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(任選80題)-17800A13照顧服務員題庫625題
開始測驗時間:2026-04-19 07:48:18
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考試題目
( )
1. 施行人工呼吸時,若案主胸部沒有起伏,應立刻採取下列何項措施? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-009)
(1)
準備執行腹戳法
(2)
檢查心跳,看案主是否已死亡
(3)
清除案主口腔內異物
(4)
重新調整患者頭部位置,提下巴壓額再試一次
(5)
I don't know
( )
2. 以下何者不正確? (工作項目 02:生活照顧-005)
(1)
溝通時與案主保持面對面,以利讀唇並保持視線的接觸
(2)
老人通常有聽覺障礙,所以和老人說話音調要提高
(3)
與老人溝通時說話速度和緩且清楚
(4)
不要在老人視線範圍內與他人耳語
(5)
I don't know
( )
3. 照顧老弱是何人的責任? (工作項目 06:職業倫理-064)
(1)
家人的責任
(2)
國家應負完全的責任
(3)
慈善機構的責任
(4)
國家、社會、家庭共同要負擔的責任
(5)
I don't know
( )
4. 致病原可由多種方式來傳播,下列有關傳播途徑之敘述,何者正確? (工作項目 02:生活照顧-045)
(1)
接觸傳染又可分為直接接觸、間接接觸以及空氣傳染
(2)
AIDS 是屬於病媒傳染
(3)
痢疾是屬於飛沫傳染
(4)
食物和水的傳染是指人類食用已被污染的食物及水等,而造成疾病
(5)
I don't know
( )
5. 壓力調適的方法不包括: (工作項目 05:家庭支持-027)
(1)
I don't know
(2)
認識問題
(3)
對自己有信心
(4)
處理問題的行動意願
(5)
一昧躲避不去面對
( )
6. 就工作倫理的觀點,照顧服務員利用與案主的關係,那一項活動是不合規定的? (工作項目 06:職業倫理-054)
(1)
I don't know
(2)
介紹朋友或自己向案主或家人做直銷或推銷商品
(3)
不可以接受案主或案家所饋贈的禮金
(4)
不可以向案主或家人拉保險
(5)
案主意識不清,但其所有物品絕不可據為己有
( )
7. 鼓勵案主參與日常活動的目的,下列哪一項不正確? (工作項目 01:身體照顧-105)
(1)
I don't know
(2)
可減輕照顧者的體力消耗
(3)
有助案主早日恢復健康
(4)
避免筋骨退化萎縮
(5)
保持皮膚的完整性
( )
8. 服務倫理而言,照顧服務員對於案主的金錢,下列哪一項處理態度為宜? (工作項目 06:職業倫理-012)
(1)
不可以挪用
(2)
可以先行商借,事後歸回就好
(3)
可以竊取
(4)
I don't know
(5)
可以先行挪用
( )
9. 長照 2.0 擴大納入的原住民族服務對象,下列何者為非? (工作項目 05:家庭支持-088)
(1)
50 歲以上失智症患者
(2)
55-64 歲失能平地原住民
(3)
49 歲以下失能身心障礙者
(4)
50 歲以上僅 IADL 失能之衰弱(frailty)老人
(5)
I don't know
( )
10. 食物中毒的預防原則,何者有誤? (工作項目 06:職業倫理-030)
(1)
應將生食和熟食的刀具和砧板分用
(2)
煮熟的食物需及早食用
(3)
調味料應有清楚的標籤以免誤用
(4)
I don't know
(5)
生鮮魚貝類買回來不必洗,立即放入冰箱
( )
11. 照顧服務員在從事照顧工作時,不小心致使案主受傷,下列何種做法不恰當? (工作項目 06:職業倫理-002)
(1)
儘速與服務單位聯絡,由服務單位協助處理
(2)
協助緊急就醫
(3)
不要讓服務單位知道,私下與案主協議解決
(4)
通知案主之緊急聯絡人
(5)
I don't know
( )
12. 下列吞嚥的哪幾期是無法自主性控制?A.口腔準備期 B.口腔期 C.咽喉期 D.食道期 (工作項目 01:身體照顧-185)
(1)
BC
(2)
CD
(3)
BD
(4)
I don't know
(5)
AB
( )
13. 有關老人用藥安全的一般性原則,何者為不正確? (工作項目 02:生活照顧-001)
(1)
藥物雖過期,只要不變色、不潮濕,仍可使用
(2)
應依醫師指示服用
(3)
I don't know
(4)
保存時應注意溫度與防潮
(5)
不要與他人分食
( )
14. 照顧意識不清案主,下列組合何者不正確?a.不必與他談話 b.雖沒反應,仍要跟他說話 c.隨自己高興,決定說話與否 d.有他人在時不可與他談話以免被認為神經病 (工作項目 01:身體照顧-150)
(1)
I don't know
(2)
abc
(3)
bcd
(4)
acd
(5)
abd
( )
15. 下列有關鋪床基本原則的敘述,何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-029)
(1)
舖床時為節省時間與體力,應先舖好一側再舖另一側
(2)
I don't know
(3)
髒床單避免放在地上
(4)
為了使床鋪更整齊,在舖床前應先拍動床鋪
(5)
為減少對皮膚的刺激,橡皮中單上應加舖布中單
( )
16. 導致高血壓的因素很多,下列何者屬於內在因素 a.血液黏稠度高 b.情緒激動c.高膽固醇 d.高三酸甘油酯 (工作項目 01:身體照顧-157)
(1)
abd
(2)
I don't know
(3)
abc
(4)
bcd
(5)
acd
( )
17. 最適合服用飯前藥的時間為 (工作項目 02:生活照顧-015)
(1)
飯前 30 分鐘就要吃
(2)
飯前 5 分鐘就要吃
(3)
I don't know
(4)
給了藥以後,立刻可以吃飯
(5)
飯前 1 小時就要吃
( )
18. 有關在宅瀕死的照顧,下列何者不適宜? (工作項目 05:家庭支持-050)
(1)
協助案家接納死亡來臨的事實
(2)
鼓勵臨終者發表心中的疑慮並協助解決與支持
(3)
I don't know
(4)
聽從案家的意見不再照顧
(5)
繼續緩解疼痛與不適
( )
19. 對待身心障礙朋友的態度,下列何者為正確? (工作項目 05:家庭支持-091)
(1)
憐憫與同情
(2)
憐憫與施捨
(3)
關懷與尊重
(4)
忍讓
(5)
I don't know
( )
20. 兩人施救法時,胸外心臟按摩的速率,下列何者正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-017)
(1)
60 次/分
(2)
80 次/分
(3)
100 次/分
(4)
130 次/分
(5)
I don't know
( )
21. 單側下肢乏力案主上下階梯時應教導 (工作項目 01:身體照顧-163)
(1)
I don't know
(2)
患肢先上
(3)
隨自喜好
(4)
健肢後上
(5)
健肢先上
( )
22. 預防厭世案主自殺,以下處置方式何者不合適? (工作項目 05:家庭支持-028)
(1)
I don't know
(2)
注意其行為是否有異於平常
(3)
注意其談話內容,是否常提到死
(4)
移除案主身邊危險物品
(5)
讓他獨處冷靜,不要吵他
( )
23. 當案主提出與服務內容不符之過分要求時,應如何處理? (工作項目 05:家庭支持-002)
(1)
與案主對立、抗爭
(2)
委曲求全
(3)
婉轉溝通再通知機構
(4)
I don't know
(5)
立即要求結案
( )
24. 只有一人施行心肺復甦術,下列何者不正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-022)
(1)
I don't know
(2)
每壓 30 下吹 2 口氣
(3)
大聲數出按壓的次數
(4)
每壓 15 下吹 1 口氣
(5)
進行心肺復甦術後約二分鐘檢查脈搏
( )
25. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主,照顧服務員應採取的合宜態度為 (工作項目 02:生活照顧-003)
(1)
不予理會他
(2)
予以反擊
(3)
予以責難,伺機報復
(4)
暫時離開情境,尋求協助
(5)
I don't know
( )
26. 疥瘡屬於接觸性傳染,發現疑似感染者,下列措施何者為不正確? (工作項目 02:生活照顧-009)
(1)
I don't know
(2)
隔離
(3)
通報警察局
(4)
藥物治療
(5)
疑似感染者使用後的床單、衣物應煮沸 10~30分鐘
( )
27. 關於口腔護理的目的,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-084)
(1)
I don't know
(2)
預防細菌在口腔滋生
(3)
可早期發現口腔疾病
(4)
只針對無法自行清理的病人
(5)
教導案主執行有效的口腔清潔方法
( )
28. 成人發燒的認定為腋溫 (工作項目 01:身體照顧-034)
(1)
37.1℃~37.4℃
(2)
37.5℃及以上
(3)
I don't know
(4)
36℃~36.5℃
(5)
36.6℃~37℃
( )
29. 下列何者為固定四肢關節的繃帶包紮法? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-025)
(1)
急螺旋型包紮法
(2)
I don't know
(3)
緩螺旋包紮法
(4)
環狀包紮法
(5)
八字型包紮法
( )
30. 此圖案代表意義為何? (工作項目 03:家務處理-008)
(1)
衛生安全食品標示
(2)
I don't know
(3)
垃圾分類
(4)
資源回收
(5)
箭牌口香糖
( )
31. 失智的陳先生經常被發現在客廳便溺,下列措施何者為宜?A.協助改為穿尿布 B.協助長者換上有拉鍊的褲子 C.在廁所門口貼上「馬桶」的圖片 D.掌握排泄習慣,引導並去廁所 (工作項目 02:生活照顧-103)
(1)
CD
(2)
AC
(3)
I don't know
(4)
AB
(5)
BC
( )
32. 下列何者符合身心障礙者權益保障法之規定? (工作項目 06:職業倫理-010)
(1)
身心障礙福利機構無庸申請主管機關許可即得自由設立
(2)
I don't know
(3)
非視覺障礙者而從事按摩業
(4)
身心障礙者就業薪資應比照一般待遇
(5)
已建築完成之公共設施毋庸改善無障礙空間設備
( )
33. 照顧服務員協助單身案主申請身心障礙證明,應向那一個單位提出? (工作項目 06:職業倫理-065)
(1)
地區以上之醫院
(2)
I don't know
(3)
戶籍所在地之鄉、鎮、市、區公所
(4)
衛福部
(5)
縣市政府社會局
( )
34. 丟棄打破之玻璃或陶瓷物品時,應如何正確處理? (工作項目 03:家務處理-058)
(1)
I don't know
(2)
小心放入垃圾袋中
(3)
用報紙包好放入資源回收桶
(4)
可集中在不易穿透的容器中,並以膠帶密封用紅筆註明危險
(5)
直接埋入泥土中避免刺傷人
( )
35. 案主使用冰袋時,下列何者不正確? (工作項目 02:生活照顧-071)
(1)
局部有發紫、麻木或劇痛時應暫停使用
(2)
冰枕不可直接接觸皮膚,應套上墊套
(3)
不使用時,為保持乾爽可放在陽光下曝曬
(4)
頭部用冰袋時,其他部位應保暖,以免發生寒顫
(5)
I don't know
( )
36. 照顧服務員的主要業務,下列那一項錯誤? (工作項目 06:職業倫理-053)
(1)
協助維護案主個人衛生
(2)
協助滿足案主個人的基本需要
(3)
協助執行專業人員對案主的照護評估與照護計畫
(4)
執行注射工作
(5)
I don't know
( )
37. 為了讓案主賞心悅目,照顧服務員穿著何者是不適當的? (工作項目 06:職業倫理-061)
(1)
I don't know
(2)
配戴鑽戒及項鍊、飾物
(3)
衣著樸素、整潔,不過度暴露
(4)
頭髮梳理整齊,不披頭散髮
(5)
宜穿軟底鞋,不穿高跟鞋
( )
38. 給予吞嚥困難個案流質時,最安全的方式為 (工作項目 02:生活照顧-086)
(1)
吞嚥困難個案通常不能給予流質
(2)
一次喝一小匙,慢慢喝
(3)
I don't know
(4)
用吸管吸食,以能足量攝取
(5)
用杯子喝,不必限制量
( )
39. 有關糖尿病案主的照護,下列何者組合正確?a.不定期監測血糖 b.定時服藥c.規律運動 d.飲食控制 (工作項目 01:身體照顧-130)
(1)
acd
(2)
abd
(3)
I don't know
(4)
abc
(5)
bcd
( )
40. 照顧服務員至案家服務時,首先要做到的事為何? (工作項目 03:家務處理-024)
(1)
詢問工作項目
(2)
不打擾案主默默工作
(3)
讚美案主
(4)
I don't know
(5)
先有禮貌稱呼案主並告知服務開始
( )
41. 王老先生腹漲不適,下列哪項處理措施不適當 (工作項目 01:身體照顧-176)
(1)
鼓勵多喝牛奶
(2)
避免豆類食品
(3)
避免使用吸管
(4)
I don't know
(5)
進食時鼓勵放輕鬆
( )
42. 固定尿管或鼻管的紙膠應多久更換一次? (工作項目 01:身體照顧-083)
(1)
至少每天更換一次
(2)
每一星期更換一次
(3)
I don't know
(4)
有脫落時再更換
(5)
每二天更換一次
( )
43. 學習照顧有褥瘡的家人,是哪一類的照顧壓力? (工作項目 05:家庭支持-085)
(1)
專業技術方面
(2)
I don't know
(3)
心理情緒方面
(4)
經濟方面
(5)
生理方面
( )
44. 為案主做身體清潔時,水溫要比體溫 (工作項目 01:身體照顧-040)
(1)
低 5 度
(2)
一樣
(3)
略高
(4)
低 10 度
(5)
I don't know
( )
45. 關於糖尿病案主的足部護理,下列描述何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-065)
(1)
有穿鞋就好不必合腳
(2)
每日檢視雙足
(3)
I don't know
(4)
不可赤足走路
(5)
每日清潔襪子
( )
46. 台灣地區老人之支援體系主要來源為何? (工作項目 05:家庭支持-069)
(1)
照顧服務員
(2)
I don't know
(3)
家庭成員
(4)
朋友
(5)
鄰居
( )
47. 當照顧服務員在工作過程中,與案主或案家對服務項目發生爭議時,當下應如何處置? (工作項目 06:職業倫理-011)
(1)
委婉地拒絕案主的要求,並說明服務契約的規定內容
(2)
答應為案主執行該項服務項目
(3)
要求案主應多負擔費用
(4)
I don't know
(5)
馬上拒絕案主的要求
( )
48. 照顧服務員在為案主執行任何一項生活照顧工作時,皆須顧及案主的隱私,下列那項是錯誤的? (工作項目 06:職業倫理-046)
(1)
案主已睡著,可與臨床服務員談論彼此案主的事情
(2)
I don't know
(3)
案主外出時,確定已做好必要的覆蓋
(4)
做治療時,要關門或拉上圍簾
(5)
治療或照護時只暴露所需的部位
( )
49. 工作前後,為了減少發生感染現象,照顧服務員需作下列哪一件事? (工作項目 03:家務處理-006)
(1)
為案主擦拭雙手
(2)
I don't know
(3)
洗手
(4)
更換衣服
(5)
洗臉
( )
50. 有關心臟病案主的照護,下列敘述何者正確?a.不可以運動 b.依醫囑在可忍受範圍內運動 c.依每日情況決定吃藥種類 d.依醫囑按時服藥 (工作項目 01:身體照顧-125)
(1)
ac
(2)
bc
(3)
bd
(4)
I don't know
(5)
ab
( )
51. 有關協助病人身體舒適的措施,下列何者最完整?A.保持身體的清爽;B.調節適當的室溫;C.多認識病房的工作人員;D.維持良好姿勢 (工作項目 01:身體照顧-116)
(1)
ABC
(2)
ABD
(3)
I don't know
(4)
AB
(5)
BC
( )
52. 有關四腳助行器的使用,下列何者不正確:A.四隻腳皆使用安全具有附著力的橡皮墊;B.助行器合適之高度應為使手肘能彎至約 30 度;C.穿上不會滑溜且安全的鞋子;D.可以讓案主單獨使用助行器 (工作項目 02:生活照顧-052)
(1)
D
(2)
I don't know
(3)
A
(4)
B
(5)
C
( )
53. 照顧案主時,因協調溝通不良,最好的處理方法 (工作項目 05:家庭支持-003)
(1)
I don't know
(2)
馬上離開不再溝通
(3)
結案
(4)
再溝通
(5)
不理會
( )
54. 案主長期臥床固定不動時,形成的合併症有哪些?A.垂足 B.憂鬱 C.栓塞 D.骨質疏鬆 E.髖關節外旋、屈曲 F.身體水腫 G.血壓上升 (工作項目 01:身體照顧-064)
(1)
ABCDE
(2)
I don't know
(3)
ABDFG
(4)
BCDEG
(5)
ACDEF
( )
55. 下列何者不屬於照顧服務員的工作? (工作項目 03:家務處理-021)
(1)
協助身體清潔
(2)
準備餐食
(3)
I don't know
(4)
協助購物
(5)
更換尿管
( )
56. 下列何者為急救時需第一優先處理的狀況? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-013)
(1)
I don't know
(2)
維持呼吸道通暢
(3)
控制出血
(4)
預防及治療休克
(5)
固定骨折
( )
57. 為能促進案主睡眠,下列那一項是錯誤的? (工作項目 02:生活照顧-061)
(1)
盡可能保有案主就寢前的習慣
(2)
如肚子餓了可喝杯溫牛奶
(3)
不斷的和案主講話
(4)
給予案主背部按摩
(5)
I don't know
( )
58. 為清理案主家的上層窗戶,照顧服務員可以採用何種方法? (工作項目 03:家務處理-041)
(1)
以長柄桿子綁上抹布擦拭
(2)
以手伸直之高度為限,超過此高度的部分不清理
(3)
為安全著想不安排此項服務
(4)
I don't know
(5)
雙腳爬上窗戶手拿抹布擦拭
( )
59. 有關高樓逃生之要訣,下列敘述何者不正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-076)
(1)
可逃至鄰近屋頂等待救援
(2)
勿冒險從高樓跳下
(3)
I don't know
(4)
利用繩索或被單、窗簾連接成滑帶逃生
(5)
使用繩索逃生時,上半身與腳部保持 L 型,背向牆壁
( )
60. 案主解鮮紅色血便時,可能身體那個部位有異常? (工作項目 01:身體照顧-090)
(1)
肝臟
(2)
大腸
(3)
I don't know
(4)
胃
(5)
小腸
( )
61. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主,照顧服務員應採取的合宜態度為A.予以反擊 B.予以責難 C.暫時離開情境 D.尋求協助 (工作項目 05:家庭支持-054)
(1)
AB
(2)
CD
(3)
AC
(4)
BD
(5)
I don't know
( )
62. 案主平躺時,髖關節極易向外翻,所以應給予案主使用: (工作項目 01:身體照顧-007)
(1)
床板
(2)
毛毯,浴毯捲軸
(3)
垂足板
(4)
手握捲
(5)
I don't know
( )
63. 鼻胃管灌食每次最適當的灌食量為 (工作項目 02:生活照顧-019)
(1)
I don't know
(2)
100~200 西西
(3)
300~500 西西
(4)
600~700 西西
(5)
800~900 西西
( )
64. 成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-067)
(1)
乳頭連線下一橫指處
(2)
I don't know
(3)
劍突上兩橫指
(4)
兩乳頭連線終點
(5)
肚臍與劍突之間
( )
65. 為方便老年案主穿脫衣褲,採用的衣褲下列何者不適當? (工作項目 02:生活照顧-072)
(1)
用鈕釦較傳統
(2)
I don't know
(3)
多採用鬆緊帶的褲頭
(4)
衣服前襟可用魔術帶
(5)
衣服前襟可用交叉式帶子
( )
66. 案主大便顏色出現黑色時,有可能發生的相關疾病為 (工作項目 01:身體照顧-085)
(1)
下腸胃道出血
(2)
I don't know
(3)
痔瘡
(4)
便秘
(5)
上腸胃道出血
( )
67. 與老人談話時,哪一種方式較為合適? (工作項目 02:生活照顧-007)
(1)
不用特別注意
(2)
I don't know
(3)
以低頻率交談
(4)
以高頻率交談
(5)
附於耳旁大聲說
( )
68. 肌肉骨骼損傷的初步處理,其第一步是下列何者? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-039)
(1)
抬高
(2)
I don't know
(3)
休息
(4)
熱敷
(5)
固定
( )
69. 以下何者不是正向調適工作壓力的方式? (工作項目 06:職業倫理-026)
(1)
對不瞭解的部分,進修學習新知
(2)
向案主或家屬抱怨
(3)
I don't know
(4)
運動、聽音樂或外出旅遊
(5)
找督導討論抒發情緒
( )
70. 服務關係結束後,照顧服務員與案主應保持怎樣的關係? (工作項目 06:職業倫理-040)
(1)
避免與案主過於密切聯繫,以免案主拿服務員作比較,造成現有服務員的困擾
(2)
改以志工方式,繼續提供服務
(3)
I don't know
(4)
仍保持密切聯繫
(5)
打電話給案主,關切新服務員的服務狀況
( )
71. 王婆婆今早泡腳時不慎燙傷,雙腳出現紅腫、起水泡及強烈疼痛的情形,試問王婆婆燙傷程度為何? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-061)
(1)
深第二度燙傷
(2)
第三度燙傷
(3)
I don't know
(4)
第一度燙傷
(5)
淺第二度燙傷
( )
72. 下列何種藥品需經由醫師開立處方才能拿藥? (工作項目 02:生活照顧-088)
(1)
處方藥
(2)
I don't know
(3)
成藥
(4)
指示藥
(5)
草藥
( )
73. 油鍋起火時,下列何項是不恰當的處理措施? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-045)
(1)
I don't know
(2)
關閉瓦斯
(3)
潑水入鍋內
(4)
將鍋蓋蓋住油鍋
(5)
使用滅火器
( )
74. 給案主用藥在安全上一般原則下列何者不正確? (工作項目 02:生活照顧-069)
(1)
飯後 30 分鐘才可給藥
(2)
多的藥可分給別人吃
(3)
I don't know
(4)
存放時應注意避免潮濕及高溫
(5)
注意藥物的有效期
( )
75. 幫案主翻身時,a.應卸下近身側床欄 b.為案主安全不可卸下任何床欄 c.儘量遠離案主身體以免弄髒衣服 d.先告知要幫忙翻身,以下組合何者正確? (工作項目 01:身體照顧-145)
(1)
cd
(2)
I don't know
(3)
ab
(4)
ac
(5)
ad
( )
76. 陪同案主就醫時,需協助案主備妥哪二項基本證件? (工作項目 03:家務處理-040)
(1)
駕駛執照與身分證
(2)
健保卡與身分證
(3)
悠遊卡與身分證
(4)
I don't know
(5)
勞保單與身分證
( )
77. 當案主主訴或表情不舒服時,照顧服務員可以做的是 (工作項目 05:家庭支持-013)
(1)
自行給案主吃藥
(2)
收集症狀資料並通知家屬
(3)
I don't know
(4)
安撫案主睡覺
(5)
不予理會
( )
78. 照顧服務員對選擇服務對象,最合宜的態度為何? (工作項目 06:職業倫理-060)
(1)
I don't know
(2)
拒絕不易照顧者
(3)
避免照顧久病不癒者
(4)
不接耗費照顧體力的植物人
(5)
視個人能力,以接納和學習的態度,照顧不同身體狀況之案主
( )
79. 下列神經系統的構造中,何者可維持身體的平衡與運動功能? (工作項目 01:身體照顧-099)
(1)
間腦
(2)
I don't know
(3)
大腦
(4)
小腦
(5)
腦幹
( )
80. 為案主準備膳食時,除了洗手還要注意些什麼? (工作項目 03:家務處理-013)
(1)
過濾器的適用性
(2)
I don't know
(3)
食物及器皿的衛生
(4)
鍋子及碗盤的數目
(5)
洗槽的大小
勵志智慧小語
:
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