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| 1.【單選】依勞資爭議處理法規定，勞工因工會法第 3 5 條第 2 項規定所生爭議，應自知悉有違反該規定之事由或事實發生之次日起，至遲幾日內，得向中央主管機關申請裁決？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介391) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 30 日 |
| (3) | 45 日 |
| (4) | 60 日 |
| (5) | 90 日 |
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| 2.【複選】依職業訓練法規定，有關職業訓練師的敘述，下列哪些正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介630) |
| (1) | 職業訓練師之名稱、等級、資格、甄審及遴聘辦法，由中央主管機關會同地方主管機關定之 |
| (2) | 職業訓練師經甄審合格者，其在職業訓練機構之教學年資，得與同等學校教師年資相互採計 |
| (3) | 職業訓練師的待遇，得比照同等學校教師 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 職業訓練師係指直接擔任職業技能與相關知識教學之人員 |
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| 3.【單選】目前我國行政院主計總處職業分類的分類碼最多有幾位碼？
(工作項目02：招募079) |
| (1) | 3 位碼 |
| (2) | 4 位碼 |
| (3) | 5 位碼 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 2 位碼 |
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| 4.【複選】依勞工保險條例規定，下列哪些係普通事故保險給付種類？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介648) |
| (1) | 醫療給付 |
| (2) | 失能給付 |
| (3) | 老年給付 |
| (4) | 死亡給付 |
| (5) | I don't know |
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| 5.【單選】依性別工作平等法規定，女性受僱者併入及不併入病假之生理假薪資，應如何發給？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介320) |
| (1) | 不予發給 |
| (2) | 減半發給 |
| (3) | 照給 |
| (4) | 加倍發給 |
| (5) | I don't know |
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| 6.【單選】依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款至第 6 款工作資格及審查標準規定，外國法人為履行承攬、買賣、技術合作等契約之需要，須指派所聘僱外國人在我國境內從事專門性及技術性工作，自申請日起前 1年內履約工作期間與當次申請工作期間累計最長在幾日以下者，外國人不受學、經歷或證照、職業資格之限制？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介031) |
| (1) | 45 日 |
| (2) | 60 日 |
| (3) | 90日 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 30 日 |
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| 7.【單選】依性別工作平等法規定，受僱者同時撫育子女 2 人以上者，其育嬰留職停薪期間應合併計算，最長以最幼子女受撫育幾年為限？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介325) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 1 年 |
| (3) | 2 年 |
| (4) | 3 年 |
| (5) | 4 年 |
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| 8.【複選】請問有關行業與職業的敘述，下列哪 3 者正確？
(工作項目02：招募197) |
| (1) | 行業指工作者工作場所隸屬之經濟活動部門 |
| (2) | 職業是指工作者本身所擔任之職務或工作 |
| (3) | 同一種職業之工作人員，不一定只歸屬在同一行業 |
| (4) | 行業與職業只是用語不同，但意思相似 |
| (5) | I don't know |
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| 9.【單選】依就業服務法所定長期失業者，指連續失業期間達 1 年以上且辦理勞工保險退保當日前 3 年內，保險年資合計滿 6 個月以上，並於最近幾個月內有向公立就業服務機構辨理求職登記者？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介107) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 1 個月 |
| (3) | 2 個月 |
| (4) | 3 個月 |
| (5) | 4 個月 |
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| 10.【單選】哪 1 個心理諮商學派最重視求職者思考型態的瞭解與改變？
(工作項目03：職涯諮詢輔導085) |
| (1) | 行為治療 |
| (2) | 現實治療 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 心理分析 |
| (5) | 認知治療 |
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| 11.【單選】職務再設計為下列何種方法的應用？
(工作項目02：招募085) |
| (1) | 勞動市場分析 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 行業分析 |
| (4) | 薪資分析 |
| (5) | 職業分析 |
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| 12.【單選】史賓森與史賓森(Spencer & Spencer)在 1993 年提出何種膾炙人口的模型？
(工作項目03：職涯諮詢輔導035) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 職業性向組型 |
| (3) | 職能冰山模型 |
| (4) | 職業興趣模型 |
| (5) | 中高齡勞工的工作能力與績效方程式 |
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| 13.【單選】甲君選用源自美國哈佛大學的「個案教學法｣進行職場倫理教學。此法的教學步驟，包括：A 描述(descrip tion)、B 分析(ana lysis )、C 詮釋(in terpretation)、D 行動(action)、E 評價(evalua tion)。甲君引導學生對個案的情形，做客觀的觀察與表達。請問甲君運用了上述何種步驟？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介487) |
| (1) | 行動(action) |
| (2) | I don't know |
| (3) | 描述(description) |
| (4) | 分析(analysis) |
| (5) | 詮釋(interpretation) |
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| 14.【複選】依就業服務法規定，下列哪些屬禁止就業歧視的事由？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介563) |
| (1) | 黨派 |
| (2) | 階級 |
| (3) | 公會會員身分 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 思想 |
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| 15.【單選】舒波(Super)認為男性與女性的生涯發展情形不同，對於女性的生涯組型中，提及有些女性多半是在婚前有工作經驗，但在婚後即辭職料理家務，待子女成長入學後，才再度進入就業市場。此種生涯組型，係指下列何者？
(工作項目03：職涯諮詢輔導110) |
| (1) | 多軌生涯型 |
| (2) | 間斷生涯型 |
| (3) | 隨易而安型 |
| (4) | 不穩定生涯型 |
| (5) | I don't know |
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| 16.【單選】甲君與乙君分別在 A、B 兩家公司任職。甲君力邀乙君轉職，強調乙君只要將 B 公司的工作機密帶到 A 公司，就可以獲得員工貢獻獎金 100萬。適巧乙君家人生病急需用錢，乙君考量薪水收入，最後轉職 A 公司，但拒絕提供 B 公司工作機密，而選擇員工貸款 100 萬。請問下列敘述，何者正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介510) |
| (1) | 甲君致力取得機密，乙君致力維護機密，兩人都很敬業並具有職場倫理 |
| (2) | 乙君致力維護機密，具有敬業精神；甲君很為公司設想，但違反職場倫理 |
| (3) | 甲君致力為公司設想，比乙君更具敬業精神與職場倫理 |
| (4) | 甲君與乙君只是立場不同，兩人的表現都沒有違反職場倫理 |
| (5) | I don't know |
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| 17.【單選】依就業服務法規定，雇主聘僱未經許可之外國人從事工作，處新臺幣多少元之罰鍰？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介081) |
| (1) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (2) | 50 萬元以上 250 萬元以下 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 3 萬元以上 15 萬元以下 |
| (5) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
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| 18.【單選】在協助求職者探索興趣時，下列哪個是職業組合卡超出心理測驗的獨特功能？
(工作項目03：職涯諮詢輔導015) |
| (1) | 瞭解自己的興趣強度 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 瞭解自己的興趣傾向 |
| (4) | 瞭解自己的內在衝突 |
| (5) | 瞭解契合自己興趣的科系或職業 |
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| 19.【單選】有一家公司於報上刊登徵才廣告，求職人前往應徵，該公司要求求職人先繳交保證金 8 千元，求職人為能獲取錄用機會就繳交保證金。該公司已違反就業服務法第 5 條第 2 項第 3 款向求職人收取保證金之規定，應處新臺幣多少元之罰鍰？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介163) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (3) | 15 萬元以上 75萬元以下 |
| (4) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (5) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
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| 20.【單選】依就業保險法規定，保險費率由中央主管機關按被保險人當月之月投保薪資多少比率擬訂，報請行政院核定？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介241) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 0.5%~1% |
| (3) | 1%~1.5% |
| (4) | 1%~2% |
| (5) | 0.5%~2% |
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| 21.【單選】中華民國職業分類典之結構是分為 4 種類別，不包括下列何項？
(工作項目02：招募102) |
| (1) | 特類 |
| (2) | 大類 |
| (3) | 中類 |
| (4) | 小類。 |
| (5) | I don't know |
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| 22.【單選】下列哪一項是造成「結構性失業」的主要原因？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介443) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 經濟景氣不佳而無法獲得工作 |
| (3) | 產業結構改變而無法獲得工作 |
| (4) | 對工作不滿意而離職，一時之間找不到工作 |
| (5) | 季節因素影響而無法獲得工作 |
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| 23.【單選】依勞工保險條例規定，被保險人領取失能年金給付後，勞工保險局應至少每幾年審核其失能程度？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介369) |
| (1) | 1 年 |
| (2) | 3 年 |
| (3) | 5 年 |
| (4) | 7 年 |
| (5) | I don't know |
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| 24.【單選】在何倫(Holland)職業興趣測驗之 6 種興趣碼(R,I,A, S, E,C)中，與「R」最不相似或最不一致的是哪一種興趣碼？
(工作項目03：職涯諮詢輔導013) |
| (1) | E |
| (2) | C |
| (3) | R |
| (4) | S |
| (5) | I don't know |
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| 25.【複選】下列哪些項目算是失業？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介677) |
| (1) | 已經找到工作，下個月就可以開始上班 |
| (2) | 有尋職行動之退休人員 |
| (3) | 正在領取失業給付者 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 已登記參加短期促進就業方案，但尚未找到工作 |
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| 26.【單選】下列哪 1 個心理諮詢學派特別主張使用「WD EP」的方法來協助來談者，WDEP 是指需求(want)、行動(doing)、評估(evaluation)及計劃(p lan)，並且絕不接受來談者為自己未能完成求職行動找任何藉口？
(工作項目02：招募056) |
| (1) | 現實治療(reality therapy) |
| (2) | 認知治療(cognitive therapy) |
| (3) | 完形治療(gestalt therapy) |
| (4) | I don't know |
| (5) | 行為治療(behavior therapy) |
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| 27.【複選】依勞工保險條例規定，職業災害保險給付種類，下列哪些不正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介649) |
| (1) | 生育給付 |
| (2) | 醫療給付 |
| (3) | 老年給付 |
| (4) | 傷病給付 |
| (5) | I don't know |
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| 28.【單選】依個人資料保護法規定，對於同一原因事實造成多數當事人權利受侵害之事件，財團法人或公益社團法人經受有損害之當事人至少幾人以上以書面授與訴訟實施權者，得以自己之名義，提起損害賠償訴訟？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介298) |
| (1) | 20 人 |
| (2) | 25 人 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 10 人 |
| (5) | 15 人 |
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| 29.【單選】以何倫(Holland)理論為依據，所編製的職業興趣測驗結果，包含 6 種興趣碼(R,I,A,S,E,C)，其中興趣碼「S」的意思為何？
(工作項目03：職涯諮詢輔導053) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 務實型或實用型 |
| (3) | 社會型或社交型 |
| (4) | 藝術型 |
| (5) | 守規型或事務型 |
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| 30.【複選】下列哪 3 者是機構內、外資源運用的功能？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介709) |
| (1) | 提供案主單面向的服務 |
| (2) | 幫助工作人員紓解輔導工作上之壓力 |
| (3) | 促進輔導知能的交流 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 提供案主全面性的服務 |
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| 31.【單選】社會資源的種類，學者間有不同的看法，梁偉康等人將社會資源分為廣義與狹義兩方面，下列何者是屬於狹義的社會資源？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介517) |
| (1) | 方案資源 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 社區資源 |
| (4) | 人力資源 |
| (5) | 策略資源 |
|
| 32.【單選】依職業訓練法規定，下列何者為應協調、整合各中央目的事業主管機關所定之職能基準、訓練課程、能力鑑定規範與辦理職業訓練等服務資訊之機關，以推動國民就業所需之職業訓練及技能檢定？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介266) |
| (1) | 直轄市、縣(市)政府 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 勞動部 |
| (4) | 經濟部 |
| (5) | 國家發展委員會 |
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| 33.【單選】依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，雇主聘僱外國人從事雙語翻譯工作，最多應以該機構從業人員人數之多少比例為限？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介011) |
| (1) | 1/5 |
| (2) | 1/6 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 1/3 |
| (5) | 1/4 |
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| 34.【單選】在就業服務工作的過程中，不論是外在資源的補助或心理的支持，或多或少都能化解個人的壓力程度，這是指壓力緩衝盾中的
(工作項目01：職業介紹及人力仲介526) |
| (1) | 支持系統 |
| (2) | 社會行動技巧 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 生活經驗 |
| (5) | 態度或信仰 |
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| 35.【單選】事業單位依據大量解僱勞工保護法規定提出解僱計畫書之日起至遲幾日內，勞雇雙方應即本於勞資自治精神進行協商？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介411) |
| (1) | 7 日 |
| (2) | 10 日 |
| (3) | 14 日 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 3 日 |
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| 36.【單選】一般而言，冰山模式將職能分為行為、知識、技能、動機、特質等層面，生涯與職業測驗中以工作適應理論(Theory of Work Adjustment)為依據所編製的工作價值觀測驗，大抵是在測量冰山模式的哪 1 層：
(工作項目03：職涯諮詢輔導125) |
| (1) | 知識 |
| (2) | 技能 |
| (3) | 動機與特質 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 行為 |
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| 37.【複選】依就業保險失業者創業協助辦法規定，下列哪些正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介623) |
| (1) | 貸款利率，按郵政儲金二年期定期儲金機動利率加年息百分之零點五七五計息 |
| (2) | 貸款人前 2 年免繳利息，由勞動部全數補貼，第 3 年起固定負擔年息百分之一點五，利息差額由勞動部補貼 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 貸款額度依申請人創業計畫所需資金貸放，最高以新臺幣 200 萬元為限 |
| (5) | 貸款期間最長七年，貸款人按月平均攤還本息，但經承貸金融機構同意，得於最長貸款期間七年內給予繳息不繳本之寬限期一年 |
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| 38.【單選】中華民國行業統計分類(第 11 次修訂)將與「就業服務業」相關行業，分為 781「人力仲介業」及 782 的哪 1 個業別？
(工作項目02：招募086) |
| (1) | 人力派遣業 |
| (2) | 人力供應業 |
| (3) | 其他就業服務業 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 職業介紹服務業 |
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| 39.【複選】依就業服務法規定，外國人在臺工作期限，下列何者正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介535) |
| (1) | 外籍看護工在臺工作，一次聘僱許可期間最長為 3 年 |
| (2) | 外籍專門性或技術性工作者聘僱許可期間最長為 3 年，期滿有聘僱需要者，雇主僅得申請展延 1次，其展延期間不得超過 1 年 |
| (3) | 重大公共工程外籍營造業勞工在臺工作一次聘僱許可(含展延)期間最長為 3 年 6 個月 |
| (4) | 從事製造業之外籍勞工在臺工作期限，累計最長為 12 年 |
| (5) | I don't know |
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| 40.【複選】下列哪 3 者為恰當的「轉介」實施方式？
(工作項目02：招募160) |
| (1) | 轉介後持續維持助人關係 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 先確認受輔導者同意轉介 |
| (4) | 說明轉介機構的優點與能力 |
| (5) | 承認輔導者能力有限 |
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| 41.【複選】依職業訓練法規定，實施職業訓練之目的，下列哪些正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介626) |
| (1) | 促進國民就業 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 培養國家建設技術人力 |
| (4) | 提高工作技能 |
| (5) | 促進團體發展 |
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| 42.【單選】依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主有繼續聘僱外籍看護工之必要者，於其聘僱許可有效期間屆滿前應於多少期限內，向中央主管機關申請期滿續聘許可？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介087) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 2 個月至 4 個月內 |
| (3) | 3 個月至 5 個月內 |
| (4) | 4 個月至 6 個月內 |
| (5) | 1 年內 |
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| 43.【單選】甲君在職場工作 20 年，長期以來都持續表現出符合職業倫理的行為。乙君雖然初入職場，但很擅長發現哪些行為會違反職業倫理問題。若從瑞斯特(Rest)所提出的道德 4 要素，包括道德敏感度(mora l sensitivity)、道德判斷(moral judgement)、道德動機(moral motivation)與道德人格(moralcharacter)來看，甲君與乙君的行為表現，下列敘述何者最為正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介479) |
| (1) | 甲君具有道德動機；乙君具有道德人格 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 甲君具有道德人格；乙君具有道德敏感度 |
| (4) | 甲君具有道德人格；乙君具有道德動機 |
| (5) | 甲君具有道德敏感度；乙君具有道德人格 |
|
| 44.【單選】就業服務工作是一項助人專業，在助人的過程中社會資源的運用與助人服務的成效有著密切關聯。一般而言，社會資源包括有形和無形資源，下列何者是無形的資源？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介516) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 志願者 |
| (3) | 專業技術 |
| (4) | 物力 |
| (5) | 財力 |
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| 45.【單選】克朗伯茲(Krumboltz)在個體的生涯選擇行為中提及自我觀察推論以及世界觀推論，對於推論正確性的觀點，下列敘述何者正確？
(工作項目03：職涯諮詢輔導102) |
| (1) | 自我觀察與世界觀推論都是客觀的 |
| (2) | 自我觀察是客觀的；世界觀推論是主觀的 |
| (3) | 自我觀察與世界觀推論都是主觀的 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 自我觀察是主觀的；世界觀推論是客觀的。 |
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| 46.【單選】依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，非營利就業服務機構接受委任辦理就業服務業務，得向雇主、本國求職人或外國人收取費用之金額，係以營利就業服務機構規定金額百分之多少為上限？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介108) |
| (1) | 70% |
| (2) | 80% |
| (3) | I don't know |
| (4) | 50% |
| (5) | 60% |
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| 47.【單選】近幾年來，政府陸續推動許多短工計畫，亦即由各政府部門僱用失業勞工，僱用時間大多為半年或 1 年，試問這類計畫最適合解決哪一類失業問題？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介452) |
| (1) | 摩擦性失業問題 |
| (2) | 隱藏性失業問題 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 短期循環性失業問題 |
| (5) | 結構性失業問題 |
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| 48.【單選】「台灣就業通網站」是勞動部勞動力發展署所設置之政府網站，它的網址為何？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介428) |
| (1) | www.evta.ejob.gov.tw |
| (2) | www.okwork.gov.tw |
| (3) | www.taiwanjobs.gov.tw |
| (4) | I don't know |
| (5) | www.ework.gov.tw |
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| 49.【單選】甲為自然人，其將所聘僱之外籍幫傭指派至其開設之地下工廠從事產品製造工作，依就業服務法規定，甲係違反下列何者規定？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介082) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 指派所聘僱之外國人從事許可以外之工作 |
| (3) | 非法容留外國人從事工作 |
| (4) | 聘僱他人所申請聘僱之外國人 |
| (5) | 聘僱許可失效之外國人 |
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| 50.【單選】當社會沒有倫理的制裁能力時，勞資關係可以靠下列哪 1 項做為社會約束的準則？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介469) |
| (1) | 法令 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 宗教教義 |
| (4) | 團體的章程 |
| (5) | 個人偏好 |
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| 51.【複選】下列哪 3 者與人際溝通的自我表達技巧比較有關？
(工作項目02：招募209) |
| (1) | 避免不當的推論評斷 |
| (2) | 不尊重的態度。 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 明確清楚說明理由 |
| (5) | 內容具體易懂 |
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| 52.【複選】依就業保險促進就業實施辦法規定，公立就業服務機構受理失業被保險人之求職登記，辦理下列哪些適性就業輔導事項？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介618) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 職涯規劃 |
| (3) | 職業心理測驗 |
| (4) | 鼓勵參加技能競賽 |
| (5) | 就業觀摩 |
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| 53.【複選】有關「職業介紹服務定型化契約範本」之敘述，下列哪些正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介571) |
| (1) | 契約條款，全部或一部無效或不構成契約內容之一部者，除去該部分，契約亦可成立者，該契約之其他部分，仍為有效 |
| (2) | 私立就業服務機構與消費者訂立定型化契約前，最長有 2 日之合理期間，供消費者審閱全部條款內容 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 定型化契約中所用之條款，應本平等互惠之原則 |
| (5) | 定型化契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋 |
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| 54.【單選】某職訓中心辦理職場倫理講座，主講人以 A、B、C 三個例子做說明。A為「謹言慎行，融入團隊｣、B 為「上班空檔，網購個人用品｣、C 為「友愛同仁，代替上班打卡｣。請問上述舉例，何者符合職場倫理？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介502) |
| (1) | A 與 C 符合 |
| (2) | 只有 A 符合 |
| (3) | 只有 C 符合 |
| (4) | I don't know |
| (5) | A與 B 符合 |
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| 55.【單選】「自己了解，而他人不了解的部分」，是「周哈里窗理論(Johari Window Theory)」所稱的哪 1 個我？
(工作項目02：招募131) |
| (1) | 盲目我(Blind me) |
| (2) | 未知我(Unknown me) |
| (3) | 隱藏的我(Hidden me) |
| (4) | 公開的我(Open me) |
| (5) | I don't know |
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| 56.【單選】甲君表示上一次就業服務人員和他共同擬定的求職計畫已經幫助他了解該做些什麼，但他很擔心自己做不好，例如可能在面談時出差錯。這時候最適合使用哪一種技巧？
(工作項目02：招募070) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 面質 |
| (3) | 目標設定 |
| (4) | 資訊提供 |
| (5) | 角色扮演 |
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| 57.【複選】請問下列哪些項目是政府降低鋼鐵進口關稅之後可能會產生的影響？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介676) |
| (1) | 國內汽車業就業人數增加 |
| (2) | 國內鋼鐵業薪資上漲 |
| (3) | 國內鋼鐵業就業人數減少 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 國內汽車業薪資上漲 |
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| 58.【單選】勞資爭議調解不成立者，依勞資爭議處理法第 25 條第 1 項規定，雙方當事人得共同向直轄市或縣(市)主管機關申請哪一項程序處理之？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介390) |
| (1) | 和解 |
| (2) | 仲裁 |
| (3) | 裁決 |
| (4) | 協調 |
| (5) | I don't know |
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| 59.【複選】依勞工保險條例規定，生育給付之標準，下列哪些正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介653) |
| (1) | 被保險人或其配偶分娩或早產者，按被保險人平均月投保薪資 1 次給與分娩費 30 日 |
| (2) | 被保險人分娩者，按其平均月投保薪資 1 次給與生育補助費 60 日 |
| (3) | 被保險人早產者，按其平均月投保薪資 1 次給與生育補助費 30 日 |
| (4) | 分娩或早產為雙生以上者，分娩費及生育補助費比例增給 |
| (5) | I don't know |
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| 60.【單選】5 歲的甲君跟爸爸說他最想當大人，因為可以有權力決定要做什麼，很威風；就讀大學的乙君姊姊，則刪除了原本想做的外交官，而以主播工作為考量的領域。若從葛佛森(Gottfredson)的職業發展階段來看，甲君與乙君分別在下列何種階段？
(工作項目03：職涯諮詢輔導115) |
| (1) | 甲君在權力傾向階段；乙君在自我傾向階段 |
| (2) | 甲君在性別角色傾向階段；乙君在社會價值傾向階段 |
| (3) | 甲君在社會價值傾向階段；乙君在性別角色傾向階段 |
| (4) | 甲君在自我傾向階段；乙君在權力傾向階段 |
| (5) | I don't know |
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| 61.【單選】依就業服務法規定，雇主因聘僱外國人致生解僱或資遣本國勞工之結果，按被解僱或資遣之人數如何處罰？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介044) |
| (1) | 每人處新臺幣 3 萬元以上 15 萬元以下罰鍰 |
| (2) | 每人處新臺幣 4 萬元以上 20 萬元以下罰鍰 |
| (3) | 每人處新臺幣 5 萬元以上 25 萬元以下罰鍰 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 每人處新臺幣 2 萬元以上 10萬元以下罰鍰 |
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| 62.【單選】在「員工協助方案｣(Employee Assistance Program，EAP)的諮詢會談中，求助員工向諮詢人員提到傷害自己的計畫。下列敘述，何者最符合專業人員應注意的倫理原則？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介493) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 尊重個案的自主性，不應介入干預 |
| (3) | 毋需太過擔心，順其自然就好 |
| (4) | 注意個案自主性的範圍，不包括傷害自己 |
| (5) | 要為個案保密，維護其自主性的發揮 |
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| 63.【單選】依職業訓練法規定，下列何者得向中央主管機關申請技能職類測驗能力之認證？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介265) |
| (1) | 依法設立非以營利為目的之區域專業團體 |
| (2) | 依法設立以營利為目的之區域專業團體 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 依法設立以營利為目的之全國性專業團體 |
| (5) | 依法設立非以營利為目的之全國性專業團體 |
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| 64.【單選】依就業服務法規定，外國人受聘僱於公立或經立案之私立大學進行講座、學術研究經哪一機關認可者，即不須申請許可？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介048) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 中央研究院 |
| (3) | 教育部 |
| (4) | 勞動部 |
| (5) | 外交部 |
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| 65.【單選】依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主申請聘僱外國人從事製造工作，應於外國人入國後至遲幾日內，檢附相關文件通知當地主管機關實施檢查？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介003) |
| (1) | 10 日 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 3 日 |
| (4) | 5 日 |
| (5) | 7 日 |
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| 66.【單選】想要瞭解求職者的學習成效或工作表現時，使用的心理測驗類型是哪 1個？
(工作項目03：職涯諮詢輔導030) |
| (1) | 價值觀測驗 |
| (2) | 成就測驗 |
| (3) | 人格測驗 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 興趣測驗 |
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| 67.【複選】依就業服務法規定，主管機關應對下列哪些自願就業人員，訂定計畫，致力其就業；必要時得發給相關津貼或補助金？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介570) |
| (1) | 家庭暴力被害人 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 低收入戶或中低收入戶無工作能力者 |
| (4) | 更生受保護人 |
| (5) | 中高齡者 |
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| 68.【單選】依勞工退休金條例規定，加徵之滯納金及所處之罰鍰，受處分人應於收受通知之日起，至遲幾日內繳納？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介389) |
| (1) | 40 日 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 10 日 |
| (4) | 20 日 |
| (5) | 30 日 |
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| 69.【複選】甲君是乙君的主管，下列有關主管與部屬的互動，哪 3 者符合職場倫理規範？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介698) |
| (1) | 部屬要忠誠並盡力把工作作好 |
| (2) | 主管得使用公款，照顧部屬私人生活 |
| (3) | 主管與部屬都要具備良好的品格操守 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 主管要尊重部屬的意見和人格 |
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| 70.【單選】就業服務人員涉入生涯輔導最深的服務方式是哪 1 項？
(工作項目03：職涯諮詢輔導119) |
| (1) | 工作坊 |
| (2) | 生涯課程 |
| (3) | 個別與團體諮商 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 資訊提供 |
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| 71.【單選】「直接指出求職者所敘述內容不合理或矛盾之處」是指哪 1 種就業諮詢的技巧？
(工作項目02：招募028) |
| (1) | 探問 |
| (2) | 面質 |
| (3) | 高層次同理心 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 傾聽 |
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| 72.【單選】依個人資料保護法規定，公務機關對個人資料之利用，有下列情形，得為特定目的外之利用。下列何者不正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介292) |
| (1) | 無侵害當事人權益者 |
| (2) | 為維護國家安全者 |
| (3) | 法律明文規定者 |
| (4) | 為免除當事人之生命、身體、自由或財產上之危險者 |
| (5) | I don't know |
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| 73.【單選】為了描述任職者真正在做的事情、如何做以及在什麼條件下執行工作，所完成的書面說明係指下列何者？
(工作項目02：招募112) |
| (1) | 工作識別(job identification) |
| (2) | 工作內容(job content) |
| (3) | I don't know |
| (4) | 工作職務(job duty) |
| (5) | 工作說明書(job description) |
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| 74.【複選】依就業保險促進就業實施辦法規定，中央主管機關為促進職業災害勞工穩定就業，得辦理下列哪些事項？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介621) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 工作設施之機器設備全額補助 |
| (3) | 職業災害勞工重返職場之補助 |
| (4) | 雇主僱用或協助職業災害勞工復工之獎助 |
| (5) | 其他促進職業災害勞工穩定就業措施 |
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| 75.【單選】依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定，外籍營造工於入國工作滿 6 個月、18 個月及 30 個月之定期健康檢查有痢疾阿米巴原蟲陽性者，經於 65 日內再檢查至少達幾次均陰性時，該項檢查視為合格？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介047) |
| (1) | 2 次 |
| (2) | 3 次 |
| (3) | 4 次 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 1 次 |
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| 76.【單選】依就業服務法與私立就業服務機構許可及管理辦法規定，所稱私立就業服務機構，下列何者不正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介169) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 由政府以外之私人或團體設置者 |
| (3) | 提供就業服務之機構 |
| (4) | 依設立目的分為營利及非營利 |
| (5) | 由勞動部許可設立、指定或委任之非營利機構或團體，仍應以公司型態組織之 |
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| 77.【單選】依就業服務法規定，未經許可從事就業服務業務者，處新臺幣多少元之罰鍰？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介084) |
| (1) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (2) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (3) | 50 萬元以上 250 萬元以下 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 3 萬元以上 15 萬元以下 |
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| 78.【單選】在當代職業環境中生涯適應力日形重要，而提升生涯適應力的要素包含：真心關切自己生涯(concern)、對生涯有主控感(control)、好奇性地開展生涯(curiosity)、有信心地向前進(confidence)，此陳述最接近以下 4個理論中的哪 1 個：
(工作項目03：職涯諮詢輔導122) |
| (1) | Gottfredson 的框限妥協理論 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 何倫(Holland)的職業人格與工作環境理論 |
| (4) | 工作適應理論(Theory of Work Adjustment) |
| (5) | Savickas 的生涯建構論 |
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| 79.【複選】有關就業促進津貼實施辦法及就業保險法促進實施辦法之臨時工作津貼規定，下列哪些不正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介575) |
| (1) | 臨時工作津貼適用對象不必是失業者 |
| (2) | 均須是就業保險之被保險人 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 失業者中只有就業服務法第 24 條所指之特定對象才是適用對象 |
| (5) | 其津貼給付標準相同 |
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| 80.【複選】依就業保險法規定，有關失業給付之請領期間，下列哪些正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介605) |
| (1) | 符合請領延長失業給付者，於延長失業給付實施期間屆滿前，經公立就業服務機構完成失業再認定，保險人應發給當月之失業給付 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 最長發給 6 個月，但申請人離職辦理本保險退保時，已年滿 45 歲或領有社政主管機關核發之身心障礙證明者，最長發給 9 個月 |
| (4) | 中央主管機關於經濟不景氣致大量失業或其他緊急情事時，於審酌失業率及其他情形後，得延長前項之給付期間最長至 9 個月，必要時得再延長之，但最長不得超過 12 個月 |
| (5) | 延長失業給付實施期間屆滿後，申請人仍得繼續請領延長失業給付，直到其延長期間屆滿為止 |
