| (1) | 1.ERP 系統能即時整合各流程資料的原因為 (2) |
| * | (1) | 各流程資料儲存於同一資料庫中 |
| (2) | 快速的電腦運算 |
| (3) | 電子商務的盛行 |
| (4) | 政府鼓勵 |
| | |
| (3) | 2.以下何種模組所負責的業務部份較不屬於 ERP 的範籌 (4) |
| (1) | 倉儲管理 |
| (2) | 財務模組 |
| * | (3) | 製造現場控制(SFC) |
| (4) | 銷售/配送模組 |
| | |
| (1) | 3.在銷售與配銷模組中，交貨文件與交貨清單之間的對應關係下列何者正確 (23) |
| * | (1) | 每張交貨文件只會產生一張交貨清單 |
| (2) | 每張交貨文件可產生多張交貨清單 |
| (3) | 多張交貨文件可匯整產生一張交貨清單 |
| (4) | 交貨文件不會產生任何交貨清單，基本上兩文件之間是無任何對應關係 |
| | |
| (1) | 4.根據 Leem(2002)之定義，所謂的企業情境是一種樣版(Template)，根據企業組織的需求，提供其在不同的企業事例之下，制定整企業流程之參考，也就是說，企業情境是制定企業流程根源之所在，而企業流程則能反應出企業組織在不同情境下之運作模式，在 ERP 系統的銷售與配銷模組中所定義的企業情境不包括下列哪一選項 (27) |
| * | (1) | 特殊顧客處理 |
| (2) | 需求反應策略 |
| (3) | 特殊訂單處理 |
| (4) | 特殊物料處理 |
| | |
| (2) | 5.在銷售與配銷模組中，不論訂單多寡只要符合先前定義之準則即產生一張顧客發票是下列哪一種 ERP 系統提供的請款方式(Billing Methods) (35) |
| (1) | 個別的顧客發票 |
| * | (2) | 匯集的顧客發票(Collective Billing Documents) |
| (3) | 分離的顧客發票 |
| (4) | 區隔的顧客發票 |
| | |
| (4) | 6.企業面對不同的商業環境時會使用採取相對應的需求反應策略做為回應，請問根據顧客功能需求加以量身訂做(Tailor Made)是屬於需求反應策略的哪一種 (46) |
| (1) | 存貨生產(Make to Stock) |
| (2) | 訂單裝配(Assembly to Order) |
| (3) | 訂單生產(Make to Order) |
| * | (4) | 訂單設計(Engineer to Order) |
| | |
| (2) | 7.企業面對不同的商業環境時會使用採取相對應的需求反應策略做為回應，請問根據訂單規格加以生產是屬於需求反應策略的哪一種 (47) |
| (1) | 存貨生產(Make to Stock) |
| * | (2) | 訂單生產(Make to Order) |
| (3) | 訂單設計(Engineer to Order) |
| (4) | 訂單裝配(Assembly to Order) |
| | |
| (4) | 8.當系統出貨扣帳完成後，下列那些功能會被自動執行 (1) 會計科目中的存貨價值同時減少 (2)MRP 中的需求量根據出貨數量而減少 (3) 保留存貨(Reservations)項目增加 (4) 成本會計文件同時產生 (5) 計劃訂單(Planned Orders)同時產生 (52) |
| (1) | 123 |
| (2) | 245 |
| (3) | 345 |
| * | (4) | 124 |
| | |
| (3) | 9.在銷售與配銷模組之主檔資料中，有關訂價主檔資料(Princing in Master Data)的定價條件包括了下列哪些變數 (1) 顧客 (2) 期間 (3) 數量 (4) 產品 (56) |
| (1) | 4 |
| (2) | 12 |
| * | (3) | 1234 |
| (4) | 134 |
| | |
| (2) | 10.下列何者是銷售與配銷模組可帶來的利益 (1) 縮短訂單時間與成本 (2) 加強顧客服務 (3) 縮短訂單實現時間 (4) 改善即時交貨效率 (58) |
| (1) | 12 |
| * | (2) | 1234 |
| (3) | 123 |
| (4) | 124 |
| | |
| (1) | 11.銷售與配銷模組之企業情境可分為哪三類 (1) 需求反應策略 (2) 一般訂單處理 (3) 特殊訂單處理 (4) 一般物料處理 (5) 特殊物料處理 (61) |
| * | (1) | 135 |
| (2) | 123 |
| (3) | 145 |
| (4) | 124 |
| | |
| (1) | 12.在銷售與配銷模組中，顧客-產品資訊資料包括 (1) 顧客產品品名與規格 (2) 特定的配送資料(3) 對於產品的詳細描述 (4) 產品存貨資料 (66) |
| * | (1) | 123 |
| (2) | 1234 |
| (3) | 134 |
| (4) | 124 |
| | |
| (4) | 13.當顧客發票建立並釋出後，系統便將相關的請款資料傳送到財會模組，執行下列哪些功能 (1)現金管理 (2) 利潤分析 (3) 顧客信用管理 (69) |
| (1) | 12 |
| (2) | 13 |
| (3) | 23 |
| * | (4) | 123 |
| | |
| (1) | 14.在銷售與配銷模組中 ，下列何者非為請款價格(Billing Price)決定之來源 (72) |
| * | (1) | 直接轉置顧客詢價單(Inquiry)上的價格 |
| (2) | 手動輸入價格 |
| (3) | 再次參考相關資料執行訂價 |
| (4) | 直接轉置銷售訂單上的價格 |
| | |
| (3) | 15.在 ERP 系統銷售與配銷模組(SD)中，關於銷售(Sales)之核心企業流程之描述，下列選項何者錯誤 (76) |
| (1) | 收到顧客詢價要求後，啟動建立顧客詢價單(Inquiry)功能 |
| (2) | 顧客詢價被接受後，啟動建立顧客報價單(Quotation)功能 |
| * | (3) | 銷售訂單輸入完成後，啟動執行可用量查核，不會啟動執行出貨排程 |
| (4) | 報價單被接受後，啟動建立銷售訂單(Sales Order)功能 |
| | |
| (3) | 16.有關銷售與作業規劃(Sales and Operations Planning)的敘述，下列何者正確 (85) |
| (1) | 規劃零組件或原物料的銷售而已 |
| (2) | 規劃特定產品的產能 |
| * | (3) | 調和一個公司中長期所需要的銷售量與生產量之間的關係 |
| (4) | 是在安排機器排程的計畫 |
| | |
| (4) | 17.ERP 系統中對每一物料皆有一規劃時間圍籬(Planning Time Fence)，下列對規劃時間圍籬的作用，何者敘述正確 (87) |
| (1) | 在規劃需求管理 |
| (2) | 在規劃銷售與作業計畫內容 |
| (3) | 規劃特定產品群的產能需求 |
| * | (4) | 系統是否自動重排相關工單 |
| | |
| (1) | 18.在現代接單生產(尤其是 Configuration To Order 方式)環境中常使用的方式，將類似物料歸為一品類表示於物料清單，我們稱為 (92) |
| * | (1) | Configurable 物料清單 |
| (2) | ItemClass 物料清單 |
| (3) | SameType 物料清單 |
| (4) | Structure 物料清單 |
| | |
| (4) | 19.生產工單流程中的哪一步驟執行前會將生產工單的狀態由開立(Created)轉為發放(Released) (93) |
| (1) | 生產工單產生 |
| (2) | 執行生產工單 |
| (3) | 完工確認與收貨 |
| * | (4) | 生產工單發放 |
| | |
| (4) | 20.根據市場分析或過去的歷史資料，確定一個公司中長期所需要的各產品群銷售量與所需要的生產量之間的關係，屬於下列那一種類的規劃 (108) |
| (1) | 物料需求規劃 |
| (2) | 主生產規劃 |
| (3) | 需求管理 |
| * | (4) | 銷售與作業規劃(S&OP) |
| | |
| (3) | 21.在生產規劃與控制管理模組中，有些 ERP 系統會有開立期間(Opening Period)與發放期間(Release Period)，請問開立期間決定了下列何者 (112) |
| (1) | 顧客帳開帳時間 |
| (2) | 計劃中工單產生時間 |
| * | (3) | 生產工單產生時間 |
| (4) | 成本帳過帳時間 |
| | |
| (2) | 22.在生產規劃與控制模組中，執行 MRP 的目的在於決定下列何者 (116) |
| (1) | 獨立需求 |
| * | (2) | 相依需求 |
| (3) | BOM 頂端的品項 |
| (4) | MRO 品項 |
| | |
| (2) | 23.在生產規劃與控制管理過程中，下列何者為工作中心的主要角色 (1) 提供產能相關資訊 (2)描述產品之相依需求結構 (3) 描述一物品從它的初始狀況到它的最終狀況的程序 (4) 維護人力資源部門所決定何種員工技能水準 (118) |
| (1) | 12 |
| * | (2) | 14 |
| (3) | 23 |
| (4) | 34 |
| | |
| (2) | 24.生產工單(Production Order)在實際被發放到現場執行前，可有下列哪兩個狀態 (1) Open (2)Released (3) Created (4) Fence (122) |
| (1) | 12 |
| * | (2) | 23 |
| (3) | 34 |
| (4) | 14 |
| | |
| (4) | 25.當生產工單完成之後，完工確認的資料包括 (1) 資源 (2) 人工 (3) 顧客訂單 (4) 工單 (5)物料 (123) |
| (1) | 1235 |
| (2) | 234 |
| (3) | 124 |
| * | (4) | 1245 |
| | |
| (1) | 26.有關計劃中工單及生產工單(Production Order)的敘述，以下何者正確 (1) 計劃中工單為一外購或生產之提案(Proposal) (2) 生產工單(Production Order)用以決定哪一產品或物料須進一步被處理(3) Release Period 界定何時一計劃中工單可被轉換為生產工單 (4) Openning Period 界定何時生產工單可被發放至現場 (125) |
| * | (1) | 12 |
| (2) | 34 |
| (3) | 1234 |
| (4) | 23 |
| | |
| (4) | 27.生產規劃中的主規劃是指下列那哪兩個選項 (1) 銷售與作業規劃 (2) 需求管理(DemandManagement) (3) 物料需求規劃 (4) 主生產規劃(MPS) (129) |
| (1) | 12 |
| (2) | 23 |
| (3) | 34 |
| * | (4) | 24 |
| | |
| (1) | 28.何種企業採購部門的主要活動，需要採購部門與行銷部門密切合作，以確保跨國買賣能獲得最大效益 (132) |
| * | (1) | 抵銷貿易(Countertrade)合約之管理 |
| (2) | 內製/外購之決策分析 |
| (3) | 庫存追蹤與控管 |
| (4) | 採購研究/物料需求預測 |
| | |
| (4) | 29.採購活動中會因為不同的需求而產生不同的採購相關文件，在採購相關文件中，由供應商準備，隨實際運送交貨的採購相關文件是 (146) |
| (1) | 到貨清單 |
| (2) | 報價單 |
| (3) | 採購單 |
| * | (4) | 裝箱單(Material Packing Slip) |
| | |
| (4) | 30.企業的採購活動次數頻繁且種類繁多，涵括多種不同類型之採購，在企業採購類型中，下列何者不屬於資本設備的採購 (147) |
| (1) | 生產設備 |
| (2) | 發電機 |
| (3) | 辦公傢俱設備 |
| * | (4) | 機器的備用零件 |
| | |
| (4) | 31.針對某項請購案，採購部門須評估企業是否應自製或外購，在下列敘述中，何者不是外購決策的缺點 (152) |
| (1) | 容易喪失對採購品之控制性 |
| (2) | 選擇供應商時有風險 |
| (3) | 需較長之前置時間 |
| * | (4) | 適合獨佔性採購品 |
| | |
| (1) | 32.有關採購部門在決定產品「內製(或稱自製)」或「外購」的決策分析時，下列敘述何者錯誤 (158) |
| * | (1) | 內製(或稱自製)擁有較低的投資成本 |
| (2) | 內製需要較高的投資成本 |
| (3) | 外購需有較長之前置時間取得採購品 |
| (4) | 當外購時，選擇供應商之風險較高 |
| | |
| (4) | 33.在企業採購活動中，採購企業為確保品質可靠而與供應商組成策略聯盟，多屬於哪一種採購類型 (161) |
| (1) | 原料類採購 |
| (2) | 服務採購 |
| (3) | 資本設備之採購 |
| * | (4) | 半成品採購(Semi-Finished Products and Components) |
| | |
| (1) | 34.採購部門以小組研究方式進行價值分析以提升採購物件價值( = 物件所具備的功能 / 該物件的成本 )時，下列何者正確 (162) |
| * | (1) | 採購物件 K 的功能 3 單位，成本 5 單位，採購物件 M 的功能 3 單位，成本 3 單位，則 M 物件價值高 |
| (2) | 某一舊採購物件 K 的功能 5 單位，成本 5 單位，功能相似的新詢價的採購物件 M 之功能 5 單位，成本 6 單位，則 M 物件價值高 |
| (3) | 某一舊採購物件 K 的功能 5 單位，成本 5 單位，功能相似的新詢價的採購物件 M 之功能 8 單位，成本 11 單位，則 M 物件價值高 |
| (4) | 某一舊採購物件 K 的功能 5 單位，成本 5 單位，功能相似的新詢價的採購物件 M 之功能 5 單位，成本 4 單位，則舊物件價值高 |
| | |
| (1) | 35.在 SAP 系統中，有關採購流程之描述何者為正確 (165) |
| * | (1) | 請購單建立後，須先經核准，才能釋出轉成採購單 |
| (2) | 包含請購、採購、發貨單確認以及庫存管理等四部份 |
| (3) | 供應商主檔資料管理與維護中，以每筆採購單號設為代碼作為供應商之辨認依據 |
| (4) | 屬於 SD 模組 |
| | |
| (3) | 36.在供應商的選擇方式中，下列何者為競標採購之適用情形 (1) 採購數量龐大 (2) 市場上有足夠的供應商 (3) 價格不是最重要的採購參考要件 (4) 採購的原物料規格及樣式均清楚明確 (175) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 123 |
| * | (3) | 124 |
| (4) | 234 |
| | |
| (4) | 37.在企業採購類型中，下面對於企業維修與作業所需之採購的描述，那些是正確的 (1) 英文意思為 Maintenance, Repair and Operating, 簡稱 MRO (2) 採購次數頻繁，但採購量低 (3) 支援生產製造所需的採購 (4) 分散各處使用，很難盤點 (5) 必須注意外觀設計，以吸引消費者興趣 (177) |
| (1) | 134 |
| (2) | 234 |
| (3) | 345 |
| * | (4) | 124 |
| | |
| (1) | 38.在 ERP 系統中企業採購系統與庫存管理系統通常是歸屬於物料管理(Material Management,MM)模組，而關於採購系統中的採購品到貨作業之描述，下列選項何者錯誤 (180) |
| * | (1) | 到貨作業時，萬一發現品質檢驗不符標準，到貨品如果屬於外購，則必須通知製造部門決定處理方式 |
| (2) | 當採購品及相關文件收訖處理作業完成後，接著會啟動決定到貨之儲存位置及轉移類型功能 |
| (3) | 當決定到貨之儲存位置及轉移類型功能完成後，接著會準備確認移轉類型及倉儲位置指定作業 |
| (4) | 當採購品及相關文件收訖處理作業完成後，接著會啟動檢查貨品及隨附之文件功能 |
| | |
| (1) | 39.在庫存管理系統之倉儲作業中，有關週期盤點制(Cycle Counting)的觀念，下列何者正確 (193) |
| * | (1) | 盤點時不關閉倉庫 |
| (2) | 盤點時不凍結庫存 |
| (3) | 每個月可以盤點一次以上 |
| (4) | 選定一特定日期關閉倉庫，動員所有人力，以最短的時間清點所有物料 |
| | |
| (4) | 40.在庫存管理系統中，請問下列何者不為經濟生產批量(EPQ)之總成本的組成項目 (195) |
| (1) | 生產成本 |
| (2) | 生產設置成本 |
| (3) | 存貨持有成本 |
| * | (4) | 呆料數量 |
| | |
| (2) | 41.收料單位執行收料作業時，在數量與品質驗收作業完成後， 應依照數量與品質驗收的結果決定後續處理作業，依照不同的驗收結果與其後續處理作業的敘述，何者的後續處理方式錯誤 (199) |
| (1) | 品質、數量皆符合：此時將由收料單位接收入庫或送交現場領用 |
| * | (2) | 品質核可、數量超出：若該品項屬於常用料件，則超出的部份不論數量多寡皆可全數點收入庫，再通知採購單位將超出的部份進行採購補單作業 |
| (3) | 品質核可、數量短少：企業得要求供應商補交，如決定不補交者，則可自總價中扣除相等部份之價格 |
| (4) | 品質不符：無法使用之材料應辦理退貨並請供應商補交新材料 |
| | |
| (1) | 42.決定訂購量最簡單的決策模型是 1915 年提出的經濟訂購量模型(EOQ)，在 EOQ 相關之基本假設中，不含以下何項 (203) |
| * | (1) | 考慮數量折扣 |
| (2) | 每批次的購買數量，不受儲存空間或資金的限制 |
| (3) | 市場需求為確定值 |
| (4) | 前置時間為零 |
| | |
| (2) | 43.在庫存管理的領域中有些相當重要的專有名詞，這些專有名詞在學術討論及實務上被使用，因此暸解這些專有名詞所代表的意義是必要的，在下列選項中與「前置時間(Lead Time)」有關的是 (206) |
| (1) | 從顧客發出詢價(Inquire)單到顧客訂單(Customer Order)正式下達的時間 |
| * | (2) | 從採購訂單發出(Issue)到收到貨品(Receive)的時間 |
| (3) | 從貨品到達倉庫到品檢完畢可以使用貨品的時間 |
| (4) | 生產時的寬放時間 |
| | |
| (3) | 44.在庫存管理系統中，有關經濟訂購量模型(EOQ)的相關數據如下，年度總需求量 80 單位，每件商品價格 12 元，每批次的訂購設置成本 10 元，每件商品的每年持有成本 4 元，假設一年工作 8個月，則下列何者正確 (217) |
| (1) | 一年訂購 6 次 |
| (2) | 訂購週期為 3 個月 |
| * | (3) | 一年訂購 4 次 |
| (4) | 訂購週期為 90 天 |
| | |
| (4) | 45.EW 公司所建置的 ERP 系統中，有關庫存管理的機制採取經濟訂購量(EOQ)模型，其中經濟訂購批量 Q*計算公式為 Sqr[ (2 * D * S) / H ]，而 Sqr[ ]此符號為 1/2 次方的意思，例如 Sqr[ 9 ] =3，Sqr[ 16 ] = 4，已知年度總需求量 D 為 160(件/年)，每批次的訂購設置成本 S 為 10(元/次)，每件商品的購買成本 P 為 12(元/件)，每件商品的每年持有成本 H 為 2(元/件 X 年)，則在經濟訂購批量Q*決策下的年度持有成本(H * (Q*)) / 2 為多少元 (218) |
| (1) | 15 |
| (2) | 50 |
| (3) | 60 |
| * | (4) | 40 |
| | |
| (3) | 46.應用於支援生產或與生產相關的活動，以及為滿足顧客需求的原物料、零組件、備用零件、半成品、成品等物件皆被稱為存貨，為了管理存貨的活動被稱為倉儲作業，而倉儲作業與下列的那個模組的互動性最低 (226) |
| (1) | 採購管理模組 |
| (2) | 製令管理系統 |
| * | (3) | 人事管理模組 |
| (4) | 生產計畫系統 |
| | |
| (3) | 47.在庫存管理系統中，有關存貨周轉率(Inventory Turnover Rate)的敘述，下列何者正確 (231) |
| (1) | 假如其他因素不變，當年度平均庫存量愈大，則存貨周轉率越大 |
| (2) | 假如其他因素不變，當一年的銷貨總成本越小，則存貨周轉率越大 |
| * | (3) | 存貨周轉率(Inventory Turnover Rate)越大經濟效益愈好 |
| (4) | 呆料(Slowing-moving Item)是指存貨周轉率越大 |
| | |
| (2) | 48.下列選項中對於庫存管理系統之倉儲作業的描述何者不正確 (250) |
| (1) | 為接收、儲存、保管、發放物品的管理作業 |
| * | (2) | 歷經發料、實體撿貨(Picking)、入庫、決算等階段 |
| (3) | 管理範圍包括原物料、零組件、備用零件、半成品、成品 |
| (4) | 四項作業內容有收料、發料、呆料與廢料處理、盤點等作業 |
| | |
| (1) | 49.在庫存管理系統中，請問物料主檔的內容應包含何種資訊 (1) 庫存量 (2) 製造費用 (3) 最低階編碼 (4) 前置時間 (256) |
| * | (1) | 1234 |
| (2) | 123 |
| (3) | 234 |
| (4) | 134 |
| | |
| (2) | 50.在 ERP 系統中通常會以存貨周轉率(Inventory Turnover Rate)來掌控存貨在倉儲系統中的流動性，甚至作為檢視是否為呆料(Slowing-moving Item)的基準，過程中首先必須計算出物料的標準儲存日數，其公式為物料標準儲存日數 = (公司的一年營運時間) / (平均存貨週轉率)，接著必須與物料平均標準儲存日數比較，大於物料平均標準儲存日數者可被認定為呆料，假設物料平均標準儲存日數為 25 天，而該公司的一年營運時間為 250 天，則下列哪一個物料會被視為呆料處理 (260) |
| (1) | S1 物料的存貨周轉率為 12 |
| * | (2) | S2 物料的存貨周轉率為 8 |
| (3) | S3 物料的存貨周轉率為 14 |
| (4) | S4 物料的存貨周轉率為 19 |
| | |
| (3) | 51.在庫存管理系統中，經濟訂購批量模型(Economic Order Quantity, EOQ)中的總成本包含 (1)訂購準備成本 (2) 倉儲成本 (3) 購買成本 (4) 持有成本 (261) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 123 |
| * | (3) | 134 |
| (4) | 234 |
| | |
| (4) | 52.應付帳款管理及應收帳款管理是財會業務非常重視的工作項目，而下列何者有關應付帳款的描述有誤 (272) |
| (1) | 它的管理績效影響組織財務流通能力 |
| (2) | 它常常是由組織進貨活動所啟動 |
| (3) | 執行付款時須記錄會計分錄 |
| * | (4) | 它是組織的一項長期負債 |
| | |
| (3) | 53.當 ERP 系統運作中，銷售模組(SD)的銷貨交貨事件會自動啟動更新下列那一個項目 (289) |
| (1) | 應付帳款處理 |
| (2) | 應付薪資處理 |
| * | (3) | 應收帳款會計分錄及分類帳戶 |
| (4) | 應付費用處理 |
| | |
| (4) | 54.資產負債表提供企業在特定時點的財務狀況資訊，表中所需要揭露的會計科目之金額，下列何者為非 (291) |
| (1) | 資產，包括不動產、廠房及設備、…等 |
| (2) | 權益，包括已發行股本及歸屬母公司之權益持有者之準備、…等 |
| (3) | 負債，包括遞延所得稅負債、當期所得稅負債、金融負債、…等 |
| * | (4) | 已經出售資產(Assets)與負債(Liabilities) |
| | |
| (2) | 55.一般 ERP 系統財會作業的應付帳款管理模組的處理流程有 (1) 編列付款建議單 (2) 執行付款交易 (3) 記錄會計分錄及過帳 (4) 人工調整付款建議單 (5) 列印相關文件及表單 (293) |
| (1) | 1245 |
| * | (2) | 1235 |
| (3) | 1345 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (2) | 56.在 ERP 系統中財務會計模組(Financial, FI)產生的財務報告被視為 ERP 系統之成績報告單，而關於財務會計模組之描述，下列選項何者正確 (305) |
| (1) | 當人力資源模組(HR)已完成發放員工薪資時，除了會進入會計總帳處理狀態之外，系統也會進入應付帳款處理狀態 |
| * | (2) | 當銷售與配銷模組(SD)已完成銷貨交貨時，除了會進入會計總帳處理狀態之外，系統也會進入應收帳款處理狀態 |
| (3) | 當人力資源模組(HR)已完成發放員工薪資時，除了會進入會計總帳處理狀態之外，系統也會進入決定途程與物料清單狀態 |
| (4) | 當人力資源模組(HR)已完成發放員工薪資時，除了會進入會計總帳處理狀態之外，系統也會進入應收帳款處理狀態 |
| | |
| (3) | 57.下列有關 ERP 的 CO 模組之副模組的敘述，何者是不正確的 (311) |
| (1) | 成本中心會計(Cost Center Accounting)副模組以成本中心為成本標的 |
| (2) | 內部訂單會計 (Internal Orders Accounting) 副模組以事件或專案為成本標的 |
| * | (3) | 獲利能力分析(Profitability Analysis)副模組以部門（departments）為成本標的 |
| (4) | 作業成本制 (Activity-Based Costing) 副模組以流程 (processes) 為成本標的 |
| | |
| (1) | 58.在成本控制(CO)模組中，有關產品成本控制(Product Cost Controlling, PCC)的描述，下列何者正確 (317) |
| * | (1) | 用以估計產品標準成本 |
| (2) | 根據流程的觀點來報導該組織之費用支出 |
| (3) | 對於專案的相關費用進行規劃、偵測、資料收集與分攤 |
| (4) | PCC 方法適用在易腐性產品 |
| | |
| (2) | 59.有關生產成本的計算上，在不同的生產方式下會有不同的成本制度，其中以分步成本制計算時，下列何者為生產成本累積之標的 (323) |
| (1) | 生產訂單 |
| * | (2) | 生產部門或製程 |
| (3) | 公司整體 |
| (4) | 專案訂單 |
| | |
| (2) | 60.在管理會計技術中，有關產品成本之計算，下列何者為實際發生之製造費用時應計入的帳戶 (337) |
| (1) | 直接費用 |
| * | (2) | 製造費用統制帳 |
| (3) | 在製品 |
| (4) | 已分攤製造費用 |
| | |
| (1) | 61.成本控制(CO)模組是以內部管理會計的觀點來提供財務資訊，請問下列哪一個選項是在管理會計技術中屬於可以提供例行性作業之規劃與控制資訊的方法 (1) 績效衡量 (2) 責任會計 (3) 標準成本制 (4) 分批成本制 (352) |
| * | (1) | 123 |
| (2) | 134 |
| (3) | 124 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (2) | 62.人力資源再造/改善的結果將會對組織內的部門經理人及員工產生哪幾項好處 (1) 將受地域的限制 (2) 回應的時間縮短 (3) 更符合個人化的需求 (4) 更將人性化 (5) 人力資源服務的品質將獲得保證 (357) |
| (1) | 1234 |
| * | (2) | 2345 |
| (3) | 1235 |
| (4) | 12345 |
| | |
| (3) | 63.流程取向的人力資源再造，傾向將人力資源作業朝向 (359) |
| (1) | 分層稽控 |
| (2) | 軟體複雜化的設計 |
| * | (3) | 單一業務窗口 |
| (4) | 集權式管理 |
| | |
| (1) | 64.在人力資源管理中，流程再造通常可經由降低成本與提高生產力以增加組織的效益，以下何者為正面效益 (1) 生產力提升 (2) 外包所產生的成本降低效益 (3) 提高資金流動效益 (4) 人力資源資訊系統使用的效益 (384) |
| * | (1) | 124 |
| (2) | 123 |
| (3) | 234 |
| (4) | 134 |
| | |
| (2) | 65.系統導入成本中占總成本比例最高的通常是 (389) |
| (1) | 軟體費用 |
| * | (2) | 顧問費用 |
| (3) | 硬體費用 |
| (4) | 訓練費用 |
| | |
| (2) | 66.在 ERP 系統導入時，對專案經理人所應具備的條件，下列何者為非 (393) |
| (1) | 穩定的情緒 |
| * | (2) | 程式撰寫能力要強 |
| (3) | 正面的人際關係 |
| (4) | 習慣於沒有掌聲的環境 |
| | |
| (1) | 67.ERP 系統導入過程中的資料轉檔工作是指 (395) |
| * | (1) | 將存在舊系統中的企業營運資料轉入 ERP 系統 |
| (2) | 將企業既有的組織架構建置到 ERP 中以便授權 |
| (3) | 舊有的物料編號與新的物料編號應對 |
| (4) | 建置資料倉儲的綱要 |
| | |
| (4) | 68.在 ERP 系統導入過程中，往往會碰上 ERP 系統流程和組織流程二者之間有著不適合(Misfit)的狀況，而用以解決系統流程和組織流程間差異的做法不包括 (400) |
| (1) | 軟體客製化 |
| (2) | 開發外掛程式 |
| (3) | 企業流程再造 |
| * | (4) | 擴增資料庫硬碟空間 |
| | |
| (2) | 69.就公司行政作業上，透過數位化過程讓企業內部各部門之間以及部門自己內部流程數據化、統一化，增強合作效益，具體工作類似下列何者 (404) |
| (1) | 企業流程轉換 |
| * | (2) | 企業流程再造 |
| (3) | 企業流程自動化 |
| (4) | 企業流程改進 |
| | |
| (1) | 70.下列何者是雲端運算的部署模型 (1) 私有雲 (Private cloud) (2) 社群雲 (Community cloud)(3) 公有雲 (Public cloud) (4) 混合雲 (Hybrid cloud) (5) 公司雲 (Company Cloud) (410) |
| * | (1) | 1234 |
| (2) | 1235 |
| (3) | 1245 |
| (4) | 2345 |
| | |
| (1) | 71.整體擁有成本 (Total Cost of Ownership, TCO)，包含下列哪幾項 (1) 整體獲得成本(Total Costof Acquisition, TCA) (2) 機會成本(Opportunity Cost) (3) 營運成本 (Operating Cost) (4) 銷貨成本(Cost of Goods Sold) (411) |
| * | (1) | 13 |
| (2) | 24 |
| (3) | 14 |
| (4) | 23 |
| | |
| (1) | 72.服務導向架構(Service-Oriented Architecture, SOA)中包含下列哪些角色 (1) 服務要求者 (2)服務登錄 (3) 服務提供者 (4) 服務代理者 (414) |
| * | (1) | 123 |
| (2) | 124 |
| (3) | 234 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (4) | 73.巨量資料分析之雲端架構，不包含下列哪一項 (427) |
| (1) | 巨量資料分析軟體即服務 |
| (2) | 巨量資料平台即服務 |
| (3) | 巨量資料基礎設施即服務 |
| * | (4) | 巨量資料教材即服務 |
| | |
| (1) | 74.根據美國國家標準與技術研究院(NIST)的雲端運算定義，下列何者是雲端運算所具有的基本特性 (1) 隨選即用的自助服務(Self-Services) (2) 無所不在的網路存取(Ubiquitous Network Access)(3) 資源共用(Resource Pooling) (4) 快速彈性(Rapid Elasticity) (5) 可測量的服務(Measured Services)(6) 視覺化(Visualization) (428) |
| * | (1) | 12345 |
| (2) | 156 |
| (3) | 2356 |
| (4) | 345 |
| | |
| (3) | 75.由初始評估階段到持續改善階段，ERP 系統的導入通常會經過七個階段，企業經常沒有評估到系統維護成本，此成本每年大約佔原始授權費用的多少比例 (434) |
| (1) | 1-3% |
| (2) | 3-5% |
| * | (3) | 10-25% |
| (4) | 25-50% |
| | |
| (2) | 76.在旺宏電子個案中，實施公司整合系統(CIS)計劃時分為幾階段實施，第一階段，企業流程再造；第二階段，ERP 導入；第三階段，ERP 上的加值整合。請問旺宏電子個案公司將此計劃視為何種性質的專案 (435) |
| (1) | 資訊科技(IT)性質專案 |
| * | (2) | Business 性質專案 |
| (3) | 一次性的固定資產採購專案 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 77.在大型的 ERP 系統中，此整合的資料庫通常會包含有大約 2 萬張的資料表(Tables)，這一套完整的資料庫(包含這些數萬張的資料表)在導入 ERP 系統時，是如何建置完成 (439) |
| (1) | 不需要同時 |
| * | (2) | 同時 |
| (3) | 過幾年後 |
| (4) | 邊使用便建置 |
| | |
| (2) | 78.資料庫管理系統是指 (442) |
| (1) | DBS |
| * | (2) | DBMS |
| (3) | DB |
| (4) | DD |
| | |
| (4) | 79.下列哪一個選項不是資料庫系統(DBS)的組成 (443) |
| (1) | 軟體 |
| (2) | 硬體 |
| (3) | 資料 |
| * | (4) | TCP/IP |
| | |
| (1) | 80.在資料庫個案中 A 公司 ERP 專案導入結束時有一個專有名詞 Go-Live 是指什麼活動 (449) |
| * | (1) | ERP 系統上線活動 |
| (2) | 程式測試工作 |
| (3) | 需求分析工作 |
| (4) | 系統設計工作 |
| | |
