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(任選80題)-17800A13照顧服務員題庫625題
開始測驗時間:2026-09-13 17:13:19
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( )
1. 當吞嚥困難個案進食速率很慢時,工作人員應 (工作項目 02:生活照顧-083)
(1)
給個案吸管,以便喝液體時快些
(2)
協助個案依其速率進食
(3)
使用較大湯匙餵食
(4)
I don't know
(5)
用灌食空針餵食
( )
2. 協助老年案主洗澡時,最需要幫忙洗的身體部位是 (工作項目 02:生活照顧-012)
(1)
後背
(2)
前胸
(3)
隱私處
(4)
臀部
(5)
I don't know
( )
3. 照顧服務員用兩手握住案主的手腕,旋轉案主手掌,轉向臉部,然後轉向足部,是屬於何種運動? (工作項目 01:身體照顧-077)
(1)
手腕迴轉運動
(2)
手腕前後彎曲運動
(3)
I don't know
(4)
肩部運動
(5)
大拇指運動
( )
4. 心肺復甦術進行口對口人工呼吸要吹幾口氣? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-020)
(1)
1
(2)
2
(3)
3
(4)
4
(5)
I don't know
( )
5. 案主大便顏色出現黑色時,有可能發生的相關疾病為 (工作項目 01:身體照顧-085)
(1)
I don't know
(2)
痔瘡
(3)
便秘
(4)
上腸胃道出血
(5)
下腸胃道出血
( )
6. 急救時應採取下列何項措施?A.翻動傷患,以評估其肢體活動度 B.脫除傷患衣服,以檢查傷口 C.疏散人群,以免防礙急救進行 D.意識不清的傷患,禁給飲料 (工作項目 04:緊急及意外事件處理-001)
(1)
CD
(2)
AC
(3)
BD
(4)
I don't know
(5)
AB
( )
7. 案主使用冰袋時,下列何者不正確? (工作項目 02:生活照顧-071)
(1)
I don't know
(2)
局部有發紫、麻木或劇痛時應暫停使用
(3)
冰枕不可直接接觸皮膚,應套上墊套
(4)
不使用時,為保持乾爽可放在陽光下曝曬
(5)
頭部用冰袋時,其他部位應保暖,以免發生寒顫
( )
8. 住在安養院的失智老人抱怨錢不見了,下列何者為適當的處理? (工作項目 05:家庭支持-046)
(1)
告訴他這裡不會丟錢
(2)
指責他有病
(3)
一齊尋找並轉移話題
(4)
不要理會他
(5)
I don't know
( )
9. 若案主有出血、骨折及呼吸停止時,第一優先要採取的措施為 (工作項目 04:緊急及意外事件處理-019)
(1)
止血
(2)
人工呼吸
(3)
固定
(4)
送醫
(5)
I don't know
( )
10. 照顧者在照顧過程中須承受許多壓力,易罹患下列何種疾病? (工作項目 05:家庭支持-023)
(1)
痛風
(2)
白內障
(3)
骨折
(4)
胃潰瘍
(5)
I don't know
( )
11. 以鼻胃管灌食時,食物的溶液距胃的高度依食物濃稠度約 (工作項目 01:身體照顧-013)
(1)
5 公分以下
(2)
6~10 公分
(3)
35~45 公分
(4)
50 公分以上
(5)
I don't know
( )
12. 有關壓力調適的觀念,下列何者正確? (工作項目 05:家庭支持-094)
(1)
I don't know
(2)
壓力是可以完全消除
(3)
工作場所的壓力不會影響家庭生活,反之亦然
(4)
壓力不只是心事,與心理問題與身體狀態皆有關聯
(5)
壓力的來源是單一的不同壓力各自獨立存在,對個人不會產生交互作用的不良影響
( )
13. 發現案主誤服過量藥物時,應如何處理?A.案主意識清楚時,可請他喝大量開水 B.誤服強酸、強鹼或腐蝕性藥物時,不要催吐 C.將案主和剩下的藥物或空瓶一併送醫 D.若無不適症狀,不需要送醫 (工作項目 02:生活照顧-087)
(1)
ABD
(2)
I don't know
(3)
ABC
(4)
BCD
(5)
ACD
( )
14. 在大樓火警逃生遇到緊閉的門時,下列措施何者正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-053)
(1)
先觀察門下,如有煙霧竄出表示不可以打開門
(2)
碰觸門把是熱的時,表示是可以打開門
(3)
I don't know
(4)
立即打開門以利逃走
(5)
立即離開尋找其他逃生口
( )
15. 火場逃生時,應立即協助案主採取下列那一種方式? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-047)
(1)
低俯姿勢
(2)
直立姿勢
(3)
開窗呼救
(4)
I don't know
(5)
走向樓梯間
( )
16. 丟棄案主物品前首先需注意何事? (工作項目 03:家務處理-005)
(1)
I don't know
(2)
通知環保局
(3)
丟入垃圾車
(4)
請案主再次確認
(5)
由家人處理
( )
17. 照顧服務員因臨時身體不舒服,無法前往案家服務案主時,應如何處理? (工作項目 06:職業倫理-015)
(1)
不要張揚,不要說
(2)
向案家請假告知無法去照顧即可
(3)
I don't know
(4)
私下委請其他同事代為照顧
(5)
通知所服務的單位,由該單位派請其他服務員代理
( )
18. 當陪同案主就醫延誤到下個案主服務時間的時候,以下處理方式何者為宜? (工作項目 06:職業倫理-038)
(1)
I don't know
(2)
回報機構督導可能誤班的狀況,請示處理方式
(3)
時間到就離開,請案主自行回家
(4)
自行與下一個案主協調調班,不必向機構報告
(5)
打電話請朋友幫忙代班
( )
19. 原住民族長照 2.0 規劃建構原住民族整合型照顧,”以居家服務補部落長照之不足”,是屬於何種等級? (工作項目 05:家庭支持-087)
(1)
B 級
(2)
C 級
(3)
D 級
(4)
I don't know
(5)
A 級
( )
20. 案主發燒時的照顧措施,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-060)
(1)
補充高營養易消化流質飲食
(2)
I don't know
(3)
增加水分攝取
(4)
降低室溫減少衣服被蓋
(5)
用熱水擦澡以免著涼
( )
21. 協助案主整理環境時,案主要求丟棄大型家俱,照顧服務員可以聯絡哪一單位協助處理? (工作項目 03:家務處理-049)
(1)
民政局
(2)
公園路燈管理處
(3)
環保局
(4)
I don't know
(5)
社會局
( )
22. 家庭照顧者要尋求外界資源協助時可以向當地哪個單位尋求協助? (工作項目 05:家庭支持-075)
(1)
戶政事務所
(2)
內政部警政署
(3)
警察局
(4)
長期照顧管理中心
(5)
I don't know
( )
23. 下列何者並非智能不足者的溝通特徵? (工作項目 05:家庭支持-021)
(1)
語言理解能力不足
(2)
有限的口語能力或無口語能力
(3)
口語清晰度不足
(4)
溝通內容多為抽象不具體的
(5)
I don't know
( )
24. 當一個人發燒時會出現那些症狀?A.口渴 B.臉色潮紅 C.脈搏加速 D.食慾不振 E.呼吸慢而淺 F.小便量增加 G.皮膚乾燥而發燙 (工作項目 01:身體照顧-039)
(1)
CDEFG
(2)
ABCDG
(3)
BDEFG
(4)
I don't know
(5)
ACDEF
( )
25. 如何協助身體功能障礙者增進生活適應? (工作項目 05:家庭支持-019)
(1)
使其完全臥床
(2)
完全順從案主的意思
(3)
使用適當的輔具
(4)
大量給予刺激以利復原
(5)
I don't know
( )
26. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主,照顧服務員應採取的合宜態度為 (工作項目 02:生活照顧-003)
(1)
予以責難,伺機報復
(2)
暫時離開情境,尋求協助
(3)
I don't know
(4)
不予理會他
(5)
予以反擊
( )
27. 為案主做身體清潔時,水溫要比體溫 (工作項目 01:身體照顧-040)
(1)
一樣
(2)
略高
(3)
低 10 度
(4)
I don't know
(5)
低 5 度
( )
28. 清洗衣物時,照顧服務員應有的做法為何? (工作項目 03:家務處理-026)
(1)
放多一點清潔劑及漂白水
(2)
放入一般洗衣粉即可
(3)
I don't know
(4)
全部丟下去一起洗
(5)
依衣服的種類、顏色區分再洗
( )
29. 與老人建立關係,下列哪一項態度不適合? (工作項目 02:生活照顧-008)
(1)
同情
(2)
不批判
(3)
I don't know
(4)
接納
(5)
支持
( )
30. 下列哪一項措施是分擔家庭照顧者的勞務? (工作項目 05:家庭支持-071)
(1)
留職停薪制度
(2)
I don't know
(3)
居家服務
(4)
國民年金
(5)
老年津貼
( )
31. 浴室的牆壁磁磚長出令人討厭的霉斑,可使用何種安全物品擦拭在磁磚及隙縫間即可輕易消除? (工作項目 03:家務處理-035)
(1)
通樂
(2)
洗髮精
(3)
沐浴精
(4)
I don't know
(5)
稀釋洗衣服用的漂白劑
( )
32. 尿失禁的敘述,何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-021)
(1)
給予排尿訓練或使用尿套、尿布等襯墊
(2)
每天訓斥病患要好好自我控制小便
(3)
I don't know
(4)
非意識的控制下解出尿液
(5)
照護宜保持清潔與舒適的原則
( )
33. 照顧服務員為案主準備膳食前,首先應注意下列何者事項? (工作項目 03:家務處理-054)
(1)
注意安全,關閉瓦斯
(2)
關閉電源
(3)
清潔地板
(4)
I don't know
(5)
需先洗手,並注意食物器皿的清潔與衛生
( )
34. 下列何者不正確? (工作項目 02:生活照顧-051)
(1)
服用油性藥品後,可給予果汁或餅乾,以去除味道
(2)
服用咳嗽藥水後,可給予開水以減少藥味
(3)
傷口塗抹藥物時,應由傷口中心向四周環形塗抹
(4)
I don't know
(5)
使用肛門塞劑協助案主塞入肛門時,宜鼓勵案主深呼吸放鬆肛門
( )
35. 活動假牙的清潔 a.每餐後以軟毛牙刷清洗 b.漱口即可 c.用假牙清潔劑泡即可d.與醫師討論晚上是否卸下假牙 (工作項目 01:身體照顧-182)
(1)
bc
(2)
ad
(3)
I don't know
(4)
ab
(5)
ac
( )
36. 便秘時應給予案主何種腹部按摩方式,以促進排便? (工作項目 01:身體照顧-081)
(1)
由右往上橫向左側
(2)
由左往上橫向右側
(3)
左一次,右一次輪流方式
(4)
I don't know
(5)
無特定方向
( )
37. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主,照顧服務員應採取的合宜態度為A.予以反擊 B.予以責難 C.暫時離開情境 D.尋求協助 (工作項目 05:家庭支持-054)
(1)
CD
(2)
AC
(3)
BD
(4)
I don't know
(5)
AB
( )
38. 給予吞嚥困難個案流質時,最安全的方式為 (工作項目 02:生活照顧-086)
(1)
用杯子喝,不必限制量
(2)
吞嚥困難個案通常不能給予流質
(3)
一次喝一小匙,慢慢喝
(4)
I don't know
(5)
用吸管吸食,以能足量攝取
( )
39. 與老人談話時,哪一種方式較為合適? (工作項目 02:生活照顧-007)
(1)
不用特別注意
(2)
I don't know
(3)
以低頻率交談
(4)
以高頻率交談
(5)
附於耳旁大聲說
( )
40. 溝通的內容那一項不適當? (工作項目 06:職業倫理-025)
(1)
多提案主正面的、成功的事
(2)
I don't know
(3)
以案主所關心的事情為主
(4)
帶有專業術語的衛教知識
(5)
重覆敘述重要的訊息
( )
41. 協助案主,穿脫衣服順序何者為宜? (工作項目 01:身體照顧-019)
(1)
依案主喜好而定
(2)
I don't know
(3)
先穿遠側
(4)
先穿近側
(5)
先脫遠側
( )
42. 當照顧服務員在工作過程中,與案主或案家對服務項目發生爭議時,當下應如何處置? (工作項目 06:職業倫理-011)
(1)
答應為案主執行該項服務項目
(2)
要求案主應多負擔費用
(3)
I don't know
(4)
馬上拒絕案主的要求
(5)
委婉地拒絕案主的要求,並說明服務契約的規定內容
( )
43. 一般老年夫妻在生活上誰是最重要的支援者? (工作項目 05:家庭支持-067)
(1)
配偶
(2)
子媳
(3)
孫子
(4)
女兒
(5)
I don't know
( )
44. 測量口溫時,口溫表放置的位置宜在 (工作項目 01:身體照顧-067)
(1)
用舌含住即可
(2)
舌下舌繫帶旁
(3)
請案主用牙齒咬住
(4)
I don't know
(5)
舌上
( )
45. 促進傷口癒合的措施,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-027)
(1)
不可下床活動,儘量臥床休息
(2)
I don't know
(3)
傷口保持清潔
(4)
勤於翻身,減少傷口受壓力的時間
(5)
注意營養補充
( )
46. 執行成人心肺復甦術之胸部按壓,下列敘述為者不正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-066)
(1)
I don't know
(2)
次數 100 次/分
(3)
按壓位置於劍突處
(4)
手勢採雙手互扣
(5)
按壓深度 5-6 公分
( )
47. 處理案主便秘的問題,下列措施何者不適當? (工作項目 01:身體照顧-170)
(1)
臥床的案主,抬高床頭可幫助排便
(2)
每日攝取 2000~3000 cc 的液體
(3)
解便時由下往上按摩腹部
(4)
維持隱密性
(5)
I don't know
( )
48. 長期臥床者皮膚照顧最需注意的問題是 (工作項目 01:身體照顧-014)
(1)
手足廢用
(2)
關節畸形
(3)
壓瘡
(4)
便秘
(5)
I don't know
( )
49. 身體的四大排泄途徑為:A.大腸 B.皮膚 C.心臟 D.肺臟 E.泌尿系統 F.神經系統 (工作項目 01:身體照顧-092)
(1)
ABCE
(2)
ABDE
(3)
CDEF
(4)
I don't know
(5)
ABCD
( )
50. 照顧服務員該如何處理金屬類及塑膠類容器之回收物? (工作項目 03:家務處理-067)
(1)
直接放入回收袋由清潔人員統一處理
(2)
I don't know
(3)
先割開攤平,再放入資源回收桶
(4)
打洞穿繩成串後,丟入資源回收桶
(5)
先清洗後再壓扁放入資源回收桶
( )
51. 當腹瀉發生時,應 (工作項目 01:身體照顧-153)
(1)
增加食物攝入
(2)
刺激腸蠕動
(3)
加速病菌的排出
(4)
減少食物攝入
(5)
I don't know
( )
52. 中風案主若有嘔吐現象,應採取何種姿勢? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-002)
(1)
平躺仰臥
(2)
平躺腳抬高
(3)
半坐臥
(4)
側臥
(5)
I don't know
( )
53. 整理案主文件後為方便案主找尋,照顧服務員將如何處理? (工作項目 03:家務處理-023)
(1)
放於固定位置且擺設整齊
(2)
以日期先後排放
(3)
另找一個盒子置放
(4)
I don't know
(5)
重新分類放於不同的抽屜
( )
54. 意外災難時,運送中風或體重過重的案主,下列方法何者為宜? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-058)
(1)
毛毯拖拉法
(2)
抱持法
(3)
背負法
(4)
肩負法
(5)
I don't know
( )
55. 嚴重急性呼吸道症候群(SARS)的流行期間,下列敘述那一項是錯誤? (工作項目 02:生活照顧-060)
(1)
與發燒者接觸的人要特別監控體溫
(2)
照顧服務員因接觸各種不同的人,更要監控體溫
(3)
I don't know
(4)
進出醫院的人都需要測體溫
(5)
案主因住家中不必特別監控體溫的變化
( )
56. 以下傷患何者應優先送醫? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-056)
(1)
脫臼
(2)
多處骨折
(3)
開放性腹部傷害者
(4)
I don't know
(5)
扭傷
( )
57. 照顧服務員欲丟棄案家物品時,需徵得何者同意並請其檢查後,方可丟棄? (工作項目 03:家務處理-050)
(1)
警察局
(2)
I don't know
(3)
案主及其家人
(4)
里長
(5)
里幹事
( )
58. 協助案家掃除工作時,為使動線流暢之最高指導方針為何? (工作項目 03:家務處理-045)
(1)
I don't know
(2)
由下而上、由外而內
(3)
由上而下、由外而內
(4)
由上而下、由內而外
(5)
由下而上、由內而外
( )
59. 下列有關人際關係的敘述何者不正確? (工作項目 05:家庭支持-012)
(1)
美好的人際關係可以創造生命延年益壽
(2)
人際關係可說是人類生活的主要核心
(3)
I don't know
(4)
每個人皆需要人際關係
(5)
親子關係不屬於人際關係的一環
( )
60. 協助餵食時 a.讓案主身體往前微傾 b.食物由上往下餵 c.食物由下往上餵 d.給予時間慢慢咀嚼 (工作項目 01:身體照顧-181)
(1)
abd
(2)
I don't know
(3)
abc
(4)
acd
(5)
bcd
( )
61. 陪同案主就醫時,除備齊相關證件外,以下哪一項是最重要的? (工作項目 02:生活照顧-058)
(1)
I don't know
(2)
就醫過程中注意案主的安全
(3)
趕時間快快看完
(4)
讓案主坐在待診椅上,逕自去領藥較方便
(5)
急需如廁,讓案主坐輪椅上,在廁所外等候
( )
62. 移動案主時為方便省力應 (工作項目 01:身體照顧-032)
(1)
身體重心落於兩腳中間
(2)
不需注意姿勢,只要方便
(3)
不需顧到案主感受
(4)
I don't know
(5)
擺個漂亮姿勢
( )
63. 與高齡者的溝通,下列何者不適宜? (工作項目 05:家庭支持-044)
(1)
案主有錯誤行為立即指責糾正
(2)
每一動作每一次指導,強調重點
(3)
態度誠懇,友善對待案主
(4)
I don't know
(5)
依案主的步調行動
( )
64. 下列何者才算身心障礙者權益保障法所涵蓋之對象? (工作項目 05:家庭支持-017)
(1)
糖尿病患
(2)
心臟病患
(3)
高血壓患者
(4)
I don't know
(5)
失智症者
( )
65. 下列何者不符合『DNR(不予急救)之規定』? (工作項目 05:家庭支持-038)
(1)
醫師應將治療方針詳盡告知病人,病人意識昏迷時則應告知家屬,以保障其權益
(2)
應有意願人簽署之意願書
(3)
未成年人簽署意願書時,應得其法定代理人之同意
(4)
應由三至四位醫師診斷確為末期病人
(5)
I don't know
( )
66. 下列何者並不是癌末臨終者初期心理反應所經過的階段? (工作項目 05:家庭支持-036)
(1)
否認
(2)
生氣
(3)
I don't know
(4)
震驚
(5)
解脫
( )
67. 只有一人施行心肺復甦術,下列何者不正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-022)
(1)
進行心肺復甦術後約二分鐘檢查脈搏
(2)
I don't know
(3)
每壓 30 下吹 2 口氣
(4)
大聲數出按壓的次數
(5)
每壓 15 下吹 1 口氣
( )
68. 每餐灌完食物後,要再灌多少水,讓食物都進入胃部? (工作項目 02:生活照顧-020)
(1)
150 西西
(2)
200 西西
(3)
I don't know
(4)
30 西西
(5)
100 西西
( )
69. 以輪椅推送案主,為保護案主的安全,下列那一項是錯誤? (工作項目 02:生活照顧-079)
(1)
在斜坡路下坡時,要調整輪椅之走向,以椅背先行的原則
(2)
在斜坡路下坡時,要調整輪椅之走向,以坐椅口前行的原則
(3)
隨時注意案主的生命徵象
(4)
隨時注意路面狀況
(5)
I don't know
( )
70. 對睡眠有問題者的照顧措施,何者不適當? (工作項目 01:身體照顧-115)
(1)
白天給予休閒活動,舒解情緒
(2)
睡前沐浴或泡腳
(3)
在床旁陪伴增進安全感
(4)
I don't know
(5)
白天帶他活動到耗盡體力
( )
71. 當家屬提出不合理的要求時,下列何者為照顧服務員適當的處理方式? (工作項目 05:家庭支持-081)
(1)
與親友訴苦
(2)
勉強答應
(3)
委婉拒絕並向督導員說明
(4)
I don't know
(5)
與家屬抗辯
( )
72. (本題刪題)照顧服務員因臨時身體不舒服,無法前往案家服務案主時,應如何處理? (工作項目 06:職業倫理-069)
(1)
向案家請假,告知無法去照顧即可
(2)
I don't know
(3)
私下委請其他同事代為照顧
(4)
通知所服務的單位,由該單位派請其他服務員代理
(5)
不要張揚,不要說
( )
73. 就工作倫理觀點,下列那一項是照顧服務員不正確的做法? (工作項目 06:職業倫理-051)
(1)
I don't know
(2)
為維繫與案主之間的關係,可將個人電話、地址留給案主或案家
(3)
不可未經案主同意,自行到銀行領錢
(4)
不可向案主或案家借錢
(5)
不可將個人的家事帶到案主家中
( )
74. 安寧療護的四全照顧指的是什麼? (工作項目 05:家庭支持-035)
(1)
全心、全意、全部、全職
(2)
全人、全家、全心、全意
(3)
全心、全意、全程、全隊
(4)
I don't know
(5)
全人、全家、全程、全隊
( )
75. 在案家做家務清掃工作時,哪一項是合理的做法? (工作項目 03:家務處理-012)
(1)
由外到裡清潔,以免污染環境
(2)
I don't know
(3)
隨便掃一掃就可以了
(4)
髒的地方先清,其他的有空再掃
(5)
按部就班,由裡到外的清掃
( )
76. 下列何者為固定四肢關節的繃帶包紮法? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-025)
(1)
I don't know
(2)
緩螺旋包紮法
(3)
環狀包紮法
(4)
八字型包紮法
(5)
急螺旋型包紮法
( )
77. 一般口罩正確丟棄法為何? (工作項目 03:家務處理-039)
(1)
依照脫、摺、捲、綁、丟的順序處理
(2)
為減少感染,脫下後直接放置於垃圾桶中
(3)
脫下口罩後,將口鼻接觸面向內摺,並立即丟入垃圾桶中
(4)
I don't know
(5)
丟在公園的垃圾桶內
( )
78. 以下哪一項不是照顧服務員在案家處理其家務的目的? (工作項目 06:職業倫理-035)
(1)
I don't know
(2)
維護案主生活品質
(3)
取代案主自己有能力可以完成的家務工作
(4)
減輕家屬的照顧負荷
(5)
維持案主生活的自主與獨立
( )
79. 原住民族對健康與疾病常見的解釋模式,下列何者為非? (工作項目 05:家庭支持-089)
(1)
I don't know
(2)
自然病因論--由一些不潔淨的東西所引起(如女性經血)
(3)
超自然病因論—由神靈或鬼魂所引起
(4)
吃得下、可以工作就是健康
(5)
有感染流行感冒時要去聚會所聚會
( )
80. 下列有關頭髮糾結的處理方法,何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-031)
(1)
以剪刀剪掉糾結的部分
(2)
梳髮時以一手固定近髮根
(3)
以酒精或水先潤濕再梳
(4)
先梳髮尾再往上梳到髮根
(5)
I don't know
勤學智慧小語
:
【9.人皆知之敬有道者,不知行之自得道也。大家都曉得恭敬讚歎有道的人;不曉得照著去做,也能夠有這樣的成就。】
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