105年度17800照顧服務員單一級(考題80題)

開始測驗時間:2025-12-18 13:00:32
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考卷名稱.: 105年度17800照顧服務員單一級(考題80題)
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　 考試題目
( )1.有關照顧服務員提供案主良好的服務品質，下列那一項是正確的？       (77)
(1)只要案主喜歡，不用管實用否
(2)適合案主個人特性與需求的物品，才請案家購買
(3)只要外觀美麗，不需考慮安全性及價錢
(4)凡要使用的物品都請他買外國貨
( )2.照顧服務員與案主的溝通中，下列那一項是正確的？       (39)
(1)溝通不只是靠語言溝通，非語言的溝通有時更有影響
(2)溝通與服務品質沒有關係
(3)案主或家屬有抱怨時，為息事寧人，不必理會
(4)和案主溝通不良，一定是案主個人問題，與照顧服務員無關
( )3.用來協助案主支托身體的用物，下列何者不正確？       (38)
(1)彎盆
(2)毛巾
(3)枕頭
(4)床單
( )4.下列何種情形會促使壓瘡產生？       (34)
(1)提供適當的營養
(2)鼓勵案主坐起，能坐多久就坐多久
(3)經常幫助臥床案主翻身，減少身體組織持續受壓
(4)儘可能將案主抬起再移動，以免摩擦皮膚
( )5.若案主有出血、骨折及呼吸停止時，第一優先要採取的措施為       (1)
(1)人工呼吸
(2)固定
(3)送醫
(4)止血
( )6.以鼻胃管灌食時，食物的溶液距胃的高度依食物濃稠度約       (47)
(1)6～10公分
(2)5公分以下
(3)50公分以上
(4)15～40公分
( )7.對於臨終案主的協助方法，何者錯誤？       (71)
(1)照顧服務員自己對瀕死過程的態度並不重要，不需處理
(2)支持臨終案主的家屬
(3)儘可能減輕案主的不適
(4)給予案主情緒支持
( )8.有關服務內容的制定，以下何者正確？       (7)
(1)與付費的家屬溝通即可，不需瞭解案主的看法
(2)係機構規定，不需與案主溝通
(3)須事先與案主及案家充分溝通和說明，取得共識
(4)政府補助的部份一切按規定辦理，不需與案主討論
( )9.以輪椅推送案主，為保護案主的安全，下列那一項是錯誤？       (51)
(1)在斜坡路下坡時，要調整輪椅之走向，以椅背先行的原則
(2)隨時注意路面狀況
(3)在斜坡路下坡時，要調整輪椅之走向，以坐椅口前行的原則
(4)隨時注意案主的生命徵象
( )10.幫案主執行沐浴清潔時須要注意的事項，下列何者是正確的？A.關閉門窗，調節室溫在22-26℃B.任何時間皆可執行清潔C.先清潔軀幹→四肢→頭頸部D.注意觀察案主的身體有無異常現象       (50)
(1)AB
(2)DC
(3)AD
(4)BC
( )11.下列有關衣物清洗之敘述何者有誤？       (35)
(1)隔夜浸泡有利於洗淨衣物
(2)放入適當的洗衣劑及水量
(3)先將污衣以顏色及質料分類
(4)依照衣服之洗標處理
( )12.照顧服務員在烹煮食物時，欲試嚐味道應如何處理？       (70)
(1)用鍋鏟盛湯汁就口試嚐
(2)以量匙盛湯汁試嚐
(3)洗雙手，以食指來沾嚐湯汁
(4)先將湯汁盛在小碗中試嚐
( )13.浴室的牆壁磁磚長出令人討厭的霉斑，可使用何種安全物品擦拭在磁磚及隙縫間即可輕易消除？       (41)
(1)沐浴精
(2)通樂
(3)洗髮精
(4)稀釋洗衣服用的漂白劑
( )14.災害發生時，緊急疏散脊椎受傷案主，下列何種方式不恰當？       (43)
(1)以毯子拖拉
(2)以椅子代用擔架
(3)以硬板運送
(4)以擔架運送
( )15.由於老年人走路不方便且不願意到戶外曬太陽，容易導致何種營養素不足？       (59)
(1)維生素D
(2)鐵
(3)鈉
(4)維生素B群
( )16.協助案主獲得舒適的措施，下列何者不正確？       (66)
(1)維持合宜的姿勢
(2)保持身體清潔
(3)用力拉平案主的衣服
(4)注意四周環境的清潔
( )17.家務處理不包括下列哪一項工作？       (13)
(1)廚房清潔
(2)清潔浴室
(3)整理儲藏室
(4)準備餐食
( )18.張太太炒菜時，因油外溢而致鍋子起火，右手遭灼傷，此時的緊急處理步驟為A.沖冷水B.泡冷水C.水中脫衣服D.蓋住傷口E.送醫       (55)
(1)A→B→C→D→E
(2)A→C→D→B→E
(3)A→C→B→D→E
(4)A→B→D→C→E
( )19.糖尿病案主有低血糖發生時，下列處置何者不正確？       (4)
(1)立即給予單糖
(2)立即服用降血糖藥
(3)案主清醒時請他吃一份正常餐
(4)送醫處理
( )20.長期不活動所造成的現象，不包括以下哪一項？       (28)
(1)感覺改變
(2)肌肉萎縮
(3)自律神經系統安定
(4)情緒障礙
( )21.執行胸外心臟按摩時，施救者的掌跟應置於案主何處？       (17)
(1)劍突左側胸骨緣
(2)劍突處
(3)劍突上二橫指
(4)劍突下二橫指
( )22.糞便嵌塞的症狀，下列何者正確？       (79)
(1)呼吸變緩慢
(2)腹部柔軟
(3)噁心、嘔吐
(4)血壓變低
( )23.在急救過程中，以抬下巴壓額法維持案主呼吸道通暢後，接著應執行的步驟為何？       (67)
(1)協助案主側臥
(2)立刻進行人工呼吸
(3)評估呼吸
(4)執行推腹法
( )24.下列何種繃帶包紮法，其適用於較長或粗細不同的肢體？       (16)
(1)螺旋包紮法
(2)螺旋回反包紮法
(3)環狀包紮法
(4)八字行包紮法
( )25.下列何者不適合當漱口水？       (65)
(1)茶水
(2)多貝爾溶液
(3)菜水
(4)無糖檸檬水
( )26.在大樓火警逃生遇到緊閉的門時，下列措施何者正確？       (45)
(1)碰觸門把是熱的時，表示是可以打開門
(2)立即打開門以利逃走
(3)立即離開尋找其他逃生口
(4)先觀察門下，如有煙霧竄出表示不可以打開門
( )27.在協助案主製作餐點時，若照顧服務員使用微波爐，下列哪一項是不正確的？       (63)
(1)保麗龍餐具不得放入微波爐
(2)避免用來溫熱牛奶
(3)金屬製之餐具不得放入微波爐
(4)避免站在近距離
( )28.為臥床案主作關節活動時，順序應為       (33)
(1)由遠心端關節做起
(2)先做健側
(3)無特殊順序
(4)由近心端關節做
( )29.案主睡不著，適當的處理方法為？       (24)
(1)告訴案主深夜時他都在睡
(2)白天不准午睡
(3)給予指壓、按摩，使案主身心放鬆
(4)吃晚餐後給予洗腳
( )30.當服務中遇到困難時，下列何種處理方式最好？       (25)
(1)找親友訴苦
(2)回報機構尋求協助
(3)不去理會
(4)自己處理
( )31.當案主與家屬發生爭吵時，照顧服務員應如何處理？       (68)
(1)袖手旁觀
(2)站在案主這邊，為案主說話
(3)抒解雙方情緒，避免衝突惡化，但不介入爭執
(4)介入爭執，扮演仲裁者
( )32.照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害，服務員的處置何者是正確的？       (76)
(1)指責別人害的
(2)馬上處置妥當，不必報告任何人
(3)密切觀察受傷害者的生命徵象，並報告機構督導事後應仔細檢討，預防再度發生
(4)迅速將現場整理，以免被人發現
( )33.案主感染疥瘡時，在處理用物上下列何者錯誤？       (12)
(1)無法水煮的物品可置於日光下，直接曝曬八小時以上
(2)將所有的物品沖洗乾淨即可
(3)以蓋過用物的水加熱到攝氏50度以上，煮10~30分鐘
(4)以合宜比例的稀釋漂白水，擦拭家俱及清潔環境
( )34.下列何者是構成感染的要素：A.環境；B.氣候；C.致病菌；D.宿主       (42)
(1)ABC
(2)ACD
(3)ABD
(4)BCD
( )35.案主口味重無法接受清淡食物時，照顧服務員該如何處理？       (32)
(1)案主不改變，照顧服務員也無能為力
(2)為了不影響雙方關係就維持案主喜好
(3)為了案主健康著想強迫案主改變口味
(4)以逐漸減少調味料方式來改善
( )36.最合適用來服藥的液體是下列何者？       (64)
(1)開水
(2)茶
(3)果汁
(4)菜湯
( )37.服務倫理而言，照顧服務員對於案主的金錢，下列哪一項處理態度為宜？       (75)
(1)可以竊取
(2)可以先行挪用
(3)可以先行商借，事後歸回就好
(4)不可以挪用
( )38.導致高血壓的因素很多，下列何者不屬於內在因素a.血液黏稠度高b.情緒激動c.高膽固醇d.高三酸甘油酯       (14)
(1)abd
(2)acd
(3)abc
(4)bcd
( )39.達到良好溝通目的的訊息內容應該要       (22)
(1)說的很快
(2)簡單明確
(3)內容不完整
(4)重點很多
( )40.辦理申請敬老福利生活津貼的單位是哪一單位？       (56)
(1)勞保局
(2)內政部
(3)縣市政府社會局
(4)戶籍所在地的鄉、鎮、市、區公所
( )41.下列何者為進行急救中，最重要原則？       (6)
(1)盡速安排傷患送醫
(2)確定傷患和施救者處於安全無危險環境
(3)立即評估傷患
(4)將傷患置於正確、適當的姿勢
( )42.協助案主坐上輪椅時，輪椅應放在他的哪個方向？       (62)
(1)前方
(2)無特殊方向
(3)患側
(4)健側
( )43.當血壓下降時脈搏       (52)
(1)不會改變
(2)會改變
(3)因人而異
(4)因時而異
( )44.成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處？       (5)
(1)肚臍與劍突之間
(2)劍突上兩橫指
(3)兩乳頭連線終點
(4)乳頭連線下一橫指處
( )45.下列何者是造成壓瘡的原因？       (8)
(1)固定不動
(2)保持皮膚乾爽
(3)均衡營養
(4)多變換姿勢
( )46.有關開放性骨折之緊急處理，下列敘述何者正確？       (18)
(1)於開放性傷口止血，但不要清洗傷口及塗藥
(2)熱敷傷處以減輕疼痛
(3)為避免再度受傷，維持受傷肢體平放
(4)試著將突出骨頭推回復位
( )47.促進正常排便的方法，下列何者不正確？       (3)
(1)安排適當的排便姿勢
(2)攝取富含高蛋白質的食物
(3)養成定時排便的習慣
(4)每日攝取2000～3000西西的液體
( )48.案主平躺時，髖關節極易向外翻，所以應給予案主使用：       (10)
(1)垂足板
(2)手握捲
(3)床板
(4)毛毯，浴毯捲軸
( )49.為了防止食物遭到污染，照顧服務員在準備食物前後一定要做什麼？       (23)
(1)洗廚房
(2)洗圍裙
(3)洗手
(4)洗抹布
( )50.若案主出現下列何種症狀，即可停止胸外心臟按摩？       (40)
(1)有自發性心跳，每分鐘40次
(2)瞳孔散大
(3)膚色轉紅潤
(4)有自發性呼吸，每分鐘12次
( )51.營養不良的症狀下列何者為不正確？       (54)
(1)體重明顯下降
(2)容易疲憊
(3)皮膚蒼白
(4)皮膚紅潤
( )52.欲觀察突發性昏迷案主的脈搏應該要測量的部位為下列何者？       (69)
(1)橈動脈
(2)股動脈
(3)肱動脈
(4)頸動脈
( )53.中風案主若有嘔吐現象，應採取何種姿勢？       (53)
(1)平躺仰臥
(2)半坐臥
(3)平躺腳抬高
(4)側臥
( )54.長期照護機構住民的餐具洗淨後，下列何者處理不當？       (20)
(1)曬太陽
(2)以抹布將水擦乾
(3)自然晾乾
(4)以煮沸或蒸氣消毒
( )55.給予案主沐浴的適當時間為何？       (60)
(1)餐後半小時洗
(2)任何時間洗
(3)餐後立即洗
(4)餐後1小時洗
( )56.當訪客詢問案主的私人事情時，下列何者錯誤？       (80)
(1)若案主可以自行回答，應引導案主回答
(2)避免當著案主的面和第三者討論案主的事情
(3)因為案主回答很慢，乾脆由照顧服務員代替案主回答問題
(4)應以適合案主年齡的態度對待他
( )57.如果您要單獨一個人協助案主由椅子上移位到床鋪時，哪一項為不適當措施？       (9)
(1)事先告知案主要小心萬一發生意外要自行負責
(2)事先向案主說明步驟
(3)移位時要逐步再叮嚀
(4)先排除床與椅子間的障礙物
( )58.照顧服務員是家庭照顧者的好幫手，可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力？       (46)
(1)傾聽、情緒支援
(2)環境清潔
(3)理財服務
(4)採購服務
( )59.照顧服務員至案家服務，一進門即聞到很濃的瓦斯味時，最優先的處理措施是       (57)
(1)打開電燈尋找瓦斯漏氣來源
(2)打開電風扇吹散瓦斯味
(3)通知瓦斯公司前來處理
(4)打開窗戶讓空氣流通
( )60.「喘息服務」主要是維持下列何者身心健康的措施？       (74)
(1)家庭主要照顧者
(2)案主
(3)醫護人員
(4)照顧服務員
( )61.關於照顧服務員在飲食服務的職責上，下列敘述何者不正確？       (58)
(1)對於案主要求的食物應盡量滿足
(2)協助案主盡量食用改善疾病的治療飲食
(3)應具有營養與食物分類的基本知識
(4)觀察案主的進食情況，並記錄食入量及剩餘量
( )62.有關糖尿病案主的照護，下列敘述何者正確？a.絕不可吃糖b.只要多運動並注意飲食，就可不吃藥c.要經常監測血糖d.只要有頭暈的現象，就表示血糖低       (48)
(1)d
(2)b
(3)c
(4)a
( )63.下列哪種對象，可以考慮使用口溫表測量體溫？       (36)
(1)神智不清
(2)接受直腸手術
(3)接受口腔手術
(4)嬰幼兒
( )64.當案主的家人之間出現不同的照顧意見時，照顧服務員應如何處理？       (2)
(1)請督導員協助處理
(2)提供自己的意見
(3)主動介入調停
(4)要求案主表達意見
( )65.有關慢性病老人居家照顧的優點，下列何者不正確？       (49)
(1)留在家裡可享受家庭溫暖
(2)在成本效益分析上，居家式的照顧較機構式的照顧昂貴
(3)被監視的感覺較低
(4)可預防與延遲入住機構的時間
( )66.就工作倫理觀點，下列那一項是照顧服務員不正確的做法？       (44)
(1)不可將個人的家事帶到案主家中
(2)不可未經案主同意，自行到銀行領錢
(3)不可向案主或案家借錢
(4)為維繫與案主之間的關係，可將個人電話、地址留給案主或案家
( )67.資源回收的項目不包括下列何類？       (19)
(1)玻璃類
(2)布纇
(3)塑膠類
(4)紙類
( )68.依據您的判斷下列哪種情況應立即報告？       (15)
(1)成人脈搏40次／分
(2)嬰兒脈搏120次／分
(3)成人脈搏90次／分
(4)耳溫36.5℃
( )69.安寧療護的四全照顧指的是什麼？       (31)
(1)全心、全意、全程、全隊
(2)全人、全家、全心、全意
(3)全心、全意、全部、全職
(4)全人、全家、全程、全隊
( )70.使用熱水袋應注意事項，下列何者錯誤       (11)
(1)禁止用於頭、胸部
(2)注意使用時間
(3)不必注意案主反應
(4)放於需使用的部位
( )71.照顧服務員在烹煮食物時，以何種方式來嚐試食物的味道？       (78)
(1)以食指沾湯汁嚐味道
(2)以乾淨小碗盛些湯汁嚐味道
(3)以吸管吸吮湯汁嚐味道
(4)直接以菜鏟盛湯汁嚐味道
( )72.與案家溝通時，下列何種方式錯誤？       (30)
(1)積極給予家屬建議並要求家屬依照建議改變
(2)真心關懷
(3)擔任案主與家屬間的橋樑
(4)設身處地感受家屬的照顧壓力
( )73.下列哪個年齡層之體溫較低？       (61)
(1)老年
(2)青少年
(3)成年
(4)幼兒
( )74.協助案主以柺杖下樓梯時，其順序為：A.將柺杖下至較低的階梯；B.先站穩；C.健肢跟進；D.患肢下       (26)
(1)A→B→C→D
(2)A→B→D→C
(3)B→A→C→D
(4)B→A→D→C
( )75.給案主用藥在安全上一般原則下列何者不正確？       (73)
(1)存放時應注意避免潮濕及高溫
(2)多的藥可分給別人吃
(3)飯後30分鐘才可給藥
(4)注意藥物的有效期
( )76.失智症的生活照顧可以向政府哪一個單位尋求協助？       (21)
(1)社會局
(2)民政局
(3)勞工局
(4)新聞局
( )77.下列觀念何者正確？       (72)
(1)老王因年齡較長感覺變遲鈍、尿道括約肌較鬆弛，所以應給予穿尿褲
(2)巴金森氏症患者即使可感覺尿液，但因無法馬上行動，應給予尿褲使用
(3)半身癱瘓的中風患者可提供排尿訓練
(4)失智症患者應給予尿褲使用
( )78.為案主提供餐飲服務下列事項何者為不正確？       (29)
(1)符合案主喜好
(2)以重口味為主
(3)注意營養均衡且以清淡為原則
(4)價錢合理
( )79.拖地時應注意事項為何？       (37)
(1)拖把要濕一點否則不易達到乾淨標準
(2)要大支拖把才能快速完成工作
(3)拖把沾水不可太濕預防案主跌倒
(4)從門口開始拖向房間裡
( )80.一般家庭照顧體系提供案主的服務不包括下列哪一項？       (27)
(1)護送和交通接送
(2)情感支援
(3)財務管理
(4)醫療服務
  
  

勤學智慧小語:【8.追隨智者學習他們的智慧，你的生命就會改變。】
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