| (1) | 1.在銷售與配銷模組中，下列何者為企業從事行銷作業(Marketing Activity)時，最常用而且為最有效的方式 (11) |
| (1) | 直效郵遞 (Direct Mailing, DM) |
| (2) | 研討會 |
| (3) | 銷售電話 |
| (4) | 銷售講座 |
| | |
| (3) | 2.在銷售與配銷模組之顧客主檔資料中，對於財務與會計部門相當重要的財會資料會記錄在哪一資料結構中 (16) |
| (1) | 一般資料 |
| (2) | 銷售與配銷資料 |
| (3) | 公司代碼資料(Company Code Data) |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 3.在銷售與配銷模組中，下列有關銷售之物料主檔資料的敘述，何者錯誤 (17) |
| (1) | 產品與服務在 ERP 系統中皆以物料來概括 |
| (2) | 一般而言，物料主檔資料是以功能部門來區分，提供系統在各類交易中所需的資料 |
| (3) | 物料類型的選定會影響整個銷售的交易流程 |
| (4) | 所有物料類型所產生的銷售訂單，其訂單處理方式皆相同 |
| | |
| (1) | 4.在銷售與配銷模組中，交貨清單(Delivery Notes)之建立是以何者為基準 (22) |
| (1) | 交貨文件(Delivery) |
| (2) | 出貨通知單 |
| (3) | 顧客契約 |
| (4) | 出貨協議 |
| | |
| (4) | 5.在 ERP 系統中，組織架構是區分各式主檔資料與文件類型的重要準則，並且可以據此執行嚴密的權限控制，因此系統上的組織架構必須詳細地分析與定義。在銷售與配銷模組中，下列何者不屬於主檔資料的銷售夥伴(Sales Partner) (30) |
| (1) | 銷售對象 |
| (2) | 業務代表 |
| (3) | 運輸代理商 |
| (4) | DaaS 業者 |
| | |
| (2) | 6.在銷售支援中，企業以各種型式的作業促銷產品，當促銷作業完成後，則有可能與顧客簽訂要項協議(Outline Agreement)，下列有關要項協議的敘述，何者正確 (31) |
| (1) | 顧客會開出出貨排程來履行契約 |
| (2) | 顧客會開出銷售訂單(Sales Orders)來履行契約 |
| (3) | 顧客會以多張詢價單來履行契約 |
| (4) | 顧客會根據企業的報價單來履行契約 |
| | |
| (1) | 7.在銷售與配銷模組中，當下列那些文件產生時，ERP 系統即自動地執行可用量之查核 (1) 顧客詢價單 (2) 顧客報價單(Quotation) (3) 銷售訂單(Sales Order) (4) 交貨文件(Delivery) (50) |
| (1) | 234 |
| (2) | 23 |
| (3) | 34 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (2) | 8.在銷售與配銷模組中，交貨文件的來源可分為哪三種 (1) 從顧客契約轉置而來 (2) 從出貨協議轉置而來 (3) 從銷售訂單轉置而來 (4) 從顧客報價單轉置而來 (5) 手動產生交貨文件 (53) |
| (1) | 123 |
| (2) | 235 |
| (3) | 124 |
| (4) | 234 |
| | |
| (3) | 9.根據運輸規劃的結果，系統會參考相關的資料，自動地決定最適合之裝載點。這些資料不包括 (55) |
| (1) | 出貨點之所在 |
| (2) | 出貨方式 |
| (3) | 挑料方式 |
| (4) | 裝載設備 |
| | |
| (3) | 10.在銷售與配銷模組之主檔資料中，有關訂價主檔資料(Princing in Master Data)的定價條件包括了下列哪些變數 (1) 顧客 (2) 期間 (3) 數量 (4) 產品 (56) |
| (1) | 4 |
| (2) | 12 |
| (3) | 1234 |
| (4) | 134 |
| | |
| (1) | 11.在銷售與配銷模組中，下列哪些是銷售支援主檔資料(Sales Support Master Data)的組成成分(1) 顧客資料 (2) 競爭產品資料 (3) 內部銷售人員資料 (4) 庫存盤點資料 (70) |
| (1) | 123 |
| (2) | 134 |
| (3) | 234 |
| (4) | 124 |
| | |
| (4) | 12.在銷售與配銷模組中，哪些是交貨文件產生的來源 (1) 銷售訂單轉置而來 (2) 出貨協議轉置而來 (3) 品質檢驗通過單轉置而來 (4) 手動產生交貨文件 (5) 付款清單轉置而來 (71) |
| (1) | 234 |
| (2) | 145 |
| (3) | 235 |
| (4) | 124 |
| | |
| (2) | 13.有關物料清單中低階編碼(Low-Level Coding)的敘述，下列何者正確 (83) |
| (1) | 為了節省資料儲存和維護的成本 |
| (2) | 為了控制 MRP 的規劃順序 |
| (3) | 為了讓產品結構表看起來簡潔 |
| (4) | 為了配合途程的需要 |
| | |
| (2) | 14.物料資料主檔為生產過程中，一個非常重要的資料，下列有關物料資料主檔的描述何者錯誤 (113) |
| (1) | 為企業內部各部門重要活動的資料連結 |
| (2) | 描寫了一個產品由下層哪些零組件所組成的 |
| (3) | 英文名稱為 Material Master Data |
| (4) | 根據一物一料號的原則，每一物皆有唯一的號碼 |
| | |
| (2) | 15.在生產規劃與控制管理的流程中，企業會因自身的需求與能力來決定零組件是用外購或生產的方式來取得，而下列何者是外購或生產之提案(Proposal) (115) |
| (1) | 生產工單 |
| (2) | 計劃中工單 |
| (3) | 物料清單 |
| (4) | 確認單(Confirmation Slip) |
| | |
| (2) | 16.在生產規劃與控制模組中，執行 MRP 的目的在於決定下列何者 (116) |
| (1) | 獨立需求 |
| (2) | 相依需求 |
| (3) | BOM 頂端的品項 |
| (4) | MRO 品項 |
| | |
| (2) | 17.針對各分析或規劃所計劃的對象中，下列哪一組合為正確 (1) 銷售與作業管理對各產品群(2) 主規劃對各產品群下各產品 (3) 物料需求規劃各產品下之各次裝配品或物料 (121) |
| (1) | 1 |
| (2) | 123 |
| (3) | 23 |
| (4) | 3 |
| | |
| (1) | 18.有關計劃中工單及生產工單(Production Order)的敘述，以下何者正確 (1) 計劃中工單為一外購或生產之提案(Proposal) (2) 生產工單(Production Order)用以決定哪一產品或物料須進一步被處理(3) Release Period 界定何時一計劃中工單可被轉換為生產工單 (4) Openning Period 界定何時生產工單可被發放至現場 (125) |
| (1) | 12 |
| (2) | 34 |
| (3) | 1234 |
| (4) | 23 |
| | |
| (4) | 19.下列哪兩個項目為 ERP 系統生產有關的物料可獲得性確認(Availability Check)的二個可能時點 (1) 當工單產生時 (2) 規劃需求時 (3) 當工單發放時 (4) 盤點時 (128) |
| (1) | 12 |
| (2) | 14 |
| (3) | 24 |
| (4) | 13 |
| | |
| (1) | 20.下列何者不是影響企業採購發展趨勢的因素 (133) |
| (1) | 地區性 |
| (2) | 全球化 |
| (3) | 產品生命週期短 |
| (4) | 利用網路 |
| | |
| (4) | 21.傳統採購部門的主要任務為進行並完成採購活動，但是不包括了下列那一項內部活動 (137) |
| (1) | 內製/外購之決策分析 |
| (2) | 訂貨追蹤與庫存控管 |
| (3) | 採購研究/原料需求預測 |
| (4) | 報價活動 |
| | |
| (2) | 22.在企業採購類型中，下列敘述何者為誤 (160) |
| (1) | 為支持生產製造所需的採購例如產品製造完成後裝箱包裝的紙箱、捆帶、儲藏盒等 |
| (2) | 資本設備(Capital Equipment)之採購項目為流動性資產 |
| (3) | 維修與作業所需的採購其成本與成效較不受到重視 |
| (4) | 資本設備之採購金額通常很龐大 |
| | |
| (2) | 23.在企業採購管理中，有關「外購」的敘述，何者為非 (167) |
| (1) | 其所佔之重要性有增加趨勢 |
| (2) | 外購所需的前置時間較「內製」為短 |
| (3) | 易喪失對採購品的控制性 |
| (4) | 適合於當「內製」之固定成本偏高時採用 |
| | |
| (1) | 24.根據 Monczka 所提出之採購週期模型，企業採購流程共有五個主要活動，請將下列選項依照正確的流程順序進行排序 (1) 原料需求辨認與預估 (2) 評估可能供應來源 (3)選擇所需物料之供應來源 (4) 採購單下達與收貨 (5) 供應商績效評估與連續供應管理 (173) |
| (1) | 12345 |
| (2) | 12534 |
| (3) | 31245 |
| (4) | 52341 |
| | |
| (1) | 25.價值分析中，下列那種做法並沒有提昇物品的價值 (1) 不降低物件品質前提下，降低物件成本 (2) 不降低物件成本前提下，提升物件功能 (3) 不降低物件成本前提下，降低物件功能 (4) 相對於所增加之成本，大幅增進物件之功能 (174) |
| (1) | 3 |
| (2) | 1 |
| (3) | 2 |
| (4) | 124 |
| | |
| (4) | 26.在 ERP 系統中企業採購系統與庫存管理系統通常是歸屬於物料管理(Material Management,MM)模組，而關於採購系統中的請購作業之描述，下列選項何者錯誤 (179) |
| (1) | 物料需求規劃(MRP)執行後可以啟動建立請購單(Purchase Requisition)功能 |
| (2) | 如果個案公司有需要也可以透過人工直接鍵入系統的方式建立請購單(Purchase Requisition) |
| (3) | 建立請購單(Purchase Requisition)時會根據 ERP 系統的供應商主檔之歷史採購紀錄與交貨情形啟動檢查是否需要重新找尋供應商來源功能，等決定供應商之處理作業完成後可以啟動釋出請購單功能 |
| (4) | 請購單屬於企業外部文件，可以向外流傳 |
| | |
| (2) | 27.發料作業為庫存管理系統的主要工作之一，以下何者是其最可能的發料原因 (187) |
| (1) | 因應顧客抱怨的需求 |
| (2) | 因應生產線生產的需求 |
| (3) | 因應工廠佈置變更的需求 |
| (4) | 因應設計變更的需求 |
| | |
| (1) | 28.在庫存管理系統之倉儲作業中，有關週期盤點制(Cycle Counting)的觀念，下列何者正確 (193) |
| (1) | 盤點時不關閉倉庫 |
| (2) | 盤點時不凍結庫存 |
| (3) | 每個月可以盤點一次以上 |
| (4) | 選定一特定日期關閉倉庫，動員所有人力，以最短的時間清點所有物料 |
| | |
| (2) | 29.在庫存管理系統之倉儲作業中，請問盤點時不關閉倉庫，而是逐區或逐類輪流進行清點現有庫存所有物料品項的稱為何種盤點制度 (197) |
| (1) | 混合盤點制 |
| (2) | 循環盤點制 |
| (3) | 定期盤點制 |
| (4) | ABC 盤點制 |
| | |
| (2) | 30.在庫存管理系統中，ABC 分析是利用柏拉圖 80-20 法則所發展出來的存貨分類與管制方法，以下有關 ABC 分析法的觀念何者有誤 (201) |
| (1) | A 類存貨表最重要品項類別，B 類表次重要品項，C 類表較不重要品項 |
| (2) | 根據各類存貨所帶來的經濟效益及所消耗的費用資源之相對關係作為實施重點管理的基礎 |
| (3) | A 類佔全部庫存價值的 70-80%，C 類佔全部庫存價值的 5-15%，其餘則歸類為 B 類 |
| (4) | A 類存貨品項約 10-30%，C 類存貨品項約 40-60%，其餘則歸類為 B 類 |
| | |
| (1) | 31.在庫存管理系統中，訂購時機中的時間基準法則是指 (207) |
| (1) | 固定訂購週期模式 |
| (2) | 最低成本的訂購時間 |
| (3) | 最低購買成本的訂購時間 |
| (4) | 最高成本的訂購時間 |
| | |
| (2) | 32.在庫存管理系統中，物料主檔為物料管理系統中最基礎之標準資料檔，建立物料主檔的主要目的為 (213) |
| (1) | 計算存貨需求量 |
| (2) | 建立正確的物料基本資料管理與維護，作為其他相關模組之索引或進行資料維護之用 |
| (3) | 從事 ABC 分析 |
| (4) | 方便計算損益兩平點 |
| | |
| (3) | 33.在 Beny 公司的庫存管理制度中採用 EOQ 模型進行決策，表示存貨消耗率為某一常數(d)以及前置時間(LT)為某一常數值，如果品項 Y 的供應商 RAIN 的供應前置時間需要 X 天，且品項 Y 的存貨消耗率為每天消耗 9 件，供應商 RAIN 使命必達的經驗讓 Beny 公司不需要制定安全存貨量SS，則訂購時機或再訂購點(ROP)的計算公式為(d) * (LT)，已知 Beny 公司的 ROP 為 18 件，試求X 為多少 (224) |
| (1) | 0 |
| (2) | 1 |
| (3) | 2 |
| (4) | 3 |
| | |
| (3) | 34.在庫存管理系統中，有關存貨周轉率(Inventory Turnover Rate)的敘述，下列何者正確 (231) |
| (1) | 假如其他因素不變，當年度平均庫存量愈大，則存貨周轉率越大 |
| (2) | 假如其他因素不變，當一年的銷貨總成本越小，則存貨周轉率越大 |
| (3) | 存貨周轉率(Inventory Turnover Rate)越大經濟效益愈好 |
| (4) | 呆料(Slowing-moving Item)是指存貨周轉率越大 |
| | |
| (3) | 35.Box 公司所建置的 ERP 系統中，有關庫存管理的機制採取經濟訂購量(EOQ)模型，其中經濟訂購批量 Q*計算公式為 Sqr[ (2 * D * S) / H ]，而 Sqr[ ]此符號為 1/2 次方的意思，例如 Sqr[ 9 ] =3，Sqr[ 16 ] = 4，已知年度總需求量 D 為 160(件/年)，每批次的訂購設置成本 S 為 10(元/次)，每件商品的購買成本 P 為 12(元/件)，每件商品的每年持有成本 H 為 2(元/件 X 年)，Box 公司一年的營運天數 T 為 360 天，則在經濟訂購批量 Q*決策下的訂購次數 K*為多少次，已知年度總需求量 D為 160(件/年)，每批次的訂購設置成本 S 為 10(元/次)，每件商品的購買成本 P 為 12(元/件)，每件商品的每年持有成本 H 為 2(元/件 X 年)，Box 公司一年的營運天數 T 為 360 天，則在經濟訂購批量 Q*決策下的訂購次數 K*為多少次，已知 K*的計算公式為 D / (Q*) (241) |
| (1) | 2 |
| (2) | 3 |
| (3) | 4 |
| (4) | 5 |
| | |
| (3) | 36.在倉儲作業中，下列何者不是進行事物料盤點作業的目的 (246) |
| (1) | 確定各物料品項現存數量，調整財務帳，使料帳合一 |
| (2) | 衡量存貨精準度，檢討物料管理績效 |
| (3) | 檢討配銷與採購政策 |
| (4) | 追蹤盤損、盤盈、帳料誤差的原因，藉以改善庫存管理制度與作業流程品項價值 |
| | |
| (4) | 37.在庫存管理系統中，物料主檔為物料管理系統中最基礎的標準資料檔，一般會包含下列數種型態的資料 (249) |
| (1) | 客戶、庫存、訂購、定價、軟體 |
| (2) | 技術、庫存、成本、軟體、硬體 |
| (3) | 採購、庫存、訂購、廠商、軟體 |
| (4) | 技術、庫存、訂購、成本、軟體(例如最低階碼 LLC) |
| | |
| (1) | 38.在庫存管理系統之倉儲作業中，請問下列描述何者錯誤 (255) |
| (1) | 收料作業可視為成本控制模組的後續作業 |
| (2) | 發料作業為庫存管理系統主要的工作之一 |
| (3) | 呆廢料會佔用寶貴的儲存空間 |
| (4) | 進行盤點作業有助於及早修正庫存紀錄之錯誤 |
| | |
| (1) | 39.收料作業可視為採購系統之後續作業，亦可視為倉儲管理的前置作業，也是庫存管理系統的一部分，在 ERP 系統中是歸屬於物料管理(Material Management, MM)模組，而關於訂購補貨收料作業流程之描述，下列選項何者是錯誤 (262) |
| (1) | 收料作業為採購系統的前置作業，亦可視為倉儲管理的後續作業 |
| (2) | 當進料與相關單據檢閱功能啟動後發現資料有不一致時，ERP 系統會進入退貨作業 |
| (3) | 當進料與相關單據檢閱功能啟動後發現資料無誤時，ERP 系統會進入訂購商品確認 |
| (4) | 當訂購商品進貨計畫與訂貨商品到貨通知同時確認成立時，進料與相關單據檢閱功能被啟動 |
| | |
| (4) | 40.收料作業可視為採購系統之後續作業，亦可視為倉儲管理的前置作業，也是庫存管理系統的一部分，在 ERP 系統中是歸屬於物料管理(Material Management, MM)模組，而關於訂購補貨收料作業流程之描述，下列選項何者錯誤 (263) |
| (1) | 當進料與相關單據檢閱功能啟動後發現資料無誤時，ERP 系統會進入訂購商品確認 |
| (2) | 當 ERP 系統會進入訂購商品確認後，會進入更新庫存資料狀態，等更新庫存資料後，會通知採購部門並接著列印進貨單據 |
| (3) | 當 ERP 系統會進入訂購商品確認後，會進入進貨商品儲存計畫狀態，接著會通知倉儲部門執行進貨商品入庫事件 |
| (4) | 倉儲管理為收料作業的前置作業，亦可視為採購系統的後續作業 |
| | |
| (3) | 41.一般企業的財會作業流程是一連串企業對其所營運的經濟事件或交易，加以確認，分類，記錄，與彙總之全部過程，流程中有七個階段須執行，而確認階段工作的主要目的為 (268) |
| (1) | 應收 / 應付款項確認 |
| (2) | 確認會計帳中依期間內發生之事實狀況調整金額數字 |
| (3) | 確認是否為財會所處理的經濟事實 |
| (4) | 檢查分錄或過帳是否正確無誤 |
| | |
| (1) | 42.在國際財務報導準則(International Financial Reporting Standards, IFRS)的規範下，企業若使用第三層的輸入層衡量標的物的公允價值(Fair Value)時，報表應揭露衡量 (269) |
| (1) | 對當期損益或其他綜合損益之影響 |
| (2) | 對當期資產負債或其他綜合損益之影響 |
| (3) | 對當期權益變動或其他綜合損益之影響 |
| (4) | 對當期現金流量或其他綜合損益之影響 |
| | |
| (1) | 43.在財會作業模組中，對於財務報告循環流程的觀念何者有誤 (275) |
| (1) | 財務報告循環僅能提供政府、股東、及投資大眾等參考 |
| (2) | 遵循一定的會計制度來記錄、蒐集與組織相關的經濟交易事件 |
| (3) | 為會計資訊的定期彙整循環 |
| (4) | 可依實際需求隨時要求最即時、最正確的財務資訊報導 |
| | |
| (1) | 44.ERP 系統中財會作業流程階段裡的過帳階段，主要目的是 (280) |
| (1) | 將日記簿的分錄轉記到總帳以及分類帳去 |
| (2) | 將傳票的內容成立分錄 |
| (3) | 將不符合現實狀況的資產結構調整 |
| (4) | 將臨時科目結清 |
| | |
| (3) | 45.在財會作業模組中，有關企業營運活動下基本資料建立與維護的敘述，下列何者正確 (281) |
| (1) | 供應廠商的資料由業務建立 |
| (2) | 客戶資料由採購人員建立 |
| (3) | 供應商明細帳的會計科目由採購人員建立 |
| (4) | 會計科目以及代碼由研發部門建立 |
| | |
| (4) | 46.在 ERP 系統財會作業流程中，對於結帳下列敘述何者正確 (283) |
| (1) | 將資產、負債等實帳戶科目結清 |
| (2) | 將收入、費用等虛帳戶科目之本期期末餘額結轉為下期之期初餘額 |
| (3) | 常常在會計期中時進行 |
| (4) | 結帳的目的是為了釐清各會計期間的銷貨收益與費用以及成本等績效權責 |
| | |
| (3) | 47.一般 ERP 系統中財會作業的應付帳款管理模組之處理流程不包括 (286) |
| (1) | 編列付款建議單 |
| (2) | 執行付款交易及財會分錄紀錄與過帳 |
| (3) | 依據實際狀況調整各分類帳戶所記載的金額 |
| (4) | 列印相關文件及表單 |
| | |
| (3) | 48.下列何者為財務會計作業應付帳款付款處理流程 (1) 編列付款建議單 (2) 執行付款交易及財會分錄紀錄過帳 (3) 列印相關文件及表單 (294) |
| (1) | 12 |
| (2) | 13 |
| (3) | 123 |
| (4) | 23 |
| | |
| (3) | 49.財會作業流程的階段順序為何 (1) 確認 (2) 記錄分錄 (3) 過帳 (4) 試算 (5) 調整 (6) 結帳(7) 編表 (295) |
| (1) | 1342567 |
| (2) | 1243567 |
| (3) | 1234567 |
| (4) | 1452367 |
| | |
| (1) | 50.當公司銷貨交貨完成後，在 ERP 系統中是由那一個模組啟動更新財會模組中應收帳款等後續之相關作業 (300) |
| (1) | 銷售模組 |
| (2) | 生產管理模組 |
| (3) | 存貨管理模組 |
| (4) | 物料管理模組 |
| | |
| (1) | 51.在成本控制 (CO) 模組中，請問下列有關作業成本制(Activity-Based Costing, ABC)之敘述，何者是不正確的 (310) |
| (1) | ABC 僅適用於製造業 |
| (2) | ABC 原係用於改善傳統以直接人工分攤製造費用之缺點 |
| (3) | 成本分派構面係以兩階段步驟來計算成本標的之精確成本 |
| (4) | 流程構面係用以進行作業/流程改善 |
| | |
| (2) | 52.就管理會計的品質成本衡量技術而言，下列何者不是一般衡量品質成本的分類項目 (314) |
| (1) | 預防成本(Prevention Costs) |
| (2) | 可控制成本(Controllable Costs) |
| (3) | 評鑑成本(Appraisal Costs) |
| (4) | 內部失敗成本(Internal Failure Costs) |
| | |
| (1) | 53.在成本控制(CO)模組中，有關產品成本控制(Product Cost Controlling, PCC)的描述，下列何者正確 (317) |
| (1) | 用以估計產品標準成本 |
| (2) | 根據流程的觀點來報導該組織之費用支出 |
| (3) | 對於專案的相關費用進行規劃、偵測、資料收集與分攤 |
| (4) | PCC 方法適用在易腐性產品 |
| | |
| (1) | 54.在管理會計技術中，何者是依據財務、顧客、企業內部流程、學習與成長四個構面發展出績效指標，同時強調財務性與非財務性之績效衡量指標 (319) |
| (1) | 平衡計分卡(BSC) |
| (2) | 企業價值報告 |
| (3) | 程序價值分析 |
| (4) | 柏拉圖分析 |
| | |
| (2) | 55.下列那一個成本控制(CO)模組的副模組係為了提供責任會計所需資訊而自部門之觀點來報導一組織的費用支出 (324) |
| (1) | 作業成本制(Activity-Based Costing) |
| (2) | 成本中心會計(Cost Center Accounting) |
| (3) | 內部訂單會計 (Internal Orders Accounting) |
| (4) | 產品成本控制(Product Cost Controlling) |
| | |
| (4) | 56.管理會計係提供管理一家公司所需之會計資訊，而下列何類資訊不是管理會計可提供的 (326) |
| (1) | 產品(或服務)成本之資訊 |
| (2) | 短期例行性作業之規劃與控制之資訊 |
| (3) | 長短期非例行性決策之資訊 |
| (4) | 產品市場佔有率之資訊 |
| | |
| (1) | 57.成本控制模組(CO)是以內部管理會計的觀點來提供財務資訊，由於 ERP 系統具有「即時」與「整合」的兩大特性，因此可以提供內部各階層管理者所需要的管理會計資訊，不包括下列何者 (340) |
| (1) | 對外發佈財務報表的資訊 |
| (2) | 規劃與控制的資訊 |
| (3) | 產品成本計算的資訊 |
| (4) | 決策的資訊 |
| | |
| (4) | 58.現代製造環境下，由 Cooper 與 Kaplan(1980)兩位學者發展出以什麼基礎來分攤製造費用，以避免扭曲產品成本計算的制度 (341) |
| (1) | 直接人工 |
| (2) | 直接材料 |
| (3) | 部門 |
| (4) | 作業 |
| | |
| (1) | 59.針對 ABC(Activity Based Costing)模式，下列敘述何者有誤 (344) |
| (1) | ABC 模式包含三個構面 |
| (2) | 依作業成本制 (ABC) 所衍生管理方法稱為作業成本管理 |
| (3) | 用柏拉圖分析找出作業改善的優先順序 |
| (4) | 用流程價值分析 (Process Value Analysis) 區分有附加價值或無附加價值作業 |
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| (1) | 60.成本控制(CO)模組是以內部管理會計的觀點來提供財務資訊，請問下列哪一個選項是在管理會計技術中屬於可以提供例行性作業之規劃與控制資訊的方法 (1) 績效衡量 (2) 責任會計 (3) 標準成本制 (4) 分批成本制 (352) |
| (1) | 123 |
| (2) | 134 |
| (3) | 124 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (2) | 61.下列有關管理會計技術之敘述 ，何者是不正確的 (354) |
| (1) | 變動成本法(Variable Costing)僅將變動生產成本視為產品成本 |
| (2) | 作業成本制(Activity-Based Costing)可用於計算作業成本與各種成本標的之成本，但對作業改善並無助益 |
| (3) | 平衡計分卡(Balanced Scorecard)同時強調財務性及非財務性之績效衡量指標 |
| (4) | 資本支出決策(Capital Budgeting)通常牽涉的時間較長，故應考慮貨幣的時間價值 |
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| (4) | 62.人力資源流程再造對傳統訓練作業流程轉化成訓練資訊系統，以下哪些系統為該訓練系統所應具之功能 (1) 需求評估 (2) 訓練管理 (3) 績效考核技能強化 (4) 電子佈告與溝通 (358) |
| (1) | 123 |
| (2) | 234 |
| (3) | 134 |
| (4) | 1234 |
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| (1) | 63.在人力資源管理中，請問何者是企業為因應內外在環境變化所進行的各種監測與調控的過程 (360) |
| (1) | 組織發展 |
| (2) | 組織及職務設計 |
| (3) | 績效管理 |
| (4) | 招募與甄選 |
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| (4) | 64.對於員工自助服務在管理上意義之相關觀念，下列那一選項有誤 (369) |
| (1) | 就是員工賦能(Employee Empowerment) |
| (2) | 讓員工擁自主權及享有掌控感(Sense of Control) |
| (3) | 可以讓組織分權(Decentralized)概念落實 |
| (4) | 以上觀念皆錯 |
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| (1) | 65.在人力資源管理中，請問那一個作業非任用管理的功能 (375) |
| (1) | 績效調薪 |
| (2) | 招募人才 |
| (3) | 僱用安置 |
| (4) | 離職管理 |
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| (1) | 66.請問以下有關人力資源再造中，功能再造與流程再造的描述何者正確 (1) 功能取向的人力資源再造可以減少企業內部業務協調的成本 (2) 功能取向的人力資源再造會導致人力資源業務以工作簡單化的方式來處理 (3) 流程取向的人力資源再造可以節省企業人力資源部門的業務量 (4) 流程取向的人力資源再造可以提升組織人力資源管理之績效 (379) |
| (1) | 234 |
| (2) | 12 |
| (3) | 1234 |
| (4) | 134 |
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| (1) | 67.ERP 系統中人力資源管理(HRM)模組通常會涵蓋 (1) 組織及職務設計、招募與甄選 (2) 任用管理、考勤管理 (3) 績效管理、訓練與發展 (4) 職位晉升規劃、能力與職涯分析 (383) |
| (1) | 123 |
| (2) | 234 |
| (3) | 134 |
| (4) | 124 |
| | |
| (4) | 68.一般而言就 ERP 系統功能面來看，其彈性主要可來自於 (388) |
| (1) | 功能模組選擇 |
| (2) | 系統參數設定 |
| (3) | 客製化程式 |
| (4) | 以上皆可，視情況在其中作選擇 |
| | |
| (1) | 69.下列對 ERP 系統導入的描述，何者為非 (394) |
| (1) | ERP 系統導入的績效通常都可立即顯現 |
| (2) | ERP 系統導入可能導致流程調整 |
| (3) | ERP 系統導入需要用專案管理的角度來看待 |
| (4) | 變革管理也是 ERP 系統導入時應注意的一環 |
| | |
| (4) | 70.在 ERP 導入的議題中，在導入後的階段是希望實現 ERP 系統的組織績效，而下列哪一選項不是實現 ERP 系統的組織績效 (401) |
| (1) | 提升經營效率 |
| (2) | 降低營運成本 |
| (3) | 提高客戶滿意 |
| (4) | 外籍員工數量增加 |
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| (1) | 71.下列何者是雲端運算的部署模型 (1) 私有雲 (Private cloud) (2) 社群雲 (Community cloud)(3) 公有雲 (Public cloud) (4) 混合雲 (Hybrid cloud) (5) 公司雲 (Company Cloud) (410) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 1235 |
| (3) | 1245 |
| (4) | 2345 |
| | |
| (4) | 72.企業要著手規劃一個雲端架構時，通常會考慮使用以下準則來評估，下列哪一個選項不是考量的評估準則 (412) |
| (1) | 延展性(Scalability) |
| (2) | 租用型態 |
| (3) | 可靠度(Reliability)以及整體擁有成本 |
| (4) | 國際創新創業 |
| | |
| (3) | 73.從雲端服務供應商的網站中，我們可以瀏覽每項服務解決方案的詳細說明網頁內容。企業根據自己的需求，可以從該內容中整理出兩個需求準則，其一準則為功能性需求準則，另一準則為 (421) |
| (1) | 彈性準則 |
| (2) | 非彈性準則 |
| (3) | 非功能性需求準則 |
| (4) | 數位轉型準則 |
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| (1) | 74.根據美國國家標準與技術研究院(NIST)的雲端運算定義，下列何者是雲端運算所具有的基本特性 (1) 隨選即用的自助服務(Self-Services) (2) 無所不在的網路存取(Ubiquitous Network Access)(3) 資源共用(Resource Pooling) (4) 快速彈性(Rapid Elasticity) (5) 可測量的服務(Measured Services)(6) 視覺化(Visualization) (428) |
| (1) | 12345 |
| (2) | 156 |
| (3) | 2356 |
| (4) | 345 |
| | |
| (1) | 75.根據美國國家標準與技術研究院(NIST)的雲端運算定義，下列何者是雲端運算的部署模型(1) 私有雲(Private Cloud) (2) 社群雲(Community Cloud) (3) 公有雲(Public Cloud) (4) 混合雲(HybridCloud) (5) 公司雲(Company Cloud) (6) 工業雲(Industrial Cloud) (430) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 1236 |
| (3) | 2345 |
| (4) | 2456 |
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| (3) | 76.由初始評估階段到持續改善階段，ERP 系統的導入通常會經過七個階段，企業經常沒有評估到系統維護成本，此成本每年大約佔原始授權費用的多少比例 (434) |
| (1) | 1-3% |
| (2) | 3-5% |
| (3) | 10-25% |
| (4) | 25-50% |
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| (1) | 77.在當今重視國際化競爭與建立完整企業 e 化環境的氛圍下，什麼系統已經成為每家企業在追求競爭優勢與營運效率過程中不可或缺的基石 (438) |
| (1) | ERP |
| (2) | SCM |
| (3) | CRM |
| (4) | MIS |
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| (4) | 78.當企業流程與系統功能不搭配時，需要馬上想到解決方法來沉著應戰，方法上有五種，哪一種方法應極力避免，因可能導致系統日後無法升級 (441) |
| (1) | 從 ERP 系統標準功能中再找尋一次 |
| (2) | 如果是 ERP 系統中未設計的欄位，可否用其他欄位代替 |
| (3) | 在企業流程與 ERP 系統功能間找到妥協，找出折衷的方法 |
| (4) | 直些修改 ERP 系統程式 |
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| (1) | 79.資料庫中與 ERP 人員溝通時最常用的觀念為 (445) |
| (1) | 主鍵欄位 |
| (2) | 候選鍵欄位 |
| (3) | 超鍵欄位 |
| (4) | 替代鍵欄位 |
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| (3) | 80.在資料庫個案中，A 公司的 ERP 系統為量身訂做方式導入，當 ERP 導入過程時專案組織中有一個很重要的單位督導委員會(Steering Committee)，此單位的角色是 (452) |
| (1) | 出錢單位 |
| (2) | 虛設單位 |
| (3) | 有問題或衝突時的仲裁單位 |
| (4) | 稽核單位 |
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