考卷名稱:(任選80題)-17800A13照顧服務員題庫625題
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  考試題目
(2)1. 造成案主便秘的原因,下列何者不正確?       (工作項目 01:身體照顧-003)
(1)身體活動量減少
*(2)定時給予腹部按摩
(3)飲食中缺乏纖維素
(4)麻醉、機械性的阻塞
(3)2. 下列有關舖床的姿勢,何者為正確?       (工作項目 01:身體照顧-008)
(1)應盡量彎腰
(2)兩腳盡量伸直
*(3)脊柱保持平直
(4)重心放於背部
(2)3. 會陰沖洗時,沖洗壺壺嘴的正確方向為       (工作項目 01:身體照顧-011)
(1)朝向床頭
*(2)朝向床尾
(3)朝向左邊
(4)朝向右邊
(3)4. 幫案主執行會陰沖洗時,棉棒擦洗方式應       (工作項目 01:身體照顧-012)
(1)由左側擦至右側
(2)由右側擦至左側
*(3)由上往下擦至會陰
(4)由會陰往上擦至恥骨聯合處
(4)5. 女性案主會陰沖洗的正確姿勢為       (工作項目 01:身體照顧-017)
(1)平躺仰臥
(2)左側臥
(3)右側臥
*(4)屈膝仰臥
(3)6. 用來協助案主支托身體的用物,下列何者不正確?       (工作項目 01:身體照顧-025)
(1)枕頭
(2)毛巾
*(3)彎盆
(4)床單
(2)7. 有關測量血壓時應注意事項,下列何者不正確?       (工作項目 01:身體照顧-048)
(1)小枕頭支托,與心臟成水平
*(2)壓脈帶綁於上臂,愈緊愈準確
(3)將聽診器腹面置於動脈搏動處
(4)反覆再測量時,二次之間應間隔 3 分鐘以上
(3)8. 對於皮膚發癢的老年案主,下列哪一措施不適當?       (工作項目 01:身體照顧-070)
(1)用指腹按摩患部
(2)以中性的肥皂清潔
*(3)每天以熱水洗澡,清潔皮膚
(4)協助塗抹醫師處方的止癢藥
(3)9. 照顧服務員用兩手握住案主的手腕,旋轉案主手掌,轉向臉部,然後轉向足部,是屬於何種運動?       (工作項目 01:身體照顧-077)
(1)肩部運動
(2)大拇指運動
*(3)手腕迴轉運動
(4)手腕前後彎曲運動
(1)10. 老人最易缺乏的礦物質為       (工作項目 01:身體照顧-108)
*(1)
(2)
(3)
(4)
(3)11. 預防骨骼鈣質的流失,除了鼓勵多吃小魚乾、乳製品外,還需要攝取       (工作項目 01:身體照顧-110)
(1)
(2)
*(3)維生素 D
(4)維生素 K
(1)12. 對睡眠有問題者的照顧措施,何者不適當?       (工作項目 01:身體照顧-115)
*(1)白天帶他活動到耗盡體力
(2)白天給予休閒活動,舒解情緒
(3)睡前沐浴或泡腳
(4)在床旁陪伴增進安全感
(4)13. 有關協助病人身體舒適的措施,下列何者最完整?A.保持身體的清爽;B.調節適當的室溫;C.多認識病房的工作人員;D.維持良好姿勢       (工作項目 01:身體照顧-116)
(1)AB
(2)BC
(3)ABC
*(4)ABD
(4)14. 用酒精作消毒液的濃度為下列何者較佳?       (工作項目 01:身體照顧-118)
(1)100%
(2)95%
(3)85%
*(4)75%
(2)15. 人體的呼吸中樞位於       (工作項目 01:身體照顧-120)
(1)下視丘
*(2)延腦
(3)小腦
(4)中腦
(1)16. 當血壓下降時脈搏       (工作項目 01:身體照顧-142)
*(1)會改變
(2)不會改變
(3)因人而異
(4)因時而異
(1)17. 被動運動下列敘述何者正確?       (工作項目 01:身體照顧-154)
*(1)對案主是有益的
(2)每次執行時間越久越好
(3)沒用的
(4)每天做一次即可
(4)18. 使用熱水袋應注意事項,下列何者錯誤       (工作項目 01:身體照顧-155)
(1)注意使用時間
(2)放於需使用的部位
(3)禁止用於頭、胸部
*(4)不必注意案主反應
(2)19. 呼吸系統的老化改變,下列敘述何者正確?       (工作項目 01:身體照顧-166)
(1)肺餘容積減少
*(2)肺活量減少
(3)氣體交換容量增加
(4)咳嗽有效性增加
(3)20. 用餐時王媽媽表示想上廁所,以下處理何者正確?       (工作項目 01:身體照顧-177)
(1)告知吃飯時間說這個很不衛生
(2)告知吃飽飯再去
*(3)立即帶去廁所
(4)告知已包了尿褲直接尿下去就行了
(4)21. 活動假牙的清潔 a.每餐後以軟毛牙刷清洗 b.漱口即可 c.用假牙清潔劑泡即可d.與醫師討論晚上是否卸下假牙       (工作項目 01:身體照顧-182)
(1)ab
(2)ac
(3)bc
*(4)ad
(2)22. 照服員服務案主時應       (工作項目 01:身體照顧-184)
(1)有事弟子服其勞,不讓案主動手做事
*(2)尊重案主自主權,從旁協助
(3)隨意,案主叫的時候才去幫忙
(4)家屬在時,盡力幫忙
(3)23. 吃東西後,喉嚨癢癢的想咳嗽且咳出食物,這是哪一期的吞嚥困難?       (工作項目 01:身體照顧-188)
(1)口腔準備期
(2)口腔期
*(3)咽喉期
(4)食道期
(1)24. 有關行為精神症狀的敘述,下列何者正確?A.行為障礙事出有因 B.身體不適會造成行為障礙 C.對有幻覺的個案,應說服這是假象 D.為安撫個案情緒,哄騙是最好的方法       (工作項目 01:身體照顧-191)
*(1)AB
(2)BC
(3)CD
(4)AD
(4)25. 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主,照顧服務員應採取的合宜態度為      (工作項目 02:生活照顧-003)
(1)不予理會他
(2)予以反擊
(3)予以責難,伺機報復
*(4)暫時離開情境,尋求協助
(3)26. 灌食速度太快時,案主容易出現什麼狀況?       (工作項目 02:生活照顧-021)
(1)嗆到
(2)咳嗽
*(3)心跳加速
(4)脈搏減慢
(2)27. 灌食時案主的適當姿勢為       (工作項目 02:生活照顧-025)
(1)平躺
*(2)半坐臥約 30~45 度
(3)左側臥
(4)依案主喜好選擇姿勢
(2)28. 協助案主由床鋪移到輪椅時,輪椅與床鋪的角度下列何者較合適?       (工作項目 02:生活照顧-029)
(1)平行
*(2)45°~60°
(3)90°
(4)100°~135°
(2)29. 所照顧的案主罹患高血壓,在調製飲食必須注意之事項為       (工作項目 02:生活照顧-039)
(1)多喝牛奶、吃小魚乾
*(2)低動物性油、低鹽的飲食
(3)多吃動物性蛋白質的食物
(4)植物性奶油因為是植物性的,多吃沒關係
(1)30. 對於清醒的案主,灌食前一定要做的事,下列何項是正確的?       (工作項目 02:生活照顧-067)
*(1)反抽胃管胃液,以確認胃管在胃中及胃中食物消化的情形
(2)把胃管抽出 5 公分看看有無在胃中,並消毒後再灌食
(3)先灌 100 ㏄開水看管子是否在胃中
(4)胃管用清水多清洗幾次,再灌食
(4)31. 給案主用藥在安全上一般原則下列何者不正確?       (工作項目 02:生活照顧-069)
(1)存放時應注意避免潮濕及高溫
(2)注意藥物的有效期
(3)飯後 30 分鐘才可給藥
*(4)多的藥可分給別人吃
(4)32. 使用無菌有蓋容器,在提起蓋子的方法,下列那一項錯誤?       (工作項目 02:生活照顧-075)
(1)保持蓋口朝下,離開容器上方,使用完畢後應盡速蓋好
(2)蓋子內面應朝上放置桌上
(3)不可對著蓋子內面吹氣或咳嗽
*(4)只要打開蓋子就好了,不需特別講究技術
(1)33. 協助案主由平臥改為坐姿,下列何者不正確?       (工作項目 02:生活照顧-077)
*(1)案主很胖,趕快扶起以免太累
(2)觀察案主的脈搏、呼吸有無異常
(3)觀察案主的臉色有無蒼白、盜汗等情形
(4)確定是否坐穩,並為案主整容
(3)34. 更換固定尿管或鼻胃管紙膠的時間,下列那一項正確?       (工作項目 02:生活照顧-080)
(1)有脫落再更換
(2)每二天更換一次
*(3)至少每天更換一次
(4)每一星期更一次
(2)35. 忘記吃藥時正確處理方式為?A.忘記就算了 B.才剛過服藥時間,可立刻補吃C.等下次服藥時再補吃藥量來彌補 D.補吃藥物的方法依藥物種類、服藥頻率、想到的時間而有所不同       (工作項目 02:生活照顧-089)
(1)AB
*(2)BD
(3)AC
(4)CD
(2)36. 處理失智者定向力障礙的措施,下列何者最適當?       (工作項目 02:生活照顧-099)
(1)放置日曆,請長者每天撕,以確認日期
*(2)於牆上公告當天為幾月幾號星期幾
(3)經常詢問,你記得我是誰嗎?以協助其熟悉環境
(4)請長者記得家中物品放置位置,以協助記憶
(2)37. 案主口味重無法接受清淡食物時,照顧服務員該如何處理?       (工作項目 03:家務處理-014)
(1)為了案主健康著想強迫案主改變口味
*(2)以逐漸減少調味料方式來改善
(3)為了不影響雙方關係就維持案主喜好
(4)案主不改變,照顧服務員也無能為力
(3)38. 照顧服務員在案家清潔環境時,發現案主遺失的財物,照顧服務員該如何處理?       (工作項目 03:家務處理-018)
(1)收為己有
(2)報警
*(3)交還案主
(4)帶回機構由督導處理
(3)39. 家務服務內容安排的依據為何?       (工作項目 03:家務處理-027)
(1)照顧服務員自行規劃
(2)家屬的要求
*(3)案主的需求
(4)照顧服務員的專長
(1)40. 家務服務工作方式是依據下列哪項訂定?       (工作項目 03:家務處理-028)
*(1)案主的生活習慣與標準
(2)照顧服務員的習慣與標準
(3)社會大眾所認定的標準
(4)認真的照顧服務員自有工作方法
(3)41. 家務處理的功能不包含下列哪一項?       (工作項目 03:家務處理-048)
(1)營造一個安全、清潔的環境
(2)降低案主家中感染的發生
*(3)增加案主的收入
(4)提昇案主的身心健康
(1)42. 案主抱怨腹痛不適,可協助案主採取下列那一種姿勢?       (工作項目 04:緊急及意外事件處理-006)
*(1)屈膝仰臥
(2)俯臥
(3)側臥
(4)平躺頭肩墊高
(1)43. 執行胸外心臟按摩時,施救者的掌跟應置於案主何處?       (工作項目 04:緊急及意外事件處理-008)
*(1)劍突上二橫指
(2)劍突處
(3)劍突下二橫指
(4)劍突左側胸骨緣
(4)44. 在急救過程中,以抬下巴壓額法維持案主呼吸道通暢後,接著應執行的步驟為何?       (工作項目 04:緊急及意外事件處理-015)
(1)協助案主側臥
(2)執行推腹法
(3)立刻進行人工呼吸
*(4)評估呼吸
(1)45. 孕婦食物哽噎時應使用       (工作項目 04:緊急及意外事件處理-021)
*(1)胸戳法
(2)腹戳法
(3)拍背法
(4)咳嗽法
(3)46. 只有一人施行心肺復甦術,下列何者不正確?       (工作項目 04:緊急及意外事件處理-022)
(1)每壓 30 下吹 2 口氣
(2)大聲數出按壓的次數
*(3)每壓 15 下吹 1 口氣
(4)進行心肺復甦術後約二分鐘檢查脈搏
(1)47. 對於居家照顧的案主,下列哪一種狀況得優先做處理?       (工作項目 04:緊急及意外事件處理-023)
*(1)出血
(2)活動量不足
(3)營養狀況不佳
(4)情緒不好
(4)48. 下列何者是適當的繃帶結帶固定處?       (工作項目 04:緊急及意外事件處理-027)
(1)肢體內側
(2)關節處
(3)傷口處
*(4)肢體外側平滑處
(2)49. 有關肢體扭、撞傷時的處理措施,下列何者是正確的?       (工作項目 04:緊急及意外事件處理-051)
(1)立即熱敷按摩
*(2)立即冰敷
(3)24 小時內都可以熱敷
(4)48 小時後才可以冰敷
(1)50. 意外災難時,運送中風或體重過重的案主,下列方法何者為宜?       (工作項目 04:緊急及意外事件處理-058)
*(1)毛毯拖拉法
(2)抱持法
(3)背負法
(4)肩負法
(2)51. 執行成人心肺復甦術之胸部按壓,下列敘述為者不正確?       (工作項目 04:緊急及意外事件處理-066)
(1)次數 100 次/分
*(2)按壓位置於劍突處
(3)手勢採雙手互扣
(4)按壓深度 5-6 公分
(2)52. 有關擔架運送法之敘述,下列敘述何者不正確?       (工作項目 04:緊急及意外事件處理-072)
(1)適用於虛弱、昏迷患者
*(2)上下樓時,病人的腳部均在高處
(3)上坡時頭在前,下坡時腳在前
(4)脊椎損傷者宜使用硬板擔架
(4)53. 下列何者非跌倒的高危險群?       (工作項目 04:緊急及意外事件處理-081)
(1)高齡者
(2)心智障礙
(3)中風
*(4)入住機構時間較長的住民
(3)54. 對於呼吸困難的患者,其適合之臥位為何?       (工作項目 04:緊急及意外事件處理-088)
(1)平躺、仰臥
(2)平躺、腳墊高
*(3)半坐臥
(4)側臥
(4)55. 下列何者不符合『DNR(不予急救)之規定』?       (工作項目 05:家庭支持-038)
(1)醫師應將治療方針詳盡告知病人,病人意識昏迷時則應告知家屬,以保障其權益
(2)應有意願人簽署之意願書
(3)未成年人簽署意願書時,應得其法定代理人之同意
*(4)應由三至四位醫師診斷確為末期病人
(4)56. 對被告知罹患癌症的案主之照顧措施,那一項是適當的溝通法?       (工作項目 05:家庭支持-045)
(1)將病名再確認一次
(2)一直沈默,等案主開口
(3)解釋癌症末期的症狀
*(4)觸摸案主的手、肩,直到案主情緒穩定
(3)57. 住在安養院的失智老人抱怨錢不見了,下列何者為適當的處理?       (工作項目 05:家庭支持-046)
(1)告訴他這裡不會丟錢
(2)指責他有病
*(3)一齊尋找並轉移話題
(4)不要理會他
(1)58. 有關在宅瀕死的照顧,下列何者不適宜?       (工作項目 05:家庭支持-050)
*(1)聽從案家的意見不再照顧
(2)繼續緩解疼痛與不適
(3)協助案家接納死亡來臨的事實
(4)鼓勵臨終者發表心中的疑慮並協助解決與支持
(4)59. 當案主的家人之間出現不同的照顧意見時,照顧服務員應如何處理?       (工作項目 05:家庭支持-058)
(1)主動介入調停
(2)提供自己的意見
(3)要求案主表達意見
*(4)請督導員協助處理
(2)60. 照顧服務員在案家提供家務處理時,最重要的工作任務為何?       (工作項目 05:家庭支持-059)
(1)維持客廳清潔
*(2)維護案主的居家安全
(3)浴室無臭味
(4)清潔窗戶
(2)61. 照顧工作經常會帶給家庭主要照顧者身體、心理、社會外尚有哪一方面的負荷?       (工作項目 05:家庭支持-070)
(1)住宅
*(2)財務
(3)交通
(4)飲食
(1)62. 當照顧者出現下列何種狀況時,表示需要協助了?       (工作項目 05:家庭支持-073)
*(1)失眠
(2)經常運動
(3)經常與朋友訴苦
(4)會參加聚會
(4)63. 家庭照顧者要尋求外界資源協助時可以向當地哪個單位尋求協助?       (工作項目 05:家庭支持-075)
(1)戶政事務所
(2)內政部警政署
(3)警察局
*(4)長期照顧管理中心
(1)64. 照顧服務員有義務將案主健康及生活狀況主動告知何人?       (工作項目 05:家庭支持-079)
*(1)家屬
(2)管區警員
(3)里長
(4)區長
(3)65. 原住民族長照 2.0 規劃建構原住民族整合型照顧,”以居家服務補部落長照之不足”,是屬於何種等級?       (工作項目 05:家庭支持-087)
(1)A 級
(2)B 級
*(3)C 級
(4)D 級
(4)66. 與聽障者相處時,下列何者無法達到有效溝通?       (工作項目 05:家庭支持-093)
(1)以筆談或手語或以圖片協助
(2)和他面對面,請他看清楚你的唇形與表情
(3)說話時,口中不要吃東西或嚼口香糖
*(4)提高聲調或音量
(2)67. 下列哪一個項目不是自我檢測工作壓力的來源?       (工作項目 05:家庭支持-096)
(1)覺得自己無法和周遭的人競爭
*(2)覺得自己稱職,可以處理自己的工作
(3)不知道自己眼前有什麼升遷與前進的機會
(4)覺得自己的工作負擔太重,以致在上班時間內無法完成
(1)68. 有關壓力的觀念,下列哪一個項目是正確的?       (工作項目 05:家庭支持-098)
*(1)腹式呼吸及肌肉鬆弛法是簡易抒壓法
(2)頭痛、頭暈、失眠乃與壓力無關的身心症狀
(3)容易感冒、全身痠痛、肌肉緊繃乃與壓力無關的身心症狀
(4)便秘、胃痛乃與壓力無關的身心症狀
(4)69. (本題刪題)當您開始接案,照顧長期臥床案主時,合宜的態度應該是       (工作項目 06:職業倫理-007)
(1)重病、不易照顧者不要接
(2)久病不癒者不要接
(3)植物人不要接
*(4)視個人的能力學習接納照顧不同種類的案主
(2)70. 當照顧服務員在工作過程中,與案主或案家對服務項目發生爭議時,當下應如何處置?       (工作項目 06:職業倫理-011)
(1)馬上拒絕案主的要求
*(2)委婉地拒絕案主的要求,並說明服務契約的規定內容
(3)答應為案主執行該項服務項目
(4)要求案主應多負擔費用
(2)71. 照顧服務員因臨時身體不舒服,無法前往案家服務案主時,應如何處理?      (工作項目 06:職業倫理-015)
(1)私下委請其他同事代為照顧
*(2)通知所服務的單位,由該單位派請其他服務員代理
(3)不要張揚,不要說
(4)向案家請假告知無法去照顧即可
(3)72. 老人福利機構設立標準規定,所稱私立小型老人安養、養護機構,是指收容人數未滿多少人?       (工作項目 06:職業倫理-021)
(1)30 人
(2)45 人
*(3)50 人
(4)20 人
(3)73. 以下哪一項行為不代表案主可能有自殺的傾向?       (工作項目 06:職業倫理-032)
(1)案主忽然交待重要物品所在地與處理方式
(2)拒絕進食或治療
*(3)忘記關門窗
(4)常自責拖累家人
(3)74. 達到良好溝通目的的訊息內容應該要       (工作項目 06:職業倫理-033)
(1)內容不完整
(2)重點很多
*(3)簡單明確
(4)說的很快
(4)75. 叫救護車時,以下哪一項資料不需要提供?       (工作項目 06:職業倫理-045)
(1)呼叫人的姓名
(2)事故地點
(3)傷者狀況
*(4)天氣狀況
(4)76. 照顧居家案主時,照顧服務員的工作範圍不包括下列那一項?       (工作項目 06:職業倫理-047)
(1)案主本人
(2)案主所住個人範圍
(3)案主的主要照顧者
*(4)鄰居或親戚
(1)77. 就工作倫理的觀點,照顧服務員利用與案主的關係,那一項活動是不合規定的?       (工作項目 06:職業倫理-054)
*(1)介紹朋友或自己向案主或家人做直銷或推銷商品
(2)不可以接受案主或案家所饋贈的禮金
(3)不可以向案主或家人拉保險
(4)案主意識不清,但其所有物品絕不可據為己有
(1)78. 照顧服務員因照顧不當造成案主意外傷害,服務員的處置何者是正確的?      (工作項目 06:職業倫理-056)
*(1)密切觀察受傷害者的生命徵象,並報告機構督導事後應仔細檢討,預防再度發生
(2)馬上處置妥當,不必報告任何人
(3)迅速將現場整理,以免被人發現
(4)指責別人害的
(1)79. 長期照顧機構內的牆壁或地面,需有何設施,以方便身障者行動?       (工作項目 06:職業倫理-066)
*(1)簡明和標準的標示或符號
(2)美麗的垂飾
(3)名畫、花地磚
(4)一般的鏡子
(2)80. 對於長照服務機構下列那一項敘述是合宜的?       (工作項目 06:職業倫理-067)
(1)安養機構可以收容重症或植物人
*(2)夜間應裝置夜燈及緊急照明設備
(3)不必有逃生設備,但需有足夠的人力將住民移到安全地方
(4)建築物整年都用中央空調,無通風不良之虞
 
考卷名稱:(任選80題)-17800A13照顧服務員題庫625題
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勵志智慧小語:【22.遇到挫折或困難把它看成失敗,那真的是失敗了;如果看成是磨練,那就對了。】
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