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(任選80題)-17800A13照顧服務員題庫625題
開始測驗時間:2026-04-11 22:03:22
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考試題目
( )
1. 下列何者不是按摩的禁忌? (工作項目 01:身體照顧-074)
(1)
惡性腫瘤
(2)
急性發炎
(3)
輕微水腫
(4)
靜脈栓塞
(5)
I don't know
( )
2. 下列何者並不是癌末臨終者初期心理反應所經過的階段? (工作項目 05:家庭支持-036)
(1)
生氣
(2)
I don't know
(3)
震驚
(4)
解脫
(5)
否認
( )
3. 如果您要單獨一個人協助案主由椅子上移位到床鋪時,哪一項為不適當措施? (工作項目 02:生活照顧-033)
(1)
事先向案主說明步驟
(2)
移位時要逐步再叮嚀
(3)
事先告知案主要小心萬一發生意外要自行負責
(4)
I don't know
(5)
先排除床與椅子間的障礙物
( )
4. 有關慢性病老人居家照顧的優點,下列何者不正確? (工作項目 05:家庭支持-052)
(1)
留在家裡可享受家庭溫暖
(2)
被監視的感覺較低
(3)
可預防與延遲入住機構的時間
(4)
在成本效益分析上,居家式的照顧較機構式的照顧昂貴
(5)
I don't know
( )
5. 照顧服務員欲丟棄案家物品時,需徵得何者同意並請其檢查後,方可丟棄? (工作項目 03:家務處理-050)
(1)
里長
(2)
里幹事
(3)
警察局
(4)
I don't know
(5)
案主及其家人
( )
6. 施行胸外心臟按摩時,成人下壓深度應為多少為宜? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-012)
(1)
1~2 公分
(2)
3~4 公分
(3)
5~6 公分
(4)
7~8 公分
(5)
I don't know
( )
7. 與失智長者溝通時應注意的技巧,下列何者為非? (工作項目 05:家庭支持-100)
(1)
說話時視線交會
(2)
告訴對方我們的名字
(3)
說話時速度放慢
(4)
提供多元選擇
(5)
I don't know
( )
8. 幫案主灌腸時,應協助患者採何種臥位? (工作項目 01:身體照顧-082)
(1)
仰臥並彎曲其雙腳
(2)
左側臥並彎曲其右腳
(3)
右側臥並彎曲其左腳
(4)
I don't know
(5)
仰臥並伸直其雙腳
( )
9. 陪同案主就醫時,需協助案主備妥哪二項基本證件? (工作項目 03:家務處理-040)
(1)
駕駛執照與身分證
(2)
健保卡與身分證
(3)
悠遊卡與身分證
(4)
I don't know
(5)
勞保單與身分證
( )
10. 照顧服務員為案主準備膳食前,首先應注意下列何者事項? (工作項目 03:家務處理-054)
(1)
清潔地板
(2)
I don't know
(3)
需先洗手,並注意食物器皿的清潔與衛生
(4)
注意安全,關閉瓦斯
(5)
關閉電源
( )
11. 台灣地區老人之支援體系主要來源為何? (工作項目 05:家庭支持-069)
(1)
朋友
(2)
鄰居
(3)
照顧服務員
(4)
I don't know
(5)
家庭成員
( )
12. 給予案主沐浴的適當時間為何? (工作項目 01:身體照顧-140)
(1)
餐後立即洗
(2)
餐後半小時洗
(3)
餐後 1 小時洗
(4)
任何時間洗
(5)
I don't know
( )
13. 下列何者並非智能不足者的溝通特徵? (工作項目 05:家庭支持-021)
(1)
口語清晰度不足
(2)
溝通內容多為抽象不具體的
(3)
I don't know
(4)
語言理解能力不足
(5)
有限的口語能力或無口語能力
( )
14. 溝通的內容那一項不適當? (工作項目 06:職業倫理-025)
(1)
I don't know
(2)
以案主所關心的事情為主
(3)
帶有專業術語的衛教知識
(4)
重覆敘述重要的訊息
(5)
多提案主正面的、成功的事
( )
15. 王爺爺需要他人餵飯,餵飯時下列哪一事項比較不需要特別注意? (工作項目 02:生活照顧-011)
(1)
食慾
(2)
餵食速度
(3)
飯菜的冷熱程度
(4)
天氣
(5)
I don't know
( )
16. 協助案主移位下床時,照顧服務員的姿勢下列那一項是正確的? (工作項目 02:生活照顧-078)
(1)
I don't know
(2)
照顧服務員運用身體力學的原理搬運案主
(3)
服務員很有力氣,將案主由床上抱起較快
(4)
彎下腰用力抱起案主
(5)
從案主背後抱起案主
( )
17. 若案主有出血、骨折及呼吸停止時,第一優先要採取的措施為 (工作項目 04:緊急及意外事件處理-019)
(1)
止血
(2)
人工呼吸
(3)
固定
(4)
送醫
(5)
I don't know
( )
18. 心肺復甦術進行口對口人工呼吸要吹幾口氣? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-020)
(1)
3
(2)
4
(3)
I don't know
(4)
1
(5)
2
( )
19. 對於老年人皮膚之描述,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-042)
(1)
易受細菌感染
(2)
皮脂腺萎縮造成皮膚乾燥
(3)
將皮膚塗擦乳霜或凡士林
(4)
皮膚易有色素沈著現象,稱為紫斑
(5)
I don't know
( )
20. 協助案主吃藥時,以下哪一項是正確的? (工作項目 02:生活照顧-065)
(1)
每天吃例行的藥不需再向案主說明
(2)
需告訴案主所服用的藥物種類及作用
(3)
I don't know
(4)
醫師開的藥放心吃
(5)
反正案主年紀那麼大那懂什麼,給他吃就是
( )
21. 為案主清洗衣物時,如何保護案主衣物不受損傷? (工作項目 03:家務處理-011)
(1)
依據照顧服務員個人經驗
(2)
依據案主的習慣
(3)
依據衣服上的洗滌標示
(4)
為保護衣物,能不洗就不洗
(5)
I don't know
( )
22. 照顧服務員在案家清潔環境時,發現案主遺失的財物,照顧服務員該如何處理? (工作項目 03:家務處理-018)
(1)
I don't know
(2)
收為己有
(3)
報警
(4)
交還案主
(5)
帶回機構由督導處理
( )
23. 地震時的避難措施,下列敘述何者不正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-075)
(1)
立即關閉電源
(2)
立即衝出戶外
(3)
以墊子、枕頭或雙手保護頭部
(4)
躲避在樑柱或牆角邊
(5)
I don't know
( )
24. 照顧服務員與案主的溝通中,下列那一項是正確的? (工作項目 06:職業倫理-057)
(1)
溝通不只是靠語言溝通,非語言的溝通有時更有影響
(2)
案主或家屬有抱怨時,為息事寧人,不必理會
(3)
I don't know
(4)
溝通與服務品質沒有關係
(5)
和案主溝通不良,一定是案主個人問題,與照顧服務員無關
( )
25. 照顧服務員用兩手握住案主的手腕,旋轉案主手掌,轉向臉部,然後轉向足部,是屬於何種運動? (工作項目 01:身體照顧-077)
(1)
I don't know
(2)
肩部運動
(3)
大拇指運動
(4)
手腕迴轉運動
(5)
手腕前後彎曲運動
( )
26. 面對緊急事故,下列處理何者不適當? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-059)
(1)
態度沉著
(2)
尋求支援
(3)
迅速離開現場
(4)
報告主管
(5)
I don't know
( )
27. 下列何者不是安寧照顧的精神? (工作項目 05:家庭支持-031)
(1)
只尊重案主的個人感受,不需顧及家屬
(2)
強調要活得有尊嚴
(3)
緩和及支持治療
(4)
注重全人、全家、全程、全隊四全照顧
(5)
I don't know
( )
28. 下列有關鋪床基本原則的敘述,何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-029)
(1)
為了使床鋪更整齊,在舖床前應先拍動床鋪
(2)
為減少對皮膚的刺激,橡皮中單上應加舖布中單
(3)
舖床時為節省時間與體力,應先舖好一側再舖另一側
(4)
I don't know
(5)
髒床單避免放在地上
( )
29. 幫案主翻身時,a.應卸下近身側床欄 b.為案主安全不可卸下任何床欄 c.儘量遠離案主身體以免弄髒衣服 d.先告知要幫忙翻身,以下組合何者正確? (工作項目 01:身體照顧-145)
(1)
I don't know
(2)
ab
(3)
ac
(4)
ad
(5)
cd
( )
30. 火場逃生時,應立即協助案主採取下列那一種方式? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-047)
(1)
低俯姿勢
(2)
直立姿勢
(3)
開窗呼救
(4)
I don't know
(5)
走向樓梯間
( )
31. 所照顧的案主罹患高血壓,在調製飲食必須注意之事項為 (工作項目 02:生活照顧-039)
(1)
多吃動物性蛋白質的食物
(2)
植物性奶油因為是植物性的,多吃沒關係
(3)
I don't know
(4)
多喝牛奶、吃小魚乾
(5)
低動物性油、低鹽的飲食
( )
32. 王奶奶使用鼻胃管灌食,每次灌食前一定要先做的事為下列何者? (工作項目 02:生活照顧-018)
(1)
反抽看看確認管子在胃中及胃中食物之消化情形
(2)
轉動一下鼻胃管,重新固定,以免滑脫
(3)
先清洗鼻胃管
(4)
先灌開水,再灌食
(5)
I don't know
( )
33. 下列何者不是急性心肌梗塞的症狀? (工作項目 01:身體照顧-174)
(1)
臉色發紅
(2)
血壓下降
(3)
I don't know
(4)
胸痛
(5)
出汗
( )
34. 高血壓案主突然臉色潮紅,意識不清,應採取下列何項姿勢? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-004)
(1)
平躺頭肩墊高
(2)
膝胸臥式
(3)
平躺腳抬高
(4)
I don't know
(5)
平躺仰臥
( )
35. 下列哪一種案主不須要協助其執行口腔清潔? (工作項目 01:身體照顧-095)
(1)
早期的失智症案主
(2)
無法自行執行口腔清潔案主
(3)
I don't know
(4)
病重案主
(5)
意識不清者
( )
36. 有關營養不良的症狀,下列何者不正確? (工作項目 02:生活照顧-040)
(1)
容易疲憊
(2)
皮膚紅潤
(3)
I don't know
(4)
體重明顯下降
(5)
皮膚蒼白
( )
37. 繃帶包紮肢體若出現下列那些現象應立刻鬆開繃帶?A.肢體發癢 B.肢體蒼白 C.肢體活動較慢 D.肢體刺痛 (工作項目 04:緊急及意外事件處理-028)
(1)
BD
(2)
I don't know
(3)
AB
(4)
CD
(5)
AD
( )
38. 當案主因財物遣失懷疑照顧服務員偷竊時,服務員應如何處理? (工作項目 06:職業倫理-043)
(1)
禮貌但堅定向案主表達清白,並尋找失物可能放置地點
(2)
立即向機構督導請辭,表達抗議
(3)
I don't know
(4)
大聲駁斥案主,表達抗議
(5)
在案主面前向天發誓,表示自身清白
( )
39. 對於表現異常的機構住民,照顧服務員應採取的合宜態度為 (工作項目 05:家庭支持-009)
(1)
暫時離開現場,向機構反映
(2)
若被打則應抵抗反擊
(3)
I don't know
(4)
指責住民不是,不予理會
(5)
伺機報復予以刁難
( )
40. 下列何者為促進有效呼吸的措施? (工作項目 01:身體照顧-057)
(1)
多與家屬交談
(2)
深呼吸及有效的咳嗽
(3)
儘可能讓案主平躺,不要下床
(4)
I don't know
(5)
避免飲水
( )
41. 照顧失智的案主,因為案主記憶力大幅減退,常忘記日常瑣事,所以照顧服務員合宜的態度為 (工作項目 06:職業倫理-016)
(1)
反正也記不得,因此不需要和他多說什麼話
(2)
隨時都再一次告知或提醒
(3)
與他約法三章,如果案主忘了就不幫他做
(4)
提醒案主三次,再不記得就處罰他
(5)
I don't know
( )
42. 當一個人發燒時會出現那些症狀?A.口渴 B.臉色潮紅 C.脈搏加速 D.食慾不振 E.呼吸慢而淺 F.小便量增加 G.皮膚乾燥而發燙 (工作項目 01:身體照顧-039)
(1)
ACDEF
(2)
CDEFG
(3)
ABCDG
(4)
BDEFG
(5)
I don't know
( )
43. 服務關係結束後,照顧服務員與案主應保持怎樣的關係? (工作項目 06:職業倫理-040)
(1)
仍保持密切聯繫
(2)
打電話給案主,關切新服務員的服務狀況
(3)
避免與案主過於密切聯繫,以免案主拿服務員作比較,造成現有服務員的困擾
(4)
改以志工方式,繼續提供服務
(5)
I don't know
( )
44. 舖床時照顧服務員應將身體的重心放於 (工作項目 01:身體照顧-015)
(1)
雙肩上
(2)
臀部上
(3)
I don't know
(4)
雙手上
(5)
雙腳上
( )
45. 以下傷患何者應優先送醫? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-056)
(1)
扭傷
(2)
脫臼
(3)
多處骨折
(4)
開放性腹部傷害者
(5)
I don't know
( )
46. 下列吞嚥的哪幾期是無法自主性控制?A.口腔準備期 B.口腔期 C.咽喉期 D.食道期 (工作項目 01:身體照顧-185)
(1)
I don't know
(2)
AB
(3)
BC
(4)
CD
(5)
BD
( )
47. 有關使用輪椅的敘述,下列何者不適宜? (工作項目 01:身體照顧-106)
(1)
坐輪椅的姿勢,背部要平直
(2)
坐輪椅前,先踩腳踏板後坐下
(3)
I don't know
(4)
經常檢查輪胎中的空氣量
(5)
輪胎軸承和轉動部分常加潤滑劑
( )
48. 有關四腳助行器的使用,下列何者不正確:A.四隻腳皆使用安全具有附著力的橡皮墊;B.助行器合適之高度應為使手肘能彎至約 30 度;C.穿上不會滑溜且安全的鞋子;D.可以讓案主單獨使用助行器 (工作項目 02:生活照顧-052)
(1)
A
(2)
B
(3)
C
(4)
D
(5)
I don't know
( )
49. 拖地時應注意事項為何? (工作項目 03:家務處理-010)
(1)
從門口開始拖向房間裡
(2)
要大支拖把才能快速完成工作
(3)
I don't know
(4)
拖把要濕一點否則不易達到乾淨標準
(5)
拖把沾水不可太濕預防案主跌倒
( )
50. 如果灌食時有嘔吐情形,下列處理措施何者為宜? (工作項目 02:生活照顧-024)
(1)
沒關係
(2)
立即打 119 求救
(3)
改變案主姿勢
(4)
I don't know
(5)
立即停止灌食,並觀察其呼吸、心跳
( )
51. 流行性感冒流行期間,下列何者不正確? (工作項目 02:生活照顧-059)
(1)
I don't know
(2)
住院案主應特別注意呼吸道感染控制
(3)
勤洗手、戴口罩
(4)
注意監測案主的體溫變化
(5)
趁案主睡覺時,找其他的服務員聊天
( )
52. 下列何者為最佳止血法? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-024)
(1)
I don't know
(2)
直接加壓法
(3)
抬高傷肢法
(4)
止血點止血法
(5)
止血帶止血法
( )
53. 以下哪一項行為不是照顧服務員有工作壓力的警訊? (工作項目 06:職業倫理-034)
(1)
I don't know
(2)
注意力不集中、常出錯
(3)
有耐心聽案主說話
(4)
愛發脾氣、常焦慮不安
(5)
無食慾、失眠
( )
54. 當照顧服務員正在案家服務時,發現案家附近有濃煙及焦味,疑似發生火災,照顧服務員該如何處理? (工作項目 03:家務處理-017)
(1)
打電話通知家屬
(2)
趕快去救火
(3)
通知 119
(4)
趕快往外逃
(5)
I don't know
( )
55. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主,照顧服務員應採取的合宜態度為 (工作項目 02:生活照顧-003)
(1)
暫時離開情境,尋求協助
(2)
I don't know
(3)
不予理會他
(4)
予以反擊
(5)
予以責難,伺機報復
( )
56. 有關疥瘡的敘述,何者是正確? (工作項目 06:職業倫理-028)
(1)
I don't know
(2)
疥瘡不會傳染
(3)
白天癢得較厲害
(4)
室內灑殺蟲劑以防傳染
(5)
是一種傳染性強的皮膚病
( )
57. 工作前後,為了減少發生感染現象,照顧服務員需作下列哪一件事? (工作項目 03:家務處理-006)
(1)
更換衣服
(2)
洗臉
(3)
為案主擦拭雙手
(4)
I don't know
(5)
洗手
( )
58. 接受定期洗腎(血液透析)案主的飲食應注意事項 a.盡量選用天然食物,禁用醃製、罐頭及加工食品 b.可以大吃大喝 c.注意高鉀食物,如楊桃汁勿食 d.依醫囑限水 (工作項目 01:身體照顧-127)
(1)
I don't know
(2)
abc
(3)
bcd
(4)
acd
(5)
abd
( )
59. 為清理案主家的上層窗戶,照顧服務員可以採用何種方法? (工作項目 03:家務處理-041)
(1)
以長柄桿子綁上抹布擦拭
(2)
以手伸直之高度為限,超過此高度的部分不清理
(3)
為安全著想不安排此項服務
(4)
I don't know
(5)
雙腳爬上窗戶手拿抹布擦拭
( )
60. 給案主用藥在安全上一般原則下列何者不正確? (工作項目 02:生活照顧-069)
(1)
I don't know
(2)
存放時應注意避免潮濕及高溫
(3)
注意藥物的有效期
(4)
飯後 30 分鐘才可給藥
(5)
多的藥可分給別人吃
( )
61. 造成案主便秘的原因,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-003)
(1)
麻醉、機械性的阻塞
(2)
I don't know
(3)
身體活動量減少
(4)
定時給予腹部按摩
(5)
飲食中缺乏纖維素
( )
62. 下列哪一項無助於良好的溝通? (工作項目 05:家庭支持-007)
(1)
I don't know
(2)
和案主視線接觸
(3)
身體前傾表達出關心和注意
(4)
提高音量大聲講話
(5)
鼓勵案主多表達感受
( )
63. 有關肢體扭、撞傷時的處理措施,下列何者是正確的? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-051)
(1)
24 小時內都可以熱敷
(2)
48 小時後才可以冰敷
(3)
I don't know
(4)
立即熱敷按摩
(5)
立即冰敷
( )
64. 對睡眠有問題者的照顧措施,何者不適當? (工作項目 01:身體照顧-115)
(1)
I don't know
(2)
白天帶他活動到耗盡體力
(3)
白天給予休閒活動,舒解情緒
(4)
睡前沐浴或泡腳
(5)
在床旁陪伴增進安全感
( )
65. 下列何者不適合當漱口水? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-057)
(1)
菜水
(2)
無糖檸檬水
(3)
多貝爾溶液
(4)
I don't know
(5)
茶水
( )
66. 在急救過程中,以抬下巴壓額法維持案主呼吸道通暢後,接著應執行的步驟為何? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-015)
(1)
I don't know
(2)
協助案主側臥
(3)
執行推腹法
(4)
立刻進行人工呼吸
(5)
評估呼吸
( )
67. 以下何者不是設置「照顧服務員」職類技術士檢定的目的? (工作項目 06:職業倫理-031)
(1)
提升照顧服務員的社會信譽
(2)
保障案主的權益
(3)
I don't know
(4)
取代護理人員的工作
(5)
提升照顧服務員的工作品質
( )
68. 如果案主仍保有部分移動能力,在您協助案主由椅子上返回床鋪時,下列何者較不合適? (工作項目 02:生活照顧-028)
(1)
給予部份協助
(2)
鼓勵案主配合移位的動作並給予適時的讚美
(3)
I don't know
(4)
保護案主在安全之原則下,鼓勵他嚐試自行移位
(5)
為了避免意外,將案主抱回床鋪
( )
69. 照顧是一種「愛的勞務」且全年無休,故照顧服務員必須要有何種觀念照顧工作才能持久? (工作項目 05:家庭支持-072)
(1)
自我健康維護
(2)
自我憐憫
(3)
I don't know
(4)
自我學習
(5)
自我奮鬥
( )
70. 一般人只會關心生病的人,常忽略身旁的照顧者,對於照顧者的協助,下列哪一項比較有效的? (工作項目 05:家庭支持-077)
(1)
給予口頭讚許
(2)
致送禮物
(3)
因照顧者繁忙故儘可能不去打擾
(4)
I don't know
(5)
長期給予情感、財務及替代支援
( )
71. 冰箱背部及側面易積塵埃,至少間隔多久將塵埃清除? (工作項目 03:家務處理-034)
(1)
I don't know
(2)
半年
(3)
一年
(4)
一年半
(5)
二年
( )
72. 資源回收的項目不包括下列何類? (工作項目 03:家務處理-025)
(1)
布纇
(2)
塑膠類
(3)
玻璃類
(4)
I don't know
(5)
紙類
( )
73. 一般家庭照顧體系提供案主的服務不包括下列哪一項? (工作項目 05:家庭支持-065)
(1)
護送和交通接送
(2)
財務管理
(3)
醫療服務
(4)
I don't know
(5)
情感支援
( )
74. 處理案主便秘的問題,下列措施何者不適當? (工作項目 01:身體照顧-170)
(1)
臥床的案主,抬高床頭可幫助排便
(2)
每日攝取 2000~3000 cc 的液體
(3)
解便時由下往上按摩腹部
(4)
維持隱密性
(5)
I don't know
( )
75. 移動案主時為免照服員受傷,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-149)
(1)
身體重心落於兩腳中間
(2)
儘量靠近案主
(3)
儘量拉長腰
(4)
I don't know
(5)
卸下床欄
( )
76. 有關老人飲食的敘述,下列何者不正確? (工作項目 03:家務處理-064)
(1)
少量多餐,少油、少鹽
(2)
多吃豬肉以增加動物性蛋白質
(3)
I don't know
(4)
經常檢查儲存食物的有效期
(5)
定期清除冰箱內食物,以免老人誤食
( )
77. 下列哪一項並非家庭照顧者所承受與照顧壓力有關的壓力來源? (工作項目 05:家庭支持-025)
(1)
照顧知識不足
(2)
股市漲跌
(3)
缺少社會支持
(4)
生活作息受限制
(5)
I don't know
( )
78. 當食物或液體掉入個案呼吸道時,最不容易辨識的狀況為何? (工作項目 01:身體照顧-189)
(1)
個案可能手握頸部
(2)
個案可能會停止進食
(3)
I don't know
(4)
個案可能不會出現任何症狀
(5)
個案可能會嗆咳
( )
79. 有關胸外心臟按摩的敘述,下列何者正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-018)
(1)
I don't know
(2)
雙手十指互扣,下手掌手指緊壓胸部以施力
(3)
按摩時雙手臂不能彎曲
(4)
胸骨下壓 1-3 公分深度
(5)
按壓後,雙手離開案主胸部以利血液回流
( )
80. 案主感染疥瘡時,在處理用物時,下列何者錯誤? (工作項目 02:生活照顧-064)
(1)
以合宜比例的稀釋漂白水,擦拭家俱及清潔環境
(2)
I don't know
(3)
以蓋過用物的水加熱到攝氏 50 度以上,煮 30 分鐘以上
(4)
無法水煮的物品可置於日光下,直接曝曬八小時以上
(5)
將所有的物品沖洗乾淨即可
勵志智慧小語
:
【18.不要怕困難,做任何事情,真正爬上去,一定有障礙。】
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