考卷名稱:專案管理(隨機160題)

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考卷名稱:專案管理(隨機160題)
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  考試題目
(3)1.專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括:      (1)
(1)溝通模型
(2)溝通需求分析
*(3)專案利害關係人分析
(4)溝通技術
(2)2.建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何?      (2)
(1)工作說明書 (Project Statement of Work)
*(2)專案範疇說明書 (Project Scope Statement)
(3)專案管理計畫書 (Project management plan)
(4)需求管理計畫書 (Requirements management plan)
(4)3.專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動,下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍:      (3)
(1)專案交付標的
(2)驗收標準
(3)專案邊界
*(4)工作結構分解
(1)4.利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼,成本變異(CV)是:      (5)
*(1)-500元
(2)500元
(3)300元
(4)-300元
(1)5.寬放(Lead Time)時間是:      (9)
*(1)與時差(Slack Time)相同
(2)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
(3)減少做決定所需時間的方法
(4)不被用於資源平衡
(1)6.專案生命週期成本估算所考慮的是:      (12)
*(1)總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC),包括作業和獲得成本
(2)客戶接收時的專案成本
(3)用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本
(4)從估算的總收入中減去總成本的預期利潤
(2)7.範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項?      (13)
(1)專案任務、專案目標及所需資源的摘要
*(2)專案可交付物標的
(3)專案進度計劃
(4)專案預算
(1)8.如果一方表示同意合約中的條款,以下哪一項文件可以是另一方同意合約中同樣條款的依據?      (16)
*(1)議價結果
(2)出價標單
(3)建議書
(4)以上皆可
(4)9.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑?
      (19)
(1)關鍵路徑ABCD
(2)關鍵路徑ABD
(3)關鍵路徑AD
*(4)關鍵路徑ACD
(2)10.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,要徑時間長度為:
      (20)
(1)16週
*(2)13週
(3)10週
(4)7週
(2)11.發展專案章程是?      (22)
(1)一個發展文件的過程,由高層經理人發佈,提供專案經理用以指導專案的執行和控制
*(2)一個發展文件的過程,由專案贊助人發佈,正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動
(3)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程
(4)一個發展專案基準的過程
(4)12.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算法和反向計算法就將被用於:      (25)
(1)A.關鍵路徑
(2)B.只是最早開始和最遲開始
(3)C.活動的時差
*(4)D.A和C正確
(4)13.你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容:      (26)
(1)工作分解結構模板
(2)淨值管理報告
(3)帳戶科目表
*(4)工作分解結構詞典
(1)14.根據Victor Vroom的激勵的期望理論(Expectancy Theory):      (27)
*(1)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(3)績效不良是訓練不足的自然結果
(4)經理們不應該對工人期望太多
(2)15.描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是:      (28)
(1)分解文件
*(2)專案範疇說明書
(3)專案章程
(4)產品描述
(1)16.以下哪一個術語是用來描述買方(或賣方)在履行合約的責任時的失敗現象?      (29)
*(1)合約違約
(2)合約訴訟
(3)合約終止
(4)部分履行
(1)17.A估計乘車回家大概需要1小時,預估所花時間最少為45分鐘,最多為1小時15分鐘。根據這些估計,其標準偏差是多少?      (30)
*(1)5分鐘
(2)40分鐘
(3)10分鐘
(4)15分鐘
(2)18.將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包,稱為:      (32)
(1)計畫包(planning package)
*(2)管制帳戶(control account)
(3)基準(baseline)
(4)工作分解結構(WBS)
(1)19.發包規劃是確定採購和增購何物,以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______          。      (34)
*(1)自製或外購決策
(2)評價標準
(3)採購文件
(4)合約工作說明單 (更新)
(1)20.(A)範疇的完成是基於可以被測量的要求,而  (B)    範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。      (35)
*(1)(A)產品、(B)專案
(2)(A)專案、(B)大專案
(3)(A)大專案、(B)專案
(4)(A)專案、(B)產品
(1)21.專案監督人員管理形式最常被應用於:      (36)
*(1)當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時
(2)純矩陣型的組織
(3)超過一定經費的大型專案
(4)當專案有焦點需要時,有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時
(4)22.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出?      (43)
(1)結束階段
(2)執行階段
(3)規劃階段
*(4)起始階段
(4)23.某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(LF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的?      (44)
(1)6天
(2)10天
(3)2天
*(4)4天
(4)24.在專案管理知識領域中,下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域?      (45)
(1)專案人力資源管理
(2)專案採購管理
(3)專案溝通管理
*(4)專案利害關係人專案採購管理
(4)25.感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論,為了展示感情傾聽的技巧,專案經理應當:      (47)
(1)模仿訊息的內容
(2)探明然後評價其內容
(3)評價其內容,然後建議
*(4)改述其內容並且表達感受
(3)26.啟始過程組是一組過程,藉由          ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。      (48)
(1)決定成本、時程、範圍
(2)批准工作範圍
*(3)獲得授權
(4)確認工作說明
(4)27.風險暴露所測量的是:      (49)
(1)風險事件所減低的貨幣值
(2)估算的可變性
(3)計劃和費用結果的範疇
*(4)風險機率與風險影響的乘積
(4)28.以下哪一項是定義活動流程的輸出?      (51)
(1)預估的活動歷時
(2)估計的基礎
(3)工作分解結構
*(4)活動清單
(1)29.三種常用類型的圖示方法為:      (54)
*(1)前導圖、箭線圖和條件圖
(2)雙代號網絡圖、關鍵路線法和計劃評審技術
(3)計劃評審技術、關鍵路線法和圖形評審技術
(4)單代號網絡圖、雙代號網絡圖和前導圖
(2)30.以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的?      (55)
(1)對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償
*(2)付款僅基於交付貨物和服務
(3)賣方對費用控制不太感興趣
(4)買方更關心的是賣方績效的增加
(4)31.以下哪一項不是建立有效的專案團隊的主要障礙。      (56)
(1)團隊成員不同的優先順序、興趣、判斷
(2)角色衝突
(3)團隊成員承諾不足
*(4)分配給每個專案成員的辦公室的大小
(1)32.下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。      (59)
*(1)罕有的惡劣天氣
(2)不能預測的工作負荷
(3)嚴重的疾病
(4)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤
(3)33.以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確?      (61)
(1)期程 = (產能效率) / (工作量)
(2)期程 = (工作量) / (資源數量)
*(3)期程 = (工作量) / (產能效率)
(4)期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量)
(4)34.在一個資源有限的專案中:      (63)
(1)在專案經理要求的時間內,負責處理該事務的經理雖無分配到資源,但仍須利用最少的資源,在確定的時間內完成專案任務
(2)專案必須利用最少的資源,並在確定時間內完成專案任務
(3)在僅使用最少的配給資源下完成該專案時,專案經理會得到獎勵
*(4)專案必須在不超過既有資源的範圍內,盡快完成
(2)35.你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是:      (65)
(1)實施自製市場調查
*(2)做「自製—外購」分析
(3)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專案向公司外部尋求資源
(4)重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書
(1)36.「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較,以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用?      (66)
*(1)以活動或活動步驟的形式描述最終輸出
(2)以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出
(3)以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出
(4)在WBS中以工作包的形式描述最終輸出
(3)37.專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍,應當:      (67)
(1)讓專案團隊準備一個專案溝通計劃
(2)保證所有的溝通都是清楚的,且能夠被理解
*(3)讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫
(4)保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊
(2)38.坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。      (68)
(1)田口方法
*(2)零庫存概念
(3)控制圖使用
(4)流程圖開發
(4)39.「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是:      (70)
(1)報告給政府的稅後利潤
(2)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
(3)成本變異(CV)百分比
*(4)專案的平均收益率
(2)40.買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為:      (74)
(1)術語和條款
*(2)合約條例(Contract Statement of Word; CSOW)
(3)貨物既售,概不退換
(4)合約權利
(3)41.除了_____以外,以下所有各項都是專案風險管理的目的。      (76)
(1)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素
(2)針對所有已識別的風險研擬因應策略
*(3)為那些不能控制的專案因素提供一個底線
(4)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面
(1)42.「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:      (82)
*(1)與其他組織對比,以測量產品、服務和技能
(2)進行行業間諜活動
(3)進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
(4)了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求
(1)43.專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為:將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點?      (83)
*(1)客戶是行動和關注的焦點
(2)在員工指派上有機動性
(3)職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎
(4)職能部門的專家可以為不同的專案工作,並且分享知識和專長
(1)44.及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而:      (84)
*(1)專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定
(2)職能部門必須盡快做出他們自己的決定
(3)管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定
(4)由於做出意見一致的決定需要較長的時間,因而已經為預算和進度修改做了準備
(4)45.在專案時間管理中,「快速跟進(Fast Tracking)」意味著:      (86)
(1)減少關鍵路徑上活動的歷時,以縮短專案的歷時
(2)與其他專案協調努力,以減少行政管理上的摩擦
(3)只使用最好的資源,以便盡快地完成工作
*(4)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時
(2)46.以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確?      (87)
(1)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑
*(2)一個專案只能有一條要徑
(3)是專案由開始到結束至少應有的花費時間
(4)一個專案可有一條或以上的要徑
(3)47.以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為:      (89)
(1)功能規格單
(2)性能規格單
*(3)設計規格單
(4)商業標準單
(2)48.「變更要求」應該在什麼時候被歸檔?      (90)
(1)變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件
*(2)變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後
(3)按業主要求給予工作授權,並及時歸檔
(4)由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔
(3)49.以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構?      (96)
(1)不確定性複雜,技術難度中等
(2)小專案,但不確定性高
*(3)大型專案,應用新的技術
(4)時間緊迫性中等,但歷時較長
(4)50.根據「收益遞減」的法則:      (97)
(1)使用較多的資源會導致輸出成比例增加
(2)使用較多的資源會使得專案歷時被縮短
(3)使用較少的資源會導致較多的利潤
*(4)使用較多的資源會導致輸出等比例降低
(2)51.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。      (98)
(1)專案要求
*(2)專案計劃
(3)範疇說明
(4)客戶的期望
(3)52.專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是:      (100)
(1)維護、作業、直接和變動成本
(2)間接、輔助、開發和生產成本
*(3)維護、開發、作業和生產成本
(4)開發、輔助、間接和直接成本
(2)53.專案利害關係人管理的首要目標是:      (103)
(1)識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意
*(2)積極減少專案利害關係人對專案造成不利影響的活動
(3)透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評
(4)使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力
(1)54.專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因,專案組應使用:      (108)
*(1)流程圖
(2)費用/收益分析
(3)檢驗基準法
(4)不同的實驗
(3)55.下列何者為錯?專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。      (110)
(1)成立一個專案狀態指揮室
(2)使用緊密型矩陣結構
*(3)做一個好的溝通阻斷者
(4)做一個溝通促進者
(3)56.下面哪一項不是專案整合管理的過程?      (111)
(1)制定專案管理計劃
(2)制定專案章程
*(3)定義範疇
(4)指導和管理專案工作
(4)57.成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為:      (112)
(1)將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家
(2)始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步
(3)在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場
*(4)建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議
(2)58.目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素?      (113)
(1)目的及展望的歸屬和宣傳
*(2)向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門
(3)與目的和展望相聯繫的一套目標和標的
(4)一套戰略和戰術計劃
(4)59.將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標?      (115)
(1)提高成本、時間和資源估算的精度
(2)定義績效測量和控制的基線
(3)促使責任分工明確
*(4)編制一個範疇管理計劃
(2)60.高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核?      (116)
(1)當一個里程碑完成時
*(2)當每一個生命週期階段完成時
(3)當一個職能組完成他們的任務時
(4)當到達一個活動的界面點時
(1)61.以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎?      (118)
*(1)關鍵路線分析
(2)計劃的程序
(3)對技術風險的關注,不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險
(4)對程序和結果的文件整理
(1)62.如果專案團隊成員符合以下哪一個特質,那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加?      (120)
*(1)問題定向的
(2)專業定向的
(3)對高級管理層的需求有政治敏感的
(4)重視個別專案活動的
(3)63.導致專案發生變更的三個主要原因是:      (125)
(1)更換專案經理或主要專案團隊成員,高級管理層改變優先順序,合約上的困難
(2)改變時間、資源及費用的相對重要性,對有關可交付物的新的知識,技術上的不確定性
*(3)對如何達到專案目標的初始評估有誤,有關專案可交付物的新的訊息,新的命令或指示
(4)引入新技術,母公司的財政困難,承諾可用於專案上的資源不足
(4)64.以下哪一項不是外部風險的例子?      (127)
(1)法規因素
(2)自然風險
(3)通貨膨脹
*(4)合約類型
(1)65.若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它:      (128)
*(1)不應該被調整
(2)可能會為了提高而被改變
(3)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異
(4)不應被檢查或為任何原因而重工
(4)66.一個專案工程師正在參與專案的計劃階段,並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例?      (131)
(1)國際互聯網
(2)收斂思維
(3)技術性評估
*(4)相關利益者
(2)67.哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢?      (132)
(1)快速折舊法
*(2)直線法
(3)年數總和法
(4)殘值法
(2)68.以下哪些因素對團隊發展的影響最少?      (133)
(1)不完善的專案概念
*(2)專案團隊成員的報酬
(3)上級管理層的支持不力
(4)專案遇到麻煩
(1)69.用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。      (135)
*(1)確定與將來事件有關的機率評估
(2)給決策者提供一個決策順序圖示
(3)定義某些特定變化發生的機率
(4)幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍
(3)70.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面?      (136)
(1)~1%
(2). 1~2%
*(3)3~5%
(4)5~7%
(4)71.田口(Taguchi)方法的目的是:      (137)
(1)管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制
(2)管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用
(3)向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作
*(4)使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本
(2)72.在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?      (138)
(1)通過做出假定,它傾向於減少專案風險
*(2)假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。
(3)專案假定基於以前專案的歷史數據
(4)高級管理層預先確定預算約束
(3)73.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?      (141)
(1)以往的績效記錄
(2)類似專案的財務報告
*(3)預先確定的預算
(4)從以往專案中吸取的經驗教訓
(4)74.有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好?      (143)
(1)A.固定總價合約
(2)B.費用加固定費合約
(3)C.總價合約
*(4)D.A和C正確
(4)75.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是:      (145)
(1)啟始一個專案的初始資金
(2)邊際成本
(3)單位平均成本
*(4)已經消耗的資金
(3)76.在用於進度績效指標(SPI)測量中,進度差異(SV)=實際進度(EV)-計劃進度(PV)。其計算單位為:      (146)
(1)資源單位
(2)日曆天
*(3)貨幣單位
(4)工作日
(4)77.為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括:      (148)
(1)A.成本/效益分析
(2)B.計分模型
(3)C.工作分解結構
*(4)D.A 和 B 正確
(3)78.在什麼情況下,專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新?      (150)
(1)高級管理層已經發生了變化,因而專案支持將會改變
(2)公司的財務程序已經發生了變化,費用現在被轉到專案出資人的組織中
*(3)一個範疇變化已經發生了
(4)公司所有專案的工作授權過程已經改變了
(4)79.實獲值管理(EVM)之變異分析資料中,成本差異(cost variance)為正值,表示:      (151)
(1)實獲值 < 實際成本
(2)進度超前
(3)進度落後
*(4)實際成本  <  實獲值
(4)80.五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ,知道三年後能賣2000元。那麼,第三年的折舊是多少?      (153)
(1)5000元
(2)4500元
(3)7500元
*(4)2500元
(4)81.費用加獎勵合約(CPIF)要求:      (154)
(1)A.償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用
(2)B.償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用
(3)C.提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵
*(4)D.B和C正確
(1)82.根據激勵的期望理論:      (157)
*(1)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2)績效不良是培訓不足的自然結果
(3)經理們不應該對工人期望太多
(4)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(1)83.「生命週期成本估算」所考慮的是:      (158)
*(1)所有權成本,包括運行和處置成本
(2)用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本
(3)預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本
(4)客戶接收時的專案成本
(2)84._______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。      (160)
(1)核准的矯正行動
*(2)核准的預防行動
(3)核准的缺陷補償
(4)核准的變更請求
(4)85.被清晰定義了的專案目標將:      (162)
(1)提供一個大家參與的工作環境
(2)不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延
(3)導致一個糟糕的專案決定製作
*(4)通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險
(2)86.以下哪一項不是估算活動期程的工具技術?      (164)
(1)群體決策
*(2)要徑法
(3)類比估算
(4)三點估算
(1)87.專案風險管理的過程,不包括?      (167)
*(1)規劃風險分析
(2)辨識風險
(3)控制風險
(4)規劃風險因應
(4)88.底下何種合約類型賣方風險最高?      (168)
(1)成本加激勵酬金
(2)成本加固定酬金
(3)總價合約
*(4)單價合約
(1)89.由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說,作為一個供應商,下述什麼文件可以被認為與它等同?      (171)
*(1)合約
(2)內部備忘錄
(3)工作分解結構
(4)專案範疇
(4)90.在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是:      (173)
(1)單位平均成本
(2)邊際成本
(3)一個專案的初始資金
*(4)已經消耗的資金
(1)91.「辨識利害關係人」發生在哪一個階段:      (174)
*(1)起始階段
(2)計劃階段
(3)執行階段
(4)監控階段
(1)92.以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素?      (176)
*(1)選擇適當的合約類型
(2)實施合約變更控制系統
(3)準備合約變更文件
(4)妥善保管合約支付憑證
(2)93.石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一?      (177)
(1)控制圖
*(2)計劃評審圖
(3)柏拉托圖
(4)因果關係圖(魚骨圖)
(2)94.在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷:      (178)
(1)進度計劃壓縮
*(2)成本超支
(3)加速的成本
(4)成本增長
(2)95.以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險?      (179)
(1)工作分解結構
*(2)計劃評核技術
(3)關鍵路線法
(4)決策樹
(2)96.分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動?      (181)
(1)確定WBS的結構與編排
*(2)編製工作分解結構文件
(3)識別可交付成果與有關工作
(4)為WBS組成部分提出並分配標識編碼
(2)97.需要大多數談判技巧的三個專案情況是:      (183)
(1)開發專案團隊,WBS,範疇說明
*(2)使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更
(3)與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS
(4)開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更
(1)98.同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。      (186)
*(1)檢查
(2)矯正
(3)監督
(4)規劃
(2)99.以下有關「類比估算」的陳述,何者是錯誤的?      (189)
(1)在專案只具有有限數量的詳細訊息時,可被用來估算整個專案的成本
*(2)與實際成本相比,具有100%的精確度
(3)支持自上而下的估算
(4)僅A和C正確
(3)100.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是:      (190)
(1)職能型
(2)專案型
*(3)矩陣型
(4)緊密型矩陣
(2)101.專案品質管理的主要目標是:      (191)
(1)滿足ISO 9000的要求
*(2)滿足專案的需要
(3)使用品質圈的品質保證
(4)通過設計檢查的品質控制
(3)102.合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是:      (192)
(1)成本分攤合約
(2)成本加固定費合約
*(3)固定價合約
(4)固定價加獎勵合約
(2)103.「專案風險組合」一詞的意思可能是:      (193)
(1)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
*(2)用於專案管理的風險數據的集合
(3)風險量化的戰略
(4)已經識別的計劃和成本風險
(3)104.某專案有9名專案成員,總共有幾條訊息溝通管道?      (196)
(1)18
(2)9
*(3)36
(4)72
(1)105.根據《專案管理知識體系指南》,以下哪一種不是估算專案成本的工具技術?      (198)
*(1)由上而下估算
(2)類比估算
(3)儲備值分析
(4)三點估算
(3)106.在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於:      (200)
(1)合約中規定的貨物和服務的交付
(2)所使用的資源數量
*(3)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
(4)為完成合約所需要的時間
(2)107.下列針對品質費用之敘述,何者為真:      (201)
(1)是支付設計和生產產品的費用
*(2)是為了達到產品或服務品質所努力的總費用
(3)是所有直接費用的大約40%
(4)包括立即矯正行動的過程費用
(1)108.以下哪一個是用來分析設計、確定其功能前,評估以最低成本題供這些功能的工具?      (203)
*(1)價值分析
(2)帕累托圖
(3)坎賓(Kanban)
(4)性能管理
(1)109.以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一?      (204)
*(1)控制Control
(2)迴避Avoid
(3)妥協Compromise
(4)強迫Force
(1)110.控制圖最常被用於:      (206)
*(1)過程偏差的監測及評估
(2)確定測量期望偏差範疇的平均數
(3)與曲線相關和最小平方的活動
(4)缺陷的查明和拒收
(4)111.資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具:      (208)
(1)又稱資源平順化(Smoothing)
(2)在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(3)在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少
*(4)在給定資源接近恆定的情況下,調整活動之開始與完成時間,以完成工作所應用之流程
(2)112.以下哪些因素對團隊發展的影響最少?      (210)
(1)不完善的專案概念
*(2)專案團隊成員的報酬
(3)上級管理層的支持不力
(4)專案遇到麻煩
(4)113.費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼?      (211)
(1)為專案範疇內的未預期風險(未知的未知),提供資金進行管理。
(2)為範疇變更提供資金
(3)為不可預期的物價上漲提供應急資金
*(4)為不可抗拒的的預期風險(已知的未知),事先編列資金進行風險回應。
(4)114.丹尼正在負責一個軟體開發專案,此專案會給客戶提供網站,通過網際網路顯示他們      (213)
(1)A.人際介面
(2)B.組織介面
(3)C.不同階層之間的技術介面
*(4)D. ABC皆是
(2)115.根據PMIP的PMBOK,以下哪項是控制範疇的工具技術,其利用專案績效測量結果,評估偏離範疇基準的差異程度及原因:      (214)
(1)控制圖
*(2)偏差分析 (variance analysis)
(3)趨勢分析技術 (trend analysis)
(4)檢核術 (inspection)
(2)116.「專案風險組合」一詞的意思可能是:      (215)
(1)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
*(2)用於專案管理的風險數據的集合
(3)風險量化的戰略
(4)已經識別的計劃和成本風險
(4)117.計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中,計劃評核術比關鍵路徑法要好,因為它處理了_____與相關的_____。      (217)
(1)邏輯,費用估計
(2)邏輯,進度估計
(3)確定性,費用估計
*(4)不確定性、進度估計
(3)118.範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope),以下的敘述哪一項才是正確的?      (218)
(1)產品範疇是否完成,是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎
(2)專案範疇是否完成,是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎
*(3)專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎
(4)產品範疇與專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為決定的基礎
(3)119.亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子?      (219)
(1)自我實現
(2)社會
*(3)受尊重
(4)生理
(2)120.在專案實施過程中獲得的歷史資訊與經驗學習資訊對於建置經驗學習資料庫非常重要。包括傳遞給未來專案或專案階段之專案執行議題、風險與技能資訊。那麼,請問這一流程資產更新應該是下述哪個過程中的產出結果?      (220)
(1)發展專案管理計畫書
*(2)結束專案或階段
(3)監控專案工作
(4)指導與管理專案工作
(4)121.為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括:      (221)
(1)A.成本/效益分析
(2)B.計分模型
(3)C.工作分解結構
*(4)D. A和B正確
(3)122.合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關,但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為?      (222)
(1)可變費用
(2)直接費用
*(3)間接費用
(4)半可變費用
(4)123.對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的?      (226)
(1)資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長
(2)根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡
(3)調整活動時程,將部分活動提前或延後
*(4)資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期
(2)124.描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是:      (227)
(1)分解文件
*(2)範疇說明
(3)專案章程
(4)產品描述
(2)125.以下哪一種工具最適合用於測量保守的工作完成規則的時程風險?      (229)
(1)工作分解結構
*(2)計劃評審技術
(3)關鍵路線法
(4)決策樹
(2)126.執行過程才發現的無預期風險要制定?      (230)
(1)應變計畫(Contingency plan)
*(2)補救計畫(Workaround)
(3)備用計畫(Fallback Plan)
(4)以上皆是
(4)127.當賣方違反合約的時候,買方不能接受:      (232)
(1)損失賠償
(2)間接損失賠償
(3)損失清償
*(4)懲罰性損失賠償
(4)128.風險規避備選方案一般用於:      (234)
(1)在專案開始階段識別的風險
(2)在專案開始階段並沒有被發現但在其發生之前能預知的風險
(3)來自專案之外的、在其發生之前不能預知的風險
*(4)任何在其發生之前不能預知的風險
(4)129.大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用:      (235)
(1)性能管理軟體
(2)一個專案管理訊息系統
(3)專案狀態審查會議
*(4)績效評核技術
(4)130.以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於:      (238)
(1)在專案督導類型的組織中,員工們通常對專案沒有承諾能力
(2)專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定
(3)專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在
*(4)相對於專案督導人員而言,專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告
(2)131.已經核准了的成本基準由於專案範疇出現了較大的變化而發生了變化,因此成本基準也出現了變化。下一步應該怎麼辦?      (241)
(1)評估範疇變更的幅度
*(2)發佈更新後的成本預算
(3)把此次經驗教訓記錄存檔
(4)執行得到核准的範疇變更
(2)132.買方運用許多方法來激勵賣方,以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看,損失清償是哪種形式的激勵?      (242)
(1)積極的
*(2)消極的
(3)名義上的
(4)有風險傾向的
(3)133.在談判中最常出現的溝通問題是:      (245)
(1)一方可能有意使對方困惑
(2)一方可能屈服於對方的立場
*(3)一方曲解了對方所表達內容
(4)一方可能過於關注於以下要講什麼而沒有聽到對方的發言
(2)134.「策略規劃」的另一個名字是:      (247)
(1)目標規劃
*(2)自上而下的規劃
(3)短期規劃
(4)經營規劃
(1)135.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?      (248)
*(1)概念階段
(2)開發階段
(3)執行階段
(4)結束階段
(4)136.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算和反向計算就將被用於:      (249)
(1)A.關鍵路徑
(2)B.只是最早開始和最遲開始
(3)C.活動的時差
*(4)D.A和C正確
(3)137._____可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。      (252)
(1)專案組
(2)專案部門
*(3)虛擬團隊
(4)專案辦公室
(4)138.根據預測時可利用的訊息和知識對專案將來的狀況和事件所做的估計,此技術稱為:      (253)
(1)估計
(2)預先估計
(3)預算
*(4)預測
(1)139.由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度,針對一個供應商,下列什麼文件可以被認為與它等同?      (255)
*(1)合約
(2)內部備忘錄
(3)工作分解結構
(4)專案範疇
(1)140.對要徑(critical path)的敘述何者不正確?      (256)
*(1)是專案從開始到結束時間最短的活動路徑
(2)是專案從開始到結束時間最長的活動路徑
(3)一個專案可擁有多條要徑
(4)縮短要徑上的活動時間,可能對專案時間有影響
(1)141.權變措施(Workaround)是指:      (257)
*(1)當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施
(2)對負面風險事件的一個未及計畫的反應
(3)對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應
(4)一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法
(1)142.控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更,主要工具與技術是?      (262)
*(1)型態管理系統
(2)產品分析
(3)差異分析
(4)矯正行動
(3)143.「成本管理計劃」的作用是:      (264)
(1)A.測量及監測專案的成本績效
(2)B.建立成本基準
*(3)C.描述如何計畫、建構與控制管理成本
(4)D.A和C正確
(1)144.制定專案預算是在哪個流程組完成?      (267)
*(1)規劃流程
(2)起始流程
(3)執行流程
(4)監控流程
(2)145.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。      (268)
(1)專案要求
*(2)專案計劃
(3)範疇說明
(4)客戶的期望
(1)146.可能影響專案團隊組織發展的限制因素是:      (271)
*(1)執行組織的組織結構
(2)團隊成員之間溝通不良
(3)人員配備要求不明確
(4)團隊士氣
(4)147.計算專案最低成本的主要目的是?      (272)
(1)A.確認供應商或承包商的報價是否浮報
(2)B.確認供應商或承包商是否誤解RFP
(3)C.確認供應商或承包商是否誤解SOW(工作說明)
*(4)D.ABC皆是
(3)148.下列哪一敘述為錯?      (276)
(1)A.已接收交付標的物(Accepted Deliverables)是經過驗證範疇流程,進行接收(Acceptance)完成與否的簽核流程
(2)B.已驗證交付標的物(Verified Deliverables)是經過控制品質流程,進行品質需求規格正確性(correctness)與否的簽核流程
*(3)C.驗證範疇流程可以較控制品質流程先實施,也可以同時實施
(4)D.ABC皆是
(4)149.若承包商未能完成合約是由於不滿足標準或要求、延期或其他原因所造成,這稱做:      (280)
(1)侵權行為
(2)不可抗力
(3)合約破裂
*(4)違約
(2)150.你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是:      (282)
(1)實施自製市場調查
*(2)做「自製-外購」分析
(3)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源
(4)重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書
(1)151.品質計劃的是:      (285)
*(1)識別專案相關的品質標準並決定如何去滿足它
(2)根據客戶的規格書來準備設計
(3)監測專案的結果,以判定專案結果是否符合要求
(4)組織在品質術語下的總體目的和方向
(4)152.那一類專案成本估算最精確?      (286)
(1)數量級估算
(2)規模估算
(3)初步估算
*(4)確定估算
(3)153.以下哪一項為蒐集需求的產出      (287)
(1)專案範疇說明書 (Project scope statement)
(2)需求管理計畫 (Requirements management plan)
*(3)需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix)
(4)工作績效資訊 (Work performance information)
(4)154.範疇變更控制的目的是:      (289)
(1)提供一個組織有序的進行了分組的可交付物,用於定義專案的整個工作範疇
(2)保證專案包括了所有要求的工作,且只包括了成功完成專案所要求的工作
(3)控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等
*(4)對導致範疇變更的事施加影響,確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更
(2)155.編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話,專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性,並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更,那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡?      (290)
(1)進度變更控制計畫
*(2)進度管理計畫
(3)進度風險計畫
(4)服務水準協議書
(1)156.通過專案的查核,你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中,幾個次專案正在競爭相同的資源,產生嚴重的資源衝突。因而,你正在量化專案的風險,並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你,會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析:      (292)
*(1)蒙特卡羅分析方法
(2)德爾菲法
(3)前導圖進度計畫法
(4)風險機率/影響分級矩陣法
(3)157.如果在一個專案團隊中有9個成員,一共有多少條潛在的溝通路線?      (295)
(1)18
(2)40
*(3)36
(4)72
(4)158.根據天氣預報,明天下雨的機率是55%,刮風的可能性是10%,明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少?      (296)
(1)65%
(2)55%
(3)47.50%
*(4)5.50%
(1)159.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為:      (297)
*(1)2.6萬元
(2)5萬元
(3)3萬元
(4)2.4萬元
(1)160.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為:      (299)
*(1)2.6萬元
(2)5萬元
(3)3萬元
(4)2.4萬元
 
考卷名稱:專案管理(隨機160題)
字體大小:A  A  A 
靜思語400句:【276.愚痴者,常在心地築起堅固之牆,禁錮自己;智慧者,卻能拆掉這堵牆,解放裡面的人。】
1小時內上線人數:261 人

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