(2) | 1.建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何? (2) |
| (1) | 工作說明書 (Project Statement of Work) |
| (2) | 專案範疇說明書 (Project Scope Statement) |
| (3) | 專案管理計畫書 (Project management plan) |
| (4) | 需求管理計畫書 (Requirements management plan) |
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(4) | 2.專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動,下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍: (3) |
| (1) | 專案交付標的 |
| (2) | 驗收標準 |
| (3) | 專案邊界 |
| (4) | 工作結構分解 |
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(4) | 3.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在: (7) |
| (1) | 定義範疇階段 |
| (2) | 專案起始階段 |
| (3) | 規劃範疇階段 |
| (4) | 確認範疇階段 |
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(2) | 4.下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的? (23) |
| (1) | 將專案按等級分解成詳細的連續活動 |
| (2) | 是一種進度編制方法 |
| (3) | 為專案活動的組織與排序提供一個框架 |
| (4) | 表面上看起來與組織機構圖類似 |
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(4) | 5.你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容: (26) |
| (1) | 工作分解結構模板 |
| (2) | 淨值管理報告 |
| (3) | 帳戶科目表 |
| (4) | 工作分解結構詞典 |
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(1) | 6.以下哪一個術語是用來描述買方(或賣方)在履行合約的責任時的失敗現象? (29) |
| (1) | 合約違約 |
| (2) | 合約訴訟 |
| (3) | 合約終止 |
| (4) | 部分履行 |
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(1) | 7.重工是: (38) |
| (1) | 可以使不合格品變為合格品的行動 |
| (2) | 基於品質控制測量基礎上的一次調整 |
| (3) | 品質控制過程的一個輸入 |
| (4) | 品質保證過程的一個輸出 |
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(3) | 8.在範疇管理中,分解包括: (40) |
| (1) | 在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理 |
| (2) | 把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上 |
| (3) | 把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分 |
| (4) | 重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標 |
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(3) | 9.______可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。 (42) |
| (1) | 專案組 |
| (2) | 專案部門 |
| (3) | 虛擬團隊 |
| (4) | 專案辦公室 |
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(4) | 10.某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(LF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的? (44) |
| (1) | 6天 |
| (2) | 10天 |
| (3) | 2天 |
| (4) | 4天 |
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(4) | 11.在專案管理知識領域中,下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域? (45) |
| (1) | 專案人力資源管理 |
| (2) | 專案採購管理 |
| (3) | 專案溝通管理 |
| (4) | 專案利害關係人專案採購管理 |
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(2) | 12.「協同設計」的一個主要成分是: (46) |
| (1) | 減少矩陣機構中雇員的工作強度 |
| (2) | 請未來的施工者在設計階段就參與專案 |
| (3) | 創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊 |
| (4) | 將所有的工作置於一個職能經理的控制之下 |
| | |
(4) | 13.風險暴露所測量的是: (49) |
| (1) | 風險事件所減低的貨幣值 |
| (2) | 估算的可變性 |
| (3) | 計劃和費用結果的範疇 |
| (4) | 風險機率與風險影響的乘積 |
| | |
(3) | 14.為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算: (50) |
| (1) | 被增加到專案上的額外資源的費用 |
| (2) | 當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間 |
| (3) | 可以被加速的每項活動的費用及時間梯度 |
| (4) | 由於專案趕工所產生的技術變化 |
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(1) | 15.三種常用類型的圖示方法為: (54) |
| (1) | 前導圖、箭線圖和條件圖 |
| (2) | 雙代號網絡圖、關鍵路線法和計劃評審技術 |
| (3) | 計劃評審技術、關鍵路線法和圖形評審技術 |
| (4) | 單代號網絡圖、雙代號網絡圖和前導圖 |
| | |
(4) | 16.以下哪一項不是建立有效的專案團隊的主要障礙。 (56) |
| (1) | 團隊成員不同的優先順序、興趣、判斷 |
| (2) | 角色衝突 |
| (3) | 團隊成員承諾不足 |
| (4) | 分配給每個專案成員的辦公室的大小 |
| | |
(4) | 17.你決定要在公司召集一個和其他專案經理一起學習的學習小組來幫助大家準備PMP 考試。因總經理已經決定要付給每個通過考試的人新台幣2 千元作為獎勵,所以每個人都有很大的動力要通過考試。那麼,在召集這個學習小組的過程中,你需要採用什麼類型的溝通方式? (58) |
| (1) | 外部的 |
| (2) | 垂直型 |
| (3) | 正式的 |
| (4) | 水平型 |
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(1) | 18.下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。 (59) |
| (1) | 罕有的惡劣天氣 |
| (2) | 不能預測的工作負荷 |
| (3) | 嚴重的疾病 |
| (4) | 由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 |
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(1) | 19.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高? (64) |
| (1) | 概念階段 |
| (2) | 開發階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 結束階段 |
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(2) | 20.你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是: (65) |
| (1) | 實施自製市場調查 |
| (2) | 做「自製—外購」分析 |
| (3) | 以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專案向公司外部尋求資源 |
| (4) | 重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書 |
| | |
(1) | 21.「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較,以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用? (66) |
| (1) | 以活動或活動步驟的形式描述最終輸出 |
| (2) | 以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出 |
| (3) | 以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出 |
| (4) | 在WBS中以工作包的形式描述最終輸出 |
| | |
(3) | 22.專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍,應當: (67) |
| (1) | 讓專案團隊準備一個專案溝通計劃 |
| (2) | 保證所有的溝通都是清楚的,且能夠被理解 |
| (3) | 讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫 |
| (4) | 保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊 |
| | |
(2) | 23.坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。 (68) |
| (1) | 田口方法 |
| (2) | 零庫存概念 |
| (3) | 控制圖使用 |
| (4) | 流程圖開發 |
| | |
(4) | 24.資源平衡是專案經理的一個重要工具,因為: (69) |
| (1) | A.在給定資源接近恆定的情況下,不需要管理層過多的關切 |
| (2) | B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 |
| (3) | C.在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少 |
| (4) | D.B 和C 正確 |
| | |
(4) | 25.欲建立組織結構分解與WBS的關係,專案經理應使用一個: (71) |
| (1) | WBS矩陣 |
| (2) | WBS字典 |
| (3) | 專案WBS |
| (4) | 責任分派矩陣 |
| | |
(1) | 26.專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為:將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點? (83) |
| (1) | 客戶是行動和關注的焦點 |
| (2) | 在員工指派上有機動性 |
| (3) | 職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎 |
| (4) | 職能部門的專家可以為不同的專案工作,並且分享知識和專長 |
| | |
(3) | 27.「規劃成本管理」的作用是: (85) |
| (1) | 測量及監測專案的成本績效 |
| (2) | 建立成本基準 |
| (3) | 建立專案成本的政策,程序,和記錄 |
| (4) | 描述如何管理成本變異(CV) |
| | |
(4) | 28.在專案時間管理中,「快速跟進(Fast Tracking)」意味著: (86) |
| (1) | 減少關鍵路徑上活動的歷時,以縮短專案的歷時 |
| (2) | 與其他專案協調努力,以減少行政管理上的摩擦 |
| (3) | 只使用最好的資源,以便盡快地完成工作 |
| (4) | 通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時 |
| | |
(2) | 29.以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確? (87) |
| (1) | 是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 |
| (2) | 一個專案只能有一條要徑 |
| (3) | 是專案由開始到結束至少應有的花費時間 |
| (4) | 一個專案可有一條或以上的要徑 |
| | |
(3) | 30.以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為: (89) |
| (1) | 功能規格單 |
| (2) | 性能規格單 |
| (3) | 設計規格單 |
| (4) | 商業標準單 |
| | |
(3) | 31.在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是: (91) |
| (1) | 溝通障礙 |
| (2) | 利益衝突 |
| (3) | 權限不清 |
| (4) | 全體一致的需要 |
| | |
(3) | 32.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束? (92) |
| (1) | 執行過程 |
| (2) | 計劃過程 |
| (3) | 監控過程 |
| (4) | 起始過程 |
| | |
(3) | 33.以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構? (96) |
| (1) | 不確定性複雜,技術難度中等 |
| (2) | 小專案,但不確定性高 |
| (3) | 大型專案,應用新的技術 |
| (4) | 時間緊迫性中等,但歷時較長 |
| | |
(2) | 34.專案利害關係人管理的首要目標是: (103) |
| (1) | 識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意 |
| (2) | 積極減少專案利害關係人對專案造成不利影響的活動 |
| (3) | 透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評 |
| (4) | 使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力 |
| | |
(4) | 35.通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關? (105) |
| (1) | 生產超越客戶要求的產品 |
| (2) | 雇用合格品保人員的任何額外成本 |
| (3) | 用於品質管理人員及工具的任何成本 |
| (4) | 不符合要求的產品 |
| | |
(4) | 36.以下哪一項不是合約的基本元素? (106) |
| (1) | 價格 |
| (2) | 時間 |
| (3) | 替代性糾紛解決機制(ADR) |
| (4) | 成本基準 |
| | |
(4) | 37.專案進度計劃可圖示為: (107) |
| (1) | A.柏拉圖 |
| (2) | B.具有日期訊息的專案網絡圖 |
| (3) | C.里程碑圖 |
| (4) | D.B和C正確 |
| | |
(1) | 38.專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因,專案組應使用: (108) |
| (1) | 流程圖 |
| (2) | 費用/收益分析 |
| (3) | 檢驗基準法 |
| (4) | 不同的實驗 |
| | |
(2) | 39.目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素? (113) |
| (1) | 目的及展望的歸屬和宣傳 |
| (2) | 向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門 |
| (3) | 與目的和展望相聯繫的一套目標和標的 |
| (4) | 一套戰略和戰術計劃 |
| | |
(1) | 40.在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何: (114) |
| (1) | 訊息不足,無法判斷 |
| (2) | 專案進度超前 |
| (3) | 專案陷入成本超支的麻煩中 |
| (4) | 專案成本在正常的範圍內 |
| | |
(4) | 41.將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標? (115) |
| (1) | 提高成本、時間和資源估算的精度 |
| (2) | 定義績效測量和控制的基線 |
| (3) | 促使責任分工明確 |
| (4) | 編制一個範疇管理計劃 |
| | |
(1) | 42.以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎? (118) |
| (1) | 關鍵路線分析 |
| (2) | 計劃的程序 |
| (3) | 對技術風險的關注,不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險 |
| (4) | 對程序和結果的文件整理 |
| | |
(2) | 43.對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟? (121) |
| (1) | 確保計劃完成,以便按階段實施專案 |
| (2) | 滿足合約責任 |
| (3) | 確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集 |
| (4) | 把設備租賃轉給業主 |
| | |
(3) | 44.亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子? (124) |
| (1) | 自我實現 |
| (2) | 社交 |
| (3) | 尊重 |
| (4) | 生理 |
| | |
(3) | 45.導致專案發生變更的三個主要原因是: (125) |
| (1) | 更換專案經理或主要專案團隊成員,高級管理層改變優先順序,合約上的困難 |
| (2) | 改變時間、資源及費用的相對重要性,對有關可交付物的新的知識,技術上的不確定性 |
| (3) | 對如何達到專案目標的初始評估有誤,有關專案可交付物的新的訊息,新的命令或指示 |
| (4) | 引入新技術,母公司的財政困難,承諾可用於專案上的資源不足 |
| | |
(4) | 46.以下哪一項不是外部風險的例子? (127) |
| (1) | 法規因素 |
| (2) | 自然風險 |
| (3) | 通貨膨脹 |
| (4) | 合約類型 |
| | |
(1) | 47.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則? (130) |
| (1) | 只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工 |
| (2) | 使用資源平衡讓專案的成本最低 |
| (3) | 對具有最長歷時的任務進行趕工 |
| (4) | 對非關鍵任務使用最早開始時間 |
| | |
(4) | 48.一個專案工程師正在參與專案的計劃階段,並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例? (131) |
| (1) | 國際互聯網 |
| (2) | 收斂思維 |
| (3) | 技術性評估 |
| (4) | 相關利益者 |
| | |
(2) | 49.哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢? (132) |
| (1) | 快速折舊法 |
| (2) | 直線法 |
| (3) | 年數總和法 |
| (4) | 殘值法 |
| | |
(2) | 50.以下哪些因素對團隊發展的影響最少? (133) |
| (1) | 不完善的專案概念 |
| (2) | 專案團隊成員的報酬 |
| (3) | 上級管理層的支持不力 |
| (4) | 專案遇到麻煩 |
| | |
(1) | 51.用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。 (135) |
| (1) | 確定與將來事件有關的機率評估 |
| (2) | 給決策者提供一個決策順序圖示 |
| (3) | 定義某些特定變化發生的機率 |
| (4) | 幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍 |
| | |
(3) | 52.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件? (141) |
| (1) | 以往的績效記錄 |
| (2) | 類似專案的財務報告 |
| (3) | 預先確定的預算 |
| (4) | 從以往專案中吸取的經驗教訓 |
| | |
(4) | 53.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是: (145) |
| (1) | 啟始一個專案的初始資金 |
| (2) | 邊際成本 |
| (3) | 單位平均成本 |
| (4) | 已經消耗的資金 |
| | |
(3) | 54.在用於進度績效指標(SPI)測量中,進度差異(SV)=實際進度(EV)-計劃進度(PV)。其計算單位為: (146) |
| (1) | 資源單位 |
| (2) | 日曆天 |
| (3) | 貨幣單位 |
| (4) | 工作日 |
| | |
(4) | 55.五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ,知道三年後能賣2000元。那麼,第三年的折舊是多少? (153) |
| (1) | 5000元 |
| (2) | 4500元 |
| (3) | 7500元 |
| (4) | 2500元 |
| | |
(4) | 56.費用加獎勵合約(CPIF)要求: (154) |
| (1) | A.償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用 |
| (2) | B.償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用 |
| (3) | C.提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵 |
| (4) | D.B和C正確 |
| | |
(1) | 57.根據激勵的期望理論: (157) |
| (1) | 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 |
| (2) | 績效不良是培訓不足的自然結果 |
| (3) | 經理們不應該對工人期望太多 |
| (4) | 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 |
| | |
(1) | 58.「生命週期成本估算」所考慮的是: (158) |
| (1) | 所有權成本,包括運行和處置成本 |
| (2) | 用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本 |
| (3) | 預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本 |
| (4) | 客戶接收時的專案成本 |
| | |
(4) | 59.被清晰定義了的專案目標將: (162) |
| (1) | 提供一個大家參與的工作環境 |
| (2) | 不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延 |
| (3) | 導致一個糟糕的專案決定製作 |
| (4) | 通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險 |
| | |
(1) | 60.專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______ 。 (163) |
| (1) | 授權 |
| (2) | 規劃 |
| (3) | 編制 |
| (4) | 核准 |
| | |
(1) | 61.專案風險管理的過程,不包括? (167) |
| (1) | 規劃風險分析 |
| (2) | 辨識風險 |
| (3) | 控制風險 |
| (4) | 規劃風險因應 |
| | |
(2) | 62.在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為: (169) |
| (1) | 資源單位 |
| (2) | 貨幣單位 |
| (3) | 工作日 |
| (4) | 日曆天 |
| | |
(2) | 63.石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一? (177) |
| (1) | 控制圖 |
| (2) | 計劃評審圖 |
| (3) | 柏拉托圖 |
| (4) | 因果關係圖(魚骨圖) |
| | |
(2) | 64.專案規劃的相關「里程碑」不可以被視為: (182) |
| (1) | 時間或金錢消耗所取得的成績的測量 |
| (2) | 在活動的開始和結束時的最佳的應用 |
| (3) | 專案活動的目標 |
| (4) | 專案生命週期內的重大事件 |
| | |
(4) | 65.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊? (185) |
| (1) | 專案相關人的權責規定 |
| (2) | 專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次 |
| (3) | 來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
(4) | 66.與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1 天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B 與任務A 並行實施3 天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響? (188) |
| (1) | A.專案將提前2天完成 |
| (2) | B.專案將提前3天完成 |
| (3) | C.關鍵路徑將改變 |
| (4) | D.B和C正確 |
| | |
(2) | 67.專案品質管理的主要目標是: (191) |
| (1) | 滿足ISO 9000的要求 |
| (2) | 滿足專案的需要 |
| (3) | 使用品質圈的品質保證 |
| (4) | 通過設計檢查的品質控制 |
| | |
(3) | 68.合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是: (192) |
| (1) | 成本分攤合約 |
| (2) | 成本加固定費合約 |
| (3) | 固定價合約 |
| (4) | 固定價加獎勵合約 |
| | |
(1) | 69.當要求一個員工離開專案時,專案經理正在執行什麼權力? (205) |
| (1) | 強制權力 |
| (2) | 合法權力 |
| (3) | 專家權力 |
| (4) | 參考權力 |
| | |
(1) | 70.控制圖最常被用於: (206) |
| (1) | 過程偏差的監測及評估 |
| (2) | 確定測量期望偏差範疇的平均數 |
| (3) | 與曲線相關和最小平方的活動 |
| (4) | 缺陷的查明和拒收 |
| | |
(4) | 71.資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具: (208) |
| (1) | 又稱資源平順化(Smoothing) |
| (2) | 在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 |
| (3) | 在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少 |
| (4) | 在給定資源接近恆定的情況下,調整活動之開始與完成時間,以完成工作所應用之流程 |
| | |
(4) | 72.「內部收益率」是一專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益率」可被認為是: (209) |
| (1) | 報告給政府的稅後利潤 |
| (2) | 完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC) |
| (3) | 成本變異(CV)百分比 |
| (4) | 專案的平均收益率 |
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(2) | 73.根據PMIP的PMBOK,以下哪項是控制範疇的工具技術,其利用專案績效測量結果,評估偏離範疇基準的差異程度及原因: (214) |
| (1) | 控制圖 |
| (2) | 偏差分析 (variance analysis) |
| (3) | 趨勢分析技術 (trend analysis) |
| (4) | 檢核術 (inspection) |
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(2) | 74.對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎? (216) |
| (1) | 最遲日期 |
| (2) | 資源生產率 |
| (3) | 鬆弛時間 |
| (4) | 最早日期 |
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(3) | 75.亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子? (219) |
| (1) | 自我實現 |
| (2) | 社會 |
| (3) | 受尊重 |
| (4) | 生理 |
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(4) | 76.對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術? (228) |
| (1) | 計畫評審術 |
| (2) | 決策分析 |
| (3) | 實獲值分析 |
| (4) | 蒙特卡羅分析 |
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(1) | 77.專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中,哪一個是專案團隊最需要知道的? (231) |
| (1) | 抽樣和機率 |
| (2) | 特性抽樣和變數抽樣 |
| (3) | 公差和控制限制 |
| (4) | 特殊原因和隨機原因 |
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(4) | 78.大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用: (235) |
| (1) | 性能管理軟體 |
| (2) | 一個專案管理訊息系統 |
| (3) | 專案狀態審查會議 |
| (4) | 績效評核技術 |
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(1) | 79.分解(Breakdown)發生在: (236) |
| (1) | 範疇定義階段 |
| (2) | 專案起始階段 |
| (3) | 範疇規劃階段 |
| (4) | 範疇確認階段 |
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(1) | 80.如果你要縮短專案工期,你會考慮那些活動? (239) |
| (1) | 以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期 |
| (2) | 所有非要徑活動 |
| (3) | 只針對要徑活動工期而且不考慮成本 |
| (4) | 以最低成本率而縮短所有活動工期 |
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(2) | 81.下列何項有關專案生命週期描述是最正確的? (240) |
| (1) | 產品生命週期是指專案管理的五大流程 |
| (2) | 一般產品生命週期可以包含一個以上專案生命週期 |
| (3) | 專案生命週期每個階段不一定會完成一項交付成果產出 |
| (4) | 專案生命週期可以視為等同產品生命週期 |
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(4) | 82.數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算? (244) |
| (1) | A.當有詳細資訊可用時實施 |
| (2) | B.當僅有很少資訊可用時實施 |
| (3) | C.在專案概念化初期運用 |
| (4) | D.B和C |
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(4) | 83.用於規劃溝通管理的工具技術是? (246) |
| (1) | A.溝通需求分析 |
| (2) | B.溝通技術與溝通方法 |
| (3) | C.溝通模型 |
| (4) | D. ABC均是 |
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(2) | 84.「策略規劃」的另一個名字是: (247) |
| (1) | 目標規劃 |
| (2) | 自上而下的規劃 |
| (3) | 短期規劃 |
| (4) | 經營規劃 |
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(1) | 85.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高? (248) |
| (1) | 概念階段 |
| (2) | 開發階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 結束階段 |
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(1) | 86.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則? (254) |
| (1) | 只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工 |
| (2) | 使用資源平衡讓專案的成本最低 |
| (3) | 針對具有最長歷時的任務進行趕工 |
| (4) | 針對非關鍵任務使用最早開始時間 |
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(1) | 87.與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連,上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。 (259) |
| (1) | 查核 |
| (2) | 矯正 |
| (3) | 監督 |
| (4) | 規劃 |
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(4) | 88.與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響? (260) |
| (1) | A.專案將提前2天完成 |
| (2) | B.專案將提前3天完成 |
| (3) | C.關鍵路徑將改變 |
| (4) | D.B和C正確 |
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(2) | 89.發展工作分解結構是那一項知識領域的過程? (265) |
| (1) | 專案時間管理 |
| (2) | 專案範疇管理 |
| (3) | 專案成本管理 |
| (4) | 專案品質管理 |
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(2) | 90.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。 (268) |
| (1) | 專案要求 |
| (2) | 專案計劃 |
| (3) | 範疇說明 |
| (4) | 客戶的期望 |
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(2) | 91.專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出? (273) |
| (1) | 結束階段 |
| (2) | 規劃階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 起始階段 |
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(2) | 92.最保守的工作完成規則是什麼? (275) |
| (1) | 50/50規則 |
| (2) | 0/100規則 |
| (3) | 20/80規則 |
| (4) | 100/100規則 |
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(3) | 93.應用要徑法估算專案時程時,會用到那些數據? (277) |
| (1) | A.樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 |
| (2) | B.浮時、樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 |
| (3) | C.最早開始時間、最晚開始時間、最早完成時間、最晚完成時間及浮時 |
| (4) | D.ABC皆是 |
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(4) | 94.一個專案工程師正在參與專案的規劃階段,並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用? (278) |
| (1) | 國際互聯網 |
| (2) | 收斂思維 |
| (3) | 相關利益者 |
| (4) | 產品分析法 |
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(4) | 95.若承包商未能完成合約是由於不滿足標準或要求、延期或其他原因所造成,這稱做: (280) |
| (1) | 侵權行為 |
| (2) | 不可抗力 |
| (3) | 合約破裂 |
| (4) | 違約 |
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(1) | 96.品質計劃的是: (285) |
| (1) | 識別專案相關的品質標準並決定如何去滿足它 |
| (2) | 根據客戶的規格書來準備設計 |
| (3) | 監測專案的結果,以判定專案結果是否符合要求 |
| (4) | 組織在品質術語下的總體目的和方向 |
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(4) | 97.範疇變更控制的目的是: (289) |
| (1) | 提供一個組織有序的進行了分組的可交付物,用於定義專案的整個工作範疇 |
| (2) | 保證專案包括了所有要求的工作,且只包括了成功完成專案所要求的工作 |
| (3) | 控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等 |
| (4) | 對導致範疇變更的事施加影響,確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更 |
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(2) | 98.編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話,專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性,並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更,那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡? (290) |
| (1) | 進度變更控制計畫 |
| (2) | 進度管理計畫 |
| (3) | 進度風險計畫 |
| (4) | 服務水準協議書 |
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(1) | 99.通過專案的查核,你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中,幾個次專案正在競爭相同的資源,產生嚴重的資源衝突。因而,你正在量化專案的風險,並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你,會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析: (292) |
| (1) | 蒙特卡羅分析方法 |
| (2) | 德爾菲法 |
| (3) | 前導圖進度計畫法 |
| (4) | 風險機率/影響分級矩陣法 |
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(3) | 100.如果在一個專案團隊中有9個成員,一共有多少條潛在的溝通路線? (295) |
| (1) | 18 |
| (2) | 40 |
| (3) | 36 |
| (4) | 72 |
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