| (3) | 1.專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括: (1) |
| (1) | 溝通模型 |
| (2) | 溝通需求分析 |
| * | (3) | 專案利害關係人分析 |
| (4) | 溝通技術 |
| | |
| (2) | 2.建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何? (2) |
| (1) | 工作說明書 (Project Statement of Work) |
| * | (2) | 專案範疇說明書 (Project Scope Statement) |
| (3) | 專案管理計畫書 (Project management plan) |
| (4) | 需求管理計畫書 (Requirements management plan) |
| | |
| (3) | 3.專案經理應該能夠扮演 ______的角色。 (6) |
| (1) | 一個直線經理 |
| (2) | 一個出資人 |
| * | (3) | 一個集成者 |
| (4) | 一個功能經理 |
| | |
| (1) | 4.專案核准的典型依據不包括下述哪一條? (10) |
| * | (1) | 賣方需求 |
| (2) | 客戶要求 |
| (3) | 營運需求 |
| (4) | 技術進步 |
| | |
| (4) | 5.利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼? (11) |
| (1) | 1.25萬元,原始的專案預算 |
| (2) | 1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) |
| (3) | 1萬元,原始專案預算 |
| * | (4) | 1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) |
| | |
| (2) | 6.範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項? (13) |
| (1) | 專案任務、專案目標及所需資源的摘要 |
| * | (2) | 專案可交付物標的 |
| (3) | 專案進度計劃 |
| (4) | 專案預算 |
| | |
| (4) | 7.組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確: (15) |
| (1) | 弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型 |
| (2) | 平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型 |
| (3) | 職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型 |
| * | (4) | 專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型 |
| | |
| (1) | 8.如果一方表示同意合約中的條款,以下哪一項文件可以是另一方同意合約中同樣條款的依據? (16) |
| * | (1) | 議價結果 |
| (2) | 出價標單 |
| (3) | 建議書 |
| (4) | 以上皆可 |
| | |
| (4) | 9.「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點? (18) |
| (1) | 箭頭圖示法不指明關鍵路線 |
| (2) | 在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分 |
| (3) | 箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間 |
| * | (4) | 先行關係圖用節點代表活動 |
| | |
| (4) | 10.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑?
(19) |
| (1) | 關鍵路徑ABCD |
| (2) | 關鍵路徑ABD |
| (3) | 關鍵路徑AD |
| * | (4) | 關鍵路徑ACD |
| | |
| (2) | 11.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,要徑時間長度為:
(20) |
| (1) | 16週 |
| * | (2) | 13週 |
| (3) | 10週 |
| (4) | 7週 |
| | |
| (4) | 12.錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱,都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下,專案經理應: (21) |
| (1) | 保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離 |
| (2) | 制定一個溝通方案,以確保團隊成員了解團隊的事務 |
| (3) | 在與團隊成員交流時表達得非常清楚 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 13.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算法和反向計算法就將被用於: (25) |
| (1) | A.關鍵路徑 |
| (2) | B.只是最早開始和最遲開始 |
| (3) | C.活動的時差 |
| * | (4) | D.A和C正確 |
| | |
| (1) | 14.根據Victor Vroom的激勵的期望理論(Expectancy Theory): (27) |
| * | (1) | 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 |
| (2) | 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 |
| (3) | 績效不良是訓練不足的自然結果 |
| (4) | 經理們不應該對工人期望太多 |
| | |
| (1) | 15.以下哪一個術語是用來描述買方(或賣方)在履行合約的責任時的失敗現象? (29) |
| * | (1) | 合約違約 |
| (2) | 合約訴訟 |
| (3) | 合約終止 |
| (4) | 部分履行 |
| | |
| (3) | 16.以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間? (31) |
| (1) | 時差 |
| (2) | 鬆弛 |
| * | (3) | 延遲 |
| (4) | 超前 |
| | |
| (4) | 17.專案規劃過程的主要任務是______ 。 (33) |
| (1) | 定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 |
| (2) | 將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 |
| (3) | 確定並檢測專案或專案階段 |
| * | (4) | 確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線 |
| | |
| (1) | 18.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤? (39) |
| * | (1) | 品質 |
| (2) | 工作量 |
| (3) | 時間 |
| (4) | 費用 |
| | |
| (3) | 19.在範疇管理中,分解包括: (40) |
| (1) | 在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理 |
| (2) | 把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上 |
| * | (3) | 把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分 |
| (4) | 重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標 |
| | |
| (4) | 20.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出? (43) |
| (1) | 結束階段 |
| (2) | 執行階段 |
| (3) | 規劃階段 |
| * | (4) | 起始階段 |
| | |
| (4) | 21.某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(LF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的? (44) |
| (1) | 6天 |
| (2) | 10天 |
| (3) | 2天 |
| * | (4) | 4天 |
| | |
| (4) | 22.感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論,為了展示感情傾聽的技巧,專案經理應當: (47) |
| (1) | 模仿訊息的內容 |
| (2) | 探明然後評價其內容 |
| (3) | 評價其內容,然後建議 |
| * | (4) | 改述其內容並且表達感受 |
| | |
| (3) | 23.啟始過程組是一組過程,藉由 ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。 (48) |
| (1) | 決定成本、時程、範圍 |
| (2) | 批准工作範圍 |
| * | (3) | 獲得授權 |
| (4) | 確認工作說明 |
| | |
| (4) | 24.風險暴露所測量的是: (49) |
| (1) | 風險事件所減低的貨幣值 |
| (2) | 估算的可變性 |
| (3) | 計劃和費用結果的範疇 |
| * | (4) | 風險機率與風險影響的乘積 |
| | |
| (3) | 25.為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算: (50) |
| (1) | 被增加到專案上的額外資源的費用 |
| (2) | 當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間 |
| * | (3) | 可以被加速的每項活動的費用及時間梯度 |
| (4) | 由於專案趕工所產生的技術變化 |
| | |
| (4) | 26.以下哪一項是定義活動流程的輸出? (51) |
| (1) | 預估的活動歷時 |
| (2) | 估計的基礎 |
| (3) | 工作分解結構 |
| * | (4) | 活動清單 |
| | |
| (1) | 27.你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中? (52) |
| * | (1) | 預防費用 |
| (2) | 鑑定費用 |
| (3) | 內部失敗費用 |
| (4) | 外部失敗費用 |
| | |
| (1) | 28.三種常用類型的圖示方法為: (54) |
| * | (1) | 前導圖、箭線圖和條件圖 |
| (2) | 雙代號網絡圖、關鍵路線法和計劃評審技術 |
| (3) | 計劃評審技術、關鍵路線法和圖形評審技術 |
| (4) | 單代號網絡圖、雙代號網絡圖和前導圖 |
| | |
| (2) | 29.以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的? (55) |
| (1) | 對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償 |
| * | (2) | 付款僅基於交付貨物和服務 |
| (3) | 賣方對費用控制不太感興趣 |
| (4) | 買方更關心的是賣方績效的增加 |
| | |
| (2) | 30.「80小時規則」指的是: (57) |
| (1) | 任務的活動歷時不能超過80小時 |
| * | (2) | 每項任務都應分解成工作包,而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時 |
| (3) | 如果不能為專案工作80小時以上,就不能任命其為專案的成員 |
| (4) | 除非某人可以至少在專案上工作80小時以上,否則不應被安排進專案裡 |
| | |
| (1) | 31.下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。 (59) |
| * | (1) | 罕有的惡劣天氣 |
| (2) | 不能預測的工作負荷 |
| (3) | 嚴重的疾病 |
| (4) | 由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤 |
| | |
| (3) | 32.以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確? (61) |
| (1) | 期程 = (產能效率) / (工作量) |
| (2) | 期程 = (工作量) / (資源數量) |
| * | (3) | 期程 = (工作量) / (產能效率) |
| (4) | 期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量) |
| | |
| (1) | 33.「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較,以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用? (66) |
| * | (1) | 以活動或活動步驟的形式描述最終輸出 |
| (2) | 以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出 |
| (3) | 以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出 |
| (4) | 在WBS中以工作包的形式描述最終輸出 |
| | |
| (2) | 34.坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。 (68) |
| (1) | 田口方法 |
| * | (2) | 零庫存概念 |
| (3) | 控制圖使用 |
| (4) | 流程圖開發 |
| | |
| (4) | 35.資源平衡是專案經理的一個重要工具,因為: (69) |
| (1) | A.在給定資源接近恆定的情況下,不需要管理層過多的關切 |
| (2) | B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 |
| (3) | C.在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少 |
| * | (4) | D.B 和C 正確 |
| | |
| (4) | 36.「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是: (70) |
| (1) | 報告給政府的稅後利潤 |
| (2) | 完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC) |
| (3) | 成本變異(CV)百分比 |
| * | (4) | 專案的平均收益率 |
| | |
| (4) | 37.欲建立組織結構分解與WBS的關係,專案經理應使用一個: (71) |
| (1) | WBS矩陣 |
| (2) | WBS字典 |
| (3) | 專案WBS |
| * | (4) | 責任分派矩陣 |
| | |
| (3) | 38.除了_____以外,以下所有各項都是專案風險管理的目的。 (76) |
| (1) | 識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素 |
| (2) | 針對所有已識別的風險研擬因應策略 |
| * | (3) | 為那些不能控制的專案因素提供一個底線 |
| (4) | 由那些可被控制的專案因素來降低影響層面 |
| | |
| (3) | 39.為了要發展專案人力資源管理計畫,專案經理應具備哪些資訊 (78) |
| (1) | 組織結構、技術因素和人際關係 |
| (2) | 整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好 |
| * | (3) | 專案介面、人力資源需求和限制條件 |
| (4) | 組織結構、限制條件和後勤支援 |
| | |
| (1) | 40.「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術: (80) |
| * | (1) | 在估算時程規劃時使用期望值法 |
| (2) | 使用最可能的估計來計算時差 |
| (3) | 著重於時差估算,以確定哪些活動有最少的時程彈性 |
| (4) | A和C正確 |
| | |
| (1) | 41.「風險分析」的最簡單方式是: (81) |
| * | (1) | 敏感性分析 |
| (2) | 德爾菲法 |
| (3) | 決策樹分析 |
| (4) | 機率分析 |
| | |
| (1) | 42.專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為:將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點? (83) |
| * | (1) | 客戶是行動和關注的焦點 |
| (2) | 在員工指派上有機動性 |
| (3) | 職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎 |
| (4) | 職能部門的專家可以為不同的專案工作,並且分享知識和專長 |
| | |
| (3) | 43.「規劃成本管理」的作用是: (85) |
| (1) | 測量及監測專案的成本績效 |
| (2) | 建立成本基準 |
| * | (3) | 建立專案成本的政策,程序,和記錄 |
| (4) | 描述如何管理成本變異(CV) |
| | |
| (1) | 44.組織中總是存在衝突的主要原因是什麼? (88) |
| * | (1) | 專案目標和職能目標相互牴觸 |
| (2) | 工作場所產生重大變動 |
| (3) | 環境限制 |
| (4) | 個性衝突 |
| | |
| (3) | 45.在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是: (91) |
| (1) | 溝通障礙 |
| (2) | 利益衝突 |
| * | (3) | 權限不清 |
| (4) | 全體一致的需要 |
| | |
| (3) | 46.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束? (92) |
| (1) | 執行過程 |
| (2) | 計劃過程 |
| * | (3) | 監控過程 |
| (4) | 起始過程 |
| | |
| (1) | 47.輸出活動資源需求的目的是: (95) |
| * | (1) | 識別執行專案活動所需要的資源類型與數量 |
| (2) | 預計完成專案活動所需資源的費用 |
| (3) | 確定潛在的有效資源 |
| (4) | 對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估 |
| | |
| (3) | 48.以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構? (96) |
| (1) | 不確定性複雜,技術難度中等 |
| (2) | 小專案,但不確定性高 |
| * | (3) | 大型專案,應用新的技術 |
| (4) | 時間緊迫性中等,但歷時較長 |
| | |
| (4) | 49.根據「收益遞減」的法則: (97) |
| (1) | 使用較多的資源會導致輸出成比例增加 |
| (2) | 使用較多的資源會使得專案歷時被縮短 |
| (3) | 使用較少的資源會導致較多的利潤 |
| * | (4) | 使用較多的資源會導致輸出等比例降低 |
| | |
| (3) | 50.當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多? (99) |
| (1) | 承包商確定是否有任何被批准的變更 |
| (2) | 在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更 |
| * | (3) | 工作的詳細範疇沒有被完全定義 |
| (4) | 在一個總價合約中,業主常常造成許多變更 |
| | |
| (3) | 51.專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是: (100) |
| (1) | 維護、作業、直接和變動成本 |
| (2) | 間接、輔助、開發和生產成本 |
| * | (3) | 維護、開發、作業和生產成本 |
| (4) | 開發、輔助、間接和直接成本 |
| | |
| (2) | 52.持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。 (101) |
| (1) | 專案經理 |
| * | (2) | 最高管理階層 |
| (3) | 參與品質圈活動的職員 |
| (4) | 專案利害關係人 |
| | |
| (2) | 53.專案利害關係人管理的首要目標是: (103) |
| (1) | 識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意 |
| * | (2) | 積極減少專案利害關係人對專案造成不利影響的活動 |
| (3) | 透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評 |
| (4) | 使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力 |
| | |
| (2) | 54.在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定? (104) |
| (1) | 執行階段 |
| * | (2) | 啟始階段 |
| (3) | 結束階段 |
| (4) | 監控階段 |
| | |
| (4) | 55.以下哪一項不是合約的基本元素? (106) |
| (1) | 價格 |
| (2) | 時間 |
| (3) | 替代性糾紛解決機制(ADR) |
| * | (4) | 成本基準 |
| | |
| (4) | 56.專案進度計劃可圖示為: (107) |
| (1) | A.柏拉圖 |
| (2) | B.具有日期訊息的專案網絡圖 |
| (3) | C.里程碑圖 |
| * | (4) | D.B和C正確 |
| | |
| (1) | 57.專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因,專案組應使用: (108) |
| * | (1) | 流程圖 |
| (2) | 費用/收益分析 |
| (3) | 檢驗基準法 |
| (4) | 不同的實驗 |
| | |
| (4) | 58.有關「品質」和「等級」的陳述何者為真? (109) |
| (1) | 兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念 |
| (2) | 兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性 |
| (3) | 兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等 |
| * | (4) | 產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求 |
| | |
| (3) | 59.下列何者為錯?專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。 (110) |
| (1) | 成立一個專案狀態指揮室 |
| (2) | 使用緊密型矩陣結構 |
| * | (3) | 做一個好的溝通阻斷者 |
| (4) | 做一個溝通促進者 |
| | |
| (3) | 60.下面哪一項不是專案整合管理的過程? (111) |
| (1) | 制定專案管理計劃 |
| (2) | 制定專案章程 |
| * | (3) | 定義範疇 |
| (4) | 指導和管理專案工作 |
| | |
| (4) | 61.成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為: (112) |
| (1) | 將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家 |
| (2) | 始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步 |
| (3) | 在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場 |
| * | (4) | 建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議 |
| | |
| (2) | 62.目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素? (113) |
| (1) | 目的及展望的歸屬和宣傳 |
| * | (2) | 向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門 |
| (3) | 與目的和展望相聯繫的一套目標和標的 |
| (4) | 一套戰略和戰術計劃 |
| | |
| (4) | 63.將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標? (115) |
| (1) | 提高成本、時間和資源估算的精度 |
| (2) | 定義績效測量和控制的基線 |
| (3) | 促使責任分工明確 |
| * | (4) | 編制一個範疇管理計劃 |
| | |
| (2) | 64.通過識別專案目標和主要專案可交付物,而在專案團隊和專案業主之間形成一個合約基礎的文件是什麼? (117) |
| (1) | 實施計劃 |
| * | (2) | 範疇說明 |
| (3) | 性能管理計劃 |
| (4) | 工作授權計劃 |
| | |
| (1) | 65.以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎? (118) |
| * | (1) | 關鍵路線分析 |
| (2) | 計劃的程序 |
| (3) | 對技術風險的關注,不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險 |
| (4) | 對程序和結果的文件整理 |
| | |
| (2) | 66.「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇? (119) |
| (1) | 審閱所有要求的專案變更並識別其影響 |
| * | (2) | 作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務 |
| (3) | 評估要求變更的收益、成本,以及變更的替代方案 |
| (4) | 接受或拒絕要求的變更 |
| | |
| (2) | 67.對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟? (121) |
| (1) | 確保計劃完成,以便按階段實施專案 |
| * | (2) | 滿足合約責任 |
| (3) | 確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集 |
| (4) | 把設備租賃轉給業主 |
| | |
| (4) | 68.把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是: (123) |
| (1) | 變動成本 |
| (2) | 總成本 |
| (3) | 固定成本 |
| * | (4) | 機會成本 |
| | |
| (3) | 69.亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子? (124) |
| (1) | 自我實現 |
| (2) | 社交 |
| * | (3) | 尊重 |
| (4) | 生理 |
| | |
| (3) | 70.工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該: (126) |
| (1) | 確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具 |
| (2) | 認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平 |
| * | (3) | 創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結 |
| (4) | 命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命 |
| | |
| (1) | 71.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則? (130) |
| * | (1) | 只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工 |
| (2) | 使用資源平衡讓專案的成本最低 |
| (3) | 對具有最長歷時的任務進行趕工 |
| (4) | 對非關鍵任務使用最早開始時間 |
| | |
| (2) | 72.哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢? (132) |
| (1) | 快速折舊法 |
| * | (2) | 直線法 |
| (3) | 年數總和法 |
| (4) | 殘值法 |
| | |
| (3) | 73.一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於: (134) |
| (1) | 合約中規定的貨物和服務的交付 |
| (2) | 為完成合約所需要的時間的多少 |
| * | (3) | 在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 |
| (4) | 所使用的資源的數量 |
| | |
| (3) | 74.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面? (136) |
| (1) | ~1% |
| (2) | . 1~2% |
| * | (3) | 3~5% |
| (4) | 5~7% |
| | |
| (4) | 75.田口(Taguchi)方法的目的是: (137) |
| (1) | 管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制 |
| (2) | 管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用 |
| (3) | 向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作 |
| * | (4) | 使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本 |
| | |
| (2) | 76.在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的? (138) |
| (1) | 通過做出假定,它傾向於減少專案風險 |
| * | (2) | 假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。 |
| (3) | 專案假定基於以前專案的歷史數據 |
| (4) | 高級管理層預先確定預算約束 |
| | |
| (2) | 77.通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元,該資產被破壞的發生機率是2.5%,若購買保險,則保險費用是新台幣16萬元。請問,在這種情況下值得去購買保險嗎? (140) |
| (1) | 由於保險費用等於資產可能損失的費用,所以該做法沒有什麼優點 |
| * | (2) | 由於保險費用低於損失期望值,所以最好是購買保險 |
| (3) | 由於保險費用高於損失預期值,所以買保險不可取 |
| (4) | 從給出的訊息無法判斷 |
| | |
| (4) | 78.專案範疇說明應該包括下述哪一項? (142) |
| (1) | 專案進度計劃 |
| (2) | 專案預算約束 |
| (3) | 專案任務、及所需資源的摘要 |
| * | (4) | 專案交付標的 |
| | |
| (4) | 79.有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好? (143) |
| (1) | A.固定總價合約 |
| (2) | B.費用加固定費合約 |
| (3) | C.總價合約 |
| * | (4) | D.A和C正確 |
| | |
| (3) | 80.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤? (144) |
| (1) | 時間 |
| (2) | 費用 |
| * | (3) | 品質 |
| (4) | 工作量 |
| | |
| (3) | 81.在用於進度績效指標(SPI)測量中,進度差異(SV)=實際進度(EV)-計劃進度(PV)。其計算單位為: (146) |
| (1) | 資源單位 |
| (2) | 日曆天 |
| * | (3) | 貨幣單位 |
| (4) | 工作日 |
| | |
| (4) | 82.為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括: (148) |
| (1) | A.成本/效益分析 |
| (2) | B.計分模型 |
| (3) | C.工作分解結構 |
| * | (4) | D.A 和 B 正確 |
| | |
| (3) | 83.一個女士丟失了一枚鑽戒,她登廣告說若有人歸還,她將提供一定的獎勵,這個例子反映一個: (152) |
| (1) | 雙邊合約,因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬 |
| (2) | 固定價合約,因為報紙上登載的報酬是固定的 |
| * | (3) | 單邊合約,因為只有一方做出承諾 |
| (4) | 單價合約,因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款 |
| | |
| (4) | 84.費用加獎勵合約(CPIF)要求: (154) |
| (1) | A.償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用 |
| (2) | B.償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用 |
| (3) | C.提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵 |
| * | (4) | D.B和C正確 |
| | |
| (2) | 85.「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用,然而,在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動 (156) |
| (1) | 專案將被一個國際專業團隊來完成,該團隊在 8 個國家集中辦公,通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通 |
| * | (2) | 為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來 |
| (3) | 由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間,某幾種零件將被發包給外邊的供貨商 |
| (4) | 在授予合約前,供貨商費用及交貨時間必須被認真評估 |
| | |
| (1) | 86.根據激勵的期望理論: (157) |
| * | (1) | 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 |
| (2) | 績效不良是培訓不足的自然結果 |
| (3) | 經理們不應該對工人期望太多 |
| (4) | 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 |
| | |
| (1) | 87.與甘特圖不同,里程碑圖表示: (159) |
| * | (1) | 主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間 |
| (2) | 活動的啟始和結束時間 |
| (3) | 期望的歷時 |
| (4) | 依賴關係 |
| | |
| (1) | 88.每個專案階段是以一個或幾個 ______的完成來作為認定的。 (161) |
| * | (1) | 可交付物 |
| (2) | 生命週期 |
| (3) | 任務 |
| (4) | 里程碑 |
| | |
| (4) | 89.根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成: (165) |
| (1) | 對委派的第一項工作做得非常快 |
| (2) | 起初不會做,後來很能幹 |
| (3) | 積極性高、自願承擔責任的、可靠的 |
| * | (4) | 高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理 |
| | |
| (1) | 90.專案風險管理的過程,不包括? (167) |
| * | (1) | 規劃風險分析 |
| (2) | 辨識風險 |
| (3) | 控制風險 |
| (4) | 規劃風險因應 |
| | |
| (4) | 91.底下何種合約類型賣方風險最高? (168) |
| (1) | 成本加激勵酬金 |
| (2) | 成本加固定酬金 |
| (3) | 總價合約 |
| * | (4) | 單價合約 |
| | |
| (4) | 92.準備一個專案介紹的第一步是: (170) |
| (1) | 決定介紹使用方式 |
| (2) | 計劃介紹所擬使用的一個戰略 |
| (3) | 確定聽眾 |
| * | (4) | 確定目標 |
| | |
| (1) | 93.由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說,作為一個供應商,下述什麼文件可以被認為與它等同? (171) |
| * | (1) | 合約 |
| (2) | 內部備忘錄 |
| (3) | 工作分解結構 |
| (4) | 專案範疇 |
| | |
| (2) | 94.表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為: (172) |
| (1) | 時間排列分析矩陣 |
| * | (2) | 資源行事曆 |
| (3) | 資源甘特圖 |
| (4) | 計劃評審技術圖 |
| | |
| (4) | 95.在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是: (173) |
| (1) | 單位平均成本 |
| (2) | 邊際成本 |
| (3) | 一個專案的初始資金 |
| * | (4) | 已經消耗的資金 |
| | |
| (1) | 96.「辨識利害關係人」發生在哪一個階段: (174) |
| * | (1) | 起始階段 |
| (2) | 計劃階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 監控階段 |
| | |
| (1) | 97.以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素? (176) |
| * | (1) | 選擇適當的合約類型 |
| (2) | 實施合約變更控制系統 |
| (3) | 準備合約變更文件 |
| (4) | 妥善保管合約支付憑證 |
| | |
| (2) | 98.石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一? (177) |
| (1) | 控制圖 |
| * | (2) | 計劃評審圖 |
| (3) | 柏拉托圖 |
| (4) | 因果關係圖(魚骨圖) |
| | |
| (2) | 99.分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動? (181) |
| (1) | 確定WBS的結構與編排 |
| * | (2) | 編製工作分解結構文件 |
| (3) | 識別可交付成果與有關工作 |
| (4) | 為WBS組成部分提出並分配標識編碼 |
| | |
| (2) | 100.專案規劃的相關「里程碑」不可以被視為: (182) |
| (1) | 時間或金錢消耗所取得的成績的測量 |
| * | (2) | 在活動的開始和結束時的最佳的應用 |
| (3) | 專案活動的目標 |
| (4) | 專案生命週期內的重大事件 |
| | |
| (4) | 101.在計劃編制過程中,當某些數據無效時,偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的? (184) |
| (1) | 專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據 |
| (2) | 高階管理層需預先確定假設的前提 |
| (3) | 假設需是真實的或百分百確定的 |
| * | (4) | 做出的假設是傾向於減少專案不確定性的 |
| | |
| (4) | 102.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊? (185) |
| (1) | 專案相關人的權責規定 |
| (2) | 專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次 |
| (3) | 來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 |
| * | (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 103.同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。 (186) |
| * | (1) | 檢查 |
| (2) | 矯正 |
| (3) | 監督 |
| (4) | 規劃 |
| | |
| (2) | 104.以下有關「類比估算」的陳述,何者是錯誤的? (189) |
| (1) | 在專案只具有有限數量的詳細訊息時,可被用來估算整個專案的成本 |
| * | (2) | 與實際成本相比,具有100%的精確度 |
| (3) | 支持自上而下的估算 |
| (4) | 僅A和C正確 |
| | |
| (3) | 105.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是: (190) |
| (1) | 職能型 |
| (2) | 專案型 |
| * | (3) | 矩陣型 |
| (4) | 緊密型矩陣 |
| | |
| (2) | 106.專案品質管理的主要目標是: (191) |
| (1) | 滿足ISO 9000的要求 |
| * | (2) | 滿足專案的需要 |
| (3) | 使用品質圈的品質保證 |
| (4) | 通過設計檢查的品質控制 |
| | |
| (3) | 107.合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是: (192) |
| (1) | 成本分攤合約 |
| (2) | 成本加固定費合約 |
| * | (3) | 固定價合約 |
| (4) | 固定價加獎勵合約 |
| | |
| (4) | 108.溝通管理計劃的目的是提供: (195) |
| (1) | A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序 |
| (2) | B.用來搜集和儲存訊息的方法 |
| (3) | C.發布訊息的描述,包括它的格式、內容和詳細程度,以及所使用的慣例和定義 |
| * | (4) | D.ABC皆是 |
| | |
| (1) | 109.根據《專案管理知識體系指南》,以下哪一種不是估算專案成本的工具技術? (198) |
| * | (1) | 由上而下估算 |
| (2) | 類比估算 |
| (3) | 儲備值分析 |
| (4) | 三點估算 |
| | |
| (2) | 110.專案是使用目標管理技術的理想環境,因為: (199) |
| (1) | 專案經理的責任以公司目標的形式被定義 |
| * | (2) | 所有的專案都應以目的和目標為導向 |
| (3) | 專案管理涉及到組織目標 |
| (4) | 專案通常在一個矩陣管理環境中運作 |
| | |
| (3) | 111.在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於: (200) |
| (1) | 合約中規定的貨物和服務的交付 |
| (2) | 所使用的資源數量 |
| * | (3) | 在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 |
| (4) | 為完成合約所需要的時間 |
| | |
| (2) | 112.下列針對品質費用之敘述,何者為真: (201) |
| (1) | 是支付設計和生產產品的費用 |
| * | (2) | 是為了達到產品或服務品質所努力的總費用 |
| (3) | 是所有直接費用的大約40% |
| (4) | 包括立即矯正行動的過程費用 |
| | |
| (1) | 113.以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一? (204) |
| * | (1) | 控制Control |
| (2) | 迴避Avoid |
| (3) | 妥協Compromise |
| (4) | 強迫Force |
| | |
| (1) | 114.當要求一個員工離開專案時,專案經理正在執行什麼權力? (205) |
| * | (1) | 強制權力 |
| (2) | 合法權力 |
| (3) | 專家權力 |
| (4) | 參考權力 |
| | |
| (4) | 115.資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具: (208) |
| (1) | 又稱資源平順化(Smoothing) |
| (2) | 在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式 |
| (3) | 在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少 |
| * | (4) | 在給定資源接近恆定的情況下,調整活動之開始與完成時間,以完成工作所應用之流程 |
| | |
| (4) | 116.費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼? (211) |
| (1) | 為專案範疇內的未預期風險(未知的未知),提供資金進行管理。 |
| (2) | 為範疇變更提供資金 |
| (3) | 為不可預期的物價上漲提供應急資金 |
| * | (4) | 為不可抗拒的的預期風險(已知的未知),事先編列資金進行風險回應。 |
| | |
| (4) | 117.專案的產品被檢查時,既涉及範疇確認又涉及品質控制;然後,二者的意圖和注意力是不同的。品質控制與產品的_____相關,而範疇確認與工作的_____相關。 (212) |
| (1) | 品質,範疇控制 |
| (2) | 可接受性,正確性 |
| (3) | 試驗,檢查 |
| * | (4) | 正確性,可接受性 |
| | |
| (4) | 118.丹尼正在負責一個軟體開發專案,此專案會給客戶提供網站,通過網際網路顯示他們 (213) |
| (1) | A.人際介面 |
| (2) | B.組織介面 |
| (3) | C.不同階層之間的技術介面 |
| * | (4) | D. ABC皆是 |
| | |
| (4) | 119.計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中,計劃評核術比關鍵路徑法要好,因為它處理了_____與相關的_____。 (217) |
| (1) | 邏輯,費用估計 |
| (2) | 邏輯,進度估計 |
| (3) | 確定性,費用估計 |
| * | (4) | 不確定性、進度估計 |
| | |
| (3) | 120.範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope),以下的敘述哪一項才是正確的? (218) |
| (1) | 產品範疇是否完成,是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎 |
| (2) | 專案範疇是否完成,是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎 |
| * | (3) | 專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎 |
| (4) | 產品範疇與專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為決定的基礎 |
| | |
| (3) | 121.亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子? (219) |
| (1) | 自我實現 |
| (2) | 社會 |
| * | (3) | 受尊重 |
| (4) | 生理 |
| | |
| (3) | 122.合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關,但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為? (222) |
| (1) | 可變費用 |
| (2) | 直接費用 |
| * | (3) | 間接費用 |
| (4) | 半可變費用 |
| | |
| (2) | 123.你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述? (225) |
| (1) | 建議在各種規模的專案中都採用 |
| * | (2) | 有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織 |
| (3) | 由專案經理管理,專案經理同時擔任委員會秘書 |
| (4) | 由主要的專案小組成員組成 |
| | |
| (4) | 124.對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的? (226) |
| (1) | 資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長 |
| (2) | 根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡 |
| (3) | 調整活動時程,將部分活動提前或延後 |
| * | (4) | 資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期 |
| | |
| (4) | 125.對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術? (228) |
| (1) | 計畫評審術 |
| (2) | 決策分析 |
| (3) | 實獲值分析 |
| * | (4) | 蒙特卡羅分析 |
| | |
| (2) | 126.以下哪一種工具最適合用於測量保守的工作完成規則的時程風險? (229) |
| (1) | 工作分解結構 |
| * | (2) | 計劃評審技術 |
| (3) | 關鍵路線法 |
| (4) | 決策樹 |
| | |
| (4) | 127.當賣方違反合約的時候,買方不能接受: (232) |
| (1) | 損失賠償 |
| (2) | 間接損失賠償 |
| (3) | 損失清償 |
| * | (4) | 懲罰性損失賠償 |
| | |
| (4) | 128.大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用: (235) |
| (1) | 性能管理軟體 |
| (2) | 一個專案管理訊息系統 |
| (3) | 專案狀態審查會議 |
| * | (4) | 績效評核技術 |
| | |
| (1) | 129.分解(Breakdown)發生在: (236) |
| * | (1) | 範疇定義階段 |
| (2) | 專案起始階段 |
| (3) | 範疇規劃階段 |
| (4) | 範疇確認階段 |
| | |
| (4) | 130.以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於: (238) |
| (1) | 在專案督導類型的組織中,員工們通常對專案沒有承諾能力 |
| (2) | 專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定 |
| (3) | 專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在 |
| * | (4) | 相對於專案督導人員而言,專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告 |
| | |
| (2) | 131.已經核准了的成本基準由於專案範疇出現了較大的變化而發生了變化,因此成本基準也出現了變化。下一步應該怎麼辦? (241) |
| (1) | 評估範疇變更的幅度 |
| * | (2) | 發佈更新後的成本預算 |
| (3) | 把此次經驗教訓記錄存檔 |
| (4) | 執行得到核准的範疇變更 |
| | |
| (2) | 132.買方運用許多方法來激勵賣方,以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看,損失清償是哪種形式的激勵? (242) |
| (1) | 積極的 |
| * | (2) | 消極的 |
| (3) | 名義上的 |
| (4) | 有風險傾向的 |
| | |
| (2) | 133.在管理目前專案的時候,非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此,在專案結束程序中,審查下述哪一項是非常重要的? (243) |
| (1) | 曾發生過的次要風險 |
| * | (2) | 風險清單 |
| (3) | 工作分解結構(WBS)詞典 |
| (4) | 團隊成員簡歷 |
| | |
| (4) | 134.用於規劃溝通管理的工具技術是? (246) |
| (1) | A.溝通需求分析 |
| (2) | B.溝通技術與溝通方法 |
| (3) | C.溝通模型 |
| * | (4) | D. ABC均是 |
| | |
| (1) | 135.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高? (248) |
| * | (1) | 概念階段 |
| (2) | 開發階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 結束階段 |
| | |
| (4) | 136.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是: (250) |
| (1) | 蒙特卡羅模擬 |
| (2) | 計畫評核術 |
| (3) | SPC分析 |
| * | (4) | 關鍵路徑法 |
| | |
| (4) | 137.基本溝通模型(Basic Communication Model)不包括以下部分? (251) |
| (1) | 送訊者與接收者 |
| (2) | 訊息與噪音 |
| (3) | 媒體 |
| * | (4) | 功能 |
| | |
| (3) | 138._____可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。 (252) |
| (1) | 專案組 |
| (2) | 專案部門 |
| * | (3) | 虛擬團隊 |
| (4) | 專案辦公室 |
| | |
| (1) | 139.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則? (254) |
| * | (1) | 只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工 |
| (2) | 使用資源平衡讓專案的成本最低 |
| (3) | 針對具有最長歷時的任務進行趕工 |
| (4) | 針對非關鍵任務使用最早開始時間 |
| | |
| (1) | 140.權變措施(Workaround)是指: (257) |
| * | (1) | 當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施 |
| (2) | 對負面風險事件的一個未及計畫的反應 |
| (3) | 對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應 |
| (4) | 一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法 |
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| (2) | 141.下面哪一項能有效描述特性抽樣和變數抽樣? (258) |
| (1) | 特性抽樣著重預防,而變數抽樣著重檢查 |
| * | (2) | 特性抽樣著重量測的一致性,而變數抽樣著重量測一致性的程度 |
| (3) | 特性抽樣著重特殊不良原因,而變數抽樣著重任何不良原因 |
| (4) | 兩者是同一概念 |
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| (4) | 142.與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響? (260) |
| (1) | A.專案將提前2天完成 |
| (2) | B.專案將提前3天完成 |
| (3) | C.關鍵路徑將改變 |
| * | (4) | D.B和C正確 |
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| (4) | 143.以下對產品的可靠性和維修特性影響最大的是: (261) |
| (1) | A.概念 |
| (2) | B.產品設計 |
| (3) | C.製造 |
| * | (4) | D.A和B正確 |
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| (3) | 144.「成本管理計劃」的作用是: (264) |
| (1) | A.測量及監測專案的成本績效 |
| (2) | B.建立成本基準 |
| * | (3) | C.描述如何計畫、建構與控制管理成本 |
| (4) | D.A和C正確 |
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| (2) | 145.發展工作分解結構是那一項知識領域的過程? (265) |
| (1) | 專案時間管理 |
| * | (2) | 專案範疇管理 |
| (3) | 專案成本管理 |
| (4) | 專案品質管理 |
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| (1) | 146.制定專案預算是在哪個流程組完成? (267) |
| * | (1) | 規劃流程 |
| (2) | 起始流程 |
| (3) | 執行流程 |
| (4) | 監控流程 |
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| (3) | 147.當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更,為什麼比在使用總付款合約(Lump Sum Contracts)中困難的多? (269) |
| (1) | 承包商確定是否有任何被批准的變更 |
| (2) | 在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更 |
| * | (3) | 工作的詳細範疇沒有被完全定義 |
| (4) | 在一個總價總付款合約中,業主常常造成許多變更 |
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| (1) | 148.可能影響專案團隊組織發展的限制因素是: (271) |
| * | (1) | 執行組織的組織結構 |
| (2) | 團隊成員之間溝通不良 |
| (3) | 人員配備要求不明確 |
| (4) | 團隊士氣 |
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| (4) | 149.計算專案最低成本的主要目的是? (272) |
| (1) | A.確認供應商或承包商的報價是否浮報 |
| (2) | B.確認供應商或承包商是否誤解RFP |
| (3) | C.確認供應商或承包商是否誤解SOW(工作說明) |
| * | (4) | D.ABC皆是 |
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| (2) | 150.專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出? (273) |
| (1) | 結束階段 |
| * | (2) | 規劃階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 起始階段 |
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| (3) | 151.設備短期租用是完成特定專案的普遍做法。出租設備_____,除非承包商_____。 (281) |
| (1) | 沒有風險,濫用設備 |
| (2) | 沒有風險,在使用期內為設備假定一個名字 |
| * | (3) | 有風險,為可能的破壞或損失購買保險 |
| (4) | 有風險,在使用期內拒絕承擔義務 |
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| (4) | 152.專溝通模式的主要步驟是什麼? (283) |
| (1) | 發送、接收、解碼、理解、噪音 |
| (2) | 發送、訊息、噪音、媒介、接收 |
| (3) | 溝通、傳遞、接收、理解 |
| * | (4) | 編碼、傳訊、解碼、理解、反饋 |
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| (1) | 153.溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息? (284) |
| * | (1) | 用於收集和儲存資訊的方法 |
| (2) | 用於當專案團隊成員不再被需要的時候,將團隊成員調離專案的方法 |
| (3) | 專案組織與關係人的責任關係 |
| (4) | 每一個專案團隊成員的經驗和技能水準 |
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| (4) | 154.那一類專案成本估算最精確? (286) |
| (1) | 數量級估算 |
| (2) | 規模估算 |
| (3) | 初步估算 |
| * | (4) | 確定估算 |
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| (3) | 155.以下哪一項為蒐集需求的產出 (287) |
| (1) | 專案範疇說明書 (Project scope statement) |
| (2) | 需求管理計畫 (Requirements management plan) |
| * | (3) | 需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix) |
| (4) | 工作績效資訊 (Work performance information) |
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| (4) | 156.範疇說明書確定了專案的範疇-需要完成的諸種事項,製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。 (288) |
| (1) | 專案產品和服務的特徵與邊界 |
| (2) | 驗收與範疇控制的方法 |
| (3) | 專案服務的特徵與邊界 |
| * | (4) | 驗收與範疇控制的標準 |
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| (4) | 157.範疇變更控制的目的是: (289) |
| (1) | 提供一個組織有序的進行了分組的可交付物,用於定義專案的整個工作範疇 |
| (2) | 保證專案包括了所有要求的工作,且只包括了成功完成專案所要求的工作 |
| (3) | 控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等 |
| * | (4) | 對導致範疇變更的事施加影響,確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更 |
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| (3) | 158.下列關於規避風險的陳述何者為非: (291) |
| (1) | 著重於消除正在造成風險的因素 |
| (2) | 包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定 |
| * | (3) | 在風險事件發生的時候接受其後果 |
| (4) | 包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理 |
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| (1) | 159.通過專案的查核,你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中,幾個次專案正在競爭相同的資源,產生嚴重的資源衝突。因而,你正在量化專案的風險,並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你,會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析: (292) |
| * | (1) | 蒙特卡羅分析方法 |
| (2) | 德爾菲法 |
| (3) | 前導圖進度計畫法 |
| (4) | 風險機率/影響分級矩陣法 |
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| (1) | 160.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為: (297) |
| * | (1) | 2.6萬元 |
| (2) | 5萬元 |
| (3) | 3萬元 |
| (4) | 2.4萬元 |
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