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| 1.【單選】依身心障礙者權益保障法規定，勞工主管機關對於何項職業重建服務，應依其職業輔導評量結果提供服務？
(01：職業介紹及人力仲介323) |
| (1) | 職業訓練 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 職務再設計 |
| (4) | 支持性就業服務 |
| (5) | 庇護性就業服務 |
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| 2.【單選】依就業促進津貼實施辦法規定，創業貸款利息補貼以新臺幣多少貸款額度為限？
(01：職業介紹及人力仲介160) |
| (1) | 150 萬元 |
| (2) | 200 萬元 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 50 萬元 |
| (5) | 100 萬元 |
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| 3.【單選】在協助求職者探索興趣時，下列哪個是職業組合卡超出心理測驗的獨特功能？
(03：職涯諮詢輔導015) |
| (1) | 瞭解自己的內在衝突 |
| (2) | 瞭解契合自己興趣的科系或職業 |
| (3) | 瞭解自己的興趣強度 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 瞭解自己的興趣傾向 |
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| 4.【複選】中華民國職業分類典之結構是分為 4 種類別，包括下列哪 3 者？
(02：招募194) |
| (1) | 特類 |
| (2) | 大類 |
| (3) | 中類 |
| (4) | 小類 |
| (5) | I don't know |
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| 5.【單選】依據「中華民國職業標準分類系統」中之「2607 人力資發展及就業服務專業人員」的分類，是屬於哪一個職業類別？
(02：招募112) |
| (1) | 小類 |
| (2) | 細類 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 大類 |
| (5) | 中類 |
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| 6.【複選】就業服務是不能與社會脫節的專業，時常需要透過許多社會資源的協同合作，才能提供求職者最完善的服務。下列哪 3 者是就業服務需要的社會資源系統？
(01：職業介紹及人力仲介745) |
| (1) | 法律系統 |
| (2) | 經濟系統 |
| (3) | 生態保護系統 |
| (4) | 社會化教育系統 |
| (5) | I don't know |
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| 7.【單選】當就業服務機構提供的服務或就業服務專業人員的能力無法有效協助求職者時，必須透過轉案(Refer)程序，使求職者獲得問題解決，下列有關轉案的敘述何者正確？
(01：職業介紹及人力仲介505) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 要澄清轉案機構的功能和可能選用的方法，且明確指出轉案機構將會如何做 |
| (3) | 避免對轉案機構作不確定的承諾或不實際的保證 |
| (4) | 尊重求職者的自決，不宜再提出對求職者有利的建議 |
| (5) | 只要就業服務機構專業人員已經準備好，即可轉案 |
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| 8.【複選】下列哪 3 者屬結構性面談的敘述？
(02：招募177) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 面談前預設好問題清單 |
| (3) | 問題清單扣緊工作要求 |
| (4) | 面談者和求職者的資訊交流較有效率 |
| (5) | 可達心理諮詢效果 |
|
| 9.【單選】依職業訓練法規定，未經技能職類測驗能力認證而核發技能職類證書之機構，依法應處以新臺幣多少元之罰鍰？
(01：職業介紹及人力仲介272) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 3 萬元以上 5 萬元以下 |
| (3) | 3 萬元以上 30 萬元以下 |
| (4) | 10 萬元以上 100 萬元以下 |
| (5) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
|
| 10.【單選】依外國人從事就業服務第 46 條第 1 項第 1 款至第 6 款工作資格及審查標準規定，外國人受聘僱從事外國語文教師工作，至少應年滿幾歲？
(01：職業介紹及人力仲介001) |
| (1) | 20 歲 |
| (2) | 22 歲 |
| (3) | 24 歲 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 18歲 |
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| 11.【單選】依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，私立就業服務機構向雇主收取介紹費，應於何時始得為之？
(01：職業介紹及人力仲介157) |
| (1) | 求職人有求職行為後 |
| (2) | 私立就業服務機構推介完成後 |
| (3) | 雇主完成求才登記後 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 聘僱契約生效後 |
|
| 12.【單選】為使失業給付請領者提早就業，依照就業保險法規定，失業者如符合失業給付請領條件，於失業給付請領期間屆滿前受僱工作，並參加本保險至少幾個月以上，可申請提早就業獎助津貼？
(01：職業介紹及人力仲介263) |
| (1) | 12 個月 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 3 個月 |
| (4) | 6 個月 |
| (5) | 9 個月 |
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| 13.【單選】功能型履歷並不凸顯教育和經歷，而在凸顯與實質工作內容相關的能力，功能型履歷可以不包含時間或者特定受僱經驗，或者僅僅在履歷最後的很小區域標出這些資訊。請問使用功能型履歷比較不利於凸顯出下列哪一類人的優勢？
(02：招募037) |
| (1) | 離職一段時間又回到勞動市場的人 |
| (2) | 有連續而豐富工作紀錄者 |
| (3) | 聘用時期斷斷續續 |
| (4) | 經常做短期工作 |
| (5) | I don't know |
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| 14.【單選】依性別工作平等法規定，僱用之受僱者最低達幾人以上，雇主即應提供哺(集)乳室、托兒設施或適當之托兒措施？
(01：職業介紹及人力仲介350) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 100 人 |
| (3) | 150 人 |
| (4) | 200 人 |
| (5) | 250 人 |
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| 15.【單選】依雇主聘僱外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 10 款規定之工作應繳納就業安定費數額表規定，在我國境內之外籍人士擔任雇主聘僱外籍家庭幫傭，每人每月應繳交就業安定費新臺幣多少元？
(01：職業介紹及人力仲介082) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 1,500 元 |
| (3) | 2,000 元 |
| (4) | 5,000 元 |
| (5) | 10,000 元 |
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| 16.【單選】依身心障礙者權益保障法規定，私立學校、團體及民營事業機構員工總人數至少在幾人以上者，進用具有就業能力之身心障礙者人數，不得低於員工總人數 1%？
(01：職業介紹及人力仲介313) |
| (1) | 100 人 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 34 人 |
| (4) | 50 人 |
| (5) | 67 人 |
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| 17.【複選】下列哪 3 者是職業分析的用途？
(02：招募197) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 職業訓練 |
| (3) | 職業介紹 |
| (4) | 績效考核 |
| (5) | 工作者互相支持 |
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| 18.【單選】近年由於人類生命延長之故，許多生涯發展學者開始重視哪 1 階段之生涯規劃？
(03：職涯諮詢輔導082) |
| (1) | 中、老年時期 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 幼兒時期 |
| (4) | 兒童時期 |
| (5) | 青少年時期 |
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| 19.【複選】下列哪 3 者是屬於非語言溝通的表達方式？
(02：招募207) |
| (1) | 手勢 |
| (2) | 姿勢 |
| (3) | 表情 |
| (4) | 口語表達 |
| (5) | I don't know |
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| 20.【複選】依就業服務法規定，有關雇主得向中央主管機關申請遞補外國人規定，下列哪些正確？
(01：職業介紹及人力仲介589) |
| (1) | 雇主聘僱之外籍家庭看護，於雇主處所發生行蹤不明之情事，依規定通知入出國管理機關及警察機關滿 3 個月仍未查獲 |
| (2) | 遞補之聘僱許可期間，以補足原聘僱許可期間為限；原聘僱許可所餘期間不足 1 年者，不予遞補 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 外國人從事製造業工作，於聘僱許可有效期間內，因不可歸責於雇主之原因出國、死亡或發生行蹤不明之情事經依規定通知入出國管理機關及警察機關滿 3 個月仍未查獲者 |
| (5) | 雇主聘僱之外籍家庭看護，因於入出國機場或收容單位發生行蹤不明之情事，依規定通知入出國管理機關及警察機關 |
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| 21.【單選】依就業服務法施行細則規定，下列何者屬「心理資訊」之隱私資料？
(01：職業介紹及人力仲介137) |
| (1) | 藥物測試 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 基因檢測 |
| (4) | 智力測驗 |
| (5) | 誠實測試 |
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| 22.【單選】依大量解僱勞工保護法規定，勞雇雙方拒絕協商或無法達成協議時，主管機關至遲應於幾日內召集勞雇雙方組成協商委員會，就解僱計畫書內容進行協商，並適時提出替代方案？
(01：職業介紹及人力仲介430) |
| (1) | 15 日 |
| (2) | 20 日 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 5 日 |
| (5) | 10 日 |
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| 23.【複選】「中華民國職業分類典」之結構分為 4 種類別，包括大類、中類、小類及細類等，有關大類架構分類之基本概念有工作與技術 2 種，下列哪 3 者是正確？
(02：招募188) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 所謂技術，係指所從事的工作或職務之能力， |
| (3) | 所謂工作，係指所從事的工作或職務，職業是由一些相似程序較高之工作或職務所組成 |
| (4) | 技術層次方面，可由工作或職務之複雜面及範圍分析 |
| (5) | 技術專業程度可由工作或職務之複雜面及範圍分析者 |
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| 24.【單選】在就業媒合諮詢中，下列哪個問題最能幫助求職者釐清他／她心目中的理想職業目標？
(02：招募076) |
| (1) | 你認為現在的老闆喜歡怎樣的員工呢？ |
| (2) | 如果有機會的話，你最希望找到哪些工作呢？ |
| (3) | 你猜想現在哪些工作的職缺最多？ |
| (4) | 你猜想未來哪些工作的職缺最多？ |
| (5) | I don't know |
|
| 25.【複選】依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定，下列何者非屬外籍家庭看護工入國後 3 日內，應至指定醫院接受健康檢查之項目？
(01：職業介紹及人力仲介569) |
| (1) | 妊娠檢查 |
| (2) | 梅毒血清檢查 |
| (3) | 漢生病檢查 |
| (4) | 人類免疫缺乏抗體檢查 |
| (5) | I don't know |
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| 26.【單選】下列何者是「結構式的助人關係」？
(02：招募008) |
| (1) | 家人助人關係 |
| (2) | 輔導員助人關係 |
| (3) | 社團成員助人關係 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 朋友助人關係 |
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| 27.【單選】依何倫(Holland)的職業導向 6 種類型中，具有順從、保守、謹慎等人格特質的工作，是屬於哪一種類型？
(03：職涯諮詢輔導074) |
| (1) | 社會型(social) |
| (2) | I don't know |
| (3) | 實用型(realistic) |
| (4) | 企業型(enterprising) |
| (5) | 傳統型(conventional) |
|
| 28.【單選】依大量解僱勞工保護法規定，下列敘述何者不正確？
(01：職業介紹及人力仲介431) |
| (1) | 協商之結果條件較優者，從其規定 |
| (2) | 協商期間，雇主不得任意將預告解僱之勞工解僱 |
| (3) | 協商期間，雇主得任意將預告解僱之勞工調職 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 經預告解僱之勞工於協商期間就任他職，原雇主仍應依法發給資遣費或退休金 |
|
| 29.【單選】依勞動基準法規定，童工每日之工作時間不得超過 8 小時，例假日之工作時間規定為何？
(01：職業介紹及人力仲介212) |
| (1) | 不得超過 6 小時 |
| (2) | 不得工作 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 不得超過 2 小時 |
| (5) | 不得超過 4 小時 |
|
| 30.【單選】依就業保險法規定，保險費率由中央主管機關按被保險人當月之月投保薪資多少比率擬訂，報請行政院核定？
(01：職業介紹及人力仲介249) |
| (1) | 1%~2% |
| (2) | 0.5%~2% |
| (3) | I don't know |
| (4) | 0.5%~1% |
| (5) | 1%~1.5% |
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| 31.【單選】依就業服務法規定，雇主辦理聘僱外國人之申請許可或管理事項，提供不實資料者，處以新臺幣多少元之罰鍰？
(01：職業介紹及人力仲介055) |
| (1) | 3 萬元以上 15 萬元以下 |
| (2) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 50 萬元以上 250 萬元以下 |
| (5) | 15萬元以上 75 萬元以下 |
|
| 32.【單選】依據何倫(Holland)人格類型分析，與傳統型(C)一致性(consistency)最低的是下列哪一種類型？
(03：職涯諮詢輔導091) |
| (1) | 藝術型(A) |
| (2) | 企業型(E) |
| (3) | 社會型(S) |
| (4) | I don't know |
| (5) | 研究型(I) |
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| 33.【複選】依就業保險促進就業實施辦法規定，公立就業服務機構受理失業被保險人之求職登記，辦理下列哪些適性就業輔導事項？
(01：職業介紹及人力仲介651) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 職涯規劃 |
| (3) | 職業心理測驗 |
| (4) | 鼓勵參加技能競賽 |
| (5) | 就業觀摩 |
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| 34.【單選】依職業訓練機構設立及管理辦法規定，政府機關設立職業訓練機構及公營事業機構或公立學校附設職業訓練機構之程序，下列何者正確？
(01：職業介紹及人力仲介291) |
| (1) | 逕報各該直接監督機關核准後發給設立證書 |
| (2) | 報所在地縣市政府審核後，送中央主管機關登記及發給設立證書 |
| (3) | 先報請各該直接監督機關核准後，檢附相關文件，送請中央主管機關登記及發給設立證書 |
| (4) | 向所在地縣市政府申請，經審核後發給設立證書 |
| (5) | I don't know |
|
| 35.【單選】依就業服務法與私立就業服務機構許可及管理辦法規定，辦理仲介本國人在國內工作之私立就業服務機構及其分支機構之設立，應向下列哪一機關申請許可？
(01：職業介紹及人力仲介180) |
| (1) | 經濟部 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 所在地之直轄市或縣(市)政府 |
| (4) | 勞動部 |
| (5) | 內政部 |
|
| 36.【複選】依性別工作平等法規定，雇主為受僱者舉辦或提供下列哪些事項，不得因性別或性傾向而有差別待遇？
(01：職業介紹及人力仲介676) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 各項福利措施 |
| (3) | 基於績效之薪資給付 |
| (4) | 教育、訓練或其他類似活動 |
| (5) | 工作性質僅適合特定性別者之進用 |
|
| 37.【單選】甲君已經有 10 年的工作年資，為了實踐自己的生涯理想，決定進行生涯改變。從布朗(Brown)的價值基礎生活角色選擇論(value in life role choices)來看，對於有所規劃且決定要做生涯轉變的當事人，下列何種做法，是此 1 理論取向的就業服務人員，最可能使用的輔導策略？
(03：職涯諮詢輔導093) |
| (1) | 透過測驗，協助甲君瞭解自己興趣 |
| (2) | 透過同儕回饋，協助甲君認識自己的盲點 |
| (3) | 透過職場分析，鼓勵甲君延後生涯轉變 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 透過角色衝突協助甲君探索生涯不滿意的原因 |
|
| 38.【單選】雇主聘僱外國人從事第 46 條第 1 項第 8 款至第 10 款規定之工作，應向中央主管機關設置之就業安定基金專戶繳納就業安定費，雇主未依規定期限繳納就業安定費者，最長得寬限幾日？
(01：職業介紹及人力仲介064) |
| (1) | 15 日 |
| (2) | 30 日 |
| (3) | 60 日 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 10 日 |
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| 39.【單選】下列何者是解決摩擦性失業的最有效方法？
(01：職業介紹及人力仲介445) |
| (1) | 振興經濟 |
| (2) | 加強就業資訊流通 |
| (3) | 提供公共就業機會 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 加強職業訓練 |
|
| 40.【單選】依青年跨域就業促進實施辦法規定，為減低未就業初次跨域尋職青年異地就業障礙，提供相關津貼，以協助其儘速進入職場，下列何者非所定之津貼？
(01：職業介紹及人力仲介188) |
| (1) | 求職交通補助金 |
| (2) | 異地就業交通補助金 |
| (3) | 搬遷補助金 |
| (4) | 眷屬健保費補助金 |
| (5) | I don't know |
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| 41.【複選】職業心理測驗依據受測對象，可分成哪 2 個類型？
(03：職涯諮詢輔導172) |
| (1) | 個別測驗 |
| (2) | 團體測驗 |
| (3) | 社區測驗 |
| (4) | 社會測驗 |
| (5) | I don't know |
|
| 42.【單選】下列何者不屬於非語言溝通？
(02：招募123) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 手勢 |
| (3) | 姿勢 |
| (4) | 表情 |
| (5) | 口語表達 |
|
| 43.【單選】相關係數之最小值為何？
(03：職涯諮詢輔導061) |
| (1) | 正 1 |
| (2) | 零 |
| (3) | 負 1 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 10 |
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| 44.【單選】中華民國職業分類典的職業分類中，小、細類代碼尾數代表「其他類」之代碼為何？
(02：招募096) |
| (1) | 2 |
| (2) | 9 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 0 |
| (5) | 1 |
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| 45.【單選】以何倫(Holland)理論為依據所編製的職業興趣測驗結果，包含 6 種興趣碼(R,I,A,S,E,C)，其中興趣碼「E」的意思是哪 1 個類型？
(03：職涯諮詢輔導068) |
| (1) | 企業型或商業型 |
| (2) | 守規型或事務型 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 務實型或實用型 |
| (5) | 社會型或社交型 |
|
| 46.【單選】有關受助者的獨特人格特質或心理需求的敘述，下列何者比較不正確？
(02：招募142) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 可能比較懦弱 |
| (3) | 可能比較容易衝動 |
| (4) | 可能比較不需要被關懷或關愛 |
| (5) | 可能比溝通無效 |
|
| 47.【複選】勞動部勞動力發展署所編製的「職業興趣量表」中，有關「社會福利」之特性及職業敘述，下列哪 3 個項目較為正確？
(03：職涯諮詢輔導173) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 特殊教育 |
| (3) | 成人照顧 |
| (4) | 護理 |
| (5) | 隨從服務 |
|
| 48.【複選】下列哪 3 者屬於有效的求職行為：
(03：職涯諮詢輔導193) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 待在家中空想 |
| (3) | 花時間準備履歷 |
| (4) | 嘗試不同的求職管道 |
| (5) | 動用人際關係網絡 |
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| 49.【單選】就業服務人員在就業媒合會談時，對初次求職者而言，下列何者是最適合詢問的問題？
(02：招募010) |
| (1) | 對勞動法令的看法 |
| (2) | 對職業生涯的未來規劃 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 過去的婚姻紀錄 |
| (5) | 對政府的看法 |
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| 50.【複選】依勞動基準法規定，雇主使勞工於第 36 條所定休息日工作者，其工資之加給，下列哪些正確？
(01：職業介紹及人力仲介627) |
| (1) | 工作 2 小時後再繼續工作者，按平日每小時工資額另再加給 1 又 3 分之 2 以上 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 延長工作時間在 2 小時以內者，按平日每小時工資額加給 3 分之 1 以上 |
| (4) | 工作時間在 2 小時以內者，按平日每小時工資額另再加給 1 又 3 分之 1 以上 |
| (5) | 再延長工作時間在 2 小時以內者，按平日每小時工資額加給 3 分之 2 以上 |
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| 51.【單選】依就業保險失業者創業協助辦法第 5 條規定，申請創業貸款及利息貼補之就業保險被保險人失業者之應備資格，下列何者不正確？
(01：職業介紹及人力仲介260) |
| (1) | 登記為所營事業之負責人，且登記日前 14 日內無就業保險投保紀錄及未擔任其他事業負責人 |
| (2) | 受金融管理監督委員會輔導依法設立登記者 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 接受創業諮詢輔導及適性分析 |
| (5) | 3 年內參加勞動部或政府機關(構)創業研習課程至少 18小時 |
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| 52.【單選】下列何者屬於無酬家屬工作？
(01：職業介紹及人力仲介460) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 照顧失能的父親 |
| (3) | 修理自家的電視 |
| (4) | 幫助父親看店 |
| (5) | 打掃自家廚房 |
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| 53.【單選】下列何者是助人會談技巧中的專注行為？
(02：招募019) |
| (1) | 瞭解各項就業管道 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 採取開放的姿勢 |
| (4) | 眼神不宜直視對方 |
| (5) | 具備職涯輔導技術 |
|
| 54.【單選】社會資源的運用，對就業服務專業人員而言是非常重要的，惟其仍有實務上的限制。根據國內學者研究，下列何者不是國內社會資源輸送的問題？
(01：職業介紹及人力仲介550) |
| (1) | 不公平性 |
| (2) | 責信性 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 不可近性 |
| (5) | 不連續性 |
|
| 55.【複選】一般而言，職業分析流程的前 3 個步驟敘述，是指下列哪 3 者？
(02：招募202) |
| (1) | 擬定分析的職業 |
| (2) | 擬定機構調查計畫 |
| (3) | 進行職業分析 |
| (4) | 進行機構調查 |
| (5) | I don't know |
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| 56.【複選】下列敘述何者是就業服務人員應有的職業道德？
(01：職業介紹及人力仲介733) |
| (1) | 詢問失業民眾涉及隱私的問題 |
| (2) | 協助失業民眾瞭解就業服務相關法令 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 協助失業民眾尋職 |
| (5) | 鼓勵失業民眾強化職能 |
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| 57.【單選】面質是就業諮詢的重要技巧之一，下列有關面質的敘述何者不正確？
(02：招募067) |
| (1) | 當求職者的自我概念與他人印象不一致時，可以給予面質 |
| (2) | 當求職者的言行表現與情境氛圍不一致時，可以給予面質 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 面質的重點包括求職者的正向與負向言行表現的矛盾 |
| (5) | 面質的重點包括求職者和重要他人的衝突 |
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| 58.【單選】依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，私立就業服務機構於每季終了10 日內，填報下列哪一種報表送直轄市或縣(市)主管機關？
(01：職業介紹及人力仲介174) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 求職、求才狀況表 |
| (3) | 從業人員名冊 |
| (4) | 就業服務人員異動申請表 |
| (5) | 與雇主、求職人簽訂書面契約情形表 |
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| 59.【複選】依性別工作平等法規定，本法性騷擾之認定，應就個案審酌事件發生之背景、工作環境及下列哪些具體事實為之？
(01：職業介紹及人力仲介678) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 當事人之關係 |
| (3) | 檢舉人之想像 |
| (4) | 行為人之言詞 |
| (5) | 行為及相對人之認知 |
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| 60.【單選】我國的職業分析手冊，不包括下列何項？
(02：招募084) |
| (1) | 工作說明書 |
| (2) | 職業分析的用途 |
| (3) | 行業分析 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 職業分析的內容 |
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| 61.【單選】依青年跨域就業促進補助實施辦法所定之搬遷補助金，係以搬遷費用收據所列總額核實發給，最高發給新臺幣多少補助金？
(01：職業介紹及人力仲介187) |
| (1) | 2,0000元 |
| (2) | 1,5000 元 |
| (3) | 1,0000 元 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 3,0000 元 |
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| 62.【單選】根據 Reamer 處理倫理困境的原則，下列敘述何者不正確？
(01：職業介紹及人力仲介498) |
| (1) | 傷害到維持人類生命、健康、尊嚴時，優位於傷害到其他，如誠實、保密等 |
| (2) | 案主自決優於他人的基本福祉之權利 |
| (3) | 個人自我決定權優於其自身基本福祉的考量 |
| (4) | 人們在自由意志下同意遵守的法律、機構規定等義務，凌駕於個人的信仰、價值與原則 |
| (5) | I don't know |
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| 63.【單選】當別人對你說出：「我知道你很有才華，一定能完成這個任務的」時，此一句溝通話語，是心理學家戈登(Gordan)提出 12 種溝通障礙類型中的哪一種？
(02：招募137) |
| (1) | 運用評價性讚美方式 |
| (2) | 誤用保證方式 |
| (3) | 運用說教方式 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 誤用忠告方式 |
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| 64.【單選】下列何者是勞動力過剩會出現的現象？
(01：職業介紹及人力仲介449) |
| (1) | 失業率上升 |
| (2) | 工資率上升 |
| (3) | 失業率下降 |
| (4) | 缺工率上 升 |
| (5) | I don't know |
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| 65.【單選】下列哪一種測驗可用來瞭解求職者的親和性、表達性與說服性？
(03：職涯諮詢輔導033) |
| (1) | 職業興趣測驗 |
| (2) | 職業性向測驗 |
| (3) | 職業成就測驗 |
| (4) | 工作氣質測驗 |
| (5) | I don't know |
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| 66.【複選】甲君是乙君的主管，下列有關主管與部屬的互動，哪 3 者符合職場倫理規範？
(01：職業介紹及人力仲介736) |
| (1) | 主管要尊重部屬的意見和人格 |
| (2) | 部屬要忠誠並盡力把工作作好 |
| (3) | 主管得使用公款，照顧部屬私人生活 |
| (4) | 主管與部屬都要具備良好的品格操守 |
| (5) | I don't know |
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| 67.【複選】就業服務人員在為求職者解釋分析測驗的結果時，下列敘述哪 2 個項目比較適當正確？
(03：職涯諮詢輔導168) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 應力求客觀、正確 |
| (3) | 應主觀、成見與偏見 |
| (4) | 解釋之資料應視為專業之機密，謹守保密的專業倫理道德 |
| (5) | 不須配合其他資料以免畫蛇添足 |
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| 68.【複選】皮特森(Peterson)的「訊息處理層面的金字塔」，包含的概念有哪 3 層面？
(03：職涯諮詢輔導192) |
| (1) | 執行層面 |
| (2) | 情感層面 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 知識層面 |
| (5) | 決策層面 |
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| 69.【複選】關於就業服務人員在運用社會資源進行評估時可參考的理論架構，下列哪3 者正確？
(01：職業介紹及人力仲介744) |
| (1) | 優先順序行動論：冀望每個人或機構先行運用現有的各種資源，再繼續發掘潛在資源備用 |
| (2) | 差別潛力的功能論：冀望每個人或機構截長補短、相輔相成，以達到最大的效能 |
| (3) | 系統運用的結合論：冀望每個人或機構可主客易位、相互支援、互通有無與互成資源 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 教育動員的過程論：對已發現的資源提供管道運用，並使運用過程系統化 |
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| 70.【單選】舒波(Super)認為男性與女性的生涯發展情形不同，他將女性的生涯發展分為 7 大組型，其中有一組型強調女性擁有多種不同類型的工作，這些工作有些是自己的理想，有些只是謀生的方式。此種組型係指下列何者？
(03：職涯諮詢輔導152) |
| (1) | 隨易而安型 |
| (2) | 不穩定生涯型 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 多軌生涯型 |
| (5) | 間斷生涯型 |
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| 71.【單選】依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，私立就業服務受雇主委託管理泰國勞工 175 人，最多得申請聘僱幾名外國人從事雙語翻譯工作？
(01：職業介紹及人力仲介056) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 2 人 |
| (3) | 3 人 |
| (4) | 4 人 |
| (5) | 5 人 |
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| 72.【單選】依就業服務法規定，雇主招募或僱用勞工，扣留求職人或員工財物或收取就業保證金者，應處雇主新臺幣多少元之罰鍰？
(01：職業介紹及人力仲介108) |
| (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上150 萬元以下 |
| (5) | I don't know |
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| 73.【複選】依就業服務法規定，勞動部於經濟不景氣致大量失業時，得實施加強的促進就業措施，包括下列哪些？
(01：職業介紹及人力仲介617) |
| (1) | 鼓勵雇主協商工會或勞工，循縮減工作時間、調整薪資、辦理教育訓練 |
| (2) | 加強實施職業訓練 |
| (3) | 採取外籍勞工緊縮政策 |
| (4) | 辦理創業貸款利息補貼 |
| (5) | I don't know |
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| 74.【單選】職業輔導運用心理測驗之理由，不包含下列哪 1 項？
(03：職涯諮詢輔導042) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 協助求職者了解自我 |
| (3) | 增進求職者挑選職業 |
| (4) | 協助求職者適性職業 |
| (5) | 凸顯專業人員的權威 |
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| 75.【單選】案主自決比保密原則更具西方文化的傳統特性，依據 Rothman 剖析，自決理論的根據是
(01：職業介紹及人力仲介491) |
| (1) | 政治與情緒的枷鎖 |
| (2) | 存在的現實 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 相對論的實施工具 |
| (5) | 文化疏離的毒藥 |
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| 76.【複選】依勞資爭議處理法規定，有關交付仲裁之敘述，下列何者正確？
(01：職業介紹及人力仲介705) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 勞資爭議調解不成立者，雙方當事人得共同向直轄市或縣(市)主管機關申請交付仲裁 |
| (3) | 勞資爭議經雙方當事人書面同意，得不經調解，逕向直轄市或縣(市)主管機關申請交付仲裁 |
| (4) | 勞資爭議當事人之一方為教師者，其調整事項之勞資爭議，應經雙方當事人同意始得向直轄市或縣(市)申請交付仲裁 |
| (5) | 權利事項之勞資爭議經調解不成立者，直轄市或縣(市)主管機關認有影響公眾生活及利益情節重大，得依職權交付仲裁，並通知雙方當事人 |
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| 77.【單選】依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，外國人受聘僱從事家庭看護工作，其照顧之被看護者年齡滿 85 歲以上，經醫療機構以團隊方式所作專業評估，須認定至少有下列何種條件者？
(01：職業介紹及人力仲介074) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 全日照護需要者 |
| (3) | 嚴重依賴照護需要者 |
| (4) | 中度依賴照護需要者 |
| (5) | 輕度依賴照護需要者 |
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| 78.【複選】下列哪 3 者屬於社會資源建構有效網絡的原則？
(01：職業介紹及人力仲介747) |
| (1) | 情感與關懷 |
| (2) | 溝通與理解 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 攏絡與掌控 |
| (5) | 信任與尊重 |
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| 79.【單選】艾立斯(Ellis)的理情行為治療理論(REＢT)強調 ABC 模式，其中所指的「B」代表何者？
(03：職涯諮詢輔導085) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 信念 |
| (3) | 結果 |
| (4) | 事件 |
| (5) | 行為 |
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| 80.【單選】依個人資料保護法規定，非公務機關有違反本法規定之情事者，除裁處罰鍰外，並得為下列何種處分？
(01：職業介紹及人力仲介303) |
| (1) | 公布非公務機關之違法情形，及其姓名或名稱與負責人 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 吊銷證照 |
| (4) | 命令停工 |
| (5) | 警告 |
