| (1) | 1.依公司法規定，公司的投資者應為【 】以上，依公司法之規定組織設立，並以營利為目的之社團法人 (工作項目01：管理002) |
| * | (1) | 一人 |
| (2) | 五人 |
| (3) | 七人 |
| (4) | 九人 |
| | |
| (1) | 2.下列對商品佈置與陳列的敘述何者錯誤？ (工作項目01：管理023) |
| * | (1) | 為考量效果，經費不予限制 |
| (2) | 流暢的動線 |
| (3) | 搭配適宜的照明與色彩 |
| (4) | 應確保陳列櫥櫃的穩固安全 |
| | |
| (2) | 3.處理企業資金的募集、分配運用管理及其他有關收支事項的是 (工作項目01：管理029) |
| (1) | 會計管理 |
| * | (2) | 財務管理 |
| (3) | 統計分析 |
| (4) | 資產管理 |
| | |
| (4) | 4.下列何者不屬於美容院勞務類服務之經營項目？ (工作項目01：管理049) |
| (1) | 化粧 |
| (2) | 美體 |
| (3) | 護膚 |
| * | (4) | 化妝品銷售 |
| | |
| (4) | 5.公司財務審核可分為 (工作項目01：管理067) |
| (1) | 前段及後段 |
| (2) | 預算及實質 |
| (3) | 短期與長期 |
| * | (4) | 內部及外部 |
| | |
| (124) | 6.美容經營開業前的市調可以瞭解 (工作項目01：管理073) |
| * | (1) | 商圈特性 |
| * | (2) | 消費喜好 |
| (3) | 員工素質 |
| * | (4) | 客層分類 |
| | |
| (3) | 7.下列有關皮膚黑色素的敘述何者錯誤？ (工作項目02：人體生理學概要006) |
| (1) | 黑色素會吸收紫外線，所以對皮膚具保護作用 |
| (2) | 皮膚的黑色素由表皮基底層的黑色素細胞所產生 |
| * | (3) | 黑人黑色素細胞的數量比白人多，所以皮膚較黑 |
| (4) | 黑色素是酪胺酸經由酪胺酸酵素(Tyrosinase)作用而生成 |
| | |
| (3) | 8.顏面骨中最大的骨骼是 (工作項目02：人體生理學概要020) |
| (1) | 顎骨 |
| (2) | 上頷骨 |
| * | (3) | 下顎骨 |
| (4) | 顴骨 |
| | |
| (3) | 9.下列何種腺體，不屬於變形的汗腺？ (工作項目02：人體生理學概要026) |
| (1) | 外耳道的耳垢腺 |
| (2) | 乳腺 |
| * | (3) | 眼瞼的梅氏腺(Meibomiangland) |
| (4) | 腋下的頂漿腺 |
| | |
| (2) | 10.豎毛肌的收縮是由【 】所控制 (工作項目02：人體生理學概要033) |
| (1) | 腦神經 |
| * | (2) | 自主神經 |
| (3) | 脊髓神經 |
| (4) | 周圍神經 |
| | |
| (3) | 11.可旋轉肩胛骨及控制手臂搖擺的肌肉是 (工作項目02：人體生理學概要040) |
| (1) | 胸大肌 |
| (2) | 胸小肌 |
| * | (3) | 斜方肌 |
| (4) | 頸闊肌 |
| | |
| (1) | 12.構成鼻中膈的骨骼是 (工作項目02：人體生理學概要079) |
| * | (1) | 犁骨和篩骨 |
| (2) | 蝶骨和篩骨 |
| (3) | 犁骨和下鼻甲 |
| (4) | 蝶骨和上頷骨 |
| | |
| (2) | 13.下列哪一項不是骨骼系統之功能 (工作項目02：人體生理學概要110) |
| (1) | 支持 |
| * | (2) | 伸展 |
| (3) | 儲存 |
| (4) | 製造血球 |
| | |
| (1) | 14.指甲的哪個部位具有增生的能力 (工作項目02：人體生理學概要115) |
| * | (1) | 甲根 |
| (2) | 甲床 |
| (3) | 甲板 |
| (4) | 甲母上皮 |
| | |
| (1) | 15.位於顱骨後部的骨骼是 (工作項目02：人體生理學概要123) |
| * | (1) | 枕骨 |
| (2) | 顳骨 |
| (3) | 犁骨 |
| (4) | 額骨 |
| | |
| (3) | 16.肌肉的活動是由【 】所完成 (工作項目02：人體生理學概要124) |
| (1) | 收縮 |
| (2) | 鬆弛 |
| * | (3) | 收縮及鬆弛 |
| (4) | 伸張及收縮 |
| | |
| (3) | 17.那一項化學物質不是在液態的血液中輸送 (工作項目02：人體生理學概要126) |
| (1) | 葡萄糖 |
| (2) | 氨基酸 |
| * | (3) | 纖維蛋白質 |
| (4) | 荷爾蒙 |
| | |
| (1) | 18.對皮膚神經的敘述下列何者錯誤？ (工作項目02：人體生理學概要138) |
| * | (1) | 冷覺是屬於感覺較快的接受器 |
| (2) | 唇部是人體觸覺最敏感的部位 |
| (3) | 皮膚上所感受的疼痛是屬於於淺部組織痛 |
| (4) | 皮膚有冷、熱、觸、痛、壓五種知覺 |
| | |
| (1) | 19.人體最重要的種子狀骨為 (工作項目02：人體生理學概要141) |
| * | (1) | 膝蓋骨 |
| (2) | 指骨 |
| (3) | 腕骨 |
| (4) | 趾骨 |
| | |
| (3) | 20.對於副交感神經系統之敘述何者正確？ (工作項目02：人體生理學概要142) |
| (1) | 又稱頭薦神經系，位於脊椎的胸椎及腰椎的部位 |
| (2) | 人體呈休息狀態時，進行異化作用 |
| * | (3) | 作用在內臟器官上 |
| (4) | 釋放正腎上腺素，消耗身體之能量 |
| | |
| (2) | 21.尿道感染最常見之細菌是 (工作項目02：人體生理學概要146) |
| (1) | 葡萄球菌 |
| * | (2) | 大腸桿菌 |
| (3) | 鏈球菌 |
| (4) | 黴菌 |
| | |
| (1) | 22.關於汗腺的敘述，何者正確？ (工作項目02：人體生理學概要156) |
| * | (1) | 大汗腺會因細茵感染產生狐臭 |
| (2) | 小汗腺只存在腋下 |
| (3) | 大汗腺只存在嘴唇 |
| (4) | 小汗腺又稱為阿波克蓮汗腺 |
| | |
| (1) | 23.缺乏維生素時皮膚所產生的現象，何者正確？ (工作項目02：人體生理學概要157) |
| * | (1) | 缺乏維生素 A，皮膚容易乾燥 |
| (2) | 缺乏維生素 B1 2，毛孔易粗大 |
| (3) | 缺乏維生素 H，易有脂漏性皮膚炎 |
| (4) | 缺乏維生素 K，易造成斑疹、濕疹 |
| | |
| (4) | 24.下列何者不是化妝品經皮吸收的途徑？ (工作項目02：人體生理學概要193) |
| (1) | 直接穿越角質層 |
| (2) | 由角質細胞間隙滲入 |
| (3) | 經由汗孔口毛囊口吸收 |
| * | (4) | 經由微細血管吸收 |
| | |
| (12) | 25.有關心臟是循環系統的動力，下列敘述何者正確？ (工作項目02：人體生理學概要262) |
| * | (1) | 位於橫隔之上 |
| * | (2) | 兩肺間偏左 |
| (3) | 左右心房與左右心室之間均互相通 |
| (4) | 瓣膜使血液只能由心室流入心房不能倒流 |
| | |
| (123) | 26.有關自主神經系統之特性，下列敘述何者正確？ (工作項目02：人體生理學概要265) |
| * | (1) | 分布到心、肺、消化管及其他臟器的神經 |
| * | (2) | 分為交感神經和副交感神經 |
| * | (3) | 能調節血壓、心率、體溫使之保持穩定 |
| (4) | 可受意志控制 |
| | |
| (234) | 27.胸大肌分為哪三部分？ (工作項目02：人體生理學概要272) |
| (1) | 胸腔肌 |
| * | (2) | 鎖骨肌 |
| * | (3) | 胸骨肌 |
| * | (4) | 肋骨肌 |
| | |
| (23) | 28.針對骨骼的敘述下列何者正確？ (工作項目02：人體生理學概要274) |
| (1) | 脊柱之側面觀應筆直，沒有彎曲，才能支持軀幹及頭部的重量 |
| * | (2) | 運動或骨折會摧毀一些骨骼細胞，但骨骼會自行製造細胞來補充 |
| * | (3) | 上肢會憑藉著鎖骨及肩胛骨附著於軸骨，與上肢之運動有密切關係 |
| (4) | 位於頭蓋骨中央，呈翼狀，內有若干小孔讓神經及血管通過的是篩骨 |
| | |
| (124) | 29.有關脂溶性維生素的敘述，下列何者正確？ (工作項目02：人體生理學概要280) |
| * | (1) | 通常含有多個具生物活性的形式 |
| * | (2) | 經由淋巴系統吸收 |
| (3) | 攝取過多易由尿液中排出體外 |
| * | (4) | 可貯存於體內組織 |
| | |
| (13) | 30.針對紫外線的敘述，下列何者正確？ (工作項目02：人體生理學概要284) |
| * | (1) | 到達地球表面的光線中以紫外線的量為最少 |
| (2) | 長波紫外線( U V - A )的波長較短，能量較強，穿透皮膚的能力較弱 |
| * | (3) | 中波紫外線( U V - B )會造成皮膚的曬傷 |
| (4) | 短波紫外線( U V -C )能穿透至皮下組織 |
| | |
| (3) | 31.長久以來過度曝曬使皮膚失去彈性 (工作項目03：專業護膚019) |
| (1) | 可用皮膚保養品復原 |
| (2) | 可口服健康食品恢復 |
| * | (3) | 很難復原 |
| (4) | 可以雷射整治 |
| | |
| (1) | 32.關於手工按摩，下列敘述何者錯誤？ (工作項目03：專業護膚031) |
| * | (1) | 肌肉紋理決定按摩的方向，一般而言大都由肌始端往肌止端 |
| (2) | 避免用指尖的力量，以防指甲刮傷客人 |
| (3) | 設計按摩動作時，最好以安撫法開始並以安撫法結束 |
| (4) | 按摩進行中最好避免雙手同時離開 |
| | |
| (2) | 33.在下列何種狀況下適合接受指壓服務？ (工作項目03：專業護膚056) |
| (1) | 身體衰弱時 |
| * | (2) | 身體疲勞時 |
| (3) | 飢餓空腹時 |
| (4) | 懷孕時 |
| | |
| (1) | 34.王小姐的臉部皮膚性質為：兩頰乾燥顴骨區有少許雀斑，而臉中央(T 字部位)額頭至鼻樑泛油光且鼻溝有黑頭粉刺。請問王小姐為何種皮膚類型(Skin type)？ (工作項目03：專業護膚063) |
| * | (1) | Combination skin |
| (2) | Normal skin |
| (3) | Oily skin |
| (4) | Sensitive skin |
| | |
| (3) | 35.皮膚毛囊若被細菌滋生感染，會產生下列何種症狀？ (工作項目03：專業護膚067) |
| (1) | 粉刺 |
| (2) | 丘疹 |
| * | (3) | 面皰 |
| (4) | 毛囊角化 |
| | |
| (1) | 36.對大汗腺的敘述，下列何者正確？ (工作項目03：專業護膚079) |
| * | (1) | 革蘭氏陽性菌分解產生狐臭 |
| (2) | 革蘭氏陰性菌分解產生狐臭 |
| (3) | 分泌物含脂質呈黏稠狀呈酸性 |
| (4) | 在沒有感覺狀況下，每天平均分泌 30 毫升 |
| | |
| (4) | 37.皮膚角質增生，阻塞毛囊開口，以致油脂無法排出而形成的徵狀是 (工作項目03：專業護膚082) |
| (1) | 丘疹 |
| (2) | 青春痘 |
| (3) | 黑頭粉刺 |
| * | (4) | 白頭粉刺 |
| | |
| (4) | 38.下列何者不是三溫暖(SAUNA)的功能？ (工作項目03：專業護膚089) |
| (1) | 促進身體發汗 |
| (2) | 促進新陳代謝 |
| (3) | 促進血液循環 |
| * | (4) | 促進脂肪分泌 |
| | |
| (3) | 39.深層潔淨皮膚的方法是採用 (工作項目03：專業護膚099) |
| (1) | 化妝水擦拭 |
| (2) | 濕布擦拭 |
| * | (3) | 蒸氣 |
| (4) | 溫水洗臉 |
| | |
| (4) | 40.美容師使用紅外線主要功用是 (工作項目03：專業護膚102) |
| (1) | 改善 pH 值 |
| (2) | 保濕作用 |
| (3) | 深層潔膚 |
| * | (4) | 暖和作用 |
| | |
| (4) | 41.使用紅外線的禁忌是 (工作項目03：專業護膚103) |
| (1) | 乾性且肌膚鬆弛 |
| (2) | 血液循環不良的肌膚 |
| (3) | 色素不勻的肌膚 |
| * | (4) | 臉頰呈現微血管之肌膚 |
| | |
| (2) | 42.使用 G5 按摩儀的揉捏式接頭，下列哪部位較不適合作按摩？ (工作項目03：專業護膚116) |
| (1) | 背部 |
| * | (2) | 腹部 |
| (3) | 臀部 |
| (4) | 大腿 |
| | |
| (34) | 43.有關蠟脫毛法之敘述，何者正確？ (工作項目03：專業護膚137) |
| (1) | 脫毛後，毛髮愈長愈粗 |
| (2) | 蠟溫愈高愈好 |
| * | (3) | 可使毛髮由毛根除去 |
| * | (4) | 順毛上蠟逆毛剝除 |
| | |
| (24) | 44.針對指壓按摩法下列敘述何者正確？ (工作項目03：專業護膚144) |
| (1) | 是以手指或手掌在關節連接處施予適當壓力 |
| * | (2) | 可促進血液循環 |
| (3) | 可促進皮脂分泌 |
| * | (4) | 可安撫神經 |
| | |
| (3) | 45.所謂「萬綠叢中一點紅」即為【 】的表現 (工作項目04：彩粧造型設計006) |
| (1) | 調和 |
| (2) | 統一 |
| * | (3) | 對比 |
| (4) | 韻律 |
| | |
| (4) | 46.新娘粧化粧設計的基本原則不包括 (工作項目04：彩粧造型設計012) |
| (1) | 粉底要持久 |
| (2) | 整體化粧要自然 |
| (3) | 五官修飾要有立體感 |
| * | (4) | 著白紗禮服時眼影色彩要鮮艷 |
| | |
| (2) | 47.在色相環中處於 30～60 度之間的左右鄰接色稱為【 】是諧和感的配色 (工作項目04：彩粧造型設計013) |
| (1) | 同一色 |
| * | (2) | 類似色 |
| (3) | 對比色 |
| (4) | 互補色 |
| | |
| (2) | 48.黑眼圈呈紫色調時，宜使用【 】遮瑕膏修飾 (工作項目04：彩粧造型設計030) |
| (1) | 白色 |
| * | (2) | 黃色 |
| (3) | 綠色 |
| (4) | 灰棕色 |
| | |
| (4) | 49.眼睛停留在某一物體上一段時間後所殘留在視覺上的影像原理，在色彩學上稱為 (工作項目04：彩粧造型設計036) |
| (1) | 對比色 |
| (2) | 混色 |
| (3) | 演色 |
| * | (4) | 補色 |
| | |
| (3) | 50.有關黑白攝影粧的敘述，何者錯誤？ (工作項目04：彩粧造型設計041) |
| (1) | 宜選用近膚色的粉底 |
| (2) | 宜選用正紅色或豆沙色唇膏 |
| * | (3) | 宜選用含亮粉的眼影 |
| (4) | 鼻影效果力求自然無界線 |
| | |
| (3) | 51.關於夾上睫毛的技巧，何者正確？ (工作項目04：彩粧造型設計047) |
| (1) | 夾時最忌分段夾，宜一次成型 |
| (2) | 夾時眼睛應向上看 |
| * | (3) | 夾時宜自睫毛根部向外分段夾 |
| (4) | 夾後宜用水將睫毛沾溼，以固定形狀 |
| | |
| (4) | 52.清純甜美型的伴娘化粧，宜選擇何種色彩設計？ (工作項目04：彩粧造型設計051) |
| (1) | 低明度、高彩度 |
| (2) | 低明度、低彩度 |
| (3) | 高明度、高彩度 |
| * | (4) | 高明度、低彩度 |
| | |
| (4) | 53.黃色眼影在紅色燈光下會變成 (工作項目04：彩粧造型設計061) |
| (1) | 灰色 |
| (2) | 綠色 |
| (3) | 紫色 |
| * | (4) | 白色 |
| | |
| (1) | 54.冷色系的物體色被日光燈照射時，彩度會 (工作項目04：彩粧造型設計064) |
| * | (1) | 提高 |
| (2) | 降低 |
| (3) | 不變 |
| (4) | 變淡 |
| | |
| (3) | 55.Hue 是指色彩的 (工作項目04：彩粧造型設計081) |
| (1) | 彩度 |
| (2) | 明度 |
| * | (3) | 色相 |
| (4) | 色量 |
| | |
| (3) | 56.拔眉毛時，眉夾或鑷子要靠近，下列哪個部位才能減輕疼痛的感覺 (工作項目04：彩粧造型設計083) |
| (1) | 眉頭 |
| (2) | 眉尾 |
| * | (3) | 毛根 |
| (4) | 毛梢 |
| | |
| (3) | 57.在不可視光譜中，下列何者波長比"可視光譜"之波長更短？ (工作項目04：彩粧造型設計131) |
| (1) | 紅外線 |
| (2) | 無線電波 |
| * | (3) | 紫外線 |
| (4) | 熱線 |
| | |
| (2) | 58.人類眼睛網膜上的視覺細胞，對於"光線明暗"有密切關係為 (工作項目04：彩粧造型設計138) |
| (1) | 錐狀細胞 |
| * | (2) | 桿狀細胞 |
| (3) | 水晶體 |
| (4) | 虹彩 |
| | |
| (3) | 59.對比色相的配色在色相環上的角度為 (工作項目04：彩粧造型設計160) |
| (1) | 30°～60° |
| (2) | 60°～90° |
| * | (3) | 120°～150° |
| (4) | 180° |
| | |
| (123) | 60.色彩在黑白攝影之後產生的變化，下列何者正確？ (工作項目04：彩粧造型設計172) |
| * | (1) | 暗紅色變黑 |
| * | (2) | 淺綠、淺藍變白 |
| * | (3) | 深藍、深紫變暗沉 |
| (4) | 粉紫色修飾唇型可增加立體感 |
| | |
| (23) | 61.有關色彩運用下列敘述何者正確？ (工作項目04：彩粧造型設計203) |
| (1) | 黃色、藍色是屬於類似色相的色彩組合 |
| * | (2) | 互為補色的色彩，其面積相同或近似時，對比效果最強 |
| * | (3) | 紅、黃、綠、藍色光，其波長較短的是藍色光 |
| (4) | 色彩三屬性中最強烈的對比組合是彩度對比 |
| | |
| (4) | 62.化粧品中的保濕劑不具有下列何種功效？ (工作項目05：化粧品的知識012) |
| (1) | 延緩水分揮發 |
| (2) | 具柔軟效果 |
| (3) | 作為溶劑 |
| * | (4) | 清潔作用 |
| | |
| (1) | 63.下列何者為化學性防曬劑？ (工作項目05：化粧品的知識025) |
| * | (1) | 桂皮酸鹽衍生物 |
| (2) | 氧化鋅 |
| (3) | 硫酸鋇 |
| (4) | 二氧化鈦 |
| | |
| (4) | 64.根據我國現行化粧品衛生管理法規規定，下列何種成分不得添加於化粧品中？ (工作項目05：化粧品的知識040) |
| (1) | 維生素 C |
| (2) | 熊果素(arbutin) |
| (3) | 麴酸(kojic acid) |
| * | (4) | 對苯二酚(hydroquinone) |
| | |
| (2) | 65.指甲油之溶劑含有 (工作項目05：化粧品的知識044) |
| (1) | 礦物油 |
| * | (2) | 乙酸乙酯 |
| (3) | 甲醛樹脂 |
| (4) | 硝化纖維素 |
| | |
| (2) | 66.對界面活性劑作用，下列何者敘述錯誤？ (工作項目05：化粧品的知識052) |
| (1) | 對皮膚有調理潤濕作用 |
| * | (2) | 陽性界面活性劑常用於清潔品中 |
| (3) | 是乳化製品的乳化劑 |
| (4) | 具有平衡、穩定化妝品的作用 |
| | |
| (1) | 67.果酸成分中分子最小，最容易滲透到皮膚且作用最迅速的是 (工作項目05：化粧品的知識061) |
| * | (1) | 甘醇酸 |
| (2) | 乳酸 |
| (3) | 蘋果酸 |
| (4) | 水楊酸 |
| | |
| (2) | 68.沐浴乳主要成分為 (工作項目05：化粧品的知識075) |
| (1) | 陽離子界面活性劑 |
| * | (2) | 陰離子界面活性劑 |
| (3) | 非離子界面活性劑 |
| (4) | 兩性界面活性劑 |
| | |
| (4) | 69.為使毛髮易於刮除，脫毛劑的理想酸鹼值應是 (工作項目05：化粧品的知識101) |
| (1) | PH3 |
| (2) | PH7 |
| (3) | PH9 |
| * | (4) | PH12 |
| | |
| (123) | 70.有關化粧品廣告之規定，下列何者正確？ (工作項目05：化粧品的知識122) |
| * | (1) | 化粧品不得宣播猥褻、有傷風化或虛偽誇大之廣告 |
| * | (2) | 應事先申請衛生主管機關核准，並向傳播機構繳驗核准之證明文件 |
| * | (3) | 其在核准登載、宣播期間，發現內容或登載、宣播方式不當者，原核准機關得廢止或令其修正之 |
| (4) | 含有醫療或毒劇藥品成分之化粧品的廣告，限登載於醫藥專業刊物 |
| | |
| (123) | 71.化粧品應避免放置在何種環境之下以防變質？ (工作項目05：化粧品的知識133) |
| * | (1) | 強光 |
| * | (2) | 冰庫 |
| * | (3) | 浴室 |
| (4) | 陰涼 |
| | |
| (34) | 72.下列哪些成分屬於α-氫氧基酸(Alpha Hydroxy Acids)？ (工作項目05：化粧品的知識137) |
| (1) | 抗壞血酸 |
| (2) | 月桂酸 |
| * | (3) | 甘醇酸 |
| * | (4) | 乳酸 |
| | |
| (34) | 73.下列哪些成分屬於化學性防曬劑？ (工作項目05：化粧品的知識147) |
| (1) | Titanium dioxide |
| (2) | Zinc oxide |
| * | (3) | Avobenzone |
| * | (4) | Sodium salicylate |
| | |
| (1) | 74.病患突然失去知覺倒地，數分鐘內呈強直狀態，然後抽搐這是【 】的症狀 (工作項目06：公共衛生008) |
| * | (1) | 癲癇發作 |
| (2) | 休克 |
| (3) | 暈倒 |
| (4) | 中暑 |
| | |
| (1) | 75.陽性肥皂液會與下列何種物質產生拮抗作用，導致其殺菌效果降低？ (工作項目06：公共衛生013) |
| * | (1) | 肥皂 |
| (2) | 水 |
| (3) | 空氣 |
| (4) | 亞硝酸鈉 |
| | |
| (3) | 76.為了減少傳染病經由皮膚接觸傳染，下列何者錯誤？ (工作項目06：公共衛生032) |
| (1) | 工作前後洗手 |
| (2) | 器械消毒 |
| * | (3) | 使用消炎藥膏 |
| (4) | 保持皮膚完整勿產生傷口 |
| | |
| (1) | 77.下列哪種病係黴菌所引起的傳染病？ (工作項目06：公共衛生045) |
| * | (1) | 白癬 |
| (2) | 痲瘋 |
| (3) | 阿米巴痢疾 |
| (4) | 恙蟲病 |
| | |
| (14) | 78.下列何種情況應做手部消毒？ (工作項目06：公共衛生046) |
| * | (1) | 護膚前後 |
| (2) | 如廁後 |
| (3) | 打掃清潔後 |
| * | (4) | 事後發現顧客疑似有傳染性皮膚病時 |
| | |
| (134) | 79.如何評估患者有無呼吸？ (工作項目06：公共衛生060) |
| * | (1) | 看患者胸部有無起伏 |
| (2) | 用手指感覺患者頸動脈有無跳動 |
| * | (3) | 耳朵靠近患者口鼻去聽有無呼吸聲 |
| * | (4) | 用臉頰感覺有無空氣自患者口鼻呼出 |
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| (34) | 80.從業人員服務顧客時，當咳嗽或打噴嚏應 (工作項目06：公共衛生078) |
| (1) | 順其自然 |
| (2) | 面對顧客 |
| * | (3) | 身旁無遮住用物時，轉身背向顧客以手或衣袖遮住口鼻，隨即清洗乾淨 |
| * | (4) | 以手帕或衛生紙遮住口鼻 |
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