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105年度17800照顧服務員單一級(考題80題)
開始測驗時間:2025-02-17 06:31:17
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105年度17800照顧服務員單一級(考題80題)
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考試題目
( )
1.就工作倫理觀點,下列那一項是照顧服務員不正確的做法? (44)
(1)
不可向案主或案家借錢
(2)
為維繫與案主之間的關係,可將個人電話、地址留給案主或案家
(3)
不可將個人的家事帶到案主家中
(4)
不可未經案主同意,自行到銀行領錢
( )
2.當服務中遇到困難時,下列何種處理方式最好? (25)
(1)
不去理會
(2)
自己處理
(3)
找親友訴苦
(4)
回報機構尋求協助
( )
3.下列有關衣物清洗之敘述何者有誤? (35)
(1)
依照衣服之洗標處理
(2)
隔夜浸泡有利於洗淨衣物
(3)
放入適當的洗衣劑及水量
(4)
先將污衣以顏色及質料分類
( )
4.用來協助案主支托身體的用物,下列何者不正確? (38)
(1)
枕頭
(2)
床單
(3)
彎盆
(4)
毛巾
( )
5.下列何者不適合當漱口水? (65)
(1)
茶水
(2)
多貝爾溶液
(3)
菜水
(4)
無糖檸檬水
( )
6.下列哪個年齡層之體溫較低? (61)
(1)
幼兒
(2)
老年
(3)
青少年
(4)
成年
( )
7.為案主提供餐飲服務下列事項何者為不正確? (29)
(1)
符合案主喜好
(2)
以重口味為主
(3)
注意營養均衡且以清淡為原則
(4)
價錢合理
( )
8.下列何種情形會促使壓瘡產生? (34)
(1)
經常幫助臥床案主翻身,減少身體組織持續受壓
(2)
儘可能將案主抬起再移動,以免摩擦皮膚
(3)
提供適當的營養
(4)
鼓勵案主坐起,能坐多久就坐多久
( )
9.使用熱水袋應注意事項,下列何者錯誤 (11)
(1)
放於需使用的部位
(2)
禁止用於頭、胸部
(3)
注意使用時間
(4)
不必注意案主反應
( )
10.有關糖尿病案主的照護,下列敘述何者正確?a.絕不可吃糖b.只要多運動並注意飲食,就可不吃藥c.要經常監測血糖d.只要有頭暈的現象,就表示血糖低 (48)
(1)
c
(2)
a
(3)
d
(4)
b
( )
11.下列何者是構成感染的要素:A.環境;B.氣候;C.致病菌;D.宿主 (42)
(1)
ABC
(2)
ACD
(3)
ABD
(4)
BCD
( )
12.如果您要單獨一個人協助案主由椅子上移位到床鋪時,哪一項為不適當措施? (9)
(1)
事先向案主說明步驟
(2)
移位時要逐步再叮嚀
(3)
先排除床與椅子間的障礙物
(4)
事先告知案主要小心萬一發生意外要自行負責
( )
13.家務處理不包括下列哪一項工作? (13)
(1)
準備餐食
(2)
廚房清潔
(3)
清潔浴室
(4)
整理儲藏室
( )
14.下列觀念何者正確? (72)
(1)
失智症患者應給予尿褲使用
(2)
老王因年齡較長感覺變遲鈍、尿道括約肌較鬆弛,所以應給予穿尿褲
(3)
巴金森氏症患者即使可感覺尿液,但因無法馬上行動,應給予尿褲使用
(4)
半身癱瘓的中風患者可提供排尿訓練
( )
15.營養不良的症狀下列何者為不正確? (54)
(1)
皮膚蒼白
(2)
皮膚紅潤
(3)
體重明顯下降
(4)
容易疲憊
( )
16.有關開放性骨折之緊急處理,下列敘述何者正確? (18)
(1)
於開放性傷口止血,但不要清洗傷口及塗藥
(2)
熱敷傷處以減輕疼痛
(3)
為避免再度受傷,維持受傷肢體平放
(4)
試著將突出骨頭推回復位
( )
17.拖地時應注意事項為何? (37)
(1)
拖把沾水不可太濕預防案主跌倒
(2)
從門口開始拖向房間裡
(3)
拖把要濕一點否則不易達到乾淨標準
(4)
要大支拖把才能快速完成工作
( )
18.依據您的判斷下列哪種情況應立即報告? (15)
(1)
耳溫36.5℃
(2)
成人脈搏40次/分
(3)
嬰兒脈搏120次/分
(4)
成人脈搏90次/分
( )
19.達到良好溝通目的的訊息內容應該要 (22)
(1)
重點很多
(2)
說的很快
(3)
簡單明確
(4)
內容不完整
( )
20.照顧服務員在烹煮食物時,以何種方式來嚐試食物的味道? (78)
(1)
以乾淨小碗盛些湯汁嚐味道
(2)
以吸管吸吮湯汁嚐味道
(3)
直接以菜鏟盛湯汁嚐味道
(4)
以食指沾湯汁嚐味道
( )
21.當訪客詢問案主的私人事情時,下列何者錯誤? (80)
(1)
若案主可以自行回答,應引導案主回答
(2)
避免當著案主的面和第三者討論案主的事情
(3)
因為案主回答很慢,乾脆由照顧服務員代替案主回答問題
(4)
應以適合案主年齡的態度對待他
( )
22.當案主與家屬發生爭吵時,照顧服務員應如何處理? (68)
(1)
介入爭執,扮演仲裁者
(2)
袖手旁觀
(3)
站在案主這邊,為案主說話
(4)
抒解雙方情緒,避免衝突惡化,但不介入爭執
( )
23.在急救過程中,以抬下巴壓額法維持案主呼吸道通暢後,接著應執行的步驟為何? (67)
(1)
協助案主側臥
(2)
立刻進行人工呼吸
(3)
評估呼吸
(4)
執行推腹法
( )
24.當血壓下降時脈搏 (52)
(1)
會改變
(2)
因人而異
(3)
因時而異
(4)
不會改變
( )
25.協助案主以柺杖下樓梯時,其順序為:A.將柺杖下至較低的階梯;B.先站穩;C.健肢跟進;D.患肢下 (26)
(1)
A→B→D→C
(2)
B→A→C→D
(3)
B→A→D→C
(4)
A→B→C→D
( )
26.在協助案主製作餐點時,若照顧服務員使用微波爐,下列哪一項是不正確的? (63)
(1)
避免用來溫熱牛奶
(2)
金屬製之餐具不得放入微波爐
(3)
避免站在近距離
(4)
保麗龍餐具不得放入微波爐
( )
27.下列何者為進行急救中,最重要原則? (6)
(1)
立即評估傷患
(2)
將傷患置於正確、適當的姿勢
(3)
盡速安排傷患送醫
(4)
確定傷患和施救者處於安全無危險環境
( )
28.有關慢性病老人居家照顧的優點,下列何者不正確? (49)
(1)
在成本效益分析上,居家式的照顧較機構式的照顧昂貴
(2)
被監視的感覺較低
(3)
可預防與延遲入住機構的時間
(4)
留在家裡可享受家庭溫暖
( )
29.案主睡不著,適當的處理方法為? (24)
(1)
吃晚餐後給予洗腳
(2)
告訴案主深夜時他都在睡
(3)
白天不准午睡
(4)
給予指壓、按摩,使案主身心放鬆
( )
30.給案主用藥在安全上一般原則下列何者不正確? (73)
(1)
飯後30分鐘才可給藥
(2)
注意藥物的有效期
(3)
存放時應注意避免潮濕及高溫
(4)
多的藥可分給別人吃
( )
31.下列何者是造成壓瘡的原因? (8)
(1)
多變換姿勢
(2)
固定不動
(3)
保持皮膚乾爽
(4)
均衡營養
( )
32.長期照護機構住民的餐具洗淨後,下列何者處理不當? (20)
(1)
以煮沸或蒸氣消毒
(2)
曬太陽
(3)
以抹布將水擦乾
(4)
自然晾乾
( )
33.協助案主坐上輪椅時,輪椅應放在他的哪個方向? (62)
(1)
前方
(2)
無特殊方向
(3)
患側
(4)
健側
( )
34.導致高血壓的因素很多,下列何者不屬於內在因素a.血液黏稠度高b.情緒激動c.高膽固醇d.高三酸甘油酯 (14)
(1)
abd
(2)
acd
(3)
abc
(4)
bcd
( )
35.災害發生時,緊急疏散脊椎受傷案主,下列何種方式不恰當? (43)
(1)
以硬板運送
(2)
以擔架運送
(3)
以毯子拖拉
(4)
以椅子代用擔架
( )
36.服務倫理而言,照顧服務員對於案主的金錢,下列哪一項處理態度為宜? (75)
(1)
不可以挪用
(2)
可以竊取
(3)
可以先行挪用
(4)
可以先行商借,事後歸回就好
( )
37.照顧服務員至案家服務,一進門即聞到很濃的瓦斯味時,最優先的處理措施是 (57)
(1)
打開窗戶讓空氣流通
(2)
打開電燈尋找瓦斯漏氣來源
(3)
打開電風扇吹散瓦斯味
(4)
通知瓦斯公司前來處理
( )
38.案主感染疥瘡時,在處理用物上下列何者錯誤? (12)
(1)
以合宜比例的稀釋漂白水,擦拭家俱及清潔環境
(2)
無法水煮的物品可置於日光下,直接曝曬八小時以上
(3)
將所有的物品沖洗乾淨即可
(4)
以蓋過用物的水加熱到攝氏50度以上,煮10~30分鐘
( )
39.有關照顧服務員提供案主良好的服務品質,下列那一項是正確的? (77)
(1)
只要案主喜歡,不用管實用否
(2)
適合案主個人特性與需求的物品,才請案家購買
(3)
只要外觀美麗,不需考慮安全性及價錢
(4)
凡要使用的物品都請他買外國貨
( )
40.糖尿病案主有低血糖發生時,下列處置何者不正確? (4)
(1)
送醫處理
(2)
立即給予單糖
(3)
立即服用降血糖藥
(4)
案主清醒時請他吃一份正常餐
( )
41.張太太炒菜時,因油外溢而致鍋子起火,右手遭灼傷,此時的緊急處理步驟為A.沖冷水B.泡冷水C.水中脫衣服D.蓋住傷口E.送醫 (55)
(1)
A→B→D→C→E
(2)
A→B→C→D→E
(3)
A→C→D→B→E
(4)
A→C→B→D→E
( )
42.欲觀察突發性昏迷案主的脈搏應該要測量的部位為下列何者? (69)
(1)
橈動脈
(2)
股動脈
(3)
肱動脈
(4)
頸動脈
( )
43.辦理申請敬老福利生活津貼的單位是哪一單位? (56)
(1)
勞保局
(2)
內政部
(3)
縣市政府社會局
(4)
戶籍所在地的鄉、鎮、市、區公所
( )
44.協助案主獲得舒適的措施,下列何者不正確? (66)
(1)
保持身體清潔
(2)
用力拉平案主的衣服
(3)
注意四周環境的清潔
(4)
維持合宜的姿勢
( )
45.與案家溝通時,下列何種方式錯誤? (30)
(1)
設身處地感受家屬的照顧壓力
(2)
積極給予家屬建議並要求家屬依照建議改變
(3)
真心關懷
(4)
擔任案主與家屬間的橋樑
( )
46.資源回收的項目不包括下列何類? (19)
(1)
紙類
(2)
玻璃類
(3)
布纇
(4)
塑膠類
( )
47.為臥床案主作關節活動時,順序應為 (33)
(1)
先做健側
(2)
無特殊順序
(3)
由近心端關節做
(4)
由遠心端關節做起
( )
48.關於照顧服務員在飲食服務的職責上,下列敘述何者不正確? (58)
(1)
觀察案主的進食情況,並記錄食入量及剩餘量
(2)
對於案主要求的食物應盡量滿足
(3)
協助案主盡量食用改善疾病的治療飲食
(4)
應具有營養與食物分類的基本知識
( )
49.幫案主執行沐浴清潔時須要注意的事項,下列何者是正確的?A.關閉門窗,調節室溫在22-26℃B.任何時間皆可執行清潔C.先清潔軀幹→四肢→頭頸部D.注意觀察案主的身體有無異常現象 (50)
(1)
AD
(2)
BC
(3)
AB
(4)
DC
( )
50.以鼻胃管灌食時,食物的溶液距胃的高度依食物濃稠度約 (47)
(1)
15~40公分
(2)
6~10公分
(3)
5公分以下
(4)
50公分以上
( )
51.為了防止食物遭到污染,照顧服務員在準備食物前後一定要做什麼? (23)
(1)
洗手
(2)
洗抹布
(3)
洗廚房
(4)
洗圍裙
( )
52.以輪椅推送案主,為保護案主的安全,下列那一項是錯誤? (51)
(1)
在斜坡路下坡時,要調整輪椅之走向,以坐椅口前行的原則
(2)
隨時注意案主的生命徵象
(3)
在斜坡路下坡時,要調整輪椅之走向,以椅背先行的原則
(4)
隨時注意路面狀況
( )
53.照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害,服務員的處置何者是正確的? (76)
(1)
密切觀察受傷害者的生命徵象,並報告機構督導事後應仔細檢討,預防再度發生
(2)
迅速將現場整理,以免被人發現
(3)
指責別人害的
(4)
馬上處置妥當,不必報告任何人
( )
54.浴室的牆壁磁磚長出令人討厭的霉斑,可使用何種安全物品擦拭在磁磚及隙縫間即可輕易消除? (41)
(1)
稀釋洗衣服用的漂白劑
(2)
沐浴精
(3)
通樂
(4)
洗髮精
( )
55.安寧療護的四全照顧指的是什麼? (31)
(1)
全人、全家、全心、全意
(2)
全心、全意、全部、全職
(3)
全人、全家、全程、全隊
(4)
全心、全意、全程、全隊
( )
56.失智症的生活照顧可以向政府哪一個單位尋求協助? (21)
(1)
民政局
(2)
勞工局
(3)
新聞局
(4)
社會局
( )
57.當案主的家人之間出現不同的照顧意見時,照顧服務員應如何處理? (2)
(1)
主動介入調停
(2)
要求案主表達意見
(3)
請督導員協助處理
(4)
提供自己的意見
( )
58.有關服務內容的制定,以下何者正確? (7)
(1)
係機構規定,不需與案主溝通
(2)
須事先與案主及案家充分溝通和說明,取得共識
(3)
政府補助的部份一切按規定辦理,不需與案主討論
(4)
與付費的家屬溝通即可,不需瞭解案主的看法
( )
59.「喘息服務」主要是維持下列何者身心健康的措施? (74)
(1)
家庭主要照顧者
(2)
案主
(3)
醫護人員
(4)
照顧服務員
( )
60.若案主有出血、骨折及呼吸停止時,第一優先要採取的措施為 (1)
(1)
送醫
(2)
止血
(3)
人工呼吸
(4)
固定
( )
61.糞便嵌塞的症狀,下列何者正確? (79)
(1)
腹部柔軟
(2)
噁心、嘔吐
(3)
血壓變低
(4)
呼吸變緩慢
( )
62.案主平躺時,髖關節極易向外翻,所以應給予案主使用: (10)
(1)
手握捲
(2)
床板
(3)
毛毯,浴毯捲軸
(4)
垂足板
( )
63.下列哪種對象,可以考慮使用口溫表測量體溫? (36)
(1)
嬰幼兒
(2)
神智不清
(3)
接受直腸手術
(4)
接受口腔手術
( )
64.促進正常排便的方法,下列何者不正確? (3)
(1)
養成定時排便的習慣
(2)
每日攝取2000~3000西西的液體
(3)
安排適當的排便姿勢
(4)
攝取富含高蛋白質的食物
( )
65.由於老年人走路不方便且不願意到戶外曬太陽,容易導致何種營養素不足? (59)
(1)
維生素B群
(2)
維生素D
(3)
鐵
(4)
鈉
( )
66.在大樓火警逃生遇到緊閉的門時,下列措施何者正確? (45)
(1)
碰觸門把是熱的時,表示是可以打開門
(2)
立即打開門以利逃走
(3)
立即離開尋找其他逃生口
(4)
先觀察門下,如有煙霧竄出表示不可以打開門
( )
67.一般家庭照顧體系提供案主的服務不包括下列哪一項? (27)
(1)
護送和交通接送
(2)
情感支援
(3)
財務管理
(4)
醫療服務
( )
68.若案主出現下列何種症狀,即可停止胸外心臟按摩? (40)
(1)
有自發性心跳,每分鐘40次
(2)
瞳孔散大
(3)
膚色轉紅潤
(4)
有自發性呼吸,每分鐘12次
( )
69.最合適用來服藥的液體是下列何者? (64)
(1)
開水
(2)
茶
(3)
果汁
(4)
菜湯
( )
70.下列何種繃帶包紮法,其適用於較長或粗細不同的肢體? (16)
(1)
螺旋包紮法
(2)
螺旋回反包紮法
(3)
環狀包紮法
(4)
八字行包紮法
( )
71.案主口味重無法接受清淡食物時,照顧服務員該如何處理? (32)
(1)
以逐漸減少調味料方式來改善
(2)
案主不改變,照顧服務員也無能為力
(3)
為了不影響雙方關係就維持案主喜好
(4)
為了案主健康著想強迫案主改變口味
( )
72.照顧服務員在烹煮食物時,欲試嚐味道應如何處理? (70)
(1)
用鍋鏟盛湯汁就口試嚐
(2)
以量匙盛湯汁試嚐
(3)
洗雙手,以食指來沾嚐湯汁
(4)
先將湯汁盛在小碗中試嚐
( )
73.長期不活動所造成的現象,不包括以下哪一項? (28)
(1)
肌肉萎縮
(2)
自律神經系統安定
(3)
情緒障礙
(4)
感覺改變
( )
74.照顧服務員是家庭照顧者的好幫手,可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力? (46)
(1)
理財服務
(2)
採購服務
(3)
傾聽、情緒支援
(4)
環境清潔
( )
75.執行胸外心臟按摩時,施救者的掌跟應置於案主何處? (17)
(1)
劍突處
(2)
劍突上二橫指
(3)
劍突下二橫指
(4)
劍突左側胸骨緣
( )
76.照顧服務員與案主的溝通中,下列那一項是正確的? (39)
(1)
案主或家屬有抱怨時,為息事寧人,不必理會
(2)
和案主溝通不良,一定是案主個人問題,與照顧服務員無關
(3)
溝通不只是靠語言溝通,非語言的溝通有時更有影響
(4)
溝通與服務品質沒有關係
( )
77.給予案主沐浴的適當時間為何? (60)
(1)
任何時間洗
(2)
餐後立即洗
(3)
餐後1小時洗
(4)
餐後半小時洗
( )
78.中風案主若有嘔吐現象,應採取何種姿勢? (53)
(1)
平躺腳抬高
(2)
側臥
(3)
平躺仰臥
(4)
半坐臥
( )
79.成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處? (5)
(1)
肚臍與劍突之間
(2)
劍突上兩橫指
(3)
兩乳頭連線終點
(4)
乳頭連線下一橫指處
( )
80.對於臨終案主的協助方法,何者錯誤? (71)
(1)
照顧服務員自己對瀕死過程的態度並不重要,不需處理
(2)
支持臨終案主的家屬
(3)
儘可能減輕案主的不適
(4)
給予案主情緒支持
靜思語400句
:
【336.遺失現在就會後悔過去。】
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