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(任選80題)-17800A13照顧服務員題庫625題
開始測驗時間:2026-07-02 01:02:33
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考試題目
( )
1. 有關火災發生時的緊急處理,下列敘述何者錯誤? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-049)
(1)
電線走火時,在電源切掉後才可以用水滅火
(2)
水是最好的滅火劑,所以任何情況下都可使用
(3)
電線走火時,應以乾粉滅火器滅火
(4)
離開火場時儘可能注意有無其他人員受傷或無法自行逃生者,應予適切之協助
(5)
I don't know
( )
2. 家庭照顧支援體系是屬於案主的何種支援體系? (工作項目 05:家庭支持-064)
(1)
自然支援體系
(2)
非自然的支援體系
(3)
I don't know
(4)
正式照顧支援體系
(5)
非正式照顧支援體系
( )
3. 如果在案主移位的過程中出現意外事故時,下列何者為最優先的措施? (工作項目 02:生活照顧-030)
(1)
I don't know
(2)
就近尋求協助
(3)
趕快清理現場,當作沒發生
(4)
維護案主的安全
(5)
打電話通知家屬
( )
4. 一般協助案主維持個人衛生的原則,下列敘述何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-024)
(1)
I don't know
(2)
注重個人隱私環境
(3)
維持室內溫度 22℃~27℃
(4)
於飯前或飯後 1 小時才做
(5)
需用力擦拭才能將身上的污垢去除
( )
5. 陪同案主就醫或檢查時,照顧服務員應備證件不包含下列那一項? (工作項目 03:家務處理-069)
(1)
身份證
(2)
健保卡
(3)
勞保卡
(4)
預約單
(5)
I don't know
( )
6. 在案家做家務清掃工作時,哪一項是合理的做法? (工作項目 03:家務處理-012)
(1)
I don't know
(2)
隨便掃一掃就可以了
(3)
髒的地方先清,其他的有空再掃
(4)
按部就班,由裡到外的清掃
(5)
由外到裡清潔,以免污染環境
( )
7. 下列何者非跌倒的高危險群? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-081)
(1)
I don't know
(2)
高齡者
(3)
心智障礙
(4)
中風
(5)
入住機構時間較長的住民
( )
8. 學習照顧有褥瘡的家人,是哪一類的照顧壓力? (工作項目 05:家庭支持-085)
(1)
生理方面
(2)
專業技術方面
(3)
I don't know
(4)
心理情緒方面
(5)
經濟方面
( )
9. 與聽障者相處時,下列何者無法達到有效溝通? (工作項目 05:家庭支持-093)
(1)
以筆談或手語或以圖片協助
(2)
和他面對面,請他看清楚你的唇形與表情
(3)
說話時,口中不要吃東西或嚼口香糖
(4)
提高聲調或音量
(5)
I don't know
( )
10. 有關跌倒者的協助措施,下列何者有誤? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-052)
(1)
I don't know
(2)
請案主動動手腳
(3)
請案主轉動脖子
(4)
請案主抬高手腳
(5)
把案主趕緊扶起
( )
11. 下列何種情形會促使壓瘡產生? (工作項目 01:身體照顧-058)
(1)
經常幫助臥床案主翻身,減少身體組織持續受壓
(2)
I don't know
(3)
提供適當的營養
(4)
儘可能將案主抬起再移動,以免摩擦皮膚
(5)
鼓勵案主坐起,能坐多久就坐多久
( )
12. 如果您要單獨一個人協助案主由椅子上移位到床鋪時,哪一項為不適當措施? (工作項目 02:生活照顧-033)
(1)
先排除床與椅子間的障礙物
(2)
事先向案主說明步驟
(3)
移位時要逐步再叮嚀
(4)
事先告知案主要小心萬一發生意外要自行負責
(5)
I don't know
( )
13. 當為案主整理家務時,基於個人衛生安全,需要自行準備的是:A.可替換的衣物 B.掃帚 C.口罩 D.手套 E.拖把 (工作項目 03:家務處理-003)
(1)
BDE
(2)
I don't know
(3)
ABC
(4)
CDE
(5)
ACD
( )
14. 案主口味重無法接受清淡食物時,照顧服務員該如何處理? (工作項目 03:家務處理-014)
(1)
以逐漸減少調味料方式來改善
(2)
為了不影響雙方關係就維持案主喜好
(3)
案主不改變,照顧服務員也無能為力
(4)
I don't know
(5)
為了案主健康著想強迫案主改變口味
( )
15. 以下哪一項不是照顧服務的工作內容? (工作項目 02:生活照顧-002)
(1)
協助進食
(2)
I don't know
(3)
協助案主購買保險
(4)
協助翻身、拍背、肢體關節活動
(5)
陪同代購生活必需用品
( )
16. 面對緊急事故,下列處理何者不適當? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-059)
(1)
尋求支援
(2)
迅速離開現場
(3)
報告主管
(4)
I don't know
(5)
態度沉著
( )
17. 有關預防跌倒之要點,下列何者為是? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-082)
(1)
以上皆是
(2)
I don't know
(3)
叫人鈴放置於病人隨手可得之處
(4)
調整合宜病床高度
(5)
盥洗室安置防滑墊
( )
18. 下列何者是口腔清潔的目的:A.盡量刺激口腔粘膜或牙肉,以增強咀嚼肌肉;B.促進唾液的分泌;C.使義齒較好用;D.將口內食物殘渣清除以免細菌繁殖 (工作項目 01:身體照顧-113)
(1)
AB
(2)
BC
(3)
BD
(4)
AD
(5)
I don't know
( )
19. 照顧服務員將家裡電話留給案主可能的不良影響是什麼? (工作項目 06:職業倫理-039)
(1)
案主會勒索服務員
(2)
造成案主時常打電話給服務員,影響服務員的家庭生活
(3)
造成服務員依賴案主
(4)
造成案主被電話詐騙
(5)
I don't know
( )
20. 照顧服務員欲丟棄案家物品時,需徵得何者同意並請其檢查後,方可丟棄? (工作項目 03:家務處理-050)
(1)
里長
(2)
里幹事
(3)
警察局
(4)
I don't know
(5)
案主及其家人
( )
21. 當繃帶包紮時,案主肢體出現下列何種現象時,表示繃帶過緊,需要鬆開重新包紮? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-029)
(1)
肢體感覺發麻
(2)
I don't know
(3)
結帶固定帶處繃帶脫落
(4)
肢體溫度上升
(5)
肢體皮膚發紅
( )
22. 測量口溫時,口溫表放置的位置宜在 (工作項目 01:身體照顧-067)
(1)
I don't know
(2)
舌上
(3)
用舌含住即可
(4)
舌下舌繫帶旁
(5)
請案主用牙齒咬住
( )
23. 家庭照顧者要尋求外界資源協助時可以向當地哪個單位尋求協助? (工作項目 05:家庭支持-075)
(1)
長期照顧管理中心
(2)
I don't know
(3)
戶政事務所
(4)
內政部警政署
(5)
警察局
( )
24. 突然停電時,冰箱冷藏室內的食物在多久時間內,原則上不會變質? (工作項目 03:家務處理-033)
(1)
8 小時
(2)
2~3 小時
(3)
3~4 小時
(4)
4~6 小時
(5)
I don't know
( )
25. 張太太在做運動時不慎扭傷右腳踝,下列何者為正確的處理方式?A.冷敷 B.熱敷 C.抬高 D.放低 E.按摩 F.固定 (工作項目 04:緊急及意外事件處理-040)
(1)
ACE
(2)
BCE
(3)
ACF
(4)
BDE
(5)
I don't know
( )
26. 案主為一單身獨居失能老人,為了維護案主的財產安全,其存摺與印章可由何種方式代管? (工作項目 03:家務處理-072)
(1)
由里長代管
(2)
經由法律途徑辦理財產信託
(3)
I don't know
(4)
由照顧服務員幫忙保管
(5)
由社會局老人福利科保管
( )
27. 使用熱水袋的目的有哪些?A.保暖 B.減輕疼痛 C.促進血液循環 D.減輕發炎症狀 (工作項目 01:身體照顧-079)
(1)
ACD
(2)
BCD
(3)
ABC
(4)
I don't know
(5)
ABD
( )
28. 下列何者姿勢適用於暈倒、休克患者? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-068)
(1)
半坐臥
(2)
側臥
(3)
I don't know
(4)
平躺、仰臥
(5)
平躺、腳墊高
( )
29. 依老人福利法規定,所稱「老人」是指年滿幾歲以上的人? (工作項目 06:職業倫理-008)
(1)
70 歲
(2)
I don't know
(3)
50 歲
(4)
65 歲
(5)
55 歲
( )
30. 執行繃帶包紮時,下列何者不恰當? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-031)
(1)
包紮肢體時,需露出肢體末端以利觀察
(2)
I don't know
(3)
傷口先蓋上敷料後再包紮
(4)
包紮時要注意傷肢的功能位置
(5)
包紮由肢體近心端往肢體末端包紮
( )
31. 案主抱怨腹痛不適,可協助案主採取下列那一種姿勢? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-006)
(1)
平躺頭肩墊高
(2)
I don't know
(3)
屈膝仰臥
(4)
俯臥
(5)
側臥
( )
32. 下列何者不是職業傷害之原因? (工作項目 06:職業倫理-001)
(1)
遵循工作標準做事
(2)
照明度不足
(3)
工作量過多
(4)
I don't know
(5)
工作姿勢與方式不正確
( )
33. 丟棄案主物品前首先需注意何事? (工作項目 03:家務處理-005)
(1)
通知環保局
(2)
丟入垃圾車
(3)
請案主再次確認
(4)
由家人處理
(5)
I don't know
( )
34. 以輪椅推送案主,為保護案主的安全,下列那一項是錯誤? (工作項目 02:生活照顧-079)
(1)
隨時注意路面狀況
(2)
I don't know
(3)
在斜坡路下坡時,要調整輪椅之走向,以椅背先行的原則
(4)
在斜坡路下坡時,要調整輪椅之走向,以坐椅口前行的原則
(5)
隨時注意案主的生命徵象
( )
35. 與失智症案主相處時,下列何者正確? (工作項目 01:身體照顧-139)
(1)
I don't know
(2)
尊重案主,給予多重事項的選擇
(3)
為防走失,均給予約束
(4)
當案主固執在某一觀點時,應矯正其錯誤
(5)
談話時多使用肯定句,而非模擬兩可
( )
36. 皮膚長期受壓迫而外觀發紅,為壓傷分類的第幾級? (工作項目 01:身體照顧-056)
(1)
第三級
(2)
第四級
(3)
I don't know
(4)
第一級
(5)
第二級
( )
37. 鼓勵案主參與日常活動的目的,下列哪一項不正確? (工作項目 01:身體照顧-105)
(1)
I don't know
(2)
可減輕照顧者的體力消耗
(3)
有助案主早日恢復健康
(4)
避免筋骨退化萎縮
(5)
保持皮膚的完整性
( )
38. 下列觀念何者正確? (工作項目 01:身體照顧-179)
(1)
I don't know
(2)
老王因年齡較長感覺變遲鈍、尿道括約肌較鬆弛,所以應給予穿尿褲
(3)
巴金森氏症患者即使可感覺尿液,但因無法馬上行動,應給予尿褲使用
(4)
失智症患者應給予尿褲使用
(5)
半身癱瘓的中風患者可提供排尿訓練
( )
39. 照顧服務員替案主至郵局或銀行領錢時,下列何者為正確? (工作項目 03:家務處理-070)
(1)
I don't know
(2)
代替案主於領款單上簽名
(3)
與案主當面點清錢數,並請案主簽收
(4)
保管案主圖章及存摺
(5)
隨身攜帶案主的提款卡
( )
40. 有關口腔衛生方面,下列何者正確?a.最好每餐飯後立即刷牙或漱口 b.每天最少刷牙一次 c.含糖份的飲料應儘快喝完並漱口 d.插胃管的案主不必執行口腔清潔 (工作項目 01:身體照顧-124)
(1)
bcd
(2)
abd
(3)
I don't know
(4)
abc
(5)
acd
( )
41. 協助服用口服藥物時應注意 a.潮濕或變色不可用 b.只要沒拆封過的都可服用c.服用時間與方法 d.服用的劑量 (工作項目 02:生活照顧-082)
(1)
bcd
(2)
acd
(3)
abd
(4)
I don't know
(5)
abc
( )
42. 下列何者並非智能不足者的溝通特徵? (工作項目 05:家庭支持-021)
(1)
語言理解能力不足
(2)
有限的口語能力或無口語能力
(3)
口語清晰度不足
(4)
溝通內容多為抽象不具體的
(5)
I don't know
( )
43. 有關壓力調適的觀念,下列何者正確? (工作項目 05:家庭支持-094)
(1)
壓力不只是心事,與心理問題與身體狀態皆有關聯
(2)
壓力的來源是單一的不同壓力各自獨立存在,對個人不會產生交互作用的不良影響
(3)
I don't know
(4)
壓力是可以完全消除
(5)
工作場所的壓力不會影響家庭生活,反之亦然
( )
44. 有關協助案主下床坐入輪椅之注意事項,下列何者不正確: (工作項目 02:生活照顧-056)
(1)
應藉助身體轉身的力量將案主移位,以達省力作用
(2)
可多使用自己的力量抬起案主,來幫助案主移位
(3)
移位時兩腿分開,可增加底面積及穩定度
(4)
I don't know
(5)
輪椅放在床尾,與床尾平行或呈 45 度角
( )
45. 下列何人不是安寧療護主要醫療團隊之成員? (工作項目 05:家庭支持-033)
(1)
醫師
(2)
神職人員
(3)
社工師
(4)
語言治療師
(5)
I don't know
( )
46. 身體的四大排泄途徑為:A.大腸 B.皮膚 C.心臟 D.肺臟 E.泌尿系統 F.神經系統 (工作項目 01:身體照顧-092)
(1)
I don't know
(2)
ABCD
(3)
ABCE
(4)
ABDE
(5)
CDEF
( )
47. 繃帶包紮肢體若出現下列那些現象應立刻鬆開繃帶?A.肢體發癢 B.肢體蒼白 C.肢體活動較慢 D.肢體刺痛 (工作項目 04:緊急及意外事件處理-028)
(1)
AB
(2)
CD
(3)
AD
(4)
BD
(5)
I don't know
( )
48. 如果灌食時有嘔吐情形,下列處理措施何者為宜? (工作項目 02:生活照顧-024)
(1)
改變案主姿勢
(2)
I don't know
(3)
立即停止灌食,並觀察其呼吸、心跳
(4)
沒關係
(5)
立即打 119 求救
( )
49. 當案主的家人之間出現不同的照顧意見時,照顧服務員應如何處理? (工作項目 05:家庭支持-058)
(1)
要求案主表達意見
(2)
請督導員協助處理
(3)
I don't know
(4)
主動介入調停
(5)
提供自己的意見
( )
50. 與老人談話時,哪一種方式較為合適? (工作項目 02:生活照顧-007)
(1)
I don't know
(2)
以低頻率交談
(3)
以高頻率交談
(4)
附於耳旁大聲說
(5)
不用特別注意
( )
51. 舖床時照顧服務員應將身體的重心放於 (工作項目 01:身體照顧-015)
(1)
雙腳上
(2)
雙肩上
(3)
臀部上
(4)
I don't know
(5)
雙手上
( )
52. 案主解鮮紅色血便時,可能身體那個部位有異常? (工作項目 01:身體照顧-090)
(1)
胃
(2)
小腸
(3)
肝臟
(4)
大腸
(5)
I don't know
( )
53. 舖換床單的原則,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-094)
(1)
先舖床頭再舖床尾
(2)
換下的床單不可置於地上,也要避免抱在身上
(3)
工作者需保持良好姿勢,舖床時應使用肩背的力量
(4)
避免以抽拉的方式換下床單,以免造成個案皮膚受損
(5)
I don't know
( )
54. 當案主有腸胃道急性發炎及腹瀉時,應採用何種飲食: (工作項目 02:生活照顧-049)
(1)
I don't know
(2)
流質飲食
(3)
軟質飲食
(4)
一般飲食
(5)
半流質飲食
( )
55. 有關測量血壓時應注意事項,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-048)
(1)
小枕頭支托,與心臟成水平
(2)
壓脈帶綁於上臂,愈緊愈準確
(3)
將聽診器腹面置於動脈搏動處
(4)
反覆再測量時,二次之間應間隔 3 分鐘以上
(5)
I don't know
( )
56. 浴室的牆壁磁磚長出令人討厭的霉斑,可使用何種安全物品擦拭在磁磚及隙縫間即可輕易消除? (工作項目 03:家務處理-035)
(1)
通樂
(2)
洗髮精
(3)
沐浴精
(4)
I don't know
(5)
稀釋洗衣服用的漂白劑
( )
57. 如何協助身體功能障礙者增進生活適應? (工作項目 05:家庭支持-019)
(1)
使用適當的輔具
(2)
大量給予刺激以利復原
(3)
I don't know
(4)
使其完全臥床
(5)
完全順從案主的意思
( )
58. 掃地是清潔工作的基本技能,以下何種方式才是正確執行掃地工作? (工作項目 03:家務處理-009)
(1)
一手拿掃把一手拿畚箕,清理有垃圾的地方
(2)
以掃把從屋外往屋內清掃
(3)
以掃把從屋內裡側角落掃起,逐步清掃屋內地面,避免有遺漏之處
(4)
I don't know
(5)
以掃把將垃圾掃到屋外
( )
59. 有關糖尿病案主的照護,下列何者組合正確?a.不定期監測血糖 b.定時服藥c.規律運動 d.飲食控制 (工作項目 01:身體照顧-130)
(1)
abc
(2)
bcd
(3)
acd
(4)
abd
(5)
I don't know
( )
60. 工作前後,為了減少發生感染現象,照顧服務員需作下列哪一件事? (工作項目 03:家務處理-006)
(1)
為案主擦拭雙手
(2)
I don't know
(3)
洗手
(4)
更換衣服
(5)
洗臉
( )
61. 為滿足案主個人基本需要,以下措施那一項錯誤? (工作項目 06:職業倫理-052)
(1)
完全順從案主家人的決定
(2)
I don't know
(3)
維護案主的安全與環境整潔
(4)
協助案主獲得營養的需求
(5)
協助案主獲得身、心、靈的舒適、隱私及緩解焦慮
( )
62. 下列何種藥品需經由醫師開立處方才能拿藥? (工作項目 02:生活照顧-088)
(1)
I don't know
(2)
成藥
(3)
指示藥
(4)
草藥
(5)
處方藥
( )
63. 王奶奶使用鼻胃管灌食,每次灌食前一定要先做的事為下列何者? (工作項目 02:生活照顧-018)
(1)
反抽看看確認管子在胃中及胃中食物之消化情形
(2)
轉動一下鼻胃管,重新固定,以免滑脫
(3)
先清洗鼻胃管
(4)
先灌開水,再灌食
(5)
I don't know
( )
64. 不同疾病會有不同症狀反應,失智症個案最常見者為 (工作項目 01:身體照顧-190)
(1)
血管型失智症
(2)
路易氏體型失智症
(3)
額顳葉型失智症
(4)
I don't know
(5)
阿茲海默型失智症
( )
65. 給予吞嚥困難個案流質時,最安全的方式為 (工作項目 02:生活照顧-086)
(1)
一次喝一小匙,慢慢喝
(2)
I don't know
(3)
用吸管吸食,以能足量攝取
(4)
用杯子喝,不必限制量
(5)
吞嚥困難個案通常不能給予流質
( )
66. 案主噁心嘔吐時,下列那一項措施不適當? (工作項目 01:身體照顧-100)
(1)
嘔吐後給予清潔口腔
(2)
房間內噴灑除臭劑
(3)
避免突然移動案主
(4)
協助案主採側臥姿勢
(5)
I don't know
( )
67. 有關服務內容的制定,以下何者正確? (工作項目 05:家庭支持-011)
(1)
須事先與案主及案家充分溝通和說明,取得共識
(2)
I don't know
(3)
係機構規定,不需與案主溝通
(4)
與付費的家屬溝通即可,不需瞭解案主的看法
(5)
政府補助的部份一切按規定辦理,不需與案主討論
( )
68. 一般人只會關心生病的人,常忽略身旁的照顧者,對於照顧者的協助,下列哪一項比較有效的? (工作項目 05:家庭支持-077)
(1)
長期給予情感、財務及替代支援
(2)
給予口頭讚許
(3)
致送禮物
(4)
因照顧者繁忙故儘可能不去打擾
(5)
I don't know
( )
69. 資源回收的項目不包括下列何類? (工作項目 03:家務處理-025)
(1)
玻璃類
(2)
I don't know
(3)
紙類
(4)
布纇
(5)
塑膠類
( )
70. 案主的大便沾鮮血時,可能的原因為:a.痔瘡 b.便秘 c.胃出血 d.食道出血 (工作項目 01:身體照顧-131)
(1)
ab
(2)
bc
(3)
ac
(4)
ad
(5)
I don't know
( )
71. 用酒精作消毒液的濃度為下列何者較佳? (工作項目 01:身體照顧-118)
(1)
95%
(2)
85%
(3)
75%
(4)
I don't know
(5)
100%
( )
72. 照顧意識不清案主,下列組合何者不正確?a.不必與他談話 b.雖沒反應,仍要跟他說話 c.隨自己高興,決定說話與否 d.有他人在時不可與他談話以免被認為神經病 (工作項目 01:身體照顧-150)
(1)
I don't know
(2)
abc
(3)
bcd
(4)
acd
(5)
abd
( )
73. 當照顧服務員發現案主出現瀕死症狀時,以下何種措施不正確? (工作項目 05:家庭支持-039)
(1)
提醒家人通知殯葬禮儀公司
(2)
維持案主身體清潔及舒適
(3)
I don't know
(4)
持續密切觀察其生命徵象
(5)
通知家屬或機構
( )
74. 下列敘述何者正確? (工作項目 02:生活照顧-038)
(1)
老人牙齒不好,所以喝菜湯就好
(2)
老人腸胃消化差,盡量不要吃油炸的食物
(3)
老人因為上廁所不方便,所以儘量不給他喝太多水
(4)
I don't know
(5)
老年人因為對生理需求較不敏感,容易缺乏食慾,故應把食物煮鹹一點來促進他的食慾
( )
75. 兄弟姊妹最適合提供下列何種類型之支援? (工作項目 05:家庭支持-068)
(1)
家務支援
(2)
技術支援
(3)
I don't know
(4)
醫療支援
(5)
情緒支援
( )
76. 有關呼吸治療的敘述,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-044)
(1)
拍痰一天可 2~3 次
(2)
蒸氣治療的目的是讓痰液稀釋
(3)
治療時有頭暈,心跳加快、氣喘是正常現象
(4)
姿位引流將痰液最多區擺在最高位,並做區域拍鬆
(5)
I don't know
( )
77. 下列何者為最佳止血法? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-024)
(1)
抬高傷肢法
(2)
止血點止血法
(3)
止血帶止血法
(4)
I don't know
(5)
直接加壓法
( )
78. 有關壓力的觀念,下列哪一個項目是正確的? (工作項目 05:家庭支持-098)
(1)
腹式呼吸及肌肉鬆弛法是簡易抒壓法
(2)
頭痛、頭暈、失眠乃與壓力無關的身心症狀
(3)
容易感冒、全身痠痛、肌肉緊繃乃與壓力無關的身心症狀
(4)
便秘、胃痛乃與壓力無關的身心症狀
(5)
I don't know
( )
79. 壓力調適的方法不包括: (工作項目 05:家庭支持-027)
(1)
對自己有信心
(2)
處理問題的行動意願
(3)
一昧躲避不去面對
(4)
I don't know
(5)
認識問題
( )
80. 對扶養義務有數人的老年案主而言,下列何者為第一順位? (工作項目 06:職業倫理-003)
(1)
兄弟姐妹
(2)
直系血親尊親屬
(3)
直系血親卑親屬
(4)
家長
(5)
I don't know
池田大作名言
:
【48、嫉妒與傲慢之人,無法謙虛地審視自己。】
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