(81-100-20)-進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗

開始測驗時間:2019-04-19 13:22:12
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  考試題目
( )1. 將系統使用者集合起來,以設計好之問題徵詢他們的意見,再經過整理後,開會確認意見內容,週而復始,直到所有問題得到滿意答案為止,稱為何種分法       (30)
(1)觀察訪談
(2)I don't know
(3)問卷調查
(4)焦點團體
(5)工作分析
( )2. 在許多研究文獻中,皆指出須具備下列那幾項條件,企業才能夠成功的推動人力資源資訊系統(1) 高階管理階層的支持(2) 運用特殊的方法(3) 使用者的投入與參與(4) 提供機制或管道處理衝突(5) 提供教育訓練(6) 裁減資深員工(7) 有效的管理組織內的政治行為(8) 提供完整詳實的系統文件(9) 系統的維護       (11)
(1)I don't know
(2)123456789
(3)1234678
(4)123679
(5)12345789
( )3. 企業在評選系統功能時的一些準則(1) 系統功能必須能夠符合企業人力資源策略(2) 系統功能必須能夠協助人力資源單位改善其服務品質(3) 系統功能必須能具體降低行政成本(4) 系統使用者介面必須能讓終端使用者易於學習使用       (59)
(1)I don't know
(2)123
(3)234
(4)124
(5)1234
( )4. 系統規劃的第一步為何       (27)
(1)I don't know
(2)系統設計
(3)需求分析
(4)發展專案計畫
(5)購買軟硬體設備
( )5. 下列那一項是人力資源資訊系統的核心模組       (94)
(1)人事資料庫
(2)組織與職務結構模組
(3)招募甄選模組
(4)答案為(A)及(B)
(5)I don't know
( )6. 何者即是整個作業流程必須在尊重人性、品質管理、降低成本及彈性因應需求中能夠達到一定的水準       (31)
(1)關鍵成功因子(Critical Success Factors)
(2)工作流程合理化
(3)I don't know
(4)資料矩陣圖
(5)資料字典(Data Dictionary)
( )7. 人事資料最常運用的是那一類型的資料庫結構       (39)
(1)關聯式資料庫
(2)階層式資料庫
(3)扁平式資料庫
(4)超文檔資料庫
(5)I don't know
( )8. 進行需求分析時,收集資料的對象有包含人力資源部門主管與專員,下列敘述中關於收集到的資料內容或分析方式,何者錯誤       (33)
(1)當主管與專員的意見有衝突時,為方便將來的管理,將以主管的意見為優先
(2)I don't know
(3)主管所提供的意見多屬政策性
(4)專員的意見較偏向日行之業務
(5)進行分析時應將主管與專員的意見一併納入考量
( )9. 要導入人力資源資訊系統的企業通常會舉辦什麼活動來象徵整個專案正式開始執行,並具有強力的宣示意味       (63)
(1)I don't know
(2)開工會議
(3)股東大會
(4)法人說明會
(5)批鬥大會
( )10. 組織圖中所展現的組織結構我們可以得知哪些訊息(1) 正式的報告關係(2) 明確的部門劃分(3) 溝通與協調方式(4)工作分派       (90)
(1)124
(2)134
(3)234
(4)123
(5)I don't know
( )11. 組織設計最基本的功能為(1) 公司資料的建置(2) 部門資料的建置(3) 人員資料的建置       (93)
(1)123
(2)I don't know
(3)12
(4)23
(5)13
( )12. 發展系統的規格細目(System Specs)包括資料輸入、輸出及處理的準則,在規劃系統規格時必須考慮可能發生的錯誤,並同時發展一些指認與防止錯誤的程序,因此專家建議可以利用那種類型的工具來幫助確認系統規格細目       (16)
(1)命令提示字元類型
(2)文字類型工具
(3)程式語法類型
(4)I don't know
(5)圖示類型工具
( )13. 下列何檔包括員工受薪等級、職業傷害代碼、部門組織代碼、教育訓練課程等       (40)
(1)系統測試執行資料檔
(2)I don't know
(3)員工資料檔(Employee File)
(4)職務類別檔(Job Classification File)
(5)各人力資源功能資料表所集合成的資料檔
( )14. 下列何者為組織內各職位的工作內容與權責說明書       (85)
(1)工作說明書
(2)工作規範
(3)I don't know
(4)工作設計
(5)工作分析
( )15. 系統維護的正確作業流程為何(1) 修繕系統(2) 評估維護績效(3) 系統再設計(4) 評估潛在的改變(5) 確立系統管理目標       (81)
(1)I don't know
(2)12345
(3)51342
(4)54312
(5)54321
( )16. 以下何者不為專案顧問的分類       (53)
(1)作業層次(Operational)與管理諮詢(Advisory)
(2)流程導向(Process Consultant)與功能導向(Function-oriented)
(3)有經驗型(Experienced)與無經驗型(Unexperienced)
(4)學院型(Academic)與商業型(Commercial)
(5)I don't know
( )17. 下列那一項是組織結構的設計方法       (87)
(1)產品別
(2)地區別
(3)以上皆是
(4)I don't know
(5)功能別
( )18. 建立測試環境在何階段實施       (66)
(1)測試與方案確認
(2)方案建立
(3)作業與差異分析
(4)前置規劃與準備
(5)I don't know
( )19. 使用人力資源資訊系統最優先輸入的是       (96)
(1)員工考勤資料
(2)員工基本資料
(3)員工生涯規劃資料
(4)I don't know
(5)員工異動資料
( )20. 下列何者之主要結果為產生工作說明書(Job Description)與工作規範(Job Specification)        (89)
(1)工作分析
(2)科學管理
(3)工作分派
(4)I don't know
(5)工作設計
 

靜思語400句:【387.讚嘆別人就是莊嚴自己,批評別人就是作賤自己。】
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