| (3) | 1.以下何種模組所負責的業務部份較不屬於 ERP 的範籌 (4) |
| (1) | 倉儲管理 |
| (2) | 財務模組 |
| * | (3) | 製造現場控制(SFC) |
| (4) | 銷售/配送模組 |
| | |
| (4) | 2.在銷售與配銷模組中，有關銷售訂單和交貨文件之間的關係，下列何者錯誤 (13) |
| (1) | 一張銷售訂單可以對應多張交貨文件 |
| (2) | 一張銷售訂單可以對應一張交貨文件 |
| (3) | 多張銷售訂單可以對應一張交貨文件 |
| * | (4) | 一張銷售訂單不可以對應多張交貨文件 |
| | |
| (4) | 3.銷售與配銷模組的最後一項交易流程為 (24) |
| (1) | 運輸規劃 |
| (2) | 交貨 |
| (3) | 扣帳 |
| * | (4) | 請款(Billing) |
| | |
| (2) | 4.在銷售支援中，企業以各種型式的作業促銷產品，當促銷作業完成後，則有可能與顧客簽訂要項協議(Outline Agreement)，下列有關要項協議的敘述，何者正確 (31) |
| (1) | 顧客會開出出貨排程來履行契約 |
| * | (2) | 顧客會開出銷售訂單(Sales Orders)來履行契約 |
| (3) | 顧客會以多張詢價單來履行契約 |
| (4) | 顧客會根據企業的報價單來履行契約 |
| | |
| (1) | 5.在銷售與配銷模組中，以交貨文件為根據，每一張交貨文件產生一張顧客發票是下列哪一種ERP 系統提供的請款方式(Billing Methods) (34) |
| * | (1) | 個別的顧客發票(Individual Billing Documents) |
| (2) | 匯集的顧客發票 |
| (3) | 分離的顧客發票 |
| (4) | 區隔的顧客發票 |
| | |
| (2) | 6.在銷售與配銷模組中，不論訂單多寡只要符合先前定義之準則即產生一張顧客發票是下列哪一種 ERP 系統提供的請款方式(Billing Methods) (35) |
| (1) | 個別的顧客發票 |
| * | (2) | 匯集的顧客發票(Collective Billing Documents) |
| (3) | 分離的顧客發票 |
| (4) | 區隔的顧客發票 |
| | |
| (2) | 7.在銷售與配銷模組中，當產品的計價過低時，用以在請款時，成為建立借方憑證之根據，此狀況下所產生的文件為 (37) |
| (1) | 貸項憑證請求 |
| * | (2) | 借項憑證請求(Dedit Memo Request) |
| (3) | 緊急訂單 |
| (4) | 售回訂單 |
| | |
| (4) | 8.下列何者不是 ERP 的銷售與配銷模組的主要功能 (40) |
| (1) | 允諾可用量(ATP)的自動查核 |
| (2) | 詢價、報價和訂單的處理與監控 |
| (3) | 出貨點和路線之安排 |
| * | (4) | 庫存盤點作業 |
| | |
| (1) | 9.在銷售與配銷模組中，當下列那些文件產生時，ERP 系統即自動地執行可用量之查核 (1) 顧客詢價單 (2) 顧客報價單(Quotation) (3) 銷售訂單(Sales Order) (4) 交貨文件(Delivery) (50) |
| * | (1) | 234 |
| (2) | 23 |
| (3) | 34 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (3) | 10.在銷售與配銷模組之主檔資料中，有關訂價主檔資料(Princing in Master Data)的定價條件包括了下列哪些變數 (1) 顧客 (2) 期間 (3) 數量 (4) 產品 (56) |
| (1) | 4 |
| (2) | 12 |
| * | (3) | 1234 |
| (4) | 134 |
| | |
| (2) | 11.下列何者是銷售與配銷模組可帶來的利益 (1) 縮短訂單時間與成本 (2) 加強顧客服務 (3) 縮短訂單實現時間 (4) 改善即時交貨效率 (58) |
| (1) | 12 |
| * | (2) | 1234 |
| (3) | 123 |
| (4) | 124 |
| | |
| (4) | 12.ERP 系統之出貨排程的順序為何 (1) 裝載 (2) 運輸規劃 (3) 物料可用 (4) 系統扣帳 (60) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 2341 |
| (3) | 4321 |
| * | (4) | 3214 |
| | |
| (4) | 13.在銷售與配銷模組中，根據詳細程度之不同，顧客主檔資料可以分成哪些不同的資料結構 (1)一般資料 (2) 銷售與配銷資料 (3) 公司代碼資料 (65) |
| (1) | 12 |
| (2) | 13 |
| (3) | 23 |
| * | (4) | 123 |
| | |
| (1) | 14.在銷售與配銷模組中，顧客-產品資訊資料包括 (1) 顧客產品品名與規格 (2) 特定的配送資料(3) 對於產品的詳細描述 (4) 產品存貨資料 (66) |
| * | (1) | 123 |
| (2) | 1234 |
| (3) | 134 |
| (4) | 124 |
| | |
| (4) | 15.在銷售與配銷模組中，下列哪些屬於售前文件 (1) 顧客契約 (2) 排程協議 (3) 顧客詢價單(4) 報價 (68) |
| (1) | 12 |
| (2) | 123 |
| (3) | 1234 |
| * | (4) | 34 |
| | |
| (2) | 16.生產工單流程中根據發料的不同需求，將會使用不同的儲存倉庫，被用以合併、分裝與組合數個供應者的物品後，再轉運至下游的是 (77) |
| (1) | 緩衝倉庫 |
| * | (2) | 配銷倉儲 |
| (3) | 管制品倉庫 |
| (4) | 機動倉儲 |
| | |
| (1) | 17.在生產規劃與控制中，下列何者為一作業或一活動被執行的地方 (81) |
| * | (1) | 工作中心 |
| (2) | 途程(Routing) |
| (3) | 物料清單(BOM) |
| (4) | 物料主檔(Material Master) |
| | |
| (3) | 18.在生產規劃與控制中，何謂發放期間(Release Period) (88) |
| (1) | 指 MRP 與 MPS 之間的配合時段 |
| (2) | 指計劃中工單可以被轉換成生產工單 |
| * | (3) | 指生產工單(Production Order)可被發放至現場 |
| (4) | 指 MRP 與 MPS 自動排程的時間 |
| | |
| (2) | 19.生產工單流程中從「生產工單產生」至「發料」中間的步驟 ，有 (1) 物料可用量查核 (2)預留機器產能 (3) 生產工單發放 (4) 列印生產工單，其正確順序為 (102) |
| (1) | 4321 |
| * | (2) | 1234 |
| (3) | 4312 |
| (4) | 3412 |
| | |
| (1) | 20.在 MRP 的規劃過程中，某一零組件 Y 於某當期之相關資料如右，期初庫存量 40 單位，當期供應量 13 單位，當期需求量 58 單位，則下列敘述何者正確 (103) |
| * | (1) | 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 5 單位 |
| (2) | 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 85 單位 |
| (3) | 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 31 單位 |
| (4) | 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 58 單位 |
| | |
| (1) | 21.下列何者為一公司內部各部門參與有關活動資料的重要連結 ，其依相關功能性部門加以分類，以利有關不同部門人員進行資料維護，這在資料的安全性與系統使用者權限之管制上，將因而更為便利 (104) |
| * | (1) | 物料資料主檔(Material Master Data) |
| (2) | 途程 |
| (3) | 工作中心 |
| (4) | 物料清單 |
| | |
| (2) | 22.在生產規劃與控制模組中，執行 MRP 的目的在於決定下列何者 (116) |
| (1) | 獨立需求 |
| * | (2) | 相依需求 |
| (3) | BOM 頂端的品項 |
| (4) | MRO 品項 |
| | |
| (2) | 23.在生產規劃與控制中 ，有關需求管理(Demand Management)的敘述，下列何者正確 (117) |
| (1) | 只規劃產品的銷售而已 |
| * | (2) | 其需求管理的結果為一產品的需求計劃(Demand Program) |
| (3) | 規劃中長期銷售量與生產量之間的關係 |
| (4) | 其目的為產生計劃中工單 |
| | |
| (2) | 24.在生產規劃與控制管理過程中，下列何者為工作中心的主要角色 (1) 提供產能相關資訊 (2)描述產品之相依需求結構 (3) 描述一物品從它的初始狀況到它的最終狀況的程序 (4) 維護人力資源部門所決定何種員工技能水準 (118) |
| (1) | 12 |
| * | (2) | 14 |
| (3) | 23 |
| (4) | 34 |
| | |
| (2) | 25.在生產規劃與控制中，有關需求管理的敘述，下列何者正確 (1) 需求管理的功能在於決定完成品與重要次裝配品的需求量與運交日期(Delivery Date) (2) 需求管理與銷售與作業管理所規劃的對象皆為產品群 (3) 計劃中的獨立需求即等同於顧客獨立需求 (4) 需求管理的結果為需求計畫(Demand Program) (124) |
| (1) | 1234 |
| * | (2) | 14 |
| (3) | 23 |
| (4) | 124 |
| | |
| (1) | 26.有關計劃中工單及生產工單(Production Order)的敘述，以下何者正確 (1) 計劃中工單為一外購或生產之提案(Proposal) (2) 生產工單(Production Order)用以決定哪一產品或物料須進一步被處理(3) Release Period 界定何時一計劃中工單可被轉換為生產工單 (4) Openning Period 界定何時生產工單可被發放至現場 (125) |
| * | (1) | 12 |
| (2) | 34 |
| (3) | 1234 |
| (4) | 23 |
| | |
| (2) | 27.下列哪一選項的順序為正確的 MPS 與 MRP 規劃步驟 (1) 淨需求計算(Net RequirementCalculation) (2) 物料清單的展開(BOM Explosion) (3) 排程(Scheduling) (4) 內製或外購的決定(Procurement Type) (5) 批量大小的計算(Lot Size Calculation) (127) |
| (1) | 12345 |
| * | (2) | 15432 |
| (3) | 54132 |
| (4) | 14523 |
| | |
| (1) | 28.下列何者不是影響企業採購發展趨勢的因素 (133) |
| * | (1) | 地區性 |
| (2) | 全球化 |
| (3) | 產品生命週期短 |
| (4) | 利用網路 |
| | |
| (4) | 29.下列何者不是企業評估產品「內製(或稱自製)」或「外購」決策分析的考慮因素 (139) |
| (1) | 成本 |
| (2) | 產品定位 |
| (3) | 整體經營策略 |
| * | (4) | 是否已經建置資料倉儲(Data Warehouse) |
| | |
| (4) | 30.針對某項請購案，採購部門須評估企業是否應自製或外購，在下列敘述中，何者不是外購決策的缺點 (152) |
| (1) | 容易喪失對採購品之控制性 |
| (2) | 選擇供應商時有風險 |
| (3) | 需較長之前置時間 |
| * | (4) | 適合獨佔性採購品 |
| | |
| (1) | 31.有關採購部門在決定產品「內製(或稱自製)」或「外購」的決策分析時，下列敘述何者錯誤 (158) |
| * | (1) | 內製(或稱自製)擁有較低的投資成本 |
| (2) | 內製需要較高的投資成本 |
| (3) | 外購需有較長之前置時間取得採購品 |
| (4) | 當外購時，選擇供應商之風險較高 |
| | |
| (3) | 32.下列哪項不屬於採購流程產生之相關文件 (159) |
| (1) | 詢價單(RFQ) |
| (2) | 採購單(PO) |
| * | (3) | 維修單 |
| (4) | 裝箱單(Material Packing Slip) |
| | |
| (2) | 33.在企業採購類型中，下列敘述何者為誤 (160) |
| (1) | 為支持生產製造所需的採購例如產品製造完成後裝箱包裝的紙箱、捆帶、儲藏盒等 |
| * | (2) | 資本設備(Capital Equipment)之採購項目為流動性資產 |
| (3) | 維修與作業所需的採購其成本與成效較不受到重視 |
| (4) | 資本設備之採購金額通常很龐大 |
| | |
| (3) | 34.採購部門在評估供應商的方法時經常先計算出供應商績效指標 SPI 值作為評估的依據，而SPI = (採購總成本 + 非績效成本) / (採購總成本)，有關此指標之敘述下列何者錯誤 (164) |
| (1) | 如果與此供應商為第一次交易往來，則此供應商的 SPI 值為 1 |
| (2) | 供應商的 SPI 值越大表示此供應商績效越差 |
| * | (3) | 如果與此供應商為第一次交易往來，則此供應商的非績效成本與供應商的採購總成本之比值(即 非績效成本 / 採購總成本)為 1 |
| (4) | 任一供應商的 SPI 值不可能小於 1 |
| | |
| (4) | 35.在企業採購管理中 ，有關採購內容之敘述何者為非 (172) |
| (1) | MRO 項目之採購金額逐漸增高，已成為主要採購項目之一 |
| (2) | 交通或服務亦是企業採購項目之一 |
| (3) | 電腦屬於資本設備之採購 |
| * | (4) | 半成品(Semi-Finished Products and Components)之採購則逐漸減少 |
| | |
| (2) | 36.企業的採購通常都屬於物料管理模組(Material Management, MM)，其範圍包含 (1) 訂單 (2)採購 (3) 庫存管理 (4) 發票驗證 (176) |
| (1) | 123 |
| * | (2) | 234 |
| (3) | 134 |
| (4) | 124 |
| | |
| (2) | 37.在庫存管理系統中，請問何者是為了因應前置時間的不確定性所產生的總需求變異 (184) |
| (1) | 存貨週轉 |
| * | (2) | 安全庫存(Safety Stock) |
| (3) | 平均庫存量 |
| (4) | 安全需求量 |
| | |
| (4) | 38.在庫存管理系統中，訂購時機的決定與經濟訂購批量的基本原則類似，皆為使總存貨成本最低，其計算與下列何者無關 (188) |
| (1) | 前置時間的期望值 |
| (2) | 安全庫存 |
| (3) | 需求率的期望值 |
| * | (4) | 存貨周轉率(Turnover) |
| | |
| (3) | 39.在庫存管理系統中，ABC 分析法是利用柏拉圖 80-20 法則所發展出來的存貨分類與管制方法，而使用 ABC 分析的主要目的為能管理何種商品 (200) |
| (1) | 高流通低單價 |
| (2) | 低流通低單價 |
| * | (3) | 高流通、高單價 |
| (4) | 低流通高單價 |
| | |
| (2) | 40.在庫存管理系統中，ABC 分析法是利用柏拉圖 80-20 法則所發展出來的存貨分類與管制方法，其分類的方式通常係根據何種原則來進行 (204) |
| (1) | 物料用途 |
| * | (2) | 物料年度使用金額 |
| (3) | 物料單位價值 |
| (4) | 物料代號 |
| | |
| (2) | 41.在庫存管理系統中，如果 100 位顧客需求中，有 87 位顧客能由貨架或成品倉庫中直接供貨，則意謂著其服務水準(Service Level)為 (216) |
| (1) | 13% |
| * | (2) | 87% |
| (3) | 8% |
| (4) | 9% |
| | |
| (3) | 42.在 ERP 系統中的庫存管理機制中，假設 Super 公司採用經濟生產批量(EPQ)模型進行決策，則其最高存量與經濟生產批量 Q*是不同的，已知該公司一年的銷貨量為 45000 單位，最高存量為1800 單位，經濟生產批量 Q*為每批次 2400 單位，通常 EPQ 模式的平均存貨量計算公式為(最高存量) / 2，而存貨周轉率的公式可以等於(一年的銷貨量) / (年度平均存貨量)，試求出存貨周轉率為多少 (223) |
| (1) | 65 |
| (2) | 60 |
| * | (3) | 50 |
| (4) | 55 |
| | |
| (3) | 43.在 Beny 公司的庫存管理制度中採用 EOQ 模型進行決策，表示存貨消耗率為某一常數(d)以及前置時間(LT)為某一常數值，如果品項 Y 的供應商 RAIN 的供應前置時間需要 X 天，且品項 Y 的存貨消耗率為每天消耗 9 件，供應商 RAIN 使命必達的經驗讓 Beny 公司不需要制定安全存貨量SS，則訂購時機或再訂購點(ROP)的計算公式為(d) * (LT)，已知 Beny 公司的 ROP 為 18 件，試求X 為多少 (224) |
| (1) | 0 |
| (2) | 1 |
| * | (3) | 2 |
| (4) | 3 |
| | |
| (1) | 44.由柏拉圖(Pareto)80-20 法則所發展出的 ABC 分析法是一種存貨分類與管制方法，ABC 分析表的製作可由出貨資料與物料主檔資料彙整，製作過程中須求算每一品項每年耗用金額，其計算公式為(年使用量) * (單價)，假設 BIS 公司的產品 R4 的年使用量為 400 個，已知產品 R4 的每年耗用金額為 8000 元，則產品 R4 的單價為多少元 (225) |
| * | (1) | 20 |
| (2) | 25 |
| (3) | 30 |
| (4) | 35 |
| | |
| (2) | 45.在庫存管理系統中，有關經濟生產批量模型(EPQ)的相關數據如下，年度需求量 80 單位，年度生產量 90 單位，每件商品單位生產成本 12 元，每批次的生產設置成本 10 元，每件商品的每年持有成本 4 元，則下列何者正確 (229) |
| (1) | 經濟生產批量 30 單位 |
| * | (2) | 經濟生產批量 60 單位 |
| (3) | 經濟生產批量 50 單位 |
| (4) | 經濟生產批量 40 單位 |
| | |
| (4) | 46.U9 公司所建置的 ERP 系統中，有關庫存管理的機制採取經濟訂購量(EOQ)模型，在經濟訂購批量 Q*決策下的訂購週期為 Z*天，已知 Z*的計算公式為 T * (Q*) / D，且年度總需求量 D 為64(件/年)，經濟訂購批量 Q*為每批次 8 件，U9 公司一年營運天數 T 為 240 天，則訂購週期 Z*為多少天 (236) |
| (1) | 8 |
| (2) | 10 |
| (3) | 20 |
| * | (4) | 30 |
| | |
| (3) | 47.在 ERP 系統中通常會透過存貨價值之記錄來瞭解整個公司財務活動之規劃與短期營運資金之掌控，而存貨價值之計價方式可以用下列公式求得，存貨價值 = (存貨數量) * (單位成本)，已知Nix 公司在某一時段中的存貨數量為 320 單位，單位成本為每個 3 元，則存貨價值為多少元 (238) |
| (1) | 945 |
| (2) | 950 |
| * | (3) | 960 |
| (4) | 965 |
| | |
| (2) | 48.在庫存管理系統中，下列有關倉庫中庫存物料的敘述何者為非 (245) |
| (1) | 庫存物料是否為「呆料」可以庫存周轉率之高低決定之 |
| * | (2) | 庫存物料是否為「廢料」可以庫存周轉率之高低決定之 |
| (3) | 所謂「呆料」乃指物料的庫存周轉率低、使用機會小，然而卻並未曾喪失物料原有的特性功能者 |
| (4) | 「廢料」之產生是因為物料已喪失或部份喪失物料原有之功能特性，不再具有使用價值 |
| | |
| (1) | 49.在庫存管理系統中，下列何者是決定安全存量考慮的因素 (1) 服務水準的高低 (2) 需求率變異程度 (3) 前置時間變異程度 (4) 獲利率的高低 (254) |
| * | (1) | 123 |
| (2) | 234 |
| (3) | 124 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (1) | 50.在庫存管理系統之倉儲作業中，請問下列描述何者錯誤 (255) |
| * | (1) | 收料作業可視為成本控制模組的後續作業 |
| (2) | 發料作業為庫存管理系統主要的工作之一 |
| (3) | 呆廢料會佔用寶貴的儲存空間 |
| (4) | 進行盤點作業有助於及早修正庫存紀錄之錯誤 |
| | |
| (3) | 51.收料作業可視為採購系統之後續作業，亦可視為倉儲管理的前置作業，也是庫存管理系統的一部分，在 ERP 系統中是歸屬於物料管理(Material Management, MM)模組，而關於收料入庫者為製造單位生產完成的在製品或製成品時，下列選項何者是錯誤 (264) |
| (1) | 當入庫收料計畫與生產品項完成通知同時確認成立時，入庫資料檢閱功能被啟動 |
| (2) | 當入庫資料檢閱功能完成後，如有待驗品項狀態則會後續啟動品質系統功能進行品質檢驗 |
| * | (3) | 當入庫資料檢閱功能完成後，如無誤則會通知製造部門執行進貨商品入庫活動 |
| (4) | 當入庫資料檢閱功能完成後，如無誤則會進入更新庫存數量與價格資料狀態 |
| | |
| (2) | 52.ERP 系統中，有關供應商明細帳的會計科目，通常是由哪一部門人員建立廠商基本資料時即一併建立 (270) |
| (1) | 會計部門人員 |
| * | (2) | 採購部門人員 |
| (3) | 生產部門人員 |
| (4) | 出納部門人員 |
| | |
| (3) | 53.在 ERP 系統財會作業流程中，結帳階段工作的主要目的 (274) |
| (1) | 調整會計科目 |
| (2) | 編製報表 |
| * | (3) | 釐清各會計期間的績效權責 |
| (4) | 顯示個別會計科目的變化情形 |
| | |
| (1) | 54.在財會作業模組中，對於財務報告循環流程的觀念何者有誤 (275) |
| * | (1) | 財務報告循環僅能提供政府、股東、及投資大眾等參考 |
| (2) | 遵循一定的會計制度來記錄、蒐集與組織相關的經濟交易事件 |
| (3) | 為會計資訊的定期彙整循環 |
| (4) | 可依實際需求隨時要求最即時、最正確的財務資訊報導 |
| | |
| (3) | 55.一般 ERP 系統中財會作業的應付帳款管理模組之處理流程不包括 (286) |
| (1) | 編列付款建議單 |
| (2) | 執行付款交易及財會分錄紀錄與過帳 |
| * | (3) | 依據實際狀況調整各分類帳戶所記載的金額 |
| (4) | 列印相關文件及表單 |
| | |
| (3) | 56.為了維持企業正常營業活動及投資活動對現金流量採取的調節活動，使企業維持在最佳的財務結構及最低的資金成本，此即為何種活動 (292) |
| (1) | 營業活動 |
| (2) | 投資活動 |
| * | (3) | 理財(融資)活動 |
| (4) | 生產活動 |
| | |
| (3) | 57.下列何者為財務會計作業應付帳款付款處理流程 (1) 編列付款建議單 (2) 執行付款交易及財會分錄紀錄過帳 (3) 列印相關文件及表單 (294) |
| (1) | 12 |
| (2) | 13 |
| * | (3) | 123 |
| (4) | 23 |
| | |
| (3) | 58.財會作業流程的階段順序為何 (1) 確認 (2) 記錄分錄 (3) 過帳 (4) 試算 (5) 調整 (6) 結帳(7) 編表 (295) |
| (1) | 1342567 |
| (2) | 1243567 |
| * | (3) | 1234567 |
| (4) | 1452367 |
| | |
| (3) | 59.下列有關 ERP 的 CO 模組之副模組的敘述，何者是不正確的 (311) |
| (1) | 成本中心會計(Cost Center Accounting)副模組以成本中心為成本標的 |
| (2) | 內部訂單會計 (Internal Orders Accounting) 副模組以事件或專案為成本標的 |
| * | (3) | 獲利能力分析(Profitability Analysis)副模組以部門（departments）為成本標的 |
| (4) | 作業成本制 (Activity-Based Costing) 副模組以流程 (processes) 為成本標的 |
| | |
| (1) | 60.在管理會計技術中，下列何者不是平衡計分卡(Balanced Scorecard)的績效衡量構面 (312) |
| * | (1) | 成本(Cost) |
| (2) | 財務(Financial) |
| (3) | 顧客(Customer) |
| (4) | 企業內部流程(Internal Business Process) |
| | |
| (4) | 61.在管理會計技術中，下列哪一種計算成本方式，可編製邊際貢獻式損益表，以提供短期決策分析 (331) |
| (1) | 歸納成本法 |
| (2) | 完全成本法 |
| (3) | 固定成本法 |
| * | (4) | 變動成本法(Variable Costing) |
| | |
| (1) | 62.在管理會計技術中，請問 ABC(作業成本制)以何者來衡量各成本標的作業耗用量 (333) |
| * | (1) | 作業動因(Activity Drivers) |
| (2) | 成本動因 |
| (3) | 資源動因 |
| (4) | 程序動因 |
| | |
| (1) | 63.請問有關管理會計技術中，有關規劃與控制資訊的描述，何者錯誤 (339) |
| * | (1) | 標準成本制可用以求算損益兩平點 |
| (2) | 變動成本法可編製邊際貢獻式損益表 |
| (3) | 市場區隔報表以各種區隔變數來劃分市場 |
| (4) | 經由品質成本的衡量，可將據以決定品質改善的方向與優先順序 |
| | |
| (3) | 64.成本控制 (CO) 模組是以內部管理會計的觀點來提供財務資訊，在管理會計技術中，下列何者不是成本規劃與控制的直接工具 (347) |
| (1) | 品質成本控制 |
| (2) | 責任會計 |
| * | (3) | 成本習性分析(Cost Behavior Analysis) |
| (4) | 標準成本制 |
| | |
| (4) | 65.在管理會計技術中，下列何者不符合對內部訂單(Internal Orders)會計的描述 (353) |
| (1) | 內部訂單是用以代表組織中的事件、專案或工作 |
| (2) | 內部訂單通常比成本中心有著較短的壽命 |
| (3) | 內部訂單可作為與成本中心無關之事件的分析 |
| * | (4) | 內部訂單會計就是成本中心會計 |
| | |
| (2) | 66.下列有關管理會計技術之敘述 ，何者是不正確的 (354) |
| (1) | 變動成本法(Variable Costing)僅將變動生產成本視為產品成本 |
| * | (2) | 作業成本制(Activity-Based Costing)可用於計算作業成本與各種成本標的之成本，但對作業改善並無助益 |
| (3) | 平衡計分卡(Balanced Scorecard)同時強調財務性及非財務性之績效衡量指標 |
| (4) | 資本支出決策(Capital Budgeting)通常牽涉的時間較長，故應考慮貨幣的時間價值 |
| | |
| (2) | 67.下列那一項不是人力資源模組中經理人端自助服務(Manager Self-Service)的功能 (373) |
| (1) | 薪資決策 |
| * | (2) | 福利服務 |
| (3) | 考勤管理 |
| (4) | 績效管理 |
| | |
| (1) | 68.請問以下有關人力資源再造中，功能再造與流程再造的描述何者正確 (1) 功能取向的人力資源再造可以減少企業內部業務協調的成本 (2) 功能取向的人力資源再造會導致人力資源業務以工作簡單化的方式來處理 (3) 流程取向的人力資源再造可以節省企業人力資源部門的業務量 (4) 流程取向的人力資源再造可以提升組織人力資源管理之績效 (379) |
| * | (1) | 234 |
| (2) | 12 |
| (3) | 1234 |
| (4) | 134 |
| | |
| (2) | 69.關於結合電子表單及公告、工作流程軟體等新技術後，改造後的人力資源模組中(HR)的訓練流程之敘述下列何者錯誤 (387) |
| (1) | 當線上訓練需求調查確認後，啟動線上產生訓練需求資料 |
| * | (2) | 當主管評核訓練成效確定後，接著才會進入心得報告繳交狀態 |
| (3) | 當線上訓練資料彙整歸檔功能執行後，進入訓練經費核銷結案狀態 |
| (4) | 當訓練計劃線上批示核可後，會進入線上公佈課程資訊狀態 |
| | |
| (2) | 70.從系統功能完整性的角度來看，一個 ERP 產品至少應該包含企業的 (392) |
| (1) | 八大循環 |
| * | (2) | 產銷循環 |
| (3) | 融資循環 |
| (4) | 品管循環 |
| | |
| (1) | 71.ERP 系統導入過程中的資料轉檔工作是指 (395) |
| * | (1) | 將存在舊系統中的企業營運資料轉入 ERP 系統 |
| (2) | 將企業既有的組織架構建置到 ERP 中以便授權 |
| (3) | 舊有的物料編號與新的物料編號應對 |
| (4) | 建置資料倉儲的綱要 |
| | |
| (2) | 72.請問何者指的是 ERP 系統流程與所支援的企業流程之間一致的程度 (398) |
| (1) | 外掛(Add-On) |
| * | (2) | 適配(Fit) |
| (3) | 客製化 |
| (4) | 個人化 |
| | |
| (4) | 73.下列何者不是旺宏電子個案中導入 ERP 所產生的主要效益 (399) |
| (1) | 降低處理客戶抱怨的週期時間 |
| (2) | 縮短整合訂單、庫存、產能各項資訊以完成生產規劃的時間 |
| (3) | 減少客戶下單到確認可以接單的時間 |
| * | (4) | 提升接單到交貨的總數量及平均時間 |
| | |
| (4) | 74.在 ERP 系統導入過程中，往往會碰上 ERP 系統流程和組織流程二者之間有著不適合(Misfit)的狀況，而用以解決系統流程和組織流程間差異的做法不包括 (400) |
| (1) | 軟體客製化 |
| (2) | 開發外掛程式 |
| (3) | 企業流程再造 |
| * | (4) | 擴增資料庫硬碟空間 |
| | |
| (4) | 75.在 ERP 導入的議題中，在導入後的階段是希望實現 ERP 系統的組織績效，而下列哪一選項不是實現 ERP 系統的組織績效 (401) |
| (1) | 提升經營效率 |
| (2) | 降低營運成本 |
| (3) | 提高客戶滿意 |
| * | (4) | 外籍員工數量增加 |
| | |
| (3) | 76.下列何者是雲端運算的服務模型 (1) 基礎設施即服務(Infrastructure as a Service, IaaS) (2) 資料即服務(Data as a Service, DaaS) (3) 平台即服務(Platform as a Service, PaaS) (4) 軟體即服務(Software as a Service, SaaS) (5) 硬體即服務 (Hardware as a Service, HaaS) (409) |
| (1) | 135 |
| (2) | 234 |
| * | (3) | 134 |
| (4) | 345 |
| | |
| (4) | 77.企業要著手規劃一個雲端架構時，通常會考慮使用以下準則來評估，下列哪一個選項不是考量的評估準則 (412) |
| (1) | 延展性(Scalability) |
| (2) | 租用型態 |
| (3) | 可靠度(Reliability)以及整體擁有成本 |
| * | (4) | 國際創新創業 |
| | |
| (1) | 78.雲端服務解決方案乃是指雲端的哪一角色所提供的應用系統與其所相容的雲端環境 (420) |
| * | (1) | 供應商 |
| (2) | 銷售會員 |
| (3) | 倉儲廠商 |
| (4) | 會計人員 |
| | |
| (4) | 79.下列敘述何者錯誤 (437) |
| (1) | ABC 分析法是存貨分類的管制方法 |
| (2) | ABC 作業成本制是一種成本管理的方法 |
| (3) | ABC 作業成本制屬於成本控制(CO)模組 |
| * | (4) | ABC 存貨分析與作業成本制(ABC)是相同的理論 |
| | |
| (1) | 80.資料庫中與 ERP 人員溝通時最常用的觀念為 (445) |
| * | (1) | 主鍵欄位 |
| (2) | 候選鍵欄位 |
| (3) | 超鍵欄位 |
| (4) | 替代鍵欄位 |
| | |
