開始測驗時間:2025-12-18 03:13:37
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考卷名稱: (1021-1040-20)-就業服務乙級(19500A16)1262題
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　 考試題目
1.【複選】下列哪 3 者是就業服務人員在諮詢過程中所扮演的角色？       (工作項目02：招募168)
(1)I don't know
(2)協調者
(3)教導者
(4)治療者
(5)診斷評估者
2.【複選】勞動部勞動力發展署所屬公立就業服務機構推動「一案到底」的個案管理服務模式，主要是在協助個案強化「自我功能」與解決問題能力，以順利找到理想工作，此種就業媒合的特性，下列哪 3 者正確？       (工作項目02：招募170)
(1)I don't know
(2)建立互斥關係
(3)建立信賴關係
(4)達到適性與穩定就業
(5)客製化的服務模式
3.【複選】下列哪 3 者是非結構性面談的缺點？       (工作項目02：招募172)
(1)面談人員的問題品質影響效度
(2)缺乏經驗者可能問不出與工作有關的重點
(3)面談時間會太快結束
(4)I don't know
(5)因面談人員的自由裁量太多而降低信度
4.【複選】下列哪 3 者屬結構性面談的敘述？       (工作項目02：招募173)
(1)I don't know
(2)面談前預設好問題清單
(3)問題清單扣緊工作要求
(4)面談者和求職者的資訊交流較有效率
(5)可達心理諮詢效果
5.【複選】下列哪 3 者是初次晤談的目標？       (工作項目02：招募166)
(1)對於個案過去與現在處境的理解
(2)辨識與定義個案的生涯目標
(3)認識達成目標的可能障礙
(4)協助個案完成詳細而具體的行動計畫
(5)I don't know
6.【複選】在就業諮詢中，下列哪 3 者有助於初步瞭解求職者？       (工作項目02：招募167)
(1)對勞動法令的看法
(2)I don't know
(3)先前的職務負責範圍
(4)過去的工作成績
(5)對職業生涯的未來規劃
7.【複選】下列哪 3 者是職業目標的特質？       (工作項目02：招募176)
(1)I don't know
(2)脫離貧窮，降低社會成本
(3)促進國際交流
(4)積極改變區域人口流動
(5)勞資關係和諧
8.【複選】功能型履歷的特色在凸顯與實質工作內容相關的能力，而非教育和工作經歷。請問下列哪 3 者特別應該使用功能型履歷來揚長補短？       (工作項目02：招募175)
(1)有連續而豐富工作紀錄者
(2)聘用時期斷斷續續
(3)經常做短期工作
(4)I don't know
(5)離職一段時間又回到勞動市場的人
9.【複選】職業分析手冊中所敘述的職業分析內容，下列哪 3 者是正確的？       (工作項目02：招募179)
(1)職業相關資料
(2)行業資料
(3)I don't know
(4)職業內容
(5)從業人員條件
10.【複選】下列哪 3 者是就業服務人員在就業媒合諮詢前應準備事項？       (工作項目02：招募161)
(1)誠懇傾聽
(2)I don't know
(3)思考會談想達成的目標
(4)會談場所的佈置
(5)閱讀求職者資料
11.【複選】有關行業與職業的敘述，下列哪 2 者是正確的？       (工作項目02：招募178)
(1)職業是指工作者工作場所隸屬之經濟活動部門；行業是指工作者本身所擔任之職務或工作
(2)同一種職業之工作人員，會分布在不同的行業
(3)行業是指工作者工作場所隸屬之經濟活動部門；職業是指工作者本身所擔任之職務或工作
(4)I don't know
(5)行業與職業皆指個人所擔任之工作，只是用語不同但意思相似
12.【複選】在助人歷程中，下列哪 3 者為建立關係階段之常用技巧？       (工作項目02：招募163)
(1)I don't know
(2)打破僵局
(3)澄清
(4)建立信任
(5)增進安全感
13.【複選】就業諮詢時，下列哪 3 者可瞭解求職者的工作企圖心？       (工作項目02：招募162)
(1)個人的溝通方式
(2)個人的職涯夢想為何
(3)I don't know
(4)個人的職涯規劃為何
(5)應徵這項職務的理由
14.【複選】在職業分類系統方面，何倫(Holland)將職業世界區分為 6 大類，下列哪3 類是正確的？       (工作項目02：招募177)
(1)研究
(2)藝術
(3)文化
(4)I don't know
(5)社會
15.【複選】有關就業媒合諮詢服務的核心目的與功能，下列哪 3 者為正確？       (工作項目02：招募169)
(1)協助個人生涯發展
(2)提升就業服務工作的專業地位
(3)有效運用人力資源
(4)促進企業繁榮進步
(5)I don't know
16.【複選】下列哪 3 者是個案工作紀錄的主要內容？       (工作項目02：招募171)
(1)個案基本資料
(2)問題分析與建議
(3)I don't know
(4)社區居民的需求與行動計畫
(5)處遇服務診斷與經過
17.【複選】下列敘述哪 3 者為「就業安置諮詢階段」的重點？       (工作項目02：招募165)
(1)澄清個人的價值觀
(2)要求個案馬上選擇職業
(3)I don't know
(4)釐清適用其他組織的經驗與技巧
(5)識別個人的興趣
18.【複選】下列哪 3 者為封閉式問句的優點？       (工作項目02：招募174)
(1)邀請個案探討內在思維與感受
(2)I don't know
(3)讓個案容易回答
(4)快速收集資訊
(5)快速釐清訊息
19.【複選】下列哪 3 者是行業？       (工作項目02：招募180)
(1)製造業
(2)I don't know
(3)就業服務員
(4)人力仲介業
(5)大眾傳播業
20.【複選】在助人歷程中，下列哪 3 者為採取行動階段之常用技巧？       (工作項目02：招募164)
(1)角色扮演
(2)反映情緒
(3)提供資訊
(4)I don't know
(5)解決問題
  
  

勵志智慧小語:【27.因為害怕躲到自己的殼裡，縮在自己的習氣裡，就會苟且偷安無法突破。】
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