| (3) | 1.專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括: (1) |
| (1) | 溝通模型 |
| (2) | 溝通需求分析 |
| (3) | 專案利害關係人分析 |
| (4) | 溝通技術 |
| | |
| (2) | 2.建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何? (2) |
| (1) | 工作說明書 (Project Statement of Work) |
| (2) | 專案範疇說明書 (Project Scope Statement) |
| (3) | 專案管理計畫書 (Project management plan) |
| (4) | 需求管理計畫書 (Requirements management plan) |
| | |
| (1) | 3.請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是: (4) |
| (1) | 生產率 |
| (2) | 學習曲線 |
| (3) | 經濟效益 |
| (4) | 價值邊際產品 |
| | |
| (3) | 4.專案經理應該能夠扮演 ______的角色。 (6) |
| (1) | 一個直線經理 |
| (2) | 一個出資人 |
| (3) | 一個集成者 |
| (4) | 一個功能經理 |
| | |
| (4) | 5.在採購招標前的階段,應包含哪些作業? (8) |
| (1) | 賣方的報價回覆 |
| (2) | 談判 |
| (3) | 承包商資格評定 |
| (4) | 自製或外購決策 |
| | |
| (1) | 6.寬放(Lead Time)時間是: (9) |
| (1) | 與時差(Slack Time)相同 |
| (2) | 用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表 |
| (3) | 減少做決定所需時間的方法 |
| (4) | 不被用於資源平衡 |
| | |
| (1) | 7.專案生命週期成本估算所考慮的是: (12) |
| (1) | 總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC),包括作業和獲得成本 |
| (2) | 客戶接收時的專案成本 |
| (3) | 用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本 |
| (4) | 從估算的總收入中減去總成本的預期利潤 |
| | |
| (4) | 8.組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確: (15) |
| (1) | 弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型 |
| (2) | 平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型 |
| (3) | 職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型 |
| (4) | 專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型 |
| | |
| (1) | 9.如果一方表示同意合約中的條款,以下哪一項文件可以是另一方同意合約中同樣條款的依據? (16) |
| (1) | 議價結果 |
| (2) | 出價標單 |
| (3) | 建議書 |
| (4) | 以上皆可 |
| | |
| (4) | 10.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,請找出該專案的關鍵路徑?
(19) |
| (1) | 關鍵路徑ABCD |
| (2) | 關鍵路徑ABD |
| (3) | 關鍵路徑AD |
| (4) | 關鍵路徑ACD |
| | |
| (2) | 11.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,要徑時間長度為:
(20) |
| (1) | 16週 |
| (2) | 13週 |
| (3) | 10週 |
| (4) | 7週 |
| | |
| (4) | 12.錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱,都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下,專案經理應: (21) |
| (1) | 保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離 |
| (2) | 制定一個溝通方案,以確保團隊成員了解團隊的事務 |
| (3) | 在與團隊成員交流時表達得非常清楚 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (2) | 13.發展專案章程是? (22) |
| (1) | 一個發展文件的過程,由高層經理人發佈,提供專案經理用以指導專案的執行和控制 |
| (2) | 一個發展文件的過程,由專案贊助人發佈,正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動 |
| (3) | 一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程 |
| (4) | 一個發展專案基準的過程 |
| | |
| (4) | 14.正式______ 文件的簽發,表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。 (24) |
| (1) | 核准 |
| (2) | 簽發 |
| (3) | 檢查 |
| (4) | 驗收 |
| | |
| (4) | 15.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算法和反向計算法就將被用於: (25) |
| (1) | A.關鍵路徑 |
| (2) | B.只是最早開始和最遲開始 |
| (3) | C.活動的時差 |
| (4) | D.A和C正確 |
| | |
| (4) | 16.你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容: (26) |
| (1) | 工作分解結構模板 |
| (2) | 淨值管理報告 |
| (3) | 帳戶科目表 |
| (4) | 工作分解結構詞典 |
| | |
| (2) | 17.描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是: (28) |
| (1) | 分解文件 |
| (2) | 專案範疇說明書 |
| (3) | 專案章程 |
| (4) | 產品描述 |
| | |
| (3) | 18.以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間? (31) |
| (1) | 時差 |
| (2) | 鬆弛 |
| (3) | 延遲 |
| (4) | 超前 |
| | |
| (2) | 19.將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包,稱為: (32) |
| (1) | 計畫包(planning package) |
| (2) | 管制帳戶(control account) |
| (3) | 基準(baseline) |
| (4) | 工作分解結構(WBS) |
| | |
| (4) | 20.專案規劃過程的主要任務是______ 。 (33) |
| (1) | 定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標 |
| (2) | 將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫 |
| (3) | 確定並檢測專案或專案階段 |
| (4) | 確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線 |
| | |
| (1) | 21.發包規劃是確定採購和增購何物,以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______ 。 (34) |
| (1) | 自製或外購決策 |
| (2) | 評價標準 |
| (3) | 採購文件 |
| (4) | 合約工作說明單 (更新) |
| | |
| (1) | 22.(A)範疇的完成是基於可以被測量的要求,而 (B) 範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。 (35) |
| (1) | (A)產品、(B)專案 |
| (2) | (A)專案、(B)大專案 |
| (3) | (A)大專案、(B)專案 |
| (4) | (A)專案、(B)產品 |
| | |
| (1) | 23.專案監督人員管理形式最常被應用於: (36) |
| (1) | 當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時 |
| (2) | 純矩陣型的組織 |
| (3) | 超過一定經費的大型專案 |
| (4) | 當專案有焦點需要時,有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時 |
| | |
| (2) | 24.具有比較具體的數據或者詳細的特性描述,這種類型的規劃被稱為: (37) |
| (1) | 短期規劃 |
| (2) | 戰術規劃 |
| (3) | 戰略規劃 |
| (4) | 經營規劃 |
| | |
| (1) | 25.重工是: (38) |
| (1) | 可以使不合格品變為合格品的行動 |
| (2) | 基於品質控制測量基礎上的一次調整 |
| (3) | 品質控制過程的一個輸入 |
| (4) | 品質保證過程的一個輸出 |
| | |
| (1) | 26.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤? (39) |
| (1) | 品質 |
| (2) | 工作量 |
| (3) | 時間 |
| (4) | 費用 |
| | |
| (3) | 27.在範疇管理中,分解包括: (40) |
| (1) | 在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理 |
| (2) | 把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上 |
| (3) | 把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分 |
| (4) | 重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標 |
| | |
| (4) | 28.評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。 (41) |
| (1) | 交付賣方的技術文件 |
| (2) | 合格賣方清單 |
| (3) | 建議採購的對象 |
| (4) | 採購文件 |
| | |
| (3) | 29.______可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。 (42) |
| (1) | 專案組 |
| (2) | 專案部門 |
| (3) | 虛擬團隊 |
| (4) | 專案辦公室 |
| | |
| (4) | 30.某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(LF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的? (44) |
| (1) | 6天 |
| (2) | 10天 |
| (3) | 2天 |
| (4) | 4天 |
| | |
| (4) | 31.在專案管理知識領域中,下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域? (45) |
| (1) | 專案人力資源管理 |
| (2) | 專案採購管理 |
| (3) | 專案溝通管理 |
| (4) | 專案利害關係人專案採購管理 |
| | |
| (2) | 32.「協同設計」的一個主要成分是: (46) |
| (1) | 減少矩陣機構中雇員的工作強度 |
| (2) | 請未來的施工者在設計階段就參與專案 |
| (3) | 創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊 |
| (4) | 將所有的工作置於一個職能經理的控制之下 |
| | |
| (4) | 33.感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論,為了展示感情傾聽的技巧,專案經理應當: (47) |
| (1) | 模仿訊息的內容 |
| (2) | 探明然後評價其內容 |
| (3) | 評價其內容,然後建議 |
| (4) | 改述其內容並且表達感受 |
| | |
| (4) | 34.風險暴露所測量的是: (49) |
| (1) | 風險事件所減低的貨幣值 |
| (2) | 估算的可變性 |
| (3) | 計劃和費用結果的範疇 |
| (4) | 風險機率與風險影響的乘積 |
| | |
| (4) | 35.以下哪一項是定義活動流程的輸出? (51) |
| (1) | 預估的活動歷時 |
| (2) | 估計的基礎 |
| (3) | 工作分解結構 |
| (4) | 活動清單 |
| | |
| (2) | 36.專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能,並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼,請問這一工作應該在下述哪個過程中完成? (53) |
| (1) | 資源計劃編制 |
| (2) | 管理結束 |
| (3) | 團隊建設資源計劃編制 |
| (4) | 溝通計劃編制 |
| | |
| (1) | 37.三種常用類型的圖示方法為: (54) |
| (1) | 前導圖、箭線圖和條件圖 |
| (2) | 雙代號網絡圖、關鍵路線法和計劃評審技術 |
| (3) | 計劃評審技術、關鍵路線法和圖形評審技術 |
| (4) | 單代號網絡圖、雙代號網絡圖和前導圖 |
| | |
| (4) | 38.以下哪一項不是建立有效的專案團隊的主要障礙。 (56) |
| (1) | 團隊成員不同的優先順序、興趣、判斷 |
| (2) | 角色衝突 |
| (3) | 團隊成員承諾不足 |
| (4) | 分配給每個專案成員的辦公室的大小 |
| | |
| (4) | 39.你決定要在公司召集一個和其他專案經理一起學習的學習小組來幫助大家準備PMP 考試。因總經理已經決定要付給每個通過考試的人新台幣2 千元作為獎勵,所以每個人都有很大的動力要通過考試。那麼,在召集這個學習小組的過程中,你需要採用什麼類型的溝通方式? (58) |
| (1) | 外部的 |
| (2) | 垂直型 |
| (3) | 正式的 |
| (4) | 水平型 |
| | |
| (2) | 40.現值是: (60) |
| (1) | 營運資本的稅後值 |
| (2) | 未來現金流的現在價值 |
| (3) | 截至今天為止的總預算 |
| (4) | 截至今天為止的總預算加上管理儲備金 |
| | |
| (3) | 41.以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確? (61) |
| (1) | 期程 = (產能效率) / (工作量) |
| (2) | 期程 = (工作量) / (資源數量) |
| (3) | 期程 = (工作量) / (產能效率) |
| (4) | 期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量) |
| | |
| (4) | 42.在一個資源有限的專案中: (63) |
| (1) | 在專案經理要求的時間內,負責處理該事務的經理雖無分配到資源,但仍須利用最少的資源,在確定的時間內完成專案任務 |
| (2) | 專案必須利用最少的資源,並在確定時間內完成專案任務 |
| (3) | 在僅使用最少的配給資源下完成該專案時,專案經理會得到獎勵 |
| (4) | 專案必須在不超過既有資源的範圍內,盡快完成 |
| | |
| (1) | 43.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高? (64) |
| (1) | 概念階段 |
| (2) | 開發階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 結束階段 |
| | |
| (2) | 44.你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是: (65) |
| (1) | 實施自製市場調查 |
| (2) | 做「自製—外購」分析 |
| (3) | 以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專案向公司外部尋求資源 |
| (4) | 重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書 |
| | |
| (2) | 45.坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。 (68) |
| (1) | 田口方法 |
| (2) | 零庫存概念 |
| (3) | 控制圖使用 |
| (4) | 流程圖開發 |
| | |
| (4) | 46.「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是: (70) |
| (1) | 報告給政府的稅後利潤 |
| (2) | 完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC) |
| (3) | 成本變異(CV)百分比 |
| (4) | 專案的平均收益率 |
| | |
| (4) | 47.在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack),被稱為: (73) |
| (1) | 額外時差(Other Slack) |
| (2) | 總時差(Total Slack) |
| (3) | 期望時差(Expect Slack) |
| (4) | 自由時差(Free Slack) |
| | |
| (3) | 48.除了_____以外,以下所有各項都是專案風險管理的目的。 (76) |
| (1) | 識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素 |
| (2) | 針對所有已識別的風險研擬因應策略 |
| (3) | 為那些不能控制的專案因素提供一個底線 |
| (4) | 由那些可被控制的專案因素來降低影響層面 |
| | |
| (2) | 49.專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念? (77) |
| (1) | 品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的 |
| (2) | 有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的 |
| (3) | 品質是中階管理及品質監控有關的活動 |
| (4) | 客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統 |
| | |
| (1) | 50.「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是: (82) |
| (1) | 與其他組織對比,以測量產品、服務和技能 |
| (2) | 進行行業間諜活動 |
| (3) | 進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 |
| (4) | 了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 |
| | |
| (1) | 51.專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為:將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點? (83) |
| (1) | 客戶是行動和關注的焦點 |
| (2) | 在員工指派上有機動性 |
| (3) | 職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎 |
| (4) | 職能部門的專家可以為不同的專案工作,並且分享知識和專長 |
| | |
| (2) | 52.以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確? (87) |
| (1) | 是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑 |
| (2) | 一個專案只能有一條要徑 |
| (3) | 是專案由開始到結束至少應有的花費時間 |
| (4) | 一個專案可有一條或以上的要徑 |
| | |
| (1) | 53.組織中總是存在衝突的主要原因是什麼? (88) |
| (1) | 專案目標和職能目標相互牴觸 |
| (2) | 工作場所產生重大變動 |
| (3) | 環境限制 |
| (4) | 個性衝突 |
| | |
| (3) | 54.以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為: (89) |
| (1) | 功能規格單 |
| (2) | 性能規格單 |
| (3) | 設計規格單 |
| (4) | 商業標準單 |
| | |
| (2) | 55.「變更要求」應該在什麼時候被歸檔? (90) |
| (1) | 變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件 |
| (2) | 變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後 |
| (3) | 按業主要求給予工作授權,並及時歸檔 |
| (4) | 由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔 |
| | |
| (3) | 56.在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是: (91) |
| (1) | 溝通障礙 |
| (2) | 利益衝突 |
| (3) | 權限不清 |
| (4) | 全體一致的需要 |
| | |
| (3) | 57.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束? (92) |
| (1) | 執行過程 |
| (2) | 計劃過程 |
| (3) | 監控過程 |
| (4) | 起始過程 |
| | |
| (1) | 58.以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能,並評估以最低成本提供這些功能的工具? (93) |
| (1) | 價值分析 |
| (2) | 帕累托圖 |
| (3) | 坎賓(Kanban) |
| (4) | 性能管理 |
| | |
| (1) | 59.輸出活動資源需求的目的是: (95) |
| (1) | 識別執行專案活動所需要的資源類型與數量 |
| (2) | 預計完成專案活動所需資源的費用 |
| (3) | 確定潛在的有效資源 |
| (4) | 對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估 |
| | |
| (3) | 60.以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構? (96) |
| (1) | 不確定性複雜,技術難度中等 |
| (2) | 小專案,但不確定性高 |
| (3) | 大型專案,應用新的技術 |
| (4) | 時間緊迫性中等,但歷時較長 |
| | |
| (3) | 61.當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多? (99) |
| (1) | 承包商確定是否有任何被批准的變更 |
| (2) | 在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更 |
| (3) | 工作的詳細範疇沒有被完全定義 |
| (4) | 在一個總價合約中,業主常常造成許多變更 |
| | |
| (3) | 62.專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是: (100) |
| (1) | 維護、作業、直接和變動成本 |
| (2) | 間接、輔助、開發和生產成本 |
| (3) | 維護、開發、作業和生產成本 |
| (4) | 開發、輔助、間接和直接成本 |
| | |
| (2) | 63.持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。 (101) |
| (1) | 專案經理 |
| (2) | 最高管理階層 |
| (3) | 參與品質圈活動的職員 |
| (4) | 專案利害關係人 |
| | |
| (4) | 64.通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關? (105) |
| (1) | 生產超越客戶要求的產品 |
| (2) | 雇用合格品保人員的任何額外成本 |
| (3) | 用於品質管理人員及工具的任何成本 |
| (4) | 不符合要求的產品 |
| | |
| (4) | 65.以下哪一項不是合約的基本元素? (106) |
| (1) | 價格 |
| (2) | 時間 |
| (3) | 替代性糾紛解決機制(ADR) |
| (4) | 成本基準 |
| | |
| (1) | 66.專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因,專案組應使用: (108) |
| (1) | 流程圖 |
| (2) | 費用/收益分析 |
| (3) | 檢驗基準法 |
| (4) | 不同的實驗 |
| | |
| (4) | 67.有關「品質」和「等級」的陳述何者為真? (109) |
| (1) | 兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念 |
| (2) | 兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性 |
| (3) | 兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等 |
| (4) | 產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求 |
| | |
| (3) | 68.下面哪一項不是專案整合管理的過程? (111) |
| (1) | 制定專案管理計劃 |
| (2) | 制定專案章程 |
| (3) | 定義範疇 |
| (4) | 指導和管理專案工作 |
| | |
| (4) | 69.將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標? (115) |
| (1) | 提高成本、時間和資源估算的精度 |
| (2) | 定義績效測量和控制的基線 |
| (3) | 促使責任分工明確 |
| (4) | 編制一個範疇管理計劃 |
| | |
| (1) | 70.以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎? (118) |
| (1) | 關鍵路線分析 |
| (2) | 計劃的程序 |
| (3) | 對技術風險的關注,不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險 |
| (4) | 對程序和結果的文件整理 |
| | |
| (2) | 71.「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇? (119) |
| (1) | 審閱所有要求的專案變更並識別其影響 |
| (2) | 作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務 |
| (3) | 評估要求變更的收益、成本,以及變更的替代方案 |
| (4) | 接受或拒絕要求的變更 |
| | |
| (4) | 72.當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當: (122) |
| (1) | 在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心 |
| (2) | 強調他(或她)所提供的意見的實用性 |
| (3) | 允許閒聊、聚焦於程序化細節 |
| (4) | 將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她 |
| | |
| (3) | 73.工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該: (126) |
| (1) | 確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具 |
| (2) | 認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平 |
| (3) | 創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結 |
| (4) | 命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命 |
| | |
| (1) | 74.若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它: (128) |
| (1) | 不應該被調整 |
| (2) | 可能會為了提高而被改變 |
| (3) | 能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異 |
| (4) | 不應被檢查或為任何原因而重工 |
| | |
| (2) | 75.哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢? (132) |
| (1) | 快速折舊法 |
| (2) | 直線法 |
| (3) | 年數總和法 |
| (4) | 殘值法 |
| | |
| (2) | 76.以下哪些因素對團隊發展的影響最少? (133) |
| (1) | 不完善的專案概念 |
| (2) | 專案團隊成員的報酬 |
| (3) | 上級管理層的支持不力 |
| (4) | 專案遇到麻煩 |
| | |
| (3) | 77.一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於: (134) |
| (1) | 合約中規定的貨物和服務的交付 |
| (2) | 為完成合約所需要的時間的多少 |
| (3) | 在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 |
| (4) | 所使用的資源的數量 |
| | |
| (4) | 78.田口(Taguchi)方法的目的是: (137) |
| (1) | 管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制 |
| (2) | 管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用 |
| (3) | 向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作 |
| (4) | 使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本 |
| | |
| (3) | 79.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員,這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候,團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中,下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件? (141) |
| (1) | 以往的績效記錄 |
| (2) | 類似專案的財務報告 |
| (3) | 預先確定的預算 |
| (4) | 從以往專案中吸取的經驗教訓 |
| | |
| (4) | 80.有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好? (143) |
| (1) | A.固定總價合約 |
| (2) | B.費用加固定費合約 |
| (3) | C.總價合約 |
| (4) | D.A和C正確 |
| | |
| (3) | 81.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤? (144) |
| (1) | 時間 |
| (2) | 費用 |
| (3) | 品質 |
| (4) | 工作量 |
| | |
| (4) | 82.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是: (145) |
| (1) | 啟始一個專案的初始資金 |
| (2) | 邊際成本 |
| (3) | 單位平均成本 |
| (4) | 已經消耗的資金 |
| | |
| (2) | 83.專案協調人的專案管理形式: (147) |
| (1) | 能夠使專案衝突的數量減至最少 |
| (2) | 能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力 |
| (3) | 只是應用於對母公司非常重要的大型專案中 |
| (4) | A和C正確 |
| | |
| (4) | 84.實獲值管理(EVM)之變異分析資料中,成本差異(cost variance)為正值,表示: (151) |
| (1) | 實獲值 < 實際成本 |
| (2) | 進度超前 |
| (3) | 進度落後 |
| (4) | 實際成本 < 實獲值 |
| | |
| (3) | 85.一個女士丟失了一枚鑽戒,她登廣告說若有人歸還,她將提供一定的獎勵,這個例子反映一個: (152) |
| (1) | 雙邊合約,因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬 |
| (2) | 固定價合約,因為報紙上登載的報酬是固定的 |
| (3) | 單邊合約,因為只有一方做出承諾 |
| (4) | 單價合約,因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款 |
| | |
| (4) | 86.五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ,知道三年後能賣2000元。那麼,第三年的折舊是多少? (153) |
| (1) | 5000元 |
| (2) | 4500元 |
| (3) | 7500元 |
| (4) | 2500元 |
| | |
| (2) | 87.「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用,然而,在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動 (156) |
| (1) | 專案將被一個國際專業團隊來完成,該團隊在 8 個國家集中辦公,通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通 |
| (2) | 為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來 |
| (3) | 由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間,某幾種零件將被發包給外邊的供貨商 |
| (4) | 在授予合約前,供貨商費用及交貨時間必須被認真評估 |
| | |
| (1) | 88.根據激勵的期望理論: (157) |
| (1) | 激勵行動與期望實現價值的結果相關聯 |
| (2) | 績效不良是培訓不足的自然結果 |
| (3) | 經理們不應該對工人期望太多 |
| (4) | 正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題 |
| | |
| (1) | 89.「生命週期成本估算」所考慮的是: (158) |
| (1) | 所有權成本,包括運行和處置成本 |
| (2) | 用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本 |
| (3) | 預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本 |
| (4) | 客戶接收時的專案成本 |
| | |
| (2) | 90._______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。 (160) |
| (1) | 核准的矯正行動 |
| (2) | 核准的預防行動 |
| (3) | 核准的缺陷補償 |
| (4) | 核准的變更請求 |
| | |
| (1) | 91.每個專案階段是以一個或幾個 ______的完成來作為認定的。 (161) |
| (1) | 可交付物 |
| (2) | 生命週期 |
| (3) | 任務 |
| (4) | 里程碑 |
| | |
| (4) | 92.被清晰定義了的專案目標將: (162) |
| (1) | 提供一個大家參與的工作環境 |
| (2) | 不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延 |
| (3) | 導致一個糟糕的專案決定製作 |
| (4) | 通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險 |
| | |
| (1) | 93.專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______ 。 (163) |
| (1) | 授權 |
| (2) | 規劃 |
| (3) | 編制 |
| (4) | 核准 |
| | |
| (4) | 94.根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成: (165) |
| (1) | 對委派的第一項工作做得非常快 |
| (2) | 起初不會做,後來很能幹 |
| (3) | 積極性高、自願承擔責任的、可靠的 |
| (4) | 高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理 |
| | |
| (1) | 95.專案風險管理的過程,不包括? (167) |
| (1) | 規劃風險分析 |
| (2) | 辨識風險 |
| (3) | 控制風險 |
| (4) | 規劃風險因應 |
| | |
| (1) | 96.由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說,作為一個供應商,下述什麼文件可以被認為與它等同? (171) |
| (1) | 合約 |
| (2) | 內部備忘錄 |
| (3) | 工作分解結構 |
| (4) | 專案範疇 |
| | |
| (4) | 97.在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是: (173) |
| (1) | 單位平均成本 |
| (2) | 邊際成本 |
| (3) | 一個專案的初始資金 |
| (4) | 已經消耗的資金 |
| | |
| (3) | 98.品質功能展開(QFD)過程被用來: (175) |
| (1) | 建立一個客戶投訴和反饋系統 |
| (2) | 幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程 |
| (3) | 提供更好的產品定義和產品開發 |
| (4) | 幫助產品在市場上取得差異化 |
| | |
| (1) | 99.以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素? (176) |
| (1) | 選擇適當的合約類型 |
| (2) | 實施合約變更控制系統 |
| (3) | 準備合約變更文件 |
| (4) | 妥善保管合約支付憑證 |
| | |
| (2) | 100.石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一? (177) |
| (1) | 控制圖 |
| (2) | 計劃評審圖 |
| (3) | 柏拉托圖 |
| (4) | 因果關係圖(魚骨圖) |
| | |
| (1) | 101.除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係? (180) |
| (1) | 強制依存關係(Mandatory dependencies) |
| (2) | 刻意依存關係(Discretionary dependencies) |
| (3) | 外部依存關係(External dependencies) |
| (4) | 優先的依存關係(Preferential dependencies) |
| | |
| (2) | 102.分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動? (181) |
| (1) | 確定WBS的結構與編排 |
| (2) | 編製工作分解結構文件 |
| (3) | 識別可交付成果與有關工作 |
| (4) | 為WBS組成部分提出並分配標識編碼 |
| | |
| (2) | 103.需要大多數談判技巧的三個專案情況是: (183) |
| (1) | 開發專案團隊,WBS,範疇說明 |
| (2) | 使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更 |
| (3) | 與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS |
| (4) | 開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更 |
| | |
| (4) | 104.在計劃編制過程中,當某些數據無效時,偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的? (184) |
| (1) | 專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據 |
| (2) | 高階管理層需預先確定假設的前提 |
| (3) | 假設需是真實的或百分百確定的 |
| (4) | 做出的假設是傾向於減少專案不確定性的 |
| | |
| (4) | 105.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊? (185) |
| (1) | 專案相關人的權責規定 |
| (2) | 專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次 |
| (3) | 來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持 |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 106.同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。 (186) |
| (1) | 檢查 |
| (2) | 矯正 |
| (3) | 監督 |
| (4) | 規劃 |
| | |
| (1) | 107.就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為: (187) |
| (1) | 缺陷補救 |
| (2) | 變更請求 |
| (3) | 矯正行動 |
| (4) | 預防行動 |
| | |
| (4) | 108.與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1 天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B 與任務A 並行實施3 天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響? (188) |
| (1) | A.專案將提前2天完成 |
| (2) | B.專案將提前3天完成 |
| (3) | C.關鍵路徑將改變 |
| (4) | D.B和C正確 |
| | |
| (3) | 109.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是: (190) |
| (1) | 職能型 |
| (2) | 專案型 |
| (3) | 矩陣型 |
| (4) | 緊密型矩陣 |
| | |
| (2) | 110.「專案風險組合」一詞的意思可能是: (193) |
| (1) | 大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) |
| (2) | 用於專案管理的風險數據的集合 |
| (3) | 風險量化的戰略 |
| (4) | 已經識別的計劃和成本風險 |
| | |
| (2) | 111.對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎? (194) |
| (1) | 最遲日期 |
| (2) | 資源生產率 |
| (3) | 鬆弛時間 |
| (4) | 最早日期 |
| | |
| (4) | 112.溝通管理計劃的目的是提供: (195) |
| (1) | A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序 |
| (2) | B.用來搜集和儲存訊息的方法 |
| (3) | C.發布訊息的描述,包括它的格式、內容和詳細程度,以及所使用的慣例和定義 |
| (4) | D.ABC皆是 |
| | |
| (3) | 113.某專案有9名專案成員,總共有幾條訊息溝通管道? (196) |
| (1) | 18 |
| (2) | 9 |
| (3) | 36 |
| (4) | 72 |
| | |
| (3) | 114.在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於: (200) |
| (1) | 合約中規定的貨物和服務的交付 |
| (2) | 所使用的資源數量 |
| (3) | 在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本 |
| (4) | 為完成合約所需要的時間 |
| | |
| (1) | 115.以下哪一個是用來分析設計、確定其功能前,評估以最低成本題供這些功能的工具? (203) |
| (1) | 價值分析 |
| (2) | 帕累托圖 |
| (3) | 坎賓(Kanban) |
| (4) | 性能管理 |
| | |
| (1) | 116.控制圖最常被用於: (206) |
| (1) | 過程偏差的監測及評估 |
| (2) | 確定測量期望偏差範疇的平均數 |
| (3) | 與曲線相關和最小平方的活動 |
| (4) | 缺陷的查明和拒收 |
| | |
| (2) | 117.建設專案團隊能夠提高專案成員的能力和協同合作,以提高專案績效。其目的包括提高_____,以便提高其完成專案活動的能力。 (207) |
| (1) | 溝通技巧 |
| (2) | 專案團隊成員的技能 |
| (3) | 管理技巧 |
| (4) | 業務能力 |
| | |
| (4) | 118.丹尼正在負責一個軟體開發專案,此專案會給客戶提供網站,通過網際網路顯示他們 (213) |
| (1) | A.人際介面 |
| (2) | B.組織介面 |
| (3) | C.不同階層之間的技術介面 |
| (4) | D. ABC皆是 |
| | |
| (2) | 119.「專案風險組合」一詞的意思可能是: (215) |
| (1) | 大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV) |
| (2) | 用於專案管理的風險數據的集合 |
| (3) | 風險量化的戰略 |
| (4) | 已經識別的計劃和成本風險 |
| | |
| (2) | 120.對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎? (216) |
| (1) | 最遲日期 |
| (2) | 資源生產率 |
| (3) | 鬆弛時間 |
| (4) | 最早日期 |
| | |
| (3) | 121.範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope),以下的敘述哪一項才是正確的? (218) |
| (1) | 產品範疇是否完成,是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎 |
| (2) | 專案範疇是否完成,是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎 |
| (3) | 專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎 |
| (4) | 產品範疇與專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為決定的基礎 |
| | |
| (2) | 122.下列何者負責確保資訊溝通是清晰的、不模糊的和完整的? (224) |
| (1) | 專案經理 |
| (2) | 資訊的發送者 |
| (3) | 資訊的接收者 |
| (4) | 資訊的發送者以及接收者 |
| | |
| (2) | 123.你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述? (225) |
| (1) | 建議在各種規模的專案中都採用 |
| (2) | 有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織 |
| (3) | 由專案經理管理,專案經理同時擔任委員會秘書 |
| (4) | 由主要的專案小組成員組成 |
| | |
| (2) | 124.描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是: (227) |
| (1) | 分解文件 |
| (2) | 範疇說明 |
| (3) | 專案章程 |
| (4) | 產品描述 |
| | |
| (2) | 125.執行過程才發現的無預期風險要制定? (230) |
| (1) | 應變計畫(Contingency plan) |
| (2) | 補救計畫(Workaround) |
| (3) | 備用計畫(Fallback Plan) |
| (4) | 以上皆是 |
| | |
| (1) | 126.專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中,哪一個是專案團隊最需要知道的? (231) |
| (1) | 抽樣和機率 |
| (2) | 特性抽樣和變數抽樣 |
| (3) | 公差和控制限制 |
| (4) | 特殊原因和隨機原因 |
| | |
| (4) | 127.當賣方違反合約的時候,買方不能接受: (232) |
| (1) | 損失賠償 |
| (2) | 間接損失賠償 |
| (3) | 損失清償 |
| (4) | 懲罰性損失賠償 |
| | |
| (2) | 128.已經核准了的成本基準由於專案範疇出現了較大的變化而發生了變化,因此成本基準也出現了變化。下一步應該怎麼辦? (241) |
| (1) | 評估範疇變更的幅度 |
| (2) | 發佈更新後的成本預算 |
| (3) | 把此次經驗教訓記錄存檔 |
| (4) | 執行得到核准的範疇變更 |
| | |
| (2) | 129.買方運用許多方法來激勵賣方,以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看,損失清償是哪種形式的激勵? (242) |
| (1) | 積極的 |
| (2) | 消極的 |
| (3) | 名義上的 |
| (4) | 有風險傾向的 |
| | |
| (2) | 130.在管理目前專案的時候,非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此,在專案結束程序中,審查下述哪一項是非常重要的? (243) |
| (1) | 曾發生過的次要風險 |
| (2) | 風險清單 |
| (3) | 工作分解結構(WBS)詞典 |
| (4) | 團隊成員簡歷 |
| | |
| (4) | 131.數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算? (244) |
| (1) | A.當有詳細資訊可用時實施 |
| (2) | B.當僅有很少資訊可用時實施 |
| (3) | C.在專案概念化初期運用 |
| (4) | D.B和C |
| | |
| (4) | 132.用於規劃溝通管理的工具技術是? (246) |
| (1) | A.溝通需求分析 |
| (2) | B.溝通技術與溝通方法 |
| (3) | C.溝通模型 |
| (4) | D. ABC均是 |
| | |
| (2) | 133.「策略規劃」的另一個名字是: (247) |
| (1) | 目標規劃 |
| (2) | 自上而下的規劃 |
| (3) | 短期規劃 |
| (4) | 經營規劃 |
| | |
| (1) | 134.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高? (248) |
| (1) | 概念階段 |
| (2) | 開發階段 |
| (3) | 執行階段 |
| (4) | 結束階段 |
| | |
| (4) | 135.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是: (250) |
| (1) | 蒙特卡羅模擬 |
| (2) | 計畫評核術 |
| (3) | SPC分析 |
| (4) | 關鍵路徑法 |
| | |
| (4) | 136.根據預測時可利用的訊息和知識對專案將來的狀況和事件所做的估計,此技術稱為: (253) |
| (1) | 估計 |
| (2) | 預先估計 |
| (3) | 預算 |
| (4) | 預測 |
| | |
| (1) | 137.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則? (254) |
| (1) | 只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工 |
| (2) | 使用資源平衡讓專案的成本最低 |
| (3) | 針對具有最長歷時的任務進行趕工 |
| (4) | 針對非關鍵任務使用最早開始時間 |
| | |
| (1) | 138.由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度,針對一個供應商,下列什麼文件可以被認為與它等同? (255) |
| (1) | 合約 |
| (2) | 內部備忘錄 |
| (3) | 工作分解結構 |
| (4) | 專案範疇 |
| | |
| (1) | 139.權變措施(Workaround)是指: (257) |
| (1) | 當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施 |
| (2) | 對負面風險事件的一個未及計畫的反應 |
| (3) | 對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應 |
| (4) | 一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法 |
| | |
| (2) | 140.下面哪一項能有效描述特性抽樣和變數抽樣? (258) |
| (1) | 特性抽樣著重預防,而變數抽樣著重檢查 |
| (2) | 特性抽樣著重量測的一致性,而變數抽樣著重量測一致性的程度 |
| (3) | 特性抽樣著重特殊不良原因,而變數抽樣著重任何不良原因 |
| (4) | 兩者是同一概念 |
| | |
| (1) | 141.控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更,主要工具與技術是? (262) |
| (1) | 型態管理系統 |
| (2) | 產品分析 |
| (3) | 差異分析 |
| (4) | 矯正行動 |
| | |
| (1) | 142.「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是: (263) |
| (1) | 一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效 |
| (2) | 進行行業間諜活動 |
| (3) | 進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況 |
| (4) | 了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求 |
| | |
| (3) | 143.「成本管理計劃」的作用是: (264) |
| (1) | A.測量及監測專案的成本績效 |
| (2) | B.建立成本基準 |
| (3) | C.描述如何計畫、建構與控制管理成本 |
| (4) | D.A和C正確 |
| | |
| (3) | 144.以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是: (266) |
| (1) | 溝通方法 |
| (2) | 溝通模式 |
| (3) | 專案利害關係人分析 |
| (4) | 溝通技術 |
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| (3) | 145.當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更,為什麼比在使用總付款合約(Lump Sum Contracts)中困難的多? (269) |
| (1) | 承包商確定是否有任何被批准的變更 |
| (2) | 在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更 |
| (3) | 工作的詳細範疇沒有被完全定義 |
| (4) | 在一個總價總付款合約中,業主常常造成許多變更 |
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| (3) | 146.專案生命週期成本概念中,四種常見類型的成本是: (270) |
| (1) | 維護、作業、直接和變動成本 |
| (2) | 間接、輔助、開發和生產成本 |
| (3) | 維護、開發、作業和生產成本 |
| (4) | 開發、輔助、間接和直接成本 |
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| (4) | 147.計算專案最低成本的主要目的是? (272) |
| (1) | A.確認供應商或承包商的報價是否浮報 |
| (2) | B.確認供應商或承包商是否誤解RFP |
| (3) | C.確認供應商或承包商是否誤解SOW(工作說明) |
| (4) | D.ABC皆是 |
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| (3) | 148.應用要徑法估算專案時程時,會用到那些數據? (277) |
| (1) | A.樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 |
| (2) | B.浮時、樂觀時間、悲觀時間及最可能時間 |
| (3) | C.最早開始時間、最晚開始時間、最早完成時間、最晚完成時間及浮時 |
| (4) | D.ABC皆是 |
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| (2) | 149.績效報告被專案經理用於: (279) |
| (1) | 供一個範疇基線變更的依據 |
| (2) | 對專案的當前績效測量提供一個定期更新的專案文件,提供資訊以協助決策行動 |
| (3) | 建立專案的風險層次 |
| (4) | 在專案結束或完成時用來做為經驗傳遞的一個基礎 |
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| (4) | 150.若承包商未能完成合約是由於不滿足標準或要求、延期或其他原因所造成,這稱做: (280) |
| (1) | 侵權行為 |
| (2) | 不可抗力 |
| (3) | 合約破裂 |
| (4) | 違約 |
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| (4) | 151.專溝通模式的主要步驟是什麼? (283) |
| (1) | 發送、接收、解碼、理解、噪音 |
| (2) | 發送、訊息、噪音、媒介、接收 |
| (3) | 溝通、傳遞、接收、理解 |
| (4) | 編碼、傳訊、解碼、理解、反饋 |
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| (1) | 152.品質計劃的是: (285) |
| (1) | 識別專案相關的品質標準並決定如何去滿足它 |
| (2) | 根據客戶的規格書來準備設計 |
| (3) | 監測專案的結果,以判定專案結果是否符合要求 |
| (4) | 組織在品質術語下的總體目的和方向 |
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| (4) | 153.那一類專案成本估算最精確? (286) |
| (1) | 數量級估算 |
| (2) | 規模估算 |
| (3) | 初步估算 |
| (4) | 確定估算 |
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| (4) | 154.範疇說明書確定了專案的範疇-需要完成的諸種事項,製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。 (288) |
| (1) | 專案產品和服務的特徵與邊界 |
| (2) | 驗收與範疇控制的方法 |
| (3) | 專案服務的特徵與邊界 |
| (4) | 驗收與範疇控制的標準 |
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| (3) | 155.下列關於規避風險的陳述何者為非: (291) |
| (1) | 著重於消除正在造成風險的因素 |
| (2) | 包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定 |
| (3) | 在風險事件發生的時候接受其後果 |
| (4) | 包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理 |
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| (1) | 156.通過專案的查核,你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中,幾個次專案正在競爭相同的資源,產生嚴重的資源衝突。因而,你正在量化專案的風險,並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你,會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析: (292) |
| (1) | 蒙特卡羅分析方法 |
| (2) | 德爾菲法 |
| (3) | 前導圖進度計畫法 |
| (4) | 風險機率/影響分級矩陣法 |
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| (3) | 157.如果在一個專案團隊中有9個成員,一共有多少條潛在的溝通路線? (295) |
| (1) | 18 |
| (2) | 40 |
| (3) | 36 |
| (4) | 72 |
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| (4) | 158.根據天氣預報,明天下雨的機率是55%,刮風的可能性是10%,明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少? (296) |
| (1) | 65% |
| (2) | 55% |
| (3) | 47.50% |
| (4) | 5.50% |
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| (4) | 159.如果事件1發生的機率為80%,事件2發生的機率為70%,而且兩個事件均是獨立事件,那麼它們同時發生的機率是: (298) |
| (1) | 6% |
| (2) | 15% |
| (3) | 24% |
| (4) | 56% |
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| (2) | 160.如果完成一個活動的樂觀時間是20天,悲觀時間是40天,最可能的時間是24天,那麼這項活動的期望時間是多少? (300) |
| (1) | 24天 |
| (2) | 26天 |
| (3) | 32天 |
| (4) | 34天 |
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