| (1) | 1.依據中華民國職業分類典之分類原則，是按個人所從事的有酬工作，將其性質相近或相似者分別歸類，並做有系統之排列；一般是按 4 個條件，選擇其適用者做為分類之準則，不包括下列何項？ (工作項目02：招募101) |
| * | (1) | 非職務上所負之責任 |
| (2) | 專業知識、技術及資歷 |
| (3) | 生產之物品或提供勞務之種類 |
| (4) | 工作環境、工作程序或使用之原料 |
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| (1) | 2.中華民國職業分類典之結構是分為 4 種類別，不包括下列何項？ (工作項目02：招募102) |
| * | (1) | 特類 |
| (2) | 大類 |
| (3) | 中類 |
| (4) | 小類 |
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| (1) | 3.工作可分為有報酬之經濟活動與無報酬之非經濟活動等 2 種工作，而經濟活動的行業中，稱為一級產業(行業)者為何？ (工作項目02：招募103) |
| * | (1) | 農業 |
| (2) | 工業 |
| (3) | 服務業 |
| (4) | 特殊行業 |
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| (4) | 4.職業分析的機構調查表，是用來記載一個機構的概況資料，其中機構代號有 5 碼，後 3 碼代表的意涵為何？ (工作項目02：招募104) |
| (1) | 從事分析機構的代號 |
| (2) | 受調查機構的業碼 |
| (3) | 從事分析機構的業碼 |
| * | (4) | 受調查機構的序號 |
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| (3) | 5.職業分析的基本資料與職業概述分析表，是用來描述 1 個職業的工作摘要與任務內容的 1 個表格，其中「待遇」項目用來描述待遇高低與從業人員的年資或工作技能有密切關係，因此把待遇分成 3 個等級，下列何者不正確？ (工作項目02：招募105) |
| (1) | 生手 |
| (2) | 熟手 |
| * | (3) | 高手 |
| (4) | 老手 |
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| (4) | 6.職業分析的體能需求分析表，是用來分析一個職業對體能的需求，其中「工作姿勢及體力負荷」項目的各項動作中，下列動作何者不含於「施力於物體的移動與負荷量的評定」？ (工作項目02：招募106) |
| (1) | 推 |
| (2) | 拉 |
| (3) | 舉 |
| * | (4) | 走動 |
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| (4) | 7.職業分析之方法有多種，依據觀察某一職業內涵後，加以判斷從事該職業所需之責任、知識、技能及精神動力的職業資料，稱為何種職業分析方法？ (工作項目02：招募107) |
| (1) | 自然觀察法 |
| (2) | 文件分析法 |
| (3) | 資料處理法 |
| * | (4) | 類推法 |
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| (1) | 8.我國行職業分類標準的修訂是行政院哪一個單位的權責？ (工作項目02：招募108) |
| * | (1) | 主計總處 |
| (2) | 勞動部 |
| (3) | 人事行政總處 |
| (4) | 經濟部 |
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| (4) | 9.依據「中華民國職業標準分類系統」中之「2607 人力資發展及就業服務專業人員」的分類，是屬於哪一個職業類別？ (工作項目02：招募109) |
| (1) | 大類 |
| (2) | 中類 |
| (3) | 小類 |
| * | (4) | 細類 |
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| (2) | 10.依最近行政院主計總處最新職業標準分類，該分類架構計分為大、中、小、細類等類，有關人事及員工培訓專業人員之職業敘述屬於哪一類？ (工作項目02：招募110) |
| (1) | 屬 1 大類的民意代表、主管及經理人員 |
| * | (2) | 屬 2 大類的專業人員 |
| (3) | 屬12 中類的行政及商業經理人員 |
| (4) | 屬 92 中類的商業及行政專業人員 |
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| (3) | 11.行政院主計總處於 2021 年完成我國行業統計分類第 11 次修訂工作，該分類架構計分為大、中、小、細類等 4 個層級，有關酒廠所僱司機所屬行業的敘述，下列何者為正確？ (工作項目02：招募111) |
| (1) | 屬 A09 飲料製造業 |
| (2) | 屬 B11 飲料製造業 |
| * | (3) | 屬 C09 飲料製造業 |
| (4) | 屬 D11 飲料製造業 |
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| (2) | 12.為了描述任職者真正在做的事情、如何做以及在什麼條件下執行工作，所完成的書面說明係指下列何者？ (工作項目02：招募112) |
| (1) | 工作職務(job duty) |
| * | (2) | 工作說明書(job description) |
| (3) | 工作識別(job identification) |
| (4) | 工作內容(job content) |
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| (1) | 13.近年來由於社會環境變遷與產業結構轉化快速，行政院主計總處於 2021年第 11 次針對我國行業統計分類進行修訂，請問此一行業分類修訂結果，下列敘述何者正確？ (工作項目02：招募113) |
| * | (1) | 修訂為 19 大類、88 中類、249 小類、522細類 |
| (2) | 修訂為 19 大類、89 中類、254 小類、取消細類 |
| (3) | 修訂為 19 大類、89 中類、551 細類，取消小類 |
| (4) | 修訂為 19 大類、254 小類、551 細類，取消中類 |
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| (4) | 14.「你從沒做過一件對的事」這種溝通模式的口語被稱為何種溝通模式？ (工作項目02：招募114) |
| (1) | 討好型 |
| (2) | 電腦型 |
| (3) | 一致型 |
| * | (4) | 責備型 |
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| (4) | 15.下列何者不是情緒表達在人際溝通上的正向功能？ (工作項目02：招募115) |
| (1) | 彼此更瞭解 |
| (2) | 變得更真誠 |
| (3) | 關係更牢固 |
| * | (4) | 軟弱情緒反應 |
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| (1) | 16.人際衝突解決的最高境界為何？ (工作項目02：招募116) |
| * | (1) | 共創雙贏 |
| (2) | 犧牲大我與小我 |
| (3) | 人人為我 |
| (4) | 離群索居 |
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| (3) | 17.下列何者與人際溝通的適當自我表達技巧無關？ (工作項目02：招募117) |
| (1) | 明確 |
| (2) | 具體 |
| * | (3) | 對事務進行不當的推論 |
| (4) | 尊重 |
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| (4) | 18.下列何者不屬於成功處理衝突的方式？ (工作項目02：招募118) |
| (1) | 以合作代替競爭 |
| (2) | 察覺非語言行為 |
| (3) | 運用幽默 |
| * | (4) | 避免直接溝通 |
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| (3) | 19.有關情緒管理(Emotion Management)一詞，曾在《情緒智商》(《Emotional Intelligence》)一書中提出。該書作者是誰？ (工作項目02：招募119) |
| (1) | 卡內基(Dale Cainegie) |
| (2) | 佛洛伊德(Freud) |
| * | (3) | 丹尼高曼(Daniel Goleman) |
| (4) | 艾力克遜(Erikson) |
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| (4) | 20.下列何者不屬於非語言溝通？ (工作項目02：招募120) |
| (1) | 手勢 |
| (2) | 姿勢 |
| (3) | 表情 |
| * | (4) | 口語表達 |
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