| (2) | 1.對臨終關懷的敘述何者有誤？ (工作項目01：臨終服務001) |
| (1) | 提升死亡品質 |
| * | (2) | 延長其生命 |
| (3) | 協助完成遺願 |
| (4) | 生命回顧肯定人生價值 |
| | |
| (4) | 2.下列何者是臨終者的自我實現需求？ (工作項目01：臨終服務017) |
| (1) | 呼吸、食慾、如廁、睡眠、疼痛控制 |
| (2) | 醫療照護、怕被拋棄 |
| (3) | 維持尊嚴、自己決定 |
| * | (4) | 完成心願 |
| | |
| (1) | 3.強調瞭解和追尋悲傷者對失落的認識或了解，是下列哪一項的觀點？ (工作項目01：臨終服務018) |
| * | (1) | 意義重建 |
| (2) | 壓力模式 |
| (3) | 社會認知 |
| (4) | 悲傷任務論 |
| | |
| (3) | 4.強調因為失落事件破壞了個人與死者間的角色關係，無法維持其自我認同而導致憂鬱，是下列哪一項的觀點？ (工作項目01：臨終服務020) |
| (1) | 意義重建 |
| (2) | 壓力模式 |
| * | (3) | 社會認知 |
| (4) | 悲傷任務論 |
| | |
| (134) | 5.喪禮服務人員執行從醫院接送臨終病人返家待終之作業時，應注意的事項哪些錯誤？ (工作項目01：臨終服務026) |
| * | (1) | 提醒家屬向院方辦理出院，同時要院方開立死亡證明書一同帶回家 |
| (2) | 抵達家門口，引導家屬在病人耳邊輕聲說：「到家了！」使其有安全感 |
| * | (3) | 病人進家門前，應先焚燒魂轎 |
| * | (4) | 病人身體與臉部應以白布覆上 |
| | |
| (13) | 6.對於癌末病人最好坦白告知其病情的原因，下列何者為是？ (工作項目01：臨終服務030) |
| * | (1) | 多數病人對自己的身體狀況比誰都清楚，無法隱瞞 |
| (2) | 避免醫療資源的浪費 |
| * | (3) | 給予病人參與醫療決策的機會 |
| (4) | 有助於過世後拜藥懺的功德 |
| | |
| (34) | 7.下列何者對於臨終醫療處置的名詞說明有誤？ (工作項目01：臨終服務044) |
| (1) | DNR(Do- Not -Resuscitate)，指的是拒絕心肺復甦術 |
| (2) | CPR(Cardiopulmonary Resuscitation)，指的是心肺復甦術 |
| * | (3) | ACP(Advance Care Planning)，指的是緩和醫療 |
| * | (4) | LST(Life Sustaining Treatments)，指的是防止腦死醫療措施 |
| | |
| (123) | 8.有一基督教家庭之長輩病危，其家屬通知禮儀公司前往準備服務，服務人員的準備工作下列敘述哪些不正確？ (工作項目01：臨終服務051) |
| * | (1) | 詢問家屬是否有受洗的教堂及認識的神父 |
| * | (2) | 請家屬誦唸可蘭經陪伴 |
| * | (3) | 準備可擺放牌位及香爐的桌子 |
| (4) | 提醒家屬聯繫牧師進行禱告 |
| | |
| (1) | 9.下列相同尺寸相同工法的 A 級材質骨灰罐，其價格由高至低排列，何者正確：A.碧玉 B.黃玉 C.黑花崗 D.大理石 (工作項目02：初終與入殮服務004) |
| * | (1) | ABCD |
| (2) | ACDB |
| (3) | BACD |
| (4) | CBAD |
| | |
| (4) | 10.就佛教的喪禮來說，布置一個莊嚴的小佛堂(靈堂)，除了放置亡者的靈位，不宜供奉下列哪樣用品？ (工作項目02：初終與入殮服務005) |
| (1) | 西方三聖像 |
| (2) | 亡者的遺照 |
| (3) | 香爐 |
| * | (4) | 金童、玉女 |
| | |
| (2) | 11.請選出下列有關臺灣民間傳統豎靈的適當做法？A.一般在病人移舖至水床的臨終階段，就應先寫好靈位牌並懸掛照片，事先佈置好孝堂 B.提供亡者魂神依憑的禮器，包含靈位牌或魂身 C.通常是在「拼腳尾」後再完成布置孝堂的作業 D.豎靈後亡者子孫需要早晚「捧飯」E.豎靈後子孫在柩旁舖蓆而眠，俗稱「睏棺腳」 (工作項目02：初終與入殮服務021) |
| (1) | ABCD |
| * | (2) | BCDE |
| (3) | ACDE |
| (4) | ABDE |
| | |
| (4) | 12.有關醫院針對亡者家屬提供服務，下列哪些敘述符合殯葬管理條例規定？A.醫院依法設太平間者，對於在醫院死亡者之屍體，應負責安置 B.醫院得劃設適當空間停放屍體，供家屬悲傷撫慰或辦理殮殯事宜之用 C.醫院不得拒絕死亡者之家屬或其委託之殯葬禮儀服務業領回屍體 D.醫院已依規定附設之殮、殯、奠、祭設施，自中華民國 100 年 12 月 14 日修正之條文施行日起即不得繼續使用 E.未經醫院或家屬同意，不得搬移屍體 (工作項目02：初終與入殮服務036) |
| (1) | ABCDE |
| (2) | ACDE |
| (3) | ABE |
| * | (4) | ACE |
| | |
| (13) | 13.有關殯葬禮儀服務業提供殯葬服務時應注意之事項，下列敘述哪些符合殯葬管理條例規定？ (工作項目02：初終與入殮服務081) |
| * | (1) | 不得於晚間 9 時至翌日上午 7 時間使用擴音設備 |
| (2) | 如需使用道路搭棚辦理殯葬事宜，應擬具使用計畫報經當地殯葬主管機關核准，並以 2 日為限 |
| * | (3) | 殯葬禮儀服務業就其承攬之殯葬服務至遲應於出殯前1 日，將出殯行經路線請辦理殯葬事宜所在地警察機關備查 |
| (4) | 殯葬禮儀服務業遇有因意外事件死亡之屍體，除經家屬認領後自行委託、經依法處理之憲警人員屬意委託或經較近公立殯儀館委託等情形外，不得擅自逕行提供服務 |
| | |
| (24) | 14.申請辦理下列事項，哪些需要檢附死亡證明書？ (工作項目02：初終與入殮服務086) |
| (1) | 報備出殯路線 |
| * | (2) | 辦理除戶手續 |
| (3) | 申請路邊搭棚 |
| * | (4) | 申請火化許可 |
| | |
| (13) | 15.基於法令程序與公共衛生考量，下列何者為遺體於殯儀館進行洗身、更衣與冰存時必要之注意事項？ (工作項目02：初終與入殮服務087) |
| * | (1) | 具備死亡證明書或相驗屍體證明書 |
| (2) | 遺體需助念八小時 |
| * | (3) | 遺體冰存時，需檢核識別手(腳)圈 |
| (4) | 遺體必須化妝完成 |
| | |
| (123) | 16.下列何者不是基督教入殮儀式棺內用品？ (工作項目02：初終與入殮服務092) |
| * | (1) | 銀紙 |
| * | (2) | 蓮花被 |
| * | (3) | 隨身褲 |
| (4) | 聖經 |
| | |
| (1) | 17.為緬懷其業師，以學生具名之「輓聯」，下列何者為宜？ (工作項目03：殯儀服務011) |
| * | (1) | 「當年幸立程門雪，此日空懷馬帳風」 |
| (2) | 「搶天呼地靈椿長逝，椎心泣血風木同悲」 |
| (3) | 「雲深竹徑樽尚在，雪壓芝田夢不回」 |
| (4) | 「夢斷北堂，春雨朵花千古恨；機懸東璧，秋風桐葉一天愁」 |
| | |
| (3) | 18.郵寄訃聞時封面之書寫，下列何者為非？ (工作項目03：殯儀服務012) |
| (1) | 對方郵遞區號應印紅色框以表吉利，宜先查清楚並用清晰字體書寫 |
| (2) | 書寫親友姓名的大長方框應印紅色粗框，書寫對方姓名應大方整齊地在框內書寫 |
| * | (3) | 「訃」字故應以紅色大字標明以示禮貌 |
| (4) | 己方郵遞區號暨框一律用黑色印刷 |
| | |
| (3) | 19.有關「訃聞」之紙張顏色與字體，下列敘述何者錯誤？ (工作項目03：殯儀服務014) |
| (1) | 內文中之「聞」字，為對收信人表示禮貌，應以紅色印刷 |
| (2) | 紙張顏色可依宗教別選定，佛教儀式者得採用黃色印刷 |
| * | (3) | 於儒家禮制，高齡長者逝世得使用粉紅色或紅色紙張，代表老喜喪 |
| (4) | 圖案與字體大小選取應端莊典雅為要，在觀感上以莊嚴肅穆為原則 |
| | |
| (4) | 20.慰問喪親家屬，請問下列語辭何者為非？ (工作項目03：殯儀服務016) |
| (1) | 慰問喪女：鍾情國秀，寶帨塵迷 |
| (2) | 慰問喪妻：忽夢炊臼，鳳鸞分影 |
| (3) | 慰問喪兄弟：棠蕚飄墜，雁陣分群 |
| * | (4) | 慰問喪父：萱堂仙逝，陟岵靡瞻 |
| | |
| (2) | 21.下列殯葬語詞之用法，何者有誤？ (工作項目03：殯儀服務017) |
| (1) | 以車馬助喪謂之「賵」 |
| * | (2) | 母制稱「大孝」 |
| (3) | 出柩曰「駕輀」 |
| (4) | 以衣歛死者之身謂之「禭」 |
| | |
| (4) | 22.依照國民禮儀範例規定，啟靈後的送葬行列組成包括：A.靈柩 B.遺像 C.靈位 D.重服親屬 E.親屬。以下排列先後順序何者正確？ (工作項目03：殯儀服務037) |
| (1) | ABCDE |
| (2) | CBAED |
| (3) | ACBDE |
| * | (4) | BACDE |
| | |
| (2) | 23.下列何者不是對道教喪禮儀式的描述？ (工作項目03：殯儀服務039) |
| (1) | 煉度薦亡，早日煉成真形 |
| * | (2) | 強調人的心與識，不重視肉體，故主張將遺體火化 |
| (3) | 作法事，運用精神、意念使鬼魂從地獄中度脫 |
| (4) | 臺灣地區的道教接近天師道，為喪家所做的功德以課誦經懺為主 |
| | |
| (3) | 24.傳統奠文的用辭下列何者正確？ (工作項目03：殯儀服務042) |
| (1) | 輓經商者：甘棠遺愛 |
| (2) | 輓賢官者：端木遺風 |
| * | (3) | 輓藝術家：千秋絕技 |
| (4) | 輓慈母：立雪神傷 |
| | |
| (3) | 25.傳統土葬習俗中，關於孝杖的敘述何者錯誤？ (工作項目03：殯儀服務046) |
| (1) | 避免孝男過度傷心使其可扶杖而行 |
| (2) | 現今孝杖僅為示哀功能，因此長度縮短為一呎二 |
| * | (3) | 父喪時使用竹子表示父節在內 |
| (4) | 母喪時使用梧桐或苦苓 |
| | |
| (4) | 26.佛教受到民間殯葬禮俗的影響，發展出特定的齋日說法，下列何者有誤？ (工作項目03：殯儀服務051) |
| (1) | 人死後四十九日間，親屬每七日為其營齋作法；或指第七次之追薦日，稱為七七齋 |
| (2) | 七七齋、百日齋、一年齋與三年齋統稱為「十齋」 |
| (3) | 三日齋是在人死後第三日，親人為設齋食以招請供養僧尼 |
| * | (4) | 七七齋是一種「消災」或「解厄」儀式 |
| | |
| (3) | 27.有關銘旌的說法，下列何者有誤？ (工作項目03：殯儀服務055) |
| (1) | 《儀禮˙士喪禮》中即有記載「為銘」：在亡者過世第一天為亡者製作銘旌旗的做法 |
| (2) | 銘旌的功能包含將靈柩下壙時，覆蓋於天蓋上，用以識別亡者 |
| * | (3) | 依臺灣民俗，銘旌書寫格式採「生老病死苦」之「兩老夾一生」的寫法 |
| (4) | 依臺灣民俗，銘旌上書寫亡者姓氏相關資訊所選用的紙張，採取「父青母黃」的原則 |
| | |
| (1) | 28.請選出下列有關現代孝誌通用材質的正確說法？A.孝男、孝媳帶的孝誌為麻布 B.未嫁孝女帶的孝誌為緦麻 C.已婚孝女佩戴的孝誌為麻布內、苧布外D.長孫、長孫媳帶的孝誌為苧布內、麻布外 E.外孫與外孫女的孝誌為苧布F.外玄孫與外玄孫女帶的孝誌為紅布內、小黃布外 G.來孫與來孫女帶的孝誌為紅布 (工作項目03：殯儀服務057) |
| * | (1) | ACDG |
| (2) | BCEF |
| (3) | CDEG |
| (4) | DEFG |
| | |
| (2) | 29.依據《平等自主 慎終追遠–現代國民喪禮》，下列有關在殯儀館治喪的家公奠禮的正確說法為何？A.移靈禮：指的是恭請亡者神主牌位或包含遺體或靈柩進入奠禮會場 B.奠禮開始前，孝眷人等在靈前持香恭請亡者正魂登堂，稱為遺族告靈 C.家奠禮時，依序由家屬、族宗親、誼義親、外家、姻親的順序致奠 D.無論亡者性別，由其子女走到會場外，跪請父系暨母系尊長蒞臨，稱為「迎請尊長」E.拈香禮指的是在家奠禮時，由鄰居、友人至靈前拈香致意 (工作項目03：殯儀服務059) |
| (1) | BCD |
| * | (2) | ABD |
| (3) | CDE |
| (4) | ACE |
| | |
| (2) | 30.墓碑碑文中的「堂號」可從下列哪些項目擇一記載？A.姓氏來源 B.安葬地C.祠堂堂號 D.祖籍 E.首都所在地 F.亡者生前居住地 G.子孫遷徙地 (工作項目03：殯儀服務062) |
| (1) | BCDE |
| * | (2) | ACDF |
| (3) | CDFG |
| (4) | DEFG |
| | |
| (2) | 31.《儀禮．既夕祭》中記載「士」臨終時，其子不忍親人死亡，「乃行禱于五祀」。請選出下列錯誤的說明選項 A.依〈祭法〉士可行五祀 B.關係人之生命安危的為司命、族厲之祭 C.士之子在父彌留時行五祀應當視為僭禮D.在彌留者氣息確定絕盡後才宣布命終，呈現對生命的審慎處理態度 (工作項目03：殯儀服務065) |
| (1) | AD |
| * | (2) | AC |
| (3) | BC |
| (4) | CD |
| | |
| (3) | 32.喪禮服務人員訃聞撰稿後送廠商印製前，必須協助亡者家屬核對的內容有哪些？A.亡者姓名與稱謂 B.亡者出生與過世日期 C.告別奠禮結束後用餐的時間與地點 D.告別奠禮當日確定出席的家屬成員 E.停靈的地點 F.舉行家公奠禮的時間與地點 G.入殮沖煞的生肖與歲數 H.墓園或晉塔的地點 (工作項目03：殯儀服務067) |
| (1) | ABCGH |
| (2) | BCDEF |
| * | (3) | ABEFH |
| (4) | DEFGH |
| | |
| (4) | 33.請選出有關發喪相關的正確說法？ (工作項目03：殯儀服務069) |
| (1) | 「訃」字代表消息 |
| (2) | 「聞」字代表不幸 |
| (3) | 古禮的「赴於君」指的是君王到喪家報喪 |
| * | (4) | 已婚女性亡者的訃告可選用黃色的紙張 |
| | |
| (1) | 34.告別奠禮開始前由遺族恭請亡者牌位入場時，司儀做何種安排比較恰當？ (工作項目03：殯儀服務071) |
| * | (1) | 請會場內所有親友起立 |
| (2) | 將招魂幡插在罐頭塔上 |
| (3) | 當亡者無子有女時，安排由孝侄捧靈位牌 |
| (4) | 為避免打擾來賓，由司儀自行引導遺族執行即可 |
| | |
| (3) | 35.依據內政部訂頒之〈國旗覆蓋靈柩實施要點〉，下列哪幾種人逝世後得以國旗覆蓋靈柩？A.現任或卸任元首、副元首 B.對國家、社會具有重大貢獻，逝世後經總統明令派治喪大員治喪者 C.發揮大愛進行器官捐贈者 D.依勳章條例獲頒勳章者 E.依勳章條例獲頒勳章者的外籍人士 F.依忠烈祠祀辦法入祀忠烈祠者 G.所有現任或卸任立法委員 (工作項目03：殯儀服務075) |
| (1) | ADEFG |
| (2) | BCDEF |
| * | (3) | ABDEF |
| (4) | CDEFG |
| | |
| (2) | 36.司儀主持告別奠禮時，因應宗教團體前來弔唁，下列口令何者有誤？ (工作項目03：殯儀服務077) |
| (1) | 天主堂教友向安息弟兄上香 |
| * | (2) | 佛教團體向往生者行三稽首禮 |
| (3) | 道親向歸空者行獻供禮 |
| (4) | 教友代表向安息者行鞠躬禮 |
| | |
| (4) | 37.有關當代殯葬文書體類的說法，下列何者有誤？A.「祭文」是指葬禮後舉行祭典時讀誦的追思文章，也能稱「悼詞」B.「奠文」結尾常用的「尚饗」意指期待亡者能聽到致奠者思念 C.「輓聯」是古代「哀辭」的變體 D.「生平事略」是一種傳狀體的文章，類似傳統的誄辭 E.「謝啟」是在出殯後，喪親家屬向參與奠弔的親友表達感謝的文書 (工作項目03：殯儀服務084) |
| (1) | BCE |
| (2) | ACE |
| (3) | ACD |
| * | (4) | BCD |
| | |
| (1) | 38.請選出適當辭彙組合成一組「妻輓夫」的輓聯：A.妻○○B.靈鑒 C.泣淚叩輓 D.夫妻恩今世未全來世再 E.月明日黯堂前聞孫聲 F.搶天呼地靈椿竟長逝 G.兒女債兩人共負一人還 H.拜輓 I.○○夫君 (工作項目03：殯儀服務092) |
| * | (1) | IBDGAH |
| (2) | IBDEAC |
| (3) | IBEFAC |
| (4) | IBGDAC |
| | |
| (3) | 39.請選出在殯儀館治喪並於奠禮後大殮蓋棺與火化晉塔服務案件的適當流程順序 A.公奠 B.孝眷抵達會場著孝服 C.家奠 D.瞻仰遺容 E.移靈 F.告靈 G.火化 H.遺體入棺 I.晉塔 J.撿骨 K.返主除靈 L.大殮蓋棺 (工作項目03：殯儀服務093) |
| (1) | BEHFCALDKGJI |
| (2) | BFEHCALDKGJI |
| * | (3) | BEHFCADLKGJI |
| (4) | BFEHCADLKGJI |
| | |
| (3) | 40.有關《禮記‧喪服四制》中談到喪事的禮儀規範是順應人情，且要配合外在環境的變化，其制度不宜僵化，因此舉了下列哪些例子允許個別狀況特殊處理？A.幼者不哀 B.禿者不髽 C.傴者不袒 D.跛者不踊 E.老病不止酒肉F.瞽者不泣 (工作項目03：殯儀服務096) |
| (1) | ABCE |
| (2) | CDEF |
| * | (3) | BCDE |
| (4) | ABCDEF |
| | |
| (3) | 41.以妻之名發喪時，訃聞中的家族成員排序從第一位到最末位依序為何？A.孤子 B.胞妹 C.胞妹夫 D.外甥 E.父 F.妻 (工作項目03：殯儀服務103) |
| (1) | EGABCD |
| (2) | AFEBCD |
| * | (3) | FABCDE |
| (4) | ABCDFE |
| | |
| (1) | 42.有關司儀的描述，下列敘述何者錯誤？A.「司儀」的「司」指的儀節與外表言行 B.「司儀」的「儀」指的是專門負責的意思 C.負責婚、喪、喜、慶各種禮儀乃至國家大典儀節進行之專業人員 D.國家孔廟或民間重要祭典中，其所動用之「司儀」人員包含通、引、贊三類 E.《周禮》中所說的官名：「司儀」，其職掌為負責官方彼此見面揖攘、饋贈、迎送之儀節 (工作項目03：殯儀服務120) |
| * | (1) | AB |
| (2) | CD |
| (3) | AD |
| (4) | BE |
| | |
| (4) | 43.訃聞中對女性亡者之尊稱「孺人」，在明清兩代為幾品官之命婦名號 (工作項目03：殯儀服務126) |
| (1) | 一品 |
| (2) | 三品 |
| (3) | 五品 |
| * | (4) | 七品 |
| | |
| (3) | 44.治喪停殯期間在喪家正廳的孝堂佈置規劃應注意事項，下列何者錯誤？ (工作項目03：殯儀服務132) |
| (1) | 靈桌應考量遺族上香的適當高度 |
| (2) | 防火材料的優先選擇 |
| * | (3) | 應事先向警察機關申請報備 |
| (4) | 應注意不影響社區及周鄰安寧 |
| | |
| (2) | 45.家屬以文字詳述死者之世系、名字、里籍、學歷、經歷、嘉言、善行、事功、學術、病情、年壽等，以告親友作為撰寫輓額、行狀、奠文或弔詞之文章稱之為 (工作項目03：殯儀服務133) |
| (1) | 哀章 |
| * | (2) | 哀啟 |
| (3) | 訃聞 |
| (4) | 誄文 |
| | |
| (4) | 46.告別奠禮會場佈置完成驗收時之應注意事項，下列何者有誤？ (工作項目03：殯儀服務141) |
| (1) | 外牌的文字是否擺放正確 |
| (2) | 輓聯是否皆已掛正並擺放整齊 |
| (3) | 魂帛與照片是否擺放居中端正 |
| * | (4) | 主奠者的位置應當安排與司儀位置同在右側，並保持半步的距離以方便溝通 |
| | |
| (1) | 47.家屬若委託司儀代為表達致謝之意時，下列司儀的口白何者正確？ (工作項目03：殯儀服務144) |
| * | (1) | 由司儀代表遺族致謝詞 |
| (2) | 遺族代表致答謝詞 |
| (3) | 恭讀致謝詞 |
| (4) | 由司儀代讀哀章 |
| | |
| (4) | 48.在建築物僅有一扇門時，傳統示喪若夫妻皆已歿，其以長條狀白紙貼在門板上的貼法下列何者正確？ (工作項目03：殯儀服務151) |
| (1) | 女性先歿，先貼「/」 再貼「\」 |
| (2) | 女性先歿，先貼「/ \」再貼「\ /」 |
| (3) | 男性先歿，先貼「/ \」再貼「\ /」 |
| * | (4) | 男性先歿，先貼「/」再貼「\」 |
| | |
| (14) | 49.下列對於佛教喪禮儀式的描述，哪些錯誤？ (工作項目03：殯儀服務154) |
| * | (1) | 設有各種齋壇、水(元氣)火(元神)煉度等 |
| (2) | 人死後，八識心田不滅，將自軀體出離，其時遲速不定 |
| (3) | 從身死之後，尚未受後生果報(投胎轉世)之前，名為中陰身 |
| * | (4) | 一般會於奠禮之前辦理水陸法會 |
| | |
| (134) | 50.下列描述哪些符合道教喪禮的做法？ (工作項目03：殯儀服務156) |
| * | (1) | 臺灣地區之道教接近天師道，為喪家所做的功德以課誦經懺為主 |
| (2) | 一般會於奠禮之前舉行水陸法會 |
| * | (3) | 在恭請三清做主的情形下，請亡魂至壇前，為他課誦「度人經」「太上三元慈悲滅罪水懺」「冥王經」「冥王懺」等 |
| * | (4) | 透過走赦儀式，再「給牒」、「過橋」以示亡魂已被超拔渡化，不會沉淪於地獄之中 |
| | |
| (124) | 51.司儀在主持奠禮時，哪些為非？ (工作項目03：殯儀服務161) |
| * | (1) | 家奠時人數過多時，應簡化行禮步驟，才不會讓公奠的來賓等候過久 |
| * | (2) | 公奠是開放給各界人士參加，宣讀時應採用方言 |
| (3) | 應遵守職業倫理，不可任意增刪儀節 |
| * | (4) | 可以利用主持奠禮的時間為禮儀服務公司做宣傳 |
| | |
| (34) | 52.依據《增訂家禮大成》有關喪服制度中「杖」之敘述，下列哪些正確？ (工作項目03：殯儀服務162) |
| (1) | 母喪杖用桐，取其節歷四時而不變 |
| (2) | 父喪杖用竹，謂孝子心內悲切之意 |
| * | (3) | 妻喪杖用藜，其樣式是上圓下方，長與心齊 |
| * | (4) | 通杖為明器，安靈、成服與見弔時，以杖扶持生者身軀 |
| | |
| (34) | 53.有關喪服的穿著倫理與基本原則，下列說法哪些正確？ (工作項目03：殯儀服務165) |
| (1) | 古代長輩有為晚輩服喪示哀之禮，稱之為「反青」 |
| (2) | 依傳統，居喪者若已結婚，其身上所穿的喪服為「無袖」 |
| * | (3) | 台灣北部客家人，以亡者直系卑親屬穿著「有袖」喪服來辨識 |
| * | (4) | 現代治喪時經常對於曾孫輩的喪服予以簡化，如曾孫，得以只戴白頭帛綴藍布 |
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| (24) | 54.有關傳統民間自宅治喪的家公奠禮流程說明，下列哪些項目正確？ (工作項目03：殯儀服務166) |
| (1) | 啟靈：指的是家屬手扶靈柩哀哭後，與同姓人員協助將靈柩抬至家奠禮會場 |
| * | (2) | 起柴頭：意指擺放喪家、女婿及親戚奠品，由家屬一一行禮，也就是所謂的家奠 |
| (3) | 絞棺：由宗教人員帶領亡者家眷繞棺，表達依依不捨心情 |
| * | (4) | 點主：指的是將牌位點「王」為「主」，傳統土葬通常在墓地點主 |
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| (234) | 55.有關客籍傳統自宅治喪的家公奠禮流程說明，下列哪些項目正確？ (工作項目03：殯儀服務167) |
| (1) | 開鑼、成服、點主必須安排在迎接長輩後的家公奠禮中舉行 |
| * | (2) | 告靈、告祖、告天地：指的是由家屬們持香向亡者、祖先及天地神祇稟告 |
| * | (3) | 家奠三獻禮時，孝子與孝孫跪地向亡者行禮的口令為「俯伏」 |
| * | (4) | 宗親代表向亡者表達哀思的文章為「奠章」 |
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| (13) | 56.依傳統民間喪禮習俗，有關牲禮奠品的禮俗哪些有誤？ (工作項目03：殯儀服務177) |
| * | (1) | 牲禮若由喪家自備，親戚應改贈紅包 |
| (2) | 牲禮在近年來已被罐頭取代 |
| * | (3) | 喪家於出殯日宰一頭豬公，以犒勞親友，稱三角肉 |
| (4) | 親戚於告別奠禮當日若準備有牲禮，孝眷應當在儀式結束後將牲禮退還給親戚並致贈紅包 |
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| (1) | 57.李○明先生一再陳述失去妻子之後，不知道如何過接下來的日子，喪事辦完之後仍然透露「秀玉，妳先走，我很快就去找妳」等話語，這是何種悲傷反應？ (工作項目04：後續服務015) |
| * | (1) | 複雜性 |
| (2) | 慢性 |
| (3) | 延宕性 |
| (4) | 誇張性 |
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| (2) | 58.「喪禮」的悲傷支持中所謂：提供表達對死者想法和感受的機會，是指 (工作項目04：後續服務017) |
| (1) | 展現親友間的悲傷支持 |
| * | (2) | 透過喪禮儀式表達對死者的想法和感受促進悲傷歷程的推展 |
| (3) | 提供家屬親人團聚的機會 |
| (4) | 透過喪禮儀式展現社經地位的機會 |
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| (3) | 59.就正常悲傷現象在認知上的敘述何者有誤？ (工作項目04：後續服務021) |
| (1) | 不相信與困惑 |
| (2) | 沈迷於對逝者的思念 |
| * | (3) | 食慾障礙 |
| (4) | 感到逝者仍然存在 |
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| (3) | 60.下列有關遺族服喪期滿之日或紀念日為之的儀式說明，何者有誤？ (工作項目04：後續服務026) |
| (1) | 稱為「家祭」或「公祭」 |
| (2) | 可在墓地或在大廳祖宗神位前舉行 |
| * | (3) | 上香時，發與每人兩支香，並插在香爐內 |
| (4) | 遺族穿著家常便服參加儀式即可 |
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| (13) | 61.下列哪些是喪親者在親人死亡數小時到一週內的震驚期經常會發生的反應？ (工作項目04：後續服務046) |
| * | (1) | 在認知表現上思考緩慢 |
| (2) | 在防衛機轉上會發展新的適應模式 |
| * | (3) | 在社會關係上會被動與漠視他人 |
| (4) | 在情感表現上能夠同時經驗悲傷與快樂 |
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| (123) | 62.何者為預期性悲傷所具有的功能 (工作項目04：後續服務063) |
| * | (1) | 漸進性地釋放悲傷 |
| * | (2) | 完成未竟之事 |
| * | (3) | 為未來預做安排 |
| (4) | 形成複雜性悲傷 |
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| (23) | 63.下列關於複雜性悲傷的敘述何者為是 (工作項目04：後續服務066) |
| (1) | 喪親者在情緒上過於平靜叫「延宕的悲傷」 |
| * | (2) | 喪親者出現愛恨交織的悲傷反應叫「衝突的悲傷」 |
| * | (3) | 經驗到強烈的悲傷而出現恐懼症叫「扭曲的悲傷」 |
| (4) | 另一個失落事件觸動了先前失去親人的悲傷叫「慢性化悲傷」 |
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| (4) | 64.對繼承人之敘述，下列何者錯誤？ (工作項目05：服務規範005) |
| (1) | 出嫁女兒有繼承權 |
| (2) | 未成年人有繼承權 |
| (3) | 胎兒有繼承權，但無須繼承被繼承人之債務 |
| * | (4) | 胎兒為繼承人時，以其母為代理人，只要其母同意，他繼承人隨時得分割遺產 |
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| (3) | 65.依據殯葬管理條例第 3 條規定，下列殯葬管理業務，何者不是「縣」主管機關之權責？ (工作項目05：服務規範021) |
| (1) | 於縣立公墓或火化場，核發埋葬、火化及起掘許可證明 |
| (2) | 違法設置、擴建、增建、改建殯葬設施、違法從事殯葬服務業及違法殯葬行為之取締及處理 |
| * | (3) | 殯葬服務定型化契約之擬定 |
| (4) | 殯葬設施專區之規劃及設置 |
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| (1) | 66.現代喪禮的性別平等實踐，就喪家而言，下列何者不適當？ (工作項目05：服務規範025) |
| * | (1) | 遺體或靈位停放，非分男左女右不可 |
| (2) | 尊重家族中的女性 |
| (3) | 破除男性才可以主持儀式的限定 |
| (4) | 尊重亡者的尊嚴，應安排相同性別的喪禮服務人員，替亡者進行洗身、穿衣、化妝等服務 |
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| (4) | 67.喪禮服務人員 執行下列哪些服務時，能具體呈現「同理心」的服務態度？A.搬動遺體時 B.協助家屬隱瞞亡者生前患有傳染病的事實 C.為亡者沐浴淨身時 D.移柩時 E.代替家屬恭讀哀章時 F.協助家屬送紅包給火化場工作人員，以利插爐而能提早撿骨與進塔 (工作項目05：服務規範058) |
| (1) | ABCDEF |
| (2) | BCDE |
| (3) | CDEF |
| * | (4) | ACDE |
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| (2) | 68.下列對於遺囑之敘述，何者有誤？A.無行為能力人，不得為遺囑 B.限制行為能力人，須經法定代理人之允許，得為遺囑。但未滿十六歲者，不得為遺囑 C.遺囑人違反關於特留分之規定，其遺囑無效 D.受監護宣告之人，不得為遺囑 (工作項目05：服務規範062) |
| (1) | AB |
| * | (2) | BC |
| (3) | CD |
| (4) | BD |
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| (2) | 69.依醫療法第 76 條，有關醫院開立證明文件之規定，下列何者為非？ (工作項目05：服務規範070) |
| (1) | 開給各項診斷書時，應力求慎重 |
| * | (2) | 醫院不可拒絕對到院前已死亡之遺體開立死亡證明書 |
| (3) | 無法令規定之理由，對其診治之病人，不得拒絕開給死亡證明書 |
| (4) | 無法令規定之理由，對其診治之病人，不得拒絕開給死產證明書 |
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| (1) | 70.依民法第 1138 條，遺產繼承人，除配偶外，其繼承順序為何？A.祖父母 B.父母 C.直系血親卑親屬 D.兄弟姊妹 (工作項目05：服務規範072) |
| * | (1) | C→B→D→A |
| (2) | B→C→D→A |
| (3) | A→B→C→D |
| (4) | D→C→B→A |
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| (3) | 71.有關特留分之敘述，下列何者有誤？A.直系血親卑親屬之特留分，為其應繼分三分之二 B.配偶之特留分，為其應繼分二分之一 C.父母之特留分，為其應繼分三分之一 D.兄弟姊妹之特留分，為其應繼分三分之一 (工作項目05：服務規範074) |
| (1) | AB |
| (2) | AD |
| * | (3) | AC |
| (4) | BC |
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| (123) | 72.有關殯葬主管機關權責，下列哪些敘述不符合殯葬管理條例規定？ (工作項目05：服務規範077) |
| * | (1) | 嘉義市政府於嘉義縣水上鄉境內設置火化場經核准後，應由設施所在地主管機關嘉義縣政府報請內政部備查 |
| * | (2) | 倘新北市政府辦理現有市立殯儀館增建工程，因非新設置案，係市府自治管理權限，毋須報請內政部備查 |
| * | (3) | 民眾打算在苗栗縣後龍鎮某私立公墓埋葬遺體，其埋葬許可證明之核發屬苗栗縣政府權責 |
| (4) | 南投縣仁愛鄉內發生違法從事殯葬服務業之行為，應由仁愛鄉公所負責查報 |
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| (34) | 73.依殯葬管理條例及相關法令解釋，以下何種情形應認定為生前殯葬服務契約內容範圍？ (工作項目05：服務規範080) |
| (1) | 某甲加入喪葬互助會成為會員，並約定會員定期繳交會費，某甲死亡時由該互助會提供喪葬互助金 |
| (2) | 甲與殯葬服務業者乙簽訂契約，購買其經營納骨塔之骨灰存放單位，以便將來甲母死後將其骨灰安奉於此 |
| * | (3) | 甲與殯葬服務業者乙約定，甲死後由乙提供殯葬服務 |
| * | (4) | 甲向殯葬服務業者乙預先購買納骨塔位，並約定得轉換成殯葬禮儀服務 |
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| (13) | 74.有關遷葬之敘述，下列哪些符合殯葬管理條例規定？ (工作項目05：服務規範085) |
| * | (1) | 墳墓因情事變更致有妨礙軍事設施、公共衛生、都市發展或其他公共利益之虞，經主管機關認定屬實者，應行遷葬，但經公告為古蹟者不在此限 |
| (2) | 應行遷葬之合法墳墓，應發給「遷葬救濟金」；非依法設置之墳墓，應發給「遷葬補償費」 |
| * | (3) | 直轄市、縣(市)、鄉(鎮、市)主管機關應公告限期自行遷葬，且遷葬期限自公告日起，至少應有 3 個月期間 |
| (4) | 遷葬救濟金之要件及標準由內政部定之 |
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| (14) | 75.依殯葬管理條例及其施行細則規定，有關殯葬設施內部設施(或設備)規劃配置之敘述，下列哪些錯誤？ (工作項目05：服務規範092) |
| * | (1) | 因「殯儀館」及「單獨設置之禮廳及靈堂」均涉及遺體處理，基於公共衛生考量，二者均應設置消毒設施及廢(污)水處理設施 |
| (2) | 公墓內墳墓造型採平面草皮式者，其墳墓墓碑不得高於地面 30 公分，且墓頂應與地面齊平 |
| (3) | 殯葬設施合併設置者，殯葬管理條例第 12 條至第 16 條規定之應有設施得共用之 。前述所稱「合併設置」，限於同一申請案，同時設置二種以上之殯葬設施者 |
| * | (4) | 公墓之聯外道路寬度原則不得少於 6 公尺，但山地鄉之公墓，其面積未滿 10 公頃經縣主管機關斟酌實際狀況未設聯外道路者，應考量其對外通行便利性 |
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| (34) | 76.依殯葬管理條例及相關法規之規定，下列有關申請經營殯葬服務業之敘述，哪些正確？ (工作項目05：服務規範097) |
| (1) | 殯葬管理條例施行前已依公司法或商業登記法辦理登記之殯葬場所開發租售業及殯葬服務業，應向直轄市、縣(市)主管機關申請經營許可，並加入殯葬服務業之公會後，始得繼續經營殯葬服務業 |
| (2) | 經營殯葬設施經營業，以公司為限 |
| * | (3) | 殯葬設施經營業應加入該殯葬設施所在地之直轄市、縣(市)殯葬服務業公會，始得營業 |
| * | (4) | 申請經營殯葬設施經營業，應向設施所在地直轄市、縣(市)主管機關提出申請 |
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| (23) | 77.依據《醫院附設殮殯奠祭設施管理辦法》(以下稱本辦法)規定，下列有關醫院附設殮、殯、奠、祭設施(以下稱奠祭設施)之敘述哪些正確？ (工作項目05：服務規範108) |
| (1) | 奠祭設施以提供於該醫院死亡且無家屬之病人辦理奠祭儀式為主要功能，故以設置於院區內為原則。但訂有特殊情形使用原則，報經主管機關核准者，得設置於院區外，以便殯儀館冰櫃、禮廳數量不足時，供鄰近治喪民眾使用 |
| * | (2) | 本辦法所稱奠祭設施，係指區域級以上醫院之太平間，具有辦理奠祭之禮堂或化妝殯殮室等設施功能者 |
| * | (3) | 奠祭設施應按提供之服務項目訂定收費標準，報請直轄市、縣(市)主管機關備查 |
| (4) | 奠祭設施之服務，不得有製造噪音、深夜喧嘩或其他妨礙公眾安寧、善良風俗之情事，且任何人皆不得使用擴音設備 |
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| (234) | 78.就「殯葬服務定型化契約範本」中「殯葬服務契約實施程序與分工」的附表來看，下列關於殯葬服務活動事項所屬流程哪些錯誤？ (工作項目05：服務規範113) |
| (1) | 擇日與祭文撰擬屬於治喪協調流程 |
| * | (2) | 依火化或土葬模式進行服務屬於遺體處理流程 |
| * | (3) | 訃聞印製與發送屬於治喪協調流程 |
| * | (4) | 靈位布置與拜飯屬於奠禮儀式流程 |
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| (34) | 79.依《殯葬服務業申請經營許可辦法》(以下稱本辦法)規定，下列敘述哪些正確？ (工作項目05：服務規範122) |
| (1) | 營業項目為殯葬設施經營業，應向公司或商業所在地直轄市、縣(市)主管機關申請許可 |
| (2) | 直轄市、縣 (市) 主管機關應於申請人依本辦法規定備齊文件後 2 個月內完成審查。必要時，得展延 1 次，展延期間不得逾4 個月，並應將展延之事由通知申請人 |
| * | (3) | 申請人應於接獲直轄市、縣(市)主管機關經營許可通知之日起 2 個月內，依法辦理公司或商業登記或變更登記及加入殯葬服務業之公會，並於完成登記及加入公會後 15 日內，檢附相關證明文件影本，送直轄市、縣(市)主管機關備查 |
| * | (4) | 直轄市、縣 (市)主管機關受理申請殯葬服務業經營許可案件後，其有應補正之事項者，應以書面通知申請人限期補正 |
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| (13) | 80.依《殯葬管理條例》規定，憲警人員依法處理意外事件或不明原因死亡之屍體程序完結後，下列敘述哪些正確？ (工作項目05：服務規範128) |
| * | (1) | 不得擅自轉介或縱容殯葬服務業逕行提供服務 |
| (2) | 不得由家屬逕行認領，以防不明原因死亡之屍體遭收葬或火化，危害社會秩序，及妨礙刑事偵察之進行 |
| * | (3) | 除經家屬認領，自行委託殯葬禮儀服務業者承攬服務者外，應即通知轄區或較近之公立殯儀館辦理屍體運送事宜 |
| (4) | 應即委託殯葬禮儀服務業運送屍體至殯儀館 |
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