考卷名稱:(任選40題)900070A37工作倫理與職業道德共同科目(印尼語)
字體大小:A  A  A 
  考試題目
(4)1.個人資料保護法規定為保護當事人權益,多少位以上的當事人提出告訴,就可以進行團體訴訟:/(Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi adalah untuk melindungi hak dan kepentinganorang yang bersangkutan, berapa banyak jumlah orang yang bersangkutan maju mengajukankeluhan maka litigasi grup dapat dilakukan?)      (工作項目:01-004)
(1) 5 人/(5 orang)
(2) 10 人/(10 orang)
(3) 15 人/(15 orang)
(4) 20 人/(20 orang)
(2)2.關於個人資料保護法之敘述,下列何者「錯誤」?/(Manakah dari berikut ini yang "salah" tentang penjelasaan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi?)      (工作項目:01-005)
(1) 公務機關執行法定職務必要範圍內,可以蒐集、處理或利用一般性個人資料/(Lembaga pemerintah dalam melaksanakan tugas yang harus dilakukan dalam batastertentu, dapat mengumpulkan, mengurus atau menggunakan data pribadi se seorang)
(2) 間接蒐集之個人資料,於處理或利用前,不必告知當事人個人資料來源/(Secaratidak langsung mengumpulkan data pribadi seseorang dan sebelum diproses atau digunakan, tidak perlu memberi tahu orang yang bersangkutan dari mana sumber data tersebut.)
(3) 非公務機關亦應維護個人資料之正確,並主動或依當事人之請求更正或補充/(Bukanlembaga pemerintah juga harus melindungi kebenaran data pribadi se seorang dan merubah atau menambah data-data pribadi secara inisiatif atau berdasarkan permintaan orang yang bersangkutan)
(4) 外國學生在臺灣短期進修或留學,也受到我國個人資料保護法的保障/(Pelajar internasional yang datang ke Taiwan belajar dalam jangka pendek ataujangka panjang, juga mendapat perlindungan oleh Undang-Und ang Perlindungan Data Pribadi)
(1)3.下列有關智慧財產權行為之敘述,何者有誤?/(Di bawah ini manakah penjelasan yang salah tentang tindakan pada hak kekayaan intelektual?)      (工作項目:01-013)
(1) 製造、販售仿冒註冊商標的商品不屬於公訴罪之範疇,但已侵害商標權之行為/(Memproduksi, menjual produk imitasi yang terdaftar merek dagang, tidak t ermasuk dalam kategori pelanggaran pidana, tetapi telah melakukan tindakan pelanggaran merek dagang)
(2) 以 101 大樓、美麗華百貨公司做為拍攝電影的背景,屬於合理使用的範圍/(Menggunakan gedung 101 atau departemen store miramar sebagai latar belakang pembuatan film, termasuk cakupan penggunaan yang pantas)
(3) 原作者自行創作某音樂作品後,即可宣稱擁有該作品之著作權/(Seorang pencipta setelah menciptakan karya lagu, maka langsung dapat menyatakan bahwa dia memiliki hak cipta dari karya tersebut)
(4) 著作權是為促進文化發展為目的,所保護的財產權之一/(Tujuan Hak cipta adalah untuk mempromosikan perkembangan budaya, termasuk salah satu perlindungan dari hak kekayaan intelektual)
(2)4.專利權又可區分為發明、新型與設計三種專利權,其中發明專利權是否有保護期限?期限為何?/(Hak paten dibagi menjadi 3 kategori, yaitu: invensi, model baru dan desain. Apakah hak paten invensi ada jangka waktu perlindungan? Berapa lama jangka waktunya?)      (工作項目:01-014)
(1) 有,5 年/(Ada, 5 tahun)
(2) 有,20 年/(Ada, 20 tahun)
(3) 有,50 年/(Ada, 50 tahun)
(4) 無期限,只要申請後就永久歸申請人所有/(Tidak ada batas waktu, selama ada permohonan, maka selamanya menjadi milik si pemohon)
(3)5.某公司員工因執行業務,擅自以重製之方法侵害他人之著作財產權,若被害人提起告訴,下列對於處罰對象的敘述,何者正確?/(Sebuah perusahaan dikarenakan saat melaksanakan tugas, tanpa ijin me nyalin ulang dan melakukan pelanggaran terhadap hak cipta orang lain. Jika orang yang dirugikan ingin menuntut lewat jalur hukum, di bawah ini penjelasan manakah yang benar terhadap obyek yang dikenakan sanksi?)      (工作項目:01-018)
(1) 僅處罰侵犯他人著作財產權之員工/(Hanya menghukum pegawai yang melakukan pelanggaran hak cipta)
(2) 僅處罰雇用該名員工的公司/(Hanya menghukum perusahaan yang mempekerjakan pegawai tersebut)
(3) 該名員工及其雇主皆須受罰/(Menghukum majikan dan pegawai tersebut)
(4) 員工只要在從事侵犯他人著作財產權之行為前請示雇主並獲同意,便可以不受處罰/(Selama pegawai tersebut sebelum melakukan tindakan pelanggaran hak cipta telah meminta izin kepada majikan, maka tidak menerima hukuman)
(4)6.有關商標權的下列敘述何者錯誤?/(Di bawah ini penjelasan manakah yang salah terhadap Hak Merek Dagang ?)      (工作項目:01-024)
(1) 要取得商標權一定要申請商標註冊/(Jika ingin mendapatkan hak merek dagang, harus melakukan pendaftaran merek dagang)
(2) 商標註冊後可取得 10 年商標權/(S etelah pendaftaran merek dagang akan mendapatkan hak merek dagang selama 10 tahun)
(3) 商標註冊後,3 年不使用,會被廢止商標權/(Setelah pendaftaran merek dagang, jika selama 3 tahun tidak digunakan, maka akan dicabut hak merek dagangnya)
(4) 在夜市買的仿冒品,品質不好,上網拍賣,不會構成侵權/(P roduk bajakan yang dibeli di pasar malam, karena kualitasnya tidak bagus, dijual di internet, tidak menjadi pelanggaran)
(3)7.甲公司嚴格保密之最新配方產品大賣,下列何者侵害甲公司之營業秘密?/(Formula produk baru yang dirahasiakan ketat oleh perusahaan A terjual laris, di bawah ini manakah yang termasuk pelanggaran terhadap rahasia bisnis perusahaan A?)      (工作項目:01-029)
(1) 鑑定人 A 因司法審理而知悉配方/(Juru taksir A dikarenakan proses pengadilan dan mengetahui jelas formula)
(2) 甲公司授權乙公司使用其配方/(P erusahaan A memberi lisensi kepada perusahaan B untuk menggunakan formulanya)
(3) 甲公司之 B 員工擅自將配方盜賣給乙公司/(Pegawai berinsial B dari perusahaan A menjual formula tanpa izin kepada perusahaan B)
(4) 甲公司與乙公司協議共有配方/(Perusahaan A dan B membuat perjanjian memiliki hak formula tersebut bersama)
(3)8.故意侵害他人之營業秘密,法院因被害人之請求,最高得酌定損害額幾倍之賠償?/(Jika ada rahasia perusahaan orang lain yang dengan sengaja dilanggar, maka berapa kali lipat pembayaran ganti rugi maksimal yang bisa diputuskan oleh pengadilan berdasarkan tuntutan orang yang dirugikan?)      (工作項目:01-030)
(1) 1 倍/(1 kali lipat)
(2) 2 倍/(2 kali lipat)
(3) 3 倍/(3 kali lipat)
(4) 4 倍/(4 kali lipat)
(3)9.按照現行法律規定,侵害他人營業秘密,其法律責任為:/(Berdasarkan ketentuan Undang- Undang saat ini, sanksi hukum apakah yang harus ditanggung jika melanggar rahasia bisnis orang lain:)      (工作項目:01-032)
(1) 僅需負刑事責任/(Hanya perlu menanggung sanksi pidana)
(2) 僅需負民事損害賠償責任/(Hanya perlu menanggung sanksi ganti rugi hukum perdata)
(3) 刑事責任與民事損害賠償責任皆須負擔/(Sanksi pidana dan sanksi ganti rugi hukum perdata ditanggung semua)
(4) 刑事責任與民事損害賠償責任皆不須負擔/(Tidak perlu menanggung sanksi pidana dan sanksi ganti rugi hukum perdata)
(3)10.企業內部之營業秘密,可以概分為「商業性營業秘密」及「技術性營業秘密」二大類型,請問下列何者屬於「技術性營業秘密」?/(Rahasia bisnis dalam perusahaan dibagi menjadi "rahasia bisnis bersifat perdagangan" dan "rahasia bisnis bersifat teknik". Di bawah ini manakah yang termasuk "rahasia bisnis bersifat teknik"?)      (工作項目:01-033)
(1) 人事管理/(Pengelolaan pegawai)
(2) 經銷據點/(Titik penjualan)
(3) 產品配方/(Formula produk)
(4) 客戶名單/(Daftar nama konsumen)
(3)11.某離職同事請求在職員工將離職前所製作之某份文件傳送給他,請問下列回應方式何者正確?/(Seorang pegawai yang telah keluar dari perusahaan meminta tolong kepada teman rekan kantornya yang masih bekerja di perusahaan tersebut untuk mengirim suatu file yang dulu dia kerjakan sebelum keluar dari perusahaan tersebut. Berikut ini cara yang tepat untuk memberi tanggapan adalah?)      (工作項目:01-034)
(1) 由於該項文件係由該離職員工製作,因此可以傳送文件/(Dikarenakan file tersebut sebelumnya dibuat oleh rekan kerja yang sudahkeluar dari perusahaan itu, maka boleh saja mengirim file tersebut)
(2) 若其目的僅為保留檔案備份,便可以傳送文件/(Jika tujuannya hanya untuk menyalin file tersebut, maka boleh saja mengirim file itu)
(3) 可能構成對於營業秘密之侵害,應予拒絕並請他直接向公司提出請求/(Kemungkinan dapat melanggar rahasia bisnis, maka harus menolak langsung dan meminta dia untuk mengajuka n permohonan ke pihak perusahaan)
(4) 視彼此交情決定是否傳送文件/(Dilihat dari hubungan kedua belah pihak baru memutuskan apakah perlu dikirim filenya atau tidak)
(1)12.行為人以竊取等不正當方法取得營業秘密,下列敘述何者正確?/(Di bawah ini penjelasan manakah yang benar terhadap seseorang yang mendapatkan rahasia bisnis dengan cara tidak patut atau cara ilegal?)      (工作項目:01-035)
(1) 已構成犯罪/(S udah menjadi kejahatan kriminal)
(2) 只要後續沒有洩漏便不構成犯罪/(Selama di kemudian hari tidak membocorkannya, maka tidak menjadi kejahatan kriminal)
(3) 只要後續沒有出現使用之行為便不構成犯罪/(S elama di kemudian hari tidak ada tindakan penggunaan, maka tidak menjadi kejahatan kriminal)
(4) 只要後續沒有造成所有人之損害便不構成犯罪/(S elama di kemudian hari tidak menyebabkan kerugian bagi orang lain, maka tidak menjadi kejahatan kriminal)
(3)13.針對在我國境內竊取營業秘密後,意圖在外國、中國大陸或港澳地區使用者,營業秘密法是否可以適用?/(Apakah Undang-Undang Rahasia Bisnis berlaku terhadap rahasia bisnis yang telah dicuri di Taiwan, kemudian direncanakan untuk digunakan di luar negeri, Tiongkok atau Hongkong dan Macau?)      (工作項目:01-036)
(1) 無法適用/(Tidak berlaku)
(2) 可以適用,但若屬未遂犯則不罰/(Dapat berlak u, tetapi bagi yang belum terbukti bersalah, tidak dihukum)
(3) 可以適用並加重其刑/(Dapat berlaku dan akan diperberat hukumannya)
(4) 能否適用需視該國家或地區與我國是否簽訂相互保護營業秘密之條約或協定/(Berlaku atau tidak dilihat dari negara atau area tersebut apakah ada menanda tangani perlindungan perjanjian rahasia bisnis dengan Taiwan)
(1)14.公務機關首長要求人事單位聘僱自己的弟弟擔任工友,違反何種法令?/(Seorang yang bekerja di pemerintahan sebagai kepala suatu bagian, meminta departemen personalia untuk mempekerjakan adiknya sebagai office boy. Prilaku ini telah melanggar hukum apa?)      (工作項目:01-039)
(1) 公職人員利益衝突迴避法/(Hukum penghindaran konflik keuntungan bagi PNS (Act on Recusal of PublicServants Due to Conflicts of Interest))
(2) 刑法/(Hukum pidana)
(3) 貪污治罪條例/(Undang- Undang korupsi)
(4) 未違反法令/(Tidak melanggar hukum)
(4)15.依新修公布之公職人員利益衝突迴避法(以下簡稱本法)規定,公職人員甲與其關係人下列何種行為不違反本法?/(Berdasarkan Hukum penghindaran konflik kepentingan bagi PNS (Act on Recusal of Public Servants Due to Conflicts of Interest) yang baru diumumkan, tindakan apakah yang tidak melanggar Hukum ini bagi seorang PNS berinsial A yang berhubungan dengan kerabatnya?)      (工作項目:01-040)
(1) 甲要求受其監督之機關聘用兒子乙/(A meminta lembaga yang diawasinya untuk mempekerjakan anaknya si B)
(2) 配偶乙以請託關說之方式,請求甲之服務機關通過其名下農地變更使用申請案/(Pasangan hidup B dengan cara ngelobby, meminta divisi tempat A bekerja untuk membantu merubah permohonan sertifikat tanah pertanian)
(3) 甲承辦案件時,明知有利益衝突之情事,但因自認為人公正,故不自行迴避/(Saat A melaksanakan tugasnya dan mengetahui bahwa adanya perihal dengan konflik keuntungan, tetapi tetap merasa bahwa dirinya adil, maka tidak dengan sendirinya menghindar)
(4) 關係人丁經政府採購法公告程序取得甲服務機關之年度採購標案/(K erabat berinsial D mendapatkan tender tahun itu dari divisi A dengan proses pengadaan yang diumumkan oleh pemerintah berdasarkan hukum pengadaan)
(1)16.公司負責人為了要節省開銷,將員工薪資以高報低來投保全民健保及勞保,是觸犯了刑法上之何種罪刑?/(Demi menghemat pengeluaran, untuk asuransi kesehatan nasional (NHI) dan asuransi tenaga kerja, penanggung jawab perusahaan melaporkan gaji karyawan lebih r endah dari seharusnya. Jenis pelanggaran hukum apakah yang telah dilakukan?)      (工作項目:01-041)
(1) 詐欺罪/(P enipuan)
(2) 侵占罪/(Penggelapan)
(3) 背信罪/(Pengkhianatan)
(4) 工商秘密罪/(Rahasia dagang)
(2)17.A 受僱於公司擔任會計,因自己的財務陷入危機,多次將公司帳款轉入妻兒戶頭,是觸犯了刑法上之何種罪刑?/(Akuntan berinsial A bekerja di suatu perusahaan, dikarenakan dia mengalami krisis keuangan, sudah beberapa kali mentransfer uang perusahaan ke rekening istri dan anaknya. Jenis pelanggaran hukum apakah yang telah dilakukan?)      (工作項目:01-042)
(1) 洩漏工商秘密罪/(P embocoran rahasia dagang)
(2) 侵占罪/(Penggelapan)
(3) 詐欺罪/(Penipuan)
(4) 偽造文書罪/(P emalsuan dokumen)
(3)18.45. (3)/(最近小美處理一件公司的招標案件,小林的公司也在其中,私下約小美見面,請求她提供這次招標案的底標,並馬上要給予幾十萬元的前謝金,請問小美該怎麼辦?)      (工作項目:01-045)
(1) /(退回錢,並告訴小林都是老朋友,一定會全力幫忙)
(2) /(收下錢,將錢拿出來給單位同事們分紅)
(3) /(應該堅決拒絕,並避免每次見面都與小林談論相關業務問題)
(4) 45. (3) 小美是公司的業務經理,有一天巧遇國中同班的死黨小林,發現他是公司的下游廠商老闆/(朋友一場,給他一個比較接近底標的金額,反正又不是正確的,所以沒關)
(4)19.48. (4)/(請問阿哲得知此消息後,可以立刻購買該公司的股票嗎?)      (工作項目:01-048)
(1) /(可以,有錢大家賺)
(2) /(可以,這是我努力獲得的消息)
(3) /(可以,不賺白不賺)
(4) 48. (4) 阿哲是財經線的新聞記者,某次採訪中得知 A 公司在一個月內將有一個大的併購案,這個併購案顯示公司的財力,且能讓 A 公司股價往上飆升/(不可以,屬於內線消息,必須保持記者之操守,不得洩)
(4)20.與公務機關接洽業務時,下列敘述何者「正確」?/(Sewaktu berurusan dengan instansi pemerintah, manakah pernyataan berikut ini yang“benar”?)      (工作項目:01-049)
(1) 沒有要求公務員違背職務,花錢疏通而已,並不違法/(Menyuap seorang PNS tapi tidak meminta PNS itu melanggar hukum, bukanlah sebuah bentuk pelanggaran hukum)
(2) 唆使公務機關承辦採購人員配合浮報價額,僅屬偽造文書行為/(Menghasut staf PNS bagian pembelian untuk menggelembungkan harga dan jumlah merupakan tindaka n pemalsuan dokumen)
(3) 口頭允諾行賄金額但還沒送錢,尚不構成犯罪/(Seseorang yang hanya secara lisan menjanjikan nilai suapan tapi belum mengantarkan uang, bukan merupakan suatu bentuk pelanggaran)
(4) 與公務員同謀之共犯,即便不具公務員身分,仍會依據貪污治罪條例處刑/(S eseorang yang terlibat dengan PNS untuk melakukan pelanggaran, walaupun tidak memiliki status pegawai negeri, tetap dihukum sesuai dengan UU anti korupsi)
(4)21.廠商某甲承攬公共工程,工程進行期間,甲與其工程人員經常招待該公共工程委辦機關之監工及驗收之公務員喝花酒或招待出國旅遊,下列敘述何者正確?/(Pihak vendor A memborong konstruksi umum, pada periode pembangunan, A dan pihak subkontraktor sering mentraktir PNS konsultan pengawas dan pengecekan untuk minum- minum atau jalan-jalan ke luar negeri. Di bawah ini jawaban manakah yang benar?)      (工作項目:01-053)
(1) 公務員若沒有收現金,就沒有罪/(Jika PNS tidak menerima uang tunai, maka tidak bersalah)
(2) 只要工程沒有問題,某甲與監工及驗收等相關公務員就沒有犯罪/(S elama konstruksi tidak bermasalah, A dengan pengawas konstruksi dan PNS yang bersangkutan tidak bersalah)
(3) 因為不是送錢,所以都沒有犯罪/(K arena bukan memberikan uang, maka semua tidak bersalah)
(4) 某甲與相關公務員均已涉嫌觸犯貪污治罪條例/(A dan PNS yang bersangkutan telah melanggar hukum anti korupsi)
(1)22.下列關於政府採購人員之敘述,何者為正確?/(Di bawah ini manakah penjelasan yang benar terhadap petugas bagian pembelian di instansi pemerintah?)      (工作項目:01-055)
(1) 不可主動向廠商求取,偶發地收取廠商致贈價值在新臺幣 500 元以下之廣告物、促銷品、紀念品/(Tidak inisiatif meminta produk iklan, produk diskon atau produk kenangkenangan kepada pihak vendor, tetapi jika tidak sering terjadi, dapat menerima dengan syarat produk tersebut berharga 500 Ntd ke bawah)
(2) 要求廠商提供與採購無關之額外服務/(Meminta pihak vendor menyediakan pelayanan yang tidak ada hubungan dengan pembelian)
(3) 利用職務關係向廠商借貸/(Menggunakan hubungan posisi jabatan kantor dan meminjam uang kepada pihak vendor)
(4) 利用職務關係媒介親友至廠商處所任職/(Menggunakan hubungan posisi jabatan kantor dan mengenalkan sanak saudara untuk bekerja di pihak vendor)
(4)23.下列何者不是設置反貪腐專責機構須具備的必要條件?/(Di bawah ini manakah yang bukan syarat terutama yang harus dimiliki dalam mendirikan Lembaga Pemberantasan Korupsi?)      (工作項目:01-058)
(1) 賦予該機構必要的獨立性/(Lembaga ini harus diberikan kebebasan yang diperlukan)
(2) 使該機構的工作人員行使職權不會受到不當干預/(Menjaga petugas yang bekerja di lembaga tersebut pada saat menjalankan tugasnya tidak menerima gangguan)
(3) 提供該機構必要的資源、專職工作人員及必要培訓/(Memberikan sumber daya, petugas khusus dan pelatihan yang diperlukan kepada lembaga tersebut)
(4) 賦予該機構的工作人員有權力可隨時逮捕貪污嫌疑人/(Memberikan kekuasaan terhadap petugas lembaga tersebut dapat semena- mena menangkap orang yang dicurigai korupsi)
(2)24.為建立良好之公司治理制度,公司內部宜納入何種檢舉人制度?/(Untuk mendirikan sistem penanganan yang bagus dalam perusahaan, maka di dalam perusahaan sebaiknya menggunakan sistem pengaduan seperti apa?)      (工作項目:01-059)
(1) 告訴乃論制度/(Sistem delik aduan)
(2) 吹哨者(whistleblower)管道及保護制度/(Jalur dan sistemperlindungan terhadap si pengadu(whistleblower))
(3) 不告不理制度/(S istem tidak melapor tidak diusut)
(4) 非告訴乃論制度/(Bukan sistem delik aduan)
(2)25.檢舉人向有偵查權機關或政風機構檢舉貪污瀆職,必須於何時為之始可能給與獎金?/(Kapankah seharusnya bonus diberikan kepada orang yang melaporkan korupsi pegawai negeri ke instansi yang memiliki hak untuk menginvestigasi atau instansi pemeriksaan etika?)      (工作項目:01-060)
(1) 犯罪未起訴前/(sebelum pengusutan tindakan pelanggaran dimulai)
(2) 犯罪未發覺前/(sebelum tindakan pelanggaran diketahui)
(3) 犯罪未遂前/(sebelum tindakan pelanggaran berhasil dilakukan)
(4) 預備犯罪前/(sebelum tindakan pelanggaran dipersiapkan)
(4)26.公司訂定誠信經營守則時,不包括下列何者?/(Di bawah ini manakah pilihan yang tidak termasuk saat pihak perusahaan menerapkan peraturan integritas dalam berwirausaha)      (工作項目:01-061)
(1) 禁止不誠信行為/(dilarang berlaku tidak jujur)
(2) 禁止行賄及收賄/(dilarang melakukan penyuapan atau menerima suapan)
(3) 禁止提供不法政治獻金/(dilarang memberikan uang sumbangan politik yang tidak sesuai hukum)
(4) 禁止適當慈善捐助或贊助/(dilarang melakukan bantuan amal atau donasi sosial dalam jumlah yang wajar)
(1)27.下列何者「不」屬於職業素養的範疇?/(Di bawah ini manakah yang "tidak”termasuk dalam kategori kualitas pekerjaan?)      (工作項目:01-065)
(1) 獲利能力/(K emampuan memperoleh keuntungan)
(2) 正確的職業價值觀/(N ilai pandang pada profesi kerja yang benar)
(3) 職業知識技能/(Pengetahuan dan keterampilan yang profesional)
(4) 良好的職業行為習慣/(Kebiasaan yang baik pada profesi kerja)
(4)28.身為公司員工必須維護公司利益,下列何者是正確的工作態度或行為?/(Pegawai perusahaan harus menjaga keuntungan perusahaan, berikut ini mana yang merupakan sikap atau perilaku bekerja yang benar?)      (工作項目:01-068)
(1) 將公司逾期的產品更改標籤/(mengubah label produk perusahaan yang telah kadaluarsa)
(2) 施工時以省時、省料為獲利首要考量,不顧品質/(S ewaktu konstruksi, mengutamakan penghematan waktu dan bahan di atas kualitas)
(3) 服務時首先考慮公司的利益,然後再考量顧客權益/(Memprioritaskan keuntungan perusahaan di atas keuntungan konsumen)
(4) 工作時謹守本分,以積極態度解決問題/(berinisitatif menyelesaikan masalah dan mengerjakan tugas masing- masing)
(3)29.身為專業技術工作人士,應以何種認知及態度服務客戶?/(Sebagai seorang pegawai teknisi yang profesional, harus memiliki sikap dan kesadaran seperti apa dalam melayani konsumen?)      (工作項目:01-069)
(1) 若客戶不瞭解,就儘量減少成本支出,抬高報價/(Jika konsumen kurang mengerti, maka sebisanya mengurangi pengeluaran biaya perusahaan dan meninggikan harga penawaran)
(2) 遇到維修問題,儘量拖過保固期/(Jika menemukan permasalahan dalam perbaikan, sebisanya diundur hingga melewati masa berlaku garansi)
(3) 主動告知可能碰到問題及預防方法/(Secara inisiatif memberi tahu cara pencegahan dan masalah yang kemungkinan terjadi)
(4) 隨著個人心情來提供服務的內容及品質/(memberi konten dan kualitas pelayanan berdasarkan suasana hati)
(2)30.因為工作本身需要高度專業技術及知識,所以在對客戶服務時應/(Dikarenakan pekerjaan memerlukan teknik dan pengetahuan yang tingkat profesionalnya tinggi, maka pada saat melayani konsumen harus)      (工作項目:01-070)
(1) 不用理會顧客的意見/(tidak memperdulikan pendapat konsumen)
(2) 保持親切、真誠、客戶至上的態度/(menjaga sikap yang ramah, tulus dan konsumen adalah yang terpenting)
(3) 若價錢較低,就敷衍了事/(Jika harganya lebih rendah, maka acuh tak acuh)
(4) 以專業機密為由,不用對客戶說明及解釋/(dikarenakan rahasia profesional pekerjaan, maka tidak perlu melakukan penjelasan terhadap konsumen)
(3)31.筱珮要離職了,公司主管交代,她要做業務上的交接,她該怎麼辦?/(Hsiao-pei mau mengundurkan diri dari perusahaan, supervisornya memberi pesan bahwa dia harus melakukan penyerahan dalam tugas-tugasnya, apa yang harus dia lakukan?)      (工作項目:01-080)
(1) 不用理它,反正都要離開公司了/(S udah mau meninggalkan perusahaa n, jadi tidak perlu memperdulikannya,)
(2) 把以前的業務資料都刪除或設密碼,讓別人都打不開/(Menghapus data-data yang dikerjakan sebelumnya atau mengatur password, agar orang lain tidak dapat membukanya)
(3) 應該將承辦業務整理歸檔清楚,並且留下聯絡的方式,未來有問題可以詢問她/(Menyusun arsip-arsip dengan jelas dan meninggalkan cara kontak, jika dikemudian hari ada pertanyaan lain dapat bertanya dengan dia)
(4) 盡量交接,如果離職日一到,就不關他的事/(Sebisanya melakukan penyerahan, jika tanggal pengunduran diri tiba, maka sudah bukan urusan dia lagi)
(4)32.彥江是職場上的新鮮人,剛進公司不久,他應該具備怎樣的態度/(Yen Jiang adalah orang baru yang belum lama masuk ke dalam perusahaan, sikap seperti apakah yang seharusnya dia miliki?)      (工作項目:01-081)
(1) 上班、下班,管好自己便可/(pergi kerja, pulang kerja, urus urusan sendiri saja)
(2) 仔細觀察公司生態,加入某些小團體,以做為後盾/(mengamati dengan teliti kondisi perusahaan, bergabung dengan kelompok kecil tertentu , sebagai perlindungan)
(3) 只要做好人脈關係,這樣以後就好辦事/(hanya perlu membina hubungan dengan orang lain, dengan demikian untuk selanjutnya akan mudah menyelesaikan masalah)
(4) 努力做好自己職掌的業務,樂於工作,與同事之間有良好的互動,相互協助/(berupaya melaksanakan tanggung jawab pekerjaan sendiri, senang dalam bekerja, dan berinteraksi baik dengan rekan kerja , saling membantu)
(4)33.根據性別工作平等法,下列何者非屬職場性騷擾?/(Berdasarkan Hukum Kesetaraan Gender, di bawah ini manakah yang bukan merupakan pelecehan seksual dalam lingkungan kerja?)      (工作項目:01-085)
(1) 公司員工執行職務時,客戶對其講黃色笑話,該員工感覺被冒犯/(Saat pegawai perusahaan sedang melaksanakan tugas kantor, pihak klien mengucapkan komentar atau lelucon bernada seksual, sehingga pegawai tersebut merasa dilecehkan)
(2) 雇主對求職者要求交往,作為僱用與否之交換條件/(Majikan meminta orang sedang melamar menjadi pegawai perusahaan menjadi pasangannya, dan dijadikan sebagai syarat penukaran)
(3) 公司員工執行職務時,遭到同事以「女人就是沒大腦」性別歧視用語加以辱罵,該員工感覺其人格尊嚴受損/(Saat pegawai perusahaan sedang melaksanakan tugas kantor, menerima kata-kata omelan diskriminasi seperti" Wanita tidak punya otak" dari rekan kerja lain, sehingga pegawai tersebut merasa harga dirinya tertindas)
(4) 公司員工下班後搭乘捷運,在捷運上遭到其他乘客偷拍/(P egawai perusahaan pada saat naik MRT setelah pulang kerja, difoto secara diam-diam oleh penumpang MRT lainnya)
(3)34.根據性別工作平等法,有關雇主防治性騷擾之責任與罰則,下列何者錯誤?/(Berdasarkan Undang-Undang Kesetaraan Gender, dari jawaban di bawah ini manakah yang salah mengenai tanggung jawab majikan dan hukumnya dalam penanggulangan dan pencegahan pelecehan seksual?)      (工作項目:01-087)
(1) 僱用受僱者 30 人以上者,應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法/(Bagi yang mempekerjakan pegawai melebihi 30 orang, harus menerapkan ketentuan seperti kebijakan, saluran laporan dan hukuman akan pelecehan seksual)
(2) 雇主知悉性騷擾發生時,應採取立即有效之糾正及補救措施/(Jika majikan mengetahui adanya pelecehan seksual, harus segera mengambil langkah perbaikan dan penolongan yang efektif)
(3) 雇主違反應訂定性騷擾防治措施之規定時,處以罰鍰即可,不用公布其姓名/(Ketika majikan melanggar ketentuan pelecehan seksual, hanya didenda saja, tidak perlu mengumumkan namanya)
(4) 雇主違反應訂定性騷擾申訴管道者,應限期令其改善,屆期未改善者,應按次處罰/(Majikan melanggar ketentuan jalur pelaporan pelecehan seksual, harus diberikan waktu perbaikan, jika tidak melakukan perbaikan dalam waktu yang ditentukan, maka akan dihukum sesuai kelipatannya)
(1)35.根據性騷擾防治法,有關性騷擾之責任與罰則,下列何者錯誤?/(Berdasarkan Hukum Pelecehan seksual (Sexual Harassment Prevention Act) perihal tanggung jawab dan denda, di bawah ini manakah penjelasan yang salah?)      (工作項目:01-088)
(1) 對他人為性騷擾者,如果沒有造成他人財產上之損失,就無需負擔金錢賠償之責任/(Melakukan pelecehan seksual terhadap orang lain, jika tidak menyebabkan kerugian pada harta bendanya, maka tidak perlu menanggung tanggung jawab ganti rugi harta)
(2) 對於因教育、訓練、醫療、公務、業務、求職,受自己監督、照護之人,利用權勢或機會為性騷擾者,得加重科處罰鍰至二分之一/(Dikarenakan menggunakan kelebihan atau kesempatan dalam pengawasan atau perawatan dalam pendidikan, pelatihan, bidang medis, hal kerja dan mencari kerja, melakukan tindakan pelecehan seksual, hukumannya akan diperberat hingga setengah kali lipat)
(3) 意圖性騷擾,乘人不及抗拒而為親吻、擁抱或觸摸其臀部、胸部或其他身體隱私處之行為者,處 2 年以下有期徒刑、拘役或科或併科 10 萬元以下罰金/(Yang berniat melakukan pelecehan, mencium, memeluk atau menyentuh pantat, payudara atau area lain yang privasi saat orang tersebut lengah atau tidak dapat melawan, dapat dikenakan sanksi penjara di bawah 2 tahun, ditahan atau denda sebesar NTD 100.000 ke bawah)
(4) 對他人為性騷擾者,由直轄市、縣(市)主管機關處 1 萬元以上 10 萬元以下罰鍰/(Orang yang melakukan tindakan pelecehan seksual, akan didenda oleh pemerintah kota atau kabupaten setempat sebesar NTD 10.000 hingga 100.000)
(1)36.根據消除對婦女一切形式歧視公約(C EDAW),下列何者正確?/(Berikut ini penjelasan manakah yang benar tentang Konvensi mengenai Penghapusan Segala Bentuk Diskriminasi terhadap Wanita?)      (工作項目:01-089)
(1) 對婦女的歧視指基於性別而作的任何區別、排斥或限制/(Diskriminasi terhadap wanita adalah membedabedakan,penolakan atau batasan apapun berdasarkan jenis kelamin)
(2) 只關心女性在政治方面的人權和基本自由/(Hanya memperhatikan hak manusia dan kebebasan dasar terhadap wanita dari segi politik)
(3) 未要求政府需消除個人或企業對女性的歧視/(Belum meminta kepada pemerintah untuk menghapus diskriminasi wanita dari segi individu maupun korporat bisnis)
(4) 傳統習俗應予保護及傳承,即使含有歧視女性的部分,也不可以改變/(Seharusnya kebiasaan adat tradisional harus dilindungi dan diwariskan, meskipun berisi bagian-bagian yang mendiskriminasi terhadap wanita, juga tidak boleh dirubah)
(3)37.關於菸品對人體的危害的敘述,下列何者「正確」?/(Manakah pernyataan berikut ini yang benar tentang pernyataan bahaya rokok terhadap tubuh manusia?)      (工作項目:01-093)
(1) 只要開電風扇、或是空調就可以去除二手菸/(Selama menyalakan kipas angin atau AC, maka bahaya perokok pasif dapat dieliminasi)
(2) 抽雪茄比抽紙菸危害還要小/(Bahaya menghisap cerutu lebih kecil dibandingkan menghisap rokok kertas)
(3) 吸菸者比不吸菸者容易得肺癌/(Orang yang merokok lebih mudah terkena kanker paru-paru dibandingkan yang tidak merokok)
(4) 只要不將菸吸入肺部,就不會對身體造成傷害/(Selama asap rokok tidak terhirup ke dalam paru-paru, maka tidak akan membahayakan tubuh)
(1)38.按菸害防制法規定,對於在禁菸場所吸菸會被罰多少錢?/(Berdasarkan Undang Undang Pencegahan Bahaya Rokok, berapa besar denda karena merokok di tempat-tempat bebas rokok?)      (工作項目:01-096)
(1) 新臺幣 2 千元至 1 萬元罰鍰/(NTD 2.000-10.000)
(2) 新臺幣1 千元至 5 千元罰鍰/(NTD 1.000-5.000)
(3) 新臺幣 1 萬元至 5 萬元罰鍰/(NTD 10.000-50.000)
(4) 新臺幣 2 萬元至 10 萬元罰鍰/(NTD 20.000-100.000)
(4)39.對電子煙的敘述,何者錯誤?/(Manakah pernyataan berikut yang salah tentang rokok elektrik?)      (工作項目:01-099)
(1) 含有尼古丁會成癮/(nikotin dapat menyebabkan ketagihan)
(2) 會有爆炸危險/(memiliki risiko ledakan)
(3) 含有毒致癌物質/(mengandung zat beracun dan karsinogen)
(4) 可以幫助戒菸/(dapat membantu orang berhenti merokok)
(4)40.下列何者是錯誤的「戒菸」方式?/(Dari jawaban di bawah ini, cara manakah yang salah untuk berhenti merokok?)      (工作項目:01-100)
(1) 撥打戒菸專線 0800-63-63-63/(Telepon ke saluran Berhenti Merokok 0800-63-63-63)
(2) 求助醫療院所、社區藥局專業戒菸/(Meminta bantuan profesional ke rumah sakit atau apotek sekitar untuk berhenti merokok)
(3) 參加醫院或衛生所所辦理的戒菸班/(Mengikuti kelas Berhenti Merokok yang diadakan oleh rumah sakit atau lembaga kesehatan)
(4) 自己購買電子煙來戒菸/(Beli rokok elektrik untuk berhenti merokok)
 
考卷名稱:(任選40題)900070A37工作倫理與職業道德共同科目(印尼語)
字體大小:A  A  A 
靜思語400句:【64.人的眼睛長在前面,只看到別人的缺點,絲毫看不到自己的缺點。】
1小時內上線人數:176 人

您有在蝦皮購物嗎?可以透過https://shope.ee/5peImifZAH 連結去購物會有分潤1%支持網站營運