(任選80題)-17800A13照顧服務員題庫625題

開始測驗時間:2026-03-20 02:17:29
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考卷名稱.: (任選80題)-17800A13照顧服務員題庫625題
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  考試題目
( )1. 較髒的領口、袖口或其他污垢,最佳處理方式為下列哪一項?        (工作項目 03:家務處理-063)
(1)在水中浸泡 30 分鐘後,再放入洗衣機清洗
(2)於洗衣機中加入檸檬有助漂白
(3)I don't know
(4)於洗衣前先使用去污劑刷洗後,再加以洗滌
(5)直接在洗衣機中加入漂白劑清洗
( )2. 照顧使用導尿管的案主,為了避免感染,下列那一項是錯誤的?        (工作項目 02:生活照顧-062)
(1)每日徹底清潔導尿管及尿道口
(2)鼓勵多喝水
(3)I don't know
(4)工作前後均應洗手
(5)不能讓他洗澡
( )3. 冰箱冷凍室及冷藏室最好多久清潔一次?        (工作項目 03:家務處理-032)
(1)2~3 個月
(2)4~5 個月
(3)每半年
(4)I don't know
(5)每個月
( )4. 當照顧服務員在工作過程中,與案主或案家對服務項目發生爭議時,當下應如何處置?        (工作項目 06:職業倫理-011)
(1)委婉地拒絕案主的要求,並說明服務契約的規定內容
(2)答應為案主執行該項服務項目
(3)要求案主應多負擔費用
(4)I don't know
(5)馬上拒絕案主的要求
( )5. 協助案主代購物品後,需向案主說明清楚何事?        (工作項目 03:家務處理-020)
(1)I don't know
(2)東西都買回來了
(3)市場人好多買東西真不易
(4)幫忙代購物品很費心神
(5)請案主一一確認物品及價錢支出情形
( )6. 協助案主整理環境時,案主要求丟棄大型家俱,照顧服務員可以聯絡哪一單位協助處理?        (工作項目 03:家務處理-049)
(1)社會局
(2)民政局
(3)公園路燈管理處
(4)環保局
(5)I don't know
( )7. 下列有關脊髓損傷的描述,何者不正確?        (工作項目 05:家庭支持-022)
(1)容易發生在老年人
(2)影響所及包括心跳、血壓、呼吸、排汗、大小便控制及性功能等
(3)心理挫折、經濟問題等也跟著浮現
(4)I don't know
(5)外傷性傷害或腫瘤皆可能造成
( )8. 對於居家照顧的案主,下列哪一種狀況得優先做處理?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-023)
(1)情緒不好
(2)I don't know
(3)出血
(4)活動量不足
(5)營養狀況不佳
( )9. 油鍋起火時,下列何項是不恰當的處理措施?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-045)
(1)將鍋蓋蓋住油鍋
(2)使用滅火器
(3)I don't know
(4)關閉瓦斯
(5)潑水入鍋內
( )10. 照顧服務員是家庭照顧者的好幫手,可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力?        (工作項目 05:家庭支持-060)
(1)理財服務
(2)傾聽、情緒支援
(3)環境清潔
(4)採購服務
(5)I don't know
( )11. 照顧服務員替案主至郵局或銀行領錢時,下列何者為正確?        (工作項目 03:家務處理-070)
(1)隨身攜帶案主的提款卡
(2)I don't know
(3)代替案主於領款單上簽名
(4)與案主當面點清錢數,並請案主簽收
(5)保管案主圖章及存摺
( )12. 測量口溫時,口溫表放置的位置宜在        (工作項目 01:身體照顧-067)
(1)舌下舌繫帶旁
(2)請案主用牙齒咬住
(3)I don't know
(4)舌上
(5)用舌含住即可
( )13. 最適合服用飯前藥的時間為        (工作項目 02:生活照顧-015)
(1)飯前 5 分鐘就要吃
(2)I don't know
(3)給了藥以後,立刻可以吃飯
(4)飯前 1 小時就要吃
(5)飯前 30 分鐘就要吃
( )14. 有關脈搏的敘述,下列何者有誤?        (工作項目 01:身體照顧-104)
(1)I don't know
(2)年齡愈小,脈搏愈快
(3)男性脈搏比女性快
(4)壓力大,情緒激動時脈搏加快
(5)平躺時脈搏次數減少
( )15. 長期臥床者皮膚照顧最需注意的問題是        (工作項目 01:身體照顧-014)
(1)便秘
(2)I don't know
(3)手足廢用
(4)關節畸形
(5)壓瘡
( )16. 兩人施救法時,胸外心臟按摩的速率,下列何者正確?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-017)
(1)130 次/分
(2)I don't know
(3)60 次/分
(4)80 次/分
(5)100 次/分
( )17. 下列那一項照顧措施可能會傷害案主?        (工作項目 01:身體照顧-112)
(1)I don't know
(2)協助案主下床時降低床高度
(3)未立即回應病人的呼叫
(4)地板的水立即擦乾
(5)提供以案主為中心的照顧
( )18. 以下哪一項行為不代表案主可能有自殺的傾向?        (工作項目 06:職業倫理-032)
(1)拒絕進食或治療
(2)忘記關門窗
(3)常自責拖累家人
(4)I don't know
(5)案主忽然交待重要物品所在地與處理方式
( )19. 服務倫理而言,照顧服務員對於案主的金錢,下列哪一項處理態度為宜?       (工作項目 06:職業倫理-012)
(1)不可以挪用
(2)可以先行商借,事後歸回就好
(3)可以竊取
(4)I don't know
(5)可以先行挪用
( )20. 案主口味重無法接受清淡食物時,照顧服務員該如何處理?        (工作項目 03:家務處理-014)
(1)為了案主健康著想強迫案主改變口味
(2)以逐漸減少調味料方式來改善
(3)為了不影響雙方關係就維持案主喜好
(4)案主不改變,照顧服務員也無能為力
(5)I don't know
( )21. 有關胸外心臟按摩的敘述,下列何者正確?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-018)
(1)雙手十指互扣,下手掌手指緊壓胸部以施力
(2)按摩時雙手臂不能彎曲
(3)胸骨下壓 1-3 公分深度
(4)按壓後,雙手離開案主胸部以利血液回流
(5)I don't know
( )22. 服務過程中,如果照顧服務員發現案主需求改變,既有的服務契約無法滿足案主需求時,服務員應該如何因應?        (工作項目 06:職業倫理-041)
(1)主動幫案主聯繫相關資源
(2)少管閒事,有錢拿就好
(3)要案主自行向機構督導反映
(4)主動反映給機構督導,請督導重新評估需求與服務計畫
(5)I don't know
( )23. 協助案家掃除工作時,為使動線流暢之最高指導方針為何?        (工作項目 03:家務處理-045)
(1)由下而上、由外而內
(2)由上而下、由外而內
(3)由上而下、由內而外
(4)由下而上、由內而外
(5)I don't know
( )24. 以鼻胃管灌食時,食物的溶液距胃的高度依食物濃稠度約        (工作項目 01:身體照顧-013)
(1)5 公分以下
(2)6~10 公分
(3)35~45 公分
(4)50 公分以上
(5)I don't know
( )25. 照顧是一種「愛的勞務」且全年無休,故照顧服務員必須要有何種觀念照顧工作才能持久?        (工作項目 05:家庭支持-072)
(1)自我奮鬥
(2)自我健康維護
(3)自我憐憫
(4)I don't know
(5)自我學習
( )26. 照顧案主時,下列措施那一項不正確?        (工作項目 05:家庭支持-056)
(1)不停的抱怨工作辛苦
(2)多瞭解案主的想法和需要
(3)I don't know
(4)傾聽案主談話
(5)注意觀察案主非口語行為
( )27. 照顧下肢水腫案主時,下列何者不正確?        (工作項目 01:身體照顧-148)
(1)教導坐下時將腳抬高
(2)教導躺下時將腳抬高於心臟
(3)由遠心端朝近心端按摩
(4)由近心端向遠心端按摩
(5)I don't know
( )28. 照顧案主最有效的預防感染措施是哪一項?        (工作項目 02:生活照顧-034)
(1)穿圍裙
(2)戴手套
(3)I don't know
(4)洗手
(5)戴口罩
( )29. 如果灌食時有嘔吐情形,下列處理措施何者為宜?        (工作項目 02:生活照顧-024)
(1)沒關係
(2)立即打 119 求救
(3)改變案主姿勢
(4)I don't know
(5)立即停止灌食,並觀察其呼吸、心跳
( )30. 開始提供服務後,才發現案主有其他需求及問題,照顧服務員應該如何做?       (工作項目 06:職業倫理-005)
(1)I don't know
(2)幫忙聯絡其他相關機構協助解決
(3)回報自己的服務單位,由專業人員協助、轉介
(4)找其他照顧服務員商量對策
(5)不在原訂的服務範圍,少管閒事
( )31. 因照顧案主而有挫折感、憂鬱感,是屬於下列何種負荷?        (工作項目 05:家庭支持-048)
(1)負向情緒負荷
(2)病患依賴負荷
(3)人際關係負荷
(4)I don't know
(5)社會羞恥負荷
( )32. 高血壓患者飲食需注意事項,下列何者正確?        (工作項目 01:身體照顧-069)
(1)I don't know
(2)採用低油、低鹽的飲食
(3)多喝牛奶、吃小魚乾
(4)多吃動物性蛋白質的食物
(5)植物性奶油因為是植物性的,多吃沒關係
( )33. 下列何種病人運送法,適用於緊急運送體重比工作者重、中風臥床且無脊椎受傷之患者?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-074)
(1)肩負法
(2)I don't know
(3)毛毯拖拉法
(4)抱持法
(5)背負法
( )34. 影響血壓的外在因素有 a.情緒 b.睡眠 c.溫度 d.測量技術,下列何者組合正確?        (工作項目 01:身體照顧-183)
(1)abd
(2)I don't know
(3)abc
(4)acd
(5)bcd
( )35. 有關心臟病案主的照護,下列敘述何者正確?a.不可以運動 b.依醫囑在可忍受範圍內運動 c.依每日情況決定吃藥種類 d.依醫囑按時服藥        (工作項目 01:身體照顧-125)
(1)bd
(2)I don't know
(3)ab
(4)ac
(5)bc
( )36. 協助服用口服藥物時應注意 a.潮濕或變色不可用 b.只要沒拆封過的都可服用c.服用時間與方法 d.服用的劑量        (工作項目 02:生活照顧-082)
(1)bcd
(2)acd
(3)abd
(4)I don't know
(5)abc
( )37. 照顧服務的敘述,何者不正確?        (工作項目 02:生活照顧-006)
(1)提昇案主自我照顧及自立的能力
(2)為了工作方便及效率,幫案主做好他所有的事情
(3)有效率、愉悅、平靜地完成工作
(4)I don't know
(5)尊重案主以及案家的意願和生活方式
( )38. 瓦斯爐面常會被油漬湯汁濺得髒兮兮,應該如何清潔?        (工作項目 03:家務處理-036)
(1)使用鋼刷用力刷洗
(2)I don't know
(3)最好是烹煮完後趁瓦斯爐還有餘熱用濕布擦拭
(4)等爐子冷卻用濕布擦拭
(5)用中性清潔劑與較粗的菜瓜布刷洗
( )39. 舖床時照顧服務員應將身體的重心放於        (工作項目 01:身體照顧-015)
(1)雙肩上
(2)臀部上
(3)I don't know
(4)雙手上
(5)雙腳上
( )40. 案主抱怨腹痛不適,可協助案主採取下列那一種姿勢?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-006)
(1)屈膝仰臥
(2)俯臥
(3)側臥
(4)平躺頭肩墊高
(5)I don't know
( )41. 促進有效咳嗽的步驟,下列敘述何者不適當?        (工作項目 01:身體照顧-172)
(1)I don't know
(2)採取坐姿
(3)利用枕頭支托胸部及腹部
(4)深呼吸後,連續咳嗽 5 次
(5)腦損傷的案主要特別注意
( )42. 易得血栓靜脈炎的因素有 a.長期臥床不動 b.血液黏稠度高 c.血管硬化 d.多執行主動運動或被動運動        (工作項目 01:身體照顧-159)
(1)I don't know
(2)abc
(3)bcd
(4)acd
(5)abd
( )43. 有關行為精神症狀的敘述,下列何者正確?A.行為障礙事出有因 B.身體不適會造成行為障礙 C.對有幻覺的個案,應說服這是假象 D.為安撫個案情緒,哄騙是最好的方法        (工作項目 01:身體照顧-191)
(1)CD
(2)AD
(3)I don't know
(4)AB
(5)BC
( )44. 人臨終前,最後消失的感覺器官是?        (工作項目 05:家庭支持-029)
(1)味覺
(2)嗅覺
(3)聽覺
(4)視覺
(5)I don't know
( )45. 下列何者不符合『DNR(不予急救)之規定』?        (工作項目 05:家庭支持-038)
(1)應由三至四位醫師診斷確為末期病人
(2)I don't know
(3)醫師應將治療方針詳盡告知病人,病人意識昏迷時則應告知家屬,以保障其權益
(4)應有意願人簽署之意願書
(5)未成年人簽署意願書時,應得其法定代理人之同意
( )46. 會陰沖洗時,沖洗壺壺嘴的正確方向為        (工作項目 01:身體照顧-011)
(1)朝向床頭
(2)朝向床尾
(3)朝向左邊
(4)朝向右邊
(5)I don't know
( )47. 人體的呼吸中樞位於        (工作項目 01:身體照顧-120)
(1)下視丘
(2)延腦
(3)小腦
(4)中腦
(5)I don't know
( )48. 當服務中遇到困難時,下列何種處理方式最好?        (工作項目 05:家庭支持-001)
(1)不去理會
(2)找親友訴苦
(3)I don't know
(4)自己處理
(5)回報機構尋求協助
( )49. 協助案主坐上輪椅時,輪椅應放在他的哪個方向?        (工作項目 02:生活照顧-035)
(1)前方
(2)無特殊方向
(3)I don't know
(4)健側
(5)患側
( )50. 下列何者適用於吞嚥困難個案的餵食?        (工作項目 02:生活照顧-084)
(1)避免使用當季食品
(2)I don't know
(3)提供他們喜歡的食物即可
(4)在支持其雙足下,上半身坐直
(5)無限量給予稠化飲料
( )51. 案主多久沒解小便就應注意        (工作項目 01:身體照顧-151)
(1)2 小時
(2)4 小時
(3)6 小時
(4)8 小時
(5)I don't know
( )52. 對睡不好且夜間常常醒來就上廁所的案主,何者為適當的照顧?        (工作項目 05:家庭支持-043)
(1)I don't know
(2)給予安眠藥
(3)這是老人的老毛病,不要去理會
(4)說明這是新入住的人常有的現象
(5)就寢前請上廁所並準備移動式便器在床邊
( )53. 家務服務內容安排的依據為何?        (工作項目 03:家務處理-027)
(1)案主的需求
(2)照顧服務員的專長
(3)I don't know
(4)照顧服務員自行規劃
(5)家屬的要求
( )54. 照顧服務員為案主準備膳食前,首先應注意下列何者事項?        (工作項目 03:家務處理-054)
(1)關閉電源
(2)清潔地板
(3)I don't know
(4)需先洗手,並注意食物器皿的清潔與衛生
(5)注意安全,關閉瓦斯
( )55. 有關跌倒者的協助措施,下列何者有誤?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-052)
(1)請案主抬高手腳
(2)把案主趕緊扶起
(3)I don't know
(4)請案主動動手腳
(5)請案主轉動脖子
( )56. 下列何者並不是屍體護理的正確做法?        (工作項目 05:家庭支持-037)
(1)頭肩部以枕頭墊高,避免血液停留而改變臉部顏色
(2)擦拭身體,清潔傷口,減少異味
(3)為預防大小便失禁,使用尿布包好
(4)I don't know
(5)身體拉直,取下假牙
( )57. 案主坐輪椅時,下列組合何者正確 a.將臀部移入輪椅內側 b.每小時讓臀部壓力紓解約 1 分鐘 c.坐多久隨案主決意 d.雙腳平放於地面或踏板        (工作項目 01:身體照顧-144)
(1)abc
(2)acd
(3)bcd
(4)abd
(5)I don't know
( )58. 有關壓瘡的照顧,下列何者有誤?        (工作項目 03:家務處理-047)
(1)I don't know
(2)翻身
(3)使用氣墊床
(4)定期檢查皮膚
(5)抬高床頭
( )59. 維護洗衣機清潔最基本的工作為何?        (工作項目 03:家務處理-031)
(1)不定期打開洗槽蓋讓槽內晾乾,以防止霉菌孳生
(2)用抹布擦乾外殼
(3)使用漂白水消毒
(4)曝曬在陽光下
(5)I don't know
( )60. 案主的大便沾鮮血時,可能的原因為:a.痔瘡 b.便秘 c.胃出血 d.食道出血       (工作項目 01:身體照顧-131)
(1)ad
(2)I don't know
(3)ab
(4)bc
(5)ac
( )61. 被動運動下列敘述何者正確?        (工作項目 01:身體照顧-154)
(1)對案主是有益的
(2)每次執行時間越久越好
(3)沒用的
(4)每天做一次即可
(5)I don't know
( )62. 有關使用輪椅的敘述,下列何者不適宜?        (工作項目 01:身體照顧-106)
(1)I don't know
(2)經常檢查輪胎中的空氣量
(3)輪胎軸承和轉動部分常加潤滑劑
(4)坐輪椅的姿勢,背部要平直
(5)坐輪椅前,先踩腳踏板後坐下
( )63. 執行口對口人工呼吸時,下列敘述何者不正確?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-007)
(1)吹氣後,將手及口移開,讓案主肺部內氣體排出
(2)在吹氣時要同時注意案主胸部起伏程度
(3)一旦案主有頸動脈跳動後,即可停止吹氣
(4)I don't know
(5)吹氣時,一手捏緊案主鼻子,將氣體由案主口腔內吹入
( )64. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主,照顧服務員應採取的合宜態度為A.予以反擊 B.予以責難 C.暫時離開情境 D.尋求協助        (工作項目 05:家庭支持-054)
(1)CD
(2)AC
(3)BD
(4)I don't know
(5)AB
( )65. 下列病人運送法,何者不適用於長距離運送者:        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-073)
(1)背負法
(2)肩負法
(3)以上皆非
(4)I don't know
(5)抱持法
( )66. 一個人心肺停止多久,腦細胞就會造成永久性損傷?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-011)
(1)6 分鐘及以上
(2)I don't know
(3)3~5 秒
(4)1~3 分鐘
(5)4~5 分鐘
( )67. 執行胸外心臟按摩時,施救者的掌跟應置於案主何處?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-008)
(1)劍突處
(2)劍突下二橫指
(3)劍突左側胸骨緣
(4)I don't know
(5)劍突上二橫指
( )68. 生命徵象的範圍包括那些?        (工作項目 01:身體照顧-066)
(1)I don't know
(2)血壓、意識狀態
(3)脈搏、疼痛反應
(4)血壓、體溫、呼吸、脈搏
(5)神經反射、意識狀態
( )69. 協助案主由平臥改為坐姿,下列何者不正確?        (工作項目 02:生活照顧-077)
(1)案主很胖,趕快扶起以免太累
(2)觀察案主的脈搏、呼吸有無異常
(3)觀察案主的臉色有無蒼白、盜汗等情形
(4)確定是否坐穩,並為案主整容
(5)I don't know
( )70. 有關褥瘡的敘述,下列何者不適當?        (工作項目 01:身體照顧-173)
(1)受壓時間的長短是主要影響因素
(2)坐輪椅的病人發生褥瘡的機會較低
(3)與營養不足有關
(4)I don't know
(5)失禁的病人容易發生
( )71. 關於案家或案主所餽贈的禮物,照顧服務員應如何處理?        (工作項目 06:職業倫理-017)
(1)I don't know
(2)收下即可
(3)買一份等值禮品回贈給案家或案主
(4)告知案主依工作守則不可以收
(5)請案主直接送給照顧服務員所屬之服務單位
( )72. 下列何種繃帶包紮法,其適用於較長或粗細不同的肢體?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-083)
(1)I don't know
(2)八字行包紮法
(3)螺旋回反包紮法
(4)螺旋包紮法
(5)環狀包紮法
( )73. 下列有關臥床休息案主的陳述,何者不正確?        (工作項目 01:身體照顧-009)
(1)臥床休息的案主不可以參與其日常活動
(2)臥床休息有助於減輕疼痛及促進癒合
(3)臥床休息的合併症包括壓瘡、便秘、尿路感染與肺炎
(4)臥床休息不活動的案主,容易導致關節僵硬、肌肉萎縮
(5)I don't know
( )74. 對於呼吸困難的患者,其適合之臥位為何?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-088)
(1)平躺、腳墊高
(2)半坐臥
(3)側臥
(4)I don't know
(5)平躺、仰臥
( )75. 導致高血壓的因素很多,下列何者屬於內在因素 a.血液黏稠度高 b.情緒激動c.高膽固醇 d.高三酸甘油酯        (工作項目 01:身體照顧-157)
(1)I don't know
(2)abc
(3)bcd
(4)acd
(5)abd
( )76. 陪同案主外出坐車時,如何安排案主坐進計程車?        (工作項目 03:家務處理-043)
(1)依照案主的習慣
(2)I don't know
(3)頭腳先進入車內,屁股再轉入車座
(4)屁股先坐進車內,再將頭腳移入車內
(5)請案主手扶前座椅背,一腳先進入車內,然後頭、屁股依序進入
( )77. 照顧服務員與案主的溝通中,下列那一項是正確的?        (工作項目 06:職業倫理-057)
(1)和案主溝通不良,一定是案主個人問題,與照顧服務員無關
(2)溝通不只是靠語言溝通,非語言的溝通有時更有影響
(3)案主或家屬有抱怨時,為息事寧人,不必理會
(4)I don't know
(5)溝通與服務品質沒有關係
( )78. 家庭照顧支援體系是屬於案主的何種支援體系?        (工作項目 05:家庭支持-064)
(1)I don't know
(2)正式照顧支援體系
(3)非正式照顧支援體系
(4)自然支援體系
(5)非自然的支援體系
( )79. 下列對於肢體脫臼的處理,何者不恰當?        (工作項目 04:緊急及意外事件處理-042)
(1)儘速送醫
(2)I don't know
(3)先做復位,以免傷到神經
(4)冰敷並抬高傷處
(5)以三角巾或繃帶固定傷處
( )80. 用來協助案主支托身體的用物,下列何者不正確?        (工作項目 01:身體照顧-025)
(1)枕頭
(2)毛巾
(3)彎盆
(4)床單
(5)I don't know
 
  

勤學智慧小語:【21.凡有成就的人,都是把握學習時間刻苦勤學。善於利用生命的五分鐘,建立自發性的學習。】
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