| (1) | 1.特性要因圖之魚頭向左者為？ (241) |
| * | (1) | 擬定對策型， |
| (2) | 探討原因型， |
| (3) | 原因對策綜合型， |
| (4) | 以上皆是 |
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| (1) | 2.特性要因圖之魚頭向右者為？ (242) |
| * | (1) | 探討原因型， |
| (2) | 擬定對策型， |
| (3) | 原因對策綜合型， |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 3.一個問題的特性(現象)，肯定是受到一些要因(主要因素)之影響，經過耙梳歸納這些要因，整理成具有層次且相互關聯的圖形稱為？ (243) |
| (1) | 層次圖， |
| (2) | 關聯圖， |
| (3) | 歸納圖， |
| * | (4) | 特性要因圖 |
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| (3) | 4.柏拉圖分析的標準結構，在座標軸的橫軸為何？ (244) |
| (1) | 品質特性， |
| (2) | 累計百分比， |
| * | (3) | 分析項目， |
| (4) | 以上皆非 |
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| (2) | 5.柏拉圖分析的標準結構，在座標軸的縱軸有幾種衡量尺度？ (245) |
| (1) | 1種， |
| * | (2) | 2種， |
| (3) | 3種， |
| (4) | 4種 |
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| (2) | 6.柏拉圖分析結果得出後果與主要原因的比例關係，因此又稱為下列何者？ (246) |
| (1) | 70-30法則 |
| * | (2) | 80-20法則 |
| (3) | 60-40法則 |
| (4) | 以上皆非 |
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| (1) | 7.傳統的品管七大工具手法(簡稱Q7)中，何者必須配合其他手法一起運用？ (247) |
| * | (1) | 層別法， |
| (2) | 散佈圖， |
| (3) | 查核表， |
| (4) | 特性要因圖 |
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| (4) | 8.傳統的品管七大工具手法(簡稱Q7)，不包括下列何者？ (248) |
| (1) | 管制圖 |
| (2) | 散佈圖 |
| (3) | 查核表 |
| * | (4) | 親和圖 |
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| (4) | 9.傳統的品管七大工具手法(簡稱Q7)，不包括下列何者？ (249) |
| (1) | 柏拉圖 |
| (2) | 特性要因圖 |
| (3) | 直方圖 |
| * | (4) | 關聯圖 |
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| (4) | 10.下列何者非腦力激盪的基本原則？ (250) |
| (1) | 自由聯想 |
| (2) | 禁止批評 |
| (3) | 相互啟發 |
| * | (4) | 輪流發言 |
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| (3) | 11.管制圖通常採取平均值加減幾個標準差作為管制界限？ (251) |
| (1) | 1 |
| (2) | 2 |
| * | (3) | 3 |
| (4) | 4 |
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| (4) | 12.散佈圖中，各散佈點呈現球形分佈時，表示兩變數間呈 (252) |
| (1) | 正相關 |
| (2) | 負相關 |
| (3) | 強正相關 |
| * | (4) | 不相關 |
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| (2) | 13.擬定對策型之特性要因圖其魚頭方向 (253) |
| (1) | 向右 |
| * | (2) | 向左 |
| (3) | 可任選 |
| (4) | 視情況而定 |
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| (1) | 14.原因追求型之特性要因圖其魚頭方向 (254) |
| * | (1) | 向右 |
| (2) | 向左 |
| (3) | 可任選 |
| (4) | 視情況而定 |
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| (4) | 15.兩個不同群體混合會造成直方圖呈 (255) |
| (1) | 鋸齒型 |
| (2) | 離島型 |
| (3) | 常態型 |
| * | (4) | 雙峰型 |
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| (2) | 16.由於某種規格限制會造成直方圖呈 (256) |
| (1) | 鋸齒型 |
| * | (2) | 偏態或絕壁型 |
| (3) | 離島型 |
| (4) | 常態型 |
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| (3) | 17.箭線圖工作天數計算不包括計算 (257) |
| (1) | 最早起始點ES |
| (2) | 最晚起始點LS |
| * | (3) | 樂觀起始時間 OS |
| (4) | 全部寬裕時間總浮時TF |
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| (4) | 18.像權責矩陣這種將因素群按照二元配置或多元配置，以因素之交點來表示因素間關聯程度的QC手法為 (258) |
| (1) | 關聯圖 |
| (2) | 系統圖 |
| (3) | 柏拉圖 |
| * | (4) | 矩陣圖 |
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| (1) | 19.利用樹木分枝圖形，由左至右，從樹幹、大枝、中枝、小枝，乃至於細枝，有層次的展開，進而尋求達到某種目的或目標最適當的手段或策略的QC手法為 (259) |
| * | (1) | 系統圖 |
| (2) | 關聯圖 |
| (3) | 柏拉圖 |
| (4) | 矩陣圖 |
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| (2) | 20.運用關聯圖分析時，將原因以短句方式寫在一張卡片上。原因型的詞句結構，原則上是名詞加上 (260) |
| (1) | 名詞 |
| * | (2) | 形容詞 |
| (3) | 動詞 |
| (4) | 副詞 |
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