【題號181到題號200亂數取20題測驗】-90007工作倫理與職業道德共同科目(附詳解)

開始測驗時間:2018-04-26 06:18:38
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  考試題目
( )1.有關於社會新鮮人的工作態度,下列敘述何者不符合職場倫理?【90007-186】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-186)
(1)準時上班,不遲到早退,對同仁及顧客有禮貌
(2)只要我喜歡,沒有什麼不可以
(3)I don't know
(4)多做多學,不要太計較
(5)遇到問題要向主管或前輩請教
( )2.顧客有抱怨及牢騷時,應以何種態度來處理? 【90007-200】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-200)
(1)推諉的態度
(2)無禮的態度
(3)誠懇的態度
(4)不理不睬的態度
(5)I don't know
( )3.下列有關技術士證照及證書的使用原則之敘述,何者不正確?【90007-189】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-189)
(1)為了賺取外快,可以將個人技術證照借予他人
(2)專業證書取得不易,不應租予他人營業使用
(3)取得技術士證照或專業證書後,仍需繼續積極吸收專業知識
(4)個人專業技術士證照或證書,只能用於符合特定專業領域及執業用途
(5)I don't know
( )4.工作愉快的交談很容易與顧客建立友誼,不宜交談的話題是 【90007-194】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-194)
(1)體育新聞
(2)I don't know
(3)流行資訊
(4)旅遊趣事
(5)他人隱私
( )5.員工想要融入一個組織當中,下列哪一個做法較為可行? 【90007-188】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-188)
(1)經常送禮物給同事
(2)經常拜訪公司的客戶
(3)I don't know
(4)經常參與公司的聚會與團體活動
(5)經常加班工作到深夜
( )6.乘坐轎車時,如果由主人親自駕駛,按照乘車禮儀,首位應為 【90007-192】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-192)
(1)後排中間
(2)I don't know
(3)後排右側
(4)前座右側
(5)後排左側
( )7.您個人的敬業精神通常在下列哪個場域發揮與實踐? 【90007-190】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-190)
(1)I don't know
(2)家庭
(3)百貨公司
(4)職場
(5)電影院
( )8.在公司開會時,下列哪一個態度或行為,不符合工作倫理? 【90007-198】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-198)
(1)開會時攜帶筆記本,記下主管發言的重點
(2)I don't know
(3)別人發言時,埋頭做自己的事情或與臨座竊竊私語
(4)會議進行中,別人發言時雙眼目視發言人,注意聆聽
(5)在開會中將手機關掉,避免使用手機
( )9.職場倫理契約是在約定雇主與員工、員工與員工之間的規範事項,此種契約基本原則為 【90007-184】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-184)
(1)利益迴避
(2)利潤共享
(3)I don't know
(4)公平對等
(5)不溯既往
( )10.引導時,引導人應走在被引導人的 【90007-191】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-191)
(1)正後方
(2)左或右後方
(3)I don't know
(4)正前方
(5)左或右前方
( )11.關於員工的職場行為,下列敘述何者正確?【90007-196】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-196)
(1)I don't know
(2)在上班時間內,可以自由應用公司資源及網路設備玩線上遊戲
(3)下班後可以使用公司客戶資料,進行私人聯誼活動
(4)公司的儀器設備未經允許可以私自帶回家或借朋友使用
(5)員工應謹守本分、公私分明,愛護企業組織資產
( )12.一個建築物如果拆除後遺留下來的一般廢棄物,應該由誰負責清除,下列何者不是? 【90007-181】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-181)
(1)執行機關
(2)使用人
(3)I don't know
(4)原所有人
(5)管理人
( )13.每日工作結束之後,應該將所有的工具歸位,並將環境清潔乾淨,是為什麼? 【90007-182】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-182)
(1)I don't know
(2)避免被公司罰錢
(3)讓下一位使用者,能夠更方便找得工具,也有舒適環境工作
(4)可以提前早點休息,將時間用來打掃,消耗時間
(5)公司有比賽,可以拿到獎金
( )14.服務業從業人員的道德規範不包括 【90007-199】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-199)
(1)急功近利
(2)待客一視同仁
(3)公私分明
(4)I don't know
(5)履行義務
( )15.公司與工廠需要定期舉辦工安講習與專業教育訓練,其目的是要做什麼? 【90007-183】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-183)
(1)保護員工安全,讓員工能夠防範未然
(2)讓大家有相聚時間,彼此相互認識
(3)I don't know
(4)應付政府機關的稽查
(5)消耗經費
( )16.員工應善盡道德義務,但也享有相對的權利,下列有關員工的倫理權利,何者不包括? 【90007-185】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-185)
(1)程序正義權利
(2)進修教育補助權利
(3)I don't know
(4)工作保障權利
(5)抱怨申訴權利
( )17.在公司內部行使商務禮儀的過程,主要以參與者在公司中的 【90007-193】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-193)
(1)I don't know
(2)年齡
(3)性別
(4)社會地位
(5)職位來訂定順序
( )18.一位職場新鮮人剛進公司時,良好的工作態度是 【90007-197】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-197)
(1)I don't know
(2)多觀察、多學習,了解企業文化和價值觀
(3)多打聽哪一個部門比較輕鬆,升遷機會較多
(4)多探聽哪一個公司在找人,隨時準備跳槽走人
(5)多遊走各部門認識同事,建 立自己的小圈圈
( )19.下列哪一種工作態度並不足取? 【90007-187】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-187)
(1)在工作時喜歡團隊合作,與其他同仁充分人際互動
(2)在公司內使用E-mail時,任意發送與工作無關的訊息給同仁
(3)I don't know
(4)在公司規定上班時間之前,就完成上工的一切準備動作
(5)工作時注重細節,以追求最高的工作品質為目標
( )20.由組織成員自發性產生而非由組織正式規定的主動行為命名為 【90007-195】       (90007工作倫理與職業道德共同科目-195)
(1)組織自發行為
(2)I don't know
(3)組織公民行為
(4)組織認同行為
(5)組織公益行為
 

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