考卷名稱:進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗(亂數選40)
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  考試題目
(3)1. 下列那一項不是人力資源資訊系統的功能模組      (1)
(1) 招募甄選
(2) 教育訓練
(3) 財務會計
(4) 考勤管理
(1)2. 在60年代初期,企業人事管理系統在開發上累積了那些失敗的經驗      (3)
(1) 缺乏管理階層的有效支持
(2) 具備足夠專案管理的經驗
(3) 不專注科技的效果
(4) 以上皆非
(4)3. 下列那一項不是人力資源資訊系統能夠展現的功能角色      (4)
(1) 資料處理
(2) 資訊管理
(3) 決策支援
(4) 以上皆非
(2)4. 企業人力資源e化後,人力資源的角色可轉型為      (6)
(1) 行政業務員
(2) 策略規劃者
(3) 守門員
(4) 監控者
(2)5. 何者為企業內部為進行與員工工作及人事管理有關之記錄、報告、管理決策等活動的資訊系統      (7)
(1) 企業資源規劃系統
(2) 人力資源資訊系統
(3) 供應商管理系統
(4) 顧客關係管理系統
(3)6. 下列何項不屬於系統測試      (21)
(1) 單元測試
(2) 接受度測試
(3) 軟體與硬體匹配測試
(4) 整合測試
(3)7. 下列那一項不是需求分析(Needs Analysis) 活動的目的      (25)
(1) 評估人力資源部門處理資料的需求
(2) 瞭解專案計劃的規模
(3) 挑選委外廠商
(4) 協助擬定企業有關人事資訊方面的政策
(1)8. 下列那一類人員比較不適合列入需求分析的對象      (29)
(1) 生產部門專員
(2) 人力資源部門主管
(3) 系統管理人員
(4) 各部門高階主管
(1)9. 進行需求分析時,收集資料的對象有包含各部門高階主管,通常可以從各部門高階主管處獲得什麼樣的訊息(1) 各部門人力資源規劃的方向(2) 各部門績效管理進行的方式(3) 各部門員工教育訓練的課程內容需求及安排的方式(4) 各部門員工生涯規劃的方針(5) 員工職場安全與工作環境(6) 勞資關係與溝通的方式      (35)
(1) 123456
(2) 12356
(3) 2456
(4) 12456
(2)10. 下列那一項最不可能是一套人力資源資訊系統的資料來源      (37)
(1) 現存的系統
(2) 廠商
(3) 應徵者
(4) 人力資源部門人員
(4)11. 下列何者為系統資料的來源(1) 資料來自現存的系統(2) 資料來自應徵者、員工和人力資源部門人員(3) 外部資料來源(4) 其他部門的資料      (46)
(1) 123
(2) 124
(3) 134
(4) 1234
(3)12. 企業應如何來善用人力資源顧問      (51)
(1) 諮詢服務不應按照階段
(2) 人力資源部門人員應袖手旁觀
(3) 企業應先自行進行基礎的工作
(4) 委由顧問擔任決策的任務
(4)13. 提案廠商在回應需求規劃說明書時,在其解決方案(Solution Proposal) 中,最好載明      (52)
(1) 功能需求條件的回應
(2) 廠商資格條件的回應
(3) 專案實施時程及費用
(4) 以上皆是
(3)14. 下列那一項不是成功導入系統的關鍵因素      (65)
(1) 共同的目標與方向
(2) 高階主管的承諾
(3) 抗拒變革
(4) 專業的專案領導人
(2)15. 建立測試環境在何階段實施      (66)
(1) 測試與方案確認
(2) 方案建立
(3) 作業與差異分析
(4) 前置規劃與準備
(3)16. 下列那一項最不可能是人力資源資訊系統維護需求的來源      (69)
(1) 系統運作績效的評估
(2) 維護服務報告
(3) 高階主管的指示
(4) 使用者滿意度調查
(2)17. 下列那些因素可以較為急迫決定系統需要被汰換掉      (70)
(1) 系統處理資料時間增加
(2) 企業資訊環境的標準調整
(3) 系統無法進一步強化功能
(4) 成本效益分析的結果不如人願
(3)18. 成功的系統維護包括那幾個關鍵要素(1) 系統具有高度的可維護性(2) 完善的系統維護政策與程序      (80)
(1) 1
(2) 2
(3) 12
(4) 以上皆非
(1)19. 下列那一項不是工作特性模式所包含的因素      (83)
(1) 關係複雜性
(2) 技能多樣性
(3) 任務完整性
(4) 工作自主性
(4)20. 下列那一項是組織結構的設計方法      (87)
(1) 功能別
(2) 產品別
(3) 地區別
(4) 以上皆是
(4)21. 下列那一項是工作分析的方法      (88)
(1) 觀察法
(2) 結構式問卷
(3) 工作日誌
(4) 以上皆是
(1)22. 下列那一項不屬於員工異動資料      (95)
(1) 新進人員招募
(2) 調職
(3) 試用期滿考核
(4) 留職停薪
(3)23. 使用人力資源資訊系統最優先輸入的是      (96)
(1) 員工異動資料
(2) 員工考勤資料
(3) 員工基本資料
(4) 員工生涯規劃資料
(4)24. 人事基本資料庫的維護,可以考慮開放部分欄位由員工自行維護,稱為      (97)
(1) 使用者自助服務(User Self-Service)
(2) 管理者自助服務(Manager Self-Service)
(3) 測試者自助服務(Tester Self-Service)
(4) 員工自助服務(Employee Self-Service)
(3)25. 下列那些不是人事基本資料e化的原則      (99)
(1) 減少人員資料重複輸入的工作
(2) 系統最好能自動生效員工異動資料
(3) 將人事資料完全及充份提供在網路上處理
(4) 提供跨國、多公司及多廠別的管裡功能
(2)26. 資訊科技進行線上測驗時,必須先確定受測者是否處於一致的施測環境,其測驗的型式有哪些(1) 速度測驗(Speed Test) (2) 能力測驗(Ability Test) (3) 強度測驗(Power Test)       (109)
(1) 12
(2) 13
(3) 23
(4) 123
(2)27. 從企業策略或組織的角度來看,哪一種活動乃是透過一種系統化的安排及許多的教學活動,使成員獲得工作所需要的知識、技術與態度,以符合組織的要求,協助組織達成目標      (115)
(1) 教育
(2) 訓練
(3) 發展
(4) 生涯管理
(3)28. 下列何者指檢驗學員在訓練中所學之內容是否可用於工作上,也就是所謂訓練移轉的問題      (118)
(1) 反應評估
(2) 學習評估
(3) 行為評估
(4) 結果評估
(3)29. 下列何者為人力資源研究組織所提教學系統設計(Instructional System Design)模式下其認為有效的訓練的特性(1) 詳細的需求分析(2) 詳實的教材與有經驗的教師(3) 透過對學習經驗精確的控制,以設計訓練計畫,並達成教學目標(4) 以績效標準作為評估基礎      (120)
(1) 123
(2) 124
(3) 134
(4) 1234
(4)30. 下列哪些為績效管理系統的使用者      (125)
(1) 主管(Line Manager)
(2) 總經理(CEO)
(3) 人資部門決策主管與行政人員(HR Manager & Administrator)
(4) 全部皆是
(4)31. 下列哪一選項並非Tornow所認為360度多源回饋可以達到的功能      (128)
(1) 強化主管的覺察能力
(2) 績效評鑑
(3) 作為組織續承計劃
(4) 獎金福利設計
(4)32. 以下哪一項功能並非人資部門主管與人員所使用      (129)
(1) 考核名單產生作業
(2) 考核分數設定作業
(3) 分數計算作業
(4) 線上個人目標自評
(4)33. 從人力資源管理有關的選、訓、育、用、留五項主要人才議題中,薪資福利與保險屬於哪項議題的層次      (140)
(1) 選員
(2) 教育訓練
(3) 用人
(4) 留才
(2)34. 將工作評價的結果與其薪資或薪資給付率之間的關係,以二維圖表示描述出來,從而整理出一個一般趨勢,就是所謂的      (141)
(1) 薪資等級或薪等(Pay Grade)
(2) 薪資曲線(Wage Curve)
(3) 薪資幅度(Pay Range)
(4) 薪級表(Pay Scale Table)
(3)35. 哪一項並非建置e-Career對組織與員工的主要好處      (154)
(1) 充分開發員工潛在才能
(2) 提升組織延攬與留置人才的能力
(3) 增加獎金計算的便利性
(4) 提高人力資產之管理效能
(4)36. 入口網頁在設計上必需能夠反應多項原則,其中並不包含下列哪一項      (159)
(1) 實際(Realistic)
(2) 相關(Relevant)
(3) 友善的介面(User-Friendly Interface)
(4) 修改彈性(Flexibility)
(2)37. 大型企業集中化管理人力資源作業活動最被廣泛接受的解決方案為      (163)
(1) 人力資源入口網站
(2) 人力資源服務中心
(3) 企業智慧資訊系統
(4) 自助化服務
(1)38. 下列何者之使用者包括人力資源部門人員、企業經理人、一般員工及外部客戶(1) 人力資源e化管理系統(2) 內部網路人力資源資訊系統      (164)
(1) 1
(2) 2
(3) 12
(4) 以上皆非
(2)39. 整體人力資源的功能,能夠配合企業的營運策略,唯有如此,人力資源功能才能支援與協助組織目標的達成,增加組織的競爭能力稱為      (168)
(1) 內部適配(Internal Fit)
(2) 外部適配(External Fit)
(3) 職能模式(Competence Model)
(4) 人力資源商業智慧(HR Business Intelligence)
(3)40. 下列何者主要是將電腦智慧加入電話撥打、接收與管理的科技中      (173)
(1) 專用電話交換分機
(2) 電話語言回覆系統
(3) 電腦電話整合系統
(4) 以上皆非
 
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勤學智慧小語:【4.有好的老師和環境,才能產生最好的學習效果。】
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