| (4) | 1.專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動,下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍: (3) |
| (1) | 專案交付標的 |
| (2) | 驗收標準 |
| (3) | 專案邊界 |
| * | (4) | 工作結構分解 |
| | |
| (1) | 2.請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是: (4) |
| * | (1) | 生產率 |
| (2) | 學習曲線 |
| (3) | 經濟效益 |
| (4) | 價值邊際產品 |
| | |
| (4) | 3.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在: (7) |
| (1) | 定義範疇階段 |
| (2) | 專案起始階段 |
| (3) | 規劃範疇階段 |
| * | (4) | 確認範疇階段 |
| | |
| (4) | 4.組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確: (15) |
| (1) | 弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型 |
| (2) | 平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型 |
| (3) | 職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型 |
| * | (4) | 專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型 |
| | |
| (1) | 5.如果一方表示同意合約中的條款,以下哪一項文件可以是另一方同意合約中同樣條款的依據? (16) |
| * | (1) | 議價結果 |
| (2) | 出價標單 |
| (3) | 建議書 |
| (4) | 以上皆可 |
| | |
| (3) | 6.有效的風險管理的第一個要求是: (17) |
| (1) | 為了管理已識別的風險,在過程的初期任命專案經理 |
| (2) | 經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因,能夠幫助建立和實施風險因應規劃 |
| * | (3) | 決策所需資訊的透明度 |
| (4) | 已識別之風險屬性 |
| | |
| (4) | 7.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑?
(19) |
| (1) | 關鍵路徑ABCD |
| (2) | 關鍵路徑ABD |
| (3) | 關鍵路徑AD |
| * | (4) | 關鍵路徑ACD |
| | |
| (2) | 8.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,要徑時間長度為:
(20) |
| (1) | 16週 |
| * | (2) | 13週 |
| (3) | 10週 |
| (4) | 7週 |
| | |
| (4) | 9.錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱,都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下,專案經理應: (21) |
| (1) | 保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離 |
| (2) | 制定一個溝通方案,以確保團隊成員了解團隊的事務 |
| (3) | 在與團隊成員交流時表達得非常清楚 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 10.下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的? (23) |
| (1) | 將專案按等級分解成詳細的連續活動 |
| * | (2) | 是一種進度編制方法 |
| (3) | 為專案活動的組織與排序提供一個框架 |
| (4) | 表面上看起來與組織機構圖類似 |
| | |
| (4) | 11.你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容: (26) |
| (1) | 工作分解結構模板 |
| (2) | 淨值管理報告 |
| (3) | 帳戶科目表 |
| * | (4) | 工作分解結構詞典 |
| | |
| (1) | 12.根據Victor Vroom的激勵的期望理論(Expectancy Theory): (27) |
| * | (1) | 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 |
| (2) | 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 |
| (3) | 績效不良是訓練不足的自然結果 |
| (4) | 經理們不應該對工人期望太多 |
| | |
| (2) | 13.描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是: (28) |
| (1) | 分解文件 |
| * | (2) | 專案範疇說明書 |
| (3) | 專案章程 |
| (4) | 產品描述 |
| | |
| (1) | 14.以下哪一個術語是用來描述買方(或賣方)在履行合約的責任時的失敗現象? (29) |
| * | (1) | 合約違約 |
| (2) | 合約訴訟 |
| (3) | 合約終止 |
| (4) | 部分履行 |
| | |
| (1) | 15.A估計乘車回家大概需要1小時,預估所花時間最少為45分鐘,最多為1小時15分鐘。根據這些估計,其標準偏差是多少? (30) |
| * | (1) | 5分鐘 |
| (2) | 40分鐘 |
| (3) | 10分鐘 |
| (4) | 15分鐘 |
| | |
| (3) | 16.以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間? (31) |
| (1) | 時差 |
| (2) | 鬆弛 |
| * | (3) | 延遲 |
| (4) | 超前 |
| | |
| (4) | 17.專案規劃過程的主要任務是______ 。 (33) |
| (1) | 定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 |
| (2) | 將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 |
| (3) | 確定並檢測專案或專案階段 |
| * | (4) | 確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線 |
| | |
| (1) | 18.發包規劃是確定採購和增購何物,以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______ 。 (34) |
| * | (1) | 自製或外購決策 |
| (2) | 評價標準 |
| (3) | 採購文件 |
| (4) | 合約工作說明單 (更新) |
| | |
| (1) | 19.重工是: (38) |
| * | (1) | 可以使不合格品變為合格品的行動 |
| (2) | 基於品質控制測量基礎上的一次調整 |
| (3) | 品質控制過程的一個輸入 |
| (4) | 品質保證過程的一個輸出 |
| | |
| (3) | 20.在範疇管理中,分解包括: (40) |
| (1) | 在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理 |
| (2) | 把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上 |
| * | (3) | 把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分 |
| (4) | 重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標 |
| | |
| (4) | 21.評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。 (41) |
| (1) | 交付賣方的技術文件 |
| (2) | 合格賣方清單 |
| (3) | 建議採購的對象 |
| * | (4) | 採購文件 |
| | |
| (3) | 22.______可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。 (42) |
| (1) | 專案組 |
| (2) | 專案部門 |
| * | (3) | 虛擬團隊 |
| (4) | 專案辦公室 |
| | |
| (4) | 23.在專案管理知識領域中,下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域? (45) |
| (1) | 專案人力資源管理 |
| (2) | 專案採購管理 |
| (3) | 專案溝通管理 |
| * | (4) | 專案利害關係人專案採購管理 |
| | |
| (4) | 24.感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論,為了展示感情傾聽的技巧,專案經理應當: (47) |
| (1) | 模仿訊息的內容 |
| (2) | 探明然後評價其內容 |
| (3) | 評價其內容,然後建議 |
| * | (4) | 改述其內容並且表達感受 |
| | |
| (4) | 25.以下哪一項是定義活動流程的輸出? (51) |
| (1) | 預估的活動歷時 |
| (2) | 估計的基礎 |
| (3) | 工作分解結構 |
| * | (4) | 活動清單 |
| | |
| (1) | 26.你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中? (52) |
| * | (1) | 預防費用 |
| (2) | 鑑定費用 |
| (3) | 內部失敗費用 |
| (4) | 外部失敗費用 |
| | |
| (2) | 27.專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能,並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼,請問這一工作應該在下述哪個過程中完成? (53) |
| (1) | 資源計劃編制 |
| * | (2) | 管理結束 |
| (3) | 團隊建設資源計劃編制 |
| (4) | 溝通計劃編制 |
| | |
| (1) | 28.三種常用類型的圖示方法為: (54) |
| * | (1) | 前導圖、箭線圖和條件圖 |
| (2) | 雙代號網絡圖、關鍵路線法和計劃評審技術 |
| (3) | 計劃評審技術、關鍵路線法和圖形評審技術 |
| (4) | 單代號網絡圖、雙代號網絡圖和前導圖 |
| | |
| (2) | 29.以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的? (55) |
| (1) | 對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償 |
| * | (2) | 付款僅基於交付貨物和服務 |
| (3) | 賣方對費用控制不太感興趣 |
| (4) | 買方更關心的是賣方績效的增加 |
| | |
| (2) | 30.「80小時規則」指的是: (57) |
| (1) | 任務的活動歷時不能超過80小時 |
| * | (2) | 每項任務都應分解成工作包,而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時 |
| (3) | 如果不能為專案工作80小時以上,就不能任命其為專案的成員 |
| (4) | 除非某人可以至少在專案上工作80小時以上,否則不應被安排進專案裡 |
| | |
| (1) | 31.下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。 (59) |
| * | (1) | 罕有的惡劣天氣 |
| (2) | 不能預測的工作負荷 |
| (3) | 嚴重的疾病 |
| (4) | 由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 |
| | |
| (4) | 32.在一個資源有限的專案中: (63) |
| (1) | 在專案經理要求的時間內,負責處理該事務的經理雖無分配到資源,但仍須利用最少的資源,在確定的時間內完成專案任務 |
| (2) | 專案必須利用最少的資源,並在確定時間內完成專案任務 |
| (3) | 在僅使用最少的配給資源下完成該專案時,專案經理會得到獎勵 |
| * | (4) | 專案必須在不超過既有資源的範圍內,盡快完成 |
| | |
| (1) | 33.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高? (64) |
| * | (1) | 概念階段 |
| (2) | 開發階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 結束階段 |
| | |
| (2) | 34.你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是: (65) |
| (1) | 實施自製市場調查 |
| * | (2) | 做「自製—外購」分析 |
| (3) | 以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專案向公司外部尋求資源 |
| (4) | 重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書 |
| | |
| (3) | 35.專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍,應當: (67) |
| (1) | 讓專案團隊準備一個專案溝通計劃 |
| (2) | 保證所有的溝通都是清楚的,且能夠被理解 |
| * | (3) | 讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫 |
| (4) | 保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊 |
| | |
| (2) | 36.坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。 (68) |
| (1) | 田口方法 |
| * | (2) | 零庫存概念 |
| (3) | 控制圖使用 |
| (4) | 流程圖開發 |
| | |
| (4) | 37.欲建立組織結構分解與WBS的關係,專案經理應使用一個: (71) |
| (1) | WBS矩陣 |
| (2) | WBS字典 |
| (3) | 專案WBS |
| * | (4) | 責任分派矩陣 |
| | |
| (2) | 38.買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為: (74) |
| (1) | 術語和條款 |
| * | (2) | 合約條例(Contract Statement of Word; CSOW) |
| (3) | 貨物既售,概不退換 |
| (4) | 合約權利 |
| | |
| (4) | 39.「目標管理技術」是指: (75) |
| (1) | A. 建立明確的、現實的目標 |
| (2) | B. 定期評估專案目標是否已經達到 |
| (3) | C. 促進對專案的參與及團體建設 |
| * | (4) | D. ABC皆是 |
| | |
| (3) | 40.除了_____以外,以下所有各項都是專案風險管理的目的。 (76) |
| (1) | 識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素 |
| (2) | 針對所有已識別的風險研擬因應策略 |
| * | (3) | 為那些不能控制的專案因素提供一個底線 |
| (4) | 由那些可被控制的專案因素來降低影響層面 |
| | |
| (3) | 41.為了要發展專案人力資源管理計畫,專案經理應具備哪些資訊 (78) |
| (1) | 組織結構、技術因素和人際關係 |
| (2) | 整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好 |
| * | (3) | 專案介面、人力資源需求和限制條件 |
| (4) | 組織結構、限制條件和後勤支援 |
| | |
| (1) | 42.「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是: (82) |
| * | (1) | 與其他組織對比,以測量產品、服務和技能 |
| (2) | 進行行業間諜活動 |
| (3) | 進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 |
| (4) | 了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 |
| | |
| (1) | 43.專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為:將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點? (83) |
| * | (1) | 客戶是行動和關注的焦點 |
| (2) | 在員工指派上有機動性 |
| (3) | 職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎 |
| (4) | 職能部門的專家可以為不同的專案工作,並且分享知識和專長 |
| | |
| (1) | 44.及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而: (84) |
| * | (1) | 專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定 |
| (2) | 職能部門必須盡快做出他們自己的決定 |
| (3) | 管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定 |
| (4) | 由於做出意見一致的決定需要較長的時間,因而已經為預算和進度修改做了準備 |
| | |
| (3) | 45.「規劃成本管理」的作用是: (85) |
| (1) | 測量及監測專案的成本績效 |
| (2) | 建立成本基準 |
| * | (3) | 建立專案成本的政策,程序,和記錄 |
| (4) | 描述如何管理成本變異(CV) |
| | |
| (4) | 46.在專案時間管理中,「快速跟進(Fast Tracking)」意味著: (86) |
| (1) | 減少關鍵路徑上活動的歷時,以縮短專案的歷時 |
| (2) | 與其他專案協調努力,以減少行政管理上的摩擦 |
| (3) | 只使用最好的資源,以便盡快地完成工作 |
| * | (4) | 通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時 |
| | |
| (2) | 47.以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確? (87) |
| (1) | 是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 |
| * | (2) | 一個專案只能有一條要徑 |
| (3) | 是專案由開始到結束至少應有的花費時間 |
| (4) | 一個專案可有一條或以上的要徑 |
| | |
| (1) | 48.組織中總是存在衝突的主要原因是什麼? (88) |
| * | (1) | 專案目標和職能目標相互牴觸 |
| (2) | 工作場所產生重大變動 |
| (3) | 環境限制 |
| (4) | 個性衝突 |
| | |
| (3) | 49.在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是: (91) |
| (1) | 溝通障礙 |
| (2) | 利益衝突 |
| * | (3) | 權限不清 |
| (4) | 全體一致的需要 |
| | |
| (3) | 50.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束? (92) |
| (1) | 執行過程 |
| (2) | 計劃過程 |
| * | (3) | 監控過程 |
| (4) | 起始過程 |
| | |
| (4) | 51.「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它: (94) |
| (1) | 能幫助組織專案中所有必須完成的工作 |
| (2) | 識別了必須完成的所有工作,因此包括了所有的專案風險 |
| (3) | 能提供一個成本估算的基礎 |
| * | (4) | 識別了必須完成的所有工作,因此能幫助識別潛在的風險來源 |
| | |
| (1) | 52.輸出活動資源需求的目的是: (95) |
| * | (1) | 識別執行專案活動所需要的資源類型與數量 |
| (2) | 預計完成專案活動所需資源的費用 |
| (3) | 確定潛在的有效資源 |
| (4) | 對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估 |
| | |
| (2) | 53.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。 (98) |
| (1) | 專案要求 |
| * | (2) | 專案計劃 |
| (3) | 範疇說明 |
| (4) | 客戶的期望 |
| | |
| (2) | 54.持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。 (101) |
| (1) | 專案經理 |
| * | (2) | 最高管理階層 |
| (3) | 參與品質圈活動的職員 |
| (4) | 專案利害關係人 |
| | |
| (2) | 55.專案利害關係人管理的首要目標是: (103) |
| (1) | 識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意 |
| * | (2) | 積極減少專案利害關係人對專案造成不利影響的活動 |
| (3) | 透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評 |
| (4) | 使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力 |
| | |
| (2) | 56.在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定? (104) |
| (1) | 執行階段 |
| * | (2) | 啟始階段 |
| (3) | 結束階段 |
| (4) | 監控階段 |
| | |
| (4) | 57.通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關? (105) |
| (1) | 生產超越客戶要求的產品 |
| (2) | 雇用合格品保人員的任何額外成本 |
| (3) | 用於品質管理人員及工具的任何成本 |
| * | (4) | 不符合要求的產品 |
| | |
| (1) | 58.專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因,專案組應使用: (108) |
| * | (1) | 流程圖 |
| (2) | 費用/收益分析 |
| (3) | 檢驗基準法 |
| (4) | 不同的實驗 |
| | |
| (3) | 59.下列何者為錯?專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。 (110) |
| (1) | 成立一個專案狀態指揮室 |
| (2) | 使用緊密型矩陣結構 |
| * | (3) | 做一個好的溝通阻斷者 |
| (4) | 做一個溝通促進者 |
| | |
| (3) | 60.下面哪一項不是專案整合管理的過程? (111) |
| (1) | 制定專案管理計劃 |
| (2) | 制定專案章程 |
| * | (3) | 定義範疇 |
| (4) | 指導和管理專案工作 |
| | |
| (4) | 61.成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為: (112) |
| (1) | 將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家 |
| (2) | 始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步 |
| (3) | 在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 |
| * | (4) | 建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議 |
| | |
| (2) | 62.目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素? (113) |
| (1) | 目的及展望的歸屬和宣傳 |
| * | (2) | 向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門 |
| (3) | 與目的和展望相聯繫的一套目標和標的 |
| (4) | 一套戰略和戰術計劃 |
| | |
| (4) | 63.將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標? (115) |
| (1) | 提高成本、時間和資源估算的精度 |
| (2) | 定義績效測量和控制的基線 |
| (3) | 促使責任分工明確 |
| * | (4) | 編制一個範疇管理計劃 |
| | |
| (2) | 64.「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇? (119) |
| (1) | 審閱所有要求的專案變更並識別其影響 |
| * | (2) | 作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務 |
| (3) | 評估要求變更的收益、成本,以及變更的替代方案 |
| (4) | 接受或拒絕要求的變更 |
| | |
| (1) | 65.如果專案團隊成員符合以下哪一個特質,那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加? (120) |
| * | (1) | 問題定向的 |
| (2) | 專業定向的 |
| (3) | 對高級管理層的需求有政治敏感的 |
| (4) | 重視個別專案活動的 |
| | |
| (2) | 66.對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟? (121) |
| (1) | 確保計劃完成,以便按階段實施專案 |
| * | (2) | 滿足合約責任 |
| (3) | 確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集 |
| (4) | 把設備租賃轉給業主 |
| | |
| (4) | 67.把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是: (123) |
| (1) | 變動成本 |
| (2) | 總成本 |
| (3) | 固定成本 |
| * | (4) | 機會成本 |
| | |
| (3) | 68.導致專案發生變更的三個主要原因是: (125) |
| (1) | 更換專案經理或主要專案團隊成員,高級管理層改變優先順序,合約上的困難 |
| (2) | 改變時間、資源及費用的相對重要性,對有關可交付物的新的知識,技術上的不確定性 |
| * | (3) | 對如何達到專案目標的初始評估有誤,有關專案可交付物的新的訊息,新的命令或指示 |
| (4) | 引入新技術,母公司的財政困難,承諾可用於專案上的資源不足 |
| | |
| (4) | 69.一個專案工程師正在參與專案的計劃階段,並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例? (131) |
| (1) | 國際互聯網 |
| (2) | 收斂思維 |
| (3) | 技術性評估 |
| * | (4) | 相關利益者 |
| | |
| (2) | 70.哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢? (132) |
| (1) | 快速折舊法 |
| * | (2) | 直線法 |
| (3) | 年數總和法 |
| (4) | 殘值法 |
| | |
| (1) | 71.用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。 (135) |
| * | (1) | 確定與將來事件有關的機率評估 |
| (2) | 給決策者提供一個決策順序圖示 |
| (3) | 定義某些特定變化發生的機率 |
| (4) | 幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍 |
| | |
| (3) | 72.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面? (136) |
| (1) | ~1% |
| (2) | . 1~2% |
| * | (3) | 3~5% |
| (4) | 5~7% |
| | |
| (2) | 73.風險監視與控制是在整個專案期內追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、實施風險應對計劃,並評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括_____。 (139) |
| (1) | 變更請求 |
| * | (2) | 進展報告 |
| (3) | 專案管理計劃(更新) |
| (4) | 推薦預防行動 |
| | |
| (3) | 74.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件? (141) |
| (1) | 以往的績效記錄 |
| (2) | 類似專案的財務報告 |
| * | (3) | 預先確定的預算 |
| (4) | 從以往專案中吸取的經驗教訓 |
| | |
| (4) | 75.有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好? (143) |
| (1) | A.固定總價合約 |
| (2) | B.費用加固定費合約 |
| (3) | C.總價合約 |
| * | (4) | D.A和C正確 |
| | |
| (3) | 76.在用於進度績效指標(SPI)測量中,進度差異(SV)=實際進度(EV)-計劃進度(PV)。其計算單位為: (146) |
| (1) | 資源單位 |
| (2) | 日曆天 |
| * | (3) | 貨幣單位 |
| (4) | 工作日 |
| | |
| (2) | 77.專案協調人的專案管理形式: (147) |
| (1) | 能夠使專案衝突的數量減至最少 |
| * | (2) | 能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力 |
| (3) | 只是應用於對母公司非常重要的大型專案中 |
| (4) | A和C正確 |
| | |
| (4) | 78.為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括: (148) |
| (1) | A.成本/效益分析 |
| (2) | B.計分模型 |
| (3) | C.工作分解結構 |
| * | (4) | D.A 和 B 正確 |
| | |
| (3) | 79.在什麼情況下,專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新? (150) |
| (1) | 高級管理層已經發生了變化,因而專案支持將會改變 |
| (2) | 公司的財務程序已經發生了變化,費用現在被轉到專案出資人的組織中 |
| * | (3) | 一個範疇變化已經發生了 |
| (4) | 公司所有專案的工作授權過程已經改變了 |
| | |
| (3) | 80.一個女士丟失了一枚鑽戒,她登廣告說若有人歸還,她將提供一定的獎勵,這個例子反映一個: (152) |
| (1) | 雙邊合約,因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬 |
| (2) | 固定價合約,因為報紙上登載的報酬是固定的 |
| * | (3) | 單邊合約,因為只有一方做出承諾 |
| (4) | 單價合約,因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款 |
| | |
| (4) | 81.五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ,知道三年後能賣2000元。那麼,第三年的折舊是多少? (153) |
| (1) | 5000元 |
| (2) | 4500元 |
| (3) | 7500元 |
| * | (4) | 2500元 |
| | |
| (2) | 82.以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗? (155) |
| (1) | 合約終止 |
| * | (2) | 合約違約 |
| (3) | 部分履行 |
| (4) | 合約訴訟 |
| | |
| (1) | 83.根據激勵的期望理論: (157) |
| * | (1) | 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 |
| (2) | 績效不良是培訓不足的自然結果 |
| (3) | 經理們不應該對工人期望太多 |
| (4) | 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 |
| | |
| (1) | 84.「生命週期成本估算」所考慮的是: (158) |
| * | (1) | 所有權成本,包括運行和處置成本 |
| (2) | 用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本 |
| (3) | 預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本 |
| (4) | 客戶接收時的專案成本 |
| | |
| (2) | 85._______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。 (160) |
| (1) | 核准的矯正行動 |
| * | (2) | 核准的預防行動 |
| (3) | 核准的缺陷補償 |
| (4) | 核准的變更請求 |
| | |
| (1) | 86.每個專案階段是以一個或幾個 ______的完成來作為認定的。 (161) |
| * | (1) | 可交付物 |
| (2) | 生命週期 |
| (3) | 任務 |
| (4) | 里程碑 |
| | |
| (4) | 87.被清晰定義了的專案目標將: (162) |
| (1) | 提供一個大家參與的工作環境 |
| (2) | 不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延 |
| (3) | 導致一個糟糕的專案決定製作 |
| * | (4) | 通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險 |
| | |
| (1) | 88.專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______ 。 (163) |
| * | (1) | 授權 |
| (2) | 規劃 |
| (3) | 編制 |
| (4) | 核准 |
| | |
| (1) | 89.專案風險管理的過程,不包括? (167) |
| * | (1) | 規劃風險分析 |
| (2) | 辨識風險 |
| (3) | 控制風險 |
| (4) | 規劃風險因應 |
| | |
| (4) | 90.底下何種合約類型賣方風險最高? (168) |
| (1) | 成本加激勵酬金 |
| (2) | 成本加固定酬金 |
| (3) | 總價合約 |
| * | (4) | 單價合約 |
| | |
| (2) | 91.在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為: (169) |
| (1) | 資源單位 |
| * | (2) | 貨幣單位 |
| (3) | 工作日 |
| (4) | 日曆天 |
| | |
| (1) | 92.由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說,作為一個供應商,下述什麼文件可以被認為與它等同? (171) |
| * | (1) | 合約 |
| (2) | 內部備忘錄 |
| (3) | 工作分解結構 |
| (4) | 專案範疇 |
| | |
| (4) | 93.在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是: (173) |
| (1) | 單位平均成本 |
| (2) | 邊際成本 |
| (3) | 一個專案的初始資金 |
| * | (4) | 已經消耗的資金 |
| | |
| (1) | 94.以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素? (176) |
| * | (1) | 選擇適當的合約類型 |
| (2) | 實施合約變更控制系統 |
| (3) | 準備合約變更文件 |
| (4) | 妥善保管合約支付憑證 |
| | |
| (2) | 95.在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷: (178) |
| (1) | 進度計劃壓縮 |
| * | (2) | 成本超支 |
| (3) | 加速的成本 |
| (4) | 成本增長 |
| | |
| (2) | 96.以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險? (179) |
| (1) | 工作分解結構 |
| * | (2) | 計劃評核技術 |
| (3) | 關鍵路線法 |
| (4) | 決策樹 |
| | |
| (2) | 97.分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動? (181) |
| (1) | 確定WBS的結構與編排 |
| * | (2) | 編製工作分解結構文件 |
| (3) | 識別可交付成果與有關工作 |
| (4) | 為WBS組成部分提出並分配標識編碼 |
| | |
| (2) | 98.專案規劃的相關「里程碑」不可以被視為: (182) |
| (1) | 時間或金錢消耗所取得的成績的測量 |
| * | (2) | 在活動的開始和結束時的最佳的應用 |
| (3) | 專案活動的目標 |
| (4) | 專案生命週期內的重大事件 |
| | |
| (2) | 99.需要大多數談判技巧的三個專案情況是: (183) |
| (1) | 開發專案團隊,WBS,範疇說明 |
| * | (2) | 使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更 |
| (3) | 與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS |
| (4) | 開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更 |
| | |
| (4) | 100.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊? (185) |
| (1) | 專案相關人的權責規定 |
| (2) | 專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次 |
| (3) | 來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 101.同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。 (186) |
| * | (1) | 檢查 |
| (2) | 矯正 |
| (3) | 監督 |
| (4) | 規劃 |
| | |
| (1) | 102.就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為: (187) |
| * | (1) | 缺陷補救 |
| (2) | 變更請求 |
| (3) | 矯正行動 |
| (4) | 預防行動 |
| | |
| (2) | 103.以下有關「類比估算」的陳述,何者是錯誤的? (189) |
| (1) | 在專案只具有有限數量的詳細訊息時,可被用來估算整個專案的成本 |
| * | (2) | 與實際成本相比,具有100%的精確度 |
| (3) | 支持自上而下的估算 |
| (4) | 僅A和C正確 |
| | |
| (3) | 104.合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是: (192) |
| (1) | 成本分攤合約 |
| (2) | 成本加固定費合約 |
| * | (3) | 固定價合約 |
| (4) | 固定價加獎勵合約 |
| | |
| (3) | 105.某專案有9名專案成員,總共有幾條訊息溝通管道? (196) |
| (1) | 18 |
| (2) | 9 |
| * | (3) | 36 |
| (4) | 72 |
| | |
| (1) | 106.根據《專案管理知識體系指南》,以下哪一種不是估算專案成本的工具技術? (198) |
| * | (1) | 由上而下估算 |
| (2) | 類比估算 |
| (3) | 儲備值分析 |
| (4) | 三點估算 |
| | |
| (3) | 107.在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於: (200) |
| (1) | 合約中規定的貨物和服務的交付 |
| (2) | 所使用的資源數量 |
| * | (3) | 在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 |
| (4) | 為完成合約所需要的時間 |
| | |
| (2) | 108.下列針對品質費用之敘述,何者為真: (201) |
| (1) | 是支付設計和生產產品的費用 |
| * | (2) | 是為了達到產品或服務品質所努力的總費用 |
| (3) | 是所有直接費用的大約40% |
| (4) | 包括立即矯正行動的過程費用 |
| | |
| (4) | 109.前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是: (202) |
| (1) | 以箭號代表事件 |
| (2) | 使用超前和延遲的概念 |
| (3) | 使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係 |
| * | (4) | 以箭號代表活動 |
| | |
| (1) | 110.以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一? (204) |
| * | (1) | 控制Control |
| (2) | 迴避Avoid |
| (3) | 妥協Compromise |
| (4) | 強迫Force |
| | |
| (2) | 111.建設專案團隊能夠提高專案成員的能力和協同合作,以提高專案績效。其目的包括提高_____,以便提高其完成專案活動的能力。 (207) |
| (1) | 溝通技巧 |
| * | (2) | 專案團隊成員的技能 |
| (3) | 管理技巧 |
| (4) | 業務能力 |
| | |
| (4) | 112.「內部收益率」是一專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益率」可被認為是: (209) |
| (1) | 報告給政府的稅後利潤 |
| (2) | 完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC) |
| (3) | 成本變異(CV)百分比 |
| * | (4) | 專案的平均收益率 |
| | |
| (4) | 113.專案的產品被檢查時,既涉及範疇確認又涉及品質控制;然後,二者的意圖和注意力是不同的。品質控制與產品的_____相關,而範疇確認與工作的_____相關。 (212) |
| (1) | 品質,範疇控制 |
| (2) | 可接受性,正確性 |
| (3) | 試驗,檢查 |
| * | (4) | 正確性,可接受性 |
| | |
| (4) | 114.丹尼正在負責一個軟體開發專案,此專案會給客戶提供網站,通過網際網路顯示他們 (213) |
| (1) | A.人際介面 |
| (2) | B.組織介面 |
| (3) | C.不同階層之間的技術介面 |
| * | (4) | D. ABC皆是 |
| | |
| (2) | 115.對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎? (216) |
| (1) | 最遲日期 |
| * | (2) | 資源生產率 |
| (3) | 鬆弛時間 |
| (4) | 最早日期 |
| | |
| (3) | 116.亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子? (219) |
| (1) | 自我實現 |
| (2) | 社會 |
| * | (3) | 受尊重 |
| (4) | 生理 |
| | |
| (4) | 117.為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括: (221) |
| (1) | A.成本/效益分析 |
| (2) | B.計分模型 |
| (3) | C.工作分解結構 |
| * | (4) | D. A和B正確 |
| | |
| (3) | 118.合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關,但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為? (222) |
| (1) | 可變費用 |
| (2) | 直接費用 |
| * | (3) | 間接費用 |
| (4) | 半可變費用 |
| | |
| (2) | 119.規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」,下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的? (223) |
| (1) | 識別影響專案範圍變更的因素 |
| * | (2) | 定義後續專案工作如何被執行,監控與結案 |
| (3) | 定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作 |
| (4) | 定義完成專案需要的工作 |
| | |
| (4) | 120.對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的? (226) |
| (1) | 資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長 |
| (2) | 根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡 |
| (3) | 調整活動時程,將部分活動提前或延後 |
| * | (4) | 資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期 |
| | |
| (2) | 121.描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是: (227) |
| (1) | 分解文件 |
| * | (2) | 範疇說明 |
| (3) | 專案章程 |
| (4) | 產品描述 |
| | |
| (4) | 122.對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術? (228) |
| (1) | 計畫評審術 |
| (2) | 決策分析 |
| (3) | 實獲值分析 |
| * | (4) | 蒙特卡羅分析 |
| | |
| (2) | 123.執行過程才發現的無預期風險要制定? (230) |
| (1) | 應變計畫(Contingency plan) |
| * | (2) | 補救計畫(Workaround) |
| (3) | 備用計畫(Fallback Plan) |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 124.當賣方違反合約的時候,買方不能接受: (232) |
| (1) | 損失賠償 |
| (2) | 間接損失賠償 |
| (3) | 損失清償 |
| * | (4) | 懲罰性損失賠償 |
| | |
| (4) | 125.大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用: (235) |
| (1) | 性能管理軟體 |
| (2) | 一個專案管理訊息系統 |
| (3) | 專案狀態審查會議 |
| * | (4) | 績效評核技術 |
| | |
| (4) | 126.以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於: (238) |
| (1) | 在專案督導類型的組織中,員工們通常對專案沒有承諾能力 |
| (2) | 專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定 |
| (3) | 專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在 |
| * | (4) | 相對於專案督導人員而言,專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告 |
| | |
| (1) | 127.如果你要縮短專案工期,你會考慮那些活動? (239) |
| * | (1) | 以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期 |
| (2) | 所有非要徑活動 |
| (3) | 只針對要徑活動工期而且不考慮成本 |
| (4) | 以最低成本率而縮短所有活動工期 |
| | |
| (2) | 128.買方運用許多方法來激勵賣方,以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看,損失清償是哪種形式的激勵? (242) |
| (1) | 積極的 |
| * | (2) | 消極的 |
| (3) | 名義上的 |
| (4) | 有風險傾向的 |
| | |
| (4) | 129.數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算? (244) |
| (1) | A.當有詳細資訊可用時實施 |
| (2) | B.當僅有很少資訊可用時實施 |
| (3) | C.在專案概念化初期運用 |
| * | (4) | D.B和C |
| | |
| (3) | 130.在談判中最常出現的溝通問題是: (245) |
| (1) | 一方可能有意使對方困惑 |
| (2) | 一方可能屈服於對方的立場 |
| * | (3) | 一方曲解了對方所表達內容 |
| (4) | 一方可能過於關注於以下要講什麼而沒有聽到對方的發言 |
| | |
| (4) | 131.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是: (250) |
| (1) | 蒙特卡羅模擬 |
| (2) | 計畫評核術 |
| (3) | SPC分析 |
| * | (4) | 關鍵路徑法 |
| | |
| (4) | 132.基本溝通模型(Basic Communication Model)不包括以下部分? (251) |
| (1) | 送訊者與接收者 |
| (2) | 訊息與噪音 |
| (3) | 媒體 |
| * | (4) | 功能 |
| | |
| (4) | 133.根據預測時可利用的訊息和知識對專案將來的狀況和事件所做的估計,此技術稱為: (253) |
| (1) | 估計 |
| (2) | 預先估計 |
| (3) | 預算 |
| * | (4) | 預測 |
| | |
| (1) | 134.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則? (254) |
| * | (1) | 只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工 |
| (2) | 使用資源平衡讓專案的成本最低 |
| (3) | 針對具有最長歷時的任務進行趕工 |
| (4) | 針對非關鍵任務使用最早開始時間 |
| | |
| (1) | 135.由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度,針對一個供應商,下列什麼文件可以被認為與它等同? (255) |
| * | (1) | 合約 |
| (2) | 內部備忘錄 |
| (3) | 工作分解結構 |
| (4) | 專案範疇 |
| | |
| (1) | 136.對要徑(critical path)的敘述何者不正確? (256) |
| * | (1) | 是專案從開始到結束時間最短的活動路徑 |
| (2) | 是專案從開始到結束時間最長的活動路徑 |
| (3) | 一個專案可擁有多條要徑 |
| (4) | 縮短要徑上的活動時間,可能對專案時間有影響 |
| | |
| (2) | 137.下面哪一項能有效描述特性抽樣和變數抽樣? (258) |
| (1) | 特性抽樣著重預防,而變數抽樣著重檢查 |
| * | (2) | 特性抽樣著重量測的一致性,而變數抽樣著重量測一致性的程度 |
| (3) | 特性抽樣著重特殊不良原因,而變數抽樣著重任何不良原因 |
| (4) | 兩者是同一概念 |
| | |
| (1) | 138.「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是: (263) |
| * | (1) | 一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效 |
| (2) | 進行行業間諜活動 |
| (3) | 進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 |
| (4) | 了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 |
| | |
| (3) | 139.「成本管理計劃」的作用是: (264) |
| (1) | A.測量及監測專案的成本績效 |
| (2) | B.建立成本基準 |
| * | (3) | C.描述如何計畫、建構與控制管理成本 |
| (4) | D.A和C正確 |
| | |
| (2) | 140.發展工作分解結構是那一項知識領域的過程? (265) |
| (1) | 專案時間管理 |
| * | (2) | 專案範疇管理 |
| (3) | 專案成本管理 |
| (4) | 專案品質管理 |
| | |
| (3) | 141.專案生命週期成本概念中,四種常見類型的成本是: (270) |
| (1) | 維護、作業、直接和變動成本 |
| (2) | 間接、輔助、開發和生產成本 |
| * | (3) | 維護、開發、作業和生產成本 |
| (4) | 開發、輔助、間接和直接成本 |
| | |
| (1) | 142.可能影響專案團隊組織發展的限制因素是: (271) |
| * | (1) | 執行組織的組織結構 |
| (2) | 團隊成員之間溝通不良 |
| (3) | 人員配備要求不明確 |
| (4) | 團隊士氣 |
| | |
| (1) | 143.為了確保一個會議有效,專案經理應該: (274) |
| * | (1) | 每個會議均需建立會議主旨及議程 |
| (2) | 有問題時召開會議,即使專案經理不能肯定是否真的需要開會 |
| (3) | 為了在會議中解決所有的問題,而在會議期間改變議程 |
| (4) | 因為害怕使會議時間太長,而不鼓勵每個人都參與,指派代表參加及可 |
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| (2) | 144.最保守的工作完成規則是什麼? (275) |
| (1) | 50/50規則 |
| * | (2) | 0/100規則 |
| (3) | 20/80規則 |
| (4) | 100/100規則 |
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| (3) | 145.下列哪一敘述為錯? (276) |
| (1) | A.已接收交付標的物(Accepted Deliverables)是經過驗證範疇流程,進行接收(Acceptance)完成與否的簽核流程 |
| (2) | B.已驗證交付標的物(Verified Deliverables)是經過控制品質流程,進行品質需求規格正確性(correctness)與否的簽核流程 |
| * | (3) | C.驗證範疇流程可以較控制品質流程先實施,也可以同時實施 |
| (4) | D.ABC皆是 |
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| (3) | 146.應用要徑法估算專案時程時,會用到那些數據? (277) |
| (1) | A.樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 |
| (2) | B.浮時、樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 |
| * | (3) | C.最早開始時間、最晚開始時間、最早完成時間、最晚完成時間及浮時 |
| (4) | D.ABC皆是 |
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| (4) | 147.一個專案工程師正在參與專案的規劃階段,並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用? (278) |
| (1) | 國際互聯網 |
| (2) | 收斂思維 |
| (3) | 相關利益者 |
| * | (4) | 產品分析法 |
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| (4) | 148.若承包商未能完成合約是由於不滿足標準或要求、延期或其他原因所造成,這稱做: (280) |
| (1) | 侵權行為 |
| (2) | 不可抗力 |
| (3) | 合約破裂 |
| * | (4) | 違約 |
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| (4) | 149.專溝通模式的主要步驟是什麼? (283) |
| (1) | 發送、接收、解碼、理解、噪音 |
| (2) | 發送、訊息、噪音、媒介、接收 |
| (3) | 溝通、傳遞、接收、理解 |
| * | (4) | 編碼、傳訊、解碼、理解、反饋 |
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| (1) | 150.溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息? (284) |
| * | (1) | 用於收集和儲存資訊的方法 |
| (2) | 用於當專案團隊成員不再被需要的時候,將團隊成員調離專案的方法 |
| (3) | 專案組織與關係人的責任關係 |
| (4) | 每一個專案團隊成員的經驗和技能水準 |
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| (1) | 151.品質計劃的是: (285) |
| * | (1) | 識別專案相關的品質標準並決定如何去滿足它 |
| (2) | 根據客戶的規格書來準備設計 |
| (3) | 監測專案的結果,以判定專案結果是否符合要求 |
| (4) | 組織在品質術語下的總體目的和方向 |
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| (4) | 152.那一類專案成本估算最精確? (286) |
| (1) | 數量級估算 |
| (2) | 規模估算 |
| (3) | 初步估算 |
| * | (4) | 確定估算 |
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| (4) | 153.範疇說明書確定了專案的範疇-需要完成的諸種事項,製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。 (288) |
| (1) | 專案產品和服務的特徵與邊界 |
| (2) | 驗收與範疇控制的方法 |
| (3) | 專案服務的特徵與邊界 |
| * | (4) | 驗收與範疇控制的標準 |
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| (2) | 154.編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話,專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性,並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更,那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡? (290) |
| (1) | 進度變更控制計畫 |
| * | (2) | 進度管理計畫 |
| (3) | 進度風險計畫 |
| (4) | 服務水準協議書 |
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| (3) | 155.下列關於規避風險的陳述何者為非: (291) |
| (1) | 著重於消除正在造成風險的因素 |
| (2) | 包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定 |
| * | (3) | 在風險事件發生的時候接受其後果 |
| (4) | 包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理 |
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| (1) | 156.通過專案的查核,你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中,幾個次專案正在競爭相同的資源,產生嚴重的資源衝突。因而,你正在量化專案的風險,並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你,會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析: (292) |
| * | (1) | 蒙特卡羅分析方法 |
| (2) | 德爾菲法 |
| (3) | 前導圖進度計畫法 |
| (4) | 風險機率/影響分級矩陣法 |
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| (2) | 157.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在: (294) |
| (1) | 專案監控過程 |
| * | (2) | 專案規劃範疇過程 |
| (3) | 專案起始過程 |
| (4) | 專案結束過程 |
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| (3) | 158.如果在一個專案團隊中有9個成員,一共有多少條潛在的溝通路線? (295) |
| (1) | 18 |
| (2) | 40 |
| * | (3) | 36 |
| (4) | 72 |
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| (1) | 159.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為: (297) |
| * | (1) | 2.6萬元 |
| (2) | 5萬元 |
| (3) | 3萬元 |
| (4) | 2.4萬元 |
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| (1) | 160.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為: (299) |
| * | (1) | 2.6萬元 |
| (2) | 5萬元 |
| (3) | 3萬元 |
| (4) | 2.4萬元 |
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