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| 1.【複選】發展取向之生涯理論著重在探討人生各不同發展階段的發展特徵與任務。下列哪 3 個學者的理論可歸類為此一取向？
(工作項目03：職涯諮詢輔導179) |
| (1) | 沙維卡斯(Savickas) |
| (2) | I don't know |
| (3) | 金茲伯(Ginzberg) |
| (4) | 舒波(Super) |
| (5) | 鐵德曼及歐哈瑞(Tideman& O'Hara) |
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| 2.【單選】依就業服務法與私立就業服務機構許可及管理辦法規定，辦理仲介本國人在國內工作之私立就業服務機構及其分支機構之設立，應向下列哪一機關申請許可？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介174) |
| (1) | 內政部 |
| (2) | 經濟部 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 所在地之直轄市或縣(市)政府 |
| (5) | 勞動部 |
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| 3.【單選】甲君在就業諮詢過程中，一再強調自己很有領導力，就業服務人員就依據甲君的描述，請他舉例說明。請問就業服務人員使用下列何種會談技巧？
(工作項目02：招募026) |
| (1) | 摘述 |
| (2) | 理解 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 摘要 |
| (5) | 具體 |
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| 4.【複選】下列敘述何者是就業服務人員應有的職業道德？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介695) |
| (1) | 協助失業民眾尋職 |
| (2) | 鼓勵失業民眾強化職能 |
| (3) | 詢問失業民眾涉及隱私的問題 |
| (4) | 協助失業民眾瞭解就業服務相關法令 |
| (5) | I don't know |
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| 5.【單選】依勞動基準法規定，女工受僱工作未滿六個月者，其因產假停止工作期間，工資發給之規定，下列何者正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介208) |
| (1) | 減半發給 |
| (2) | 照給 |
| (3) | 加倍發給 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 不予發給 |
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| 6.【單選】有關就業諮詢服務的一般模式的敘述，在探討階段最需要使用下列哪 1種會談技術？
(工作項目02：招募034) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 自我表露 |
| (3) | 面質 |
| (4) | 初層次同理心 |
| (5) | 高層次同理心 |
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| 7.【單選】甲君研究何倫(Holland)的類型論(Career Typology)，他發現在 6 大類人格特質與職業環境中，實用型(R)與研究型(I)之間的相關比實用型(R)與社會型(S)之間的相關要高。此一發現，係指下列何種概念？
(工作項目03：職涯諮詢輔導117) |
| (1) | 適配性(fit) |
| (2) | 連結性(connectivity) |
| (3) | 一致性(consistency) |
| (4) | I don't know |
| (5) | 相似性(similarity) |
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| 8.【單選】依身心障礙者權益保障法規定，勞工主管機關對於何項職業重建服務，應依身心障礙者職業輔導評量結果提供服務？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介311) |
| (1) | 支持性就業服務 |
| (2) | 庇護性就業服務 |
| (3) | 職業訓練 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 職務再設計 |
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| 9.【單選】下列哪 1 個心理諮詢（諮商）學派特別主張「協助來談者透過自己的身體經驗來覺察與轉化內在相互衝突的力量，以化解職業選擇過程中的衝突拉扯」？
(工作項目02：招募054) |
| (1) | 現實治療(reality therapy) |
| (2) | 完形治療(gestalt therapy) |
| (3) | I don't know |
| (4) | 精神分析(psychoanalysis) |
| (5) | 個人中心(person-centered) |
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| 10.【單選】依勞工退休金條例規定，勞工年滿 6 0 歲，工作年資未滿 15 年，應請領一次退休金。其請領手續完備者，勞工保險局應自收到申請書之日起至遲幾日內發給？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介383) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 10 日 |
| (3) | 20 日 |
| (4) | 30 日 |
| (5) | 40 日 |
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| 11.【複選】勞動部勞動力發展署委託研發的「工作氣質測驗」，經過測驗結果，可以實際應用層面，下列敘述哪 2 個項目正確？
(工作項目03：職涯諮詢輔導161) |
| (1) | 較不適合做為規劃前程輔導的依據 |
| (2) | 適合做為人員甄選及安置的指標 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 適合做為職業輔導的參考 |
| (5) | 較不適用做為工作分析之用 |
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| 12.【單選】依個人資料保護法規定，公務機關或非公務機關受理當事人對其蒐集之個人資料，答覆查詢、提供閱覽或製給複製本之請求，原則上至遲應於幾日內為准駁決定？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介290) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 10 日 |
| (3) | 15 日 |
| (4) | 20 日 |
| (5) | 25 日 |
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| 13.【單選】依職業訓練法規定，為提高技能水準，建立證照制度，應由下列哪一機關辦理技能檢定？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介273) |
| (1) | 考試院 |
| (2) | 勞動部 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 經濟部 |
| (5) | 內政部 |
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| 14.【單選】近年由於人類生命延長之故，許多生涯發展學者開始重視哪 1 階段之生涯規劃？
(工作項目03：職涯諮詢輔導081) |
| (1) | 中、老年時期 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 幼兒時期 |
| (4) | 兒童時期 |
| (5) | 青少年時期 |
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| 15.【單選】依就業保險促進就業實施辦法規定，租屋補助金，以補助房屋租賃契約所列租金總額之百分之多少核實發給？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介251) |
| (1) | 70% |
| (2) | I don't know |
| (3) | 40% |
| (4) | 50% |
| (5) | 60% |
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| 16.【單選】依就業服務法規定，中央主管機關於經濟不景氣致大量失業時，得鼓勵雇主協商工會或勞工，循一些做法，以避免裁減員工，下列何者不正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介166) |
| (1) | 調整薪資 |
| (2) | 辦理教育訓練 |
| (3) | 放無薪假 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 縮減工作時間 |
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| 17.【單選】依就業服務法規定，就業服務專業人員如有違反法令執行業務之情事，經查證屬實，應處新臺幣多少元之罰鍰？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介171) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (3) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (4) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (5) | 50 萬元以上 150萬元以下 |
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| 18.【單選】依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，年齡滿 80 歲以上之被看護者，經專業評估認定至少應達下列何種情形，有正當理由無法滿足照顧需求而未能僱用本國籍照顧服務者，得向勞動部申請聘僱外籍家庭看護工？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介028) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 輕度依賴照護需要 |
| (3) | 中度依賴照護需要 |
| (4) | 嚴重依賴照護需要 |
| (5) | 全日照護需要 |
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| 19.【單選】羅安(Ann Roe)的生涯選擇人格論，強調家庭經驗對日後職業選擇行為具有重要影響力。所謂家庭經驗，係指個體在下列哪 1 個時期的經驗？
(工作項目03：職涯諮詢輔導131) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 童年早期經驗 |
| (3) | 少年時期經驗 |
| (4) | 青年時期經驗 |
| (5) | 壯年時期經驗 |
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| 20.【單選】勞動部勞動力發展署所編製的「職業興趣量表」，共有幾個職業興趣範圍？
(工作項目03：職涯諮詢輔導014) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 6 個 |
| (3) | 10 個 |
| (4) | 12 個 |
| (5) | 14 個。 |
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| 21.【複選】有關就業市場資訊的調查統計發布，在中央政府中有許多機關會提供，下列哪 3 個機關是主要提供者？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介685) |
| (1) | 行政院主計總處 |
| (2) | 勞動部 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 國家發展委員會 |
| (5) | 內政部 |
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| 22.【單選】甲君於 103 年 8 月 1 日至 103 年 12 月 31 日在便利商店擔任店長工作，並參加勞工保險；104 年 1 月 1 日至 104 年 12 月 31 日服兵役，退伍後就一直未就業，106 年 1 月 3 日至公立就業服務機構辦理求職登記，經查其於 1 個月前曾至公立就業服務機構辦理求職登記，就服員認定甲君仍不符合就業服務法所定長期失業者，係未符合下列哪一要項？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介176) |
| (1) | 連續失業期間達 1 年以上 |
| (2) | 辦理勞工保險退保當日前 3 年內，保險年資合計滿 6 個月以上 |
| (3) | 於最近 1 個月內有向公立就業服務機構辦理求職登記者 |
| (4) | 非勞動力 |
| (5) | I don't know |
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| 23.【單選】依青年跨域就業促進補助實施辦法所定之搬遷補助金，係以搬遷費用收據所列總額核實發給，最高發給新臺幣多少補助金？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介181) |
| (1) | 2 萬元 |
| (2) | 1 萬 5 千元 |
| (3) | 1 萬元 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 3 萬元 |
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| 24.【單選】就業市場缺工與失業現象並存，而且失業週期很長，這是哪種失業類型的表徵？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介431) |
| (1) | 循環性失業 |
| (2) | 結構性失業 |
| (3) | 摩擦性失業 |
| (4) | 季節性失業 |
| (5) | I don't know |
|
| 25.【單選】在就業諮詢的行動階段，下列哪些問句無法幫助來談者做出「自主」的決定？
(工作項目02：招募062) |
| (1) | 這些選擇各有什麼優點 |
| (2) | 哪些選擇會跟你的價值觀相衝突 |
| (3) | 哪 1 個選擇最能獲得大家的讚賞 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 哪 1 個選擇看起來最吸引你 |
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| 26.【單選】下列哪個選項符合助人 3 階段的順序？
(工作項目02：招募067) |
| (1) | 洞察→探索→行動 |
| (2) | 洞察→行動→探索 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 探索→行動→洞察 |
| (5) | 探索→洞察→行動 |
|
| 27.【單選】依就業服務法施行細則規定，下列何者非屬「個人生活資訊」之隱私資料？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介130) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 信用紀錄 |
| (3) | 犯罪紀錄 |
| (4) | 懷孕計畫 |
| (5) | 醫療測試 |
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| 28.【複選】依勞動基準法規定，下列哪些屬工資應由雇主照給？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介598) |
| (1) | 第 43條所定之事假 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 第 36 條所定之例假、休息日 |
| (4) | 第 37 條所定之休假 |
| (5) | 第 38 條所定之特別休假 |
|
| 29.【複選】一般而言，職業分析流程的前 3 個步驟敘述，是指下列哪 3 者？
(工作項目02：招募198) |
| (1) | 擬定分析的職業 |
| (2) | 擬定機構調查計畫 |
| (3) | 進行職業分析 |
| (4) | 進行機構調查 |
| (5) | I don't know |
|
| 30.【單選】依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定，為協助求職人了解其就業人格特質，釐定其就業方向所需之費用，屬於所定之何種收費項目？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介159) |
| (1) | 服務費 |
| (2) | 登記費 |
| (3) | 就業諮詢費 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 介紹費 |
|
| 31.【單選】依大量解僱勞工保護法規定，事業單位僱用勞工人數在 10 人以上未滿 30 人者，於大量解僱勞工時，積欠全體被解僱勞工總金額達新臺幣多少元之勞工退休金、資遣費或工資，而未依主管機關所定期限清償者，中央主管機關得函請入出國管理機關禁止事業單位代表人及實際負責人出國？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介410) |
| (1) | 300 萬元 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 50 萬元 |
| (4) | 100 萬元 |
| (5) | 200 萬元 |
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| 32.【單選】依就業服務法規定，雇主招募或僱用勞工，有為不實之廣告或揭示之情事，應處雇主新臺幣多少元之罰鍰？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介103) |
| (1) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (4) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (5) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
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| 33.【單選】在面試場合中，企業主邀請求職者針對其過去實際的工作狀況說明他(她)實際的反應，例如：如何處理與同事意見不合的情況。此種面談方法，係屬於下列何種面談？
(工作項目02：招募002) |
| (1) | 壓力面談(stress interview) |
| (2) | 心理面談(psychological interview) |
| (3) | I don't know |
| (4) | 情境面談(situational interview) |
| (5) | 行為面談(behavioral based interview) |
|
| 34.【單選】在何倫(Holland)職業興趣測驗之 6 種興趣碼(R,I,A, S, E,C)中，與「R」最不相似或最不一致的是哪一種興趣碼？
(工作項目03：職涯諮詢輔導013) |
| (1) | R |
| (2) | S |
| (3) | I don't know |
| (4) | E |
| (5) | C |
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| 35.【單選】依勞工保險條例規定，被保險人參加保險年資合計滿 15 年，被裁減資遣而自願繼續參加勞工保險者，最長逾多久未繳保險費者，以退保論？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介343) |
| (1) | 1 個月 |
| (2) | 2 個月 |
| (3) | 3 個月 |
| (4) | 4 個月 |
| (5) | I don't know |
|
| 36.【單選】依勞資爭議處理法規定，主管機關應於主任仲裁委員完成選定或指定之日起至遲幾日內，組成仲裁委員會，並召開仲裁會議？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介406) |
| (1) | 14 日 |
| (2) | 21 日 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 7 日 |
| (5) | 10 日 |
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| 37.【複選】職業心理測驗依據測驗材料分類，可以分成哪 2 個類型？
(工作項目03：職涯諮詢輔導171) |
| (1) | 語文測驗 |
| (2) | 非語文測驗 |
| (3) | 情緒測驗 |
| (4) | 態度量表測驗 |
| (5) | I don't know |
|
| 38.【單選】功能型履歷並不凸顯教育和經歷，而在凸顯與實質工作內容相關的能力，功能型履歷可以不包含時間或者特定受僱經驗，或者僅僅在履歷最後的很小區域標出這些資訊。請問使用功能型履歷比較不利於凸顯出下列哪一類人的優勢？
(工作項目02：招募035) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 離職一段時間又回到勞動市場的人 |
| (3) | 有連續而豐富工作紀錄者 |
| (4) | 聘用時期斷斷續續 |
| (5) | 經常做短期工作 |
|
| 39.【單選】當勞動市場發生勞動力短缺現象時，可能不會出現下列哪種現象？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介446) |
| (1) | 外勞引進 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 工資率上升 |
| (4) | 失業率降低 |
| (5) | 失業率升高 |
|
| 40.【單選】依就業保險法規定，保險人於失業期間另有工作，其發給失業給付之規定，下列何者不正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介248) |
| (1) | 總額低於基本工資者，仍得請領失業給付 |
| (2) | 總額低於基本工資者，不予扣除 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 每月工作收入超過基本工資者，不得請領失業給付 |
| (5) | 每月工作收入未超過基本工資者，其該月工作收入加上失業給付之總額，超過其平均月投保薪資 60%部分，應自失業給付中扣除 |
|
| 41.【單選】依就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法規定，參訓學員有不實申領者，中央主管機關得視其情節予以處分，下列何者非屬得處分之種類？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介287) |
| (1) | 不予核發補助 |
| (2) | 撤銷或廢止原核定補助 |
| (3) | 二年內不予補助 |
| (4) | 警告 |
| (5) | I don't know |
|
| 42.【單選】依職業訓練法施行細則規定，養成訓練結訓證書應記載事項，下列何者不正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介280) |
| (1) | 訓練地點 |
| (2) | 訓練單位名稱 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 結訓學員姓名、身分證明文件字號及出生年、月、日 |
| (5) | 訓練課程及其時數 |
|
| 43.【單選】社會資源的種類，學者間有不同的看法，梁偉康等人將社會資源分為廣義與狹義兩方面，下列何者是屬於狹義的社會資源？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介517) |
| (1) | 社區資源 |
| (2) | 人力資源 |
| (3) | 策略資源 |
| (4) | 方案資源 |
| (5) | I don't know |
|
| 44.【單選】職業興趣測驗之 6 種興趣碼(R,I,A, S,E, C)中，與興趣碼「A」最不相似的是哪 1 種？
(工作項目03：職涯諮詢輔導041) |
| (1) | E |
| (2) | C |
| (3) | R |
| (4) | I |
| (5) | I don't know |
|
| 45.【複選】依就業服務法所定有關政府就業服務之相關規定，下列哪些正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介576) |
| (1) | 直轄市、縣(市)轄區內原住民人口達 2 萬人以上者，得設立因應原住民族特殊文化之原住民公立就業服務機構 |
| (2) | 公立就業服務機構對於求職人申請求職登記時，不願提供為推介就業所需之資料者，不得拒絕其申請 |
| (3) | 公立就業服務機構推介之求職人為低中入戶中有工作能力者，其應徵工作所需旅費，得酌予補助 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 公立就業服務機構辦理就業服務業務，以免費為原則 |
|
| 46.【單選】依勞工保險條例規定，領取保險給付之請求權，自得請領之日起，至遲因幾年間不行使而消滅？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介351) |
| (1) | 5 年 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 2 年 |
| (4) | 3 年 |
| (5) | 4 年 |
|
| 47.【單選】依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定，雇主聘僱外國人從事屠宰工作，其向中央主管機關申請初次招募人數及所聘僱外國人總人數，最高不得超過雇主申請當月前 2 個月之前 1 年僱用員工平均人數百分之多少？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介071) |
| (1) | 25％ |
| (2) | 30％ |
| (3) | 35％ |
| (4) | I don't know |
| (5) | 20％ |
|
| 48.【複選】下列哪 3 者是個案工作紀錄的主要內容？
(工作項目02：招募171) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 社區居民的需求與行動計畫 |
| (3) | 處遇服務診斷與經過 |
| (4) | 個案基本資料 |
| (5) | 問題分析與建議 |
|
| 49.【單選】下列何者是助人會談技巧中的專注行為？
(工作項目02：招募018) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 採取開放的姿勢 |
| (3) | 眼神不宜直視對方 |
| (4) | 具備職涯輔導技術 |
| (5) | 瞭解各項就業管道 |
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| 50.【單選】依性別工作平等法規定，雇主應防治性騷擾行為之發生。其僱用受僱者達幾人以上者，應訂定性騷擾防治措施、申訴及懲戒辦法？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介318) |
| (1) | 5 人 |
| (2) | 10人 |
| (3) | 20 人 |
| (4) | 30 人 |
| (5) | I don't know |
|
| 51.【複選】甲君到乙君的公司上班，乙君提醒甲君要善盡員工之工作倫理責任，下列敘述哪 2 者符合職場倫理期待？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介697) |
| (1) | 不可提供不實資訊或文件給顧客 |
| (2) | 挪用公款來購置個人用品 |
| (3) | 提供採購底價給親友 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 公司場所不可作為家族聚會之私用場地 |
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| 52.【單選】依勞動基準法規定，雇主應置備勞工工資清冊，將發放工資、工資各項目計算方式明細、工資總額等事項記入。工資清冊至少應保存幾年？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介198) |
| (1) | 7 年 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 1 年 |
| (4) | 3 年 |
| (5) | 5 年 |
|
| 53.【單選】下列何者不是情緒表達在人際溝通上的正向功能？
(工作項目02：招募115) |
| (1) | 變得更真誠 |
| (2) | 關係更牢固 |
| (3) | 軟弱情緒反應 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 彼此更瞭解 |
|
| 54.【單選】依勞動基準法規定，最高未滿幾歲之人受僱從事工作者，雇主應置備其法定代理人同意書及其年齡證明文件？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介205) |
| (1) | 19 歲 |
| (2) | 20 歲 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 16 歲 |
| (5) | 18 歲 |
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| 55.【單選】甲君高中剛畢業，想確定自己的職業興趣，此時最適合他的職業心理測驗是哪一個？
(工作項目03：職涯諮詢輔導032) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 我喜歡做的事 |
| (3) | 職業性向測驗 |
| (4) | 工作氣質測驗 |
| (5) | 工作價值觀測驗 |
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| 56.【單選】依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，雇主因故不能於辦法規定期限內辦理通知或申請者，經中央主管機關認可後，得於核准所定期限內，補行通知或申請。但就同一通知或申請案別，最多以幾次為限？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介095) |
| (1) | 1 次 |
| (2) | 2 次 |
| (3) | 3 次 |
| (4) | 4 次 |
| (5) | I don't know |
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| 57.【單選】依就業服務法規定，雇主招募或僱用勞工，指派求職人或員工從事違背公共秩序或善良風俗之工作，應處雇主新臺幣多少元之罰鍰？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介097) |
| (1) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (2) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (3) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
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| 58.【單選】「就我剛才聽到的，我所理解您的意思是...」，這種溝通方式可被稱為？
(工作項目02：招募122) |
| (1) | 讚賞 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 討好 |
| (4) | 澄清 |
| (5) | 責備 |
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| 59.【複選】下列敘述哪 3 者為「就業安置諮詢階段」的重點？
(工作項目02：招募165) |
| (1) | 澄清個人的價值觀 |
| (2) | 要求個案馬上選擇職業 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 釐清適用其他組織的經驗與技巧 |
| (5) | 識別個人的興趣 |
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| 60.【複選】有關影響就業服務專業倫理觀的因素，下列敘述哪 3 者正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介689) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 家人相處情形 |
| (3) | 團體壓力 |
| (4) | 社會態度與價值 |
| (5) | 個人價值觀 |
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| 61.【單選】有關職場倫理教育，多數企業主管與學校教師都強調要讓學生在實際的生活中體驗倫理，比講授倫理的定義更有效，也更生動。請問下列敘述，何者最符合此種道德倫理教學法？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介508) |
| (1) | 生活倫理化(living ethics) |
| (2) | 倫理案例教學(case of ethic) |
| (3) | 行動學習(action learning) |
| (4) | 倫理領導(ethical leadership) |
| (5) | I don't know |
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| 62.【單選】依據身心障礙者權益保障法規定，各級政府機關、公立學校及公營事業機構員工總人數在 34 人以上者，進用具有就業能力之身心障礙者人數，不得低於員工總人數的多少比率？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介306) |
| (1) | 3% |
| (2) | 4% |
| (3) | I don't know |
| (4) | 1% |
| (5) | 2% |
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| 63.【複選】依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，就業服務法所稱就業服務專業人員規定之數額，下列何者正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介545) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 從業人員人數在 5 人以下者，應置就業服務專業人員至少 1 人 |
| (3) | 從業人員人數在 6 人以上，10 人以下者，應置就業服務專業人員至少 2 人 |
| (4) | 從業人員人數逾 10 人者，應置就業服務專業人員至少 3 人 |
| (5) | 從業人員人數第 11 人起，每逾 20 人，應另增置就業服務專業人員 1 人 |
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| 64.【單選】有關舒伯(Super)生涯發展階段的順序，下列何者最為正確？
(工作項目03：職涯諮詢輔導086) |
| (1) | 探索→成長→建立→維持→衰退 |
| (2) | 建立→成長→維持→探索→衰退 |
| (3) | 維持→探索→建立→成長→衰退 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 成長→探索→建立→維持→衰退 |
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| 65.【單選】勞資爭議調解不成立者，依勞資爭議處理法第 25 條第 1 項規定，雙方當事人得共同向直轄市或縣(市)主管機關申請哪一項程序處理之？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介390) |
| (1) | 裁決 |
| (2) | 協調 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 和解 |
| (5) | 仲裁 |
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| 66.【複選】依受聘僱外國人健康檢查管理辦法規定，有關外籍看護工辦理健康檢查時程，下列何者正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介552) |
| (1) | 入國後 3 工作日內，雇主應安排其至指定醫院接受健康檢查 |
| (2) | 入國工作滿 6 個月、18 個月及 30 個月之日前後 30 日內，雇主應安排其至指定醫院接受定期健康檢查 |
| (3) | 雇主因故未能依限安排外國人辦理入國後之健康檢查者，得於逾期後延長 7 個工作日補行辦理 |
| (4) | I don't know |
| (5) | 申請入國簽證時，應檢具認可醫院核發之 3 個月內健康檢查合格證明 |
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| 67.【單選】甲君在職場工作時，不慎把主管交辦的工作做錯了，一方面害怕受到責備，另方面又覺得要讓主管知道。於是請教好友乙君與丙君，乙君說：「只要不被主管發現就好了，不需要說｣。丙君提醒甲君：「你那麼努力工作，不說就可以保有好的考績｣。甲君左思右想，決定還是向主管坦白。請問這 3 人的做法，下列敘述何者正確？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介490) |
| (1) | 丙君、乙君及甲君的做法，都是 1 種敬業的表現 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 丙君的做法，能夠兼顧個人的努力與權益 |
| (4) | 乙君的做法，是 1 種負責與承擔的表現 |
| (5) | 甲君的做法，符合誠實的倫理也可以減輕問題造成的傷害 |
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| 68.【單選】就業服務人員涉入生涯輔導最深的服務方式是哪 1 項？
(工作項目03：職涯諮詢輔導119) |
| (1) | 生涯課程 |
| (2) | 個別與團體諮商 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 資訊提供 |
| (5) | 工作坊 |
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| 69.【單選】依性別工作平等法規定，子女未滿 2 歲須受僱者親自哺(集)乳者，除規定之休息時間外，雇主應每日另給多久之哺(集)乳時間？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介330) |
| (1) | 40 分鐘 |
| (2) | 60 分鐘 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 20 分鐘 |
| (5) | 30 分鐘 |
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| 70.【複選】在助人歷程中，下列哪 3 者為採取行動階段之常用技巧？
(工作項目02：招募164) |
| (1) | 反映情緒 |
| (2) | 提供資訊 |
| (3) | I don't know |
| (4) | 解決問題 |
| (5) | 角色扮演 |
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| 71.【單選】依勞工保險條例規定，被保險人於傷病事故前參加保險之年資合計已滿1 年者，其普通傷害補助費及普通疾病補助費，均按其平均月投保薪資半數發給，合計最長以幾個月為限？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介353) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 3 個月 |
| (3) | 6 個月 |
| (4) | 9 個月 |
| (5) | 12個月 |
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| 72.【單選】甲君選用源自美國哈佛大學的「個案教學法｣進行職場倫理教學。此法的教學步驟，包括：A 描述(descrip tion)、B 分析(ana lysis )、C 詮釋(in terpretation)、D 行動(action)、E 評價(evalua tion)。甲君引導學生對個案的情形，做客觀的觀察與表達。請問甲君運用了上述何種步驟？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介487) |
| (1) | 描述(description) |
| (2) | 分析(analysis) |
| (3) | 詮釋(interpretation) |
| (4) | 行動(action) |
| (5) | I don't know |
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| 73.【單選】依個人資料保護法規定，公務機關及非公務機關，在我國領域外對我國人民個人資料為蒐集、處理或利用者，如何適用本法？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介302) |
| (1) | 適用領域外之所在地法律 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 全部適用 |
| (4) | 部分適用 |
| (5) | 不適用 |
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| 74.【單選】依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定，外國人非以入國工作為主要目的之國際書面協定辦理之入國簽證，得視為工作許可。該工作許可期限最長為多久？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介007) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 6 個月 |
| (3) | 1 年 |
| (4) | 2 年 |
| (5) | 3 年 |
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| 75.【單選】依就業服務法規定，政府依就業及失業狀況相關調查資料，應策定下列何種措施，促進人力資源有效運用及國民就業？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介117) |
| (1) | 先升學再就業措施 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 促進失業者就業措施 |
| (4) | 人力供需調節措施 |
| (5) | 協助雇主補實人力措施 |
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| 76.【單選】依現行中華民國行業統計分類，人力仲介業是屬於下列哪項行業分類？
(工作項目02：招募092) |
| (1) | 專業、科學及技術服務業 |
| (2) | 支援服務業 |
| (3) | 教育服務業 |
| (4) | 其他服務業 |
| (5) | I don't know |
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| 77.【複選】下列哪 3 者是屬於非語言溝通的表達方式？
(工作項目02：招募203) |
| (1) | 口語表達 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 手勢 |
| (4) | 姿勢 |
| (5) | 表情 |
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| 78.【單選】依個人資料保護法規定，公務機關違反本法規定，致個人資料遭不法蒐集、處理、利用或其他侵害當事人權利，如被害人不易或不能證明其實際損害金額，得請求法院依侵害情節，以每人每一事件新臺幣多少元計算？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介297) |
| (1) | 5 百元以上 2 萬元以下 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 1 百元以上 5 千元以下 |
| (4) | 2 百元以上 8 千元以下 |
| (5) | 3 百元以上 1萬 5 千元以下 |
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| 79.【單選】依私立就業服務機構許可及管理辦法規定，私立就業服務機構向雇主收取介紹費，應於何時始得為之？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介153) |
| (1) | 雇主完成求才登記後 |
| (2) | I don't know |
| (3) | 聘僱契約生效後 |
| (4) | 求職人有求職行為後 |
| (5) | 私立就業服務機構推介完成後 |
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| 80.【單選】依就業服務法規定，公立就業服務機構對求職人應先提供何種服務，再依結果或職業評量，推介就業、職業訓練或失業認定及轉請核發失業給付？
(工作項目01：職業介紹及人力仲介114) |
| (1) | I don't know |
| (2) | 技能檢定 |
| (3) | 創業輔導 |
| (4) | 進行轉介 |
| (5) | 就業諮詢 |