| (2) | 1.當企業選擇一個專案模式時,最重要的標準是根據? (1) |
| (1) | 適應性 |
| (2) | 實際可行 |
| (3) | 性能 |
| (4) | 易於使用 |
| | |
| (2) | 2.專案環境評估報告必須經過市政府核准,但是時間長短無法控制,這是? (2) |
| (1) | 專案風險 |
| (2) | 專案外部相依 |
| (3) | 專案限制 |
| (4) | 專案里程碑 |
| | |
| (2) | 3.回收年限是? (11) |
| (1) | 折現收入與折現成本之比 |
| (2) | 專案被預期最快獲得盈利的時間 |
| (3) | 現在投資的未來價值 |
| (4) | 成本超過利潤的時間點 |
| | |
| (3) | 4.內部報酬率是? (16) |
| (1) | 報告給政府的稅後利潤 |
| (2) | 完工估算 (EAC)減去完工預算(BAC) |
| (3) | 專案的平均投資報酬率 |
| (4) | 折現收入減去折現成本 |
| | |
| (1) | 5.當專案資料庫沒有歷史資料可用時,如何估計專案成本? (21) |
| (1) | 使用德菲法 |
| (2) | 使用經驗公式 |
| (3) | 蒙地卡羅方法 |
| (4) | 比對類似專案 |
| | |
| (2) | 6.專案 A 成本 2000 利潤 1200,專案 B 成本 1200 利潤 500,專案 C 成本 1600利潤 700,專案 D 成本 900利潤 300,專案 E 成本 1400利潤 900,如果總資金6000,那麼應該選擇哪幾個專案,可以使利潤最大? (23) |
| (1) | ABCDE |
| (2) | ACDE |
| (3) | BCDE |
| (4) | ABDE |
| | |
| (4) | 7.如果專案的最後可交付成果經驗收通過後,則專案由控制階段進入? (31) |
| (1) | 發起階段 |
| (2) | 規劃階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 結束階段 |
| | |
| (4) | 8.專案管理可以應用到? (32) |
| (1) | 變革管理 |
| (2) | 創新管理 |
| (3) | 問題解決 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 9.確保組織內部建立有標準的專案管理制度是下列何者的主要職責? (42) |
| (1) | 專案經理 |
| (2) | 專案團隊 |
| (3) | 組織管理高層 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 10.組織專案管理系統和制度的順暢與否稱為? (43) |
| (1) | 專案管理架構 |
| (2) | 專案管理流程 |
| (3) | 專案管理成熟度 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 11.達成專案目標是專案最終可交付成果被誰允收通過? (54) |
| (1) | 組織高層 |
| (2) | 專案發起人 |
| (3) | 專案經理 |
| (4) | 專案客戶 |
| | |
| (2) | 12.有關專案管理從開始到結束的階段劃分,不同的產業有不同的做法,而所有這些階段的前後順序關係,稱為專案管理? (56) |
| (1) | 架構 |
| (2) | 流程 |
| (3) | 步驟 |
| (4) | 方法 |
| | |
| (4) | 13.下列何者較少使用里程碑來設定工作完成的階段? (65) |
| (1) | 專案 |
| (2) | 子專案 |
| (3) | 大型專案 |
| (4) | 專案組合 |
| | |
| (4) | 14.目標管理制度要達到? (71) |
| (1) | 建立明確 的、現實的目標 |
| (2) | 定期評估專案目標是否已經達到 |
| (3) | 促進成員對專案的參與和團隊建立 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 15.工作分解結構 (WBS) 使用的「範圍分解」是把下列何種文件的粗略專案範圍展開,再進行後續的拆解? (79) |
| (1) | 專案授權書 |
| (2) | 可行性報告書 |
| (3) | 專案概念書 |
| (4) | 產品說明書 |
| | |
| (2) | 16.工作分解結構 (WBS) 的拆解方式是以那兩種導向為主? (84) |
| (1) | 工作導向和結果導向 |
| (2) | 流程導向和產品導向 |
| (3) | 成本導向和進度導向 |
| (4) | 範圍導向和目標導向 |
| | |
| (4) | 17.以下何者可能形成虛擬團隊? (92) |
| (1) | 彼此無法碰面的團隊 |
| (2) | 距離超過 130公尺的團隊 |
| (3) | 分散在不同城市的團隊 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 18.組織分解結構 (OBS) 分析是依照何種標準,將最合適的人指派到最適當的工作? (100) |
| (1) | 人力的素質和進度的需求 |
| (2) | WBS 的工作性質和專長需求 |
| (3) | 人力的庫存和工作範圍的大小 |
| (4) | WBS 的工作性質和預算限制 |
| | |
| (4) | 19.專案活動的執行順序關係,是下面哪三種?a.強制順序 b.先後順序 c.自由順序 d.外部相依 e.內部相依 (112) |
| (1) | a, b, c |
| (2) | a, b, e |
| (3) | b, c, d |
| (4) | a, c, d |
| | |
| (3) | 20.裝潢完成時,傢俱必須同時到位,這是什麼關係? (117) |
| (1) | SS |
| (2) | SF |
| (3) | FF |
| (4) | FS |
| | |
| (1) | 21.活動A 由星期五開始到下星期四結束的期間,稱為? (120) |
| (1) | 工時 |
| (2) | 工期 |
| (3) | 階段 |
| (4) | 期限 |
| | |
| (3) | 22.離專案發起時間越遠,不確定性越高,越不容易規劃清楚,因此將專案的早期、中期和晚期規劃成不同詳細程度的進度規劃方法稱為? (129) |
| (1) | 類比式規劃 |
| (2) | 先期規劃 |
| (3) | 滾浪式規劃 |
| (4) | 漸進式規劃 |
| | |
| (1) | 23.下列敘述,何者有誤? (132) |
| (1) | 一個專案只有一條要徑 |
| (2) | 總浮時為零的活動稱為關鍵活動 |
| (3) | 要徑為網圖上時間最長的一條路徑 |
| (4) | 總浮時等於最晚開始時間減最早開始時間 |
| | |
| (1) | 24.大多數在進行預算、進度規劃,和資源分配的統計模擬使用哪一種方法? (136) |
| (1) | 蒙地卡羅技術 |
| (2) | 決策樹分析 |
| (3) | 現值分析 |
| (4) | 計畫評核術 |
| | |
| (1) | 25.資源拉平的目的是為了? (139) |
| (1) | 平衡資源的需求 |
| (2) | 平衡資源的供給 |
| (3) | 減少資源的需求 |
| (4) | 減少資源的供給 |
| | |
| (1) | 26.所謂資源庫說明是指? (152) |
| (1) | 組織內目前可用的資源 |
| (2) | 組織外目前可用的資源 |
| (3) | 組織內未來可用的資源 |
| (4) | 組織外未來可用的資源 |
| | |
| (3) | 27.專案成員人格特質平衡主要是為了? (154) |
| (1) | 減少衝突 |
| (2) | 促進溝通 |
| (3) | 提高績效 |
| (4) | 人力充分運用 |
| | |
| (3) | 28.專案團隊運作過程下列哪個時期顯得最為混亂? (156) |
| (1) | 組成期 |
| (2) | 規範期 |
| (3) | 審查期 |
| (4) | 完成期 |
| | |
| (4) | 29.下列哪些是團隊建設的作法? (160) |
| (1) | 集中辦公 |
| (2) | 績效獎勵 |
| (3) | 人員訓練 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 30.下列哪一項是專案人力資源規劃步驟的首要工作? (163) |
| (1) | 確認可用的資源種類、時間和技術等級 |
| (2) | 估計專案所需的人員技術需求 |
| (3) | 決定專案團隊的大小 |
| (4) | 組成團隊 |
| | |
| (2) | 31.在一個資源有限的專案中,以下描述何者正確? (165) |
| (1) | 專案必須在不超過資源的情況下被儘快完成 |
| (2) | 專案必須儘可能利用較少的資源在一個確定的時間內完成 |
| (3) | 在專案經理要求的時間內,部門經理不去指派所要求的資源數量 |
| (4) | 在使用比較少的資源下專案經理會得到獎賞 |
| | |
| (3) | 32.加速折舊可以扣抵納稅金額,以下哪一種是加速折舊的方法? (168) |
| (1) | 直線法 |
| (2) | 快速資本扣除法 |
| (3) | 雙倍於餘額遞減法 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 33.收益遞減(law of diminishing return)的法則是指? (171) |
| (1) | 使用較多的資源會導致產出依比例增加 |
| (2) | 使用較多的資源會導致產出依比例減少 |
| (3) | 使用較少的資源會導致較多的利潤 |
| (4) | 使用較多的資源會使得專案工時被縮減 |
| | |
| (4) | 34.下列哪一項是成本估計的限制條件? (174) |
| (1) | 成員經驗 |
| (2) | 專案新潁性 |
| (3) | 活動工時估計精準度 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 35.經過核准的成本就變成專案的? (176) |
| (1) | 預算 |
| (2) | 成本基準 |
| (3) | S 曲線 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 36.何者是與兩個或多個專案有關,但又不是任何專案上的具體費用? (183) |
| (1) | 可變成本 |
| (2) | 間接成本 |
| (3) | 直接成本 |
| (4) | 固定成本 |
| | |
| (3) | 37.專案規劃結束,核准的預算不夠時,專案經理應該? (185) |
| (1) | 要求修改專案範圍 |
| (2) | 要求提高專案預算 |
| (3) | 進行專案價值分析 |
| (4) | 拒絕擔任專案經理 |
| | |
| (4) | 38.下列哪一項是專案預算規劃的手法(或方法)? (191) |
| (1) | 類比法 |
| (2) | 模擬估計法 |
| (3) | 統計方法 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 39.如果事件 1 和 2 的發生機率分別是 80 和 70,並且他們是獨立的事件,兩者同時發生的機率是多大? (193) |
| (1) | 56 |
| (2) | 70 |
| (3) | 80 |
| (4) | 96 |
| | |
| (2) | 40.緊急儲備? (202) |
| (1) | 應被含蓄地視為正當的管理儲備 |
| (2) | 是被事先明確承諾的預算 |
| (3) | 應被証明在專案期間是需要的 |
| (4) | 在準備預算時應被証明是正當的 |
| | |
| (4) | 41.以下何者不是辨識風險的方法之一? (209) |
| (1) | 文件審查 |
| (2) | 腦力激盪 |
| (3) | 魚骨圖 |
| (4) | 柏拉圖 |
| | |
| (4) | 42.下列對於蒙地卡羅模擬的敘述,何者正確? (221) |
| (1) | 是一種統計分配方法 |
| (2) | 是一種變數和結果的關係式 |
| (3) | 是必須經過無數次同樣的計算過程 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 43.專案採購項目中通常標準品佔了多少? (249) |
| (1) | 60 |
| (2) | 70 |
| (3) | 80 |
| (4) | 90 |
| | |
| (1) | 44.規劃採購時,須確認必須採購的部份,包括主要採購項目及次要採購項目,一般產業界歸納其所各佔之百分比為何? (252) |
| (1) | 主要採購項目數量約佔 1~5,次要 採購項目約佔 10~20 |
| (2) | 主要採購項目數量約佔10~20,次要採購項目約佔 1~5 |
| (3) | 主要採購項目數量約佔50以上,次 要採購項目約佔 50以下 |
| (4) | 主要採購項目數量約佔50以下,次 要採購項目約佔 50以上 |
| | |
| (2) | 45.對於專案採購規劃的描述何者正確? (256) |
| (1) | 須受限於合約型式選擇 |
| (2) | 須受限於組織採購政策 |
| (3) | 依循輸入之採購管理計畫、成本管理計畫 |
| (4) | 能產出市場訊息的資訊 |
| | |
| (2) | 46.專案品質是指產品的品質及所有過程的品質,其中過程品質下列哪一項正確? (270) |
| (1) | 活動規劃的品質、組織運作的品質、專案經理執行能力、控制機制的品質、技術應用的品質 |
| (2) | 活動規劃的品質、組織運作的品質、人員工作的品質、控制機制的品質、技術應用的品質 |
| (3) | 活動規劃的品質、專案經理執行能力、人員工作的品質、控制機制的品質、技術應用的品質 |
| (4) | 專案經理執行能力、組織運作的品質、人員工作的品質、控制機制的品質、技術應用的品質 |
| | |
| (2) | 47.專案團隊可以把現在專案和組織內,甚至組織外執行最好的類似專案做比較,此品質規劃方法為? (271) |
| (1) | 實驗設計法 |
| (2) | 標竿學習法 |
| (3) | 見賢思齊法 |
| (4) | 集思廣益法 |
| | |
| (4) | 48.每百萬次的產品或服務,只會發生 3.4 次的失誤,專案團隊可以將這樣的標準,設計規劃到流程裡面,此品質規劃方法為? (272) |
| (1) | 實驗設計法 |
| (2) | 標竿學習法 |
| (3) | 錯誤嘗試法 |
| (4) | 六標準差法 |
| | |
| (3) | 49.以具體的尺寸、誤差或特徵,並以設計圖來說明買方要求的規格書稱為? (291) |
| (1) | 性能規格書 |
| (2) | 功能規格書 |
| (3) | 設計規格書 |
| (4) | 合格產品 |
| | |
| (4) | 50.QFD 包括以下哪三大部份? (297) |
| (1) | 品質 (Quality)、機能 (Function)與研發 (Development) |
| (2) | 數量 (Quantity)、機能 (Function)與展開 (Deployment) |
| (3) | 品質 (Quality)、財務 (Finance)與展開 (Deployment) |
| (4) | 品質 (Quality)、機能 (Function)與展開 (Deployment) |
| | |
| (4) | 51.下列何者是訓練規劃不需說明的項目? (303) |
| (1) | 訓練目的 |
| (2) | 訓練期程 |
| (3) | 訓練考評 |
| (4) | 訓練安全規劃 |
| | |
| (1) | 52.訓練的方法有很多種,以下哪一種是最普遍常見的方法? (304) |
| (1) | 講授法 |
| (2) | 視聽教學法 |
| (3) | 實驗法 |
| (4) | 角色扮演法 |
| | |
| (1) | 53.何謂專案計畫書? (312) |
| (1) | 應該及時變更 |
| (2) | 絕對不能變更 |
| (3) | 可以隨意變更 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (3) | 54.專案規劃階段完成後的產出,下列何者為真? (313) |
| (1) | 可行性報告書 |
| (2) | 專案授權書 |
| (3) | 專案計畫書 |
| (4) | 結案報告書 |
| | |
| (3) | 55.維修保固對專案完成之後非常重要,所以以下敘述何者最好? (322) |
| (1) | 把它當作結束階段必須執行的一項活動 |
| (2) | 不要看成是專案生命週期的一部份 |
| (3) | 當成專案生命週期中的一個單獨的階段 |
| (4) | 總是視為一個不同的專案 |
| | |
| (1) | 56.如果有專案成員收到非自己工作項目下所需的資訊,專案經理應該? (354) |
| (1) | 先檢討關係人需求分析 |
| (2) | 先研究資訊存取系統是否有漏洞 |
| (3) | 先研究工作授權系統是否得當 |
| (4) | 進行糾正措施 |
| | |
| (4) | 57.以下何者不為估計 ETC 的合理公式? (358) |
| (1) | BAC-EV |
| (2) | (BAC-EV)/CPI |
| (3) | EAC-EV |
| (4) | AC*CPI |
| | |
| (2) | 58.風險監督最好要? (370) |
| (1) | 備而不用 |
| (2) | 定期審查 |
| (3) | 里程碑時間點審查 |
| (4) | 依工作團隊需要而審查 |
| | |
| (3) | 59.以下何者非人員訓練的輸入項目? (384) |
| (1) | 進度管理計畫 |
| (2) | 安全管理計畫 |
| (3) | 風險管理計畫 |
| (4) | 人員訓練計畫 |
| | |
| (2) | 60.下列何項目的落實執行,是保護專案團隊生命安全和專案關係人利益的重要關鍵? (396) |
| (1) | 訓練人員 |
| (2) | 安全維護 |
| (3) | 風險管理 |
| (4) | 問題管理 |
| | |
| (4) | 61.安全維護的輸入項目包括? (397) |
| (1) | 安全管理計畫 |
| (2) | 專案管理計畫 |
| (3) | 安全事件 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 62.專案關係人的管理步驟不包括? (401) |
| (1) | 確認誰是關係人 |
| (2) | 確認他們的需要 |
| (3) | 管理他們的需要 |
| (4) | 創造他們的需要 |
| | |
| (1) | 63.什麼狀況下,專案基準不可以變更? (407) |
| (1) | 專案僅在團隊會議中決議通過 |
| (2) | 政府法規改變影響專案範圍 |
| (3) | 客戶需求變更 |
| (4) | 以上皆非 |
| | |
| (4) | 64.某工程近來常發生相同工安意外,專案經理應訂何防範措施? (411) |
| (1) | 專案計畫 |
| (2) | 補教計畫 |
| (3) | 公安檢討會 |
| (4) | 糾正措施 |
| | |
| (2) | 65.進度變更要求如果通過,就會產出一個新的什麼計畫? (415) |
| (1) | 專案風險 |
| (2) | 專案進度 |
| (3) | 專案成本 |
| (4) | 專案變更 |
| | |
| (4) | 66.品質管理常用的原因分析技術是? (426) |
| (1) | 因果圖 |
| (2) | 魚骨圖 |
| (3) | 石川圖 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 67.好的專案產品品質的條件是? (427) |
| (1) | 可用性和可維護性 |
| (2) | 可靠性和可維護性 |
| (3) | 可用性和可靠性 |
| (4) | 可重複性和可用性 |
| | |
| (4) | 68.品質管制的可能結果是? (430) |
| (1) | 重工 |
| (2) | 流程調整 |
| (3) | 正式允收 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (3) | 69.品質管制可以找出不良,不良是指? (436) |
| (1) | 生產符合要求的產品 |
| (2) | 用於品質管制人員及工具的任何費用 |
| (3) | 與要求不一致 |
| (4) | 品質方案的任何額外的努力 |
| | |
| (2) | 70.成本控制中有關成本績效衡量系統的敘述何者正確? (443) |
| (1) | 包括專案實際使用的累積預算曲線 |
| (2) | 包括分析工具和方法,以及變更可以通過的門檻和條件 |
| (3) | 包括專案可能方案分析 |
| (4) | 包括專案成本基準變更 |
| | |
| (3) | 71.專案控制有關合約變更管制系統的敘述何者不正確? (452) |
| (1) | 包括合約變更管制委員會 |
| (2) | 包括變更幅度的核准層級 |
| (3) | 包括型態變更追蹤 |
| (4) | 包括變更核准的程序 |
| | |
| (4) | 72.下列何者非影響專案執行績效的主要因素? (461) |
| (1) | 專案成員 |
| (2) | 專案管理流程 |
| (3) | 專案管理 IT技術 |
| (4) | 專案概念書 |
| | |
| (4) | 73.專案經理合法的權力是指? (477) |
| (1) | 在經理位置上所擁有的權力 |
| (2) | 可以懲罰成員的權力 |
| (3) | 可以獎賞成員的權力 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 74.專案管理成熟度中「量化衡量」的敘述何者有誤? (481) |
| (1) | 組織以量化的方式衡量專案管理流程的績效 |
| (2) | 定義專案管理流程的關鍵績效指標 |
| (3) | 使用量化的工具來探討流程的績效 |
| (4) | 提供專案經理生涯規劃 |
| | |
| (2) | 75.以下何者不是成立 PMO 的主要目的? (504) |
| (1) | 與高層傳遞訊息 |
| (2) | 強化顧客關係管理 |
| (3) | 增加部門主管的責任感 |
| (4) | 跨部門協調 |
| | |
| (4) | 76.下列何種組織的專案經理在挑選專案成員時,應該就成員的特質與所屬部門主管商議? (507) |
| (1) | 功能型組織 |
| (2) | 平衡矩陣 |
| (3) | 虛擬組織 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (4) | 77.責任指派矩陣之作用為何? (509) |
| (1) | 表明誰負責什麼 |
| (2) | 顯示需要管理協調的部門之間的關鍵介面 |
| (3) | 幫助專案經理追蹤誰必須批准什麼,誰必須向誰報告 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 78.如何預測專案完工總成本? (521) |
| (1) | BAC/CPI |
| (2) | BAC 加 AC |
| (3) | EAC 加 AC |
| (4) | EAC/SPI |
| | |
| (3) | 79.專案在執行過程中,如果專案成員向專案經理報告發現有新增的工作包是當初沒有規劃的,此時專案經理應該先? (523) |
| (1) | 起動風險因應 |
| (2) | 糾正專案團隊 |
| (3) | 進行狀態審查 |
| (4) | 合約確認 |
| | |
| (3) | 80.專案合約管理的重點為何? (533) |
| (1) | 成本、時間、價格 |
| (2) | 成本、時間、規格 |
| (3) | 成本、時間、品質 |
| (4) | 時間、規格、品質 |
| | |