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(任選80題)-17800A13照顧服務員題庫625題
開始測驗時間:2026-09-10 01:58:24
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考試題目
( )
1. 當案主有腸胃道急性發炎及腹瀉時,應採用何種飲食: (工作項目 02:生活照顧-049)
(1)
一般飲食
(2)
半流質飲食
(3)
I don't know
(4)
流質飲食
(5)
軟質飲食
( )
2. 食物料理方式需考慮哪些因素? (工作項目 03:家務處理-015)
(1)
有口感嚼勁夠
(2)
重口味有味道
(3)
案主咀嚼及吞嚥能力
(4)
I don't know
(5)
依照食譜烹調
( )
3. 家庭照顧者被發現脾氣變壞了,正向的改善的方法不包含下列哪一項? (工作項目 05:家庭支持-074)
(1)
外出散步或安排度假
(2)
參加支援團體
(3)
一人獨處哭泣
(4)
I don't know
(5)
找人聊天吃飯
( )
4. 有關執行個人衛生照護的目的,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-020)
(1)
打發時間
(2)
促進血液循環
(3)
保持感覺清爽舒適
(4)
強化外觀與自尊
(5)
I don't know
( )
5. 當案主病情已改善,如何處理剩下的舊藥? (工作項目 03:家務處理-038)
(1)
保存起來以利日後使用
(2)
送回醫院領藥處或社區藥局
(3)
堆放在桌子抽屜內,以備不時之需
(4)
I don't know
(5)
分送給其他病患
( )
6. 更換固定尿管或鼻胃管紙膠的時間,下列那一項正確? (工作項目 02:生活照顧-080)
(1)
I don't know
(2)
有脫落再更換
(3)
每二天更換一次
(4)
至少每天更換一次
(5)
每一星期更一次
( )
7. 欲觀察突發性昏迷案主的脈搏應該要測量的部位為下列何者? (工作項目 01:身體照顧-051)
(1)
股動脈
(2)
I don't know
(3)
橈動脈
(4)
頸動脈
(5)
肱動脈
( )
8. 服務過程中,如果照顧服務員發現案主需求改變,既有的服務契約無法滿足案主需求時,服務員應該如何因應? (工作項目 06:職業倫理-041)
(1)
要案主自行向機構督導反映
(2)
主動反映給機構督導,請督導重新評估需求與服務計畫
(3)
I don't know
(4)
主動幫案主聯繫相關資源
(5)
少管閒事,有錢拿就好
( )
9. 服務關係結束後,照顧服務員與案主應保持怎樣的關係? (工作項目 06:職業倫理-040)
(1)
避免與案主過於密切聯繫,以免案主拿服務員作比較,造成現有服務員的困擾
(2)
改以志工方式,繼續提供服務
(3)
I don't know
(4)
仍保持密切聯繫
(5)
打電話給案主,關切新服務員的服務狀況
( )
10. 下列何種姿勢適合於能自行呼吸,但無意識且脊椎未受損之昏迷傷患? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-065)
(1)
I don't know
(2)
平躺姿勢
(3)
半坐臥姿勢
(4)
復甦姿勢
(5)
頭低腳高姿勢
( )
11. 壓力調適的方法不包括: (工作項目 05:家庭支持-027)
(1)
I don't know
(2)
認識問題
(3)
對自己有信心
(4)
處理問題的行動意願
(5)
一昧躲避不去面對
( )
12. 案主多久沒解小便就應注意 (工作項目 01:身體照顧-151)
(1)
2 小時
(2)
4 小時
(3)
6 小時
(4)
8 小時
(5)
I don't know
( )
13. 測量口溫時,口溫表放置的位置宜在 (工作項目 01:身體照顧-067)
(1)
舌上
(2)
用舌含住即可
(3)
舌下舌繫帶旁
(4)
請案主用牙齒咬住
(5)
I don't know
( )
14. 協助坐在桌旁的案主用餐的最好位置是在 (工作項目 01:身體照顧-180)
(1)
隨意,方便即可
(2)
I don't know
(3)
坐在案主旁邊
(4)
坐在案主對面
(5)
站著以利移動
( )
15. 在案家工作時,照顧服務員的工作範圍包括 A.案主本身 B.案主個人所使用的範圍 C.案主所居住的空間 D.案主鄰居 E.案主親戚,下列何者組合正確? (工作項目 02:生活照顧-042)
(1)
I don't know
(2)
ABE
(3)
BCD
(4)
ABD
(5)
ABC
( )
16. 給予吞嚥困難個案流質時,最安全的方式為 (工作項目 02:生活照顧-086)
(1)
用杯子喝,不必限制量
(2)
吞嚥困難個案通常不能給予流質
(3)
一次喝一小匙,慢慢喝
(4)
I don't know
(5)
用吸管吸食,以能足量攝取
( )
17. 有關脫臼之處理,下列敘述何者不正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-085)
(1)
抬高脫臼肢體
(2)
冰敷脫臼處
(3)
使用三角巾包紮固定時,宜將結帶打結固定在肢體內側
(4)
I don't know
(5)
勿試著將脫臼骨頭推回復位
( )
18. 造成案主便秘的原因,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-003)
(1)
身體活動量減少
(2)
定時給予腹部按摩
(3)
飲食中缺乏纖維素
(4)
麻醉、機械性的阻塞
(5)
I don't know
( )
19. 意外事件報告單,通常於意外發生的幾個小時內報告? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-080)
(1)
36 小時
(2)
48 小時
(3)
72 小時
(4)
I don't know
(5)
24 小時
( )
20. 幫案主清潔臉部、修面鬍鬚,何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-088)
(1)
先用溫熱毛巾敷臉,以軟化鬍鬚
(2)
一手繃緊皮膚,以順毛的方向剃
(3)
清潔完後可塗抹乳霜,增進舒適感
(4)
I don't know
(5)
刀刃與剃薙的部位應成 60-70度
( )
21. 有關糖尿病案主的照護,下列何者組合正確?a.不定期監測血糖 b.定時服藥c.規律運動 d.飲食控制 (工作項目 01:身體照顧-130)
(1)
I don't know
(2)
abc
(3)
bcd
(4)
acd
(5)
abd
( )
22. 踝關節扭傷的第一天,可做的處理方式有:A.按摩患肢 B.固定患肢 C.抬高患肢 D.放低患肢 E.冷敷扭傷部位 F.熱敷扭傷部位 (工作項目 01:身體照顧-046)
(1)
ACF
(2)
BCE
(3)
BDE
(4)
I don't know
(5)
ACE
( )
23. 下列有關鋪床基本原則的敘述,何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-029)
(1)
為了使床鋪更整齊,在舖床前應先拍動床鋪
(2)
為減少對皮膚的刺激,橡皮中單上應加舖布中單
(3)
舖床時為節省時間與體力,應先舖好一側再舖另一側
(4)
I don't know
(5)
髒床單避免放在地上
( )
24. 協助案主,穿脫衣服順序何者為宜? (工作項目 01:身體照顧-019)
(1)
先脫遠側
(2)
依案主喜好而定
(3)
I don't know
(4)
先穿遠側
(5)
先穿近側
( )
25. 執行胸外心臟按摩時,施救者的掌跟應置於案主何處? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-008)
(1)
劍突處
(2)
劍突下二橫指
(3)
劍突左側胸骨緣
(4)
I don't know
(5)
劍突上二橫指
( )
26. 陳先生在下床時,不小心扭傷了左腳踝,下列緊急處理措施何者正確? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-036)
(1)
於腳踝處冰敷,減輕局部腫脹
(2)
I don't know
(3)
於腳踝處使用熱水袋熱敷,以減輕疼痛
(4)
於腳踝處濕熱敷,以促進傷口癒合
(5)
於腳踝處使用冰袋與熱水袋交替使用
( )
27. 在案家做家務清掃工作時,哪一項是合理的做法? (工作項目 03:家務處理-012)
(1)
I don't know
(2)
隨便掃一掃就可以了
(3)
髒的地方先清,其他的有空再掃
(4)
按部就班,由裡到外的清掃
(5)
由外到裡清潔,以免污染環境
( )
28. 會陰清潔的目的,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-096)
(1)
促進會陰部傷口的癒合
(2)
I don't know
(3)
增進美觀
(4)
除去異味
(5)
預防感染
( )
29. 叫救護車時,以下哪一項資料不需要提供? (工作項目 06:職業倫理-045)
(1)
事故地點
(2)
傷者狀況
(3)
天氣狀況
(4)
I don't know
(5)
呼叫人的姓名
( )
30. 疥瘡屬於接觸性傳染,發現疑似感染者,下列措施何者為不正確? (工作項目 02:生活照顧-009)
(1)
通報警察局
(2)
藥物治療
(3)
疑似感染者使用後的床單、衣物應煮沸 10~30分鐘
(4)
I don't know
(5)
隔離
( )
31. 有關老人皮膚系統,下列敘述何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-165)
(1)
指甲變厚易脆
(2)
I don't know
(3)
汗腺數量增加
(4)
癒合速度減慢
(5)
皮膚容易破皮
( )
32. 下列何者不包括在照顧服務之項目? (工作項目 03:家務處理-002)
(1)
更換鼻胃管
(2)
協助服藥
(3)
陪同就醫
(4)
I don't know
(5)
居家環境清潔
( )
33. 急救時需最優先處理的狀況為何? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-070)
(1)
I don't know
(2)
維持呼吸道通暢
(3)
控制出血
(4)
固定骨折
(5)
預防休克
( )
34. 有關長期照護機構的安全管理,何者為適切的? (工作項目 06:職業倫理-027)
(1)
I don't know
(2)
案主在機構內發生的意外事件不必告知其家人
(3)
避免被機構懲罰,案主發生意外事件後,盡量不要讓機構知道
(4)
任何意外事故都應依規定報告
(5)
意外事故的發生一定要懲罰當事者
( )
35. 照顧一位左手乏力的人,其褲帶最好是選擇何者? (工作項目 01:身體照顧-006)
(1)
鈕扣
(2)
I don't know
(3)
鬆緊帶
(4)
綁帶子
(5)
拉鍊
( )
36. 照顧服務員挪用案主之金錢,可能涉嫌觸犯哪一項罪名? (工作項目 06:職業倫理-063)
(1)
詐欺罪
(2)
贓物罪
(3)
I don't know
(4)
業務侵佔罪
(5)
竊盜罪
( )
37. 與聽障者相處時,下列何者無法達到有效溝通? (工作項目 05:家庭支持-093)
(1)
提高聲調或音量
(2)
I don't know
(3)
以筆談或手語或以圖片協助
(4)
和他面對面,請他看清楚你的唇形與表情
(5)
說話時,口中不要吃東西或嚼口香糖
( )
38. 案主抱怨腹痛不適,可協助案主採取下列那一種姿勢? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-006)
(1)
I don't know
(2)
屈膝仰臥
(3)
俯臥
(4)
側臥
(5)
平躺頭肩墊高
( )
39. 與家屬溝通困難時,照顧服務員可採取下列何種方法? (工作項目 05:家庭支持-082)
(1)
I don't know
(2)
保持沉默
(3)
拒絕服務
(4)
求助於機構主管
(5)
逆來順受
( )
40. 執行繃帶包紮時,下列何者不恰當? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-031)
(1)
包紮肢體時,需露出肢體末端以利觀察
(2)
I don't know
(3)
傷口先蓋上敷料後再包紮
(4)
包紮時要注意傷肢的功能位置
(5)
包紮由肢體近心端往肢體末端包紮
( )
41. 與失能長輩溝通時須注意的事項很多,其中不包括 (工作項目 05:家庭支持-005)
(1)
耐心聽完長輩的敘述
(2)
請案家從旁協助
(3)
I don't know
(4)
彼此語言和文化差異
(5)
以高亢快速的聲音與長輩交談
( )
42. 與案家發生服務項目爭議時,下列行為何者正確?A.指責案主及案家 B.坦然接受 C.共同閱讀約定的服務內容 D.請主管代為解釋 (工作項目 05:家庭支持-042)
(1)
I don't know
(2)
AB
(3)
BC
(4)
CD
(5)
AD
( )
43. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主,照顧服務員應採取的合宜態度為 (工作項目 02:生活照顧-003)
(1)
I don't know
(2)
不予理會他
(3)
予以反擊
(4)
予以責難,伺機報復
(5)
暫時離開情境,尋求協助
( )
44. 下列何者非跌倒的高危險群? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-081)
(1)
中風
(2)
入住機構時間較長的住民
(3)
I don't know
(4)
高齡者
(5)
心智障礙
( )
45. 有關照顧服務員提供案主良好的服務品質,下列那一項是正確的? (工作項目 06:職業倫理-055)
(1)
只要外觀美麗,不需考慮安全性及價錢
(2)
只要案主喜歡,不用管實用否
(3)
I don't know
(4)
凡要使用的物品都請他買外國貨
(5)
適合案主個人特性與需求的物品,才請案家購買
( )
46. 最合適用來服藥的液體是下列何者? (工作項目 02:生活照顧-017)
(1)
茶
(2)
菜湯
(3)
開水
(4)
I don't know
(5)
果汁
( )
47. 協助老年案主洗澡時,最需要幫忙洗的身體部位是 (工作項目 02:生活照顧-012)
(1)
I don't know
(2)
後背
(3)
前胸
(4)
隱私處
(5)
臀部
( )
48. 對於呼吸困難的患者,其適合之臥位為何? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-088)
(1)
平躺、腳墊高
(2)
半坐臥
(3)
側臥
(4)
I don't know
(5)
平躺、仰臥
( )
49. 下列哪個年齡層之體溫較低? (工作項目 01:身體照顧-078)
(1)
幼兒
(2)
I don't know
(3)
成年
(4)
老年
(5)
青少年
( )
50. 口服藥物正確服用方式為?A.以適量開水配服,勿配茶、咖啡、果汁、牛奶B.將制酸錠咬碎的藥效較好 C.發泡錠應加適量水溶解後再服用 D.腸衣錠應咬碎、磨粉後再服用 (工作項目 02:生活照顧-091)
(1)
BCD
(2)
ABD
(3)
ACD
(4)
I don't know
(5)
ABC
( )
51. 長期照顧機構內的牆壁或地面,需有何設施,以方便身障者行動? (工作項目 06:職業倫理-066)
(1)
名畫、花地磚
(2)
一般的鏡子
(3)
I don't know
(4)
簡明和標準的標示或符號
(5)
美麗的垂飾
( )
52. 照顧服務員至案家從事家務服務時,最妥善的工作方法為何? (工作項目 03:家務處理-042)
(1)
依照督導員指示提供家務服務
(2)
I don't know
(3)
依照服務員個人家務處理經驗工作
(4)
依照一般長輩的工作方法提供服務
(5)
先詢問案主每項家務處理的工作方式並依照辦理
( )
53. 協助案主由臥姿改為坐姿的步驟為:A.將案主抬起 B.使案主仰臥,曲雙膝 C.協助者托起案主肩及腰 D.請案主雙手抱住協助者的頸後,其正確順序為 (工作項目 01:身體照顧-072)
(1)
C→A→D→B
(2)
I don't know
(3)
B→C→D→A
(4)
A→C→B→D
(5)
B→D→C→A
( )
54. 當照顧服務員正在案家服務時,發現案家附近有濃煙及焦味,疑似發生火災,照顧服務員該如何處理? (工作項目 03:家務處理-017)
(1)
通知 119
(2)
趕快往外逃
(3)
I don't know
(4)
打電話通知家屬
(5)
趕快去救火
( )
55. 有關壓力調適的觀念,下列何者正確? (工作項目 05:家庭支持-094)
(1)
I don't know
(2)
壓力是可以完全消除
(3)
工作場所的壓力不會影響家庭生活,反之亦然
(4)
壓力不只是心事,與心理問題與身體狀態皆有關聯
(5)
壓力的來源是單一的不同壓力各自獨立存在,對個人不會產生交互作用的不良影響
( )
56. 下列何者為急救時需第一優先處理的狀況? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-013)
(1)
維持呼吸道通暢
(2)
控制出血
(3)
預防及治療休克
(4)
固定骨折
(5)
I don't know
( )
57. 下列何種情形會促使壓瘡產生? (工作項目 01:身體照顧-058)
(1)
儘可能將案主抬起再移動,以免摩擦皮膚
(2)
鼓勵案主坐起,能坐多久就坐多久
(3)
經常幫助臥床案主翻身,減少身體組織持續受壓
(4)
I don't know
(5)
提供適當的營養
( )
58. 照顧服務員為案主洗頭時,搓揉頭髮及頭皮的適當方式下列何者為正確? (工作項目 02:生活照顧-081)
(1)
I don't know
(2)
用指甲尖端
(3)
用手指指腹
(4)
用塑膠髮梳
(5)
用按摩捧
( )
59. 有關火災發生時的緊急處理,下列敘述何者錯誤? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-049)
(1)
I don't know
(2)
電線走火時,在電源切掉後才可以用水滅火
(3)
水是最好的滅火劑,所以任何情況下都可使用
(4)
電線走火時,應以乾粉滅火器滅火
(5)
離開火場時儘可能注意有無其他人員受傷或無法自行逃生者,應予適切之協助
( )
60. 下列病人運送法,何者不適用於長距離運送者: (工作項目 04:緊急及意外事件處理-073)
(1)
I don't know
(2)
抱持法
(3)
背負法
(4)
肩負法
(5)
以上皆非
( )
61. 長照 2.0 擴大納入的原住民族服務對象,下列何者為非? (工作項目 05:家庭支持-088)
(1)
50 歲以上失智症患者
(2)
55-64 歲失能平地原住民
(3)
49 歲以下失能身心障礙者
(4)
50 歲以上僅 IADL 失能之衰弱(frailty)老人
(5)
I don't know
( )
62. 案主為一單身獨居失能老人,為了維護案主的財產安全,其存摺與印章可由何種方式代管? (工作項目 03:家務處理-072)
(1)
由里長代管
(2)
經由法律途徑辦理財產信託
(3)
I don't know
(4)
由照顧服務員幫忙保管
(5)
由社會局老人福利科保管
( )
63. 以下哪一項行為不是照顧服務員有工作壓力的警訊? (工作項目 06:職業倫理-034)
(1)
無食慾、失眠
(2)
I don't know
(3)
注意力不集中、常出錯
(4)
有耐心聽案主說話
(5)
愛發脾氣、常焦慮不安
( )
64. 意外災難時,運送中風或體重過重的案主,下列方法何者為宜? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-058)
(1)
抱持法
(2)
背負法
(3)
肩負法
(4)
I don't know
(5)
毛毯拖拉法
( )
65. 下列那些傷患不適合採口對口人工呼吸法? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-086)
(1)
溺水
(2)
急性心肌梗塞
(3)
中風
(4)
I don't know
(5)
農藥中毒
( )
66. 家務處理不包括下列哪一項工作? (工作項目 03:家務處理-052)
(1)
廚房清潔
(2)
整理儲藏室
(3)
準備餐食
(4)
清潔浴室
(5)
I don't know
( )
67. 下列何者是構成感染的要素:A.環境;B.氣候;C.致病菌;D.宿主 (工作項目 02:生活照顧-043)
(1)
ACD
(2)
BCD
(3)
ABD
(4)
I don't know
(5)
ABC
( )
68. 當照顧服務員在工作過程中,與案主或案家對服務項目發生爭議時,當下應如何處置? (工作項目 06:職業倫理-011)
(1)
馬上拒絕案主的要求
(2)
委婉地拒絕案主的要求,並說明服務契約的規定內容
(3)
答應為案主執行該項服務項目
(4)
要求案主應多負擔費用
(5)
I don't know
( )
69. 辦理申請敬老福利生活津貼的單位是哪一單位? (工作項目 06:職業倫理-018)
(1)
戶籍所在地的鄉、鎮、市、區公所
(2)
I don't know
(3)
勞保局
(4)
縣市政府社會局
(5)
內政部
( )
70. 忘記吃藥時正確處理方式為?A.忘記就算了 B.才剛過服藥時間,可立刻補吃C.等下次服藥時再補吃藥量來彌補 D.補吃藥物的方法依藥物種類、服藥頻率、想到的時間而有所不同 (工作項目 02:生活照顧-089)
(1)
I don't know
(2)
AB
(3)
BD
(4)
AC
(5)
CD
( )
71. 滅菌後的物品不再度污染乃指? (工作項目 01:身體照顧-117)
(1)
送物品去消毒
(2)
送物品去洗淨
(3)
將滅菌後的東西不與未消毒物接觸
(4)
不要使任何人摸到物品
(5)
I don't know
( )
72. 有關肢體扭、撞傷時的處理措施,下列何者是正確的? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-051)
(1)
立即冰敷
(2)
24 小時內都可以熱敷
(3)
48 小時後才可以冰敷
(4)
I don't know
(5)
立即熱敷按摩
( )
73. 案主長期臥床固定不動時,形成的合併症有哪些?A.垂足 B.憂鬱 C.栓塞 D.骨質疏鬆 E.髖關節外旋、屈曲 F.身體水腫 G.血壓上升 (工作項目 01:身體照顧-064)
(1)
ABDFG
(2)
BCDEG
(3)
ACDEF
(4)
ABCDE
(5)
I don't know
( )
74. 協助案主獲得舒適的措施,下列何者不正確? (工作項目 01:身體照顧-087)
(1)
用力拉平案主的衣服
(2)
I don't know
(3)
保持身體清潔
(4)
維持合宜的姿勢
(5)
注意四周環境的清潔
( )
75. 若案主為開放性肺結核患者,下列哪一項是錯誤的處理方式? (工作項目 02:生活照顧-010)
(1)
住處需緊密門窗
(2)
協助提供足夠的營養
(3)
注意不中斷藥物治療至少半年
(4)
I don't know
(5)
接納照顧他
( )
76. 有關手術後放置導尿管案主的照顧,下列何者適當? (工作項目 01:身體照顧-119)
(1)
尿內有浮游物,請醫師即時沖洗膀胱
(2)
準確記錄輸出入量表
(3)
避免清洗會陰部
(4)
指導案主盡量不要喝水
(5)
I don't know
( )
77. 照顧植物人,下列措施何者不適? (工作項目 04:緊急及意外事件處理-060)
(1)
不必跟他說話
(2)
固定時間翻身
(3)
給予背部按摩
(4)
給予四肢關節被動運動
(5)
I don't know
( )
78. 掃地是清潔工作的基本技能,以下何種方式才是正確執行掃地工作? (工作項目 03:家務處理-009)
(1)
以掃把從屋內裡側角落掃起,逐步清掃屋內地面,避免有遺漏之處
(2)
I don't know
(3)
以掃把將垃圾掃到屋外
(4)
一手拿掃把一手拿畚箕,清理有垃圾的地方
(5)
以掃把從屋外往屋內清掃
( )
79. 當食物或液體掉入個案呼吸道時,最不容易辨識的狀況為何? (工作項目 01:身體照顧-189)
(1)
個案可能會嗆咳
(2)
個案可能手握頸部
(3)
個案可能會停止進食
(4)
I don't know
(5)
個案可能不會出現任何症狀
( )
80. 灌食速度太快時,案主容易出現什麼狀況? (工作項目 02:生活照顧-021)
(1)
脈搏減慢
(2)
I don't know
(3)
嗆到
(4)
咳嗽
(5)
心跳加速
池田大作名言
:
【2、常有人追求名譽、名聲,迷失自我。重要的是凝視自己、磨練自己,這才會得到真正的充實、生理與幸福。】
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