| (3) | 1.某一門市消費電子商品於開幕期間打出買貴退錢，如果競爭對手針對某項視聽商品推出促銷價，於 30 天以內購買相同商品的顧客，郵寄差額或退費給顧客，其採用何種策略？ (工作項目02：門市商品管理043) |
| (1) | 特價促銷 |
| (2) | 免費試用和贈品 |
| (3) | 低價保證 |
| (4) | 示範宣傳 |
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| (4) | 2.下列何者不是商品定位的主要內涵？ (工作項目02：門市商品管理044) |
| (1) | 商品利益 |
| (2) | 商品屬性 |
| (3) | 使用對象 |
| (4) | 商品採購 |
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| (3) | 3.下列何者不是商品組合的構成因素？ (工作項目02：門市商品管理045) |
| (1) | 一致性 |
| (2) | 平衡性 |
| (3) | 搭配性 |
| (4) | 彈性 |
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| (4) | 4.下列敘述何者非 ABC 分析法？ (工作項目02：門市商品管理046) |
| (1) | 商品銷售分析 |
| (2) | 可辨識暢銷商品 |
| (3) | 比較商品貢獻度 |
| (4) | 商品庫存分析 |
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| (123) | 5.下列哪些是商品採購時決定商品來源需考慮的主要因素？ (工作項目02：門市商品管理047) |
| (1) | 貨源問題 |
| (2) | 最低訂購量 |
| (3) | 促銷活動的配合 |
| (4) | 供應商的倉庫與商店的距離 |
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| (134) | 6.下列有關賣場之敘述哪些正確？ (工作項目02：門市商品管理048) |
| (1) | 由若干部門所構成 |
| (2) | 儲存商品的場所 |
| (3) | 商品種類決定零售店的業種 |
| (4) | 部門由商品種類組合構成 |
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| (124) | 7.下列有關商品排面規劃之敘述哪些正確？ (工作項目02：門市商品管理049) |
| (1) | 商品的排面規劃是因應顧客的需求量決定適當的陳列數量 |
| (2) | 商品的最大排面規劃是讓顧客有貨品充裕的感覺 |
| (3) | 商品的最大排面規劃是盡可能以最多的數量陳列商品 |
| (4) | 商品的最大排面規劃是讓商品非常暢銷也不要發生缺貨的情形 |
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| (13) | 8.下列哪些敘述是正確的？ (工作項目02：門市商品管理050) |
| (1) | 商品單位管理是商品按銷路來陳列 |
| (2) | 高利潤商品是比暢銷品熱賣且能賺取高度利潤的商品 |
| (3) | 商品單位管理是使陳列貨架的空間運用達到最高效率 |
| (4) | 商品規劃的決定者是採購主管 |
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| (124) | 9.調整賣場部門結構的時機為何？ (工作項目02：門市商品管理051) |
| (1) | 新商品數量遽增 |
| (2) | 退流行商品快速沒落 |
| (3) | 商品銷售進入淡季 |
| (4) | 經營的商品種類變化頻繁 |
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| (23) | 10.下列有關主力商品陳列之敘述哪些正確？ (工作項目02：門市商品管理052) |
| (1) | 應布置於回程通道或通往收銀台的沿途上 |
| (2) | 應該面臨主通道 |
| (3) | 必須連成一線勿間斷 |
| (4) | 應盡量陳列在固定的地方 |
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| (123) | 11.下列哪些商品容易讓顧客產生衝動性購買？ (工作項目02：門市商品管理053) |
| (1) | 單價低的商品 |
| (2) | 輔助商品 |
| (3) | 季節性商品 |
| (4) | 大型商品 |
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| (124) | 12.所謂動線設計的意義是指 (工作項目02：門市商品管理054) |
| (1) | 規劃方便行走的購物通道 |
| (2) | 誘導顧客沿途駐足參觀選購 |
| (3) | 規劃路線以分散顧客避免壅擠 |
| (4) | 將商品或商品群做有計畫的安排配置 |
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| (234) | 13.下列哪些為掌握商品知識的方法？ (工作項目02：門市商品管理055) |
| (1) | 到學校或教育機構進修 |
| (2) | 將顧客詢問的事項記錄下來請教公司採購員或進貨廠商 |
| (3) | 閱讀標籤說明、商品目錄及報章雜誌的廣告內容 |
| (4) | 買來親自使用看看 |
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| (234) | 14.下列哪些為賣場配置的目的？ (工作項目02：門市商品管理056) |
| (1) | 吸引顧客進入商店 |
| (2) | 讓顧客在賣場走動自如 |
| (3) | 讓顧客接觸到更多的商品 |
| (4) | 塑造商店的個性 |
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| (23) | 15.下列哪些為商品驗收的重要注意事項？ (工作項目02：門市商品管理057) |
| (1) | 讓廠商直接送貨至倉庫 |
| (2) | 規劃出進貨驗收的地區 |
| (3) | 一次只驗收一家廠商的進貨 |
| (4) | 協調廠商在同一時間送貨以便統一驗收商品 |
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| (134) | 16.下列哪些情況會被視為不良品？ (工作項目02：門市商品管理058) |
| (1) | 未依食品相關法律規定的標示內容、成分、製造日期 |
| (2) | 價格標示錯誤 |
| (3) | 分量不足、潮濕、乾燥、軟化或硬化 |
| (4) | 從製造日期起算已超過特定時間 |
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| (1234) | 17.下列哪些為門市不良品檢查時機？ (工作項目02：門市商品管理059) |
| (1) | 商品盤點 |
| (2) | 上架補貨 |
| (3) | 商品貼標作業 |
| (4) | 定時查核 |
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| (14) | 18.存貨量的多寡會影響下列哪些因素？ (工作項目02：門市商品管理060) |
| (1) | 商品的迴轉率 |
| (2) | 集客力 |
| (3) | 來客數 |
| (4) | 商品的新鮮度 |
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| (12) | 19.實行單品管理可獲得哪些利益？ (工作項目02：門市商品管理061) |
| (1) | 提升經營效益 |
| (2) | 增加門市銷售機會 |
| (3) | 提升客單價 |
| (4) | 改善商店形象 |
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| (34) | 20.下列哪些商品應陳列在賣場的最前方或平均配置在所有走道上？ (工作項目02：門市商品管理062) |
| (1) | 主力商品 |
| (2) | 想表現主題的商品 |
| (3) | 暢銷品 |
| (4) | 特價商品 |
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