考卷名稱:【任選80題】AFNOR專案管理師Level C測驗200題
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  考試題目
(1)1.請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是:      (4)
(1) 生產率
(2) 學習曲線
(3) 經濟效益
(4) 價值邊際產品
(3)2.專案經理應該能夠扮演          ______的角色。      (6)
(1) 一個直線經理
(2) 一個出資人
(3) 一個集成者
(4) 一個功能經理
(4)3.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在:      (7)
(1) 定義範疇階段
(2) 專案起始階段
(3) 規劃範疇階段
(4) 確認範疇階段
(2)4.固定總價合約包含以下類型:      (14)
(1) 成本加酬金合約
(2) 固定總價加獎勵合約
(3) 固定總價合約
(4) B和C正確
(1)5.專案經理正在與客戶一起對專案的交付成果進行驗證範圍(validate scope)。目前,專案經理最重要是事情要確保:      (16)
(1) Acceptance 交付成果之驗收性
(2) Completeness 品質之正確性
(3) Accuracy 成本之適度性
(4) Timeliness 時程之及時性
(4)6.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑?
      (19)
(1) 關鍵路徑ABCD
(2) 關鍵路徑ABD
(3) 關鍵路徑AD
(4) 關鍵路徑ACD
(2)7.續前題,要徑時間長度為:      (20)
(1) 16週
(2) 13週
(3) 10週
(4) 7週
(4)8.續前題,專案經理評估抽調一部分團隊成員去做另外一個更重要的活動。那麼,從哪個活動抽調人員最好呢?      (21)
(1) 活動 A
(2) 活動 D
(3) 活動 C
(4) 活動 B
(2)9.發展專案章程是?      (22)
(1) 一個發展文件的過程,由高層經理人發佈,提供專案經理用以指導專案的執行和控制
(2) 一個發展文件的過程,由專案贊助人發佈,正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動
(3) 一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程
(4) 一個發展專案基準的過程
(1)10.根據Victor Vroom的激勵的期望理論(Expectancy Theory):      (27)
(1) 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2) 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(3) 績效不良是訓練不足的自然結果
(4) 經理們不應該對工人期望太多
(1)11.A活動估計需要1小時,預估所花時間最少為45分鐘,最多為1小時15分鐘。根據這些估計,其標準偏差是多少?      (30)
(1) 5分鐘
(2) 40分鐘
(3) 10分鐘
(4) 15分鐘
(3)12.______可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。      (42)
(1) 專案組
(2) 專案部門
(3) 虛擬團隊
(4) 專案辦公室
(4)13.某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(EF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的?      (44)
(1) 6天
(2) 10天
(3) 2天
(4) 4天
(2)14.「協同設計」的一個主要成分是:      (46)
(1) 減少矩陣機構中雇員的工作強度
(2) 請未來的施工者在設計階段就參與專案
(3) 創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊
(4) 將所有的工作置於一個職能經理的控制之下
(3)15.啟始過程組是一組過程,藉由          ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。      (48)
(1) 決定成本、時程、範圍
(2) 批准工作範圍
(3) 獲得授權
(4) 確認工作說明
(4)16.風險暴露所測量的是:      (49)
(1) 風險事件所減低的貨幣值
(2) 估算的可變性
(3) 計劃和費用結果的範疇
(4) 風險機率與風險影響的乘積
(3)17.為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算:      (50)
(1) 被增加到專案上的額外資源的費用
(2) 當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間
(3) 可以被加速的每項活動的費用及時間梯度
(4) 由於專案趕工所產生的技術變化
(4)18.以下哪一項是定義活動流程的輸出?      (51)
(1) 預估的活動歷時
(2) 估計的基礎
(3) 工作分解結構
(4) 活動清單
(2)19.專案範圍基準是專案管理計劃的一個部分,也是建立工作分解結構重要產出文件,下列哪一文件不屬於範圍基準?      (53)
(1) 範圍說明書
(2) 活動清單
(3) 工作分解結構
(4) 工作分解結構辭彙表
(1)20.以下哪些為常用的專案時程 (Project Schedule)表示方法:      (54)
(1) 長條圖(Bar charts)、Milestone charts(里程碑圖) 和Project schedule network diagrams (專案時程網狀圖)
(2) 前導圖法(Precedence Diagramming Method)、節點作業圖示法(AON) 、 箭頭作業圖示法(AOA).
(3) 樹狀圖(Tree Diagrams)親和圖(Affinity Diagram)
(4) 計劃評核術(PERT)、關鍵路徑圖(CPM)和關鍵鏈圖(CCM)
(2)21.以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的?      (55)
(1) 對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償
(2) 付款僅基於交付貨物和服務
(3) 賣方對費用控制不太感興趣
(4) 買方更關心的是賣方績效的增加
(2)22.「80小時規則」指的是:      (57)
(1) 任務的活動歷時不能超過80小時
(2) 每項任務都應分解成工作包,而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時
(3) 如果不能為專案工作80小時以上,就不能任命其為專案的成員
(4) 除非某人可以至少在專案上工作80小時以上,否則不應被安排進專案裡
(1)23.專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作:      (62)
(1) 合法的、獎勵的、強制的
(2) 獎勵的、榜樣的、正式的
(3) 專家的、榜樣的、正式的
(4) 個人魅力的、小組的、正式的
(2)24.資源行事曆是由哪兩個子流程所產出的;      (65)
(1) 規劃採購管理與控制採購
(2) 獲得專案團隊及執行採購
(3) 規劃時程管理與估算活動資源
(4) 發展時程與估算活動資源
(1)25.「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較,以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用?      (66)
(1) 以活動或活動步驟的形式描述最終輸出
(2) 以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出
(3) 以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出
(4) 在WBS中以工作包的形式描述最終輸出
(3)26.快速跟進(fast track)與縮程法(crashing)都是時程壓縮的方法,關於時程壓縮(schedule compression)的正確描述為何?      (67)
(1) 縮程法將多項活動平行進行
(2) 快速跟進將增加要徑之資源數量,因此產生時程與成本之抵換(trade-off)關係
(3) 快速跟進通常會導致重工的風險,縮程法經常導致成本的增加
(4) 快速跟進通常會導致成本的增加,縮程法經常導致重工的風險
(4)27.「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是:      (70)
(1) 報告給政府的稅後利潤
(2) 完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
(3) 成本變異(CV)百分比
(4) 專案的平均收益率
(3)28.在採購計劃編制過程中,專案團隊應負責:      (72)
(1) 決定自製或外購
(2) 以交貨期限的方式詳細說明交貨進度
(3) 形成採購文件
(4) 形成詢價所使用的規格書和尺寸圖
(4)29.通常來講,專案利害關係人之間的不同意見的解決應當有益於:      (79)
(1) 專案發起者(Sponsor)
(2) 專案執行組織
(3) 管理高層
(4) 客戶
(1)30.定性風險分析的目的是?      (83)
(1) 了解風險的重要度排序
(2) 了解風險的影響程度
(3) 了解風險的發生機率
(4) 了解風險的嚴重性大小
(1)31.定量風險分析的目的是?      (84)
(1) 了解風險的影響程度
(2) 了解風險的重要度排序
(3) 了解風險的發生機率
(4) 了解風險的嚴重性大小
(3)32.「規劃成本管理」的作用是:      (85)
(1) 測量及監測專案的成本績效
(2) 建立成本基準
(3) 建立專案成本的政策,程序,和記錄
(4) 描述如何管理成本變異(CV)
(1)33.組織中總是存在衝突的主要原因是什麼?      (88)
(1) 專案目標和職能目標相互牴觸
(2) 工作場所產生重大變動
(3) 環境限制
(4) 個性衝突
(3)34.在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是:      (91)
(1) 溝通障礙
(2) 利益衝突
(3) 權限不清
(4) 全體一致的需要
(3)35.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束?      (92)
(1) 執行過程
(2) 計劃過程
(3) 監控過程
(4) 起始過程
(4)36.「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它:      (94)
(1) 能幫助組織專案中所有必須完成的工作
(2) 識別了必須完成的所有必須完成的工作
(3) 能提供一個成本估算的基礎
(4) 以上皆是
(4)37.根據「收益遞減」的法則:      (97)
(1) 使用較多的資源會導致輸出成比例增加
(2) 使用較多的資源會使得專案歷時被縮短
(3) 使用較少的資源會導致較多的利潤
(4) 使用較多的資源會導致輸出等比例降低
(2)38.專案利害關係人管理的首要目標是:      (103)
(1) 識別專案的所有潛在客戶,以確保完整的客戶滿意
(2) 管理專案利害關係人對專案的期望及對專案造成不利影響的活動
(3) 透過編制一個對已知關係人關心的應對表,來粉碎對專案的批評
(4) 使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地,以減少其影響力
(4)39.以下哪一項不是合約的基本元素?      (106)
(1) 價格
(2) 時間
(3) 替代性糾紛解決機制(ADR)
(4) 成本基準
(4)40.專案進度計劃可圖示為:      (107)
(1) 柏拉圖
(2) 具有日期訊息的專案網絡圖
(3) 里程碑圖
(4) B和C正確
(3)41.下列何者為錯?專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。      (110)
(1) 成立一個專案狀態指揮室
(2) 使用緊密型矩陣結構
(3) 做一個好的溝通阻斷者
(4) 做一個溝通促進者
(4)42.成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為:      (112)
(1) 將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家
(2) 始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步
(3) 在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場
(4) 建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議
(2)43.高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核?      (116)
(1) 當一個里程碑完成時
(2) 當每一個生命週期階段完成時
(3) 當一個職能組完成他們的任務時
(4) 當到達一個活動的界面點時
(1)44.以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎?      (118)
(1) 關鍵路線分析
(2) 計劃的程序
(3) 對技術風險的關注,不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險
(4) 對程序和結果的文件整理
(2)45.哪一類專案成本估算最精確?      (119)
(1) 初步估算
(2) 確定估算
(3) 數量級估算
(4) 規模估算
(1)46.如果專案團隊成員符合以下哪一個特質,那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加?      (120)
(1) 問題定向的
(2) 專業定向的
(3) 對高級管理層的需求有政治敏感的
(4) 重視個別專案活動的
(2)47.對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟?      (121)
(1) 確保計劃完成,以便按階段實施專案
(2) 滿足合約責任
(3) 確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集
(4) 把設備租賃轉給業主
(4)48.把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是:      (123)
(1) 變動成本
(2) 總成本
(3) 固定成本
(4) 機會成本
(3)49.工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該:      (126)
(1) 確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具
(2) 認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平
(3) 創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結
(4) 命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命
(4)50.以下哪一項不是外部風險的例子?      (127)
(1) 法規因素
(2) 自然風險
(3) 通貨膨脹
(4) 合約類型
(2)51.以下哪些因素對團隊發展的影響最少?      (133)
(1) 不完善的專案概念
(2) 專案團隊成員的報酬
(3) 上級管理層的支持不力
(4) 專案遇到麻煩
(3)52.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面?      (136)
(1) ~1%
(2) . 1~2%
(3) 3~5%
(4) 5~7%
(4)53.田口(Taguchi)方法的目的是:      (137)
(1) 管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制
(2) 管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用
(3) 向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作
(4) 使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本
(2)54.在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?      (138)
(1) 通過做出假定,它傾向於減少專案風險
(2) 假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。
(3) 專案假定基於以前專案的歷史數據
(4) 高級管理層預先確定預算約束
(2)55.控制風險過程在於實施風險應對計劃、追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括          ______。      (139)
(1) 變更請求
(2) 進展報告
(3) 專案管理計劃更新
(4) 工作績效資訊
(4)56.有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好?      (143)
(1) 固定總價合約
(2) 費用加固定費合約
(3) 總價合約
(4) A和C正確
(4)57.下面哪一項不是一個好的專案進度計劃編制的主要要求?      (149)
(1) 削減費用及減少時間
(2) 縮短做決定所需要的時間
(3) 刪除空閒的時間
(4) 開發能解決問題的更好的程序
(4)58.成本加獎勵合約(CPIF)要求:      (154)
(1) 償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用
(2) 償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用
(3) 提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵
(4) B和C正確
(2)59.下列何者為常用的定量風險敏感性分析技術?      (156)
(1) 直方圖
(2) 龍捲風圖
(3) 柏拉圖(Pareto Diagrams)
(4) 石川圖
(1)60.根據激勵的期望理論:      (157)
(1) 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2) 績效不良是培訓不足的自然結果
(3) 經理們不應該對工人期望太多
(4) 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(2)61._______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。      (160)
(1) 核准的矯正行動
(2) 核准的預防行動
(3) 核准的缺陷補償
(4) 核准的變更請求
(4)62.何者不是發展專案團隊的方法之一?      (162)
(1) 集中辦公
(2) 人際關係技巧
(3) 基本規則
(4) 衝突管理
(2)63.以下哪一項不是估算活動期程的工具技術?      (164)
(1) 群體決策
(2) 要徑法
(3) 類比估算
(4) 三點估算
(4)64.根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成:      (165)
(1) 對委派的第一項工作做得非常快
(2) 起初不會做,後來很能幹
(3) 積極性高、自願承擔責任的、可靠的
(4) 高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
(2)65.在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為:      (169)
(1) 資源單位
(2) 貨幣單位
(3) 工作日
(4) 日曆天
(4)66.「辨識利害關係人」發生在哪一個階段?      (170)
(1) 計劃階段
(2) 執行階段
(3) 監控階段
(4) 起始階段
(1)67.由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說,作為一個供應商,下述什麼文件可以被認為與它等同?      (171)
(1) 合約
(2) 內部備忘錄
(3) 工作分解結構
(4) 專案範疇
(2)68.以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險?      (179)
(1) 工作分解結構
(2) 計劃評核技術
(3) 關鍵路線法
(4) 決策樹
(2)69.分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動?      (181)
(1) 確定WBS的結構與編排
(2) 編製工作分解結構文件
(3) 識別可交付成果與有關工作
(4) 為WBS組成部分提出並分配標識編碼
(2)70.需要大多數談判技巧的三個專案情況是:      (183)
(1) 開發專案團隊,WBS,範疇說明
(2) 使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更
(3) 與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS
(4) 開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更
(4)71.在計劃編制過程中,當某些數據無效時,偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的?      (184)
(1) 專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據
(2) 高階管理層需預先確定假設的前提
(3) 假設需是真實的或百分百確定的
(4) 做出的假設是傾向於減少專案不確定性的
(4)72.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊?      (185)
(1) 專案相關人的權責規定
(2) 專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次
(3) 來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持
(4) 以上皆是
(1)73.同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。      (186)
(1) 檢查
(2) 矯正
(3) 監督
(4) 規劃
(1)74.就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為:      (187)
(1) 缺陷補救
(2) 變更請求
(3) 矯正行動
(4) 預防行動
(3)75.對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的?      (188)
(1) 資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長
(2) 根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡
(3) 資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期
(4) 調整活動時程,將部分活動提前或延後
(2)76.以下有關「類比估算」的陳述,何者是錯誤的?      (189)
(1) 在專案只具有有限數量的詳細訊息時,可被用來估算整個專案的成本
(2) 與實際成本相比,具有100%的精確度
(3) 支持自上而下的估算
(4) 僅A和C正確
(2)77.滯後(Lags)是指?      (193)
(1) 活動的延後時間
(2) 前後活動之間的延後時間
(3) 活動完成後的消逝時間
(4) 以上皆是
(3)78.某專案有9名專案成員,總共有幾條訊息溝通管道?      (196)
(1) 18
(2) 9
(3) 36
(4) 72
(4)79.以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點?      (197)
(1) 一起努力於團隊內部,所產生的相互作用
(2) 它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標
(3) 團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言,是有所責任的
(4) 以上皆是
(3)80.在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於:      (200)
(1) 合約中規定的貨物和服務的交付
(2) 所使用的資源數量
(3) 在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
(4) 為完成合約所需要的時間
 
考卷名稱:【任選80題】AFNOR專案管理師Level C測驗200題
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勤學智慧小語:【15.什麼是優秀人才?在自己水平上努力的人就是優秀人才。】
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