考卷名稱:專案管理(隨機160題)

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考卷名稱:專案管理(隨機160題)
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  考試題目
(4)1.專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動,下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍:      (3)
(1) 專案交付標的
(2) 驗收標準
(3) 專案邊界
(4) 工作結構分解
(1)2.請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是:      (4)
(1) 生產率
(2) 學習曲線
(3) 經濟效益
(4) 價值邊際產品
(1)3.利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼,成本變異(CV)是:      (5)
(1) -500元
(2) 500元
(3) 300元
(4) -300元
(4)4.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:      (7)
(1) 定義範疇階段
(2) 專案起始階段
(3) 規劃範疇階段
(4) 確認範疇階段
(4)5.在採購招標前的階段,應包含哪些作業?      (8)
(1) 賣方的報價回覆
(2) 談判
(3) 承包商資格評定
(4) 自製或外購決策
(1)6.寬放(Lead Time)時間是:      (9)
(1) 與時差(Slack Time)相同
(2) 用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
(3) 減少做決定所需時間的方法
(4) 不被用於資源平衡
(1)7.專案核准的典型依據不包括下述哪一條?      (10)
(1) 賣方需求
(2) 客戶要求
(3) 營運需求
(4) 技術進步
(1)8.專案生命週期成本估算所考慮的是:      (12)
(1) 總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC),包括作業和獲得成本
(2) 客戶接收時的專案成本
(3) 用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本
(4) 從估算的總收入中減去總成本的預期利潤
(2)9.固定總價合約包含以下類型:      (14)
(1) A.成本加酬金合約
(2) B.固定總價加獎勵合約
(3) C.固定總價合約
(4) D.B和C正確
(3)10.有效的風險管理的第一個要求是:      (17)
(1) 為了管理已識別的風險,在過程的初期任命專案經理
(2) 經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因,能夠幫助建立和實施風險因應規劃
(3) 決策所需資訊的透明度
(4) 已識別之風險屬性
(2)11.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,要徑時間長度為:
      (20)
(1) 16週
(2) 13週
(3) 10週
(4) 7週
(4)12.錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱,都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下,專案經理應:      (21)
(1) 保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離
(2) 制定一個溝通方案,以確保團隊成員了解團隊的事務
(3) 在與團隊成員交流時表達得非常清楚
(4) 以上皆是
(2)13.發展專案章程是?      (22)
(1) 一個發展文件的過程,由高層經理人發佈,提供專案經理用以指導專案的執行和控制
(2) 一個發展文件的過程,由專案贊助人發佈,正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動
(3) 一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程
(4) 一個發展專案基準的過程
(1)14.以下哪一個術語是用來描述買方(或賣方)在履行合約的責任時的失敗現象?      (29)
(1) 合約違約
(2) 合約訴訟
(3) 合約終止
(4) 部分履行
(1)15.A估計乘車回家大概需要1小時,預估所花時間最少為45分鐘,最多為1小時15分鐘。根據這些估計,其標準偏差是多少?      (30)
(1) 5分鐘
(2) 40分鐘
(3) 10分鐘
(4) 15分鐘
(3)16.以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間?      (31)
(1) 時差
(2) 鬆弛
(3) 延遲
(4) 超前
(2)17.將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包,稱為:      (32)
(1) 計畫包(planning package)
(2) 管制帳戶(control account)
(3) 基準(baseline)
(4) 工作分解結構(WBS)
(1)18.發包規劃是確定採購和增購何物,以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______          。      (34)
(1) 自製或外購決策
(2) 評價標準
(3) 採購文件
(4) 合約工作說明單 (更新)
(1)19.專案監督人員管理形式最常被應用於:      (36)
(1) 當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時
(2) 純矩陣型的組織
(3) 超過一定經費的大型專案
(4) 當專案有焦點需要時,有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時
(1)20.重工是:      (38)
(1) 可以使不合格品變為合格品的行動
(2) 基於品質控制測量基礎上的一次調整
(3) 品質控制過程的一個輸入
(4) 品質保證過程的一個輸出
(3)21.在範疇管理中,分解包括:      (40)
(1) 在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理
(2) 把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上
(3) 把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分
(4) 重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標
(3)22.______可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。      (42)
(1) 專案組
(2) 專案部門
(3) 虛擬團隊
(4) 專案辦公室
(4)23.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出?      (43)
(1) 結束階段
(2) 執行階段
(3) 規劃階段
(4) 起始階段
(2)24.「協同設計」的一個主要成分是:      (46)
(1) 減少矩陣機構中雇員的工作強度
(2) 請未來的施工者在設計階段就參與專案
(3) 創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊
(4) 將所有的工作置於一個職能經理的控制之下
(4)25.感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論,為了展示感情傾聽的技巧,專案經理應當:      (47)
(1) 模仿訊息的內容
(2) 探明然後評價其內容
(3) 評價其內容,然後建議
(4) 改述其內容並且表達感受
(3)26.啟始過程組是一組過程,藉由          ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。      (48)
(1) 決定成本、時程、範圍
(2) 批准工作範圍
(3) 獲得授權
(4) 確認工作說明
(4)27.以下哪一項是定義活動流程的輸出?      (51)
(1) 預估的活動歷時
(2) 估計的基礎
(3) 工作分解結構
(4) 活動清單
(1)28.三種常用類型的圖示方法為:      (54)
(1) 前導圖、箭線圖和條件圖
(2) 雙代號網絡圖、關鍵路線法和計劃評審技術
(3) 計劃評審技術、關鍵路線法和圖形評審技術
(4) 單代號網絡圖、雙代號網絡圖和前導圖
(2)29.以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的?      (55)
(1) 對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償
(2) 付款僅基於交付貨物和服務
(3) 賣方對費用控制不太感興趣
(4) 買方更關心的是賣方績效的增加
(4)30.以下哪一項不是建立有效的專案團隊的主要障礙。      (56)
(1) 團隊成員不同的優先順序、興趣、判斷
(2) 角色衝突
(3) 團隊成員承諾不足
(4) 分配給每個專案成員的辦公室的大小
(4)31.你決定要在公司召集一個和其他專案經理一起學習的學習小組來幫助大家準備PMP 考試。因總經理已經決定要付給每個通過考試的人新台幣2 千元作為獎勵,所以每個人都有很大的動力要通過考試。那麼,在召集這個學習小組的過程中,你需要採用什麼類型的溝通方式?      (58)
(1) 外部的
(2) 垂直型
(3) 正式的
(4) 水平型
(2)32.你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是:      (65)
(1) 實施自製市場調查
(2) 做「自製—外購」分析
(3) 以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專案向公司外部尋求資源
(4) 重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書
(4)33.資源平衡是專案經理的一個重要工具,因為:      (69)
(1) A.在給定資源接近恆定的情況下,不需要管理層過多的關切
(2) B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(3) C.在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少
(4) D.B 和C 正確
(4)34.「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是:      (70)
(1) 報告給政府的稅後利潤
(2) 完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
(3) 成本變異(CV)百分比
(4) 專案的平均收益率
(3)35.在採購計劃編制過程中,專案團隊應負責:      (72)
(1) 決定自製或外購
(2) 以交貨期限的方式詳細說明交貨進度
(3) 形成採購文件
(4) 形成詢價所使用的規格書和尺寸圖
(4)36.在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack),被稱為:      (73)
(1) 額外時差(Other Slack)
(2) 總時差(Total Slack)
(3) 期望時差(Expect Slack)
(4) 自由時差(Free Slack)
(2)37.買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為:      (74)
(1) 術語和條款
(2) 合約條例(Contract Statement of Word; CSOW)
(3) 貨物既售,概不退換
(4) 合約權利
(4)38.「目標管理技術」是指:      (75)
(1) A. 建立明確的、現實的目標
(2) B. 定期評估專案目標是否已經達到
(3) C. 促進對專案的參與及團體建設
(4) D. ABC皆是
(2)39.專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念?      (77)
(1) 品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的
(2) 有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的
(3) 品質是中階管理及品質監控有關的活動
(4) 客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統
(3)40.為了要發展專案人力資源管理計畫,專案經理應具備哪些資訊      (78)
(1) 組織結構、技術因素和人際關係
(2) 整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好
(3) 專案介面、人力資源需求和限制條件
(4) 組織結構、限制條件和後勤支援
(1)41.「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術:      (80)
(1) 在估算時程規劃時使用期望值法
(2) 使用最可能的估計來計算時差
(3) 著重於時差估算,以確定哪些活動有最少的時程彈性
(4) A和C正確
(1)42.「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:      (82)
(1) 與其他組織對比,以測量產品、服務和技能
(2) 進行行業間諜活動
(3) 進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
(4) 了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求
(1)43.及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而:      (84)
(1) 專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定
(2) 職能部門必須盡快做出他們自己的決定
(3) 管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定
(4) 由於做出意見一致的決定需要較長的時間,因而已經為預算和進度修改做了準備
(3)44.「規劃成本管理」的作用是:      (85)
(1) 測量及監測專案的成本績效
(2) 建立成本基準
(3) 建立專案成本的政策,程序,和記錄
(4) 描述如何管理成本變異(CV)
(1)45.組織中總是存在衝突的主要原因是什麼?      (88)
(1) 專案目標和職能目標相互牴觸
(2) 工作場所產生重大變動
(3) 環境限制
(4) 個性衝突
(3)46.以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為:      (89)
(1) 功能規格單
(2) 性能規格單
(3) 設計規格單
(4) 商業標準單
(2)47.「變更要求」應該在什麼時候被歸檔?      (90)
(1) 變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件
(2) 變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後
(3) 按業主要求給予工作授權,並及時歸檔
(4) 由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔
(3)48.在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是:      (91)
(1) 溝通障礙
(2) 利益衝突
(3) 權限不清
(4) 全體一致的需要
(3)49.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束?      (92)
(1) 執行過程
(2) 計劃過程
(3) 監控過程
(4) 起始過程
(1)50.以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能,並評估以最低成本提供這些功能的工具?      (93)
(1) 價值分析
(2) 帕累托圖
(3) 坎賓(Kanban)
(4) 性能管理
(4)51.「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它:      (94)
(1) 能幫助組織專案中所有必須完成的工作
(2) 識別了必須完成的所有工作,因此包括了所有的專案風險
(3) 能提供一個成本估算的基礎
(4) 識別了必須完成的所有工作,因此能幫助識別潛在的風險來源
(1)52.輸出活動資源需求的目的是:      (95)
(1) 識別執行專案活動所需要的資源類型與數量
(2) 預計完成專案活動所需資源的費用
(3) 確定潛在的有效資源
(4) 對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估
(4)53.根據「收益遞減」的法則:      (97)
(1) 使用較多的資源會導致輸出成比例增加
(2) 使用較多的資源會使得專案歷時被縮短
(3) 使用較少的資源會導致較多的利潤
(4) 使用較多的資源會導致輸出等比例降低
(2)54.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。      (98)
(1) 專案要求
(2) 專案計劃
(3) 範疇說明
(4) 客戶的期望
(3)55.當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多?      (99)
(1) 承包商確定是否有任何被批准的變更
(2) 在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更
(3) 工作的詳細範疇沒有被完全定義
(4) 在一個總價合約中,業主常常造成許多變更
(3)56.專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是:      (100)
(1) 維護、作業、直接和變動成本
(2) 間接、輔助、開發和生產成本
(3) 維護、開發、作業和生產成本
(4) 開發、輔助、間接和直接成本
(2)57.專案利害關係人管理的首要目標是:      (103)
(1) 識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意
(2) 積極減少專案利害關係人對專案造成不利影響的活動
(3) 透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評
(4) 使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力
(4)58.以下哪一項不是合約的基本元素?      (106)
(1) 價格
(2) 時間
(3) 替代性糾紛解決機制(ADR)
(4) 成本基準
(4)59.專案進度計劃可圖示為:      (107)
(1) A.柏拉圖
(2) B.具有日期訊息的專案網絡圖
(3) C.里程碑圖
(4) D.B和C正確
(4)60.有關「品質」和「等級」的陳述何者為真?      (109)
(1) 兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念
(2) 兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性
(3) 兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等
(4) 產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求
(2)61.目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素?      (113)
(1) 目的及展望的歸屬和宣傳
(2) 向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門
(3) 與目的和展望相聯繫的一套目標和標的
(4) 一套戰略和戰術計劃
(1)62.在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何:      (114)
(1) 訊息不足,無法判斷
(2) 專案進度超前
(3) 專案陷入成本超支的麻煩中
(4) 專案成本在正常的範圍內
(4)63.將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標?      (115)
(1) 提高成本、時間和資源估算的精度
(2) 定義績效測量和控制的基線
(3) 促使責任分工明確
(4) 編制一個範疇管理計劃
(2)64.高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核?      (116)
(1) 當一個里程碑完成時
(2) 當每一個生命週期階段完成時
(3) 當一個職能組完成他們的任務時
(4) 當到達一個活動的界面點時
(1)65.以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎?      (118)
(1) 關鍵路線分析
(2) 計劃的程序
(3) 對技術風險的關注,不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險
(4) 對程序和結果的文件整理
(2)66.「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇?      (119)
(1) 審閱所有要求的專案變更並識別其影響
(2) 作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務
(3) 評估要求變更的收益、成本,以及變更的替代方案
(4) 接受或拒絕要求的變更
(2)67.對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟?      (121)
(1) 確保計劃完成,以便按階段實施專案
(2) 滿足合約責任
(3) 確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集
(4) 把設備租賃轉給業主
(4)68.當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當:      (122)
(1) 在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心
(2) 強調他(或她)所提供的意見的實用性
(3) 允許閒聊、聚焦於程序化細節
(4) 將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她
(3)69.導致專案發生變更的三個主要原因是:      (125)
(1) 更換專案經理或主要專案團隊成員,高級管理層改變優先順序,合約上的困難
(2) 改變時間、資源及費用的相對重要性,對有關可交付物的新的知識,技術上的不確定性
(3) 對如何達到專案目標的初始評估有誤,有關專案可交付物的新的訊息,新的命令或指示
(4) 引入新技術,母公司的財政困難,承諾可用於專案上的資源不足
(3)70.在一個大專案計劃或者專案計劃中,為了把新的數據或正在失效的數據考慮進來時總難免會有一些修改。下述哪一項為實施計劃修改提供了最好的理由?      (129)
(1) 一個改變了產品規模的供應商在向你的一個供應商供貨
(2) 在整個專案實施過程中人力資源的結構維持不變
(3) 為了滿足專案結束日期,專案任務必須要趕工
(4) 一個類似專案的歷史數據指出:某些風險事件沒有被包括在當前的計劃中
(1)71.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則?      (130)
(1) 只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工
(2) 使用資源平衡讓專案的成本最低
(3) 對具有最長歷時的任務進行趕工
(4) 對非關鍵任務使用最早開始時間
(4)72.一個專案工程師正在參與專案的計劃階段,並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例?      (131)
(1) 國際互聯網
(2) 收斂思維
(3) 技術性評估
(4) 相關利益者
(2)73.以下哪些因素對團隊發展的影響最少?      (133)
(1) 不完善的專案概念
(2) 專案團隊成員的報酬
(3) 上級管理層的支持不力
(4) 專案遇到麻煩
(3)74.一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於:      (134)
(1) 合約中規定的貨物和服務的交付
(2) 為完成合約所需要的時間的多少
(3) 在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
(4) 所使用的資源的數量
(3)75.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面?      (136)
(1) ~1%
(2) . 1~2%
(3) 3~5%
(4) 5~7%
(4)76.田口(Taguchi)方法的目的是:      (137)
(1) 管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制
(2) 管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用
(3) 向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作
(4) 使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本
(2)77.在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?      (138)
(1) 通過做出假定,它傾向於減少專案風險
(2) 假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。
(3) 專案假定基於以前專案的歷史數據
(4) 高級管理層預先確定預算約束
(3)78.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件?      (141)
(1) 以往的績效記錄
(2) 類似專案的財務報告
(3) 預先確定的預算
(4) 從以往專案中吸取的經驗教訓
(4)79.專案範疇說明應該包括下述哪一項?      (142)
(1) 專案進度計劃
(2) 專案預算約束
(3) 專案任務、及所需資源的摘要
(4) 專案交付標的
(4)80.有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好?      (143)
(1) A.固定總價合約
(2) B.費用加固定費合約
(3) C.總價合約
(4) D.A和C正確
(3)81.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤?      (144)
(1) 時間
(2) 費用
(3) 品質
(4) 工作量
(3)82.在用於進度績效指標(SPI)測量中,進度差異(SV)=實際進度(EV)-計劃進度(PV)。其計算單位為:      (146)
(1) 資源單位
(2) 日曆天
(3) 貨幣單位
(4) 工作日
(3)83.在什麼情況下,專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新?      (150)
(1) 高級管理層已經發生了變化,因而專案支持將會改變
(2) 公司的財務程序已經發生了變化,費用現在被轉到專案出資人的組織中
(3) 一個範疇變化已經發生了
(4) 公司所有專案的工作授權過程已經改變了
(3)84.一個女士丟失了一枚鑽戒,她登廣告說若有人歸還,她將提供一定的獎勵,這個例子反映一個:      (152)
(1) 雙邊合約,因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬
(2) 固定價合約,因為報紙上登載的報酬是固定的
(3) 單邊合約,因為只有一方做出承諾
(4) 單價合約,因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款
(1)85.根據激勵的期望理論:      (157)
(1) 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2) 績效不良是培訓不足的自然結果
(3) 經理們不應該對工人期望太多
(4) 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(1)86.「生命週期成本估算」所考慮的是:      (158)
(1) 所有權成本,包括運行和處置成本
(2) 用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本
(3) 預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本
(4) 客戶接收時的專案成本
(1)87.與甘特圖不同,里程碑圖表示:      (159)
(1) 主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間
(2) 活動的啟始和結束時間
(3) 期望的歷時
(4) 依賴關係
(2)88.以下哪一項不是估算活動期程的工具技術?      (164)
(1) 群體決策
(2) 要徑法
(3) 類比估算
(4) 三點估算
(4)89.根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成:      (165)
(1) 對委派的第一項工作做得非常快
(2) 起初不會做,後來很能幹
(3) 積極性高、自願承擔責任的、可靠的
(4) 高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
(4)90.底下何種合約類型賣方風險最高?      (168)
(1) 成本加激勵酬金
(2) 成本加固定酬金
(3) 總價合約
(4) 單價合約
(2)91.在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為:      (169)
(1) 資源單位
(2) 貨幣單位
(3) 工作日
(4) 日曆天
(2)92.表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為:      (172)
(1) 時間排列分析矩陣
(2) 資源行事曆
(3) 資源甘特圖
(4) 計劃評審技術圖
(1)93.「辨識利害關係人」發生在哪一個階段:      (174)
(1) 起始階段
(2) 計劃階段
(3) 執行階段
(4) 監控階段
(2)94.石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一?      (177)
(1) 控制圖
(2) 計劃評審圖
(3) 柏拉托圖
(4) 因果關係圖(魚骨圖)
(2)95.在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷:      (178)
(1) 進度計劃壓縮
(2) 成本超支
(3) 加速的成本
(4) 成本增長
(2)96.以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險?      (179)
(1) 工作分解結構
(2) 計劃評核技術
(3) 關鍵路線法
(4) 決策樹
(1)97.除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係?      (180)
(1) 強制依存關係(Mandatory dependencies)
(2) 刻意依存關係(Discretionary dependencies)
(3) 外部依存關係(External dependencies)
(4) 優先的依存關係(Preferential dependencies)
(2)98.分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動?      (181)
(1) 確定WBS的結構與編排
(2) 編製工作分解結構文件
(3) 識別可交付成果與有關工作
(4) 為WBS組成部分提出並分配標識編碼
(4)99.在計劃編制過程中,當某些數據無效時,偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?      (184)
(1) 專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據
(2) 高階管理層需預先確定假設的前提
(3) 假設需是真實的或百分百確定的
(4) 做出的假設是傾向於減少專案不確定性的
(4)100.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?      (185)
(1) 專案相關人的權責規定
(2) 專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次
(3) 來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持
(4) 以上皆是
(1)101.就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為:      (187)
(1) 缺陷補救
(2) 變更請求
(3) 矯正行動
(4) 預防行動
(2)102.以下有關「類比估算」的陳述,何者是錯誤的?      (189)
(1) 在專案只具有有限數量的詳細訊息時,可被用來估算整個專案的成本
(2) 與實際成本相比,具有100%的精確度
(3) 支持自上而下的估算
(4) 僅A和C正確
(3)103.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是:      (190)
(1) 職能型
(2) 專案型
(3) 矩陣型
(4) 緊密型矩陣
(3)104.合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是:      (192)
(1) 成本分攤合約
(2) 成本加固定費合約
(3) 固定價合約
(4) 固定價加獎勵合約
(2)105.「專案風險組合」一詞的意思可能是:      (193)
(1) 大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
(2) 用於專案管理的風險數據的集合
(3) 風險量化的戰略
(4) 已經識別的計劃和成本風險
(2)106.對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?      (194)
(1) 最遲日期
(2) 資源生產率
(3) 鬆弛時間
(4) 最早日期
(4)107.溝通管理計劃的目的是提供:      (195)
(1) A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序
(2) B.用來搜集和儲存訊息的方法
(3) C.發布訊息的描述,包括它的格式、內容和詳細程度,以及所使用的慣例和定義
(4) D.ABC皆是
(1)108.根據《專案管理知識體系指南》,以下哪一種不是估算專案成本的工具技術?      (198)
(1) 由上而下估算
(2) 類比估算
(3) 儲備值分析
(4) 三點估算
(3)109.在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於:      (200)
(1) 合約中規定的貨物和服務的交付
(2) 所使用的資源數量
(3) 在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
(4) 為完成合約所需要的時間
(2)110.下列針對品質費用之敘述,何者為真:      (201)
(1) 是支付設計和生產產品的費用
(2) 是為了達到產品或服務品質所努力的總費用
(3) 是所有直接費用的大約40%
(4) 包括立即矯正行動的過程費用
(1)111.以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一?      (204)
(1) 控制Control
(2) 迴避Avoid
(3) 妥協Compromise
(4) 強迫Force
(1)112.當要求一個員工離開專案時,專案經理正在執行什麼權力?      (205)
(1) 強制權力
(2) 合法權力
(3) 專家權力
(4) 參考權力
(1)113.控制圖最常被用於:      (206)
(1) 過程偏差的監測及評估
(2) 確定測量期望偏差範疇的平均數
(3) 與曲線相關和最小平方的活動
(4) 缺陷的查明和拒收
(4)114.資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具:      (208)
(1) 又稱資源平順化(Smoothing)
(2) 在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(3) 在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少
(4) 在給定資源接近恆定的情況下,調整活動之開始與完成時間,以完成工作所應用之流程
(4)115.「內部收益率」是一專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益率」可被認為是:      (209)
(1) 報告給政府的稅後利潤
(2) 完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
(3) 成本變異(CV)百分比
(4) 專案的平均收益率
(2)116.根據PMIP的PMBOK,以下哪項是控制範疇的工具技術,其利用專案績效測量結果,評估偏離範疇基準的差異程度及原因:      (214)
(1) 控制圖
(2) 偏差分析 (variance analysis)
(3) 趨勢分析技術 (trend analysis)
(4) 檢核術 (inspection)
(2)117.對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎?      (216)
(1) 最遲日期
(2) 資源生產率
(3) 鬆弛時間
(4) 最早日期
(3)118.範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope),以下的敘述哪一項才是正確的?      (218)
(1) 產品範疇是否完成,是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎
(2) 專案範疇是否完成,是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎
(3) 專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎
(4) 產品範疇與專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為決定的基礎
(2)119.在專案實施過程中獲得的歷史資訊與經驗學習資訊對於建置經驗學習資料庫非常重要。包括傳遞給未來專案或專案階段之專案執行議題、風險與技能資訊。那麼,請問這一流程資產更新應該是下述哪個過程中的產出結果?      (220)
(1) 發展專案管理計畫書
(2) 結束專案或階段
(3) 監控專案工作
(4) 指導與管理專案工作
(4)120.為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括:      (221)
(1) A.成本/效益分析
(2) B.計分模型
(3) C.工作分解結構
(4) D. A和B正確
(2)121.你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述?      (225)
(1) 建議在各種規模的專案中都採用
(2) 有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織
(3) 由專案經理管理,專案經理同時擔任委員會秘書
(4) 由主要的專案小組成員組成
(4)122.對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的?      (226)
(1) 資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長
(2) 根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡
(3) 調整活動時程,將部分活動提前或延後
(4) 資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期
(2)123.描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是:      (227)
(1) 分解文件
(2) 範疇說明
(3) 專案章程
(4) 產品描述
(4)124.對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術?      (228)
(1) 計畫評審術
(2) 決策分析
(3) 實獲值分析
(4) 蒙特卡羅分析
(2)125.執行過程才發現的無預期風險要制定?      (230)
(1) 應變計畫(Contingency plan)
(2) 補救計畫(Workaround)
(3) 備用計畫(Fallback Plan)
(4) 以上皆是
(1)126.專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中,哪一個是專案團隊最需要知道的?      (231)
(1) 抽樣和機率
(2) 特性抽樣和變數抽樣
(3) 公差和控制限制
(4) 特殊原因和隨機原因
(4)127.當賣方違反合約的時候,買方不能接受:      (232)
(1) 損失賠償
(2) 間接損失賠償
(3) 損失清償
(4) 懲罰性損失賠償
(4)128.風險規避備選方案一般用於:      (234)
(1) 在專案開始階段識別的風險
(2) 在專案開始階段並沒有被發現但在其發生之前能預知的風險
(3) 來自專案之外的、在其發生之前不能預知的風險
(4) 任何在其發生之前不能預知的風險
(4)129.大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用:      (235)
(1) 性能管理軟體
(2) 一個專案管理訊息系統
(3) 專案狀態審查會議
(4) 績效評核技術
(1)130.分解(Breakdown)發生在:      (236)
(1) 範疇定義階段
(2) 專案起始階段
(3) 範疇規劃階段
(4) 範疇確認階段
(4)131.以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於:      (238)
(1) 在專案督導類型的組織中,員工們通常對專案沒有承諾能力
(2) 專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定
(3) 專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在
(4) 相對於專案督導人員而言,專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告
(2)132.下列何項有關專案生命週期描述是最正確的?      (240)
(1) 產品生命週期是指專案管理的五大流程
(2) 一般產品生命週期可以包含一個以上專案生命週期
(3) 專案生命週期每個階段不一定會完成一項交付成果產出
(4) 專案生命週期可以視為等同產品生命週期
(2)133.買方運用許多方法來激勵賣方,以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看,損失清償是哪種形式的激勵?      (242)
(1) 積極的
(2) 消極的
(3) 名義上的
(4) 有風險傾向的
(2)134.在管理目前專案的時候,非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此,在專案結束程序中,審查下述哪一項是非常重要的?      (243)
(1) 曾發生過的次要風險
(2) 風險清單
(3) 工作分解結構(WBS)詞典
(4) 團隊成員簡歷
(3)135.在談判中最常出現的溝通問題是:      (245)
(1) 一方可能有意使對方困惑
(2) 一方可能屈服於對方的立場
(3) 一方曲解了對方所表達內容
(4) 一方可能過於關注於以下要講什麼而沒有聽到對方的發言
(4)136.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算和反向計算就將被用於:      (249)
(1) A.關鍵路徑
(2) B.只是最早開始和最遲開始
(3) C.活動的時差
(4) D.A和C正確
(4)137.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是:      (250)
(1) 蒙特卡羅模擬
(2) 計畫評核術
(3) SPC分析
(4) 關鍵路徑法
(4)138.基本溝通模型(Basic Communication Model)不包括以下部分?      (251)
(1) 送訊者與接收者
(2) 訊息與噪音
(3) 媒體
(4) 功能
(3)139._____可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。      (252)
(1) 專案組
(2) 專案部門
(3) 虛擬團隊
(4) 專案辦公室
(1)140.權變措施(Workaround)是指:      (257)
(1) 當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施
(2) 對負面風險事件的一個未及計畫的反應
(3) 對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應
(4) 一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法
(4)141.與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響?      (260)
(1) A.專案將提前2天完成
(2) B.專案將提前3天完成
(3) C.關鍵路徑將改變
(4) D.B和C正確
(1)142.「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是:      (263)
(1) 一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效
(2) 進行行業間諜活動
(3) 進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
(4) 了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求
(2)143.發展工作分解結構是那一項知識領域的過程?      (265)
(1) 專案時間管理
(2) 專案範疇管理
(3) 專案成本管理
(4) 專案品質管理
(2)144.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。      (268)
(1) 專案要求
(2) 專案計劃
(3) 範疇說明
(4) 客戶的期望
(2)145.專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出?      (273)
(1) 結束階段
(2) 規劃階段
(3) 執行階段
(4) 起始階段
(2)146.最保守的工作完成規則是什麼?      (275)
(1) 50/50規則
(2) 0/100規則
(3) 20/80規則
(4) 100/100規則
(4)147.一個專案工程師正在參與專案的規劃階段,並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用?      (278)
(1) 國際互聯網
(2) 收斂思維
(3) 相關利益者
(4) 產品分析法
(4)148.若承包商未能完成合約是由於不滿足標準或要求、延期或其他原因所造成,這稱做:      (280)
(1) 侵權行為
(2) 不可抗力
(3) 合約破裂
(4) 違約
(3)149.設備短期租用是完成特定專案的普遍做法。出租設備_____,除非承包商_____。      (281)
(1) 沒有風險,濫用設備
(2) 沒有風險,在使用期內為設備假定一個名字
(3) 有風險,為可能的破壞或損失購買保險
(4) 有風險,在使用期內拒絕承擔義務
(2)150.你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是:      (282)
(1) 實施自製市場調查
(2) 做「自製-外購」分析
(3) 以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源
(4) 重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書
(1)151.溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息?      (284)
(1) 用於收集和儲存資訊的方法
(2) 用於當專案團隊成員不再被需要的時候,將團隊成員調離專案的方法
(3) 專案組織與關係人的責任關係
(4) 每一個專案團隊成員的經驗和技能水準
(4)152.那一類專案成本估算最精確?      (286)
(1) 數量級估算
(2) 規模估算
(3) 初步估算
(4) 確定估算
(4)153.範疇說明書確定了專案的範疇-需要完成的諸種事項,製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。      (288)
(1) 專案產品和服務的特徵與邊界
(2) 驗收與範疇控制的方法
(3) 專案服務的特徵與邊界
(4) 驗收與範疇控制的標準
(3)154.下列關於規避風險的陳述何者為非:      (291)
(1) 著重於消除正在造成風險的因素
(2) 包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定
(3) 在風險事件發生的時候接受其後果
(4) 包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理
(4)155.專案對風險來說是特別敏感的,這是因為:      (293)
(1) 矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可
(2) 在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具
(3) 墨菲定律說:「如果某件事情可能出錯,它就會出錯。
(4) 就某種度量標準而言,每個專案都是唯一的
(2)156.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:      (294)
(1) 專案監控過程
(2) 專案規劃範疇過程
(3) 專案起始過程
(4) 專案結束過程
(4)157.根據天氣預報,明天下雨的機率是55%,刮風的可能性是10%,明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少?      (296)
(1) 65%
(2) 55%
(3) 47.50%
(4) 5.50%
(4)158.如果事件1發生的機率為80%,事件2發生的機率為70%,而且兩個事件均是獨立事件,那麼它們同時發生的機率是:      (298)
(1) 6%
(2) 15%
(3) 24%
(4) 56%
(1)159.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為:      (299)
(1) 2.6萬元
(2) 5萬元
(3) 3萬元
(4) 2.4萬元
(2)160.如果完成一個活動的樂觀時間是20天,悲觀時間是40天,最可能的時間是24天,那麼這項活動的期望時間是多少?      (300)
(1) 24天
(2) 26天
(3) 32天
(4) 34天
 
考卷名稱:專案管理(隨機160題)
字體大小:A  A  A 
池田大作名言:【47、人的器量大小取決於能否真正考慮國傢利益和人類利益。】
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