| (2) | 1.使用何種N7手法來評估對策之可行性？ (161) |
| (1) | PDPC， |
| * | (2) | 矩陣圖， |
| (3) | 親合圖， |
| (4) | 關聯圖 |
| | |
| (4) | 2.品質問題分析與解決(品管圈或團結圈)內擬定改善計畫通常使用？ (162) |
| (1) | PDPC， |
| (2) | 矩陣圖， |
| (3) | 管制圖， |
| * | (4) | 甘特圖 |
| | |
| (2) | 3.使用何種N7手法來評估問題被解決的優先順序？ (163) |
| (1) | PDPC， |
| * | (2) | 矩陣圖， |
| (3) | 矩陣數據解析法， |
| (4) | 關聯圖 |
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| (4) | 4.品質問題分析與解決(品管圈或團結圈)內七大步驟須設定『達成期限』為？ (164) |
| (1) | 選定品管主題， |
| (2) | 擬定改善計畫， |
| (3) | 實施解決問題之對策， |
| * | (4) | 訂定品質改善目標 |
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| (3) | 5.混凝土蜂窩面積大，其中『大』是？ (165) |
| (1) | 檢查項目， |
| (2) | 品質特性， |
| * | (3) | 趨勢， |
| (4) | 異常現象 |
| | |
| (4) | 6.混凝土蜂窩面積大，其中『混凝土蜂窩』是？ (166) |
| (1) | 檢查項目， |
| (2) | 品質特性， |
| (3) | 趨勢， |
| * | (4) | 異常現象 |
| | |
| (2) | 7.混凝土蜂窩面積大，其中『面積』是？ (167) |
| (1) | 檢查項目， |
| * | (2) | 品質特性， |
| (3) | 趨勢， |
| (4) | 瑕疵單位 |
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| (3) | 8.關聯圖中判斷重要原因要從？ (168) |
| (1) | 主題旁， |
| (2) | 內層， |
| * | (3) | 外層， |
| (4) | 中層 |
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| (4) | 9.何種N7手法可以挖掘問題之原因？ (169) |
| (1) | PDPC， |
| (2) | 矩陣圖， |
| (3) | 矩陣數據解析法， |
| * | (4) | 關聯圖 |
| | |
| (1) | 10.對於複雜、混亂的資料整理，何種N7手法為宜？ (170) |
| * | (1) | 關聯圖， |
| (2) | 系統圖， |
| (3) | 箭線圖， |
| (4) | PDPC |
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| (3) | 11.1.柏拉圖 2.親合圖 3.管制圖 4.關聯圖 5.系統圖 6.箭線圖，何者為N7手法？ (171) |
| (1) | 1、3、4、5 |
| (2) | 1、2、3、6 |
| * | (3) | 2、4、5、6 |
| (4) | 3、4、5、6 |
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| (2) | 12.Q7手法內，何種手法須配合其他品管手法，不能單獨使用？ (172) |
| (1) | 特性要因圖 |
| * | (2) | 層別法 |
| (3) | 查檢表 |
| (4) | 直方圖 |
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| (1) | 13.查檢表統計完成後，運用何種Q7分析，以掌握關鍵的問題？ (173) |
| * | (1) | 柏拉圖， |
| (2) | 特性要因圖， |
| (3) | 管制圖， |
| (4) | 直方圖 |
| | |
| (4) | 14.散布圖主要用於？ (174) |
| (1) | 設定主題， |
| (2) | 發現原因， |
| (3) | 擬定對策， |
| * | (4) | 數據間的相關程度 |
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| (3) | 15.特性要因圖於擬定對策時，魚頭須朝向哪一方向？ (175) |
| (1) | 上 |
| (2) | 下 |
| * | (3) | 左 |
| (4) | 右 |
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| (2) | 16.品管七大工具手法Q7內可以分析問題原因及擬定對策之手法為？ (176) |
| (1) | 柏拉圖， |
| * | (2) | 特性要因圖， |
| (3) | 管制圖， |
| (4) | 散布圖 |
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| (2) | 17.1.柏拉圖 2.特性要因圖 3.關聯圖 4.管制圖 5.系統圖 6.箭線圖，以下哪些為Q7手法？ (177) |
| (1) | 1、2、3 |
| * | (2) | 1、2、4 |
| (3) | 2、4、6 |
| (4) | 3、5、6 |
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| (3) | 18.全面品質管理(TQM)體系包含 (178) |
| (1) | 全員參與， |
| (2) | 顧客導向， |
| * | (3) | 檢(試)驗， |
| (4) | 教育訓練 以上何者為非 |
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| (1) | 19.施工自主檢查(或抽查)時，以下何者為量化資料？ (179) |
| * | (1) | 長度， |
| (2) | 線型， |
| (3) | 材質， |
| (4) | 人員資格 |
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| (2) | 20.效果確認屬於管理循環中的 (180) |
| (1) | 執行， |
| * | (2) | 檢討， |
| (3) | 規劃， |
| (4) | 處置 |
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