| (4) | 1.個人資料保護法規定為保護當事人權益，多少位以上的當事人提出告訴，就可以進行團體訴訟：/(Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi adalah untuk melindungi hak dan kepentinganorang yang bersangkutan, berapa banyak jumlah orang yang bersangkutan maju mengajukankeluhan maka litigasi grup dapat dilakukan?) (工作項目：01-004) |
| (1) | 5 人/(5 orang) |
| (2) | 10 人/(10 orang) |
| (3) | 15 人/(15 orang) |
| * | (4) | 20 人/(20 orang) |
| | |
| (2) | 2.關於個人資料保護法之敘述，下列何者「錯誤」？/(Manakah dari berikut ini yang "salah" tentang penjelasaan Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi?) (工作項目：01-005) |
| (1) | 公務機關執行法定職務必要範圍內，可以蒐集、處理或利用一般性個人資料/(Lembaga pemerintah dalam melaksanakan tugas yang harus dilakukan dalam batastertentu, dapat mengumpulkan, mengurus atau menggunakan data pribadi se seorang) |
| * | (2) | 間接蒐集之個人資料，於處理或利用前，不必告知當事人個人資料來源/(Secaratidak langsung mengumpulkan data pribadi seseorang dan sebelum diproses atau digunakan, tidak perlu memberi tahu orang yang bersangkutan dari mana sumber data tersebut.) |
| (3) | 非公務機關亦應維護個人資料之正確，並主動或依當事人之請求更正或補充/(Bukanlembaga pemerintah juga harus melindungi kebenaran data pribadi se seorang dan merubah atau menambah data-data pribadi secara inisiatif atau berdasarkan permintaan orang yang bersangkutan) |
| (4) | 外國學生在臺灣短期進修或留學，也受到我國個人資料保護法的保障/(Pelajar internasional yang datang ke Taiwan belajar dalam jangka pendek ataujangka panjang, juga mendapat perlindungan oleh Undang-Und ang Perlindungan Data Pribadi) |
| | |
| (4) | 3.下列何者非安全使用電腦內的個人資料檔案的做法？/(Di bawah ini manakah tindakan yang tidak aman dalam menggunakan data pribadi seseorang yang berada di dalam komputer?) (工作項目：01-009) |
| (1) | 利用帳號與密碼登入機制來管理可以存取個資者的人/(Menggunakan strategi dengan cara memasukan akun dan password untuk mengatur orang yang menggambil data) |
| (2) | 規範不同人員可讀取的個人資料檔案範圍/(Membatasi cakupan setiap personil yang berbeda yang dapat membaca data pribadi) |
| (3) | 個人資料檔案使用完畢後立即退出應用程式，不得留置於電腦中/(Setelah data pribadi selesai digunakan, harus segera keluar dari aplikasi dan tidak boleh tersimpan di dalam komputer) |
| * | (4) | 為確保重要的個人資料可即時取得，將登入密碼標示在螢幕下方/(Untuk menjamin kemudahan pengambilan data pribadi, maka password tertera di bawah monitor) |
| | |
| (1) | 4.下列何者行為非屬個人資料保護法所稱之國際傳輸？/(Di bawah ini tindakan manakah yang bukan termasuk transfer data lintas batas negara yang dimaksud pada Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi?) (工作項目：01-010) |
| * | (1) | 將個人資料傳送給經濟部/(Mengirimkan data pribadi ke Menteri Ekonomi) |
| (2) | 將個人資料傳送給美國的分公司/(Mengirimkan data pribadi ke cabang perusahaan di Amerika) |
| (3) | 將個人資料傳送給法國的人事部門/(Mengirimkan data pribadi ke divisi personalia di Paris) |
| (4) | 將個人資料傳送給日本的委託公司/(Mengirimkan data pribadi ke perusahaan yang dikuasakan oleh Jepang) |
| | |
| (1) | 5.下列有關智慧財產權行為之敘述，何者有誤？/(Di bawah ini manakah penjelasan yang salah tentang tindakan pada hak kekayaan intelektual?) (工作項目：01-013) |
| * | (1) | 製造、販售仿冒註冊商標的商品不屬於公訴罪之範疇，但已侵害商標權之行為/(Memproduksi, menjual produk imitasi yang terdaftar merek dagang, tidak t ermasuk dalam kategori pelanggaran pidana, tetapi telah melakukan tindakan pelanggaran merek dagang) |
| (2) | 以 101 大樓、美麗華百貨公司做為拍攝電影的背景，屬於合理使用的範圍/(Menggunakan gedung 101 atau departemen store miramar sebagai latar belakang pembuatan film, termasuk cakupan penggunaan yang pantas) |
| (3) | 原作者自行創作某音樂作品後，即可宣稱擁有該作品之著作權/(Seorang pencipta setelah menciptakan karya lagu, maka langsung dapat menyatakan bahwa dia memiliki hak cipta dari karya tersebut) |
| (4) | 著作權是為促進文化發展為目的，所保護的財產權之一/(Tujuan Hak cipta adalah untuk mempromosikan perkembangan budaya, termasuk salah satu perlindungan dari hak kekayaan intelektual) |
| | |
| (2) | 6.專利權又可區分為發明、新型與設計三種專利權，其中發明專利權是否有保護期限？期限為何？/(Hak paten dibagi menjadi 3 kategori, yaitu: invensi, model baru dan desain. Apakah hak paten invensi ada jangka waktu perlindungan? Berapa lama jangka waktunya?) (工作項目：01-014) |
| (1) | 有，5 年/(Ada, 5 tahun) |
| * | (2) | 有，20 年/(Ada, 20 tahun) |
| (3) | 有，50 年/(Ada, 50 tahun) |
| (4) | 無期限，只要申請後就永久歸申請人所有/(Tidak ada batas waktu, selama ada permohonan, maka selamanya menjadi milik si pemohon) |
| | |
| (3) | 7.某公司員工因執行業務，擅自以重製之方法侵害他人之著作財產權，若被害人提起告訴，下列對於處罰對象的敘述，何者正確？/(Sebuah perusahaan dikarenakan saat melaksanakan tugas, tanpa ijin me nyalin ulang dan melakukan pelanggaran terhadap hak cipta orang lain. Jika orang yang dirugikan ingin menuntut lewat jalur hukum, di bawah ini penjelasan manakah yang benar terhadap obyek yang dikenakan sanksi?) (工作項目：01-018) |
| (1) | 僅處罰侵犯他人著作財產權之員工/(Hanya menghukum pegawai yang melakukan pelanggaran hak cipta) |
| (2) | 僅處罰雇用該名員工的公司/(Hanya menghukum perusahaan yang mempekerjakan pegawai tersebut) |
| * | (3) | 該名員工及其雇主皆須受罰/(Menghukum majikan dan pegawai tersebut) |
| (4) | 員工只要在從事侵犯他人著作財產權之行為前請示雇主並獲同意，便可以不受處罰/(Selama pegawai tersebut sebelum melakukan tindakan pelanggaran hak cipta telah meminta izin kepada majikan, maka tidak menerima hukuman) |
| | |
| (1) | 8.某廠商之商標在我國已經獲准註冊，請問若希望將商品行銷販賣到國外，請問是否需在當地申請註冊才能受到保護？/(Merek dagang sebuah pabrik telah terdaftar di Taiwan. Jika ingin menjual produk ini ke lua r negeri, Apakah perlu mendaftarkan merek dagang ke negara tersebut baru mendapat perlindungan?) (工作項目：01-019) |
| * | (1) | 是，因為商標權註冊採取屬地保護原則/(P erlu, karena perlindungan hak merek dagang bersifat teritorial) |
| (2) | 否，因為我國申請註冊之商標權在國外也會受到承認/(Tidak perlu,karena hak merek dagang yang didaftarkan di Taiwan juga diakui di luar negeri) |
| (3) | 不一定，需視我國是否與商品希望行銷販賣的國家訂有相互商標承認之協定/(Tidakpasti, harus dilihat apakah Taiwan dan ke negara yang ingin mempromosikan produk tersebut apakah ada menandatangani perjanjian pengakuan merek dagang) |
| (4) | 不一定，需視商品希望行銷販賣的國家是否為 WTO 會員國/(Tidak pasti, harus dilihat apakah ke negara yang ingin mempromosikan produk tersebut adalah member WTO) |
| | |
| (1) | 9.受僱人於職務上所完成之發明、新型或設計，其專利申請權及專利權如未特別約定屬於下列何者？/(Pegawai dikarenakan oleh tugasnya menyelesaikan penemuan, model baru atau desain. Hak permohonan paten dan hak patennya jika tidak secara spesifik tertera di kontrak kerja , maka menjadi kepunyaan siapa?) (工作項目：01-020) |
| * | (1) | 雇用人/(Perusahaan) |
| (2) | 受僱人/(P egawai) |
| (3) | 雇用人所指定之自然人或法人/(Orang atau badan hukum yang ditunjuk perusahaan) |
| (4) | 雇用人與受僱人共有/(Milik bersama perusahaan dan pegawai) |
| | |
| (4) | 10.任職大發公司的郝聰明，專門從事技術研發，有關研發技術的專利申請權及專利權歸屬，下列敘述何者錯誤？/(Hao, chung- ming berkerja di perusahaan Da Fa, spesial di bidang pengembangan dan penelitian teknologi. Di bawah ini manakah penjelasaan yang salah tentang kepemilikan hak permohonan paten dan hak paten atas pengembangan dan penelitian teknologi?) (工作項目：01-021) |
| (1) | 職務上所完成的發明，除契約另有約定外，專利申請權及專利權屬於大發公司/(Kecuali ada perjanjian lain di kontrak kerja, hak permohonan paten dan hak paten penemuan yang diselesaikan saat tugas menjadi milik perusahaan Da Fa) |
| (2) | 職務上所完成的發明，雖然專利申請權及專利權屬於大發公司，但是郝聰明享有姓名表示權/(Meskipun hak permohonan paten dan hak paten penemuan yang diselesaikan saat tugas menjadi milik perusahaan Da Fa, tetapi Hao, chung- ming tetap memiliki hak moral) |
| (3) | 郝聰明完成非職務上的發明，應即以書面通知大發公司/(Hao,chung- ming menyelesaikan penemuan yang bukan menjadi tugasnya, seharusnya memberi tahu perusahaan Da Fa dengan surat tertulis) |
| * | (4) | 大發公司與郝聰明之雇傭契約約定，郝聰明非職務上的發明，全部屬於公司，約定有效/(Dalam kontrak kerja antara perusahaan Da Fa dan Hao,chung- ming, penemuan yang dilakukan Hao,chung- ming yang bukan tugasnya, semua menjadi milik perusahaan, dan kontrak ini berlaku) |
| | |
| (3) | 11.營業秘密可分為「技術機密」與「商業機密」，下列何者屬於「商業機密」？/(Rahasia bisnis dibagi menjadi "rahasia teknik" dan "rahasia dagang". Di bawah ini manakah yang termasuk "rahasia dagang"?) (工作項目：01-027) |
| (1) | 程式/(P rogram) |
| (2) | 設計圖/(Alur desain) |
| * | (3) | 客戶名單/(Daftar nama konsumen) |
| (4) | 生產製程/(P roses manufaktur) |
| | |
| (3) | 12.甲公司嚴格保密之最新配方產品大賣，下列何者侵害甲公司之營業秘密？/(Formula produk baru yang dirahasiakan ketat oleh perusahaan A terjual laris, di bawah ini manakah yang termasuk pelanggaran terhadap rahasia bisnis perusahaan A?) (工作項目：01-029) |
| (1) | 鑑定人 A 因司法審理而知悉配方/(Juru taksir A dikarenakan proses pengadilan dan mengetahui jelas formula) |
| (2) | 甲公司授權乙公司使用其配方/(P erusahaan A memberi lisensi kepada perusahaan B untuk menggunakan formulanya) |
| * | (3) | 甲公司之 B 員工擅自將配方盜賣給乙公司/(Pegawai berinsial B dari perusahaan A menjual formula tanpa izin kepada perusahaan B) |
| (4) | 甲公司與乙公司協議共有配方/(Perusahaan A dan B membuat perjanjian memiliki hak formula tersebut bersama) |
| | |
| (3) | 13.按照現行法律規定，侵害他人營業秘密，其法律責任為：/(Berdasarkan ketentuan Undang- Undang saat ini, sanksi hukum apakah yang harus ditanggung jika melanggar rahasia bisnis orang lain:) (工作項目：01-032) |
| (1) | 僅需負刑事責任/(Hanya perlu menanggung sanksi pidana) |
| (2) | 僅需負民事損害賠償責任/(Hanya perlu menanggung sanksi ganti rugi hukum perdata) |
| * | (3) | 刑事責任與民事損害賠償責任皆須負擔/(Sanksi pidana dan sanksi ganti rugi hukum perdata ditanggung semua) |
| (4) | 刑事責任與民事損害賠償責任皆不須負擔/(Tidak perlu menanggung sanksi pidana dan sanksi ganti rugi hukum perdata) |
| | |
| (1) | 14.行為人以竊取等不正當方法取得營業秘密，下列敘述何者正確？/(Di bawah ini penjelasan manakah yang benar terhadap seseorang yang mendapatkan rahasia bisnis dengan cara tidak patut atau cara ilegal?) (工作項目：01-035) |
| * | (1) | 已構成犯罪/(S udah menjadi kejahatan kriminal) |
| (2) | 只要後續沒有洩漏便不構成犯罪/(Selama di kemudian hari tidak membocorkannya, maka tidak menjadi kejahatan kriminal) |
| (3) | 只要後續沒有出現使用之行為便不構成犯罪/(S elama di kemudian hari tidak ada tindakan penggunaan, maka tidak menjadi kejahatan kriminal) |
| (4) | 只要後續沒有造成所有人之損害便不構成犯罪/(S elama di kemudian hari tidak menyebabkan kerugian bagi orang lain, maka tidak menjadi kejahatan kriminal) |
| | |
| (3) | 15.針對在我國境內竊取營業秘密後，意圖在外國、中國大陸或港澳地區使用者，營業秘密法是否可以適用？/(Apakah Undang-Undang Rahasia Bisnis berlaku terhadap rahasia bisnis yang telah dicuri di Taiwan, kemudian direncanakan untuk digunakan di luar negeri, Tiongkok atau Hongkong dan Macau?) (工作項目：01-036) |
| (1) | 無法適用/(Tidak berlaku) |
| (2) | 可以適用，但若屬未遂犯則不罰/(Dapat berlak u, tetapi bagi yang belum terbukti bersalah, tidak dihukum) |
| * | (3) | 可以適用並加重其刑/(Dapat berlaku dan akan diperberat hukumannya) |
| (4) | 能否適用需視該國家或地區與我國是否簽訂相互保護營業秘密之條約或協定/(Berlaku atau tidak dilihat dari negara atau area tersebut apakah ada menanda tangani perlindungan perjanjian rahasia bisnis dengan Taiwan) |
| | |
| (1) | 16.公務機關首長要求人事單位聘僱自己的弟弟擔任工友，違反何種法令？/(Seorang yang bekerja di pemerintahan sebagai kepala suatu bagian, meminta departemen personalia untuk mempekerjakan adiknya sebagai office boy. Prilaku ini telah melanggar hukum apa?) (工作項目：01-039) |
| * | (1) | 公職人員利益衝突迴避法/(Hukum penghindaran konflik keuntungan bagi PNS (Act on Recusal of PublicServants Due to Conflicts of Interest)) |
| (2) | 刑法/(Hukum pidana) |
| (3) | 貪污治罪條例/(Undang- Undang korupsi) |
| (4) | 未違反法令/(Tidak melanggar hukum) |
| | |
| (1) | 17.公司負責人為了要節省開銷，將員工薪資以高報低來投保全民健保及勞保，是觸犯了刑法上之何種罪刑？/(Demi menghemat pengeluaran, untuk asuransi kesehatan nasional (NHI) dan asuransi tenaga kerja, penanggung jawab perusahaan melaporkan gaji karyawan lebih r endah dari seharusnya. Jenis pelanggaran hukum apakah yang telah dilakukan?) (工作項目：01-041) |
| * | (1) | 詐欺罪/(P enipuan) |
| (2) | 侵占罪/(Penggelapan) |
| (3) | 背信罪/(Pengkhianatan) |
| (4) | 工商秘密罪/(Rahasia dagang) |
| | |
| (3) | 18.某甲於公司擔任業務經理時，未依規定經董事會同意，私自與自己親友之公司訂定生意合約，會觸犯下列何種罪刑？/(Manager bisnis berinsial A di sebuah perusahaan, tidak mengikuti peraturan yang ada dan tidak mendapatkan izin dari dewan direksi, secara diam-diam membuat kontrak dagang dengan kerabat saudaranya. Jenis pelanggaran hukum apakah yang telah dia lakukan?) (工作項目：01-043) |
| (1) | 侵占罪/(Pelanggaran Penggelapan) |
| (2) | 貪污罪/(Pelanggaran Korupsi) |
| * | (3) | 背信罪/(P elanggaran Kepercayaan) |
| (4) | 詐欺罪/(P elanggaran Penipuan) |
| | |
| (1) | 19.如果你擔任公司採購的職務，親朋好友們會向你推銷自家的產品，希望你要採購時，你應該/(Jika posisi Anda ada di bagian pengadaan/purchasing dan ada teman atau saudara Anda yang menawarkan produknya sendiri, dan mengharapkan Anda dapat membelinya, maka Anda seharusnya) (工作項目：01-044) |
| * | (1) | 適時地婉拒，說明利益需要迴避的考量，請他們見諒/(menolak secara sopan dan menjelaskan kepada mereka agar dapat mengerti bahwa kita harus menghindari konflik kepentingan) |
| (2) | 既然是親朋好友，就應該互相幫忙/(dikarenakan teman sendiri, maka semestinya dibantu) |
| (3) | 建議親朋好友將產品折扣，折扣部分歸於自己，就會採購/(meminta teman atau saudara untuk memberikan diskon, dan memasukkan diskon tersebut ke kantong sendiri, barulah akan membeli) |
| (4) | 可以暗中地幫忙親朋好友，進行採購，不要被發現有親友關係便可/(selama tidak ketahuan hubungannya, secara diam-diam membantu teman dan membeli produknya) |
| | |
| (3) | 20.45. (3)/(最近小美處理一件公司的招標案件，小林的公司也在其中，私下約小美見面，請求她提供這次招標案的底標，並馬上要給予幾十萬元的前謝金，請問小美該怎麼辦？) (工作項目：01-045) |
| (1) | /(退回錢，並告訴小林都是老朋友，一定會全力幫忙) |
| (2) | /(收下錢，將錢拿出來給單位同事們分紅) |
| * | (3) | /(應該堅決拒絕，並避免每次見面都與小林談論相關業務問題) |
| (4) | 45. (3) 小美是公司的業務經理，有一天巧遇國中同班的死黨小林，發現他是公司的下游廠商老闆/(朋友一場，給他一個比較接近底標的金額，反正又不是正確的，所以沒關) |
| | |
| (3) | 21.公司發給每人一台平板電腦提供業務上使用，但是發現根本很少在使用，為了讓它有效的利用，所以將它拿回家給親人使用，這樣的行為是/(Pihak perusahaan membagi kepada setiap orang sebuah tablet untuk keperluan dinas, tetapi ternyata jarang digunakan, untuk penggunaan yang efektif, maka tablet tersebut dibawa pulang dan digunakan oleh pihak keluarga, perilaku ini adalah) (工作項目：01-046) |
| (1) | 可以的，這樣就不用花錢買/(diperbolehkan, maka dengan itu tidak perlu keluar uang untuk membelinya) |
| (2) | 可以的，反正放在那裡不用它，也是浪費資源/(diperbolehkan, karena jika tablet tidak digunakan, maka akan mubazir) |
| * | (3) | 不可以的，因為這是公司的財產，不能私用/(tidak boleh, karena ini adalah milik perusahaan, tidak boleh digunakan se cara pribadi) |
| (4) | 不可以的，因為使用年限未到，如果年限到報廢了，便可以拿回家/(tidak boleh, karena masa berkala pemakaian masih belum sampai, jika sudah sampai masanya, maka dapat dibawa pulang) |
| | |
| (4) | 22.48. (4)/(請問阿哲得知此消息後，可以立刻購買該公司的股票嗎？) (工作項目：01-048) |
| (1) | /(可以，有錢大家賺) |
| (2) | /(可以，這是我努力獲得的消息) |
| (3) | /(可以，不賺白不賺) |
| * | (4) | 48. (4) 阿哲是財經線的新聞記者，某次採訪中得知 A 公司在一個月內將有一個大的併購案，這個併購案顯示公司的財力，且能讓 A 公司股價往上飆升/(不可以，屬於內線消息，必須保持記者之操守，不得洩) |
| | |
| (4) | 23.廠商某甲承攬公共工程，工程進行期間，甲與其工程人員經常招待該公共工程委辦機關之監工及驗收之公務員喝花酒或招待出國旅遊，下列敘述何者正確？/(Pihak vendor A memborong konstruksi umum, pada periode pembangunan, A dan pihak subkontraktor sering mentraktir PNS konsultan pengawas dan pengecekan untuk minum- minum atau jalan-jalan ke luar negeri. Di bawah ini jawaban manakah yang benar?) (工作項目：01-053) |
| (1) | 公務員若沒有收現金，就沒有罪/(Jika PNS tidak menerima uang tunai, maka tidak bersalah) |
| (2) | 只要工程沒有問題，某甲與監工及驗收等相關公務員就沒有犯罪/(S elama konstruksi tidak bermasalah, A dengan pengawas konstruksi dan PNS yang bersangkutan tidak bersalah) |
| (3) | 因為不是送錢，所以都沒有犯罪/(K arena bukan memberikan uang, maka semua tidak bersalah) |
| * | (4) | 某甲與相關公務員均已涉嫌觸犯貪污治罪條例/(A dan PNS yang bersangkutan telah melanggar hukum anti korupsi) |
| | |
| (1) | 24.行（受）賄罪成立要素之一為具有對價關係，而作為公務員職務之對價有「賄賂」或「不正利益」，下列何者「不」屬於「賄賂」或「不正利益」？/(Terjadinya penyuapan saat memberi/menerima adalah terjadinya hubungan yang relasi, dan di posisi relasi PNS ada "penyuapan" atau"keuntungan yang tidak pantas". Di bawah ini manakah yang tidak termasuk dalam kategori "penyuapan" atau"keuntungan yang tidak pantas"?) (工作項目：01-054) |
| * | (1) | 開工邀請公務員觀禮/(Mengundang PNS ke acara pembukaan) |
| (2) | 送百貨公司大額禮券/(Memberi voucher nilai tinggi departemen store) |
| (3) | 免除債務/(Melunasi hutang) |
| (4) | 招待吃米其林等級之高檔大餐/(Mentraktir makan di restoran berkelas michelin) |
| | |
| (3) | 25.下列有關促進參與預防和打擊貪腐的敘述何者錯誤？/(Di bawah ini manakah penjelasan yang salah dalam mempromosikan ikut serta, pencegahan dan pemberantasan korupsi?) (工作項目：01-057) |
| (1) | 提高政府決策透明度/(Meningkatkan ketransparan kebijakan pemerintah) |
| (2) | 廉政機構應受理匿名檢舉/(Instansi etika boleh menerima laporan yang tidak bernama) |
| * | (3) | 儘量不讓公民團體、非政府組織與社區組織有參與的機會/(S ebaiknya melarang grup masyarakat, group anti pemerintah dan organisasi komunitas ada kesempatan untuk ikut serta) |
| (4) | 向社會大眾及學生宣導貪腐「零容忍」觀念/(Menyebarkan konsep "tiada tolerasi" terhadap korupsi kepada masyarakat umum dan pelajar) |
| | |
| (4) | 26.下列何者不是設置反貪腐專責機構須具備的必要條件？/(Di bawah ini manakah yang bukan syarat terutama yang harus dimiliki dalam mendirikan Lembaga Pemberantasan Korupsi?) (工作項目：01-058) |
| (1) | 賦予該機構必要的獨立性/(Lembaga ini harus diberikan kebebasan yang diperlukan) |
| (2) | 使該機構的工作人員行使職權不會受到不當干預/(Menjaga petugas yang bekerja di lembaga tersebut pada saat menjalankan tugasnya tidak menerima gangguan) |
| (3) | 提供該機構必要的資源、專職工作人員及必要培訓/(Memberikan sumber daya, petugas khusus dan pelatihan yang diperlukan kepada lembaga tersebut) |
| * | (4) | 賦予該機構的工作人員有權力可隨時逮捕貪污嫌疑人/(Memberikan kekuasaan terhadap petugas lembaga tersebut dapat semena- mena menangkap orang yang dicurigai korupsi) |
| | |
| (2) | 27.為建立良好之公司治理制度，公司內部宜納入何種檢舉人制度？/(Untuk mendirikan sistem penanganan yang bagus dalam perusahaan, maka di dalam perusahaan sebaiknya menggunakan sistem pengaduan seperti apa?) (工作項目：01-059) |
| (1) | 告訴乃論制度/(Sistem delik aduan) |
| * | (2) | 吹哨者（whistleblower）管道及保護制度/(Jalur dan sistemperlindungan terhadap si pengadu(whistleblower)) |
| (3) | 不告不理制度/(S istem tidak melapor tidak diusut) |
| (4) | 非告訴乃論制度/(Bukan sistem delik aduan) |
| | |
| (2) | 28.從事專業性工作，在與客戶約定時間應/(Dalam melaksanakan tugas yang profesional, saat membuat janji dengan konsumen maka seharusnya) (工作項目：01-071) |
| (1) | 保持彈性，任意調整/(waktu elastis dan dapat disesuaikan semena- mena) |
| * | (2) | 儘可能準時，依約定時間完成工作/(diusahakan tepat waktu dan menyelesaikan pekerjaan berdasarkan waktu yang ditentukan) |
| (3) | 能拖就拖，能改就改/(kalo bisa diundur yah diundur atau kalo bisa diganti yah diganti) |
| (4) | 自己方便就好，不必理會客戶的要求/(selama diri sendiri praktis, tidak perlu perduli terhadap permintaan konsumen) |
| | |
| (1) | 29.從事專業性工作，在服務顧客時應有的態度為何？/(Dalam melaksanakan tugas yang profesional, sikap yang harus ditunjukan saat melayani konsumen adalah?) (工作項目：01-072) |
| * | (1) | 選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作/(memilih cara yang aman, ekonomis dan efektif dalam menyelesaikan pekerjaan) |
| (2) | 選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶/(memilih cara yang menghabiskan waktu panjang dan mendapat keuntungan banyak dalam melayani konsumen) |
| (3) | 為了降低成本，可以降低安全標準/(untuk mengurangi biaya kantor, boleh menurunkan standar keamanan) |
| (4) | 不必顧及雇主和顧客的立場/(tidak memperdulikan sudut majikan dan konsumen) |
| | |
| (1) | 30.當發現公司的產品可能會對顧客身體產生危害時，正確的作法或行動應是/(Tindakan yang tepat ketika mengetahui bahwa produk perusahaan kemungkinan dapat menyebabkan faktor bahaya terhadap kesehatan konsumen adalah) (工作項目：01-073) |
| * | (1) | 立即向主管或有關單位報告/(Segera melapor kepada supervisor atau lembaga yang bersangkutan) |
| (2) | 若無其事，置之不理/(Tidak perduli) |
| (3) | 儘量隱瞞事實，協助掩飾問題/(Menyembunyikan fakta dan membantu menutupi permasalahan) |
| (4) | 透過管道告知媒體或競爭對手/(Lewat jalur lain memberi tahu pihak media massa atau saingan perusahaan) |
| | |
| (2) | 31.如果發現有同事，利用公司的財產做私人的事，我們應該要/(Jika menemukan rekan kerja mengunakan properti perusahaan untuk kepentingan pribadi, maka kami harus) (工作項目：01-075) |
| (1) | 未經查證或勸阻立即向主管報告/(Segera melaporkan ke supervisor sebelum melakukan pengecekan atau menasehatinya) |
| * | (2) | 應該立即勸阻，告知他這是不對的行為/(Segera menasehatinya dan memberi tahu bahwa perilakunya tidak benar) |
| (3) | 不關我的事，我只要管好自己便可以/(Tidak ada urusannya dengan saya, saya hanya perlu mengurus diri sendiri) |
| (4) | 應該告訴其他同事，讓大家來共同糾正與斥責他/(Memberi tahu rekan kerja lainnya, agar semua orang dapat menegur dan mengoreksinya) |
| | |
| (2) | 32.小禎離開異鄉就業，來到小明的公司上班，小明是當地的人，他應該：/(Hsiao Zhen meninggalkan kampung halaman pergi bekerja. Dia datang ke perusahaan Hsiao Ming untuk bekerja. Hsiao Ming adalah penduduk setempat, dia seharusnya:) (工作項目：01-076) |
| (1) | 不關他的事，自己管好就好/(mengurus masalah sendiri saja, masalah Hsiao Zhen tidak ada hubungan dengannya) |
| * | (2) | 多關心小禎的生活適應情況，如有困難加以協助/(banyak memberi perhatian tentang kondisi adaptasi kehidupan kerja Hsiao Zhen dan membantunya apabila dia dalam kesulitan) |
| (3) | 小禎非當地人，應該不容易相處，不要有太多接觸/(menganggap Hsiao Zhen tidak mudah untuk bergaul karena bukan penduduk setempat, danusahakan jangan ada terlalu banyak kontak) |
| (4) | 小禎是同單位的人，是個競爭對手，應該多加防範/(memperlakuka n Hsiao Zhen sebagai saingan karena mereka bekerja di tempat kerja yang sama) |
| | |
| (4) | 33.在公司內部行使商務禮儀的過程，主要以參與者在公司中的何種條件來訂定順序？/(Saat proses pelaksanaan etika bisnis dalam perusahaan, berdasarkan urutan dalam perusahaan apakah peserta dapat mengikuti acara ini?) (工作項目：01-082) |
| (1) | 年齡/(Umur) |
| (2) | 性別/(Jenis kelamin) |
| (3) | 社會地位/(Status sosial) |
| * | (4) | 職位/(Posisi di kantor) |
| | |
| (1) | 34.一位職場新鮮人剛進公司時，良好的工作態度是/(Sikap kerja yang baik bagi seorang pegawai yang baru masuk di suatu perusahaan adalah) (工作項目：01-083) |
| * | (1) | 多觀察、多學習，了解企業文化和價值觀/(banyak mengamati, belajar dan memahami budaya dan nilai perusahaan) |
| (2) | 多打聽哪一個部門比較輕鬆，升遷機會較多/(sering mencari tahu divisi mana yang lebih santai dan banyak kesempatan untuk naik pangkat) |
| (3) | 多探聽哪一個公司在找人，隨時準備跳槽走人/(sering mencari tahu perusahaan lain yang sedang mencari pegawai baru, agar dapat sewaktu- waktu pindah perusahaan) |
| (4) | 多遊走各部門認識同事，建立自己的小圈圈/(sering berkeliling ke setiap divisi untuk mengenal lebih banyak rekan kerja lainnya, dan mendirikan lingkaran pertemanan sendiri) |
| | |
| (1) | 35.乘坐轎車時，如有司機駕駛，按照乘車禮儀，以司機的方位來看，首位應為/(Berdasarkan etiket saat duduk di kendaraan dan ada sopir yang menyetir mobil tersebut, jika dilihat dari posisi sopir, posisi orang terpenting berada di) (工作項目：01-084) |
| * | (1) | 後排右側/(posisi kanan bangku belakang) |
| (2) | 前座右側/(posisi kanan bangku depan) |
| (3) | 後排左側/(posisi kiri bangku belakang) |
| (4) | 後排中間/(posisi tengah bangku belakang) |
| | |
| (4) | 36.根據性別工作平等法，下列何者非屬職場性別歧視？/(Berdasarkan Undang-Undang Kesetaraan Gender, dari jawaban bawah ini manakah yang bukan merupakan diskriminasi gender?) (工作項目：01-086) |
| (1) | 雇主考量男性賺錢養家之社會期待，提供男性高於女性之薪資/(Mempertimbangkan ekspektasi sosial bahwa pria harus menghasilkan uang untuk keluarga, sehingga gajinya diberikan lebih tinggi dari wanita) |
| (2) | 雇主考量女性以家庭為重之社會期待，裁員時優先資遣女性/(Mempertimbangkan ekspektasi sosial bahwa wanita harus mementingkan keluarga sehingga wanita akan lebih dahulu dipecat saat PHK terjadi) |
| (3) | 雇主事先與員工約定倘其有懷孕之情事，必須離職/(Majikan dan karyawan sudah ada kesepakatan dari awal, apabila ada kondisi kehamilan, pihak karyawan harus mengundurkan diri) |
| * | (4) | 有未滿 2 歲子女之男性員工，也可申請每日六十分鐘的哺乳時間/(Karyawan pria yang memiliki anak berumur di bawah dua tahun juga dapat meminta izin waktu menyusui selama 60 menit setiap harinya) |
| | |
| (1) | 37.根據消除對婦女一切形式歧視公約(C EDAW)，下列何者正確？/(Berikut ini penjelasan manakah yang benar tentang Konvensi mengenai Penghapusan Segala Bentuk Diskriminasi terhadap Wanita?) (工作項目：01-089) |
| * | (1) | 對婦女的歧視指基於性別而作的任何區別、排斥或限制/(Diskriminasi terhadap wanita adalah membedabedakan,penolakan atau batasan apapun berdasarkan jenis kelamin) |
| (2) | 只關心女性在政治方面的人權和基本自由/(Hanya memperhatikan hak manusia dan kebebasan dasar terhadap wanita dari segi politik) |
| (3) | 未要求政府需消除個人或企業對女性的歧視/(Belum meminta kepada pemerintah untuk menghapus diskriminasi wanita dari segi individu maupun korporat bisnis) |
| (4) | 傳統習俗應予保護及傳承，即使含有歧視女性的部分，也不可以改變/(Seharusnya kebiasaan adat tradisional harus dilindungi dan diwariskan, meskipun berisi bagian-bagian yang mendiskriminasi terhadap wanita, juga tidak boleh dirubah) |
| | |
| (3) | 38.關於菸品對人體的危害的敘述，下列何者「正確」？/(Manakah pernyataan berikut ini yang benar tentang pernyataan bahaya rokok terhadap tubuh manusia?) (工作項目：01-093) |
| (1) | 只要開電風扇、或是空調就可以去除二手菸/(Selama menyalakan kipas angin atau AC, maka bahaya perokok pasif dapat dieliminasi) |
| (2) | 抽雪茄比抽紙菸危害還要小/(Bahaya menghisap cerutu lebih kecil dibandingkan menghisap rokok kertas) |
| * | (3) | 吸菸者比不吸菸者容易得肺癌/(Orang yang merokok lebih mudah terkena kanker paru-paru dibandingkan yang tidak merokok) |
| (4) | 只要不將菸吸入肺部，就不會對身體造成傷害/(Selama asap rokok tidak terhirup ke dalam paru-paru, maka tidak akan membahayakan tubuh) |
| | |
| (1) | 39.按菸害防制法規定，下列敘述何者錯誤？/(Berdasarkan Undang Undang Pencegahan Bahaya Rokok, di bawah ini penjelasan manakah yang salah?) (工作項目：01-097) |
| * | (1) | 只有老闆、店員才可以出面勸阻在禁菸場所抽菸的人/(Hanya bos dan pegawai toko yang dapat menasehati dan mencegah orang yang merokok di area dilarang merokok) |
| (2) | 任何人都可以出面勸阻在禁菸場所抽菸的人/(Setiap orang dapat menasehati dan mencegah orang yang merokok di area dilarang merokok) |
| (3) | 餐廳、旅館設置室內吸菸室，需經專業技師簽證核可/(Ruang merokok yang terdapat di dalam restoran atau hotel, harus diverivikasi oleh petugas yang berpengalaman) |
| (4) | 加油站屬易燃易爆場所，任何人都要勸阻在禁菸場所抽菸的人/(Pom bensin termasuk area yang mudah meledak, maka setiap orang harus mencegah orang yang ingin merokok di area dilarang merokok) |
| | |
| (4) | 40.對電子煙的敘述，何者錯誤？/(Manakah pernyataan berikut yang salah tentang rokok elektrik?) (工作項目：01-099) |
| (1) | 含有尼古丁會成癮/(nikotin dapat menyebabkan ketagihan) |
| (2) | 會有爆炸危險/(memiliki risiko ledakan) |
| (3) | 含有毒致癌物質/(mengandung zat beracun dan karsinogen) |
| * | (4) | 可以幫助戒菸/(dapat membantu orang berhenti merokok) |
| | |
