考卷名稱:專案管理(隨機160題)

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考卷名稱:專案管理(隨機160題)
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  考試題目
(2)1.建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何?      (2)
(1) 工作說明書 (Project Statement of Work)
(2) 專案範疇說明書 (Project Scope Statement)
(3) 專案管理計畫書 (Project management plan)
(4) 需求管理計畫書 (Requirements management plan)
(4)2.專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動,下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍:      (3)
(1) 專案交付標的
(2) 驗收標準
(3) 專案邊界
(4) 工作結構分解
(1)3.利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼,成本變異(CV)是:      (5)
(1) -500元
(2) 500元
(3) 300元
(4) -300元
(3)4.專案經理應該能夠扮演          ______的角色。      (6)
(1) 一個直線經理
(2) 一個出資人
(3) 一個集成者
(4) 一個功能經理
(4)5.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:      (7)
(1) 定義範疇階段
(2) 專案起始階段
(3) 規劃範疇階段
(4) 確認範疇階段
(1)6.寬放(Lead Time)時間是:      (9)
(1) 與時差(Slack Time)相同
(2) 用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
(3) 減少做決定所需時間的方法
(4) 不被用於資源平衡
(1)7.專案核准的典型依據不包括下述哪一條?      (10)
(1) 賣方需求
(2) 客戶要求
(3) 營運需求
(4) 技術進步
(1)8.專案生命週期成本估算所考慮的是:      (12)
(1) 總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC),包括作業和獲得成本
(2) 客戶接收時的專案成本
(3) 用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本
(4) 從估算的總收入中減去總成本的預期利潤
(2)9.固定總價合約包含以下類型:      (14)
(1) A.成本加酬金合約
(2) B.固定總價加獎勵合約
(3) C.固定總價合約
(4) D.B和C正確
(4)10.組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確:      (15)
(1) 弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型
(2) 平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型
(3) 職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型
(4) 專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型
(2)11.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,要徑時間長度為:
      (20)
(1) 16週
(2) 13週
(3) 10週
(4) 7週
(4)12.錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱,都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下,專案經理應:      (21)
(1) 保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離
(2) 制定一個溝通方案,以確保團隊成員了解團隊的事務
(3) 在與團隊成員交流時表達得非常清楚
(4) 以上皆是
(1)13.以下哪一個術語是用來描述買方(或賣方)在履行合約的責任時的失敗現象?      (29)
(1) 合約違約
(2) 合約訴訟
(3) 合約終止
(4) 部分履行
(1)14.A估計乘車回家大概需要1小時,預估所花時間最少為45分鐘,最多為1小時15分鐘。根據這些估計,其標準偏差是多少?      (30)
(1) 5分鐘
(2) 40分鐘
(3) 10分鐘
(4) 15分鐘
(1)15.(A)範疇的完成是基於可以被測量的要求,而  (B)    範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。      (35)
(1) (A)產品、(B)專案
(2) (A)專案、(B)大專案
(3) (A)大專案、(B)專案
(4) (A)專案、(B)產品
(1)16.專案監督人員管理形式最常被應用於:      (36)
(1) 當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時
(2) 純矩陣型的組織
(3) 超過一定經費的大型專案
(4) 當專案有焦點需要時,有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時
(2)17.具有比較具體的數據或者詳細的特性描述,這種類型的規劃被稱為:      (37)
(1) 短期規劃
(2) 戰術規劃
(3) 戰略規劃
(4) 經營規劃
(1)18.重工是:      (38)
(1) 可以使不合格品變為合格品的行動
(2) 基於品質控制測量基礎上的一次調整
(3) 品質控制過程的一個輸入
(4) 品質保證過程的一個輸出
(3)19.在範疇管理中,分解包括:      (40)
(1) 在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理
(2) 把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上
(3) 把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分
(4) 重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標
(4)20.評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______          。      (41)
(1) 交付賣方的技術文件
(2) 合格賣方清單
(3) 建議採購的對象
(4) 採購文件
(3)21.______可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。      (42)
(1) 專案組
(2) 專案部門
(3) 虛擬團隊
(4) 專案辦公室
(4)22.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出?      (43)
(1) 結束階段
(2) 執行階段
(3) 規劃階段
(4) 起始階段
(3)23.啟始過程組是一組過程,藉由          ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。      (48)
(1) 決定成本、時程、範圍
(2) 批准工作範圍
(3) 獲得授權
(4) 確認工作說明
(4)24.風險暴露所測量的是:      (49)
(1) 風險事件所減低的貨幣值
(2) 估算的可變性
(3) 計劃和費用結果的範疇
(4) 風險機率與風險影響的乘積
(3)25.為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算:      (50)
(1) 被增加到專案上的額外資源的費用
(2) 當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間
(3) 可以被加速的每項活動的費用及時間梯度
(4) 由於專案趕工所產生的技術變化
(4)26.以下哪一項是定義活動流程的輸出?      (51)
(1) 預估的活動歷時
(2) 估計的基礎
(3) 工作分解結構
(4) 活動清單
(2)27.專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能,並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼,請問這一工作應該在下述哪個過程中完成?      (53)
(1) 資源計劃編制
(2) 管理結束
(3) 團隊建設資源計劃編制
(4) 溝通計劃編制
(2)28.以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的?      (55)
(1) 對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償
(2) 付款僅基於交付貨物和服務
(3) 賣方對費用控制不太感興趣
(4) 買方更關心的是賣方績效的增加
(4)29.以下哪一項不是建立有效的專案團隊的主要障礙。      (56)
(1) 團隊成員不同的優先順序、興趣、判斷
(2) 角色衝突
(3) 團隊成員承諾不足
(4) 分配給每個專案成員的辦公室的大小
(1)30.下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。      (59)
(1) 罕有的惡劣天氣
(2) 不能預測的工作負荷
(3) 嚴重的疾病
(4) 由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤
(2)31.現值是:      (60)
(1) 營運資本的稅後值
(2) 未來現金流的現在價值
(3) 截至今天為止的總預算
(4) 截至今天為止的總預算加上管理儲備金
(3)32.以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確?      (61)
(1) 期程 = (產能效率) / (工作量)
(2) 期程 = (工作量) / (資源數量)
(3) 期程 = (工作量) / (產能效率)
(4) 期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量)
(4)33.在一個資源有限的專案中:      (63)
(1) 在專案經理要求的時間內,負責處理該事務的經理雖無分配到資源,但仍須利用最少的資源,在確定的時間內完成專案任務
(2) 專案必須利用最少的資源,並在確定時間內完成專案任務
(3) 在僅使用最少的配給資源下完成該專案時,專案經理會得到獎勵
(4) 專案必須在不超過既有資源的範圍內,盡快完成
(1)34.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?      (64)
(1) 概念階段
(2) 開發階段
(3) 執行階段
(4) 結束階段
(2)35.你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是:      (65)
(1) 實施自製市場調查
(2) 做「自製—外購」分析
(3) 以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專案向公司外部尋求資源
(4) 重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書
(3)36.專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍,應當:      (67)
(1) 讓專案團隊準備一個專案溝通計劃
(2) 保證所有的溝通都是清楚的,且能夠被理解
(3) 讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫
(4) 保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊
(2)37.坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。      (68)
(1) 田口方法
(2) 零庫存概念
(3) 控制圖使用
(4) 流程圖開發
(4)38.資源平衡是專案經理的一個重要工具,因為:      (69)
(1) A.在給定資源接近恆定的情況下,不需要管理層過多的關切
(2) B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(3) C.在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少
(4) D.B 和C 正確
(2)39.買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為:      (74)
(1) 術語和條款
(2) 合約條例(Contract Statement of Word; CSOW)
(3) 貨物既售,概不退換
(4) 合約權利
(3)40.除了_____以外,以下所有各項都是專案風險管理的目的。      (76)
(1) 識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素
(2) 針對所有已識別的風險研擬因應策略
(3) 為那些不能控制的專案因素提供一個底線
(4) 由那些可被控制的專案因素來降低影響層面
(2)41.專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念?      (77)
(1) 品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的
(2) 有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的
(3) 品質是中階管理及品質監控有關的活動
(4) 客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統
(3)42.為了要發展專案人力資源管理計畫,專案經理應具備哪些資訊      (78)
(1) 組織結構、技術因素和人際關係
(2) 整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好
(3) 專案介面、人力資源需求和限制條件
(4) 組織結構、限制條件和後勤支援
(4)43.通常來講,當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先:      (79)
(1) 專案發起者(Sponsor)
(2) 專案執行組織
(3) 管理高層
(4) 客戶
(1)44.「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術:      (80)
(1) 在估算時程規劃時使用期望值法
(2) 使用最可能的估計來計算時差
(3) 著重於時差估算,以確定哪些活動有最少的時程彈性
(4) A和C正確
(4)45.在專案時間管理中,「快速跟進(Fast Tracking)」意味著:      (86)
(1) 減少關鍵路徑上活動的歷時,以縮短專案的歷時
(2) 與其他專案協調努力,以減少行政管理上的摩擦
(3) 只使用最好的資源,以便盡快地完成工作
(4) 通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時
(1)46.組織中總是存在衝突的主要原因是什麼?      (88)
(1) 專案目標和職能目標相互牴觸
(2) 工作場所產生重大變動
(3) 環境限制
(4) 個性衝突
(3)47.在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是:      (91)
(1) 溝通障礙
(2) 利益衝突
(3) 權限不清
(4) 全體一致的需要
(3)48.以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構?      (96)
(1) 不確定性複雜,技術難度中等
(2) 小專案,但不確定性高
(3) 大型專案,應用新的技術
(4) 時間緊迫性中等,但歷時較長
(2)49.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。      (98)
(1) 專案要求
(2) 專案計劃
(3) 範疇說明
(4) 客戶的期望
(3)50.當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多?      (99)
(1) 承包商確定是否有任何被批准的變更
(2) 在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更
(3) 工作的詳細範疇沒有被完全定義
(4) 在一個總價合約中,業主常常造成許多變更
(2)51.持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。      (101)
(1) 專案經理
(2) 最高管理階層
(3) 參與品質圈活動的職員
(4) 專案利害關係人
(4)52.通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關?      (105)
(1) 生產超越客戶要求的產品
(2) 雇用合格品保人員的任何額外成本
(3) 用於品質管理人員及工具的任何成本
(4) 不符合要求的產品
(4)53.專案進度計劃可圖示為:      (107)
(1) A.柏拉圖
(2) B.具有日期訊息的專案網絡圖
(3) C.里程碑圖
(4) D.B和C正確
(1)54.專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因,專案組應使用:      (108)
(1) 流程圖
(2) 費用/收益分析
(3) 檢驗基準法
(4) 不同的實驗
(4)55.有關「品質」和「等級」的陳述何者為真?      (109)
(1) 兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念
(2) 兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性
(3) 兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等
(4) 產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求
(3)56.下列何者為錯?專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。      (110)
(1) 成立一個專案狀態指揮室
(2) 使用緊密型矩陣結構
(3) 做一個好的溝通阻斷者
(4) 做一個溝通促進者
(4)57.成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為:      (112)
(1) 將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家
(2) 始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步
(3) 在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場
(4) 建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議
(1)58.在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何:      (114)
(1) 訊息不足,無法判斷
(2) 專案進度超前
(3) 專案陷入成本超支的麻煩中
(4) 專案成本在正常的範圍內
(4)59.將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標?      (115)
(1) 提高成本、時間和資源估算的精度
(2) 定義績效測量和控制的基線
(3) 促使責任分工明確
(4) 編制一個範疇管理計劃
(2)60.通過識別專案目標和主要專案可交付物,而在專案團隊和專案業主之間形成一個合約基礎的文件是什麼?      (117)
(1) 實施計劃
(2) 範疇說明
(3) 性能管理計劃
(4) 工作授權計劃
(2)61.「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇?      (119)
(1) 審閱所有要求的專案變更並識別其影響
(2) 作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務
(3) 評估要求變更的收益、成本,以及變更的替代方案
(4) 接受或拒絕要求的變更
(3)62.亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子?      (124)
(1) 自我實現
(2) 社交
(3) 尊重
(4) 生理
(3)63.導致專案發生變更的三個主要原因是:      (125)
(1) 更換專案經理或主要專案團隊成員,高級管理層改變優先順序,合約上的困難
(2) 改變時間、資源及費用的相對重要性,對有關可交付物的新的知識,技術上的不確定性
(3) 對如何達到專案目標的初始評估有誤,有關專案可交付物的新的訊息,新的命令或指示
(4) 引入新技術,母公司的財政困難,承諾可用於專案上的資源不足
(3)64.工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該:      (126)
(1) 確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具
(2) 認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平
(3) 創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結
(4) 命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命
(4)65.以下哪一項不是外部風險的例子?      (127)
(1) 法規因素
(2) 自然風險
(3) 通貨膨脹
(4) 合約類型
(1)66.若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它:      (128)
(1) 不應該被調整
(2) 可能會為了提高而被改變
(3) 能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異
(4) 不應被檢查或為任何原因而重工
(1)67.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?      (130)
(1) 只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工
(2) 使用資源平衡讓專案的成本最低
(3) 對具有最長歷時的任務進行趕工
(4) 對非關鍵任務使用最早開始時間
(2)68.哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢?      (132)
(1) 快速折舊法
(2) 直線法
(3) 年數總和法
(4) 殘值法
(2)69.以下哪些因素對團隊發展的影響最少?      (133)
(1) 不完善的專案概念
(2) 專案團隊成員的報酬
(3) 上級管理層的支持不力
(4) 專案遇到麻煩
(1)70.用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。      (135)
(1) 確定與將來事件有關的機率評估
(2) 給決策者提供一個決策順序圖示
(3) 定義某些特定變化發生的機率
(4) 幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍
(3)71.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面?      (136)
(1) ~1%
(2) . 1~2%
(3) 3~5%
(4) 5~7%
(2)72.在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?      (138)
(1) 通過做出假定,它傾向於減少專案風險
(2) 假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。
(3) 專案假定基於以前專案的歷史數據
(4) 高級管理層預先確定預算約束
(2)73.風險監視與控制是在整個專案期內追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、實施風險應對計劃,並評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括_____。      (139)
(1) 變更請求
(2) 進展報告
(3) 專案管理計劃(更新)
(4) 推薦預防行動
(2)74.通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元,該資產被破壞的發生機率是2.5%,若購買保險,則保險費用是新台幣16萬元。請問,在這種情況下值得去購買保險嗎?      (140)
(1) 由於保險費用等於資產可能損失的費用,所以該做法沒有什麼優點
(2) 由於保險費用低於損失期望值,所以最好是購買保險
(3) 由於保險費用高於損失預期值,所以買保險不可取
(4) 從給出的訊息無法判斷
(3)75.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?      (141)
(1) 以往的績效記錄
(2) 類似專案的財務報告
(3) 預先確定的預算
(4) 從以往專案中吸取的經驗教訓
(4)76.專案範疇說明應該包括下述哪一項?      (142)
(1) 專案進度計劃
(2) 專案預算約束
(3) 專案任務、及所需資源的摘要
(4) 專案交付標的
(4)77.有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好?      (143)
(1) A.固定總價合約
(2) B.費用加固定費合約
(3) C.總價合約
(4) D.A和C正確
(2)78.專案協調人的專案管理形式:      (147)
(1) 能夠使專案衝突的數量減至最少
(2) 能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力
(3) 只是應用於對母公司非常重要的大型專案中
(4) A和C正確
(4)79.為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括:      (148)
(1) A.成本/效益分析
(2) B.計分模型
(3) C.工作分解結構
(4) D.A 和 B 正確
(3)80.在什麼情況下,專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新?      (150)
(1) 高級管理層已經發生了變化,因而專案支持將會改變
(2) 公司的財務程序已經發生了變化,費用現在被轉到專案出資人的組織中
(3) 一個範疇變化已經發生了
(4) 公司所有專案的工作授權過程已經改變了
(4)81.實獲值管理(EVM)之變異分析資料中,成本差異(cost variance)為正值,表示:      (151)
(1) 實獲值 < 實際成本
(2) 進度超前
(3) 進度落後
(4) 實際成本  <  實獲值
(1)82.根據激勵的期望理論:      (157)
(1) 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2) 績效不良是培訓不足的自然結果
(3) 經理們不應該對工人期望太多
(4) 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(1)83.「生命週期成本估算」所考慮的是:      (158)
(1) 所有權成本,包括運行和處置成本
(2) 用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本
(3) 預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本
(4) 客戶接收時的專案成本
(2)84._______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。      (160)
(1) 核准的矯正行動
(2) 核准的預防行動
(3) 核准的缺陷補償
(4) 核准的變更請求
(1)85.每個專案階段是以一個或幾個          ______的完成來作為認定的。      (161)
(1) 可交付物
(2) 生命週期
(3) 任務
(4) 里程碑
(4)86.被清晰定義了的專案目標將:      (162)
(1) 提供一個大家參與的工作環境
(2) 不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延
(3) 導致一個糟糕的專案決定製作
(4) 通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險
(2)87.以下哪一項不是估算活動期程的工具技術?      (164)
(1) 群體決策
(2) 要徑法
(3) 類比估算
(4) 三點估算
(4)88.根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成:      (165)
(1) 對委派的第一項工作做得非常快
(2) 起初不會做,後來很能幹
(3) 積極性高、自願承擔責任的、可靠的
(4) 高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
(4)89.快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本,從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法?      (166)
(1) A.快速資本扣除法
(2) B.直線法
(3) C.A和B正確
(4) D.雙倍餘額法
(1)90.專案風險管理的過程,不包括?      (167)
(1) 規劃風險分析
(2) 辨識風險
(3) 控制風險
(4) 規劃風險因應
(4)91.底下何種合約類型賣方風險最高?      (168)
(1) 成本加激勵酬金
(2) 成本加固定酬金
(3) 總價合約
(4) 單價合約
(2)92.在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為:      (169)
(1) 資源單位
(2) 貨幣單位
(3) 工作日
(4) 日曆天
(1)93.由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說,作為一個供應商,下述什麼文件可以被認為與它等同?      (171)
(1) 合約
(2) 內部備忘錄
(3) 工作分解結構
(4) 專案範疇
(2)94.在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷:      (178)
(1) 進度計劃壓縮
(2) 成本超支
(3) 加速的成本
(4) 成本增長
(1)95.除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係?      (180)
(1) 強制依存關係(Mandatory dependencies)
(2) 刻意依存關係(Discretionary dependencies)
(3) 外部依存關係(External dependencies)
(4) 優先的依存關係(Preferential dependencies)
(2)96.分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動?      (181)
(1) 確定WBS的結構與編排
(2) 編製工作分解結構文件
(3) 識別可交付成果與有關工作
(4) 為WBS組成部分提出並分配標識編碼
(2)97.專案規劃的相關「里程碑」不可以被視為:      (182)
(1) 時間或金錢消耗所取得的成績的測量
(2) 在活動的開始和結束時的最佳的應用
(3) 專案活動的目標
(4) 專案生命週期內的重大事件
(4)98.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?      (185)
(1) 專案相關人的權責規定
(2) 專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次
(3) 來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持
(4) 以上皆是
(1)99.同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。      (186)
(1) 檢查
(2) 矯正
(3) 監督
(4) 規劃
(2)100.以下有關「類比估算」的陳述,何者是錯誤的?      (189)
(1) 在專案只具有有限數量的詳細訊息時,可被用來估算整個專案的成本
(2) 與實際成本相比,具有100%的精確度
(3) 支持自上而下的估算
(4) 僅A和C正確
(3)101.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是:      (190)
(1) 職能型
(2) 專案型
(3) 矩陣型
(4) 緊密型矩陣
(2)102.專案品質管理的主要目標是:      (191)
(1) 滿足ISO 9000的要求
(2) 滿足專案的需要
(3) 使用品質圈的品質保證
(4) 通過設計檢查的品質控制
(3)103.合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是:      (192)
(1) 成本分攤合約
(2) 成本加固定費合約
(3) 固定價合約
(4) 固定價加獎勵合約
(2)104.「專案風險組合」一詞的意思可能是:      (193)
(1) 大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
(2) 用於專案管理的風險數據的集合
(3) 風險量化的戰略
(4) 已經識別的計劃和成本風險
(2)105.對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?      (194)
(1) 最遲日期
(2) 資源生產率
(3) 鬆弛時間
(4) 最早日期
(3)106.某專案有9名專案成員,總共有幾條訊息溝通管道?      (196)
(1) 18
(2) 9
(3) 36
(4) 72
(4)107.以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點?      (197)
(1) 一起努力於團隊內部,所產生的相互作用
(2) 它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標
(3) 團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言,是有所責任的
(4) 以上皆是
(2)108.專案是使用目標管理技術的理想環境,因為:      (199)
(1) 專案經理的責任以公司目標的形式被定義
(2) 所有的專案都應以目的和目標為導向
(3) 專案管理涉及到組織目標
(4) 專案通常在一個矩陣管理環境中運作
(2)109.下列針對品質費用之敘述,何者為真:      (201)
(1) 是支付設計和生產產品的費用
(2) 是為了達到產品或服務品質所努力的總費用
(3) 是所有直接費用的大約40%
(4) 包括立即矯正行動的過程費用
(4)110.前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是:      (202)
(1) 以箭號代表事件
(2) 使用超前和延遲的概念
(3) 使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係
(4) 以箭號代表活動
(1)111.以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一?      (204)
(1) 控制Control
(2) 迴避Avoid
(3) 妥協Compromise
(4) 強迫Force
(1)112.當要求一個員工離開專案時,專案經理正在執行什麼權力?      (205)
(1) 強制權力
(2) 合法權力
(3) 專家權力
(4) 參考權力
(1)113.控制圖最常被用於:      (206)
(1) 過程偏差的監測及評估
(2) 確定測量期望偏差範疇的平均數
(3) 與曲線相關和最小平方的活動
(4) 缺陷的查明和拒收
(2)114.建設專案團隊能夠提高專案成員的能力和協同合作,以提高專案績效。其目的包括提高_____,以便提高其完成專案活動的能力。      (207)
(1) 溝通技巧
(2) 專案團隊成員的技能
(3) 管理技巧
(4) 業務能力
(4)115.資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具:      (208)
(1) 又稱資源平順化(Smoothing)
(2) 在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(3) 在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少
(4) 在給定資源接近恆定的情況下,調整活動之開始與完成時間,以完成工作所應用之流程
(4)116.費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼?      (211)
(1) 為專案範疇內的未預期風險(未知的未知),提供資金進行管理。
(2) 為範疇變更提供資金
(3) 為不可預期的物價上漲提供應急資金
(4) 為不可抗拒的的預期風險(已知的未知),事先編列資金進行風險回應。
(4)117.專案的產品被檢查時,既涉及範疇確認又涉及品質控制;然後,二者的意圖和注意力是不同的。品質控制與產品的_____相關,而範疇確認與工作的_____相關。      (212)
(1) 品質,範疇控制
(2) 可接受性,正確性
(3) 試驗,檢查
(4) 正確性,可接受性
(4)118.丹尼正在負責一個軟體開發專案,此專案會給客戶提供網站,通過網際網路顯示他們      (213)
(1) A.人際介面
(2) B.組織介面
(3) C.不同階層之間的技術介面
(4) D. ABC皆是
(2)119.根據PMIP的PMBOK,以下哪項是控制範疇的工具技術,其利用專案績效測量結果,評估偏離範疇基準的差異程度及原因:      (214)
(1) 控制圖
(2) 偏差分析 (variance analysis)
(3) 趨勢分析技術 (trend analysis)
(4) 檢核術 (inspection)
(3)120.範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope),以下的敘述哪一項才是正確的?      (218)
(1) 產品範疇是否完成,是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎
(2) 專案範疇是否完成,是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎
(3) 專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎
(4) 產品範疇與專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為決定的基礎
(2)121.在專案實施過程中獲得的歷史資訊與經驗學習資訊對於建置經驗學習資料庫非常重要。包括傳遞給未來專案或專案階段之專案執行議題、風險與技能資訊。那麼,請問這一流程資產更新應該是下述哪個過程中的產出結果?      (220)
(1) 發展專案管理計畫書
(2) 結束專案或階段
(3) 監控專案工作
(4) 指導與管理專案工作
(3)122.合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關,但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為?      (222)
(1) 可變費用
(2) 直接費用
(3) 間接費用
(4) 半可變費用
(2)123.規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」,下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的?      (223)
(1) 識別影響專案範圍變更的因素
(2) 定義後續專案工作如何被執行,監控與結案
(3) 定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作
(4) 定義完成專案需要的工作
(2)124.你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述?      (225)
(1) 建議在各種規模的專案中都採用
(2) 有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織
(3) 由專案經理管理,專案經理同時擔任委員會秘書
(4) 由主要的專案小組成員組成
(4)125.對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術?      (228)
(1) 計畫評審術
(2) 決策分析
(3) 實獲值分析
(4) 蒙特卡羅分析
(2)126.以下哪一種工具最適合用於測量保守的工作完成規則的時程風險?      (229)
(1) 工作分解結構
(2) 計劃評審技術
(3) 關鍵路線法
(4) 決策樹
(1)127.專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中,哪一個是專案團隊最需要知道的?      (231)
(1) 抽樣和機率
(2) 特性抽樣和變數抽樣
(3) 公差和控制限制
(4) 特殊原因和隨機原因
(4)128.「目標管理技術」是指:      (233)
(1) A.建立明確的、現實的目標
(2) B.定期評估專案目標是否已經達到
(3) C.促進對專案的參與及團體建設
(4) D.ABC皆是
(4)129.大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用:      (235)
(1) 性能管理軟體
(2) 一個專案管理訊息系統
(3) 專案狀態審查會議
(4) 績效評核技術
(1)130.分解(Breakdown)發生在:      (236)
(1) 範疇定義階段
(2) 專案起始階段
(3) 範疇規劃階段
(4) 範疇確認階段
(2)131.下列何項有關專案生命週期描述是最正確的?      (240)
(1) 產品生命週期是指專案管理的五大流程
(2) 一般產品生命週期可以包含一個以上專案生命週期
(3) 專案生命週期每個階段不一定會完成一項交付成果產出
(4) 專案生命週期可以視為等同產品生命週期
(2)132.在管理目前專案的時候,非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此,在專案結束程序中,審查下述哪一項是非常重要的?      (243)
(1) 曾發生過的次要風險
(2) 風險清單
(3) 工作分解結構(WBS)詞典
(4) 團隊成員簡歷
(4)133.用於規劃溝通管理的工具技術是?      (246)
(1) A.溝通需求分析
(2) B.溝通技術與溝通方法
(3) C.溝通模型
(4) D. ABC均是
(1)134.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高?      (248)
(1) 概念階段
(2) 開發階段
(3) 執行階段
(4) 結束階段
(4)135.基本溝通模型(Basic Communication Model)不包括以下部分?      (251)
(1) 送訊者與接收者
(2) 訊息與噪音
(3) 媒體
(4) 功能
(3)136._____可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。      (252)
(1) 專案組
(2) 專案部門
(3) 虛擬團隊
(4) 專案辦公室
(4)137.根據預測時可利用的訊息和知識對專案將來的狀況和事件所做的估計,此技術稱為:      (253)
(1) 估計
(2) 預先估計
(3) 預算
(4) 預測
(1)138.由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度,針對一個供應商,下列什麼文件可以被認為與它等同?      (255)
(1) 合約
(2) 內部備忘錄
(3) 工作分解結構
(4) 專案範疇
(1)139.對要徑(critical path)的敘述何者不正確?      (256)
(1) 是專案從開始到結束時間最短的活動路徑
(2) 是專案從開始到結束時間最長的活動路徑
(3) 一個專案可擁有多條要徑
(4) 縮短要徑上的活動時間,可能對專案時間有影響
(2)140.下面哪一項能有效描述特性抽樣和變數抽樣?      (258)
(1) 特性抽樣著重預防,而變數抽樣著重檢查
(2) 特性抽樣著重量測的一致性,而變數抽樣著重量測一致性的程度
(3) 特性抽樣著重特殊不良原因,而變數抽樣著重任何不良原因
(4) 兩者是同一概念
(1)141.與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連,上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。      (259)
(1) 查核
(2) 矯正
(3) 監督
(4) 規劃
(4)142.與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響?      (260)
(1) A.專案將提前2天完成
(2) B.專案將提前3天完成
(3) C.關鍵路徑將改變
(4) D.B和C正確
(4)143.以下對產品的可靠性和維修特性影響最大的是:      (261)
(1) A.概念
(2) B.產品設計
(3) C.製造
(4) D.A和B正確
(1)144.控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更,主要工具與技術是?      (262)
(1) 型態管理系統
(2) 產品分析
(3) 差異分析
(4) 矯正行動
(3)145.「成本管理計劃」的作用是:      (264)
(1) A.測量及監測專案的成本績效
(2) B.建立成本基準
(3) C.描述如何計畫、建構與控制管理成本
(4) D.A和C正確
(3)146.以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是:      (266)
(1) 溝通方法
(2) 溝通模式
(3) 專案利害關係人分析
(4) 溝通技術
(2)147.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。      (268)
(1) 專案要求
(2) 專案計劃
(3) 範疇說明
(4) 客戶的期望
(3)148.當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更,為什麼比在使用總付款合約(Lump Sum Contracts)中困難的多?      (269)
(1) 承包商確定是否有任何被批准的變更
(2) 在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更
(3) 工作的詳細範疇沒有被完全定義
(4) 在一個總價總付款合約中,業主常常造成許多變更
(3)149.專案生命週期成本概念中,四種常見類型的成本是:      (270)
(1) 維護、作業、直接和變動成本
(2) 間接、輔助、開發和生產成本
(3) 維護、開發、作業和生產成本
(4) 開發、輔助、間接和直接成本
(2)150.專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出?      (273)
(1) 結束階段
(2) 規劃階段
(3) 執行階段
(4) 起始階段
(3)151.應用要徑法估算專案時程時,會用到那些數據?      (277)
(1) A.樂觀時間、悲觀時間及最可能時間
(2) B.浮時、樂觀時間、悲觀時間及最可能時間
(3) C.最早開始時間、最晚開始時間、最早完成時間、最晚完成時間及浮時
(4) D.ABC皆是
(4)152.一個專案工程師正在參與專案的規劃階段,並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用?      (278)
(1) 國際互聯網
(2) 收斂思維
(3) 相關利益者
(4) 產品分析法
(4)153.若承包商未能完成合約是由於不滿足標準或要求、延期或其他原因所造成,這稱做:      (280)
(1) 侵權行為
(2) 不可抗力
(3) 合約破裂
(4) 違約
(3)154.設備短期租用是完成特定專案的普遍做法。出租設備_____,除非承包商_____。      (281)
(1) 沒有風險,濫用設備
(2) 沒有風險,在使用期內為設備假定一個名字
(3) 有風險,為可能的破壞或損失購買保險
(4) 有風險,在使用期內拒絕承擔義務
(4)155.那一類專案成本估算最精確?      (286)
(1) 數量級估算
(2) 規模估算
(3) 初步估算
(4) 確定估算
(2)156.編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話,專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性,並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更,那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡?      (290)
(1) 進度變更控制計畫
(2) 進度管理計畫
(3) 進度風險計畫
(4) 服務水準協議書
(4)157.專案對風險來說是特別敏感的,這是因為:      (293)
(1) 矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可
(2) 在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具
(3) 墨菲定律說:「如果某件事情可能出錯,它就會出錯。
(4) 就某種度量標準而言,每個專案都是唯一的
(1)158.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為:      (297)
(1) 2.6萬元
(2) 5萬元
(3) 3萬元
(4) 2.4萬元
(1)159.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為:      (299)
(1) 2.6萬元
(2) 5萬元
(3) 3萬元
(4) 2.4萬元
(2)160.如果完成一個活動的樂觀時間是20天,悲觀時間是40天,最可能的時間是24天,那麼這項活動的期望時間是多少?      (300)
(1) 24天
(2) 26天
(3) 32天
(4) 34天
 
考卷名稱:專案管理(隨機160題)
字體大小:A  A  A 
池田大作名言:【30、人生劇場的主角是自己,是自己的“心”。】
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