考卷名稱:專案管理(隨機160題)

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考卷名稱:專案管理(隨機160題)
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  考試題目
(2)1.建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何?      (2)
(1) 工作說明書 (Project Statement of Work)
(2) 專案範疇說明書 (Project Scope Statement)
(3) 專案管理計畫書 (Project management plan)
(4) 需求管理計畫書 (Requirements management plan)
(3)2.專案經理應該能夠扮演          ______的角色。      (6)
(1) 一個直線經理
(2) 一個出資人
(3) 一個集成者
(4) 一個功能經理
(4)3.在採購招標前的階段,應包含哪些作業?      (8)
(1) 賣方的報價回覆
(2) 談判
(3) 承包商資格評定
(4) 自製或外購決策
(1)4.寬放(Lead Time)時間是:      (9)
(1) 與時差(Slack Time)相同
(2) 用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
(3) 減少做決定所需時間的方法
(4) 不被用於資源平衡
(1)5.專案核准的典型依據不包括下述哪一條?      (10)
(1) 賣方需求
(2) 客戶要求
(3) 營運需求
(4) 技術進步
(4)6.利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼?      (11)
(1) 1.25萬元,原始的專案預算
(2) 1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(3) 1萬元,原始專案預算
(4) 1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(2)7.固定總價合約包含以下類型:      (14)
(1) A.成本加酬金合約
(2) B.固定總價加獎勵合約
(3) C.固定總價合約
(4) D.B和C正確
(4)8.組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確:      (15)
(1) 弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型
(2) 平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型
(3) 職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型
(4) 專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型
(3)9.有效的風險管理的第一個要求是:      (17)
(1) 為了管理已識別的風險,在過程的初期任命專案經理
(2) 經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因,能夠幫助建立和實施風險因應規劃
(3) 決策所需資訊的透明度
(4) 已識別之風險屬性
(4)10.「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點?      (18)
(1) 箭頭圖示法不指明關鍵路線
(2) 在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分
(3) 箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間
(4) 先行關係圖用節點代表活動
(2)11.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,要徑時間長度為:
      (20)
(1) 16週
(2) 13週
(3) 10週
(4) 7週
(2)12.發展專案章程是?      (22)
(1) 一個發展文件的過程,由高層經理人發佈,提供專案經理用以指導專案的執行和控制
(2) 一個發展文件的過程,由專案贊助人發佈,正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動
(3) 一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程
(4) 一個發展專案基準的過程
(2)13.下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的?      (23)
(1) 將專案按等級分解成詳細的連續活動
(2) 是一種進度編制方法
(3) 為專案活動的組織與排序提供一個框架
(4) 表面上看起來與組織機構圖類似
(4)14.正式______          文件的簽發,表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。      (24)
(1) 核准
(2) 簽發
(3) 檢查
(4) 驗收
(4)15.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算法和反向計算法就將被用於:      (25)
(1) A.關鍵路徑
(2) B.只是最早開始和最遲開始
(3) C.活動的時差
(4) D.A和C正確
(1)16.根據Victor Vroom的激勵的期望理論(Expectancy Theory):      (27)
(1) 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2) 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(3) 績效不良是訓練不足的自然結果
(4) 經理們不應該對工人期望太多
(1)17.以下哪一個術語是用來描述買方(或賣方)在履行合約的責任時的失敗現象?      (29)
(1) 合約違約
(2) 合約訴訟
(3) 合約終止
(4) 部分履行
(2)18.將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包,稱為:      (32)
(1) 計畫包(planning package)
(2) 管制帳戶(control account)
(3) 基準(baseline)
(4) 工作分解結構(WBS)
(1)19.專案監督人員管理形式最常被應用於:      (36)
(1) 當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時
(2) 純矩陣型的組織
(3) 超過一定經費的大型專案
(4) 當專案有焦點需要時,有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時
(2)20.具有比較具體的數據或者詳細的特性描述,這種類型的規劃被稱為:      (37)
(1) 短期規劃
(2) 戰術規劃
(3) 戰略規劃
(4) 經營規劃
(1)21.重工是:      (38)
(1) 可以使不合格品變為合格品的行動
(2) 基於品質控制測量基礎上的一次調整
(3) 品質控制過程的一個輸入
(4) 品質保證過程的一個輸出
(4)22.評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______          。      (41)
(1) 交付賣方的技術文件
(2) 合格賣方清單
(3) 建議採購的對象
(4) 採購文件
(4)23.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出?      (43)
(1) 結束階段
(2) 執行階段
(3) 規劃階段
(4) 起始階段
(2)24.「協同設計」的一個主要成分是:      (46)
(1) 減少矩陣機構中雇員的工作強度
(2) 請未來的施工者在設計階段就參與專案
(3) 創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊
(4) 將所有的工作置於一個職能經理的控制之下
(4)25.感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論,為了展示感情傾聽的技巧,專案經理應當:      (47)
(1) 模仿訊息的內容
(2) 探明然後評價其內容
(3) 評價其內容,然後建議
(4) 改述其內容並且表達感受
(2)26.專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能,並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼,請問這一工作應該在下述哪個過程中完成?      (53)
(1) 資源計劃編制
(2) 管理結束
(3) 團隊建設資源計劃編制
(4) 溝通計劃編制
(4)27.以下哪一項不是建立有效的專案團隊的主要障礙。      (56)
(1) 團隊成員不同的優先順序、興趣、判斷
(2) 角色衝突
(3) 團隊成員承諾不足
(4) 分配給每個專案成員的辦公室的大小
(2)28.「80小時規則」指的是:      (57)
(1) 任務的活動歷時不能超過80小時
(2) 每項任務都應分解成工作包,而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時
(3) 如果不能為專案工作80小時以上,就不能任命其為專案的成員
(4) 除非某人可以至少在專案上工作80小時以上,否則不應被安排進專案裡
(4)29.你決定要在公司召集一個和其他專案經理一起學習的學習小組來幫助大家準備PMP 考試。因總經理已經決定要付給每個通過考試的人新台幣2 千元作為獎勵,所以每個人都有很大的動力要通過考試。那麼,在召集這個學習小組的過程中,你需要採用什麼類型的溝通方式?      (58)
(1) 外部的
(2) 垂直型
(3) 正式的
(4) 水平型
(1)30.下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。      (59)
(1) 罕有的惡劣天氣
(2) 不能預測的工作負荷
(3) 嚴重的疾病
(4) 由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤
(2)31.現值是:      (60)
(1) 營運資本的稅後值
(2) 未來現金流的現在價值
(3) 截至今天為止的總預算
(4) 截至今天為止的總預算加上管理儲備金
(3)32.以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確?      (61)
(1) 期程 = (產能效率) / (工作量)
(2) 期程 = (工作量) / (資源數量)
(3) 期程 = (工作量) / (產能效率)
(4) 期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量)
(4)33.在一個資源有限的專案中:      (63)
(1) 在專案經理要求的時間內,負責處理該事務的經理雖無分配到資源,但仍須利用最少的資源,在確定的時間內完成專案任務
(2) 專案必須利用最少的資源,並在確定時間內完成專案任務
(3) 在僅使用最少的配給資源下完成該專案時,專案經理會得到獎勵
(4) 專案必須在不超過既有資源的範圍內,盡快完成
(3)34.專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍,應當:      (67)
(1) 讓專案團隊準備一個專案溝通計劃
(2) 保證所有的溝通都是清楚的,且能夠被理解
(3) 讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫
(4) 保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊
(2)35.坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。      (68)
(1) 田口方法
(2) 零庫存概念
(3) 控制圖使用
(4) 流程圖開發
(4)36.資源平衡是專案經理的一個重要工具,因為:      (69)
(1) A.在給定資源接近恆定的情況下,不需要管理層過多的關切
(2) B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(3) C.在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少
(4) D.B 和C 正確
(4)37.在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack),被稱為:      (73)
(1) 額外時差(Other Slack)
(2) 總時差(Total Slack)
(3) 期望時差(Expect Slack)
(4) 自由時差(Free Slack)
(2)38.專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念?      (77)
(1) 品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的
(2) 有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的
(3) 品質是中階管理及品質監控有關的活動
(4) 客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統
(4)39.通常來講,當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先:      (79)
(1) 專案發起者(Sponsor)
(2) 專案執行組織
(3) 管理高層
(4) 客戶
(1)40.「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術:      (80)
(1) 在估算時程規劃時使用期望值法
(2) 使用最可能的估計來計算時差
(3) 著重於時差估算,以確定哪些活動有最少的時程彈性
(4) A和C正確
(1)41.「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:      (82)
(1) 與其他組織對比,以測量產品、服務和技能
(2) 進行行業間諜活動
(3) 進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
(4) 了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求
(1)42.及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而:      (84)
(1) 專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定
(2) 職能部門必須盡快做出他們自己的決定
(3) 管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定
(4) 由於做出意見一致的決定需要較長的時間,因而已經為預算和進度修改做了準備
(2)43.以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確?      (87)
(1) 是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑
(2) 一個專案只能有一條要徑
(3) 是專案由開始到結束至少應有的花費時間
(4) 一個專案可有一條或以上的要徑
(1)44.組織中總是存在衝突的主要原因是什麼?      (88)
(1) 專案目標和職能目標相互牴觸
(2) 工作場所產生重大變動
(3) 環境限制
(4) 個性衝突
(3)45.以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為:      (89)
(1) 功能規格單
(2) 性能規格單
(3) 設計規格單
(4) 商業標準單
(2)46.「變更要求」應該在什麼時候被歸檔?      (90)
(1) 變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件
(2) 變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後
(3) 按業主要求給予工作授權,並及時歸檔
(4) 由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔
(3)47.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束?      (92)
(1) 執行過程
(2) 計劃過程
(3) 監控過程
(4) 起始過程
(1)48.以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能,並評估以最低成本提供這些功能的工具?      (93)
(1) 價值分析
(2) 帕累托圖
(3) 坎賓(Kanban)
(4) 性能管理
(1)49.輸出活動資源需求的目的是:      (95)
(1) 識別執行專案活動所需要的資源類型與數量
(2) 預計完成專案活動所需資源的費用
(3) 確定潛在的有效資源
(4) 對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估
(4)50.根據「收益遞減」的法則:      (97)
(1) 使用較多的資源會導致輸出成比例增加
(2) 使用較多的資源會使得專案歷時被縮短
(3) 使用較少的資源會導致較多的利潤
(4) 使用較多的資源會導致輸出等比例降低
(2)51.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。      (98)
(1) 專案要求
(2) 專案計劃
(3) 範疇說明
(4) 客戶的期望
(3)52.專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是:      (100)
(1) 維護、作業、直接和變動成本
(2) 間接、輔助、開發和生產成本
(3) 維護、開發、作業和生產成本
(4) 開發、輔助、間接和直接成本
(2)53.持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。      (101)
(1) 專案經理
(2) 最高管理階層
(3) 參與品質圈活動的職員
(4) 專案利害關係人
(4)54.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的編制時程技術是:      (102)
(1) 蒙特卡羅模擬
(2) 計畫評核術
(3) SPC分析
(4) 關鍵路徑法
(2)55.在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定?      (104)
(1) 執行階段
(2) 啟始階段
(3) 結束階段
(4) 監控階段
(4)56.以下哪一項不是合約的基本元素?      (106)
(1) 價格
(2) 時間
(3) 替代性糾紛解決機制(ADR)
(4) 成本基準
(4)57.專案進度計劃可圖示為:      (107)
(1) A.柏拉圖
(2) B.具有日期訊息的專案網絡圖
(3) C.里程碑圖
(4) D.B和C正確
(1)58.專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因,專案組應使用:      (108)
(1) 流程圖
(2) 費用/收益分析
(3) 檢驗基準法
(4) 不同的實驗
(3)59.下列何者為錯?專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。      (110)
(1) 成立一個專案狀態指揮室
(2) 使用緊密型矩陣結構
(3) 做一個好的溝通阻斷者
(4) 做一個溝通促進者
(3)60.下面哪一項不是專案整合管理的過程?      (111)
(1) 制定專案管理計劃
(2) 制定專案章程
(3) 定義範疇
(4) 指導和管理專案工作
(1)61.在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何:      (114)
(1) 訊息不足,無法判斷
(2) 專案進度超前
(3) 專案陷入成本超支的麻煩中
(4) 專案成本在正常的範圍內
(2)62.高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核?      (116)
(1) 當一個里程碑完成時
(2) 當每一個生命週期階段完成時
(3) 當一個職能組完成他們的任務時
(4) 當到達一個活動的界面點時
(1)63.以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎?      (118)
(1) 關鍵路線分析
(2) 計劃的程序
(3) 對技術風險的關注,不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險
(4) 對程序和結果的文件整理
(2)64.「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇?      (119)
(1) 審閱所有要求的專案變更並識別其影響
(2) 作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務
(3) 評估要求變更的收益、成本,以及變更的替代方案
(4) 接受或拒絕要求的變更
(4)65.當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當:      (122)
(1) 在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心
(2) 強調他(或她)所提供的意見的實用性
(3) 允許閒聊、聚焦於程序化細節
(4) 將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她
(4)66.以下哪一項不是外部風險的例子?      (127)
(1) 法規因素
(2) 自然風險
(3) 通貨膨脹
(4) 合約類型
(2)67.哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢?      (132)
(1) 快速折舊法
(2) 直線法
(3) 年數總和法
(4) 殘值法
(3)68.一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於:      (134)
(1) 合約中規定的貨物和服務的交付
(2) 為完成合約所需要的時間的多少
(3) 在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
(4) 所使用的資源的數量
(4)69.田口(Taguchi)方法的目的是:      (137)
(1) 管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制
(2) 管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用
(3) 向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作
(4) 使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本
(2)70.在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?      (138)
(1) 通過做出假定,它傾向於減少專案風險
(2) 假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。
(3) 專案假定基於以前專案的歷史數據
(4) 高級管理層預先確定預算約束
(2)71.風險監視與控制是在整個專案期內追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、實施風險應對計劃,並評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括_____。      (139)
(1) 變更請求
(2) 進展報告
(3) 專案管理計劃(更新)
(4) 推薦預防行動
(3)72.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?      (144)
(1) 時間
(2) 費用
(3) 品質
(4) 工作量
(4)73.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是:      (145)
(1) 啟始一個專案的初始資金
(2) 邊際成本
(3) 單位平均成本
(4) 已經消耗的資金
(3)74.在用於進度績效指標(SPI)測量中,進度差異(SV)=實際進度(EV)-計劃進度(PV)。其計算單位為:      (146)
(1) 資源單位
(2) 日曆天
(3) 貨幣單位
(4) 工作日
(4)75.下面哪一項不是一個好的專案進度計劃編制的主要要求?      (149)
(1) 削減費用及減少時間
(2) 縮短做決定所需要的時間
(3) 刪除空閒的時間
(4) 開發能解決問題的更好的程序
(4)76.實獲值管理(EVM)之變異分析資料中,成本差異(cost variance)為正值,表示:      (151)
(1) 實獲值 < 實際成本
(2) 進度超前
(3) 進度落後
(4) 實際成本  <  實獲值
(3)77.一個女士丟失了一枚鑽戒,她登廣告說若有人歸還,她將提供一定的獎勵,這個例子反映一個:      (152)
(1) 雙邊合約,因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬
(2) 固定價合約,因為報紙上登載的報酬是固定的
(3) 單邊合約,因為只有一方做出承諾
(4) 單價合約,因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款
(4)78.費用加獎勵合約(CPIF)要求:      (154)
(1) A.償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用
(2) B.償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用
(3) C.提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵
(4) D.B和C正確
(2)79.以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗?      (155)
(1) 合約終止
(2) 合約違約
(3) 部分履行
(4) 合約訴訟
(2)80.「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用,然而,在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動      (156)
(1) 專案將被一個國際專業團隊來完成,該團隊在 8 個國家集中辦公,通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通
(2) 為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來
(3) 由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間,某幾種零件將被發包給外邊的供貨商
(4) 在授予合約前,供貨商費用及交貨時間必須被認真評估
(1)81.「生命週期成本估算」所考慮的是:      (158)
(1) 所有權成本,包括運行和處置成本
(2) 用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本
(3) 預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本
(4) 客戶接收時的專案成本
(1)82.與甘特圖不同,里程碑圖表示:      (159)
(1) 主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間
(2) 活動的啟始和結束時間
(3) 期望的歷時
(4) 依賴關係
(2)83._______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。      (160)
(1) 核准的矯正行動
(2) 核准的預防行動
(3) 核准的缺陷補償
(4) 核准的變更請求
(1)84.專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______                    。      (163)
(1) 授權
(2) 規劃
(3) 編制
(4) 核准
(2)85.以下哪一項不是估算活動期程的工具技術?      (164)
(1) 群體決策
(2) 要徑法
(3) 類比估算
(4) 三點估算
(4)86.根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成:      (165)
(1) 對委派的第一項工作做得非常快
(2) 起初不會做,後來很能幹
(3) 積極性高、自願承擔責任的、可靠的
(4) 高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
(4)87.準備一個專案介紹的第一步是:      (170)
(1) 決定介紹使用方式
(2) 計劃介紹所擬使用的一個戰略
(3) 確定聽眾
(4) 確定目標
(1)88.由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說,作為一個供應商,下述什麼文件可以被認為與它等同?      (171)
(1) 合約
(2) 內部備忘錄
(3) 工作分解結構
(4) 專案範疇
(2)89.表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為:      (172)
(1) 時間排列分析矩陣
(2) 資源行事曆
(3) 資源甘特圖
(4) 計劃評審技術圖
(4)90.在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是:      (173)
(1) 單位平均成本
(2) 邊際成本
(3) 一個專案的初始資金
(4) 已經消耗的資金
(1)91.「辨識利害關係人」發生在哪一個階段:      (174)
(1) 起始階段
(2) 計劃階段
(3) 執行階段
(4) 監控階段
(3)92.品質功能展開(QFD)過程被用來:      (175)
(1) 建立一個客戶投訴和反饋系統
(2) 幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程
(3) 提供更好的產品定義和產品開發
(4) 幫助產品在市場上取得差異化
(2)93.在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷:      (178)
(1) 進度計劃壓縮
(2) 成本超支
(3) 加速的成本
(4) 成本增長
(2)94.以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險?      (179)
(1) 工作分解結構
(2) 計劃評核技術
(3) 關鍵路線法
(4) 決策樹
(1)95.除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係?      (180)
(1) 強制依存關係(Mandatory dependencies)
(2) 刻意依存關係(Discretionary dependencies)
(3) 外部依存關係(External dependencies)
(4) 優先的依存關係(Preferential dependencies)
(2)96.分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動?      (181)
(1) 確定WBS的結構與編排
(2) 編製工作分解結構文件
(3) 識別可交付成果與有關工作
(4) 為WBS組成部分提出並分配標識編碼
(4)97.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?      (185)
(1) 專案相關人的權責規定
(2) 專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次
(3) 來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持
(4) 以上皆是
(3)98.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是:      (190)
(1) 職能型
(2) 專案型
(3) 矩陣型
(4) 緊密型矩陣
(3)99.某專案有9名專案成員,總共有幾條訊息溝通管道?      (196)
(1) 18
(2) 9
(3) 36
(4) 72
(4)100.以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點?      (197)
(1) 一起努力於團隊內部,所產生的相互作用
(2) 它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標
(3) 團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言,是有所責任的
(4) 以上皆是
(1)101.根據《專案管理知識體系指南》,以下哪一種不是估算專案成本的工具技術?      (198)
(1) 由上而下估算
(2) 類比估算
(3) 儲備值分析
(4) 三點估算
(2)102.專案是使用目標管理技術的理想環境,因為:      (199)
(1) 專案經理的責任以公司目標的形式被定義
(2) 所有的專案都應以目的和目標為導向
(3) 專案管理涉及到組織目標
(4) 專案通常在一個矩陣管理環境中運作
(4)103.前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是:      (202)
(1) 以箭號代表事件
(2) 使用超前和延遲的概念
(3) 使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係
(4) 以箭號代表活動
(1)104.以下哪一個是用來分析設計、確定其功能前,評估以最低成本題供這些功能的工具?      (203)
(1) 價值分析
(2) 帕累托圖
(3) 坎賓(Kanban)
(4) 性能管理
(1)105.以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一?      (204)
(1) 控制Control
(2) 迴避Avoid
(3) 妥協Compromise
(4) 強迫Force
(1)106.當要求一個員工離開專案時,專案經理正在執行什麼權力?      (205)
(1) 強制權力
(2) 合法權力
(3) 專家權力
(4) 參考權力
(2)107.建設專案團隊能夠提高專案成員的能力和協同合作,以提高專案績效。其目的包括提高_____,以便提高其完成專案活動的能力。      (207)
(1) 溝通技巧
(2) 專案團隊成員的技能
(3) 管理技巧
(4) 業務能力
(4)108.資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具:      (208)
(1) 又稱資源平順化(Smoothing)
(2) 在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(3) 在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少
(4) 在給定資源接近恆定的情況下,調整活動之開始與完成時間,以完成工作所應用之流程
(2)109.以下哪些因素對團隊發展的影響最少?      (210)
(1) 不完善的專案概念
(2) 專案團隊成員的報酬
(3) 上級管理層的支持不力
(4) 專案遇到麻煩
(4)110.專案的產品被檢查時,既涉及範疇確認又涉及品質控制;然後,二者的意圖和注意力是不同的。品質控制與產品的_____相關,而範疇確認與工作的_____相關。      (212)
(1) 品質,範疇控制
(2) 可接受性,正確性
(3) 試驗,檢查
(4) 正確性,可接受性
(2)111.根據PMIP的PMBOK,以下哪項是控制範疇的工具技術,其利用專案績效測量結果,評估偏離範疇基準的差異程度及原因:      (214)
(1) 控制圖
(2) 偏差分析 (variance analysis)
(3) 趨勢分析技術 (trend analysis)
(4) 檢核術 (inspection)
(4)112.為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括:      (221)
(1) A.成本/效益分析
(2) B.計分模型
(3) C.工作分解結構
(4) D. A和B正確
(3)113.合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關,但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為?      (222)
(1) 可變費用
(2) 直接費用
(3) 間接費用
(4) 半可變費用
(2)114.規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」,下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的?      (223)
(1) 識別影響專案範圍變更的因素
(2) 定義後續專案工作如何被執行,監控與結案
(3) 定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作
(4) 定義完成專案需要的工作
(2)115.下列何者負責確保資訊溝通是清晰的、不模糊的和完整的?      (224)
(1) 專案經理
(2) 資訊的發送者
(3) 資訊的接收者
(4) 資訊的發送者以及接收者
(2)116.你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述?      (225)
(1) 建議在各種規模的專案中都採用
(2) 有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織
(3) 由專案經理管理,專案經理同時擔任委員會秘書
(4) 由主要的專案小組成員組成
(4)117.對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的?      (226)
(1) 資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長
(2) 根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡
(3) 調整活動時程,將部分活動提前或延後
(4) 資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期
(2)118.描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是:      (227)
(1) 分解文件
(2) 範疇說明
(3) 專案章程
(4) 產品描述
(4)119.對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術?      (228)
(1) 計畫評審術
(2) 決策分析
(3) 實獲值分析
(4) 蒙特卡羅分析
(2)120.執行過程才發現的無預期風險要制定?      (230)
(1) 應變計畫(Contingency plan)
(2) 補救計畫(Workaround)
(3) 備用計畫(Fallback Plan)
(4) 以上皆是
(4)121.風險規避備選方案一般用於:      (234)
(1) 在專案開始階段識別的風險
(2) 在專案開始階段並沒有被發現但在其發生之前能預知的風險
(3) 來自專案之外的、在其發生之前不能預知的風險
(4) 任何在其發生之前不能預知的風險
(4)122.大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用:      (235)
(1) 性能管理軟體
(2) 一個專案管理訊息系統
(3) 專案狀態審查會議
(4) 績效評核技術
(1)123.提前時間(Leads)是:      (237)
(1) 前面活動還沒結束,後面活動就提早開始一段時間,就是前置作業時間
(2) 用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
(3) 前面活動已經結束,後面活動要等一段時間才能開始
(4) 與時差(Slack Time)相同
(4)124.以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於:      (238)
(1) 在專案督導類型的組織中,員工們通常對專案沒有承諾能力
(2) 專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定
(3) 專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在
(4) 相對於專案督導人員而言,專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告
(1)125.如果你要縮短專案工期,你會考慮那些活動?      (239)
(1) 以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期
(2) 所有非要徑活動
(3) 只針對要徑活動工期而且不考慮成本
(4) 以最低成本率而縮短所有活動工期
(2)126.已經核准了的成本基準由於專案範疇出現了較大的變化而發生了變化,因此成本基準也出現了變化。下一步應該怎麼辦?      (241)
(1) 評估範疇變更的幅度
(2) 發佈更新後的成本預算
(3) 把此次經驗教訓記錄存檔
(4) 執行得到核准的範疇變更
(3)127.在談判中最常出現的溝通問題是:      (245)
(1) 一方可能有意使對方困惑
(2) 一方可能屈服於對方的立場
(3) 一方曲解了對方所表達內容
(4) 一方可能過於關注於以下要講什麼而沒有聽到對方的發言
(2)128.「策略規劃」的另一個名字是:      (247)
(1) 目標規劃
(2) 自上而下的規劃
(3) 短期規劃
(4) 經營規劃
(4)129.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算和反向計算就將被用於:      (249)
(1) A.關鍵路徑
(2) B.只是最早開始和最遲開始
(3) C.活動的時差
(4) D.A和C正確
(4)130.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是:      (250)
(1) 蒙特卡羅模擬
(2) 計畫評核術
(3) SPC分析
(4) 關鍵路徑法
(4)131.基本溝通模型(Basic Communication Model)不包括以下部分?      (251)
(1) 送訊者與接收者
(2) 訊息與噪音
(3) 媒體
(4) 功能
(1)132.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?      (254)
(1) 只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工
(2) 使用資源平衡讓專案的成本最低
(3) 針對具有最長歷時的任務進行趕工
(4) 針對非關鍵任務使用最早開始時間
(1)133.由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度,針對一個供應商,下列什麼文件可以被認為與它等同?      (255)
(1) 合約
(2) 內部備忘錄
(3) 工作分解結構
(4) 專案範疇
(1)134.對要徑(critical path)的敘述何者不正確?      (256)
(1) 是專案從開始到結束時間最短的活動路徑
(2) 是專案從開始到結束時間最長的活動路徑
(3) 一個專案可擁有多條要徑
(4) 縮短要徑上的活動時間,可能對專案時間有影響
(1)135.與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連,上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。      (259)
(1) 查核
(2) 矯正
(3) 監督
(4) 規劃
(1)136.控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更,主要工具與技術是?      (262)
(1) 型態管理系統
(2) 產品分析
(3) 差異分析
(4) 矯正行動
(1)137.「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:      (263)
(1) 一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效
(2) 進行行業間諜活動
(3) 進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
(4) 了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求
(2)138.發展工作分解結構是那一項知識領域的過程?      (265)
(1) 專案時間管理
(2) 專案範疇管理
(3) 專案成本管理
(4) 專案品質管理
(3)139.以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是:      (266)
(1) 溝通方法
(2) 溝通模式
(3) 專案利害關係人分析
(4) 溝通技術
(2)140.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。      (268)
(1) 專案要求
(2) 專案計劃
(3) 範疇說明
(4) 客戶的期望
(3)141.當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更,為什麼比在使用總付款合約(Lump Sum Contracts)中困難的多?      (269)
(1) 承包商確定是否有任何被批准的變更
(2) 在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更
(3) 工作的詳細範疇沒有被完全定義
(4) 在一個總價總付款合約中,業主常常造成許多變更
(1)142.可能影響專案團隊組織發展的限制因素是:      (271)
(1) 執行組織的組織結構
(2) 團隊成員之間溝通不良
(3) 人員配備要求不明確
(4) 團隊士氣
(4)143.計算專案最低成本的主要目的是?      (272)
(1) A.確認供應商或承包商的報價是否浮報
(2) B.確認供應商或承包商是否誤解RFP
(3) C.確認供應商或承包商是否誤解SOW(工作說明)
(4) D.ABC皆是
(2)144.專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出?      (273)
(1) 結束階段
(2) 規劃階段
(3) 執行階段
(4) 起始階段
(2)145.最保守的工作完成規則是什麼?      (275)
(1) 50/50規則
(2) 0/100規則
(3) 20/80規則
(4) 100/100規則
(4)146.一個專案工程師正在參與專案的規劃階段,並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用?      (278)
(1) 國際互聯網
(2) 收斂思維
(3) 相關利益者
(4) 產品分析法
(2)147.績效報告被專案經理用於:      (279)
(1) 供一個範疇基線變更的依據
(2) 對專案的當前績效測量提供一個定期更新的專案文件,提供資訊以協助決策行動
(3) 建立專案的風險層次
(4) 在專案結束或完成時用來做為經驗傳遞的一個基礎
(2)148.你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是:      (282)
(1) 實施自製市場調查
(2) 做「自製-外購」分析
(3) 以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源
(4) 重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書
(4)149.專溝通模式的主要步驟是什麼?      (283)
(1) 發送、接收、解碼、理解、噪音
(2) 發送、訊息、噪音、媒介、接收
(3) 溝通、傳遞、接收、理解
(4) 編碼、傳訊、解碼、理解、反饋
(3)150.以下哪一項為蒐集需求的產出      (287)
(1) 專案範疇說明書 (Project scope statement)
(2) 需求管理計畫 (Requirements management plan)
(3) 需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix)
(4) 工作績效資訊 (Work performance information)
(4)151.範疇說明書確定了專案的範疇-需要完成的諸種事項,製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。      (288)
(1) 專案產品和服務的特徵與邊界
(2) 驗收與範疇控制的方法
(3) 專案服務的特徵與邊界
(4) 驗收與範疇控制的標準
(4)152.範疇變更控制的目的是:      (289)
(1) 提供一個組織有序的進行了分組的可交付物,用於定義專案的整個工作範疇
(2) 保證專案包括了所有要求的工作,且只包括了成功完成專案所要求的工作
(3) 控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等
(4) 對導致範疇變更的事施加影響,確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更
(2)153.編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話,專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性,並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更,那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡?      (290)
(1) 進度變更控制計畫
(2) 進度管理計畫
(3) 進度風險計畫
(4) 服務水準協議書
(3)154.下列關於規避風險的陳述何者為非:      (291)
(1) 著重於消除正在造成風險的因素
(2) 包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定
(3) 在風險事件發生的時候接受其後果
(4) 包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理
(4)155.專案對風險來說是特別敏感的,這是因為:      (293)
(1) 矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可
(2) 在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具
(3) 墨菲定律說:「如果某件事情可能出錯,它就會出錯。
(4) 就某種度量標準而言,每個專案都是唯一的
(2)156.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:      (294)
(1) 專案監控過程
(2) 專案規劃範疇過程
(3) 專案起始過程
(4) 專案結束過程
(3)157.如果在一個專案團隊中有9個成員,一共有多少條潛在的溝通路線?      (295)
(1) 18
(2) 40
(3) 36
(4) 72
(4)158.根據天氣預報,明天下雨的機率是55%,刮風的可能性是10%,明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少?      (296)
(1) 65%
(2) 55%
(3) 47.50%
(4) 5.50%
(1)159.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為:      (297)
(1) 2.6萬元
(2) 5萬元
(3) 3萬元
(4) 2.4萬元
(2)160.如果完成一個活動的樂觀時間是20天,悲觀時間是40天,最可能的時間是24天,那麼這項活動的期望時間是多少?      (300)
(1) 24天
(2) 26天
(3) 32天
(4) 34天
 
考卷名稱:專案管理(隨機160題)
字體大小:A  A  A 
靜思語400句:【53.任何事都是從一個決心,一粒種子開始。】
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