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| 1.【單選】「指出案主行為中的矛盾或逃避的部分，協助案主了解其自我破壞性的行為，以及未曾善加利用的資源」是哪 1 種助人的技巧？
(02：招募029) |
| (1) | 引導 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 同理心 |
| (4) | 摘要 |
| (5) | 面質 |
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| 2.【單選】依勞工保險條例規定，被保險人發生職業災害死亡，其遺屬得請領遺屬年金給付外，另按被保險人平均月投保薪資，一次發給幾個月之職業災害死亡補償一次金？
(01：職業介紹及人力仲介379) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 10 個月 |
| (3) | 20 個月 |
| (4) | 30 個月 |
| (5) | 40 個月 |
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| 3.【單選】依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，媒合求職人與雇主成立聘僱關係之費用，屬於所定之何種收費項目？
(01：職業介紹及人力仲介164) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 介紹費 |
| (3) | 服務費 |
| (4) | 職業心理測驗費 |
| (5) | 就業諮詢費 |
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| 4.【單選】依勞工保險條例規定，領取年金給付者有不符給付條件或死亡之情事時，本人或其法定繼承人應自事實發生之日起至遲幾日內，檢具相關文件資料，通知勞工保險局自事實發生之次月起停止發給年金給付？
(01：職業介紹及人力仲介381) |
| (1) | 30 日 |
| (2) | 40 日 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 10 日 |
| (5) | 20 日 |
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| 5.【單選】根據克雷頓·奧爾德弗(Clayton. Alderfer)存在-關係-成長需求(Existence needs-Relatedness needs-Growth needs，簡稱 ERG)理論，影響員工情緒最基礎的層面，是工作的何種條件？
(02：招募128) |
| (1) | 地理條件 |
| (2) | 情理條件 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 物理條件 |
| (5) | 生理條件 |
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| 6.【單選】依勞工保險條例規定，投保單位對應繳納之勞工保險費，如在寬限 15 日期間內仍未向保險人繳納者，自寬限期滿之翌日起至完納前 1 日止；加徵之滯納金額，以至應納費額多少為上限？
(01：職業介紹及人力仲介357) |
| (1) | 1 倍 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 10% |
| (4) | 20% |
| (5) | 50% |
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| 7.【單選】依勞動基準法規定，在一般情形下，雇主不得使女性勞工於下列哪一段時間內工作？
(01：職業介紹及人力仲介214) |
| (1) | 午後 8 時至翌晨 6 時 |
| (2) | 午後 9 時至翌晨 6 時 |
| (3) | 午後 10 時至翌晨 6 時 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 午後 7 時至翌晨 6 時 |
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| 8.【單選】甲君表示上一次就業服務人員和他共同擬定的求職計畫已經幫助他了解該做些什麼，但他很擔心自己做不好，例如可能在面談時出差錯。這時候最適合使用哪一種技巧？
(02：招募072) |
| (1) | 面質 |
| (2) | 目標設定 |
| (3) | 資訊提供 |
| (4) | 角色扮演 |
| (5) | I don't know |
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| 9.【單選】依勞工保險條例規定，被保險人參加保險年資合計滿 15 年，被裁減資遣而自願繼續參加勞工保險者，最長逾多久未繳保險費者，以退保論？
(01：職業介紹及人力仲介359) |
| (1) | 3 個月 |
| (2) | 4 個月 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 1個月 |
| (5) | 2 個月 |
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| 10.【複選】下列哪 3 者是梅瑞賓(Mehrabian)對非語言行為所提出的基本解讀向度？
(02：招募209) |
| (1) | 喚起程度 |
| (2) | 優勢程度 |
| (3) | 接近程度 |
| (4) | 遠距程度 |
| (5) | I don't know |
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| 11.【單選】生涯發展是一生當中連續不斷的過程，意指生涯的
(03：職涯諮詢輔導131) |
| (1) | 空間性 |
| (2) | 現象性 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 方向性 |
| (5) | 時間性 |
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| 12.【單選】若以求職者為主體，社會資源可區分為內在與外在資源 2 種，下列何者是外在資源？
(01：職業介紹及人力仲介542) |
| (1) | 個人的智力、體力 |
| (2) | 瞭解自我處境 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 助人者、親友鄰居 |
| (5) | 家庭成員間的忠誠度 |
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| 13.【單選】依就業保險法規定，所稱就業諮詢，下列何者不正確？
(01：職業介紹及人力仲介264) |
| (1) | 提供社區心理衛生諮商 |
| (2) | 就業促進研習活動 |
| (3) | 協助工作適應之專業服務 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 提供選擇職業、轉業或職業訓練之資訊與服務 |
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| 14.【單選】依就業服務法規定，就業服務專業人員如有違反法令執行業務之情事，經查證屬實，應處新臺幣多少元之罰鍰？
(01：職業介紹及人力仲介177) |
| (1) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (4) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (5) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
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| 15.【單選】功能型履歷並不凸顯教育和經歷，而在凸顯與實質工作內容相關的能力，功能型履歷可以不包含時間或者特定受僱經驗，或者僅僅在履歷最後的很小區域標出這些資訊。請問使用功能型履歷比較不利於凸顯出下列哪一類人的優勢？
(02：招募037) |
| (1) | 經常做短期工作 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 離職一段時間又回到勞動市場的人 |
| (4) | 有連續而豐富工作紀錄者 |
| (5) | 聘用時期斷斷續續 |
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| 16.【單選】依就業服務法規定，私立就業服務機構接受委任引進之外國人，入國 3 個月內發生行蹤不明之情事，並於 1 年內達一定之人數及比率者，處新臺幣多少罰鍰？
(01：職業介紹及人力仲介053) |
| (1) | 10 萬至 50 萬元 |
| (2) | 15 萬至 75 萬元 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 3 萬至 15 萬元 |
| (5) | 6 萬至 30 萬元 |
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| 17.【單選】根據行政院主計總處 108 年度人力運用調查報告顯示，下列哪一種尋職方法，是國內一般勞工使用的方法中，常居首位者？
(01：職業介紹及人力仲介452) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 透過親友介紹 |
| (3) | 向公立就服機構登記求職 |
| (4) | 向私立就服機構登記求職 |
| (5) | 參加政府考試 |
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| 18.【單選】史佩舍和史佩舍(Spencer&Spencer)在 1993 年提出何種膾炙人口的模型？
(03：職涯諮詢輔導035) |
| (1) | 職業興趣模型 |
| (2) | 中高齡勞工的工作能力與績效方程式 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 職業性向組型 |
| (5) | 職能冰山模型 |
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| 19.【複選】下列哪 3 者是一般用人單位在甄選過程中會檢視的資訊？
(02：招募161) |
| (1) | 可訓練性 |
| (2) | 離職可能性 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 技能水準 |
| (5) | 個人投資狀況 |
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| 20.【單選】依就業服務法規定，在依法罷工期間，或因終止勞動契約涉及勞方多數人權利之勞資爭議在調解期間，就業服務機構不得推介求職人至該罷工或有勞資爭議之場所工作。其中所稱勞方多數人，係指事業單位勞工涉及勞資爭議達多少人以上？
(01：職業介紹及人力仲介128) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 7 人 |
| (3) | 8 人 |
| (4) | 9 人 |
| (5) | 10 人 |
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| 21.【複選】依勞動基準法規定，雇主有歇業、清算或宣告破產之情事時，勞工之下列哪些債權受償順序與第 1 順位抵押權、質權或留置權所擔保之債權相同？
(01：職業介紹及人力仲介628) |
| (1) | 雇主未依勞動基準法給付之退休金 |
| (2) | 雇主未依勞動基準法或勞工退休金條例給付之資遣費 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 雇主未依勞工退休金條例提撥之退休金 |
| (5) | 本於勞動契約所積欠之工資未滿 6 個月部分 |
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| 22.【複選】依就業保險促進就業實施辦法規定，中央主管機關或公立就業服務機構發現雇主、用人單位、領取津貼或接受補助者，有下列哪些情形之一，已發給核發津貼或補助者，經撤銷或廢止後，應追還之？
(01：職業介紹及人力仲介655) |
| (1) | 規避、妨礙或拒絕中央主管機關或公立就業服務機構查核 |
| (2) | 違反保護勞工法令，情節重大 |
| (3) | 已備齊申請資料經核定者 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 不實申領 |
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| 23.【單選】「當我們穿著他們的鞋子、用他們的眼睛看著他們的生命」是助人關係的何種方式？
(02：招募023) |
| (1) | 保密 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 接納 |
| (4) | 信任 |
| (5) | 同理 |
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| 24.【複選】依就業促進津貼實施辦法所定臨時工作津貼之相關規定，下列哪些不正確？
(01：職業介紹及人力仲介621) |
| (1) | 求職假，每週以 8 小時為限 |
| (2) | 因該工作視為勞動市場內私部門的正式工作，故並無求職假 |
| (3) | 求職假不需列入臨時工作期間 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 經公立就業服務機構推介就業時，應徵當日給予 2 小時或 4 小時之有給求職假 |
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| 25.【單選】下列何者不是就業諮詢的主要目的？
(02：招募040) |
| (1) | 了解求職者的工作經驗 |
| (2) | 了解求職者的工作態度 |
| (3) | 了解求職者的穿著打扮 |
| (4) | 探詢求職者的工作期望 |
| (5) | I don't know |
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| 26.【單選】下列哪 1 個心理諮詢學派特別主張「協助來談者修通童年創傷經驗，以改善來談者畏懼權威、不敢跟上司溝通的性格問題」？
(02：招募051) |
| (1) | 完形治療(gestalt therapy) |
| (2) | I don't know |
| (3) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (4) | 個人中心(person-centered) |
| (5) | 現實治療(reality therapy) |
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| 27.【複選】依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主繳納就業安定費，下列哪些正確？
(01：職業介紹及人力仲介591) |
| (1) | 雇主聘僱外國人之當月日數未滿一個月者，其就業安定費依一個月計算 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 自聘僱之外國人入國翌日或接續聘僱日起至聘僱許可屆滿日或廢止聘僱許可前一日止計算 |
| (4) | 聘僱外籍看護工於機構從事看護工作每月應繳就業安定費新臺幣 2000 元 |
| (5) | 雇主應於次季第二個月至遲 30 日前，向就業安定基金專戶繳納就業安定費 |
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| 28.【單選】甲君於 103 年 8 月 1 日至 103 年 12 月 31 日在便利商店擔任店長工作，並參加勞工保險；104 年 1 月 1 日至 104 年 12 月 31 日服兵役，退伍後就一直未就業，106 年 1 月 3 日至公立就業服務機構辦理求職登記，經查其於1 個月前曾至公立就業服務機構辦理求職登記，就服員認定甲君仍不符合就業服務法所定長期失業者，係未符合下列哪一要項？
(01：職業介紹及人力仲介182) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 連續失業期間達1 年以上 |
| (3) | 辦理勞工保險退保當日前 3 年內，保險年資合計滿 6 個月以上 |
| (4) | 於最近 1 個月內有向公立就業服務機構辦理求職登記者 |
| (5) | 非勞動力 |
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| 29.【複選】依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，營利就業服務機構接受本國或外國求職人委任辦理就業服務業務，下列敘述何者正確？
(01：職業介紹及人力仲介574) |
| (1) | 接受本國求職人委任辦理就業服務業務，得向本國求職人收取之職業心理測驗費每項測驗不得超過新臺幣 1,000 元 |
| (2) | 接受外國人委任辦理從事就業服務法第46 條第 1 項第 1 款至第 7 款或第 11 款規定工作之就業服務業務，得向外國人收取之服務費每年不得超過新臺幣 2,000 元 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 接受本國求職人委任辦理就業服務業務，得向其收取之登記費及介紹費合計不得超過求職人第 1 個月薪資百分之五 |
| (5) | 接受本國求職人委任辦理就業服務業務，得向其收取之就業諮詢費每小時不得超過新臺幣 1,000 元 |
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| 30.【單選】依就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款至第 7 款規定，下列何者非屬雇主得聘僱外國人從事工作的類別？
(01：職業介紹及人力仲介011) |
| (1) | 經交通部特許船舶之船員 |
| (2) | 演藝工作 |
| (3) | 3K 製造工作 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 運動教練 |
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| 31.【單選】依青年跨域就業促進補助實施辦法規定，有關適用對象青年的資格，下列何者不正確？
(01：職業介紹及人力仲介184) |
| (1) | 未在學而有就業意願 |
| (2) | 初次跨域尋職之本國籍青年 |
| (3) | 非自願性失業 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 年滿 18 歲至 29 歲 |
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| 32.【複選】依據行政院主計總處人力資源統計調查月報，下列哪 3 者屬於就業者之調查範圍？
(01：職業介紹及人力仲介718) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 自營作業者 |
| (3) | 無酬家屬工作者 |
| (4) | 雇主 |
| (5) | 高齡及身心障礙者 |
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| 33.【單選】下列哪一項職業道德與專業倫理是就業服務人員不應有的作為？
(01：職業介紹及人力仲介501) |
| (1) | 針對失業者就業助力與阻力之診斷／評估而直接開立就業推介卡 |
| (2) | 協助求職者排除就業障礙 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 尊重求職者對選擇職業的意願 |
| (5) | 避免結合轄區內公民營機構共同協助就業 |
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| 34.【單選】甲君與乙君二人討論自己的職業目標，甲君從原來感興趣的數 10 種職業，逐漸窄化到 5 種；乙君則權衡個人條件與家庭經濟，決定放棄出國進修，而以目前的打工工作，作為持續精進的職業目標。若以葛佛森(Gottfredson)的妥協(compromise)與設限(circumscription)概念來看，下列敘述何者正確？
(03：職涯諮詢輔導116) |
| (1) | 甲君與乙君都是設限 |
| (2) | 甲君是妥協，乙君是設限 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 甲君與乙君都是妥協 |
| (5) | 甲君是設限，乙君是妥協 |
|
| 35.【單選】我國勞動力計算的年齡下限是多少歲？
(01：職業介紹及人力仲介458) |
| (1) | 18 歲 |
| (2) | 20 歲 |
| (3) | 無年齡下限 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 15 歲 |
|
| 36.【單選】某企業為節省成本常利用晚間排放廢水，造成臨近河川汙染。甲君認為只要公司不受罰，就可以繼續排放廢水；然而乙君卻認為排放廢水造成河川汙染，違反正義，是傷人又傷己的行為。從柯柏格(kohlberg)的道德發展階段來看，下列敘述何者正確？
(01：職業介紹及人力仲介537) |
| (1) | 甲君是順從權威取向；乙君是尋求認可取向 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 甲君是避罰服從取向；乙君是普遍倫理取向 |
| (4) | 甲君是順從權威取向；乙君是相對功利取向 |
| (5) | 甲君是避罰服從取向；乙君是法治觀念取向 |
|
| 37.【單選】近幾年來，政府陸續推動許多短工計畫，亦即由各政府部門僱用失業勞工，僱用時間大多為半年或 1 年，試問這類計畫最適合解決哪一類失業問題？
(01：職業介紹及人力仲介472) |
| (1) | 隱藏性失業問題 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 短期循環性失業問題 |
| (4) | 結構性失業問題 |
| (5) | 摩擦性失業問題 |
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| 38.【單選】下列何者是解決摩擦性失業的最有效方法？
(01：職業介紹及人力仲介445) |
| (1) | 加強職業訓練 |
| (2) | 振興經濟 |
| (3) | 加強就業資訊流通 |
| (4) | 提供公共就業機會 |
| (5) | I don't know |
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| 39.【複選】依勞工保險條例規定，被保險人請領老年一次金給付，其保險金之計算，下列哪些正確？
(01：職業介紹及人力仲介694) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 保險年資合計每滿 1 年，按其平均月投保薪資發給 1個月 |
| (3) | 保險年資合計超過 15 年者，超過部分，每滿 1 年發給 2 個月，最高以 45 個月為限 |
| (4) | 逾 60 歲繼續工作者，其逾 60 歲以後之保險年資，最多以 10 年計 |
| (5) | 合併 60 歲以前之一次請領老年給付，最高以 50 個月為限 |
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| 40.【複選】下列有關勞資爭議處理法罷工之敘述，下列何者不正確？
(01：職業介紹及人力仲介700) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 罷工係指勞工所為暫時拒絕提供勞務之行為 |
| (3) | 經調解成立，仍得罷工 |
| (4) | 調整事項之勞資爭議不得罷工，但違反工會法第 35 條而經裁決認定者，不在此限 |
| (5) | 教師經勞資雙方先約定必要服務條款，其工會始得宣告罷工 |
|
| 41.【單選】職業興趣測驗之 6 種興趣碼(R,I,A,S,E,C)中，與興趣碼「A」最不相似的是哪 1 種？
(03：職涯諮詢輔導041) |
| (1) | I don't know |
| (2) | E |
| (3) | C |
| (4) | R |
| (5) | I |
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| 42.【單選】依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，外國人入國受聘僱從事製造工作，依規定申請入國簽證，如外國人出國後最長幾日內再入國者，免附行為良好之證明文件？
(01：職業介紹及人力仲介077) |
| (1) | 60 日 |
| (2) | 90 日 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 30 日 |
| (5) | 45 日 |
|
| 43.【單選】現行我國有關技能檢定、發證及認證工作，係依據何種法律規定辦理？
(01：職業介紹及人力仲介278) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 就業服務法 |
| (3) | 技能檢定法 |
| (4) | 就業保險法 |
| (5) | 職業訓練法 |
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| 44.【單選】下列何者不屬於非語言溝通？
(02：招募123) |
| (1) | 表情 |
| (2) | 口語表達 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 手勢 |
| (5) | 姿勢 |
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| 45.【複選】下列哪 3 者是有效溝通的重點？
(02：招募208) |
| (1) | 選擇性的聽 |
| (2) | 注意文化差異 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 同理心 |
| (5) | 仔細傾聽 |
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| 46.【單選】今天給甲君施測了職業性向測驗，隔了 2 個星期再測 1 次，並計算這 2 次測量結果的相關。這是在反映心理測驗的哪 1 個特性？
(03：職涯諮詢輔導036) |
| (1) | 信度 |
| (2) | 效度 |
| (3) | 準確度 |
| (4) | 常模 |
| (5) | I don't know |
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| 47.【複選】甲君到乙君的公司上班，乙君提醒甲君要善盡員工之工作倫理責任，下列敘述哪 2 者符合職場倫理期待？
(01：職業介紹及人力仲介735) |
| (1) | 挪用公款來購置個人用品 |
| (2) | 提供採購底價給親友 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 公司場所不可作為家族聚會之私用場地 |
| (5) | 不可提供不實資訊或文件給顧客 |
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| 48.【複選】下列哪 3 者是初次晤談的目標？
(02：招募170) |
| (1) | 對於個案過去與現在處境的理解 |
| (2) | 辨識與定義個案的生涯目標 |
| (3) | 認識達成目標的可能障礙 |
| (4) | 協助個案完成詳細而具體的行動計畫 |
| (5) | I don't know |
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| 49.【單選】在就業諮詢過程中，要做到完全的傾聽，需要具備哪種「心理專注」之要件？
(02：招募017) |
| (1) | 表情 |
| (2) | 輕鬆自然 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 集中注意力 |
| (5) | 眼神 |
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| 50.【單選】依就業服務法、私立就業服務機構許可及管理辦法規定，應依規定備置及保存各項文件資料，於主管機關檢查時，不得規避、妨礙或拒絕。下列哪一項非屬所稱各項文件資料？
(01：職業介紹及人力仲介114) |
| (1) | 求職、求才狀況表 |
| (2) | 與雇主、求職人簽訂之書面契約 |
| (3) | 各項收費之收據存根 |
| (4) | 銀行保證金之保險書正本 |
| (5) | I don't know |
|
| 51.【單選】依職業訓練法規定，下列何者為應協調、整合各中央目的事業主管機關所定之職能基準、訓練課程、能力鑑定規範與辦理職業訓練等服務資訊之機關，以推動國民就業所需之職業訓練及技能檢定？
(01：職業介紹及人力仲介274) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 勞動部 |
| (3) | 經濟部 |
| (4) | 國家發展委員會 |
| (5) | 直轄市、縣(市)政府 |
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| 52.【複選】依就業服務法規定，下列哪些屬公立就業服務機構為提供就業市場資訊，應蒐集、整理、分析業務區域內資料？
(01：職業介紹及人力仲介602) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 物價水準 |
| (3) | 未來展望 |
| (4) | 薪資變動 |
| (5) | 人力供需 |
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| 53.【單選】甲君經過就業諮詢之後，對於在國內與國外就業的優、缺點有更明確的認識，而且下了決定要到國外工作。若從鐵德曼(Tiedeman)的生涯預備階段之 4 個次階段來看，甲君此刻的狀態，最可能是下列哪 1 個階段？
(03：職涯諮詢輔導147) |
| (1) | 沉殿期 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 探索期 |
| (4) | 具體期 |
| (5) | 選擇期 |
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| 54.【單選】甲君公司每年都會實施職場倫理課程，要求每位員工至少要上課 3 小時。人資部門在訓練方式上，以一個「海因茲偷藥｣的兩難故事要求員工作出道德判斷，請問這種教學法，最可能是下列何者？
(01：職業介紹及人力仲介510) |
| (1) | 融滲式教學法 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 自我澄清法 |
| (4) | 討論教學法 |
| (5) | 聯想法 |
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| 55.【單選】在美國發表第 1 個職業興趣測驗的學者是
(03：職涯諮詢輔導058) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 特蒙(Termen) |
| (3) | 史壯(Strong) |
| (4) | 霍爾(Hull) |
| (5) | 賽蒙(Simon) |
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| 56.【單選】依個人資料保護法規定，將個人資料作跨國(境)之處理或利用之行為，稱為下列何者？
(01：職業介紹及人力仲介296) |
| (1) | 複製 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 國際傳輸 |
| (4) | 檢索 |
| (5) | 蒐集 |
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| 57.【單選】下列何者是勞動部勞動力發展署發行的「我喜歡做的事職業興趣探索量表」之 12 項職類代表的名稱？
(03：職涯諮詢輔導009) |
| (1) | 會計助理人員 |
| (2) | 保全 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 社工諮商師 |
| (5) | 銷售人員 |
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| 58.【複選】依就業保險法規定，仍得請領失業給付之情形，下列哪些正確？
(01：職業介紹及人力仲介640) |
| (1) | 申請人對公立就業服務機構安排之就業諮詢或職業訓練，因傷病診療，持有證明而無法參加者 |
| (2) | 申請人為參加職業訓練，需要變更現在住所，經公立就業服務機構認定顯有困難者 |
| (3) | 公立就業服務機構推介申請人之工作，其工作地點距離申請人日常居住處所 30 公里以上，而經申請人拒絕者 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 申請人不接受公立就業服務機構推介工資高於其每月得請領之失業給付數額之工作 |
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| 59.【單選】有關就業服務人員應有的特質，下列何者最為正確？
(02：招募014) |
| (1) | 肯定自我，以鼓勵案主獲得馬斯洛「安全需求」的滿足 |
| (2) | 了解人的特質與行為法則，以利於與案主建立情誼關係 |
| (3) | 了解自己的人格特質，創造自己之輔導諮商風格 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 保持剛毅，使個案感覺被接受 |
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| 60.【單選】在就業諮詢中，下列哪個活動最有助於求職者在真實生活中展現出適當求職行為？
(02：招募075) |
| (1) | 規劃後續求職行動計畫 |
| (2) | 追蹤就業情況 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 討論他人的成功求職經驗 |
| (5) | 檢討自己過去的求職失敗原因 |
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| 61.【單選】一般而言，測驗的基本原理包括 4 種，即信度、效度、常模、實用性等，其中強調測驗分數的意義需藉助哪 1 個原理？
(03：職涯諮詢輔導020) |
| (1) | 常模 |
| (2) | 實用性 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 信度 |
| (5) | 效度 |
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| 62.【單選】在社會服務的過程中，社會資源的盤整運用不涉及哪些人？
(01：職業介紹及人力仲介560) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 贊助者 |
| (3) | 儲存者 |
| (4) | 輸送者 |
| (5) | 使用者 |
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| 63.【單選】依職業訓練規定，依職業訓練法第 31 條之 1 規定經認證單位，如有違反法令情形者，應處以新臺幣多少元之罰鍰？
(01：職業介紹及人力仲介284) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 2 萬元以上 10 萬元以下 |
| (3) | 3萬元以上 10 萬元以下 |
| (4) | 3 萬元以上 20 萬元以下 |
| (5) | 3 萬元以上 30 萬元以下 |
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| 64.【單選】就業諮詢常以希爾與歐布來恩(Hill& O'Brien)所提出的 3 階段助人模式，協助當事人進行生涯探索。若從階段的先後順序來看，下列敘述何者正確？
(03：職涯諮詢輔導102) |
| (1) | 探索階段--洞察階段--發展行動計畫 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 洞察階段--探索階段--發展行動計畫 |
| (4) | 洞察階段--發展行動計畫--探索階段 |
| (5) | 探索階段--發展行動計畫--洞察階段 |
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| 65.【單選】有關職業心理測驗類別的敘述，下列何者正確？
(03：職涯諮詢輔導021) |
| (1) | 興趣測驗測量受測者能不能做 |
| (2) | 性向測驗測量受測者願不願做 |
| (3) | 性格測驗測量受測者的氣質、性情 |
| (4) | 智力測驗測量受測者用什麼方式做 |
| (5) | I don't know |
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| 66.【單選】依勞資爭議處理法規定，當事人對工會法第 35 條第 2 項規定所生民事爭議事件所為之裁決決定，未於裁決決定書正本送達至遲幾日內，就該事件以他方當事人為被告，向法院提起民事訴訟者，或經撤回其訴者，視為雙方當事人依裁決決定書達成合意？
(01：職業介紹及人力仲介410) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 30 日 |
| (3) | 60 日 |
| (4) | 90 日 |
| (5) | 120 日 |
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| 67.【單選】依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，私立就業服務機構向雇主收取介紹費，應於何時始得為之？
(01：職業介紹及人力仲介157) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 聘僱契約生效後 |
| (3) | 求職人有求職行為後 |
| (4) | 私立就業服務機構推介完成後 |
| (5) | 雇主完成求才登記後 |
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| 68.【單選】有關情緒管理(Emotion Management)一詞，曾在《情緒智商》(《Emotional Intelligence》)一書中提出。該書作者是誰？
(02：招募122) |
| (1) | 佛洛伊德(Freud) |
| (2) | 丹尼高曼(Daniel Goleman) |
| (3) | 艾力克遜(Erikson) |
| (4) | I don't know |
| (5) | 卡內基(Dale Cainegie) |
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| 69.【單選】就業服務人員為協助低收入戶中有工作能力者就業時，下列何者為不正確的思維？
(01：職業介紹及人力仲介553) |
| (1) | 與職業訓練單位結合，協助學習一技之長 |
| (2) | 與直轄市／縣市政府之社政單位結合協助脫貧 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 協助參加就業研習活動，導正職業價值觀 |
| (5) | 應以影響喪失低收入戶資格而推介工作機會 |
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| 70.【單選】我國人力資源調查是採取哪種抽樣方式？
(01：職業介紹及人力仲介464) |
| (1) | 簡單隨機抽樣 |
| (2) | 系統抽樣 |
| (3) | 分層抽樣 |
| (4) | 立意抽樣 |
| (5) | I don't know |
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| 71.【單選】依勞動基準法規定，雇主違反主管機關依第 27 條限期給付工資之命令者，處新臺幣 2 萬元以上 100 萬元以下罰鍰，並應公布其事業單位或事業主之名稱、負責人姓名，並限期令其改善；屆期未改善者，應如何處罰？
(01：職業介紹及人力仲介226) |
| (1) | 加倍處罰 |
| (2) | 按次處罰 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 警告 |
| (5) | 停工 |
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| 72.【複選】下列哪 3 者是近幾年來政府為解決失業問題所採取的因應措施：
(01：職業介紹及人力仲介710) |
| (1) | 加強職業重建 |
| (2) | 調降基本工資 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 加強職業訓練 |
| (5) | 加強就業服務 |
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| 73.【單選】依何倫(Holland)的職業導向 6 種類型中，具有順從、保守、謹慎等人格特質的工作，是屬於哪一種類型？
(03：職涯諮詢輔導074) |
| (1) | 傳統型(conventional) |
| (2) | 社會型(social) |
| (3) | I don't know |
| (4) | 實用型(realistic) |
| (5) | 企業型(enterprising) |
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| 74.【單選】依個人資料保護法規定，公務機關對個人資料之利用，有下列情形，得為特定目的外之利用。下列何者不正確？
(01：職業介紹及人力仲介300) |
| (1) | 法律明文規定者 |
| (2) | 為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險者 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 無侵害當事人權益者 |
| (5) | 為維護國家安全者 |
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| 75.【單選】為協助助人工作者發展個人的倫理決策模式，Van Hoose 和 Kottler 擬定一個做倫理決策的流程，其中第 1 步驟應為何者？
(01：職業介紹及人力仲介497) |
| (1) | 評估關係人的權責與福祉 |
| (2) | 找出衝突或問題的相關因素 |
| (3) | 識別衝突或兩難問題及問題發生的真實情況 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 助人工作者在做倫理決策時，應參考專業倫理規範 |
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| 76.【單選】依身心障礙者權益保障法規定，事業機構依公司法成立關係企業之進用身心障礙者人數至少達員工總人數多少比率者，得與該事業機構合併計算定額進用人數？
(01：職業介紹及人力仲介314) |
| (1) | 20% |
| (2) | 30% |
| (3) | 40% |
| (4) | I don't know |
| (5) | 10% |
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| 77.【單選】下列何者與人際溝通的適當自我表達技巧無關？
(02：招募120) |
| (1) | 尊重 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 明確 |
| (4) | 具體 |
| (5) | 對事務進行不當的推論 |
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| 78.【單選】以何倫(Holland)理論為依據所編製的職業興趣測驗結果，包含 6 種興趣碼(R,I,A,S,E,C)，其中興趣碼「E」的意思是哪 1 個類型？
(03：職涯諮詢輔導068) |
| (1) | 社會型或社交型 |
| (2) | 企業型或商業型 |
| (3) | 守規型或事務型 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 務實型或實用型 |
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| 79.【單選】依大量解僱勞工保護法規定，僱用勞工 30 人以上之事業單位全部或主要之營業部分停工，由下列何者向主管機關通報？
(01：職業介紹及人力仲介440) |
| (1) | 工會或該事業單位之勞工 |
| (2) | 事業單位 |
| (3) | 勞動力發展署 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 勞工保險局 |
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| 80.【單選】求職者常因為失業或不易找到工作而感到壓力大，此時，就業服務人員可以運用「壓力緩衝盾」(Stress Buffer Shield)協助求職者紓壓，下列哪 1 項不是屬於「壓力緩衝盾」可用的資源或方法？
(03：職涯諮詢輔導090) |
| (1) | 適當運動或睡眠 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 冥想 |
| (4) | 負向思考 |
| (5) | 找專業人員 |
