| (3) | 1.依就業服務法規定,雇主聘僱外國人從事看護工作,應依規定期限繳納就業安定費,如果逾就業安定費繳納寬限期仍未繳納者,每逾 1 日加徵其未繳就業安定費之多少比率的滯納金? (01:職業介紹及人力仲介006) |
| (1) | 1% |
| (2) | 0.5% |
| (3) | 0.3% |
| (4) | 0.1% |
| | |
| (4) | 2.依外國人受聘僱從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款規定工作之轉換雇主或工作程序準則規定,公立就業服務機構辦理從事看護工作之外國人轉換雇主或工作之轉換作業,該外國人有特殊情形經中央主管機關核准者,得延長轉換作業期間最長幾日,並以 1 次為限? (01:職業介紹及人力仲介031) |
| (1) | 15 日 |
| (2) | 30 日 |
| (3) | 45 日 |
| (4) | 60 日 |
| | |
| (4) | 3.依私立就業服務機構收費項目及金額標準規定,營利就業服務機構接受短期補習班之專任外籍語文教師委任辦理就業服務業務,得向其收取每年不得超過新臺幣多少元之服務費? (01:職業介紹及人力仲介040) |
| (1) | 1,500 元 |
| (2) | 1,700 元 |
| (3) | 1,800 元 |
| (4) | 2,000 元 |
| | |
| (2) | 4.依外國人從事就業服務法第 46 條第 1 項第 8 款至第 11 款工作資格及審查標準規定,私立就業服務機構從業人員人數 18 人,得申請聘僱外國人從事雙語翻譯工作之人數最多為幾人? (01:職業介紹及人力仲介062) |
| (1) | 2 人 |
| (2) | 3 人 |
| (3) | 4 人 |
| (4) | 5 人 |
| | |
| (4) | 5.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主依勞動契約給付外籍勞工工資,應檢附印有中文及該外國人本國文字之薪資明細表,交予外籍勞工收存,並至少自行保管多少年? (01:職業介紹及人力仲介065) |
| (1) | 2 年 |
| (2) | 3 年 |
| (3) | 4 年 |
| (4) | 5 年 |
| | |
| (1) | 6.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,辦理仲介外國人至我國工作之營利就業服務機構,其最低實收資本總額應為新臺幣多少元? (01:職業介紹及人力仲介080) |
| (1) | 500 萬 |
| (2) | 600 萬 |
| (3) | 700 萬 |
| (4) | 800 萬 |
| | |
| (1) | 7.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,私立就業服務機構許可證有效期限為幾年? (01:職業介紹及人力仲介090) |
| (1) | 2 年 |
| (2) | 3 年 |
| (3) | 4 年 |
| (4) | 5 年 |
| | |
| (1) | 8.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,雇主因故不能於辦法規定期限內辦理通知或申請者,經中央主管機關認可後,得於核准所定期限內,補行通知或申請。但就同一通知或申請案別,最多以幾次為限? (01:職業介紹及人力仲介098) |
| (1) | 1 次 |
| (2) | 2 次 |
| (3) | 3 次 |
| (4) | 4 次 |
| | |
| (4) | 9.依就業服務法規定,當民眾遇到不實的求才廣告時,要向下列哪一主管機關提出檢舉申訴? (01:職業介紹及人力仲介103) |
| (1) | 經濟部 |
| (2) | 內政部 |
| (3) | 衛生福利部 |
| (4) | 直轄市、縣市政府 |
| | |
| (1) | 10.依就業服務法規定,私立就業服務機構及其從業人員從事就業服務,辦理仲介業務,未依規定與雇主或求職人簽訂書面契約者,應處新臺幣多少元之罰鍰? (01:職業介紹及人力仲介121) |
| (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| (1) | 11.依就業服務法規定,私立就業服務機構及其從業人員從事就業服務,對主管機關規定之報表,未依規定填寫或填寫不實,應處新臺幣多少元之罰鍰? (01:職業介紹及人力仲介131) |
| (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| (1) | 12.依私立就業服務機構許可及管理辦法規定,私立就業服務機構於每季終了10 日內,填報下列哪一種報表送直轄市或縣(市)主管機關? (01:職業介紹及人力仲介174) |
| (1) | 求職、求才狀況表 |
| (2) | 從業人員名冊 |
| (3) | 就業服務人員異動申請表 |
| (4) | 與雇主、求職人簽訂書面契約情形表 |
| | |
| (1) | 13.依就業服務法規定,就業服務專業人員如有違反法令執行業務之情事,經查證屬實,應處新臺幣多少元之罰鍰? (01:職業介紹及人力仲介177) |
| (1) | 6 萬元以上 30 萬元以下 |
| (2) | 15 萬元以上 75 萬元以下 |
| (3) | 30 萬元以上 150 萬元以下 |
| (4) | 50 萬元以上 150 萬元以下 |
| | |
| (2) | 14.甲君於 103 年 8 月 1 日至 103 年 12 月 31 日在便利商店擔任店長工作,並參加勞工保險;104 年 1 月 1 日至 104 年 12 月 31 日服兵役,退伍後就一直未就業,106 年 1 月 3 日至公立就業服務機構辦理求職登記,經查其於1 個月前曾至公立就業服務機構辦理求職登記,就服員認定甲君仍不符合就業服務法所定長期失業者,係未符合下列哪一要項? (01:職業介紹及人力仲介182) |
| (1) | 連續失業期間達1 年以上 |
| (2) | 辦理勞工保險退保當日前 3 年內,保險年資合計滿 6 個月以上 |
| (3) | 於最近 1 個月內有向公立就業服務機構辦理求職登記者 |
| (4) | 非勞動力 |
| | |
| (2) | 15.依勞動基準法規定,童工及 16 歲以上最高未滿幾歲之人,不得從事危險性或有害性之工作? (01:職業介紹及人力仲介210) |
| (1) | 17 歲 |
| (2) | 18 歲 |
| (3) | 19 歲 |
| (4) | 20 歲 |
| | |
| (3) | 16.依就業保險法規定,失業給付申請人離職辦理就業保險退保時已年滿 45歲或領有社政主管機關核發之身心障礙證明者,其失業給付最長發給幾個月? (01:職業介紹及人力仲介231) |
| (1) | 3 個月 |
| (2) | 6 個月 |
| (3) | 9 個月 |
| (4) | 12 個月 |
| | |
| (3) | 17.依職業訓練法規定,職業訓練機構包括三類,下列何者不正確? (01:職業介紹及人力仲介276) |
| (1) | 政府機關設立者 |
| (2) | 事業機構、學校或社團法人等團體附設者 |
| (3) | 政治團體附設 |
| (4) | 以財團法人設立者 |
| | |
| (4) | 18.依職業訓練機構設立及管理辦法規定,職業訓練機構之項目變更時,下列何者非屬應報請中央主管機關變更證書之記載項目? (01:職業介紹及人力仲介293) |
| (1) | 職業訓練機構名稱 |
| (2) | 職業訓練機構所在地 |
| (3) | 負責人 |
| (4) | 訓練職類及容量 |
| | |
| (3) | 19.依個人資料保護法規定,公務機關或非公務機關受理當事人對其刪除、停止蒐集、處理或利用其個人資料之請求,應於 30 日內為准駁之決定;必要時得予延長,延長之期間最長不得逾幾日? (01:職業介紹及人力仲介299) |
| (1) | 10 日 |
| (2) | 20 日 |
| (3) | 30 日 |
| (4) | 40 日 |
| | |
| (1) | 20.依身心障礙者權益保障法,有關庇護性就業之規定,下列何者不正確? (01:職業介紹及人力仲介318) |
| (1) | 因其就業能力不足,無法進入競爭性就業市場,需長期就業支持之身心障礙者,故不需為其投保勞工保險 |
| (2) | 得依其產能核薪,低於基本工資 |
| (3) | 其薪資報直轄市、縣(市)勞工主管機關核備 |
| (4) | 雙方應簽訂書面勞動契約 |
| | |
| (2) | 21.依勞工保險條例規定,被保險人之職業傷害補償費及職業病補償費,均按其平均月投保薪資 70%發給;如經過 1 年尚未痊癒者,其職業傷害或職業病補償費減為平均月投保薪資之半數,並以發給多久為限? (01:職業介紹及人力仲介371) |
| (1) | 6 個月 |
| (2) | 1年 |
| (3) | 1 年 6 個月 |
| (4) | 2 年 |
| | |
| (3) | 22.依勞工保險條例規定,被保險人領取失能年金給付後,勞工保險局應至少每幾年審核其失能程度? (01:職業介紹及人力仲介385) |
| (1) | 1 年 |
| (2) | 3 年 |
| (3) | 5 年 |
| (4) | 7 年 |
| | |
| (2) | 23.依勞工退休金條例規定,請領手續完備,經審查應予發給月退休金者,勞工保險局應自收到申請書次月起,如何發給? (01:職業介紹及人力仲介398) |
| (1) | 按月 |
| (2) | 按季 |
| (3) | 按半年 |
| (4) | 按年 |
| | |
| (1) | 24.依勞資爭議處理法規定,權利事項之勞資爭議,不得有下列何者行為? (01:職業介紹及人力仲介409) |
| (1) | 罷工 |
| (2) | 申請調解 |
| (3) | 申請仲裁 |
| (4) | 申請裁決 |
| | |
| (4) | 25.依勞資爭議處理法規定,爭議行為期間,爭議當事人雙方應維持工作場所,下列何者設備之正常運轉? (01:職業介紹及人力仲介417) |
| (1) | 餐飲設備 |
| (2) | 休閒設備 |
| (3) | 資訊設備 |
| (4) | 安全及衛生設備 |
| | |
| (2) | 26.依勞資爭議處理法規定,當事人申請裁決,經裁決委員會開會通知,最低幾次無正當理由不到場者,即視為撤回申請? (01:職業介紹及人力仲介425) |
| (1) | 1 次 |
| (2) | 2 次 |
| (3) | 3 次 |
| (4) | 4 次 |
| | |
| (1) | 27.同一事業單位之同一廠場僱用勞工人數在 500 人以上者,於 60 日內解僱勞工逾所僱用勞工人數最低達多少比例,即為大量解僱勞工保護法所稱「大量解僱勞工」? (01:職業介紹及人力仲介438) |
| (1) | 1/5 |
| (2) | 1/4 |
| (3) | 1/3 |
| (4) | 1/2 |
| | |
| (3) | 28.公立就業服務機構,有時會針對就業市場情勢需要,選定主題(如產業人力需求狀況...等),利用抽樣調查方式,蒐集業務區內與主題有關的資訊,再輔以可用相關資料,做綜合性深入分析,編印成專題性或突發性就業問題之研究報告予以發布,供做勞動供需參考之就業市場資訊報告稱為 (01:職業介紹及人力仲介454) |
| (1) | 就業市場快報 |
| (2) | 就業市場月報 |
| (3) | 就業市場特報 |
| (4) | 就業市場季報 |
| | |
| (3) | 29.當就業服務人員的專業自主性在主管的權威下,形成服從行政倫理與專業自主倫理間的衝突時,就業服務人員面臨的是何種專業倫理兩難之類型? (01:職業介紹及人力仲介486) |
| (1) | 保密與保護權益或遵守法令之間的兩難 |
| (2) | 案主自決與干涉主義之間的兩難 |
| (3) | 專業價值與機構科層體制之衝突 |
| (4) | 專業價值與個人價值之間的衝突 |
| | |
| (2) | 30.甲君與乙君最近都遭遇工作與家庭難以取得平衡的困擾,不僅工作壓力大,而且有親子衝突。二人同時求助某私立就業服務機構,該機構諮詢人員認為甲君是乙君的主管,可以優先服務,就告訴乙君諮詢預約已滿額,要等候一段時間。請問這位諮詢人員的做法最可能違反下列何種倫理? (01:職業介紹及人力仲介522) |
| (1) | 自主性 |
| (2) | 公正性 |
| (3) | 忠誠性 |
| (4) | 保密性 |
| | |
| (1) | 31.甲君與乙君都是公務員,二人私下各有支持的政治黨派。最近甲君常在辦公室中力挺特定黨派並拉票。請問甲君的做法違反下列何種倫理? (01:職業介紹及人力仲介527) |
| (1) | 行政倫理 |
| (2) | 專業倫理 |
| (3) | 個人倫理 |
| (4) | 公共倫理 |
| | |
| (2) | 32.政府在制定與執行各項政策時,為能實現公共利益與社會正義。當政策涉及專業,而決策者又無法憑自身知識處理時,就必須請求協助。下列敘述,何者最符合此種狀況所涉及之職場倫理? (01:職業介紹及人力仲介528) |
| (1) | 行政倫理 |
| (2) | 專業倫理 |
| (3) | 個人倫理 |
| (4) | 公共倫理 |
| | |
| (3) | 33.當求職者專長經評估不適合當前就業市場需求時,可建議他向哪 1 類單位求助? (01:職業介紹及人力仲介547) |
| (1) | 張老師 |
| (2) | 健康保險機構 |
| (3) | 職業訓練機構 |
| (4) | 生命線與補習班 |
| | |
| (3) | 34.〈多元就業開發方案〉是我國解決失業問題的重要政策之一,下列哪一個描述與社會型〈多元就業開發方案〉不相符? (01:職業介紹及人力仲介561) |
| (1) | 由政府與非營利組織合作開發 |
| (2) | 強調在地就業機會的創造 |
| (3) | 以廣泛僱用民眾為主要目標 |
| (4) | 非營利組織需要在補助結束後持續僱用一定比例人員 |
| | |
| (134) | 35.依就業服務法規定,外國人在臺工作期限,下列何者正確? (01:職業介紹及人力仲介566) |
| (1) | 外籍看護工在臺工作,一次聘僱許可期間最長為 3 年 |
| (2) | 補習班專任外國語文教師在臺工作許可期間最長為 3 年,期滿有聘僱需要者,雇主僅得申請展延 1 次,其展延期間不得超過 1 年 |
| (3) | 重大公共工程外籍營造業勞工在臺工作一次聘僱許可(含展延)期間最長為 3 年 6 個月 |
| (4) | 從事製造業之外籍勞工在臺工作期限,累計最長為 12 年 |
| | |
| (12) | 36.依雇主聘僱外國人許可及管理辦法規定,下列哪些情形之外國人,其停留在臺期間在 30 日以下之入國簽證視為工作許可? (01:職業介紹及人力仲介571) |
| (1) | 經中央目的事業主管機關認定為知名優秀專業人士,並從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款規定之演講 |
| (2) | 為公益目的協助解決因緊急事故引發問題之需要,從事就業服務法第 46 條第 1 項第 1 款規定之工作 |
| (3) | 從事宗教活動 |
| (4) | 受事業單位邀請,並從事非營利性質之藝文表演或體育活動 |
| | |
| (23) | 37.依就業服務法規定,有關雇主得向中央主管機關申請遞補外國人規定,下列哪些正確? (01:職業介紹及人力仲介589) |
| (1) | 外國人從事製造業工作,於聘僱許可有效期間內,因不可歸責於雇主之原因出國、死亡或發生行蹤不明之情事經依規定通知入出國管理機關及警察機關滿 3 個月仍未查獲者 |
| (2) | 雇主聘僱之外籍家庭看護,因於入出國機場或收容單位發生行蹤不明之情事,依規定通知入出國管理機關及警察機關 |
| (3) | 雇主聘僱之外籍家庭看護,於雇主處所發生行蹤不明之情事,依規定通知入出國管理機關及警察機關滿 3 個月仍未查獲 |
| (4) | 遞補之聘僱許可期間,以補足原聘僱許可期間為限;原聘僱許可所餘期間不足 1 年者,不予遞補 |
| | |
| (123) | 38.有關「職業介紹服務定型化契約範本」之敘述,下列哪些正確? (01:職業介紹及人力仲介604) |
| (1) | 定型化契約中所用之條款,應本平等互惠之原則 |
| (2) | 定型化契約條款如有疑義時,應為有利於消費者之解釋 |
| (3) | 契約條款,全部或一部無效或不構成契約內容之一部者,除去該部分,契約亦可成立者,該契約之其他部分,仍為有效 |
| (4) | 私立就業服務機構與消費者訂立定型化契約前,最長有 2 日之合理期間,供消費者審閱全部條款內容 |
| | |
| (124) | 39.依就業服務法有關政府就業服務之規定,下列哪些正確? (01:職業介紹及人力仲介623) |
| (1) | 主管機關得視業務需要,在各地設置公立就業服務機構 |
| (2) | 直轄市、縣(市)轄區內原住民人口達 2 萬人以上者,得設立原住民公立就業服務機構 |
| (3) | 直轄市、縣(市)轄區內原住民人口達 3 萬人以上者,始得設立原住民公立就業服務機構 |
| (4) | 公立就業服務機構設置準則,由勞動部定之 |
| | |
| (234) | 40.依就業保險法規定,仍得請領失業給付之情形,下列哪些正確? (01:職業介紹及人力仲介640) |
| (1) | 申請人不接受公立就業服務機構推介工資高於其每月得請領之失業給付數額之工作 |
| (2) | 申請人對公立就業服務機構安排之就業諮詢或職業訓練,因傷病診療,持有證明而無法參加者 |
| (3) | 申請人為參加職業訓練,需要變更現在住所,經公立就業服務機構認定顯有困難者 |
| (4) | 公立就業服務機構推介申請人之工作,其工作地點距離申請人日常居住處所 30 公里以上,而經申請人拒絕者 |
| | |
| (123) | 41.依就業保險失業者創業協助辦法規定,下列哪些正確? (01:職業介紹及人力仲介656) |
| (1) | 貸款額度依申請人創業計畫所需資金貸放,最高以新臺幣 200 萬元為限 |
| (2) | 貸款期間最長七年,貸款人按月平均攤還本息,但經承貸金融機構同意,得於最長貸款期間七年內給予繳息不繳本之寬限期一年 |
| (3) | 貸款利率,按郵政儲金二年期定期儲金機動利率加年息百分之零點五七五計息 |
| (4) | 貸款人前 2 年免繳利息,由勞動部全數補貼,第 3 年起固定負擔年息百分之一點五,利息差額由勞動部補貼 |
| | |
| (123) | 42.依就業保險之職業訓練及訓練經費管理運用辦法規定,參訓學員中途退訓時,委託或補助訓練單位之費用核發標準,下列哪些正確? (01:職業介紹及人力仲介658) |
| (1) | 實際參訓時數未達應參訓總時數 4 分之 1 者,不予核發 |
| (2) | 實際參訓時數達應參訓總時數 4 分之 1 以上,未達 2 分之 1 者,核發半數 |
| (3) | 實際參訓時數達應參訓總時數 2 分之 1 以上者,全額核發 |
| (4) | 實際參訓時數達應參訓總時數 3 分之 2以上者,全額核發 |
| | |
| (124) | 43.依職業訓練法規定,實施職業訓練之目的,下列哪些正確? (01:職業介紹及人力仲介659) |
| (1) | 培養國家建設技術人力 |
| (2) | 提高工作技能 |
| (3) | 促進團體發展 |
| (4) | 促進國民就業 |
| | |
| (24) | 44.依身心障礙者權益保障法規定,有關公立學校之定額進用,下列何者正確? (01:職業介紹及人力仲介668) |
| (1) | 員工總人數及進用身心障礙者人數之計算方式,以每月 1 日參加公保人數為準 |
| (2) | 員工總人數在 34 人以上者,進用具有就業能力之身心障礙者人數,不得低於員工總人數百分之 3 |
| (3) | 員工員額經核定為員額凍結或列為出缺不補者,仍應計入員工總人數 |
| (4) | 進用重度以上身心障礙者,每進用1 人以 2 人核計 |
| | |
| (124) | 45.依勞工保險條例規定,被保險人請領老年一次金給付,其保險金之計算,下列哪些正確? (01:職業介紹及人力仲介694) |
| (1) | 保險年資合計每滿 1 年,按其平均月投保薪資發給 1個月 |
| (2) | 保險年資合計超過 15 年者,超過部分,每滿 1 年發給 2 個月,最高以 45 個月為限 |
| (3) | 逾 60 歲繼續工作者,其逾 60 歲以後之保險年資,最多以 10 年計 |
| (4) | 合併 60 歲以前之一次請領老年給付,最高以 50 個月為限 |
| | |
| (14) | 46.依勞資爭議處理法規定,下列敘述何者正確? (01:職業介紹及人力仲介707) |
| (1) | 仲裁委員會由主任仲裁委員召集,其由委員三人組成者,應有全體委員出席,經出席委員過半數同意,始得作成仲裁判斷 |
| (2) | 仲裁委員會由委員 5 人或 7 人組成者,應有半數委員出席,經出席委員 3/4 以上同意,始得作成仲裁判斷 |
| (3) | 仲裁委員連續3 次不參加會議,當然解除其仲裁職務,由主管機關另行指定仲裁委員代替之 |
| (4) | 仲裁委員會作成仲裁判斷後,應於 10 日內作成仲裁判斷書,報由主管機關送達勞資爭議雙方當事人 |
| | |
| (123) | 47.下列哪 3 者是近幾年來政府為解決失業問題所採取的因應措施: (01:職業介紹及人力仲介710) |
| (1) | 加強職業訓練 |
| (2) | 加強就業服務 |
| (3) | 加強職業重建 |
| (4) | 調降基本工資 |
| | |
| (134) | 48.為維護求職安全,下列哪 3 者正確? (01:職業介紹及人力仲介716) |
| (1) | 要了解工資待遇 |
| (2) | 只要是高科技業,不必詢問產業環境 |
| (3) | 要了解工作環境 |
| (4) | 要詢問工作內容 |
| | |
| (123) | 49.勞動部勞動力發展署依據就業服務法令規定,於民國 83 年完成「就業市場資訊作業基準手冊」(Handbook for Employment Market Information)。有關其編製目的敘述,下列何者正確? (01:職業介紹及人力仲介720) |
| (1) | 建立地區性就業市場資訊的發布制度 |
| (2) | 減少勞動者的失業 |
| (3) | 加速求職求才雙方的媒合 |
| (4) | 減少分析與發布工作,使能反映出長期就業市場的變動趨勢 |
| | |
| (4) | 50.下列何者不是就業諮詢服務的主要目標? (02:招募007) |
| (1) | 發掘職能 |
| (2) | 發現興趣 |
| (3) | 澄清職業方向 |
| (4) | 實施心理測驗 |
| | |
| (4) | 51.就業服務人員在就業媒合會談時,對初次求職者而言,下列何者是最適合詢問的問題? (02:招募010) |
| (1) | 過去的婚姻紀錄 |
| (2) | 對政府的看法 |
| (3) | 對勞動法令的看法 |
| (4) | 對職業生涯的未來規劃 |
| | |
| (2) | 52.提供就業諮詢時,應避免下列何種事項? (02:招募011) |
| (1) | 安撫求職者情緒 |
| (2) | 要求職者限期改變 |
| (3) | 說明就業服務的目的 |
| (4) | 支持求職者調適壓力 |
| | |
| (1) | 53.就業服務人員知道甲君來自經濟弱勢家庭,因此在諮詢過程也分享自己的成長經驗。請問就業服務人員使用下列哪一會談技巧? (02:招募027) |
| (1) | 自我揭露(self-disclosure) |
| (2) | 自由聯想(free association) |
| (3) | 蘇格拉底式對話(Socratic dialogue) |
| (4) | 對話遊戲(games of dialogue) |
| | |
| (4) | 54.在甄選過程中,求職者不適合使用下列哪種訊號來增加用人單位的好印象? (02:招募038) |
| (1) | 穿著 |
| (2) | 對組織的了解 |
| (3) | 測驗分數 |
| (4) | 父母對求職者的期望 |
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| (1) | 55.有關就業諮詢服務具有的特性,下列敘述何者較不恰當? (02:招募044) |
| (1) | 僅是一種語言溝通的傳達信息之表現 |
| (2) | 是一種助人信念的表現 |
| (3) | 是一種專業知能的動態歷程之表現 |
| (4) | 是一種真誠平等對待關係的表現 |
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| (2) | 56.下列何者是職業分析流程的最後階段? (02:招募083) |
| (1) | 進行機構調查 |
| (2) | 整理職業資料 |
| (3) | 進行職業分析 |
| (4) | 擬定調查計畫 |
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| (3) | 57.中華民國行業標準分類(第 10 次修訂)將與「就業服務業」相關行業,分為781「人力仲介業」及 782 的哪 1 個業別? (02:招募088) |
| (1) | 職業介紹服務業 |
| (2) | 人力派遣業 |
| (3) | 人力供應業 |
| (4) | 其他就業服務業 |
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| (4) | 58.勞動部勞動力發展署所發展的全民共同核心職能(3Cs)中的 DC,係指哪一種職能? (02:招募095) |
| (1) | 知識職能 |
| (2) | 技術職能 |
| (3) | 行為職能 |
| (4) | 動機職能 |
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| (4) | 59.職業分析之方法有多種,依據觀察某一職業內涵後,加以判斷從事該職業所需之責任、知識、技能及精神動力的職業資料,稱為何種職業分析方法? (02:招募110) |
| (1) | 自然觀察法 |
| (2) | 文件分析法 |
| (3) | 資料處理法 |
| (4) | 類推法 |
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| (1) | 60.我國行職業分類標準的修訂是行政院哪一個單位的權責? (02:招募111) |
| (1) | 主計總處 |
| (2) | 勞動部 |
| (3) | 人事行政總處 |
| (4) | 經濟部 |
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| (4) | 61.「你從沒做過一件對的事」這種溝通模式的口語被稱為何種溝通模式? (02:招募117) |
| (1) | 討好型 |
| (2) | 電腦型 |
| (3) | 一致型 |
| (4) | 責備型 |
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| (3) | 62.有關受助者的獨特人格特質或心理需求的敘述,下列何者比較不正確? (02:招募142) |
| (1) | 可能比較懦弱 |
| (2) | 可能比較容易衝動 |
| (3) | 可能比較不需要被關懷或關愛 |
| (4) | 可能比溝通無效 |
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| (134) | 63.有關就業服務人員的基本態度,下列哪 3 者正確? (02:招募162) |
| (1) | 無條件的接納求職者,使其感受到被尊重與獨立個體之對待 |
| (2) | 以高水準要求求職者,使其感受到被尊重與獨立個體之對待 |
| (3) | 不可專為雇主甄選員工,而應抱持「顧客導向」觀念,使求才者能順利找到所需員工,求職者得以適性就業 |
| (4) | 真誠對待求職者,使其感受到同理心的誠摯關懷 |
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| (123) | 64.下列哪 3 者為恰當的「轉介」實施方式? (02:招募164) |
| (1) | 先確認受輔導者同意轉介 |
| (2) | 說明轉介機構的優點與能力 |
| (3) | 承認輔導者能力有限 |
| (4) | 轉介後持續維持助人關係 |
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| (123) | 65.「中華民國職業分類典」之結構分為 4 種類別,包括大類、中類、小類及細類等,有關大類架構分類之基本概念有工作與技術 2 種,下列哪 3 者是正確? (02:招募188) |
| (1) | 所謂技術,係指所從事的工作或職務之能力, |
| (2) | 所謂工作,係指所從事的工作或職務,職業是由一些相似程序較高之工作或職務所組成 |
| (3) | 技術層次方面,可由工作或職務之複雜面及範圍分析 |
| (4) | 技術專業程度可由工作或職務之複雜面及範圍分析者 |
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| (124) | 66.職業分析是一種蒐集及分析職業資料的手段,透過職業分析以切合就業服務媒合、職業訓練課程規劃及技能檢定標準研擬之參考,顯示其工作的重要性。有關一般在進行工作者分析(即從業人員須具備的條件)的敘述,下列哪 3 者較為正確? (02:招募191) |
| (1) | 所必須具備的工作經驗 |
| (2) | 所必須接受的訓練種類及時間 |
| (3) | 必須具備的最高學歷 |
| (4) | 應具備的個人特質,如性向、興趣、職業性格等 |
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| (123) | 67.下列哪 3 者是中華民國職業分類典中,認為「職業」須具備的條件? (02:招募196) |
| (1) | 須有報酬 |
| (2) | 有繼續性 |
| (3) | 為善良風俗所認可 |
| (4) | 機會性 |
| | |
| (123) | 68.有關職業資料的敘述,下列哪 3 者是正確的? (02:招募199) |
| (1) | 含有職位、工作或職業及工作者特質之各種資料 |
| (2) | 這些資料的內容通常包含工作的職責、新進人員的條件 |
| (3) | 這些資料的內容通常包含工作環境、薪資待遇 |
| (4) | 這些資料的內容通常不包含升遷展望、工作機會 |
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| (123) | 69.下列哪 3 者是屬於非語言溝通的表達方式? (02:招募207) |
| (1) | 手勢 |
| (2) | 姿勢 |
| (3) | 表情 |
| (4) | 口語表達 |
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| (3) | 70.下列敘述何者是正確的? (03:職涯諮詢輔導004) |
| (1) | 百分位數不是以人數的百分比來表示 |
| (2) | 假設原始分數在標準化樣本中最高,其百分位數為 0 |
| (3) | 百分比分數是測驗所得的原始分數 |
| (4) | 第 50 百分位數相當於眾數 |
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| (3) | 71.勞動部勞動力發展署所編製的「職業興趣量表」,共有幾個職業興趣範圍? (03:職涯諮詢輔導014) |
| (1) | 6 個 |
| (2) | 10 個 |
| (3) | 12 個 |
| (4) | 14 個 |
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| (3) | 72.當心理測驗施測結果與求職者對自己的理解有所差異時,下列何者是就業服務人員較恰當的態度? (03:職涯諮詢輔導040) |
| (1) | 專家編的一定是對的 |
| (2) | 這個測驗有問題 |
| (3) | 這個差異可做為對話、學習或成長的契機 |
| (4) | 求職者沒有認真填答 |
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| (2) | 73.職業興趣測驗之 6 種興趣碼(R,I,A,S,E,C)中,與興趣碼「A」最不相似的是哪 1 種? (03:職涯諮詢輔導041) |
| (1) | E |
| (2) | C |
| (3) | R |
| (4) | I |
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| (4) | 74.下列何者不屬於科學化的職業心理測驗? (03:職涯諮詢輔導044) |
| (1) | 通用性向測驗 |
| (2) | 興趣量表 |
| (3) | 工作氣質測驗 |
| (4) | 算命 |
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| (1) | 75.「我喜歡做的事」在測量什麼? (03:職涯諮詢輔導067) |
| (1) | 職業興趣 |
| (2) | 工作價值觀 |
| (3) | 性向 |
| (4) | 人格傾向 |
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| (1) | 76.甲君因為公司改組,遭遇生命中第 1 次非計畫性的生涯轉變。如果以布朗(Brown)的價值基礎生活角色選擇論(value in life role choices)作為諮詢取向,下列何種問題,會優先處理? (03:職涯諮詢輔導094) |
| (1) | 情緒問題 |
| (2) | 能力問題 |
| (3) | 個性問題 |
| (4) | 人際問題 |
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| (4) | 77.一般而言,冰山模式將職能分為行為、知識、技能、動機、特質等層面,生涯與職業測驗中以工作適應理論(Theory of Work Adjustment)為依據所編製的工作價值觀測驗,大抵是在測量冰山模式的哪 1 層: (03:職涯諮詢輔導127) |
| (1) | 行為 |
| (2) | 知識 |
| (3) | 技能 |
| (4) | 動機與特質 |
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| (2) | 78.為了強化產學連結,A 企業提供生涯影子(career shadowing)方案,安排學生跟隨公司特定工作者,以瞭解其工作角色與工作內容。試問此種認識職業的做法,屬於下列何種類別? (03:職涯諮詢輔導134) |
| (1) | 角色扮演 |
| (2) | 直接觀察 |
| (3) | 直接工作 |
| (4) | 課堂教學 |
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| (12) | 79.職業心理測驗依據測驗材料分類,可以分成哪 2 個類型? (03:職涯諮詢輔導175) |
| (1) | 語文測驗 |
| (2) | 非語文測驗 |
| (3) | 情緒測驗 |
| (4) | 態度量表測驗 |
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| (124) | 80.皮亞傑(Piaget)的認知發展論應用在職涯諮詢時,特別強調生涯是一個學習的過程,通常會經歷 3 個重要階段,是指下列哪 3 個階段? (03:職涯諮詢輔導195) |
| (1) | 同化 |
| (2) | 調適 |
| (3) | 進步 |
| (4) | 平衡 |
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