(任選80題)-17800A13照顧服務員題庫625題

開始測驗時間:2026-09-22 22:48:17
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　 考試題目
( )1. 有關對於「洗手」的敘述，下列何者不正確？        (工作項目 02：生活照顧-046)
(1)正確的洗手技術可降低院內感染的發生率
(2)只要遵守洗手步驟，不需要處理手部傷口也可達到預防感染的目的
(3)需在流動的水中洗手
(4)洗手時必須脫下首飾，以免無法完全洗淨
(5)I don't know
( )2. 有關照顧服務員提供案主良好的服務品質，下列那一項是正確的？        (工作項目 06：職業倫理-055)
(1)凡要使用的物品都請他買外國貨
(2)適合案主個人特性與需求的物品，才請案家購買
(3)只要外觀美麗，不需考慮安全性及價錢
(4)只要案主喜歡，不用管實用否
(5)I don't know
( )3. 當案主與家屬發生爭吵時，照顧服務員應如何處理？        (工作項目 06：職業倫理-037)
(1)介入爭執，扮演仲裁者
(2)站在案主這邊，為案主說話
(3)袖手旁觀
(4)抒解雙方情緒，避免衝突惡化，但不介入爭執
(5)I don't know
( )4. 照顧服務員訓練實施計畫的規定，臨床實習課程的時數為多少小時？        (工作項目 06：職業倫理-020)
(1)I don't know
(2)50小時
(3)40 小時
(4)30 小時
(5)12 小時
( )5. 帶領視障朋友走路時，下列描述何者正確？        (工作項目 02：生活照顧-096)
(1)將他的手放在你的手上臂處或肩上前進
(2)催促快速前進
(3)I don't know
(4)用力拉或推他前進
(5)以口述方式引導他前進
( )6. 陪同案主外出坐車時，如何安排案主坐進計程車？        (工作項目 03：家務處理-043)
(1)請案主手扶前座椅背，一腳先進入車內，然後頭、屁股依序進入
(2)依照案主的習慣
(3)I don't know
(4)頭腳先進入車內，屁股再轉入車座
(5)屁股先坐進車內，再將頭腳移入車內
( )7. 服務倫理而言，照顧服務員對於案主的金錢，下列哪一項處理態度為宜？       (工作項目 06：職業倫理-012)
(1)不可以挪用
(2)可以先行商借，事後歸回就好
(3)可以竊取
(4)I don't know
(5)可以先行挪用
( )8. 照顧服務員在烹煮食物時，欲試嚐味道應如何處理？        (工作項目 03：家務處理-062)
(1)先將湯汁盛在小碗中試嚐
(2)以量匙盛湯汁試嚐
(3)I don't know
(4)洗雙手，以食指來沾嚐湯汁
(5)用鍋鏟盛湯汁就口試嚐
( )9. 照顧服務員為案主準備膳食前，首先應注意下列何者事項？        (工作項目 03：家務處理-054)
(1)I don't know
(2)需先洗手，並注意食物器皿的清潔與衛生
(3)注意安全，關閉瓦斯
(4)關閉電源
(5)清潔地板
( )10. 使用熱水袋的目的有哪些？A.保暖 B.減輕疼痛 C.促進血液循環 D.減輕發炎症狀        (工作項目 01：身體照顧-079)
(1)ABD
(2)ACD
(3)BCD
(4)ABC
(5)I don't know
( )11. 溝通的內容那一項不適當？        (工作項目 06：職業倫理-025)
(1)多提案主正面的、成功的事
(2)I don't know
(3)以案主所關心的事情為主
(4)帶有專業術語的衛教知識
(5)重覆敘述重要的訊息
( )12. 有關老人呼吸系統的敘述，下列何者不正確？        (工作項目 01：身體照顧-171)
(1)若大量失血，呼吸次數會增加
(2)I don't know
(3)正常範圍是 12~20 次/分
(4)呼吸與脈博之比約為 1:4
(5)溫度高時，呼吸次數會減少
( )13. 呼吸系統的老化改變，下列敘述何者正確？        (工作項目 01：身體照顧-166)
(1)I don't know
(2)肺餘容積減少
(3)肺活量減少
(4)氣體交換容量增加
(5)咳嗽有效性增加
( )14. 安寧療護的四全照顧指的是什麼？        (工作項目 05：家庭支持-035)
(1)I don't know
(2)全人、全家、全程、全隊
(3)全心、全意、全部、全職
(4)全人、全家、全心、全意
(5)全心、全意、全程、全隊
( )15. 王婆婆今早泡腳時不慎燙傷，雙腳出現紅腫、起水泡及強烈疼痛的情形，試問王婆婆燙傷程度為何？        (工作項目 04：緊急及意外事件處理-061)
(1)I don't know
(2)第一度燙傷
(3)淺第二度燙傷
(4)深第二度燙傷
(5)第三度燙傷
( )16. 案主大便顏色出現黑色時，有可能發生的相關疾病為        (工作項目 01：身體照顧-085)
(1)下腸胃道出血
(2)I don't know
(3)痔瘡
(4)便秘
(5)上腸胃道出血
( )17. 火場逃生時，應立即協助案主採取下列那一種方式？        (工作項目 04：緊急及意外事件處理-047)
(1)I don't know
(2)走向樓梯間
(3)低俯姿勢
(4)直立姿勢
(5)開窗呼救
( )18. 有關壓力的觀念，下列哪一個項目是正確的？        (工作項目 05：家庭支持-098)
(1)容易感冒、全身痠痛、肌肉緊繃乃與壓力無關的身心症狀
(2)便秘、胃痛乃與壓力無關的身心症狀
(3)I don't know
(4)腹式呼吸及肌肉鬆弛法是簡易抒壓法
(5)頭痛、頭暈、失眠乃與壓力無關的身心症狀
( )19. 下列何者為排便的三大要素？a,直腸收縮力 b,腹壓 c,重力 d,自然反射        (工作項目 01：身體照顧-178)
(1)acd
(2)bcd
(3)abd
(4)I don't know
(5)abc
( )20. 有關地震時的避難措施，下列何者不正確？        (工作項目 04：緊急及意外事件處理-055)
(1)逃生時穿鞋並以物品保護頭部
(2)I don't know
(3)立即關閉電源
(4)遠離窗戶以防玻璃震破受傷
(5)叫案主即刻衝出戶外及使用電梯
( )21. 家務服務內容安排的依據為何？        (工作項目 03：家務處理-027)
(1)照顧服務員自行規劃
(2)家屬的要求
(3)案主的需求
(4)照顧服務員的專長
(5)I don't know
( )22. 鼓勵案主參與日常活動的目的，下列哪一項不正確？        (工作項目 01：身體照顧-105)
(1)避免筋骨退化萎縮
(2)保持皮膚的完整性
(3)I don't know
(4)可減輕照顧者的體力消耗
(5)有助案主早日恢復健康
( )23. 醫師開立處方一天四次用藥，一般的服藥時間指        (工作項目 02：生活照顧-090)
(1)任何時間都可以
(2)三餐及睡前各吃一次
(3)凌晨 4 點、午餐、下午 4 點、睡前
(4)I don't know
(5)每七小時吃一次
( )24. 有關疥瘡的敘述，何者是正確？        (工作項目 06：職業倫理-028)
(1)白天癢得較厲害
(2)室內灑殺蟲劑以防傳染
(3)是一種傳染性強的皮膚病
(4)I don't know
(5)疥瘡不會傳染
( )25. 以下何者不是身心障礙者權益保障法所認定的身心障礙對象？        (工作項目 06：職業倫理-023)
(1)愛滋病患者
(2)視覺、聽覺機能障礙者
(3)顏面損傷者
(4)慢性精神病患者
(5)I don't know
( )26. 照顧服務員照顧臨終案主時，應如何感受家屬的心理        (工作項目 05：家庭支持-030)
(1)同情心
(2)決心
(3)否定心
(4)I don't know
(5)同理心
( )27. 為減少垃圾量，照顧服務員要協助案家做到什麼？        (工作項目 03：家務處理-016)
(1)不製造垃圾
(2)將垃圾帶回自家中
(3)將垃圾放置在他人垃圾袋中
(4)I don't know
(5)垃圾分類
( )28. 執行成人心肺復甦術之胸部按壓，下列敘述為者不正確？        (工作項目 04：緊急及意外事件處理-066)
(1)手勢採雙手互扣
(2)按壓深度 5-6 公分
(3)I don't know
(4)次數 100 次/分
(5)按壓位置於劍突處
( )29. 對於臨終案主的協助方法，何者錯誤？        (工作項目 05：家庭支持-032)
(1)支持臨終案主的家屬
(2)I don't know
(3)儘可能減輕案主的不適
(4)照顧服務員自己對瀕死過程的態度並不重要，不需處理
(5)給予案主情緒支持
( )30. 為何協助吞嚥困難個案進行口腔清潔很重要？        (工作項目 02：生活照顧-085)
(1)口腔內的細菌會增加吸入性肺炎的危險
(2)這些個案通常沒有牙齒，故不需做口腔護理
(3)I don't know
(4)吞嚥困難個案通常不刷牙
(5)吞嚥困難個案通常有麻痺現象，無法使用雙手
( )31. 照顧服務員用兩手握住案主的手腕，旋轉案主手掌，轉向臉部，然後轉向足部，是屬於何種運動？        (工作項目 01：身體照顧-077)
(1)I don't know
(2)肩部運動
(3)大拇指運動
(4)手腕迴轉運動
(5)手腕前後彎曲運動
( )32. 糞便嵌塞的症狀，下列何者正確？        (工作項目 01：身體照顧-080)
(1)腹部柔軟
(2)呼吸變緩慢
(3)噁心、嘔吐
(4)I don't know
(5)血壓變低
( )33. 糖尿病案主有低血糖發生時，下列處置何者不正確？        (工作項目 01：身體照顧-128)
(1)立即服用降血糖藥
(2)I don't know
(3)立即給予單糖
(4)案主清醒時請他吃一份正常餐
(5)送醫處理
( )34. 便秘時應給予案主何種腹部按摩方式，以促進排便？        (工作項目 01：身體照顧-081)
(1)無特定方向
(2)由右往上橫向左側
(3)由左往上橫向右側
(4)左一次，右一次輪流方式
(5)I don't know
( )35. 當案主提出與服務內容不符之過分要求時，應如何處理？        (工作項目 05：家庭支持-002)
(1)婉轉溝通再通知機構
(2)I don't know
(3)立即要求結案
(4)與案主對立、抗爭
(5)委曲求全
( )36. 人臨終前，最後消失的感覺器官是？        (工作項目 05：家庭支持-029)
(1)視覺
(2)I don't know
(3)味覺
(4)嗅覺
(5)聽覺
( )37. 下列對於肢體脫臼的處理，何者不恰當？        (工作項目 04：緊急及意外事件處理-042)
(1)先做復位，以免傷到神經
(2)冰敷並抬高傷處
(3)以三角巾或繃帶固定傷處
(4)儘速送醫
(5)I don't know
( )38. 工作過程中發現案主健康狀況有異狀時，下列何者為最不適當的處理？        (工作項目 03：家務處理-061)
(1)請案主多運動以利逼出汗水
(2)I don't know
(3)向機構督導或家屬反應
(4)請案主先上床休息再做處理
(5)詢問案主身體狀況後再做處理
( )39. 食物中毒的預防原則，何者有誤？        (工作項目 06：職業倫理-030)
(1)調味料應有清楚的標籤以免誤用
(2)I don't know
(3)生鮮魚貝類買回來不必洗，立即放入冰箱
(4)應將生食和熟食的刀具和砧板分用
(5)煮熟的食物需及早食用
( )40. 掃地是清潔工作的基本技能，以下何種方式才是正確執行掃地工作？        (工作項目 03：家務處理-009)
(1)I don't know
(2)以掃把將垃圾掃到屋外
(3)一手拿掃把一手拿畚箕，清理有垃圾的地方
(4)以掃把從屋外往屋內清掃
(5)以掃把從屋內裡側角落掃起，逐步清掃屋內地面，避免有遺漏之處
( )41. 給予吞嚥困難個案流質時，最安全的方式為        (工作項目 02：生活照顧-086)
(1)用杯子喝，不必限制量
(2)吞嚥困難個案通常不能給予流質
(3)一次喝一小匙，慢慢喝
(4)I don't know
(5)用吸管吸食，以能足量攝取
( )42. 記錄是醫護專業人員重要工作之一，而照顧服務員留存記錄，下列那一項是不正確的？        (工作項目 06：職業倫理-068)
(1)若發生醫療糾紛、保險理賠、犯罪嫌疑、甚或遺囑查證，記錄也是一種法律上的證明文件
(2)毫無意義或用途
(3)I don't know
(4)提供醫生、護理人員及其他醫療團隊的人員處置時參考的訊息
(5)提供給案主、家人參考
( )43. 照顧服務員將家裡電話留給案主可能的不良影響是什麼？        (工作項目 06：職業倫理-039)
(1)造成服務員依賴案主
(2)造成案主被電話詐騙
(3)I don't know
(4)案主會勒索服務員
(5)造成案主時常打電話給服務員，影響服務員的家庭生活
( )44. 地震時的避難措施，下列敘述何者不正確？        (工作項目 04：緊急及意外事件處理-075)
(1)以墊子、枕頭或雙手保護頭部
(2)躲避在樑柱或牆角邊
(3)I don't know
(4)立即關閉電源
(5)立即衝出戶外
( )45. 叫救護車時，以下哪一項資料不需要提供？        (工作項目 06：職業倫理-045)
(1)傷者狀況
(2)天氣狀況
(3)I don't know
(4)呼叫人的姓名
(5)事故地點
( )46. 易得血栓靜脈炎的因素有 a.長期臥床不動 b.血液黏稠度高 c.血管硬化 d.多執行主動運動或被動運動        (工作項目 01：身體照顧-159)
(1)abc
(2)bcd
(3)acd
(4)abd
(5)I don't know
( )47. 照顧使用導尿管的案主，為了避免感染，下列那一項是錯誤的？        (工作項目 02：生活照顧-062)
(1)不能讓他洗澡
(2)每日徹底清潔導尿管及尿道口
(3)鼓勵多喝水
(4)I don't know
(5)工作前後均應洗手
( )48. 關於照顧服務員在飲食服務的職責上，下列敘述何者不正確？        (工作項目 02：生活照顧-048)
(1)觀察案主的進食情況，並記錄食入量及剩餘量
(2)對於案主要求的食物應盡量滿足
(3)I don't know
(4)應具有營養與食物分類的基本知識
(5)協助案主盡量食用改善疾病的治療飲食
( )49. 張太太在做運動時不慎扭傷右腳踝，下列何者為正確的處理方式？A.冷敷 B.熱敷 C.抬高 D.放低 E.按摩 F.固定        (工作項目 04：緊急及意外事件處理-040)
(1)I don't know
(2)ACE
(3)BCE
(4)ACF
(5)BDE
( )50. 為案主施行被動關節的活動時應注意        (工作項目 01：身體照顧-068)
(1)案主表達有疼痛及不舒服反應時，應加強力道不要停止，以加強運動效果
(2)I don't know
(3)案主應穿著緊身衣褲，效果加倍
(4)鼓勵案主以健側協助患側做肢體活動
(5)每天應操作 1-2 次，每個關節重覆越多次效果越好
( )51. 測量口溫時，口溫表放置的位置宜在        (工作項目 01：身體照顧-067)
(1)舌上
(2)用舌含住即可
(3)舌下舌繫帶旁
(4)請案主用牙齒咬住
(5)I don't know
( )52. 原住民族長照 2.0 規劃建構原住民族整合型照顧，”以居家服務補部落長照之不足”，是屬於何種等級？        (工作項目 05：家庭支持-087)
(1)A 級
(2)B 級
(3)C 級
(4)D 級
(5)I don't know
( )53. 協助案主吃藥時，以下哪一項是正確的？        (工作項目 02：生活照顧-065)
(1)醫師開的藥放心吃
(2)反正案主年紀那麼大那懂什麼，給他吃就是
(3)每天吃例行的藥不需再向案主說明
(4)需告訴案主所服用的藥物種類及作用
(5)I don't know
( )54. 關於口腔護理的目的，下列何者不正確？        (工作項目 01：身體照顧-084)
(1)可早期發現口腔疾病
(2)只針對無法自行清理的病人
(3)教導案主執行有效的口腔清潔方法
(4)I don't know
(5)預防細菌在口腔滋生
( )55. 女性案主會陰沖洗的正確姿勢為        (工作項目 01：身體照顧-017)
(1)左側臥
(2)右側臥
(3)屈膝仰臥
(4)I don't know
(5)平躺仰臥
( )56. 住在安養院的失智老人抱怨錢不見了，下列何者為適當的處理？        (工作項目 05：家庭支持-046)
(1)指責他有病
(2)一齊尋找並轉移話題
(3)不要理會他
(4)I don't know
(5)告訴他這裡不會丟錢
( )57. 協助案主作被動運動時應 a.採取舒適姿勢 b.運動部位盡量靠近自己，以免費力、拉扯 c.運動部位前後關節應予適當支托 d.背向案主以免尷尬        (工作項目 01：身體照顧-161)
(1)bcd
(2)acd
(3)abd
(4)I don't know
(5)abc
( )58. 下列有關人際關係的敘述何者不正確？        (工作項目 05：家庭支持-012)
(1)I don't know
(2)每個人皆需要人際關係
(3)親子關係不屬於人際關係的一環
(4)美好的人際關係可以創造生命延年益壽
(5)人際關係可說是人類生活的主要核心
( )59. 容易導致壓瘡的情境，下列何者不正確        (工作項目 01：身體照顧-164)
(1)營養不良
(2)床鋪太平整
(3)I don't know
(4)長時間臥床不動
(5)皮膚衛生不良
( )60. 如何協助身體功能障礙者增進生活適應？        (工作項目 05：家庭支持-019)
(1)I don't know
(2)使其完全臥床
(3)完全順從案主的意思
(4)使用適當的輔具
(5)大量給予刺激以利復原
( )61. 當腹瀉發生時，應        (工作項目 01：身體照顧-153)
(1)增加食物攝入
(2)刺激腸蠕動
(3)加速病菌的排出
(4)減少食物攝入
(5)I don't know
( )62. 照顧服務員如何處理衣物中之糞漬？        (工作項目 03：家務處理-065)
(1)I don't know
(2)將衣物直接丟棄，避免感染
(3)浸泡於加有洗衣劑及氨水的溫水中 30 分鐘後，再洗清
(4)浸泡在冷洗精中消毒後，再清洗
(5)以稀釋鹽酸液沖洗後，再以漂白水洗淨
( )63. 身體容易發生壓瘡的部位是        (工作項目 01：身體照顧-022)
(1)I don't know
(2)尾椎骨處
(3)腹部
(4)胸部
(5)大腿
( )64. 用餐時王媽媽表示想上廁所，以下處理何者正確？        (工作項目 01：身體照顧-177)
(1)告知已包了尿褲直接尿下去就行了
(2)I don't know
(3)告知吃飯時間說這個很不衛生
(4)告知吃飽飯再去
(5)立即帶去廁所
( )65. 照顧者常要在各種角色間疲於奔命，是屬於以下哪一類的壓力源？        (工作項目 05：家庭支持-057)
(1)心理情緒方面
(2)經濟方面
(3)生理方面
(4)專業技能方面
(5)I don't know
( )66. 家庭照顧者採取下列何種紓解壓力的方式不妥當？        (工作項目 05：家庭支持-024)
(1)設定合理的照顧目標及自我期待
(2)對照顧服務員發洩、出氣
(3)I don't know
(4)參加家屬支持團體
(5)鍛鍊體力
( )67. 下列何者不適合當漱口水？        (工作項目 04：緊急及意外事件處理-057)
(1)菜水
(2)無糖檸檬水
(3)多貝爾溶液
(4)I don't know
(5)茶水
( )68. 下列何者可增加案主之食慾？A.單獨進餐以免分心 B.去除環境異味、避免不舒適的感覺 C.工作人員的態度親切 D.加重食物鹹度，以刺激食慾        (工作項目 02：生活照顧-041)
(1)I don't know
(2)AB
(3)CD
(4)AD
(5)BC
( )69. 下列何者是口腔清潔的目的：A.盡量刺激口腔粘膜或牙肉，以增強咀嚼肌肉；B.促進唾液的分泌；C.使義齒較好用；D.將口內食物殘渣清除以免細菌繁殖        (工作項目 01：身體照顧-113)
(1)AD
(2)I don't know
(3)AB
(4)BC
(5)BD
( )70. 一般老年夫妻在生活上誰是最重要的支援者？        (工作項目 05：家庭支持-067)
(1)女兒
(2)I don't know
(3)配偶
(4)子媳
(5)孫子
( )71. 與案家溝通時，下列何種方式錯誤？        (工作項目 05：家庭支持-006)
(1)真心關懷
(2)I don't know
(3)設身處地感受家屬的照顧壓力
(4)積極給予家屬建議並要求家屬依照建議改變
(5)擔任案主與家屬間的橋樑
( )72. 發現案主誤服過量藥物時，應如何處理？A.案主意識清楚時，可請他喝大量開水 B.誤服強酸、強鹼或腐蝕性藥物時，不要催吐 C.將案主和剩下的藥物或空瓶一併送醫 D.若無不適症狀，不需要送醫        (工作項目 02：生活照顧-087)
(1)ABC
(2)BCD
(3)ACD
(4)ABD
(5)I don't know
( )73. 下列何者姿勢適用於暈倒、休克患者？        (工作項目 04：緊急及意外事件處理-068)
(1)平躺、仰臥
(2)平躺、腳墊高
(3)半坐臥
(4)側臥
(5)I don't know
( )74. 下列敘述何者不正確？        (工作項目 01：身體照顧-091)
(1)I don't know
(2)男性案主會陰沖洗後應將包皮推回
(3)協助案主使用便盆時，應注意個案的隱私，保暖與安全
(4)會陰沖洗每次最多只能使用四支沖洗棉棒，以免皮膚因沖洗而破損
(5)女性案主會陰沖洗的次序為：尿道口、陰道口、小陰唇、大陰唇、外陰部
( )75. 服務過程中，如果照顧服務員發現案主需求改變，既有的服務契約無法滿足案主需求時，服務員應該如何因應？        (工作項目 06：職業倫理-041)
(1)少管閒事，有錢拿就好
(2)要案主自行向機構督導反映
(3)主動反映給機構督導，請督導重新評估需求與服務計畫
(4)I don't know
(5)主動幫案主聯繫相關資源
( )76. 急救時需最優先處理的狀況為何？        (工作項目 04：緊急及意外事件處理-070)
(1)預防休克
(2)I don't know
(3)維持呼吸道通暢
(4)控制出血
(5)固定骨折
( )77. 在執行心肺復甦術時，若施救者只有一人，則每分鐘胸外心臟按摩之速率為：        (工作項目 04：緊急及意外事件處理-014)
(1)100 次
(2)130 次
(3)I don't know
(4)60 次
(5)80 次
( )78. 與聽障者相處時，下列何者無法達到有效溝通？        (工作項目 05：家庭支持-093)
(1)說話時，口中不要吃東西或嚼口香糖
(2)提高聲調或音量
(3)I don't know
(4)以筆談或手語或以圖片協助
(5)和他面對面，請他看清楚你的唇形與表情
( )79. 下列哪一個項目不是自我檢測工作壓力的來源？        (工作項目 05：家庭支持-096)
(1)覺得自己的工作負擔太重，以致在上班時間內無法完成
(2)I don't know
(3)覺得自己無法和周遭的人競爭
(4)覺得自己稱職，可以處理自己的工作
(5)不知道自己眼前有什麼升遷與前進的機會
( )80. 與失智長者溝通時應注意的技巧，下列何者為非？        (工作項目 05：家庭支持-100)
(1)提供多元選擇
(2)I don't know
(3)說話時視線交會
(4)告訴對方我們的名字
(5)說話時速度放慢
 
  

勵志智慧小語:【27.因為害怕躲到自己的殼裡，縮在自己的習氣裡，就會苟且偷安無法突破。】
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