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(任選80題)-17800A13照顧服務員題庫625題
開始測驗時間:2026-07-02 02:17:01
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考試題目
( )
1. 關於藥物保存下列何者錯誤? (工作項目 02:生活照顧-092)
(1)
口服藥與外用藥應該要分開保存
(2)
I don't know
(3)
放在小孩拿不到的地方
(4)
藥物冷藏比常溫保存來的好
(5)
藥物不要存放在浴室、廚房或陽台邊
( )
2. 成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-067)
(1)
兩乳頭連線終點
(2)
肚臍與劍突之間
(3)
乳頭連線下一橫指處
(4)
I don't know
(5)
劍突上兩橫指
( )
3. 當陪同案主就醫延誤到下個案主服務時間的時候,以下處理方式何者為宜? (工作項目 06:職業倫理-038)
(1)
自行與下一個案主協調調班,不必向機構報告
(2)
打電話請朋友幫忙代班
(3)
I don't know
(4)
回報機構督導可能誤班的狀況,請示處理方式
(5)
時間到就離開,請案主自行回家
( )
4. 有關壓力調適的觀念,下列何者正確? (工作項目 05:家庭支持-094)
(1)
工作場所的壓力不會影響家庭生活,反之亦然
(2)
壓力不只是心事,與心理問題與身體狀態皆有關聯
(3)
壓力的來源是單一的不同壓力各自獨立存在,對個人不會產生交互作用的不良影響
(4)
I don't know
(5)
壓力是可以完全消除
( )
5. 當照顧者出現下列何種狀況時,表示需要協助了? (工作項目 05:家庭支持-073)
(1)
I don't know
(2)
失眠
(3)
經常運動
(4)
經常與朋友訴苦
(5)
會參加聚會
( )
6. 女性案主會陰沖洗的正確姿勢為 (工作項目 01:身體照顧-017)
(1)
左側臥
(2)
右側臥
(3)
屈膝仰臥
(4)
I don't know
(5)
平躺仰臥
( )
7. 照顧服務員幫案主作關節運動,不慎造成案主骨折時,照顧服務員應負何種責任? (工作項目 06:職業倫理-014)
(1)
I don't know
(2)
過失傷害的刑責
(3)
蓄意傷害的刑責
(4)
只需負擔醫療費用
(5)
不需負任何責任
( )
8. 對被告知罹患癌症的案主之照顧措施,那一項是適當的溝通法? (工作項目 05:家庭支持-045)
(1)
觸摸案主的手、肩,直到案主情緒穩定
(2)
I don't know
(3)
將病名再確認一次
(4)
一直沈默,等案主開口
(5)
解釋癌症末期的症狀
( )
9. 照顧服務員在服務過程中,對自己應有的認知,下列那一項是錯誤? (工作項目 06:職業倫理-049)
(1)
I don't know
(2)
認識自己的角色與權限
(3)
服務年資深,所有事情均可自行做主
(4)
虛心接受專業人員的督導
(5)
不斷學習進修,以提供良好的照顧品質
( )
10. 給予案主沐浴的適當時間為何? (工作項目 01:身體照顧-140)
(1)
餐後 1 小時洗
(2)
任何時間洗
(3)
I don't know
(4)
餐後立即洗
(5)
餐後半小時洗
( )
11. 家務服務工作方式是依據下列哪項訂定? (工作項目 03:家務處理-028)
(1)
認真的照顧服務員自有工作方法
(2)
I don't know
(3)
案主的生活習慣與標準
(4)
照顧服務員的習慣與標準
(5)
社會大眾所認定的標準
( )
12. 灌食之奶類在室溫中,擺置時間以下列何者為宜? (工作項目 02:生活照顧-026)
(1)
1 小時
(2)
2 小時
(3)
3 小時
(4)
I don't know
(5)
30 分鐘內
( )
13. 依照 2015 年中華民國心臟學會與台灣高血壓學會對正常血壓的定義是 (工作項目 01:身體照顧-036)
(1)
收縮壓高於 150 ㎜ Hg 以及舒張壓高於 90 ㎜ Hg
(2)
收縮壓高於 160 ㎜ Hg 以及舒張壓高於 95 ㎜ Hg
(3)
I don't know
(4)
收縮壓低於 120 ㎜ Hg 以及舒張壓低於 80 ㎜ Hg
(5)
收縮壓低於 140 ㎜ Hg 以及舒張壓低於 95 ㎜ Hg
( )
14. 若案主有一側肢體行動不便,穿脫衣服的順序何者較適宜? (工作項目 01:身體照顧-018)
(1)
I don't know
(2)
先脫健側
(3)
先脫患側
(4)
先穿健側
(5)
由案主自己決定
( )
15. 下列哪一項不是照顧服務員處理案主家務的基本原則? (工作項目 03:家務處理-051)
(1)
服務內容及方式由照顧服務員決定
(2)
I don't know
(3)
檢查並確認當日工作項目及內容
(4)
準備當日工作項目用具
(5)
每一次皆要確實完成工作任務
( )
16. 容易導致壓瘡的情境,下列何者不正確 (工作項目 01:身體照顧-164)
(1)
床鋪太平整
(2)
I don't know
(3)
長時間臥床不動
(4)
皮膚衛生不良
(5)
營養不良
( )
17. 照顧服務員訓練實施計畫的規定,核心課程的時數為多少小時? (工作項目 06:職業倫理-019)
(1)
30 小時
(2)
55 小時
(3)
I don't know
(4)
50 小時
(5)
40 小時
( )
18. 地震時的避難措施,下列敘述何者不正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-075)
(1)
立即關閉電源
(2)
立即衝出戶外
(3)
以墊子、枕頭或雙手保護頭部
(4)
躲避在樑柱或牆角邊
(5)
I don't know
( )
19. 下列有關內科無菌之敘述,何者不正確? (工作項目 02:生活照顧-044)
(1)
I don't know
(2)
內科無菌技術就是應用醫療技術預防致病菌從一處傳播到另一處
(3)
洗手是常見的內科無菌技術
(4)
只要泡鑷罐空間足夠拿取方便,可以同時放多把敷料鉗
(5)
清洗用物或病床時,應往遠離身體和制服的方向擦拭
( )
20. 臨終關懷的目標不包括以下哪一項? (工作項目 05:家庭支持-034)
(1)
讓每個人免於死亡的痛苦
(2)
讓每個人享有安詳去世的人權
(3)
讓案主安樂死以得到解脫
(4)
讓每個人生死無悔
(5)
I don't know
( )
21. 協助服用口服藥物時應注意 a.潮濕或變色不可用 b.只要沒拆封過的都可服用c.服用時間與方法 d.服用的劑量 (工作項目 02:生活照顧-082)
(1)
I don't know
(2)
abc
(3)
bcd
(4)
acd
(5)
abd
( )
22. 照顧服務員至案家從事家務服務時,最妥善的工作方法為何? (工作項目 03:家務處理-042)
(1)
依照督導員指示提供家務服務
(2)
I don't know
(3)
依照服務員個人家務處理經驗工作
(4)
依照一般長輩的工作方法提供服務
(5)
先詢問案主每項家務處理的工作方式並依照辦理
( )
23. 有關老人皮膚系統,下列敘述何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-165)
(1)
癒合速度減慢
(2)
皮膚容易破皮
(3)
指甲變厚易脆
(4)
I don't know
(5)
汗腺數量增加
( )
24. 協助案主移位時,案主身上最容易用來使力的點是 (工作項目 02:生活照顧-032)
(1)
軀幹
(2)
頭頸部
(3)
I don't know
(4)
肢體的遠端,如手掌
(5)
肢體,如手臂
( )
25. 有效的溝通技巧不包括 (工作項目 05:家庭支持-004)
(1)
I don't know
(2)
不斷的解釋
(3)
傾聽
(4)
同理心
(5)
專注行為
( )
26. 照顧居家案主時,照顧服務員的工作範圍不包括下列那一項? (工作項目 06:職業倫理-047)
(1)
I don't know
(2)
案主本人
(3)
案主所住個人範圍
(4)
案主的主要照顧者
(5)
鄰居或親戚
( )
27. 為案主做身體清潔時,水溫要比體溫 (工作項目 01:身體照顧-040)
(1)
I don't know
(2)
低 5 度
(3)
一樣
(4)
略高
(5)
低 10 度
( )
28. 對於繃帶包紮法之螺旋形包紮法,下列敘述何者正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-026)
(1)
用於頭部或截肢後殘肢的包紮
(2)
I don't know
(3)
用於鼠蹊部、拇指處之包紮
(4)
用於包紮粗細不一之部位
(5)
用於限制關節活動
( )
29. 訓練排便最好的時間 (工作項目 01:身體照顧-147)
(1)
晚餐後
(2)
任何時間
(3)
I don't know
(4)
早餐後
(5)
午餐後
( )
30. 藉著外出吃美食、逛街或購物來調適工作壓力是一種 (工作項目 05:家庭支持-049)
(1)
潛抑作用
(2)
合理化作用
(3)
清除作用
(4)
I don't know
(5)
逃避作用
( )
31. 若醫師處方同時使用眼藥水及眼藥膏,協助案主使用的方法何者正確?A.先給眼藥膏,再用眼藥水 B.先給眼藥水,再給眼藥膏 C.協助頭後仰,塗(或滴)於眼角膜處 D.兩種藥物應間隔 8-10 分鐘 (工作項目 02:生活照顧-093)
(1)
AC
(2)
AD
(3)
BC
(4)
BD
(5)
I don't know
( )
32. 如果灌食時有嘔吐情形,下列處理措施何者為宜? (工作項目 02:生活照顧-024)
(1)
改變案主姿勢
(2)
I don't know
(3)
立即停止灌食,並觀察其呼吸、心跳
(4)
沒關係
(5)
立即打 119 求救
( )
33. 當服務中遇到困難時,下列何種處理方式最好? (工作項目 05:家庭支持-001)
(1)
I don't know
(2)
自己處理
(3)
回報機構尋求協助
(4)
不去理會
(5)
找親友訴苦
( )
34. 在一個人施救情形下,執行心肺復甦術時,胸外心臟按摩與人工呼吸的比例為 (工作項目 04:緊急及意外事件處理-016)
(1)
10:2
(2)
20:2
(3)
30:2
(4)
I don't know
(5)
5:1
( )
35. 協助案主,穿脫衣服順序何者為宜? (工作項目 01:身體照顧-019)
(1)
先脫遠側
(2)
依案主喜好而定
(3)
I don't know
(4)
先穿遠側
(5)
先穿近側
( )
36. 會陰沖洗時,沖洗壺壺嘴的正確方向為 (工作項目 01:身體照顧-011)
(1)
朝向床頭
(2)
朝向床尾
(3)
朝向左邊
(4)
朝向右邊
(5)
I don't know
( )
37. 預防骨骼鈣質的流失,除了鼓勵多吃小魚乾、乳製品外,還需要攝取 (工作項目 01:身體照顧-110)
(1)
鉀
(2)
鎂
(3)
維生素 D
(4)
維生素 K
(5)
I don't know
( )
38. 協助案主作被動運動時應 a.採取舒適姿勢 b.運動部位盡量靠近自己,以免費力、拉扯 c.運動部位前後關節應予適當支托 d.背向案主以免尷尬 (工作項目 01:身體照顧-161)
(1)
I don't know
(2)
abc
(3)
bcd
(4)
acd
(5)
abd
( )
39. 長期臥床者皮膚照顧最需注意的問題是 (工作項目 01:身體照顧-014)
(1)
壓瘡
(2)
便秘
(3)
I don't know
(4)
手足廢用
(5)
關節畸形
( )
40. 協助老年案主洗澡時,最需要幫忙洗的身體部位是 (工作項目 02:生活照顧-012)
(1)
前胸
(2)
隱私處
(3)
臀部
(4)
I don't know
(5)
後背
( )
41. 丟棄案主物品前首先需注意何事? (工作項目 03:家務處理-005)
(1)
通知環保局
(2)
丟入垃圾車
(3)
請案主再次確認
(4)
由家人處理
(5)
I don't know
( )
42. 家務處理的功能不包含下列哪一項? (工作項目 03:家務處理-048)
(1)
降低案主家中感染的發生
(2)
增加案主的收入
(3)
提昇案主的身心健康
(4)
I don't know
(5)
營造一個安全、清潔的環境
( )
43. 當案主與家屬發生爭吵時,照顧服務員應如何處理? (工作項目 06:職業倫理-037)
(1)
抒解雙方情緒,避免衝突惡化,但不介入爭執
(2)
I don't know
(3)
介入爭執,扮演仲裁者
(4)
站在案主這邊,為案主說話
(5)
袖手旁觀
( )
44. 在案家工作時,照顧服務員的工作範圍包括 A.案主本身 B.案主個人所使用的範圍 C.案主所居住的空間 D.案主鄰居 E.案主親戚,下列何者組合正確? (工作項目 02:生活照顧-042)
(1)
ABC
(2)
I don't know
(3)
ABE
(4)
BCD
(5)
ABD
( )
45. 與老人建立關係,下列哪一項態度不適合? (工作項目 02:生活照顧-008)
(1)
不批判
(2)
I don't know
(3)
接納
(4)
支持
(5)
同情
( )
46. 照顧工作經常會帶給家庭主要照顧者身體、心理、社會外尚有哪一方面的負荷? (工作項目 05:家庭支持-070)
(1)
財務
(2)
交通
(3)
飲食
(4)
I don't know
(5)
住宅
( )
47. 下列何種病人運送法,適用於緊急運送體重比工作者重、中風臥床且無脊椎受傷之患者? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-074)
(1)
抱持法
(2)
背負法
(3)
肩負法
(4)
I don't know
(5)
毛毯拖拉法
( )
48. 冰袋使用的目的,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-045)
(1)
消腫
(2)
減輕疼痛
(3)
促進血液循環
(4)
I don't know
(5)
止血
( )
49. 有關長期照顧機構的安全管理,何者為適切的? (工作項目 05:家庭支持-051)
(1)
意外事故的發生一定要懲罰當事者
(2)
I don't know
(3)
案主在機構內發生的意外不必向案家說
(4)
為保護案主的秘密,不應向主管報告發生了意外
(5)
任何意外事故都應依規定報告
( )
50. 照顧服務員協助單身案主申請身心障礙證明,應向那一個單位提出? (工作項目 06:職業倫理-065)
(1)
縣市政府社會局
(2)
地區以上之醫院
(3)
I don't know
(4)
戶籍所在地之鄉、鎮、市、區公所
(5)
衛福部
( )
51. 照顧案主時,因協調溝通不良,最好的處理方法 (工作項目 05:家庭支持-003)
(1)
再溝通
(2)
不理會
(3)
I don't know
(4)
馬上離開不再溝通
(5)
結案
( )
52. 尿褲使用案主,在多日腹瀉下,導致臀部肛門口發紅,以下處理方式何者不對? (工作項目 01:身體照顧-146)
(1)
I don't know
(2)
以清水棉紙清洗肛門口及臀部
(3)
以衛生紙塞住肛門口,以減少清洗次數
(4)
在顧及案主隱私下,以尿片取代尿褲,讓臀部透風
(5)
在發紅部位擦上氧化鋅護膚霜
( )
53. 長期照顧機構門禁安全的目的,何者有誤? (工作項目 06:職業倫理-029)
(1)
I don't know
(2)
為保護住民的生活安全
(3)
可以監視每一位住民交友隱私
(4)
避免失智者走失
(5)
了解機構出入者
( )
54. 有關發生火警時的緊急處理,下列何者有誤? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-050)
(1)
逃生
(2)
攜帶貴重物品
(3)
I don't know
(4)
滅火
(5)
報警
( )
55. 家庭照顧支援體系是屬於案主的何種支援體系? (工作項目 05:家庭支持-064)
(1)
非正式照顧支援體系
(2)
自然支援體系
(3)
非自然的支援體系
(4)
I don't know
(5)
正式照顧支援體系
( )
56. 案主感染疥瘡時,在處理用物時,下列何者錯誤? (工作項目 02:生活照顧-064)
(1)
以合宜比例的稀釋漂白水,擦拭家俱及清潔環境
(2)
I don't know
(3)
以蓋過用物的水加熱到攝氏 50 度以上,煮 30 分鐘以上
(4)
無法水煮的物品可置於日光下,直接曝曬八小時以上
(5)
將所有的物品沖洗乾淨即可
( )
57. 下列何者適用於吞嚥困難個案的餵食? (工作項目 02:生活照顧-084)
(1)
I don't know
(2)
提供他們喜歡的食物即可
(3)
在支持其雙足下,上半身坐直
(4)
無限量給予稠化飲料
(5)
避免使用當季食品
( )
58. 因照顧案主而有挫折感、憂鬱感,是屬於下列何種負荷? (工作項目 05:家庭支持-048)
(1)
人際關係負荷
(2)
I don't know
(3)
社會羞恥負荷
(4)
負向情緒負荷
(5)
病患依賴負荷
( )
59. 下列何者不是安寧照顧的精神? (工作項目 05:家庭支持-031)
(1)
注重全人、全家、全程、全隊四全照顧
(2)
I don't know
(3)
只尊重案主的個人感受,不需顧及家屬
(4)
強調要活得有尊嚴
(5)
緩和及支持治療
( )
60. 有關骨折之固定,下列何者為正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-063)
(1)
I don't know
(2)
用以固定骨折處之夾板,其長度必須超過骨折近端及遠端的關節
(3)
夾板與皮膚間應先墊柔軟的護墊
(4)
使用三角巾固定上肢時,手掌宜高於手肘約 10-15 公分
(5)
以上皆是
( )
61. 下列何者並不是屍體護理的正確做法? (工作項目 05:家庭支持-037)
(1)
身體拉直,取下假牙
(2)
頭肩部以枕頭墊高,避免血液停留而改變臉部顏色
(3)
擦拭身體,清潔傷口,減少異味
(4)
為預防大小便失禁,使用尿布包好
(5)
I don't know
( )
62. 糞便嵌塞的症狀,下列何者正確? (工作項目 01:身體照顧-080)
(1)
血壓變低
(2)
腹部柔軟
(3)
呼吸變緩慢
(4)
噁心、嘔吐
(5)
I don't know
( )
63. 關於照顧服務員在飲食服務的職責上,下列敘述何者不正確? (工作項目 02:生活照顧-048)
(1)
對於案主要求的食物應盡量滿足
(2)
I don't know
(3)
應具有營養與食物分類的基本知識
(4)
協助案主盡量食用改善疾病的治療飲食
(5)
觀察案主的進食情況,並記錄食入量及剩餘量
( )
64. 下列有關臥床休息案主的陳述,何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-009)
(1)
臥床休息的合併症包括壓瘡、便秘、尿路感染與肺炎
(2)
臥床休息不活動的案主,容易導致關節僵硬、肌肉萎縮
(3)
I don't know
(4)
臥床休息的案主不可以參與其日常活動
(5)
臥床休息有助於減輕疼痛及促進癒合
( )
65. 與案家溝通時,下列何種方式錯誤? (工作項目 05:家庭支持-006)
(1)
擔任案主與家屬間的橋樑
(2)
真心關懷
(3)
I don't know
(4)
設身處地感受家屬的照顧壓力
(5)
積極給予家屬建議並要求家屬依照建議改變
( )
66. 當訪客詢問案主的私人事情時,下列何者錯誤? (工作項目 06:職業倫理-006)
(1)
因為案主回答很慢,乾脆由照顧服務員代替案主回答問題
(2)
應以適合案主年齡的態度對待他
(3)
若案主可以自行回答,應引導案主回答
(4)
I don't know
(5)
避免當著案主的面和第三者討論案主的事情
( )
67. 服務倫理而言,照顧服務員對於案主的金錢,下列哪一項處理態度為宜? (工作項目 06:職業倫理-012)
(1)
可以先行挪用
(2)
不可以挪用
(3)
可以先行商借,事後歸回就好
(4)
可以竊取
(5)
I don't know
( )
68. 意外災難時,運送中風或體重過重的案主,下列方法何者為宜? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-058)
(1)
I don't know
(2)
毛毯拖拉法
(3)
抱持法
(4)
背負法
(5)
肩負法
( )
69. 下列有關人際關係的敘述何者不正確? (工作項目 05:家庭支持-012)
(1)
親子關係不屬於人際關係的一環
(2)
美好的人際關係可以創造生命延年益壽
(3)
人際關係可說是人類生活的主要核心
(4)
I don't know
(5)
每個人皆需要人際關係
( )
70. 為臥床案主作關節活動時,順序應為 (工作項目 01:身體照顧-062)
(1)
I don't know
(2)
先做健側
(3)
無特殊順序
(4)
由遠心端關節做起
(5)
由近心端關節做
( )
71. 照顧服務員在為案主執行任何一項生活照顧工作時,皆須顧及案主的隱私,下列那項是錯誤的? (工作項目 06:職業倫理-046)
(1)
做治療時,要關門或拉上圍簾
(2)
治療或照護時只暴露所需的部位
(3)
案主已睡著,可與臨床服務員談論彼此案主的事情
(4)
I don't know
(5)
案主外出時,確定已做好必要的覆蓋
( )
72. 整理案主文件後為方便案主找尋,照顧服務員將如何處理? (工作項目 03:家務處理-023)
(1)
以日期先後排放
(2)
另找一個盒子置放
(3)
I don't know
(4)
重新分類放於不同的抽屜
(5)
放於固定位置且擺設整齊
( )
73. 冰箱冷凍室及冷藏室最好多久清潔一次? (工作項目 03:家務處理-032)
(1)
2~3 個月
(2)
4~5 個月
(3)
每半年
(4)
I don't know
(5)
每個月
( )
74. 與案主溝通時,以下何者不適當? (工作項目 06:職業倫理-024)
(1)
利用錄音、照片使反覆視聽
(2)
一次只給簡單明瞭訊息
(3)
有足夠時間給案主理解與反應
(4)
I don't know
(5)
在訪客面前討論案主病情
( )
75. 與失智症案主相處時,下列何者正確? (工作項目 01:身體照顧-139)
(1)
當案主固執在某一觀點時,應矯正其錯誤
(2)
談話時多使用肯定句,而非模擬兩可
(3)
I don't know
(4)
尊重案主,給予多重事項的選擇
(5)
為防走失,均給予約束
( )
76. 案主睡不著,適當的處理方法為? (工作項目 01:身體照顧-114)
(1)
白天不准午睡
(2)
告訴案主深夜時他都在睡
(3)
I don't know
(4)
吃晚餐後給予洗腳
(5)
給予指壓、按摩,使案主身心放鬆
( )
77. 有關脈搏的敘述,下列何者有誤? (工作項目 01:身體照顧-104)
(1)
平躺時脈搏次數減少
(2)
I don't know
(3)
年齡愈小,脈搏愈快
(4)
男性脈搏比女性快
(5)
壓力大,情緒激動時脈搏加快
( )
78. 就工作倫理觀點,下列那一項是照顧服務員不正確的做法? (工作項目 06:職業倫理-051)
(1)
為維繫與案主之間的關係,可將個人電話、地址留給案主或案家
(2)
不可未經案主同意,自行到銀行領錢
(3)
不可向案主或案家借錢
(4)
不可將個人的家事帶到案主家中
(5)
I don't know
( )
79. 下列何種繃帶包紮法,其適用於較長或粗細不同的肢體? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-083)
(1)
八字行包紮法
(2)
螺旋回反包紮法
(3)
螺旋包紮法
(4)
環狀包紮法
(5)
I don't know
( )
80. 照顧居家案主期間,下列那一項是正確的? (工作項目 06:職業倫理-050)
(1)
I don't know
(2)
按約定時間到案家服務,不可遲到或早退
(3)
案主午休可約朋友外出喝咖啡
(4)
任意請假,事情由其家人處理
(5)
約朋友到案主家中打牌
勤學智慧小語
:
【7.老師對學生有絕對的價值,未上路之前,引導學生如何走上這一條路;走上去之後,協助學生如何克服苦難,獲得成功。】
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