| (2) | 1.有關確認商圈內具備優良立地基本條件，下列敘述何者錯誤？ (工作項目06：門市商圈經營032) |
| (1) | 足夠的集客能力 |
| * | (2) | 嫌惡或阻隔的設施 |
| (3) | 進出方便的門市腹地 |
| (4) | 具有持續經營未來性 |
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| (3) | 2.下列何者非影響商圈變化的因素？ (工作項目06：門市商圈經營033) |
| (1) | 商店街的聚集 |
| (2) | 行政機關的遷移 |
| * | (3) | 商店營業額的多寡 |
| (4) | 捷運系統的設立 |
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| (1234) | 3.下列哪些因素會影響商圈的消費力？ (工作項目06：門市商圈經營034) |
| * | (1) | 房地產價格高低 |
| * | (2) | 都市化程度高低 |
| * | (3) | 競爭店的多寡 |
| * | (4) | 集客設施的多寡 |
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| (134) | 4.下列哪些地區可以聚集人潮帶動周遭商店蓬勃發展？ (工作項目06：門市商圈經營035) |
| * | (1) | 住宅區 |
| (2) | 收費停車場 |
| * | (3) | 百貨公司 |
| * | (4) | 觀光景點 |
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| (34) | 5.所謂商圈是指 (工作項目06：門市商圈經營036) |
| (1) | 行政區域所劃分的商業區 |
| (2) | 商店方圓之內沒有競爭店的區域 |
| * | (3) | 消費者會前往購物的地理區域裡的商店群 |
| * | (4) | 一家商店的潛在顧客所來自的地理區域 |
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| (123) | 6.下列何者為較佳的商店設立地點？ (工作項目06：門市商圈經營037) |
| * | (1) | 商圈的出入口，以便搶得先機吸引顧客 |
| * | (2) | 銷售同品類商品的商店聚集地區，以便產生更大的集客力 |
| * | (3) | 設店地點不一定要選擇一級商圈，可根據行業特性找到適合的商圈 |
| (4) | 銷售的商品如果是屬於計畫性購買的商品如男裝，就一定要選擇人潮多的地點 |
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| (14) | 7.下列敘述何者正確？ (工作項目06：門市商圈經營038) |
| * | (1) | 人潮等於錢潮，但是就小型店而言，抓住對的顧客比人潮更為重要 |
| (2) | 商店的促銷活動可以吸引人潮，即使資源有限，還是要盡可能普及整個商圈 |
| (3) | 十字路口四個街角開了兩家以上的便利商店，若考量人潮動線，將因人潮分散而無利可圖 |
| * | (4) | 找對開店地點，在先機上就搶得優勢，成功開店的機率會大幅提升 |
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| (12) | 8.下列有關商圈經營的敘述何者正確？ (工作項目06：門市商圈經營039) |
| * | (1) | 經營住宅區商圈，應建立良好顧客關係，提供優質服務以鞏固客源 |
| * | (2) | 經營文教區商圈，應蒐集學校活動訊息，以便掌握商品需求與尖峰時段 |
| (3) | 經營辦公區商圈，因大多數為外食人口，應注重面銷以提升客單價 |
| (4) | 經營商業區商圈，因流動人潮多，所以不需注重顧客服務，只需避免缺貨的發生 |
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| (124) | 9.下列何者是商業區商圈分類的因素？ (工作項目06：門市商圈經營040) |
| * | (1) | 交通工具 |
| * | (2) | 社區特性 |
| (3) | 居住人口數 |
| * | (4) | 區域大小 |
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| (13) | 10.下列有關影響商圈大小與形狀的敘述何者正確？ (工作項目06：門市商圈經營041) |
| * | (1) | 交通越便利商圈範圍越大 |
| (2) | 人口密集度越高商圈範圍越大 |
| * | (3) | 賣場坪數越大商圈範圍越大 |
| (4) | 銷售的商品屬於便利品商圈範圍較大 |
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| (23) | 11.下列選項何者是根據顧客的分布狀況來界定門市商圈範圍的方法？ (工作項目06：門市商圈經營042) |
| (1) | 經驗法 |
| * | (2) | 顧客調查法 |
| * | (3) | 地圖插針法 |
| (4) | 檢核表法 |
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| (12) | 12.下列何者為小型商圈？ (工作項目06：門市商圈經營043) |
| * | (1) | 徒步圈 |
| * | (2) | 自行車圈 |
| (3) | 汽機車圈 |
| (4) | 捷運鐵路高速公路圈 |
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| (23) | 13.下列何者為以顧客流量區分的商圈？ (工作項目06：門市商圈經營044) |
| (1) | 中型商圈 |
| * | (2) | 主要商圈 |
| * | (3) | 邊際商圈 |
| (4) | 混合區商圈 |
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| (134) | 14.下列何者為影響商圈變化的因素？ (工作項目06：門市商圈經營045) |
| * | (1) | 地域產業的盛衰 |
| (2) | 商店舉辦促銷活動的頻率多寡 |
| * | (3) | 家庭數目的增減 |
| * | (4) | 街道兩邊是否設有停車空間 |
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| (123) | 15.進行商圈調查的時機在什麼時候？ (工作項目06：門市商圈經營046) |
| * | (1) | 開店之前 |
| * | (2) | 商店開始營業後仍需持續 |
| * | (3) | 商店開始營業後發生營業績效不佳時 |
| (4) | 商店評估是否結束營業時 |
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| (1234) | 16.單店為創造競爭優勢而進行差異化是指下列何者？ (工作項目06：門市商圈經營047) |
| * | (1) | 顧客差異化 |
| * | (2) | 商品差異化 |
| * | (3) | 設備差異化 |
| * | (4) | 技術差異化 |
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| (34) | 17.競爭者商店發票購買法無法推估哪些資訊？ (工作項目06：門市商圈經營048) |
| (1) | 競爭店的客單價 |
| (2) | 競爭店的來客數 |
| * | (3) | 競爭店的客層結構 |
| * | (4) | 競爭店的商品結構 |
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| (23) | 18.透過觀察推估競爭店的客單價約 100 元，每日營業 12 小時，以計數器測量競爭店 17：00 至 21：00 的入店人次為 500，再以發票購買法推估競爭店 17：00 至 21：00 的來客數為 480，可得到下列何種資訊？ (工作項目06：門市商圈經營049) |
| (1) | 測量時段為尖峰時段 |
| * | (2) | 入店購買率為 0.96 |
| * | (3) | 競爭店平均每日營業額為144,000 元 |
| (4) | 營業額與來客數成正比 |
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| (24) | 19.下列有關社區經營之敘述哪些正確？ (工作項目06：門市商圈經營050) |
| (1) | 店長要能妥善管理門市、規劃行銷活動，社區經營則交由第一線的門市人員去執行 |
| * | (2) | 社區型商圈比流動人潮多的商圈更容易維繫穩定的基本客源 |
| (3) | 社區經營是透過行銷活動和社區居民保持良好互動，爭取新的顧客 |
| * | (4) | 只要店長用心經營社區，即使不在黃金商圈也可以培養一群固定的顧客 |
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| (134) | 20.如何使邊際商圈顧客轉變為次要商圈顧客？ (工作項目06：門市商圈經營051) |
| * | (1) | 定期舉辦集點換贈品活動 |
| (2) | 發行聯名信用卡提供刷卡服務 |
| * | (3) | 提供滿足顧客需要的差異性商品或服務 |
| * | (4) | 提供推陳出新的行銷活動 |
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