開始測驗時間:2025-12-16 04:30:11
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考卷名稱: (141-160-20)-181002A14門市服務乙級題庫614題
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  考試題目
1.【複選】下列哪些為商品驗收的重要注意事項?       (工作項目02:門市商品管理057)
(1)一次只驗收一家廠商的進貨
(2)協調廠商在同一時間送貨以便統一驗收商品
(3)I don't know
(4)讓廠商直接送貨至倉庫
(5)規劃出進貨驗收的地區
2.【複選】實行單品管理可獲得哪些利益?       (工作項目02:門市商品管理061)
(1)提升客單價
(2)改善商店形象
(3)I don't know
(4)提升經營效益
(5)增加門市銷售機會
3.【單選】某一門市消費電子商品於開幕期間打出買貴退錢,如果競爭對手針對某項視聽商品推出促銷價,於 30 天以內購買相同商品的顧客,郵寄差額或退費給顧客,其採用何種策略?       (工作項目02:門市商品管理043)
(1)I don't know
(2)特價促銷
(3)免費試用和贈品
(4)低價保證
(5)示範宣傳
4.【複選】下列有關賣場之敘述哪些正確?       (工作項目02:門市商品管理048)
(1)部門由商品種類組合構成
(2)I don't know
(3)由若干部門所構成
(4)儲存商品的場所
(5)商品種類決定零售店的業種
5.【複選】下列哪些商品容易讓顧客產生衝動性購買?       (工作項目02:門市商品管理053)
(1)季節性商品
(2)大型商品
(3)I don't know
(4)單價低的商品
(5)輔助商品
6.【複選】所謂動線設計的意義是指       (工作項目02:門市商品管理054)
(1)將商品或商品群做有計畫的安排配置
(2)I don't know
(3)規劃方便行走的購物通道
(4)誘導顧客沿途駐足參觀選購
(5)規劃路線以分散顧客避免壅擠
7.【複選】下列哪些情況會被視為不良品?       (工作項目02:門市商品管理058)
(1)價格標示錯誤
(2)分量不足、潮濕、乾燥、軟化或硬化
(3)從製造日期起算已超過特定時間
(4)I don't know
(5)未依食品相關法律規定的標示內容、成分、製造日期
8.【複選】下列哪些商品應陳列在賣場的最前方或平均配置在所有走道上?       (工作項目02:門市商品管理062)
(1)I don't know
(2)主力商品
(3)想表現主題的商品
(4)暢銷品
(5)特價商品
9.【複選】下列哪些敘述是正確的?       (工作項目02:門市商品管理050)
(1)高利潤商品是比暢銷品熱賣且能賺取高度利潤的商品
(2)商品單位管理是使陳列貨架的空間運用達到最高效率
(3)商品規劃的決定者是採購主管
(4)I don't know
(5)商品單位管理是商品按銷路來陳列
10.【複選】下列哪些為賣場配置的目的?       (工作項目02:門市商品管理056)
(1)塑造商店的個性
(2)I don't know
(3)吸引顧客進入商店
(4)讓顧客在賣場走動自如
(5)讓顧客接觸到更多的商品
11.【單選】下列敘述何者非 ABC 分析法?       (工作項目02:門市商品管理046)
(1)比較商品貢獻度
(2)商品庫存分析
(3)I don't know
(4)商品銷售分析
(5)可辨識暢銷商品
12.【複選】存貨量的多寡會影響下列哪些因素?       (工作項目02:門市商品管理060)
(1)集客力
(2)來客數
(3)商品的新鮮度
(4)I don't know
(5)商品的迴轉率
13.【複選】下列哪些為門市不良品檢查時機?       (工作項目02:門市商品管理059)
(1)上架補貨
(2)商品貼標作業
(3)定時查核
(4)I don't know
(5)商品盤點
14.【單選】下列何者不是商品定位的主要內涵?       (工作項目02:門市商品管理044)
(1)I don't know
(2)商品利益
(3)商品屬性
(4)使用對象
(5)商品採購
15.【單選】下列何者不是商品組合的構成因素?       (工作項目02:門市商品管理045)
(1)彈性
(2)I don't know
(3)一致性
(4)平衡性
(5)搭配性
16.【複選】下列哪些為掌握商品知識的方法?       (工作項目02:門市商品管理055)
(1)到學校或教育機構進修
(2)將顧客詢問的事項記錄下來請教公司採購員或進貨廠商
(3)閱讀標籤說明、商品目錄及報章雜誌的廣告內容
(4)買來親自使用看看
(5)I don't know
17.【複選】下列哪些是商品採購時決定商品來源需考慮的主要因素?       (工作項目02:門市商品管理047)
(1)I don't know
(2)貨源問題
(3)最低訂購量
(4)促銷活動的配合
(5)供應商的倉庫與商店的距離
18.【複選】下列有關主力商品陳列之敘述哪些正確?       (工作項目02:門市商品管理052)
(1)應該面臨主通道
(2)必須連成一線勿間斷
(3)應盡量陳列在固定的地方
(4)I don't know
(5)應布置於回程通道或通往收銀台的沿途上
19.【複選】調整賣場部門結構的時機為何?       (工作項目02:門市商品管理051)
(1)商品銷售進入淡季
(2)經營的商品種類變化頻繁
(3)I don't know
(4)新商品數量遽增
(5)退流行商品快速沒落
20.【複選】下列有關商品排面規劃之敘述哪些正確?       (工作項目02:門市商品管理049)
(1)商品的最大排面規劃是讓顧客有貨品充裕的感覺
(2)商品的最大排面規劃是盡可能以最多的數量陳列商品
(3)商品的最大排面規劃是讓商品非常暢銷也不要發生缺貨的情形
(4)I don't know
(5)商品的排面規劃是因應顧客的需求量決定適當的陳列數量
 
  

靜思語400句:【302.愛就要付出去造福,智慧就要用心去教育。】
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