(3) | 1.專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括: (1) |
| (1) | 溝通模型 |
| (2) | 溝通需求分析 |
| (3) | 專案利害關係人分析 |
| (4) | 溝通技術 |
| | |
(2) | 2.建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何? (2) |
| (1) | 工作說明書 (Project Statement of Work) |
| (2) | 專案範疇說明書 (Project Scope Statement) |
| (3) | 專案管理計畫書 (Project management plan) |
| (4) | 需求管理計畫書 (Requirements management plan) |
| | |
(4) | 3.專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動,下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍: (3) |
| (1) | 專案交付標的 |
| (2) | 驗收標準 |
| (3) | 專案邊界 |
| (4) | 工作結構分解 |
| | |
(1) | 4.請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是: (4) |
| (1) | 生產率 |
| (2) | 學習曲線 |
| (3) | 經濟效益 |
| (4) | 價值邊際產品 |
| | |
(1) | 5.專案核准的典型依據不包括下述哪一條? (10) |
| (1) | 賣方需求 |
| (2) | 客戶要求 |
| (3) | 營運需求 |
| (4) | 技術進步 |
| | |
(4) | 6.利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少?它表示什麼? (11) |
| (1) | 1.25萬元,原始的專案預算 |
| (2) | 1.25萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) |
| (3) | 1萬元,原始專案預算 |
| (4) | 1萬元,專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況) |
| | |
(2) | 7.固定總價合約包含以下類型: (14) |
| (1) | A.成本加酬金合約 |
| (2) | B.固定總價加獎勵合約 |
| (3) | C.固定總價合約 |
| (4) | D.B和C正確 |
| | |
(4) | 8.組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確: (15) |
| (1) | 弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型 |
| (2) | 平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型 |
| (3) | 職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型 |
| (4) | 專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型 |
| | |
(3) | 9.有效的風險管理的第一個要求是: (17) |
| (1) | 為了管理已識別的風險,在過程的初期任命專案經理 |
| (2) | 經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因,能夠幫助建立和實施風險因應規劃 |
| (3) | 決策所需資訊的透明度 |
| (4) | 已識別之風險屬性 |
| | |
(4) | 10.「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點? (18) |
| (1) | 箭頭圖示法不指明關鍵路線 |
| (2) | 在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分 |
| (3) | 箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間 |
| (4) | 先行關係圖用節點代表活動 |
| | |
(2) | 11.下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的? (23) |
| (1) | 將專案按等級分解成詳細的連續活動 |
| (2) | 是一種進度編制方法 |
| (3) | 為專案活動的組織與排序提供一個框架 |
| (4) | 表面上看起來與組織機構圖類似 |
| | |
(1) | 12.專案監督人員管理形式最常被應用於: (36) |
| (1) | 當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時 |
| (2) | 純矩陣型的組織 |
| (3) | 超過一定經費的大型專案 |
| (4) | 當專案有焦點需要時,有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時 |
| | |
(1) | 13.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤? (39) |
| (1) | 品質 |
| (2) | 工作量 |
| (3) | 時間 |
| (4) | 費用 |
| | |
(3) | 14.______可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。 (42) |
| (1) | 專案組 |
| (2) | 專案部門 |
| (3) | 虛擬團隊 |
| (4) | 專案辦公室 |
| | |
(4) | 15.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出? (43) |
| (1) | 結束階段 |
| (2) | 執行階段 |
| (3) | 規劃階段 |
| (4) | 起始階段 |
| | |
(3) | 16.啟始過程組是一組過程,藉由 ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。 (48) |
| (1) | 決定成本、時程、範圍 |
| (2) | 批准工作範圍 |
| (3) | 獲得授權 |
| (4) | 確認工作說明 |
| | |
(4) | 17.風險暴露所測量的是: (49) |
| (1) | 風險事件所減低的貨幣值 |
| (2) | 估算的可變性 |
| (3) | 計劃和費用結果的範疇 |
| (4) | 風險機率與風險影響的乘積 |
| | |
(3) | 18.為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算: (50) |
| (1) | 被增加到專案上的額外資源的費用 |
| (2) | 當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間 |
| (3) | 可以被加速的每項活動的費用及時間梯度 |
| (4) | 由於專案趕工所產生的技術變化 |
| | |
(2) | 19.專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能,並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼,請問這一工作應該在下述哪個過程中完成? (53) |
| (1) | 資源計劃編制 |
| (2) | 管理結束 |
| (3) | 團隊建設資源計劃編制 |
| (4) | 溝通計劃編制 |
| | |
(2) | 20.現值是: (60) |
| (1) | 營運資本的稅後值 |
| (2) | 未來現金流的現在價值 |
| (3) | 截至今天為止的總預算 |
| (4) | 截至今天為止的總預算加上管理儲備金 |
| | |
(1) | 21.專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作: (62) |
| (1) | 合法的、獎勵的、強制的 |
| (2) | 獎勵的、榜樣的、正式的 |
| (3) | 專家的、榜樣的、正式的 |
| (4) | 個人魅力的、小組的、正式的 |
| | |
(4) | 22.在一個資源有限的專案中: (63) |
| (1) | 在專案經理要求的時間內,負責處理該事務的經理雖無分配到資源,但仍須利用最少的資源,在確定的時間內完成專案任務 |
| (2) | 專案必須利用最少的資源,並在確定時間內完成專案任務 |
| (3) | 在僅使用最少的配給資源下完成該專案時,專案經理會得到獎勵 |
| (4) | 專案必須在不超過既有資源的範圍內,盡快完成 |
| | |
(3) | 23.除了_____以外,以下所有各項都是專案風險管理的目的。 (76) |
| (1) | 識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素 |
| (2) | 針對所有已識別的風險研擬因應策略 |
| (3) | 為那些不能控制的專案因素提供一個底線 |
| (4) | 由那些可被控制的專案因素來降低影響層面 |
| | |
(3) | 24.為了要發展專案人力資源管理計畫,專案經理應具備哪些資訊 (78) |
| (1) | 組織結構、技術因素和人際關係 |
| (2) | 整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好 |
| (3) | 專案介面、人力資源需求和限制條件 |
| (4) | 組織結構、限制條件和後勤支援 |
| | |
(1) | 25.「風險分析」的最簡單方式是: (81) |
| (1) | 敏感性分析 |
| (2) | 德爾菲法 |
| (3) | 決策樹分析 |
| (4) | 機率分析 |
| | |
(1) | 26.「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是: (82) |
| (1) | 與其他組織對比,以測量產品、服務和技能 |
| (2) | 進行行業間諜活動 |
| (3) | 進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 |
| (4) | 了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 |
| | |
(1) | 27.及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而: (84) |
| (1) | 專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定 |
| (2) | 職能部門必須盡快做出他們自己的決定 |
| (3) | 管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定 |
| (4) | 由於做出意見一致的決定需要較長的時間,因而已經為預算和進度修改做了準備 |
| | |
(3) | 28.以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為: (89) |
| (1) | 功能規格單 |
| (2) | 性能規格單 |
| (3) | 設計規格單 |
| (4) | 商業標準單 |
| | |
(3) | 29.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束? (92) |
| (1) | 執行過程 |
| (2) | 計劃過程 |
| (3) | 監控過程 |
| (4) | 起始過程 |
| | |
(1) | 30.以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能,並評估以最低成本提供這些功能的工具? (93) |
| (1) | 價值分析 |
| (2) | 帕累托圖 |
| (3) | 坎賓(Kanban) |
| (4) | 性能管理 |
| | |
(4) | 31.「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它: (94) |
| (1) | 能幫助組織專案中所有必須完成的工作 |
| (2) | 識別了必須完成的所有工作,因此包括了所有的專案風險 |
| (3) | 能提供一個成本估算的基礎 |
| (4) | 識別了必須完成的所有工作,因此能幫助識別潛在的風險來源 |
| | |
(1) | 32.輸出活動資源需求的目的是: (95) |
| (1) | 識別執行專案活動所需要的資源類型與數量 |
| (2) | 預計完成專案活動所需資源的費用 |
| (3) | 確定潛在的有效資源 |
| (4) | 對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估 |
| | |
(4) | 33.根據「收益遞減」的法則: (97) |
| (1) | 使用較多的資源會導致輸出成比例增加 |
| (2) | 使用較多的資源會使得專案歷時被縮短 |
| (3) | 使用較少的資源會導致較多的利潤 |
| (4) | 使用較多的資源會導致輸出等比例降低 |
| | |
(4) | 34.專案進度計劃可圖示為: (107) |
| (1) | A.柏拉圖 |
| (2) | B.具有日期訊息的專案網絡圖 |
| (3) | C.里程碑圖 |
| (4) | D.B和C正確 |
| | |
(4) | 35.有關「品質」和「等級」的陳述何者為真? (109) |
| (1) | 兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念 |
| (2) | 兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性 |
| (3) | 兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等 |
| (4) | 產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求 |
| | |
(3) | 36.下面哪一項不是專案整合管理的過程? (111) |
| (1) | 制定專案管理計劃 |
| (2) | 制定專案章程 |
| (3) | 定義範疇 |
| (4) | 指導和管理專案工作 |
| | |
(4) | 37.將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標? (115) |
| (1) | 提高成本、時間和資源估算的精度 |
| (2) | 定義績效測量和控制的基線 |
| (3) | 促使責任分工明確 |
| (4) | 編制一個範疇管理計劃 |
| | |
(1) | 38.以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎? (118) |
| (1) | 關鍵路線分析 |
| (2) | 計劃的程序 |
| (3) | 對技術風險的關注,不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險 |
| (4) | 對程序和結果的文件整理 |
| | |
(2) | 39.對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟? (121) |
| (1) | 確保計劃完成,以便按階段實施專案 |
| (2) | 滿足合約責任 |
| (3) | 確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集 |
| (4) | 把設備租賃轉給業主 |
| | |
(4) | 40.當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當: (122) |
| (1) | 在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心 |
| (2) | 強調他(或她)所提供的意見的實用性 |
| (3) | 允許閒聊、聚焦於程序化細節 |
| (4) | 將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她 |
| | |
(1) | 41.若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它: (128) |
| (1) | 不應該被調整 |
| (2) | 可能會為了提高而被改變 |
| (3) | 能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異 |
| (4) | 不應被檢查或為任何原因而重工 |
| | |
(2) | 42.哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢? (132) |
| (1) | 快速折舊法 |
| (2) | 直線法 |
| (3) | 年數總和法 |
| (4) | 殘值法 |
| | |
(3) | 43.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件? (141) |
| (1) | 以往的績效記錄 |
| (2) | 類似專案的財務報告 |
| (3) | 預先確定的預算 |
| (4) | 從以往專案中吸取的經驗教訓 |
| | |
(4) | 44.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是: (145) |
| (1) | 啟始一個專案的初始資金 |
| (2) | 邊際成本 |
| (3) | 單位平均成本 |
| (4) | 已經消耗的資金 |
| | |
(4) | 45.五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ,知道三年後能賣2000元。那麼,第三年的折舊是多少? (153) |
| (1) | 5000元 |
| (2) | 4500元 |
| (3) | 7500元 |
| (4) | 2500元 |
| | |
(1) | 46.「生命週期成本估算」所考慮的是: (158) |
| (1) | 所有權成本,包括運行和處置成本 |
| (2) | 用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本 |
| (3) | 預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本 |
| (4) | 客戶接收時的專案成本 |
| | |
(4) | 47.被清晰定義了的專案目標將: (162) |
| (1) | 提供一個大家參與的工作環境 |
| (2) | 不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延 |
| (3) | 導致一個糟糕的專案決定製作 |
| (4) | 通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險 |
| | |
(1) | 48.專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______ 。 (163) |
| (1) | 授權 |
| (2) | 規劃 |
| (3) | 編制 |
| (4) | 核准 |
| | |
(2) | 49.以下哪一項不是估算活動期程的工具技術? (164) |
| (1) | 群體決策 |
| (2) | 要徑法 |
| (3) | 類比估算 |
| (4) | 三點估算 |
| | |
(1) | 50.專案風險管理的過程,不包括? (167) |
| (1) | 規劃風險分析 |
| (2) | 辨識風險 |
| (3) | 控制風險 |
| (4) | 規劃風險因應 |
| | |
(2) | 51.表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為: (172) |
| (1) | 時間排列分析矩陣 |
| (2) | 資源行事曆 |
| (3) | 資源甘特圖 |
| (4) | 計劃評審技術圖 |
| | |
(4) | 52.在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是: (173) |
| (1) | 單位平均成本 |
| (2) | 邊際成本 |
| (3) | 一個專案的初始資金 |
| (4) | 已經消耗的資金 |
| | |
(2) | 53.石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一? (177) |
| (1) | 控制圖 |
| (2) | 計劃評審圖 |
| (3) | 柏拉托圖 |
| (4) | 因果關係圖(魚骨圖) |
| | |
(2) | 54.以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險? (179) |
| (1) | 工作分解結構 |
| (2) | 計劃評核技術 |
| (3) | 關鍵路線法 |
| (4) | 決策樹 |
| | |
(2) | 55.需要大多數談判技巧的三個專案情況是: (183) |
| (1) | 開發專案團隊,WBS,範疇說明 |
| (2) | 使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更 |
| (3) | 與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS |
| (4) | 開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更 |
| | |
(1) | 56.同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。 (186) |
| (1) | 檢查 |
| (2) | 矯正 |
| (3) | 監督 |
| (4) | 規劃 |
| | |
(1) | 57.就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為: (187) |
| (1) | 缺陷補救 |
| (2) | 變更請求 |
| (3) | 矯正行動 |
| (4) | 預防行動 |
| | |
(3) | 58.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是: (190) |
| (1) | 職能型 |
| (2) | 專案型 |
| (3) | 矩陣型 |
| (4) | 緊密型矩陣 |
| | |
(3) | 59.合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮,在低風險的情況下,首選的合約類型應該是: (192) |
| (1) | 成本分攤合約 |
| (2) | 成本加固定費合約 |
| (3) | 固定價合約 |
| (4) | 固定價加獎勵合約 |
| | |
(3) | 60.某專案有9名專案成員,總共有幾條訊息溝通管道? (196) |
| (1) | 18 |
| (2) | 9 |
| (3) | 36 |
| (4) | 72 |
| | |
(2) | 61.下列針對品質費用之敘述,何者為真: (201) |
| (1) | 是支付設計和生產產品的費用 |
| (2) | 是為了達到產品或服務品質所努力的總費用 |
| (3) | 是所有直接費用的大約40% |
| (4) | 包括立即矯正行動的過程費用 |
| | |
(4) | 62.前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是: (202) |
| (1) | 以箭號代表事件 |
| (2) | 使用超前和延遲的概念 |
| (3) | 使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係 |
| (4) | 以箭號代表活動 |
| | |
(1) | 63.當要求一個員工離開專案時,專案經理正在執行什麼權力? (205) |
| (1) | 強制權力 |
| (2) | 合法權力 |
| (3) | 專家權力 |
| (4) | 參考權力 |
| | |
(2) | 64.建設專案團隊能夠提高專案成員的能力和協同合作,以提高專案績效。其目的包括提高_____,以便提高其完成專案活動的能力。 (207) |
| (1) | 溝通技巧 |
| (2) | 專案團隊成員的技能 |
| (3) | 管理技巧 |
| (4) | 業務能力 |
| | |
(4) | 65.「內部收益率」是一專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益率」可被認為是: (209) |
| (1) | 報告給政府的稅後利潤 |
| (2) | 完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC) |
| (3) | 成本變異(CV)百分比 |
| (4) | 專案的平均收益率 |
| | |
(2) | 66.以下哪些因素對團隊發展的影響最少? (210) |
| (1) | 不完善的專案概念 |
| (2) | 專案團隊成員的報酬 |
| (3) | 上級管理層的支持不力 |
| (4) | 專案遇到麻煩 |
| | |
(4) | 67.丹尼正在負責一個軟體開發專案,此專案會給客戶提供網站,通過網際網路顯示他們 (213) |
| (1) | A.人際介面 |
| (2) | B.組織介面 |
| (3) | C.不同階層之間的技術介面 |
| (4) | D. ABC皆是 |
| | |
(2) | 68.「專案風險組合」一詞的意思可能是: (215) |
| (1) | 大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) |
| (2) | 用於專案管理的風險數據的集合 |
| (3) | 風險量化的戰略 |
| (4) | 已經識別的計劃和成本風險 |
| | |
(2) | 69.對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎? (216) |
| (1) | 最遲日期 |
| (2) | 資源生產率 |
| (3) | 鬆弛時間 |
| (4) | 最早日期 |
| | |
(3) | 70.範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope),以下的敘述哪一項才是正確的? (218) |
| (1) | 產品範疇是否完成,是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎 |
| (2) | 專案範疇是否完成,是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎 |
| (3) | 專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎 |
| (4) | 產品範疇與專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為決定的基礎 |
| | |
(4) | 71.為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括: (221) |
| (1) | A.成本/效益分析 |
| (2) | B.計分模型 |
| (3) | C.工作分解結構 |
| (4) | D. A和B正確 |
| | |
(2) | 72.規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」,下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的? (223) |
| (1) | 識別影響專案範圍變更的因素 |
| (2) | 定義後續專案工作如何被執行,監控與結案 |
| (3) | 定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作 |
| (4) | 定義完成專案需要的工作 |
| | |
(2) | 73.你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述? (225) |
| (1) | 建議在各種規模的專案中都採用 |
| (2) | 有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織 |
| (3) | 由專案經理管理,專案經理同時擔任委員會秘書 |
| (4) | 由主要的專案小組成員組成 |
| | |
(4) | 74.對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術? (228) |
| (1) | 計畫評審術 |
| (2) | 決策分析 |
| (3) | 實獲值分析 |
| (4) | 蒙特卡羅分析 |
| | |
(2) | 75.以下哪一種工具最適合用於測量保守的工作完成規則的時程風險? (229) |
| (1) | 工作分解結構 |
| (2) | 計劃評審技術 |
| (3) | 關鍵路線法 |
| (4) | 決策樹 |
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(2) | 76.執行過程才發現的無預期風險要制定? (230) |
| (1) | 應變計畫(Contingency plan) |
| (2) | 補救計畫(Workaround) |
| (3) | 備用計畫(Fallback Plan) |
| (4) | 以上皆是 |
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(4) | 77.以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於: (238) |
| (1) | 在專案督導類型的組織中,員工們通常對專案沒有承諾能力 |
| (2) | 專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定 |
| (3) | 專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在 |
| (4) | 相對於專案督導人員而言,專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告 |
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(2) | 78.下列何項有關專案生命週期描述是最正確的? (240) |
| (1) | 產品生命週期是指專案管理的五大流程 |
| (2) | 一般產品生命週期可以包含一個以上專案生命週期 |
| (3) | 專案生命週期每個階段不一定會完成一項交付成果產出 |
| (4) | 專案生命週期可以視為等同產品生命週期 |
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(4) | 79.數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算? (244) |
| (1) | A.當有詳細資訊可用時實施 |
| (2) | B.當僅有很少資訊可用時實施 |
| (3) | C.在專案概念化初期運用 |
| (4) | D.B和C |
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(3) | 80.在談判中最常出現的溝通問題是: (245) |
| (1) | 一方可能有意使對方困惑 |
| (2) | 一方可能屈服於對方的立場 |
| (3) | 一方曲解了對方所表達內容 |
| (4) | 一方可能過於關注於以下要講什麼而沒有聽到對方的發言 |
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(4) | 81.用於規劃溝通管理的工具技術是? (246) |
| (1) | A.溝通需求分析 |
| (2) | B.溝通技術與溝通方法 |
| (3) | C.溝通模型 |
| (4) | D. ABC均是 |
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(2) | 82.「策略規劃」的另一個名字是: (247) |
| (1) | 目標規劃 |
| (2) | 自上而下的規劃 |
| (3) | 短期規劃 |
| (4) | 經營規劃 |
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(1) | 83.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高? (248) |
| (1) | 概念階段 |
| (2) | 開發階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 結束階段 |
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(4) | 84.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是: (250) |
| (1) | 蒙特卡羅模擬 |
| (2) | 計畫評核術 |
| (3) | SPC分析 |
| (4) | 關鍵路徑法 |
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(4) | 85.基本溝通模型(Basic Communication Model)不包括以下部分? (251) |
| (1) | 送訊者與接收者 |
| (2) | 訊息與噪音 |
| (3) | 媒體 |
| (4) | 功能 |
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(3) | 86._____可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。 (252) |
| (1) | 專案組 |
| (2) | 專案部門 |
| (3) | 虛擬團隊 |
| (4) | 專案辦公室 |
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(1) | 87.由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度,針對一個供應商,下列什麼文件可以被認為與它等同? (255) |
| (1) | 合約 |
| (2) | 內部備忘錄 |
| (3) | 工作分解結構 |
| (4) | 專案範疇 |
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(1) | 88.權變措施(Workaround)是指: (257) |
| (1) | 當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施 |
| (2) | 對負面風險事件的一個未及計畫的反應 |
| (3) | 對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應 |
| (4) | 一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法 |
| | |
(4) | 89.以下對產品的可靠性和維修特性影響最大的是: (261) |
| (1) | A.概念 |
| (2) | B.產品設計 |
| (3) | C.製造 |
| (4) | D.A和B正確 |
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(1) | 90.控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更,主要工具與技術是? (262) |
| (1) | 型態管理系統 |
| (2) | 產品分析 |
| (3) | 差異分析 |
| (4) | 矯正行動 |
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(3) | 91.「成本管理計劃」的作用是: (264) |
| (1) | A.測量及監測專案的成本績效 |
| (2) | B.建立成本基準 |
| (3) | C.描述如何計畫、建構與控制管理成本 |
| (4) | D.A和C正確 |
| | |
(2) | 92.績效報告被專案經理用於: (279) |
| (1) | 供一個範疇基線變更的依據 |
| (2) | 對專案的當前績效測量提供一個定期更新的專案文件,提供資訊以協助決策行動 |
| (3) | 建立專案的風險層次 |
| (4) | 在專案結束或完成時用來做為經驗傳遞的一個基礎 |
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(3) | 93.設備短期租用是完成特定專案的普遍做法。出租設備_____,除非承包商_____。 (281) |
| (1) | 沒有風險,濫用設備 |
| (2) | 沒有風險,在使用期內為設備假定一個名字 |
| (3) | 有風險,為可能的破壞或損失購買保險 |
| (4) | 有風險,在使用期內拒絕承擔義務 |
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(2) | 94.你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是: (282) |
| (1) | 實施自製市場調查 |
| (2) | 做「自製-外購」分析 |
| (3) | 以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源 |
| (4) | 重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書 |
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(3) | 95.以下哪一項為蒐集需求的產出 (287) |
| (1) | 專案範疇說明書 (Project scope statement) |
| (2) | 需求管理計畫 (Requirements management plan) |
| (3) | 需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix) |
| (4) | 工作績效資訊 (Work performance information) |
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(4) | 96.範疇變更控制的目的是: (289) |
| (1) | 提供一個組織有序的進行了分組的可交付物,用於定義專案的整個工作範疇 |
| (2) | 保證專案包括了所有要求的工作,且只包括了成功完成專案所要求的工作 |
| (3) | 控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等 |
| (4) | 對導致範疇變更的事施加影響,確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更 |
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(1) | 97.通過專案的查核,你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中,幾個次專案正在競爭相同的資源,產生嚴重的資源衝突。因而,你正在量化專案的風險,並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你,會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析: (292) |
| (1) | 蒙特卡羅分析方法 |
| (2) | 德爾菲法 |
| (3) | 前導圖進度計畫法 |
| (4) | 風險機率/影響分級矩陣法 |
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(4) | 98.根據天氣預報,明天下雨的機率是55%,刮風的可能性是10%,明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少? (296) |
| (1) | 65% |
| (2) | 55% |
| (3) | 47.50% |
| (4) | 5.50% |
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(1) | 99.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為: (297) |
| (1) | 2.6萬元 |
| (2) | 5萬元 |
| (3) | 3萬元 |
| (4) | 2.4萬元 |
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(2) | 100.如果完成一個活動的樂觀時間是20天,悲觀時間是40天,最可能的時間是24天,那麼這項活動的期望時間是多少? (300) |
| (1) | 24天 |
| (2) | 26天 |
| (3) | 32天 |
| (4) | 34天 |
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