| (2) | 1.就傳統禮俗而言，家人去世時前往選購棺木的行為俗稱： (工作項目01：初終與入殮服務039) |
| (1) | 買大板 |
| * | (2) | 買大厝 |
| (3) | 買陰宅 |
| (4) | 買紙厝 |
| | |
| (1) | 2.就傳統禮俗而言，大殮指的是： (工作項目01：初終與入殮服務053) |
| * | (1) | 封棺的作為 |
| (2) | 洗穿化的作為 |
| (3) | 辭生的作為 |
| (4) | 舉哀的作為 |
| | |
| (2) | 3.若因病死而請醫療院所或民間醫師相驗時，其證明文件稱為： (工作項目01：初終與入殮服務088) |
| (1) | 相驗屍體證明書 |
| * | (2) | 死亡證明書 |
| (3) | 遺體處理證明書 |
| (4) | 行政相驗證明書 |
| | |
| (4) | 4.下列何者可能會成為化學性的污染源？ (工作項目01：初終與入殮服務096) |
| (1) | 高雄地區的登革熱病媒蚊 |
| (2) | 施工路面所造成的地層下陷 |
| (3) | 苗栗炮竹工廠的爆炸事件 |
| * | (4) | 果園噴灑的農藥滲入地下水 |
| | |
| (4) | 5.消滅老鼠、蟑螂、蚊、蠅等害蟲，主要目的為： (工作項目01：初終與入殮服務111) |
| (1) | 維護觀瞻 |
| (2) | 維持秩序 |
| (3) | 減輕精神困擾 |
| * | (4) | 預防傳染病 |
| | |
| (3) | 6.遺體處理修眉毛時使用拋棄式的刀片，可以預防： (工作項目01：初終與入殮服務130) |
| (1) | 肺結核 |
| (2) | 白喉 |
| * | (3) | B型肝炎 |
| (4) | 百日咳 |
| | |
| (2) | 7.遺體處理從業人員的個人儀表宜： (工作項目01：初終與入殮服務140) |
| (1) | 花俏 |
| * | (2) | 整齊、清潔 |
| (3) | 時髦 |
| (4) | 外型多變化 |
| | |
| (4) | 8.遺體處理從業人員的手指甲，長度應該是： (工作項目01：初終與入殮服務141) |
| (1) | 0.3 公分 |
| (2) | 0.5 公分 |
| (3) | 0.8公分 |
| * | (4) | 不超過指尖 |
| | |
| (4) | 9.下列何者不是遺體修復美容的目的？ (工作項目01：初終與入殮服務149) |
| (1) | 具有悲傷輔導的功能 |
| (2) | 尊重亡者 |
| (3) | 對亡者人性化的關懷照料 |
| * | (4) | 增加殯葬產值 |
| | |
| (2) | 10.何者不是「殮」的工作範圍？ (工作項目01：初終與入殮服務151) |
| (1) | 遺體淨身 |
| * | (2) | 遺體助念 |
| (3) | 遺體化妝 |
| (4) | 遺體穿衣 |
| | |
| (4) | 11.遺體美容從業人員為亡者化妝前，最好的工作原則是： (工作項目01：初終與入殮服務156) |
| (1) | 依當時心情而定 |
| (2) | 個人喜好 |
| (3) | 模仿流行 |
| * | (4) | 與家屬充分溝通 |
| | |
| (3) | 12.色彩的鮮豔程度是指： (工作項目01：初終與入殮服務157) |
| (1) | 色相 |
| (2) | 明度 |
| * | (3) | 彩度 |
| (4) | 配色 |
| | |
| (1) | 13.無彩色中明度最高的是： (工作項目01：初終與入殮服務159) |
| * | (1) | 白色 |
| (2) | 灰色 |
| (3) | 黑色 |
| (4) | 無色 |
| | |
| (4) | 14.色相環中，接近紅色的稱為： (工作項目01：初終與入殮服務161) |
| (1) | 寒色 |
| (2) | 中間色 |
| (3) | 中性色 |
| * | (4) | 暖色 |
| | |
| (4) | 15.遺體化妝粉底選擇無需考慮： (工作項目01：初終與入殮服務165) |
| (1) | 皮膚瑕疵狀況 |
| (2) | 膚色 |
| (3) | 有無冰存 |
| * | (4) | 皮膚性質(如乾、油性肌膚) |
| | |
| (4) | 16.遺體化妝時，能帶給臉色紅潤，美化膚色，並具修飾臉型效果的是： (工作項目01：初終與入殮服務174) |
| (1) | 蜜粉 |
| (2) | 眼影 |
| (3) | 眼線 |
| * | (4) | 腮紅 |
| | |
| (4) | 17.遺體化妝時，筆狀色彩化妝品最衛生的使用方法是： (工作項目01：初終與入殮服務177) |
| (1) | 消毒筆蓋 |
| (2) | 消毒筆桿 |
| (3) | 直接丟棄 |
| * | (4) | 消毒筆頭 |
| | |
| (4) | 18.遺體臉部化妝，較亮色的顏色是適用於： (工作項目01：初終與入殮服務184) |
| (1) | 縮小臉部範圍 |
| (2) | 產生陰影效果 |
| (3) | 隱藏缺點 |
| * | (4) | 強調臉部範圍集中視覺 |
| | |
| (2) | 19.未冰存過的遺體用粉條擦勻後，為固定化妝宜再使用何種化妝品按勻？ (工作項目01：初終與入殮服務187) |
| (1) | 腮紅 |
| * | (2) | 蜜粉 |
| (3) | 粉條 |
| (4) | 粉霜 |
| | |
| (3) | 20.遺體化妝以刀片修飾眉毛時，刀片的拿法，其傾斜度以何者最為適當？ (工作項目01：初終與入殮服務193) |
| (1) | 15° |
| (2) | 30° |
| * | (3) | 45° |
| (4) | 60° |
| | |
| (2) | 21.遺體化妝時，眉尾下垂則會顯得： (工作項目01：初終與入殮服務194) |
| (1) | 剛毅 |
| * | (2) | 憂傷 |
| (3) | 柔美 |
| (4) | 立體 |
| | |
| (4) | 22.較能表現莊嚴肅穆的顏色是： (工作項目01：初終與入殮服務201) |
| (1) | 紅色 |
| (2) | 紫色 |
| (3) | 藍色 |
| * | (4) | 褐色 |
| | |
| (2) | 23.幫亡者清洗下體時的方向為何？ (工作項目01：初終與入殮服務214) |
| (1) | 由肛門向四周擦拭 |
| * | (2) | 由恥骨往肛門擦拭 |
| (3) | 由肛門往恥骨擦拭 |
| (4) | 肛門左右來回擦拭 |
| | |
| (2) | 24.造成人斷氣後有失禁現象是因為喪失何種功能？ (工作項目01：初終與入殮服務220) |
| (1) | 周邊循環系統 |
| * | (2) | 肌肉張力喪失 |
| (3) | 意識狀態改變 |
| (4) | 感覺知覺神經系統 |
| | |
| (2) | 25.亡者會有排便的現象是因為： (工作項目01：初終與入殮服務221) |
| (1) | 喪失感覺知覺神經系統 |
| * | (2) | 膀胱括約肌肉鬆弛 |
| (3) | 喪失循環系統 |
| (4) | 喪失意識 |
| | |
| (3) | 26.完整性遺體化妝需夾睫毛的原因為何？ (工作項目01：初終與入殮服務225) |
| (1) | 使睫毛濃密 |
| (2) | 使睫毛捲俏 |
| * | (3) | 使睫毛與下眼瞼分離 |
| (4) | 增加神韻 |
| | |
| (3) | 27.遇到第 1 類法定傳染病的遺體該如何處置？ (工作項目01：初終與入殮服務228) |
| (1) | 強制冷凍並且立即報告衛生單位 |
| (2) | 馬上送進冰庫冷凍 |
| * | (3) | 24 小時內火化 |
| (4) | 無須處理及回報 |
| | |
| (2) | 28.就傳統禮俗而言，靈堂捧飯一天最少要： (工作項目02：殯儀服務019) |
| (1) | 一餐 |
| * | (2) | 兩餐 |
| (3) | 三餐 |
| (4) | 四餐 |
| | |
| (2) | 29.就傳統禮俗而言，封釘儀式中男性亡者的點釘動作要從何處開始？ (工作項目02：殯儀服務020) |
| (1) | 亡者右肩 |
| * | (2) | 亡者左肩 |
| (3) | 亡者右腿 |
| (4) | 亡者左腿 |
| | |
| (3) | 30.就傳統禮俗而言，作七是指幾天作一次？ (工作項目02：殯儀服務023) |
| (1) | 三天 |
| (2) | 五天 |
| * | (3) | 七天 |
| (4) | 九天 |
| | |
| (1) | 31.就傳統禮俗而言，頭七由誰負責？ (工作項目02：殯儀服務025) |
| * | (1) | 兒子 |
| (2) | 女婿 |
| (3) | 女兒 |
| (4) | 姪女 |
| | |
| (1) | 32.就宗教觀點而言，穆斯林死後多久內一定要下葬？ (工作項目02：殯儀服務032) |
| * | (1) | 三天 |
| (2) | 五天 |
| (3) | 七天 |
| (4) | 九天 |
| | |
| (3) | 33.就宗教觀點而言，穆斯林死後一般由誰主持喪禮儀式？ (工作項目02：殯儀服務034) |
| (1) | 神父 |
| (2) | 牧師 |
| * | (3) | 教長 |
| (4) | 道長 |
| | |
| (3) | 34.就傳統禮俗而言，下葬前打掉棺木尾端小木塞的作為稱之為： (工作項目02：殯儀服務045) |
| (1) | 裝栓 |
| (2) | 開栓 |
| * | (3) | 放栓 |
| (4) | 取栓 |
| | |
| (3) | 35.出殯前，最後一次為死者舉行的公開道別式，稱為： (工作項目02：殯儀服務051) |
| (1) | 返主 |
| (2) | 作七 |
| * | (3) | 公奠禮 |
| (4) | 辭生 |
| | |
| (3) | 36.以下訃聞內容請按書寫先後順序排列：A 隨侍在側等套語、B 叨在○○○誼哀此訃聞等套語、C 享壽幾何、D○○年○月○日○時在○地舉行家 /公奠禮 (工作項目02：殯儀服務054) |
| (1) | ABCD |
| (2) | BCDA |
| * | (3) | CADB |
| (4) | CDAB |
| | |
| (3) | 37.喪服有「五服」之分，其中喪期五個月的是指那一等喪服？ (工作項目02：殯儀服務061) |
| (1) | 斬衰 |
| (2) | 大功 |
| * | (3) | 小功 |
| (4) | 緦麻 |
| | |
| (4) | 38.年幼家中母親過世時，訃聞中自稱為： (工作項目02：殯儀服務065) |
| (1) | 顯考 |
| (2) | 先考 |
| (3) | 孤子 |
| * | (4) | 哀子 |
| | |
| (2) | 39.當妻子過世時父母已歿，由丈夫主喪，丈夫在訃聞的家屬稱謂稱 (工作項目02：殯儀服務066) |
| (1) | 不杖期夫 |
| * | (2) | 杖期夫 |
| (3) | 反服父 |
| (4) | 未亡人 |
| | |
| (3) | 40.依據殯葬管理條例之規定，當設置、擴充殯儀館、火化場或骨灰骸存放設施，應不妨礙公共衛生，其與工廠與礦場之距離不得少於： (工作項目02：殯儀服務083) |
| (1) | 一千公尺 |
| (2) | 五百公尺 |
| * | (3) | 無此規定 |
| (4) | 因地制宜 |
| | |
| (1) | 41.台灣「出嫁女不得祭拜娘家祖墳」之喪俗，違反性別平權觀念，應予 (工作項目02：殯儀服務098) |
| * | (1) | 淘汰 |
| (2) | 發揚光大 |
| (3) | 保留 |
| (4) | 不予置評 |
| | |
| (1) | 42.依性別平權的角度來看，有女孫而無男孫者其魂帛應由 (工作項目02：殯儀服務101) |
| * | (1) | 長孫女 |
| (2) | 外甥孫 |
| (3) | 義孫 |
| (4) | 孝侄孫 恭捧 |
| | |
| (2) | 43.父之家祭禮，下列祭拜順序何者正確？ (工作項目02：殯儀服務107) |
| (1) | 舅舅先於伯叔父 |
| * | (2) | 伯叔父先於舅舅 |
| (3) | 同時 |
| (4) | 先到先拜 |
| | |
| (4) | 44.依周朝禮制，墓葬時除製棺入殮外，且於靈柩外圍木製巨棺稱為： (工作項目02：殯儀服務110) |
| (1) | 風景 |
| (2) | 供品 |
| (3) | 招魂 |
| * | (4) | 槨 |
| | |
| (2) | 45.傳統習俗，對於年長者尊親往生後，穿著的壽衣，會選擇的款式為： (工作項目02：殯儀服務118) |
| (1) | 五件三層 |
| * | (2) | 五件七層 |
| (3) | 五件五層 |
| (4) | 七件八層 |
| | |
| (3) | 46.進行環保葬過程，需將火化後的骨灰，進行何種程序？ (工作項目02：殯儀服務120) |
| (1) | 紅硃點骨 |
| (2) | 加溫烘乾 |
| * | (3) | 骨灰再處理 |
| (4) | 停置三天 |
| | |
| (4) | 47.出殯奠禮的程序，下列何者為正確的順序？ (工作項目02：殯儀服務129) |
| (1) | 公奠→家奠→個別來賓自由拈香 |
| (2) | 家奠→個別來賓自由拈香→公奠 |
| (3) | 個別來賓自由拈香→家奠→公奠 |
| * | (4) | 家奠→公奠→個別來賓自由拈香 |
| | |
| (1) | 48.禮儀服務人員協助家屬「弔唁」應注意事項，「唁」的意思是： (工作項目02：殯儀服務147) |
| * | (1) | 慰問喪家 |
| (2) | 哀悼死者 |
| (3) | 準備祭拜亡者的祭品 |
| (4) | 念追思文 |
| | |
| (4) | 49.提供親友在出殯前的弔唁場所稱為： (工作項目02：殯儀服務153) |
| (1) | 搭壇 |
| (2) | 設祭 |
| (3) | 豎靈 |
| * | (4) | 靈堂 |
| | |
| (3) | 50.古代長輩有為晚輩服喪示哀之禮稱為： (工作項目02：殯儀服務175) |
| (1) | 正服 |
| (2) | 加服 |
| * | (3) | 反服 |
| (4) | 義服 |
| | |
| (2) | 51.道教科儀中著重於度亡祈穰的法事俗稱： (工作項目02：殯儀服務176) |
| (1) | 做醮 |
| * | (2) | 做功德 |
| (3) | 點主 |
| (4) | 金籙齋 |
| | |
| (4) | 52.傳統客家禮俗哪一項不是進行三獻禮的輩分？ (工作項目02：殯儀服務184) |
| (1) | 孝子 |
| (2) | 本族 |
| (3) | 六親 |
| * | (4) | 鄰居 |
| | |
| (2) | 53.何謂停柩在堂？ (工作項目02：殯儀服務193) |
| (1) | 入殮後將靈柩停殯在殯儀館禮堂 |
| * | (2) | 入殮後將靈柩停殯在喪宅 |
| (3) | 亡者死後由家人在殯儀館守靈 |
| (4) | 亡者死後由家人在家中守舖 |
| | |
| (3) | 54.傳統台灣殯葬文書如魂幡、碑文等，其書寫方式須按照什麼原則？ (工作項目02：殯儀服務197) |
| (1) | 兩個恰恰好 |
| (2) | 好事成雙 |
| * | (3) | 兩生合一老 |
| (4) | 成雙成對 |
| | |
| (2) | 55.與消費者簽訂生前殯葬服務契約之殯葬服務業，其有預先收取費用者，應將該費用百分之幾交付信託業管理？ (工作項目03：服務倫理001) |
| (1) | 七十 |
| * | (2) | 七十五 |
| (3) | 八十 |
| (4) | 八十五 |
| | |
| (2) | 56.有關防止殯葬業惡性競爭意外事件或不明原因死亡之遺體，依殯葬管理條例規定，下列何者為錯誤？ (工作項目03：服務倫理006) |
| (1) | 憲警人員依法處理意外事件或不明原因死亡之屍體程序完結後，不得擅自轉介或縱容殯葬服務業逕行提供服務 |
| * | (2) | 非依規定或未經家屬同意，自行運送屍體者，僅得請求運費 |
| (3) | 公立殯儀館接獲憲警人員通知後，應自行或委託殯葬服務業運送屍體至殯儀館後，依相關規定處理 |
| (4) | 憲警人員依法處理意外事件或不明原因死亡之屍體程序完結後，經家屬認領，得自行委託殯葬禮儀服務業者承攬服務 |
| | |
| (2) | 57.依殯葬管理條例規定，未取得禮儀師資格者，可否執行該條例第四十六條第一項規定各款之業務？ (工作項目03：服務倫理007) |
| (1) | 絕對不可以 |
| * | (2) | 可以，但不得以禮儀師名義執行 |
| (3) | 僅得執行部分業務 |
| (4) | 經主管機關核准才可以 |
| | |
| (3) | 58.殯葬管理條例規定山坡地設置私立公墓，其面積不得小於： (工作項目03：服務倫理020) |
| (1) | 1 公頃 |
| (2) | 2公頃 |
| * | (3) | 5 公頃 |
| (4) | 10 公頃 |
| | |
| (2) | 59.殯葬設施經核准設置、擴充、增建及改建者，除有特殊情形報經主管機關延長者外，應於核准之日起多少時間內施工？ (工作項目03：服務倫理021) |
| (1) | 6 個月 |
| * | (2) | 1 年 |
| (3) | 2 年 |
| (4) | 5年 |
| | |
| (4) | 60.有關設置殯葬設施相關規定之敘述以下何者是錯誤？ (工作項目03：服務倫理028) |
| (1) | 設置殯葬設施應依殯葬管理條例第 6 條規定報請直轄市、縣(市)主管機關核准 |
| (2) | 設置殯葬設施完竣，經直轄市、縣(市)主管機關檢查符合規定，並公告後始得啟用、販售墓基或骨灰骸存放單位 |
| (3) | 殯葬設施於核准設置後，其核准事項有變更者，應備具相關文件報請直轄市、縣(市)主管機關核准 |
| * | (4) | 私立殯葬設施經核准設置者，除有特殊情形報經主管機關延長者外，應於核准之日起 2 年內施工 |
| | |
| (2) | 61.有關實施骨灰拋灑或植存相關規定之敘述，以下何者是錯誤？ (工作項目03：服務倫理029) |
| (1) | 直轄市、縣(市)主管機關得會同相關機關劃定一定海域，實施骨灰拋灑 |
| * | (2) | 實施骨灰拋灑或植存之區域，得施設任何有關喪葬外觀之標誌或設施 |
| (3) | 骨灰之處置，應經骨灰再處理設備處理後，始得為之 |
| (4) | 如以裝入容器為之者，其容器材質應易於腐化且不含毒性成分 |
| | |
| (1) | 62.殯葬管理條例有關墓基面積規定之敘述以下何者是錯誤？ (工作項目03：服務倫理031) |
| * | (1) | 每一墓基面積不得超過 6 平方公尺 |
| (2) | 2 棺以上合葬者，每增加 1 棺，墓基得放寬 4 平方公尺 |
| (3) | 屬埋藏骨灰者，每一骨灰盒罐用地面積不得超過 0.36 平方公尺 |
| (4) | 直轄市、縣(市)主管機關為節約土地利用，得考量實際需要，酌減面積 |
| | |
| (4) | 63.有關依法應行遷葬之墳墓之敘述以下何者是錯誤？ (工作項目03：服務倫理037) |
| (1) | 直轄市、縣(市)、鄉(鎮、市)主管機關應於遷葬前先行公告 |
| (2) | 應以書面通知墓主及在墳墓前樹立標誌 |
| (3) | 應發給遷葬補償費或遷葬救濟金 |
| * | (4) | 墓主屆期未遷葬者，無論是否因特殊情形提出申請，均視同無主墳墓 |
| | |
| (4) | 64.有關禮儀師相關規定之敘述以下何者是錯誤？ (工作項目03：服務倫理040) |
| (1) | 殯葬服務業具一定規模者，應置專任禮儀師 |
| (2) | 未取得禮儀師資格者，不得以禮儀師名義執行殯葬禮儀之規劃及諮詢業務 |
| (3) | 禮儀師執行業務包括臨終關懷及悲傷輔導 |
| * | (4) | 禮儀師執行業務不包括指導或擔任出殯奠儀會場司儀 |
| | |
| (3) | 65.殯葬管理條例對於公墓外濫葬之罰則為： (工作項目03：服務倫理051) |
| (1) | 除處新臺幣 1 萬元以上 3 萬元以下罰鍰外，並限期改善，屆期仍未改善者，得按日連續處罰 |
| (2) | 除處新臺幣 3 萬元以上 10 萬元以下罰鍰外，並限期改善，屆期仍未改善者，得按日連續處罰 |
| * | (3) | 處新臺幣 3 萬元以上 15 萬元以下罰鍰，並限期改善；屆期仍未改善者，得按次處罰 |
| (4) | 經限期改善，屆期仍未改善者，處新臺幣 3 萬元以上 10 萬元以下罰鍰，並得連續處罰 |
| | |
| (2) | 66.殯葬管理條例第 2 條第 2 款對於公墓定義中所提供之功能，下列何者有誤？ (工作項目03：服務倫理059) |
| (1) | 可供公眾營葬屍體 |
| * | (2) | 可供埋藏骨骸 |
| (3) | 可供樹葬 |
| (4) | 可供埋藏骨灰 |
| | |
| (4) | 67.下列對殯葬設施管理之查核及評鑑獎勵之敘述，何者正確？ (工作項目03：服務倫理086) |
| (1) | 直轄市主管機關對轄區內殯葬設施，應每年查核管理情形，並辦理評鑑及獎勵 |
| (2) | 縣(市)主管機關對轄區內殯葬設施，應每年查核管理情形，並辦理評鑑及獎勵 |
| (3) | 中央主管機關對殯葬設施，應每年查核管理情形，並辦理評鑑及獎勵 |
| * | (4) | 殯葬設施查核、評鑑及獎勵之自治法規，由直轄市、縣(市)主管機關定之 |
| | |
| (2) | 68.殯葬禮儀服務業依殯葬管理條例第 52 條第 1 項規定交付信託業管理之費用，其運用經核准設置之殯儀館、火化場需用之土地、營建及相關設施費用之投資總額，不得逾投資時信託財產當時價值之百分之幾？ (工作項目03：服務倫理094) |
| (1) | 二十 |
| * | (2) | 二十五 |
| (3) | 七十五 |
| (4) | 八十 |
| | |
| (3) | 69.殯葬管理條例第 46 條第 1 項所規定，具有禮儀師資格者得執行之業務，不包括下列何者？ (工作項目03：服務倫理096) |
| (1) | 殯葬禮儀之規劃及諮詢 |
| (2) | 殮殯葬會場之規劃及設計 |
| * | (3) | 撿骨 |
| (4) | 指導或擔任出殯奠儀會場司儀 |
| | |
| (2) | 70.為宣導國人超越死亡禁忌，於生前即勇敢主張未來死亡後之殯葬事宜，下列敘述何者有誤？ (工作項目03：服務倫理101) |
| (1) | 成年人且有行為能力者得於生前就其死亡後之殯葬事宜，以預立遺囑之形式表示之 |
| * | (2) | 成年人且有行為能力者不得於生前就其死亡後之殯葬事宜，以意願書之形式表示之 |
| (3) | 死者生前曾以遺囑或意願書表示其死後殯葬事宜者，其家屬或承辦其殯葬事宜者應予尊重 |
| (4) | 殯葬管理條例第 61 條乃屬於訓示規定 |
| | |
| (3) | 71.有關殯葬服務業公會之業務，下列敘述何者有誤？ (工作項目03：服務倫理102) |
| (1) | 可以自行舉辦殯葬服務業務觀摩交流及教育訓練課程 |
| (2) | 可以委託學校、機構、學術社團，舉辦殯葬服務業務觀摩交流及教育訓練課程 |
| * | (3) | 每 2 年應舉辦殯葬服務業務觀摩交流或教育訓練課程 1 次 |
| (4) | 舉辦業務觀摩交流及教育訓練，有助於提升會員之服務品質 |
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| (2) | 72.發現有殯葬設施經營業違反第 6 條第 1 項或第 3 項規定，未經核准或未依核准之內容設置、擴充、增建、改建殯葬設施，依殯葬管理條例第 73 條第 1 項應如何處罰？ (工作項目03：服務倫理108) |
| (1) | 處新臺幣 20 萬元以上 100 萬元以下罰鍰，並限期改善 |
| * | (2) | 處新臺幣 30 萬元以上 150 萬元以下罰鍰，並限期改善或補辦手續；情節重大或拒不遵從者，得令其停止開發、興建、營運或販售墓基、骨灰(骸)存放單位、強制拆除或回復原狀 |
| (3) | 除處以罰緩外，並勒令停工補辦手續；必要時得強制拆除其建築物 |
| (4) | 最高處新臺幣 100 萬元罰鍰 |
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| (1) | 73.處理生前簽署大體捐贈之遺體時，下述何者正確？ (工作項目03：服務倫理118) |
| * | (1) | 應先通知受贈之醫學中心 |
| (2) | 應將遺體運至殯儀館進行防腐 |
| (3) | 應將遺體運至公立殯儀館冰存 |
| (4) | 應將遺體立即入殮停棺 |
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| (1) | 74.殯葬管理條例規定，以下何者不得設置私立殯葬設施？ (工作項目03：服務倫理120) |
| * | (1) | 自然人 |
| (2) | 公司 |
| (3) | 教會 |
| (4) | 宮廟 |
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| (3) | 75.在洽談殯葬事宜時，喪禮服務人員下列何者行為不應該有？ (工作項目03：服務倫理128) |
| (1) | 安慰家屬 |
| (2) | 幫家屬尋找資源 |
| * | (3) | 利用機會多賺錢 |
| (4) | 提供法事服務 |
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| (3) | 76.在談妥服務項目與價格之後為避免消費糾紛，喪禮服務人員應該做什麼動作？ (工作項目03：服務倫理130) |
| (1) | 回報公司服務狀況 |
| (2) | 告知家屬有關的禁忌 |
| * | (3) | 簽訂書面契約 |
| (4) | 準備殯葬相關事宜 |
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| (4) | 77.當家屬有錢時，喪禮服務人員可以： (工作項目03：服務倫理133) |
| (1) | 按照家屬要求提供較豪華的服務 |
| (2) | 利用機會要家屬添加服務 |
| (3) | 故意提供較低廉的服務 |
| * | (4) | 依家屬需求規劃較合宜的服務 |
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| (1) | 78.一般業者對於開立收據或統一發票應有態度為何？ (工作項目03：服務倫理145) |
| * | (1) | 主動開給 |
| (2) | 依喪家要求決定 |
| (3) | 依業者心情 |
| (4) | 完全不開 |
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| (2) | 79.對無名屍的處理，喪禮服務人員應採取何種態度？ (工作項目03：服務倫理155) |
| (1) | 當成作功德 |
| * | (2) | 給予應有的尊重 |
| (3) | 當成倒楣的差事 |
| (4) | 當成一種社會回饋 |
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| (1) | 80.殯葬專業倫理的改善策略，下列何者最佳？ (工作項目03：服務倫理169) |
| * | (1) | 喪禮服務人員的自律與自省 |
| (2) | 社會輿論之壓力 |
| (3) | 政府的強力規範干預 |
| (4) | 定期之殯葬評鑑 |
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