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(任選80題)-17800A13照顧服務員題庫625題
開始測驗時間:2026-04-20 05:22:03
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考試題目
( )
1. 在緊急情況下,您要將一位中風臥床案主由房間迅速移至安全場所,若只有您自己一人時,則下列何種緊急搬運法是較有效且省力的方法? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-048)
(1)
I don't know
(2)
肩扛搬運法
(3)
毛毯拖曳法
(4)
懸吊搬運法
(5)
抱持法
( )
2. 胃管灌食時食物的適當溫度為幾度? (工作項目 02:生活照顧-022)
(1)
32~35℃
(2)
38~40℃
(3)
45℃
(4)
I don't know
(5)
28℃
( )
3. 照顧服務員如何處理衣物中之糞漬? (工作項目 03:家務處理-065)
(1)
浸泡於加有洗衣劑及氨水的溫水中 30 分鐘後,再洗清
(2)
浸泡在冷洗精中消毒後,再清洗
(3)
以稀釋鹽酸液沖洗後,再以漂白水洗淨
(4)
I don't know
(5)
將衣物直接丟棄,避免感染
( )
4. 在急救過程中,以抬下巴壓額法維持案主呼吸道通暢後,接著應執行的步驟為何? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-015)
(1)
立刻進行人工呼吸
(2)
評估呼吸
(3)
I don't know
(4)
協助案主側臥
(5)
執行推腹法
( )
5. 疥瘡屬於接觸性傳染,發現疑似感染者,下列措施何者為不正確? (工作項目 02:生活照顧-009)
(1)
通報警察局
(2)
藥物治療
(3)
疑似感染者使用後的床單、衣物應煮沸 10~30分鐘
(4)
I don't know
(5)
隔離
( )
6. 處理案主便秘的問題,下列措施何者不適當? (工作項目 01:身體照顧-170)
(1)
維持隱密性
(2)
I don't know
(3)
臥床的案主,抬高床頭可幫助排便
(4)
每日攝取 2000~3000 cc 的液體
(5)
解便時由下往上按摩腹部
( )
7. 家庭照顧者採取下列何種紓解壓力的方式不妥當? (工作項目 05:家庭支持-024)
(1)
參加家屬支持團體
(2)
鍛鍊體力
(3)
設定合理的照顧目標及自我期待
(4)
對照顧服務員發洩、出氣
(5)
I don't know
( )
8. 下列有關脊髓損傷的描述,何者不正確? (工作項目 05:家庭支持-022)
(1)
容易發生在老年人
(2)
影響所及包括心跳、血壓、呼吸、排汗、大小便控制及性功能等
(3)
心理挫折、經濟問題等也跟著浮現
(4)
I don't know
(5)
外傷性傷害或腫瘤皆可能造成
( )
9. 災害發生時,緊急疏散脊椎受傷案主,下列何種方式不恰當? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-046)
(1)
以毯子拖拉
(2)
I don't know
(3)
以硬板運送
(4)
以擔架運送
(5)
以椅子代用擔架
( )
10. 陪同案主購物時,需注意下列何者事項? (工作項目 03:家務處理-057)
(1)
協助案主殺價
(2)
I don't know
(3)
需注意折扣物品
(4)
需隨時注意案主身心狀況及行的安全
(5)
需注意自己的皮包及錢財
( )
11. 照顧是一種「愛的勞務」且全年無休,故照顧服務員必須要有何種觀念照顧工作才能持久? (工作項目 05:家庭支持-072)
(1)
自我奮鬥
(2)
自我健康維護
(3)
自我憐憫
(4)
I don't know
(5)
自我學習
( )
12. 突然停電時,冰箱冷藏室內的食物在多久時間內,原則上不會變質? (工作項目 03:家務處理-033)
(1)
2~3 小時
(2)
3~4 小時
(3)
4~6 小時
(4)
I don't know
(5)
8 小時
( )
13. 有關擔架運送法之敘述,下列敘述何者不正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-072)
(1)
I don't know
(2)
適用於虛弱、昏迷患者
(3)
上下樓時,病人的腳部均在高處
(4)
上坡時頭在前,下坡時腳在前
(5)
脊椎損傷者宜使用硬板擔架
( )
14. 照顧服務員發現家屬疏忽對案主照顧時應如何處理? (工作項目 05:家庭支持-078)
(1)
私下向案親友報告
(2)
視而不見,只做分內的事
(3)
I don't know
(4)
非常生氣,不願再去案家服務
(5)
向督導員報告,請督導員協助處理
( )
15. 失智的陳先生經常被發現在客廳便溺,下列措施何者為宜?A.協助改為穿尿布 B.協助長者換上有拉鍊的褲子 C.在廁所門口貼上「馬桶」的圖片 D.掌握排泄習慣,引導並去廁所 (工作項目 02:生活照顧-103)
(1)
BC
(2)
CD
(3)
AC
(4)
I don't know
(5)
AB
( )
16. 更換固定尿管或鼻胃管紙膠的時間,下列那一項正確? (工作項目 02:生活照顧-080)
(1)
每二天更換一次
(2)
至少每天更換一次
(3)
每一星期更一次
(4)
I don't know
(5)
有脫落再更換
( )
17. 與老人談話時,哪一種方式較為合適? (工作項目 02:生活照顧-007)
(1)
I don't know
(2)
以低頻率交談
(3)
以高頻率交談
(4)
附於耳旁大聲說
(5)
不用特別注意
( )
18. 使用無菌有蓋容器,在提起蓋子的方法,下列那一項錯誤? (工作項目 02:生活照顧-075)
(1)
不可對著蓋子內面吹氣或咳嗽
(2)
只要打開蓋子就好了,不需特別講究技術
(3)
I don't know
(4)
保持蓋口朝下,離開容器上方,使用完畢後應盡速蓋好
(5)
蓋子內面應朝上放置桌上
( )
19. 有關失智者居家飲食,下列何者正確?A.建立規律用餐時間 B.若忘記進食而不斷要求時,應告知已進食過 C.若拒絕進食時,應先了解原因 D.調製新鮮食物口味,提升長者的新鮮感 (工作項目 02:生活照顧-101)
(1)
I don't know
(2)
AB
(3)
BC
(4)
CD
(5)
AC
( )
20. 下列那一項照顧措施可能會傷害案主? (工作項目 01:身體照顧-112)
(1)
I don't know
(2)
協助案主下床時降低床高度
(3)
未立即回應病人的呼叫
(4)
地板的水立即擦乾
(5)
提供以案主為中心的照顧
( )
21. 心臟衰竭的案主出現呼吸很喘時,應採下列何項姿勢? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-005)
(1)
I don't know
(2)
半坐臥
(3)
平躺腳抬高
(4)
側臥
(5)
平躺仰臥
( )
22. 照顧服務員與案主間連結的法律關係是屬於下列那一種? (工作項目 06:職業倫理-009)
(1)
I don't know
(2)
買賣關係
(3)
委任關係
(4)
租賃關係
(5)
借貸關係
( )
23. 身體的四大排泄途徑為:A.大腸 B.皮膚 C.心臟 D.肺臟 E.泌尿系統 F.神經系統 (工作項目 01:身體照顧-092)
(1)
I don't know
(2)
ABCD
(3)
ABCE
(4)
ABDE
(5)
CDEF
( )
24. 照顧服務員的工作會遇到困難、挫折、沮喪是常有的事,下列那一項的處理不適當? (工作項目 06:職業倫理-058)
(1)
以各種活動如聽音樂、打球等轉移情緒
(2)
I don't know
(3)
找負責指導的人員或可信任的人討論
(4)
不斷尋求學習照顧知識與技術
(5)
對自家人發脾氣,以發洩情緒
( )
25. 老人最易缺乏的礦物質為 (工作項目 01:身體照顧-108)
(1)
鐵
(2)
I don't know
(3)
鈣
(4)
磷
(5)
鉀
( )
26. 孕婦食物哽噎時應使用 (工作項目 04:緊急及意外事件處理-021)
(1)
拍背法
(2)
咳嗽法
(3)
I don't know
(4)
胸戳法
(5)
腹戳法
( )
27. 有關體溫上升的原因,下列何者正確? (工作項目 01:身體照顧-103)
(1)
不受細菌或病毒入侵的影響
(2)
I don't know
(3)
會受測量部位、年齡與環境的影響
(4)
與憤怒、恐懼、緊張的情緒無關
(5)
與體內荷爾蒙的釋放量無關
( )
28. 有關開放性骨折之緊急處理,下列敘述何者正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-084)
(1)
於開放性傷口止血,但不要清洗傷口及塗藥
(2)
試著將突出骨頭推回復位
(3)
為避免再度受傷,維持受傷肢體平放
(4)
熱敷傷處以減輕疼痛
(5)
I don't know
( )
29. 協助案主以柺杖下樓梯時,其順序為:A.將柺杖下至較低的階梯;B.先站穩;C.健肢跟進;D.患肢下 (工作項目 02:生活照顧-053)
(1)
A→B→C→D
(2)
A→B→D→C
(3)
B→A→C→D
(4)
B→A→D→C
(5)
I don't know
( )
30. 整理案主文件後為方便案主找尋,照顧服務員將如何處理? (工作項目 03:家務處理-023)
(1)
以日期先後排放
(2)
另找一個盒子置放
(3)
I don't know
(4)
重新分類放於不同的抽屜
(5)
放於固定位置且擺設整齊
( )
31. 當案主因財物遣失懷疑照顧服務員偷竊時,服務員應如何處理? (工作項目 06:職業倫理-043)
(1)
I don't know
(2)
大聲駁斥案主,表達抗議
(3)
在案主面前向天發誓,表示自身清白
(4)
禮貌但堅定向案主表達清白,並尋找失物可能放置地點
(5)
立即向機構督導請辭,表達抗議
( )
32. 施行人工呼吸時,若案主胸部沒有起伏,應立刻採取下列何項措施? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-009)
(1)
檢查心跳,看案主是否已死亡
(2)
清除案主口腔內異物
(3)
重新調整患者頭部位置,提下巴壓額再試一次
(4)
I don't know
(5)
準備執行腹戳法
( )
33. 浴室的牆壁磁磚長出令人討厭的霉斑,可使用何種安全物品擦拭在磁磚及隙縫間即可輕易消除? (工作項目 03:家務處理-035)
(1)
沐浴精
(2)
I don't know
(3)
稀釋洗衣服用的漂白劑
(4)
通樂
(5)
洗髮精
( )
34. 發現火災的立即措施,下列敘述何者不正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-077)
(1)
立即疏散所有的人
(2)
老弱婦孺需優先疏散
(3)
運送病人時打開室內的窗
(4)
I don't know
(5)
打開呼叫警鈴,叫醒所有的人
( )
35. 當家屬提出不合理的要求時,下列何者為照顧服務員適當的處理方式? (工作項目 05:家庭支持-081)
(1)
委婉拒絕並向督導員說明
(2)
I don't know
(3)
與家屬抗辯
(4)
與親友訴苦
(5)
勉強答應
( )
36. 照顧居家案主時,照顧服務員的工作範圍不包括下列那一項? (工作項目 06:職業倫理-047)
(1)
案主所住個人範圍
(2)
案主的主要照顧者
(3)
鄰居或親戚
(4)
I don't know
(5)
案主本人
( )
37. 為滿足案主個人基本需要,以下措施那一項錯誤? (工作項目 06:職業倫理-052)
(1)
協助案主獲得營養的需求
(2)
協助案主獲得身、心、靈的舒適、隱私及緩解焦慮
(3)
完全順從案主家人的決定
(4)
I don't know
(5)
維護案主的安全與環境整潔
( )
38. 為案主調配膳食時,應遵守的法則,下列哪一項是錯誤的? (工作項目 06:職業倫理-062)
(1)
調配膳食前後均應確實洗手
(2)
配膳前應將飾物、戒指、手錶等脫除
(3)
好不容易才留長的指甲,剪掉可惜,不必修剪
(4)
I don't know
(5)
手指、皮膚有傷口、膿瘡者需戴手套
( )
39. 協助服用口服藥物時應注意 a.潮濕或變色不可用 b.只要沒拆封過的都可服用c.服用時間與方法 d.服用的劑量 (工作項目 02:生活照顧-082)
(1)
abd
(2)
I don't know
(3)
abc
(4)
bcd
(5)
acd
( )
40. 以下哪一項不是照顧服務員在案家處理其家務的目的? (工作項目 06:職業倫理-035)
(1)
取代案主自己有能力可以完成的家務工作
(2)
減輕家屬的照顧負荷
(3)
維持案主生活的自主與獨立
(4)
I don't know
(5)
維護案主生活品質
( )
41. 醫療人員視家庭照顧者為以下何種角色,有利於共同促進案主的照顧品質? (工作項目 05:家庭支持-083)
(1)
只是共同案主
(2)
只是消費者
(3)
是專業的共同夥伴
(4)
I don't know
(5)
既是共同案主,又是共事者
( )
42. 促進傷口癒合的措施,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-027)
(1)
傷口保持清潔
(2)
勤於翻身,減少傷口受壓力的時間
(3)
注意營養補充
(4)
不可下床活動,儘量臥床休息
(5)
I don't know
( )
43. 為案主做身體清潔時,水溫要比體溫 (工作項目 01:身體照顧-040)
(1)
低 10 度
(2)
I don't know
(3)
低 5 度
(4)
一樣
(5)
略高
( )
44. 照顧植物人,下列措施何者不適? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-060)
(1)
不必跟他說話
(2)
固定時間翻身
(3)
給予背部按摩
(4)
給予四肢關節被動運動
(5)
I don't know
( )
45. 下列哪個選項中的兩個項目皆屬於工作壓力來源?A.工作環境太冷太熱 B.職業角色與職責明確 C.工作性質佳與工作方法正確 D.學以致用、能發揮所長 E.缺乏社會資源 F.團體凝聚力不夠 (工作項目 05:家庭支持-095)
(1)
CD
(2)
EF
(3)
I don't know
(4)
AB
(5)
BC
( )
46. 用酒精作消毒液的濃度為下列何者較佳? (工作項目 01:身體照顧-118)
(1)
100%
(2)
95%
(3)
85%
(4)
75%
(5)
I don't know
( )
47. 舖床時照顧服務員應將身體的重心放於 (工作項目 01:身體照顧-015)
(1)
雙肩上
(2)
臀部上
(3)
I don't know
(4)
雙手上
(5)
雙腳上
( )
48. 每餐灌完食物後,要再灌多少水,讓食物都進入胃部? (工作項目 02:生活照顧-020)
(1)
30 西西
(2)
100 西西
(3)
150 西西
(4)
200 西西
(5)
I don't know
( )
49. 下列何者為進行急救中,最重要原則? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-071)
(1)
I don't know
(2)
立即評估傷患
(3)
盡速安排傷患送醫
(4)
確定傷患和施救者處於安全無危險環境
(5)
將傷患置於正確、適當的姿勢
( )
50. 當訪客詢問案主的私人事情時,下列何者錯誤? (工作項目 06:職業倫理-006)
(1)
因為案主回答很慢,乾脆由照顧服務員代替案主回答問題
(2)
應以適合案主年齡的態度對待他
(3)
若案主可以自行回答,應引導案主回答
(4)
I don't know
(5)
避免當著案主的面和第三者討論案主的事情
( )
51. 活動假牙的清潔 a.每餐後以軟毛牙刷清洗 b.漱口即可 c.用假牙清潔劑泡即可d.與醫師討論晚上是否卸下假牙 (工作項目 01:身體照顧-182)
(1)
I don't know
(2)
ab
(3)
ac
(4)
bc
(5)
ad
( )
52. 照顧服務員為案主整理案家環境時,以達到下列哪一項目標為最重要? (工作項目 03:家務處理-071)
(1)
傢具要光亮如鏡
(2)
寢室要無塵、無異味
(3)
水龍頭要無水漬,光亮如新
(4)
I don't know
(5)
地面要光滑照人
( )
53. 以擔架搬運案主時,下列哪種情況必須使其頭在前、腳在後運送?A.抬上救護車 B.下樓梯時 C.上樓梯時 D.平面移動。 (工作項目 02:生活照顧-037)
(1)
AC
(2)
BC
(3)
CD
(4)
I don't know
(5)
AB
( )
54. 如果案主仍保有部分移動能力,在您協助案主由椅子上返回床鋪時,下列何者較不合適? (工作項目 02:生活照顧-028)
(1)
I don't know
(2)
保護案主在安全之原則下,鼓勵他嚐試自行移位
(3)
為了避免意外,將案主抱回床鋪
(4)
給予部份協助
(5)
鼓勵案主配合移位的動作並給予適時的讚美
( )
55. 下列病人運送法,何者不適用於長距離運送者: (工作項目 04:緊急及意外事件處理-073)
(1)
肩負法
(2)
以上皆非
(3)
I don't know
(4)
抱持法
(5)
背負法
( )
56. 急救時應採取下列何項措施?A.翻動傷患,以評估其肢體活動度 B.脫除傷患衣服,以檢查傷口 C.疏散人群,以免防礙急救進行 D.意識不清的傷患,禁給飲料 (工作項目 04:緊急及意外事件處理-001)
(1)
CD
(2)
AC
(3)
BD
(4)
I don't know
(5)
AB
( )
57. 維護洗衣機清潔最基本的工作為何? (工作項目 03:家務處理-031)
(1)
曝曬在陽光下
(2)
I don't know
(3)
不定期打開洗槽蓋讓槽內晾乾,以防止霉菌孳生
(4)
用抹布擦乾外殼
(5)
使用漂白水消毒
( )
58. 對於臨終案主的協助方法,何者錯誤? (工作項目 05:家庭支持-032)
(1)
照顧服務員自己對瀕死過程的態度並不重要,不需處理
(2)
給予案主情緒支持
(3)
支持臨終案主的家屬
(4)
I don't know
(5)
儘可能減輕案主的不適
( )
59. (本題刪題)當您開始接案,照顧長期臥床案主時,合宜的態度應該是 (工作項目 06:職業倫理-007)
(1)
植物人不要接
(2)
視個人的能力學習接納照顧不同種類的案主
(3)
I don't know
(4)
重病、不易照顧者不要接
(5)
久病不癒者不要接
( )
60. 有關壓力調適的觀念,下列何者正確? (工作項目 05:家庭支持-094)
(1)
I don't know
(2)
壓力是可以完全消除
(3)
工作場所的壓力不會影響家庭生活,反之亦然
(4)
壓力不只是心事,與心理問題與身體狀態皆有關聯
(5)
壓力的來源是單一的不同壓力各自獨立存在,對個人不會產生交互作用的不良影響
( )
61. 下列何種病人運送法,適用於緊急運送體重比工作者重、中風臥床且無脊椎受傷之患者? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-074)
(1)
抱持法
(2)
背負法
(3)
肩負法
(4)
I don't know
(5)
毛毯拖拉法
( )
62. 「喘息服務」主要是維持下列何者身心健康的措施? (工作項目 05:家庭支持-061)
(1)
照顧服務員
(2)
醫護人員
(3)
I don't know
(4)
案主
(5)
家庭主要照顧者
( )
63. 老人福利機構設立標準規定,所稱私立小型老人安養、養護機構,是指收容人數未滿多少人? (工作項目 06:職業倫理-021)
(1)
I don't know
(2)
30 人
(3)
45 人
(4)
50 人
(5)
20 人
( )
64. 溝通的內容那一項不適當? (工作項目 06:職業倫理-025)
(1)
以案主所關心的事情為主
(2)
帶有專業術語的衛教知識
(3)
重覆敘述重要的訊息
(4)
多提案主正面的、成功的事
(5)
I don't know
( )
65. 台灣地區老人之支援體系主要來源為何? (工作項目 05:家庭支持-069)
(1)
I don't know
(2)
家庭成員
(3)
朋友
(4)
鄰居
(5)
照顧服務員
( )
66. 協助案主作被動運動時應 a.採取舒適姿勢 b.運動部位盡量靠近自己,以免費力、拉扯 c.運動部位前後關節應予適當支托 d.背向案主以免尷尬 (工作項目 01:身體照顧-161)
(1)
abc
(2)
bcd
(3)
acd
(4)
abd
(5)
I don't know
( )
67. 正常成人的心跳次數為每分鐘 (工作項目 01:身體照顧-035)
(1)
I don't know
(2)
40~59 次
(3)
60~99 次
(4)
100~109 次
(5)
110 次及以上
( )
68. 下列有關發燒的臨床表徵,何者有誤? (工作項目 01:身體照顧-175)
(1)
I don't know
(2)
口渴
(3)
倦怠
(4)
代謝率增加
(5)
尿量增加
( )
69. 下列何者符合身心障礙者權益保障法之規定? (工作項目 06:職業倫理-010)
(1)
已建築完成之公共設施毋庸改善無障礙空間設備
(2)
身心障礙福利機構無庸申請主管機關許可即得自由設立
(3)
I don't know
(4)
非視覺障礙者而從事按摩業
(5)
身心障礙者就業薪資應比照一般待遇
( )
70. 下列有關頭髮糾結的處理方法,何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-031)
(1)
I don't know
(2)
以剪刀剪掉糾結的部分
(3)
梳髮時以一手固定近髮根
(4)
以酒精或水先潤濕再梳
(5)
先梳髮尾再往上梳到髮根
( )
71. 火場逃生時,應立即協助案主採取下列那一種方式? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-047)
(1)
開窗呼救
(2)
I don't know
(3)
走向樓梯間
(4)
低俯姿勢
(5)
直立姿勢
( )
72. 住在安養院的失智老人抱怨錢不見了,下列何者為適當的處理? (工作項目 05:家庭支持-046)
(1)
I don't know
(2)
告訴他這裡不會丟錢
(3)
指責他有病
(4)
一齊尋找並轉移話題
(5)
不要理會他
( )
73. 有關壓瘡的照護措施,下列何者有誤? (工作項目 01:身體照顧-102)
(1)
衣服和床單保持平整與乾燥
(2)
利用枕頭、墊子以減輕骨突處受壓
(3)
露出潰瘍處皮膚以利其乾燥
(4)
I don't know
(5)
減少皮膚受壓的時間
( )
74. 下列有關案主的進食水份的敘述何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-135)
(1)
多吃水果,且越多越好
(2)
菜湯或稀飯都應納入每日飲水量的計算
(3)
I don't know
(4)
平常每天應喝水 2000-2500cc
(5)
特殊需限水的案主應依照醫囑指示
( )
75. 叫救護車時,以下哪一項資料不需要提供? (工作項目 06:職業倫理-045)
(1)
呼叫人的姓名
(2)
事故地點
(3)
傷者狀況
(4)
天氣狀況
(5)
I don't know
( )
76. 與失智症案主相處時,下列何者正確? (工作項目 01:身體照顧-139)
(1)
尊重案主,給予多重事項的選擇
(2)
為防走失,均給予約束
(3)
當案主固執在某一觀點時,應矯正其錯誤
(4)
談話時多使用肯定句,而非模擬兩可
(5)
I don't know
( )
77. 處理失智者定向力障礙的措施,下列何者最適當? (工作項目 02:生活照顧-099)
(1)
經常詢問,你記得我是誰嗎?以協助其熟悉環境
(2)
請長者記得家中物品放置位置,以協助記憶
(3)
I don't know
(4)
放置日曆,請長者每天撕,以確認日期
(5)
於牆上公告當天為幾月幾號星期幾
( )
78. 案主腹瀉時,應注意 a.味道 b.顏色型態 c.量 d.次數 e.軟硬,下列何種組合正確? (工作項目 01:身體照顧-152)
(1)
bcde
(2)
acde
(3)
abde
(4)
I don't know
(5)
abcd
( )
79. 照顧服務員訓練實施計畫的規定,臨床實習課程的時數為多少小時? (工作項目 06:職業倫理-020)
(1)
40 小時
(2)
30 小時
(3)
12 小時
(4)
I don't know
(5)
50小時
( )
80. 對待失智長者,下列何者最適當? (工作項目 02:生活照顧-100)
(1)
以對待小孩的態度對待失智長者,表達親切
(2)
盡量鼓勵長者盡其所能,發揮長處
(3)
I don't know
(4)
可約定出門時間,請長者預先準備
(5)
所有失智長者均統一照顧方式
池田大作名言
:
【9、要建設自己,自身中擁有幸福的引力。自己幸福,可以拯救整個傢族、朋友。】
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