| (4) | 1.公共設施專案的可行性分析中,下列何者比較不被考慮? (7) |
| (1) | 安全可行性 |
| (2) | 社會可行性 |
| (3) | 技術可行性 |
| (4) | 經濟可行性 |
| | |
| (2) | 2.回收年限是? (11) |
| (1) | 折現收入與折現成本之比 |
| (2) | 專案被預期最快獲得盈利的時間 |
| (3) | 現在投資的未來價值 |
| (4) | 成本超過利潤的時間點 |
| | |
| (4) | 3.專案為期 2 年,初始投資 45萬,第一年收入 30 萬,支出10 萬,第二年收入 40 萬,支出 5 萬,利率 10 ,則淨現值約為? (12) |
| (1) | 8.1 萬 |
| (2) | 6 萬 |
| (3) | 4 萬 |
| (4) | 2.1 萬 |
| | |
| (1) | 4.當專案資料庫沒有歷史資料可用時,如何估計專案成本? (21) |
| (1) | 使用德菲法 |
| (2) | 使用經驗公式 |
| (3) | 蒙地卡羅方法 |
| (4) | 比對類似專案 |
| | |
| (4) | 5.專案授權書應? (27) |
| (1) | 細化專案可交付成果 |
| (2) | 討論專案的風險和限制 |
| (3) | 指定專案的組織形式 |
| (4) | 說明專案經理的責任和權利 |
| | |
| (2) | 6.專案授權書中通常不包括? (28) |
| (1) | 專案目標 |
| (2) | 專案風險 |
| (3) | 專案目的 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (2) | 7.何者不是專案的主要關鍵成功因素? (33) |
| (1) | 目標明確 |
| (2) | 人員技術高超 |
| (3) | 計畫可行 |
| (4) | 高階主管支持 |
| | |
| (2) | 8.專案經過評估可行,由高層指定的專案發起人草擬授權書,再交付給指派的專案經理後,專案進入以下哪一個階段? (40) |
| (1) | 發起階段 |
| (2) | 規劃階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 控制階段 |
| | |
| (2) | 9.大型專案分解為數個一般專案的過程中,特別要注意下列何者? (48) |
| (1) | 資源分解 |
| (2) | 目標分解 |
| (3) | 預算分解 |
| (4) | 範圍分解 |
| | |
| (4) | 10.達成專案目標是專案最終可交付成果被誰允收通過? (54) |
| (1) | 組織高層 |
| (2) | 專案發起人 |
| (3) | 專案經理 |
| (4) | 專案客戶 |
| | |
| (4) | 11.何者是部門經理對專案的功能? (62) |
| (1) | 高層窗口 |
| (2) | 監督 |
| (3) | 參與 |
| (4) | 支援 |
| | |
| (2) | 12.「招標時需要採購文件及包 商或供應商名錄,在組織投標政策的限制下,透過廣告及投標說明會的方式,以取得供應商或包商的建議書及報價。」上面的敘述是? (66) |
| (1) | 專案管理步驟 |
| (2) | 專案管理方法 |
| (3) | 專案管理架構 |
| (4) | 專案管理流程 |
| | |
| (4) | 13.專案團隊進行客戶需求分 析,目的是將客戶需求轉換為? (69) |
| (1) | 粗略、概念化並且可彈性調整的目標 |
| (2) | 簡單、質化並且可擴充的目標 |
| (3) | 詳細、質化並且可演繹的目標 |
| (4) | 詳細、量化並且可衡量的目標 |
| | |
| (1) | 14.工作分解結構 (WBS) 使用的「範圍分解」是把下列何種文件的粗略專案範圍展開,再進行後續的拆解? (79) |
| (1) | 專案授權書 |
| (2) | 可行性報告書 |
| (3) | 專案概念書 |
| (4) | 產品說明書 |
| | |
| (4) | 15.將專案範圍定義清楚的目的不是為了? (81) |
| (1) | 促進責任分工的明確 |
| (2) | 定義範圍績效衡量和控制的基準 |
| (3) | 規劃一個風險管理計畫 |
| (4) | 提高成本、時間和資源估計 |
| | |
| (2) | 16.分解 WBS 的原則為何? (90) |
| (1) | 所有計畫皆應拆解到越詳細越好 |
| (2) | 拆解到可以進行成本和工時的估計即可 |
| (3) | 拆解到工期越短越好 |
| (4) | 拆解到工期越長越好 |
| | |
| (2) | 17.哪一種活動排序方法會產生虛活動? (113) |
| (1) | 節點式圖解法 |
| (2) | 箭頭式圖解法 |
| (3) | 網路圖模板 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 18.A活動的後續活動有 30 的可能為B活動,70 的可能為 D活動。此種活動順序關係,會出現在哪一種圖解法中? (115) |
| (1) | 節點式圖解法 |
| (2) | 箭線式圖解法 |
| (3) | 條件式圖解法 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 19.一個產業常用的標準是把工作包拆解到可以在多久時間內完成即可? (121) |
| (1) | 一天(8 小時 |
| (2) | 一個星期(40)小時) |
| (3) | 兩個星期(80小時) |
| (4) | 一個月(160小時) |
| | |
| (1) | 20.下列敘述,何者有誤? (132) |
| (1) | 一個專案只有一條要徑 |
| (2) | 總浮時為零的活動稱為關鍵活動 |
| (3) | 要徑為網圖上時間最長的一條路徑 |
| (4) | 總浮時等於最晚開始時間減最早開始時間 |
| | |
| (1) | 21.大多數在進行預算、進度規劃,和資源分配的統計模擬使用哪一種方法? (136) |
| (1) | 蒙地卡羅技術 |
| (2) | 決策樹分析 |
| (3) | 現值分析 |
| (4) | 計畫評核術 |
| | |
| (3) | 22.活動實際工時和預定工時的差距,落在哪個範圍內算是高等精準度? (141) |
| (1) | -10到+25 |
| (2) | -25到+25 |
| (3) | -10到+10 |
| (4) | -25到+50 |
| | |
| (1) | 23.下列關於專案進度的敘述,何者正確? (145) |
| (1) | 專案的行事曆和資源的行事曆並不一定相同 |
| (2) | 總浮時是由最晚結束的時間減去最早開始的時間而得 |
| (3) | 以日曆天計算工期,專案一星期工作五天 |
| (4) | 專案進度規劃時,暫時先不考量風險 |
| | |
| (4) | 24.某活動最早開始 3,最早結束 9,最晚開始 3,最晚結束13,說明了? (146) |
| (1) | 此作業不在要徑上 |
| (2) | 此作業在要徑上 |
| (3) | 此作業自由浮時為零 |
| (4) | 進度計算錯誤 |
| | |
| (3) | 25.專案團隊運作過程下列哪個時期顯得最為混亂? (156) |
| (1) | 組成期 |
| (2) | 規範期 |
| (3) | 審查期 |
| (4) | 完成期 |
| | |
| (1) | 26.組織內部或外部現有的風險計畫格式或模板,稱為? (158) |
| (1) | 風險計畫模板 |
| (2) | 危機計畫模板 |
| (3) | 專案計畫模板 |
| (4) | 管理計畫模板 |
| | |
| (3) | 27.有關人力需求分析的程序,下列哪一項比較合理? (162) |
| (1) | 分析候選人員→確認專長需求→確認人員特質需求→確認潛在人員 |
| (2) | 確認人員特質需求→分析候選人員→確認專長需求→確認潛在人員 |
| (3) | 確認專長需求→確認人員特質需求→確認潛在人員→分析候選人員 |
| (4) | 確認潛在人員→確認人員特質需求→分析候選人員→確認專長需求 |
| | |
| (1) | 28.下列哪一項是專案人力資源規劃步驟的首要工作? (163) |
| (1) | 確認可用的資源種類、時間和技術等級 |
| (2) | 估計專案所需的人員技術需求 |
| (3) | 決定專案團隊的大小 |
| (4) | 組成團隊 |
| | |
| (1) | 29.以下哪一項不是直接成本的一個例子? (170) |
| (1) | 電費 |
| (2) | 承包商的費用 |
| (3) | 專案所使用的材料 |
| (4) | 專案經理的薪水 |
| | |
| (2) | 30.收益遞減(law of diminishing return)的法則是指? (171) |
| (1) | 使用較多的資源會導致產出依比例增加 |
| (2) | 使用較多的資源會導致產出依比例減少 |
| (3) | 使用較少的資源會導致較多的利潤 |
| (4) | 使用較多的資源會使得專案工時被縮減 |
| | |
| (2) | 31.以歷史舊案的成本資料,來推估目前專案的成本,這種方法稱為? (178) |
| (1) | 模擬法 |
| (2) | 由上往下估計法 |
| (3) | 由下往上估計法 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 32.假設為了提高產品市佔率,公司必須花費營運成本 500 萬元,而預測未來景氣會有 60的復甦機率,且預測在景氣衰退的情況下公司可獲得 1200萬元的營業收入,在景氣復甦的情況下公司只能獲得 1500萬元的營業收入,請問其預期的利潤有多少? (184) |
| (1) | 盈餘 800 萬元 |
| (2) | 盈餘 810 萬元 |
| (3) | 盈餘820 萬元 |
| (4) | 盈餘 880 萬元 |
| | |
| (1) | 33.專案的融資計畫會在哪一個文件中呈現? (188) |
| (1) | 資金需求計畫 |
| (2) | 風險管理計畫 |
| (3) | 成本管理計畫 |
| (4) | 資源需求計畫 |
| | |
| (1) | 34.如果事件 1 和 2 的發生機率分別是 80 和 70,並且他們是獨立的事件,兩者同時發生的機率是多大? (193) |
| (1) | 56 |
| (2) | 70 |
| (3) | 80 |
| (4) | 96 |
| | |
| (2) | 35.活動工時儲備 (reserve) 是為了? (196) |
| (1) | 彌補估計的不準確 |
| (2) | 應付專案的風險 |
| (3) | 處理工時的低估 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 36.下列哪些是風險辨識的方法? (207) |
| (1) | 魚骨圖 |
| (2) | 流程圖 |
| (3) | 腦力激盪 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 37.決策樹分析的目的是? (216) |
| (1) | 分析最佳決策 |
| (2) | 分析最低風險 |
| (3) | 分析最佳結果 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 38.有關蒙地卡羅模擬何者有誤? (223) |
| (1) | 主要用於定性風險分析 |
| (2) | 主要用於定量風險分析 |
| (3) | 必須知道參數間的關係 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 39.積極接受專案的風險是? (226) |
| (1) | 接受風險發生的機率 |
| (2) | 接受風險發生的後果 |
| (3) | 處理風險發生的後果 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (1) | 40.風險因應主要的目的是? (228) |
| (1) | 找出風險因應措施 |
| (2) | 找出風險優先數 |
| (3) | 找出風險大小 |
| (4) | 找出風險種類 |
| | |
| (1) | 41.風險規避是指? (230) |
| (1) | 修改風險計畫讓風險不會發生 |
| (2) | 將風險發生的機率或負面效果降到某一可接受的門檻值 |
| (3) | 將風險的後果轉移給第三者去承擔 |
| (4) | 將風險的後果予以接受 |
| | |
| (3) | 42.風險轉移是指? (231) |
| (1) | 修改風險計畫讓風險不會發生 |
| (2) | 將風險發生的機率或負面效果降到某一可接受的門檻值 |
| (3) | 將風險的後果轉移給第三者去承擔 |
| (4) | 將風險的後果予以接受 |
| | |
| (2) | 43.因應負面風險的方法有? (238) |
| (1) | 技術的、市場的、財政的和人員的 |
| (2) | 避險、降低、轉移和接受 |
| (3) | 識別、量化、因應和控制 |
| (4) | 規避、保 留、控制和偏轉 |
| | |
| (4) | 44.何時採用外包是最佳選擇? (245) |
| (1) | 外包商擁有特殊技術或工程技能 |
| (2) | 專案組織在某個領域所有能力有限 |
| (3) | 外包商的成本比專案組織的成本低 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 45.合約的類型是指? (260) |
| (1) | 賣方如何取得比買方更多的優勢 |
| (2) | 買方如何付款給包商的方法 |
| (3) | 買方如何躲避風險的方法 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 46.若一罕見曠世工程所需之資源粗估為 1000 項,若以總價合約型式招標,將會遇到哪些可能情況? (261) |
| (1) | 無人投標 |
| (2) | 資源需求不斷追加工程經費 |
| (3) | 棄標 |
| (4) | 以上皆有可能發生 |
| | |
| (4) | 47.專案招標規劃必須依據之輸入項目,何者較不需要? (262) |
| (1) | 採購管理計畫 |
| (2) | 採購工作說明 |
| (3) | 進度管理計畫 |
| (4) | 成本管理計畫 |
| | |
| (2) | 48.實驗設計是一種什麼樣的技術? (265) |
| (1) | 找出專案品質評估的標準 |
| (2) | 識別因子對整體結果的影響程度 |
| (3) | 審查系統的不穩定度 |
| (4) | 確認何處需要較少的重工 |
| | |
| (1) | 49.專案管理的品質規劃應將品質要求與專案的產品和服務關係應為? (268) |
| (1) | 直接相關 |
| (2) | 部分相關 |
| (3) | 間接相關 |
| (4) | 大致相關 |
| | |
| (2) | 50.你是快樂旅行社的專案經理,專門規劃快樂專案優惠團體旅遊,以下何者計畫書會記載『誰』(who)適合參加快樂專案,在『什麼時候』(when)開始報名,需要『什麼文件資料』(what),以及用『什麼方式』(how)和旅行社連絡。 (280) |
| (1) | 風險規劃 |
| (2) | 溝通規劃 |
| (3) | 時間規劃 |
| (4) | 品質規劃 |
| | |
| (4) | 51.溝通規劃較不需考慮以下哪一個變項? (281) |
| (1) | 時間 |
| (2) | 空間 |
| (3) | 文化 |
| (4) | 宗教 |
| | |
| (2) | 52.訊息溝通網路模型中的Y 型網路代表什麼意義? (282) |
| (1) | 兩個主管對一個專案監督的情形,表示功能性直線的職權系的溝通 |
| (2) | 一個部屬向兩個主管報告的情形,表示功能性直線的職權系的溝通 |
| (3) | 組織成員相鄰的人依次互相溝通 |
| (4) | 主管及成員間沒有溝通管道 |
| | |
| (4) | 53.你的公司要求你擔任新的無線滑鼠開發的專案經理,你與專案團隊發表一份文件確定詳細的專案可交付成果的型式及功能。稱為? (284) |
| (1) | 專案計畫書 |
| (2) | 專案範圍計畫書 |
| (3) | 請求變更書 |
| (4) | 型態管理計畫書 |
| | |
| (4) | 54.QFD 包括以下哪三大部份? (297) |
| (1) | 品質 (Quality)、機能 (Function)與研發 (Development) |
| (2) | 數量 (Quantity)、機能 (Function)與展開 (Deployment) |
| (3) | 品質 (Quality)、財務 (Finance)與展開 (Deployment) |
| (4) | 品質 (Quality)、機能 (Function)與展開 (Deployment) |
| | |
| (1) | 55.在專案執行階段,專案都按計畫書的規劃進行,但是,突然發生專案成員在執行工作時,發生車禍事件。你用下列何種的產出,來快速處理這個事件? (310) |
| (1) | 安全管理計畫 |
| (2) | 型態管理計畫 |
| (3) | 品質管理計畫 |
| (4) | 時間管理計畫 |
| | |
| (2) | 56.品質稽核是用在? (336) |
| (1) | 品質規劃 |
| (2) | 品質保證 |
| (3) | 品質管制 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 57.資訊傳遞的管控,對於以下何種專案團隊特別重要? (344) |
| (1) | 強矩陣型組織 |
| (2) | 專案型組織 |
| (3) | 跨國團隊 |
| (4) | 行銷專案團隊 |
| | |
| (1) | 58.了解現階段的實際工作情形稱為? (356) |
| (1) | 狀態分析 |
| (2) | 差異分析 |
| (3) | 控制流程 |
| (4) | 品質管制 |
| | |
| (3) | 59.標準常態分配曲線,正負三個標準差的涵蓋範圍為? (367) |
| (1) | 68.50 |
| (2) | 95.50 |
| (3) | 99.70 |
| (4) | 99.90 |
| | |
| (2) | 60.在工作範圍沒有改變的情況下,實際成本超過了估計成本,說明專案: (372) |
| (1) | 進度落後 |
| (2) | 成本超支 |
| (3) | 進度壓縮 |
| (4) | 成本增長 |
| | |
| (3) | 61.專案的品質績效不良應該啟動? (374) |
| (1) | 風險管理機制 |
| (2) | 安全管理機制 |
| (3) | 問題管理機制 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 62.如果你是 101 大樓的專案經理,有廠商企圖向你賄賂和安全無關的工程,你應該如何處理? (376) |
| (1) | 因為和安全無關所以接受 |
| (2) | 在專案會議上提出尋求意見 |
| (3) | 直接拒絕廠商的賄賂 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 63.模擬器不包括? (382) |
| (1) | 實地演練 |
| (2) | 3D 虛擬實境 |
| (3) | 電腦模擬軟體 |
| (4) | 實體模擬器 |
| | |
| (4) | 64.以下何種有可能是專案執行後的產出? (400) |
| (1) | 工作結果 |
| (2) | 變更要求 |
| (3) | 智慧財產權 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 65.下列何者是確保團隊在規劃時間內,如期完成應該執行的工作,而且沒有執行超出專案範圍的活動? (409) |
| (1) | 專案範圍控制 |
| (2) | 專案進度控制 |
| (3) | 專案品質控制 |
| (4) | 已上皆非 |
| | |
| (4) | 66.蓋大樓由十層變更為十二層,何基準需要變更? (410) |
| (1) | 成本基準 |
| (2) | 進度基準 |
| (3) | 範圍基準 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 67.以下何者不是 QC(品質管制的七大手法之一? (418) |
| (1) | )計畫評核圖 |
| (2) | 因果圖 |
| (3) | 管制圖 |
| (4) | 柏拉圖 |
| | |
| (1) | 68.下列對柏拉圖的敘述,何者正確? (420) |
| (1) | 呈現造成專案問題的主要原因 |
| (2) | 根據歷史記錄預測將來的結果 |
| (3) | 表明哪個變數對整體結果有最大影響 |
| (4) | 表明收益和費用二者之間的平衡 |
| | |
| (3) | 69.下列對管制圖的七點定理之敘述,何者正確? (421) |
| (1) | 每一千個檢驗中有七項不合格 |
| (2) | 每一千個職員中至少應有七個檢驗員 |
| (3) | 七個樣本點連續上升、下降或在管制圖中限的同一邊 |
| (4) | 即使七次測量都落在控制的上下極限之外,過程仍未失去控制 |
| | |
| (2) | 70.連續七點在管制圖中線(central line)的同一邊,表示出現什麼問題? (422) |
| (1) | 沒有問題,因為是隨機發生的 |
| (2) | 製程已經失控 |
| (3) | 人員操作不當 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 71.以下何者用於說明買方或賣方在履行合約時的失誤? (446) |
| (1) | 合約終止 |
| (2) | 合約違約 |
| (3) | 部份履行 |
| (4) | 合約訴訟 |
| | |
| (3) | 72.專案控制有關合約變更管制系統的敘述何者不正確? (452) |
| (1) | 包括合約變更管制委員會 |
| (2) | 包括變更幅度的核准層級 |
| (3) | 包括型態變更追蹤 |
| (4) | 包括變更核准的程序 |
| | |
| (1) | 73.專案監督和專案控制的差異是? (454) |
| (1) | 監督是靜 態,控制是動態 |
| (2) | 監督是觀察,控制是行動 |
| (3) | 控制是靜 態,監督是動態 |
| (4) | 控制是觀 察,監督是行動 |
| | |
| (4) | 74.下列何者非影響專案執行績效的主要因素? (461) |
| (1) | 專案成員 |
| (2) | 專案管理流程 |
| (3) | 專案管理 IT技術 |
| (4) | 專案概念書 |
| | |
| (2) | 75.專案在哪個階段可以比較準確估計時間和成本? (474) |
| (1) | 發起 |
| (2) | 規劃 |
| (3) | 執行 |
| (4) | 控制 |
| | |
| (3) | 76.專案經理在哪一種專案組織中對專案資源具有最多的控制? (492) |
| (1) | 強矩陣型 |
| (2) | 平衡矩陣型 |
| (3) | 專案型 |
| (4) | 弱矩陣型 |
| | |
| (1) | 77.下列何者非矩陣型專案組織的缺點? (500) |
| (1) | 矩陣組織中獲得經驗可以很容易地應用到其他專案組織中 |
| (2) | 矩陣組織在監督和控制上是複雜的 |
| (3) | 矩陣組織在溝通上是複雜的 |
| (4) | 專案人員必須向不只一個上級報告 |
| | |
| (1) | 78.專案經理的權利依序遞增,何者正確? (508) |
| (1) | 功能型→平衡矩陣→強矩陣→專案型 |
| (2) | 弱矩陣→功能型→平衡矩陣→強矩陣→專案型 |
| (3) | 平衡矩陣→弱矩陣→功能型→強矩陣→專案型 |
| (4) | 專案型→弱矩陣→平衡矩陣→強矩陣→功能型 |
| | |
| (4) | 79.責任指派矩陣之作用為何? (509) |
| (1) | 表明誰負責什麼 |
| (2) | 顯示需要管理協調的部門之間的關鍵介面 |
| (3) | 幫助專案經理追蹤誰必須批准什麼,誰必須向誰報告 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 80.專案在緊急狀況時的變更? (524) |
| (1) | 要經過發起人同意 |
| (2) | 要經過客戶的同意 |
| (3) | 專案經理自行核准 |
| (4) | 專案在進度、成本、品質及範圍的變更,都要經過專案變更管制系統的同意 |
| | |