| (1) | 1.對 ERP 系統而言 ，下列敘述何者為非 (3) |
| * | (1) | ERP 強調的是資料的整合，而即時性並不重要 |
| (2) | ERP 系統採主從式(Client-Server)架構 |
| (3) | ERP 系統為企業 e 化核心 |
| (4) | ERP 乃是一財務會計導向的資訊系統 |
| | |
| (3) | 2.在銷售與配銷模組中，「生產的成品是少量多樣，除了能快速回應顧客的需求外，並且使供應商的成品存貨降至最低」，具有此優點的需求反應策略是 (15) |
| (1) | 存貨生產 |
| (2) | 訂單生產 |
| * | (3) | 訂單裝配 |
| (4) | 訂單設計 |
| | |
| (4) | 3.在銷售與配銷模組中，有關銷售支援的相關敘述，下列何者錯誤 (19) |
| (1) | 銷售支援提供工具與功能讓行銷與銷售部門得以有效率地執行顧客關係服務與企業發展活動 |
| (2) | 銷售支援可區分為促銷與銷售活動等兩類 |
| (3) | 在銷售過程中，直效郵遞最為常用且有效的方式 |
| * | (4) | 銷售支援(Sales Support)只對目前的顧客提供服務，開發新的潛在顧客並不包含在其中 |
| | |
| (2) | 4.在 ERP 系統中通常會以允諾可用量(ATP)來當作可用量查核的基礎，以確定能夠準時地依照顧客要求的交貨日，將該產品運送至顧客手中，而通常 ATP 的計算公式為(存貨) + (計劃收料項目) -(計劃扣料項目)，假如 Ben 公司的產品 X 在某一規劃期間內的存貨為 64 件，計劃扣料項目有 53件，且無任何計劃收料項目件數，則 ATP 為多少件數 (26) |
| (1) | 7 |
| * | (2) | 11 |
| (3) | 0 |
| (4) | 9 |
| | |
| (2) | 5.在銷售與配銷模組中，將一張交貨文件分割成多張顧客發票是下列哪一種 ERP 系統提供的請款方式(Billing Methods) (33) |
| (1) | 匯集的顧客發票 |
| * | (2) | 分離的顧客發票(Split Billing Documents) |
| (3) | 個別的顧客發票 |
| (4) | 區隔的顧客發票 |
| | |
| (4) | 6.在銷售與配銷模組中，記載有對應的銷售訂單與交貨日期、顧客之名稱、地址與連絡方式、產品的品名、規格與交貨數量、負責交貨之組織與配送管道、出貨地點的文件是 (36) |
| (1) | 交貨文件 |
| (2) | 揀貨單 |
| (3) | 出貨通知 |
| * | (4) | 交貨清單(Delivery Notes) |
| | |
| (1) | 7.企業面對不同的商業環境時會使用採取相對應的需求反應策略做為回應，請問事先預測市場上成品的需求，是屬於需求反應策略的哪一種 (44) |
| * | (1) | 存貨生產(Make to Stock) |
| (2) | 訂單生產(Make to Order) |
| (3) | 訂單裝配(Assembly to Order) |
| (4) | 訂單設計(Engineer to Order) |
| | |
| (4) | 8.企業面對不同的商業環境時會使用採取相對應的需求反應策略做為回應，而下列哪一項需求反應策略，產品的生產批量最小 (49) |
| (1) | 存貨生產(MTS) |
| (2) | 訂單生產(MTO) |
| (3) | 訂單裝配(ATO) |
| * | (4) | 訂單設計(ETO) |
| | |
| (4) | 9.ERP 系統之出貨排程的順序為何 (1) 裝載 (2) 運輸規劃 (3) 物料可用 (4) 系統扣帳 (60) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 2341 |
| (3) | 4321 |
| * | (4) | 3214 |
| | |
| (4) | 10.在銷售與配銷模組中，哪些是交貨文件產生的來源 (1) 銷售訂單轉置而來 (2) 出貨協議轉置而來 (3) 品質檢驗通過單轉置而來 (4) 手動產生交貨文件 (5) 付款清單轉置而來 (71) |
| (1) | 234 |
| (2) | 145 |
| (3) | 235 |
| * | (4) | 124 |
| | |
| (3) | 11.在銷售與配銷模組中，有所謂的要項協議，是一種總括性的文件與長期性的約定，用來詳細而且具體的說明某些產品或服務將在某一特定的期間內，需交貨至顧客處。在 ERP 系統中，要項協議可以再區分成那幾類 (1) 顧客契約(Customer Contract) (2) 出貨協議(Scheduling Agreements) (3)售前文件 (73) |
| (1) | 1 |
| (2) | 2 |
| * | (3) | 12 |
| (4) | 123 |
| | |
| (1) | 12.以下何者不是生產規劃的目的 (78) |
| * | (1) | 讓企業的成本與相關活動可與適合的成本中心連結 |
| (2) | 求取供給面與需求面兩者間數量與時間的調合 |
| (3) | 對公司瓶頸資源所可能發生之產能不足的問題進行適當之產能控管 |
| (4) | 極大化一公司各種有價值資源的利用 |
| | |
| (1) | 13.在生產規劃與控制中，下列何者為一作業或一活動被執行的地方 (81) |
| * | (1) | 工作中心 |
| (2) | 途程(Routing) |
| (3) | 物料清單(BOM) |
| (4) | 物料主檔(Material Master) |
| | |
| (2) | 14.有關物料清單中低階編碼(Low-Level Coding)的敘述，下列何者正確 (83) |
| (1) | 為了節省資料儲存和維護的成本 |
| * | (2) | 為了控制 MRP 的規劃順序 |
| (3) | 為了讓產品結構表看起來簡潔 |
| (4) | 為了配合途程的需要 |
| | |
| (3) | 15.有關銷售與作業規劃(Sales and Operations Planning)的敘述，下列何者正確 (85) |
| (1) | 規劃零組件或原物料的銷售而已 |
| (2) | 規劃特定產品的產能 |
| * | (3) | 調和一個公司中長期所需要的銷售量與生產量之間的關係 |
| (4) | 是在安排機器排程的計畫 |
| | |
| (2) | 16.請問生產工單可由下列何者而來 (1) 可由轉換計劃中工單產生 (2) 採購單 (3) 可直接由手工輸入相關資料產生 (4) 廠商轉來 (101) |
| (1) | 34 |
| * | (2) | 13 |
| (3) | 12 |
| (4) | 24 |
| | |
| (1) | 17.下列何者為一公司內部各部門參與有關活動資料的重要連結 ，其依相關功能性部門加以分類，以利有關不同部門人員進行資料維護，這在資料的安全性與系統使用者權限之管制上，將因而更為便利 (104) |
| * | (1) | 物料資料主檔(Material Master Data) |
| (2) | 途程 |
| (3) | 工作中心 |
| (4) | 物料清單 |
| | |
| (2) | 18.物料資料主檔為生產過程中，一個非常重要的資料，下列有關物料資料主檔的描述何者錯誤 (113) |
| (1) | 為企業內部各部門重要活動的資料連結 |
| * | (2) | 描寫了一個產品由下層哪些零組件所組成的 |
| (3) | 英文名稱為 Material Master Data |
| (4) | 根據一物一料號的原則，每一物皆有唯一的號碼 |
| | |
| (3) | 19.要使企業資源規劃(ERP)系統中生產規劃與控制的功能得以順利進行，須先建立相關資料主檔，而以下何者非生產規劃所需的基本資料 (114) |
| (1) | 物料清單(BOM)、途程(Routing) |
| (2) | 物料資料主檔(Material Master Data)、生產相關文件 |
| * | (3) | 物料扣帳、總帳會計文件 |
| (4) | 生產所需的資源與器具、工作中心(Work Center) |
| | |
| (2) | 20.在生產規劃與控制中 ，有關需求管理(Demand Management)的敘述，下列何者正確 (117) |
| (1) | 只規劃產品的銷售而已 |
| * | (2) | 其需求管理的結果為一產品的需求計劃(Demand Program) |
| (3) | 規劃中長期銷售量與生產量之間的關係 |
| (4) | 其目的為產生計劃中工單 |
| | |
| (4) | 21.在 ERP 系統生產規劃與控制模組(PP)中，下列哪一組合為正確的規劃順序 (1) 主生產規劃(2) 需求管理 (3) 銷售與作業規劃 (4) 物料需求規劃 (119) |
| (1) | 1423 |
| (2) | 1234 |
| (3) | 4123 |
| * | (4) | 3214 |
| | |
| (2) | 22.下列何者屬於生產規劃所需要的基本資料 (1) 物料資料主檔(Material Master Data) (2) 途程(Routing) (3) 工作中心(Work Center) (4) 可用產能(Available Capacity) (120) |
| (1) | 124 |
| * | (2) | 123 |
| (3) | 134 |
| (4) | 234 |
| | |
| (2) | 23.生產工單(Production Order)在實際被發放到現場執行前，可有下列哪兩個狀態 (1) Open (2)Released (3) Created (4) Fence (122) |
| (1) | 12 |
| * | (2) | 23 |
| (3) | 34 |
| (4) | 14 |
| | |
| (3) | 24.企業之採購活動，其發生是始於原料需求之產生，下列關於原料之描述，何者錯誤 (136) |
| (1) | 原料是原物料的其中一項，是直接用於生產的物件，例如礦砂、塑膠粒 |
| (2) | 物料是原物料的其中一項，是指不直接用於生產的物件，機械之機油 |
| * | (3) | 除了原料與物料之外，其他的採購品都不能算是原物料 |
| (4) | 原物料還包括了零件、半成品或成品、有毒廢棄物處理、儀器設備等 |
| | |
| (3) | 25.採購部門傳統上扮演「支援」角色，企業內部各部門須靠著緊密聯繫以協力完成企業營運之終極目標，其中為確保外包之品質能如預期，採購部門必須與那個部門保持密切的關係 (141) |
| (1) | 財務會計部門 |
| (2) | 市場行銷部門 |
| * | (3) | 品保部門 |
| (4) | 資訊部門 |
| | |
| (3) | 26.採購活動中會因為不同的需求而產生不同的採購相關文件，下列那個文件不是企業採購時的相關文件 (142) |
| (1) | 詢價單 |
| (2) | 採購單 |
| * | (3) | 生產工單(Production Order) |
| (4) | 裝箱單 |
| | |
| (4) | 27.當採購方式是根據預先設定的相關參數，如安全庫存量、需求預測、以及交貨時間，系統會自動計算並定出補貨點及補貨數量，一旦庫存數量低於補貨點，系統自動發出採購需求到採購部門，此方式稱為 (153) |
| (1) | 快速回應系統 |
| (2) | 倉庫盤點系統 |
| (3) | 部門請購系統 |
| * | (4) | 再訂購點系統(Reorder Point System) |
| | |
| (2) | 28.企業採購在評估原物料可能供應來源時，下列敘述何者正確 (156) |
| (1) | 為了確保供應來源無虞，應增加供應商數目 |
| * | (2) | 宜針對評估準則及權重以選擇適合供應商(Supplier) |
| (3) | 為提高交貨時效，應以地區供應商為主要考量 |
| (4) | 為了確保供應來源無虞，供應商最好尋求已開發中國家的企業 |
| | |
| (3) | 29.下列哪項不屬於採購流程產生之相關文件 (159) |
| (1) | 詢價單(RFQ) |
| (2) | 採購單(PO) |
| * | (3) | 維修單 |
| (4) | 裝箱單(Material Packing Slip) |
| | |
| (1) | 30.在 SAP 系統中，有關採購流程之描述何者為正確 (165) |
| * | (1) | 請購單建立後，須先經核准，才能釋出轉成採購單 |
| (2) | 包含請購、採購、發貨單確認以及庫存管理等四部份 |
| (3) | 供應商主檔資料管理與維護中，以每筆採購單號設為代碼作為供應商之辨認依據 |
| (4) | 屬於 SD 模組 |
| | |
| (2) | 31.請問庫存管理系統中，顧客需求或顧客訂單能由庫存品直接供貨的比率稱為 (194) |
| (1) | 存貨週轉率 |
| * | (2) | 服務水準(Service Level) |
| (3) | 前置時間 |
| (4) | 庫存比率 |
| | |
| (4) | 32.在庫存管理系統中，請問下列何者不為經濟生產批量(EPQ)之總成本的組成項目 (195) |
| (1) | 生產成本 |
| (2) | 生產設置成本 |
| (3) | 存貨持有成本 |
| * | (4) | 呆料數量 |
| | |
| (4) | 33.在庫存管理系統中，下列何者非服務水準(Service Level)的正確定義 (198) |
| (1) | 顧客需求能由庫存品直接供貨的比率 |
| (2) | 顧客訂單能由庫存品直接供貨的比率 |
| (3) | 可視為供貨率或訂單滿足率 |
| * | (4) | 全部訂單數量 / 缺貨數量 |
| | |
| (2) | 34.收料單位執行收料作業時，在數量與品質驗收作業完成後， 應依照數量與品質驗收的結果決定後續處理作業，依照不同的驗收結果與其後續處理作業的敘述，何者的後續處理方式錯誤 (199) |
| (1) | 品質、數量皆符合：此時將由收料單位接收入庫或送交現場領用 |
| * | (2) | 品質核可、數量超出：若該品項屬於常用料件，則超出的部份不論數量多寡皆可全數點收入庫，再通知採購單位將超出的部份進行採購補單作業 |
| (3) | 品質核可、數量短少：企業得要求供應商補交，如決定不補交者，則可自總價中扣除相等部份之價格 |
| (4) | 品質不符：無法使用之材料應辦理退貨並請供應商補交新材料 |
| | |
| (1) | 35.決定訂購量最簡單的決策模型是 1915 年提出的經濟訂購量模型(EOQ)，在 EOQ 相關之基本假設中，不含以下何項 (203) |
| * | (1) | 考慮數量折扣 |
| (2) | 每批次的購買數量，不受儲存空間或資金的限制 |
| (3) | 市場需求為確定值 |
| (4) | 前置時間為零 |
| | |
| (2) | 36.在庫存管理系統中，ABC 分析法是利用柏拉圖 80-20 法則所發展出來的存貨分類與管制方法，其分類的方式通常係根據何種原則來進行 (204) |
| (1) | 物料用途 |
| * | (2) | 物料年度使用金額 |
| (3) | 物料單位價值 |
| (4) | 物料代號 |
| | |
| (2) | 37.在庫存管理系統中，物料分類可依用途、材質與成本結構分類，其中的用途又可以細分為 (208) |
| (1) | 直接材料、間接材料 |
| * | (2) | 原物料、在製品、製成品、維修與作業品項 |
| (3) | 耗材、人事、設備、機器 |
| (4) | 製造用途、銷售用途、研發用途、人事用途 |
| | |
| (3) | 38.在 ERP 系統中的庫存管理機制中，假設 Super 公司採用經濟生產批量(EPQ)模型進行決策，則其最高存量與經濟生產批量 Q*是不同的，已知該公司一年的銷貨量為 45000 單位，最高存量為1800 單位，經濟生產批量 Q*為每批次 2400 單位，通常 EPQ 模式的平均存貨量計算公式為(最高存量) / 2，而存貨周轉率的公式可以等於(一年的銷貨量) / (年度平均存貨量)，試求出存貨周轉率為多少 (223) |
| (1) | 65 |
| (2) | 60 |
| * | (3) | 50 |
| (4) | 55 |
| | |
| (3) | 39.在庫存管理系統中，有關存貨周轉率(Inventory Turnover Rate)的敘述，下列何者正確 (231) |
| (1) | 假如其他因素不變，當年度平均庫存量愈大，則存貨周轉率越大 |
| (2) | 假如其他因素不變，當一年的銷貨總成本越小，則存貨周轉率越大 |
| * | (3) | 存貨周轉率(Inventory Turnover Rate)越大經濟效益愈好 |
| (4) | 呆料(Slowing-moving Item)是指存貨周轉率越大 |
| | |
| (2) | 40.XYZ 公司所建置的 ERP 系統中，有關庫存管理的機制採取經濟訂購量(EOQ)模型，其中經濟訂購批量 Q*計算公式為 Sqr[ (2 * D * S) / H ]，而 Sqr[ ]此符號為 1/2 次方的意思，例如 Sqr[ 9 ] =3，Sqr[ 16 ] = 4，已知年度總需求量 D 為 160(件/年)，每批次的訂購設置成本 S 為 10(元/次)，每件商品的購買成本 P 為 12(元/件)，每件商品的每年持有成本 H 為 2(元/件 X 年)，則 Q*為多少件 (232) |
| (1) | 38 |
| * | (2) | 40 |
| (3) | 42 |
| (4) | 43 |
| | |
| (3) | 41.U7 公司所建置的 ERP 系統中，有關庫存管理的機制採取經濟訂購量(EOQ)模型，在經濟訂購批量 Q*決策下的訂購次數為 K*次，已知 K*的計算公式為 D / (Q*)，且年度總需求量 D 為 64(件/年)，經濟訂購批量 Q*為每批次 8 件，則 K*為幾次 (235) |
| (1) | 10 |
| (2) | 9 |
| * | (3) | 8 |
| (4) | 7 |
| | |
| (3) | 42.在 ERP 系統中通常會透過存貨價值之記錄來瞭解整個公司財務活動之規劃與短期營運資金之掌控，而存貨價值之計價方式可以用下列公式求得，存貨價值 = (存貨數量) * (單位成本)，已知Nix 公司在某一時段中的存貨數量為 320 單位，單位成本為每個 3 元，則存貨價值為多少元 (238) |
| (1) | 945 |
| (2) | 950 |
| * | (3) | 960 |
| (4) | 965 |
| | |
| (1) | 43.在 ERP 系統中庫存數字的記錄方式因為管理需求之不同，基本上可以分為存貨價值之記錄與存貨數量之記錄兩種方式，錯誤的庫存記錄將導致許多重大的營運問題，而庫存數量的計算方式可以為下列的計算公式，有效庫存量 = (現有庫存量) + (已訂未交量) - (已指定用途量)，已知 Page 公司 X7 產品的現有庫存量有 45 件，已訂未交量有 15 件，已指定用途量有 43 件，則有效庫存量為幾件 (239) |
| * | (1) | 17 |
| (2) | 19 |
| (3) | 21 |
| (4) | 23 |
| | |
| (2) | 44.下列何者非使用 ERP 庫存管理模組能達成的目標與效益 (247) |
| (1) | 使生產需求平順 |
| * | (2) | 最佳品項(Items)規劃或產品組合 |
| (3) | 預防或降低缺貨發生機率 |
| (4) | 滿足預期需求 |
| | |
| (3) | 45.ERP 系統對庫存管理期望所能達成的效益有 (1) 提高帳務處理的效率與正確性 (2) 掌握正確及時的庫存資訊 (3) 掌握存貨異動、週轉、以及呆滯狀況 (4) 提高盤點作業的效率 (5) 降低存貨的循環週期 (253) |
| (1) | 1245 |
| (2) | 1345 |
| * | (3) | 1234 |
| (4) | 2345 |
| | |
| (2) | 46.在 ERP 系統中通常會以存貨周轉率(Inventory Turnover Rate)來掌控存貨在倉儲系統中的流動性，甚至作為檢視是否為呆料(Slowing-moving Item)的基準，過程中首先必須計算出物料的標準儲存日數，其公式為物料標準儲存日數 = (公司的一年營運時間) / (平均存貨週轉率)，接著必須與物料平均標準儲存日數比較，大於物料平均標準儲存日數者可被認定為呆料，假設物料平均標準儲存日數為 25 天，而該公司的一年營運時間為 250 天，則下列哪一個物料會被視為呆料處理 (260) |
| (1) | S1 物料的存貨周轉率為 12 |
| * | (2) | S2 物料的存貨周轉率為 8 |
| (3) | S3 物料的存貨周轉率為 14 |
| (4) | S4 物料的存貨周轉率為 19 |
| | |
| (3) | 47.在庫存管理系統中，經濟訂購批量模型(Economic Order Quantity, EOQ)中的總成本包含 (1)訂購準備成本 (2) 倉儲成本 (3) 購買成本 (4) 持有成本 (261) |
| (1) | 1234 |
| (2) | 123 |
| * | (3) | 134 |
| (4) | 234 |
| | |
| (1) | 48.收料作業可視為採購系統之後續作業，亦可視為倉儲管理的前置作業，也是庫存管理系統的一部分，在 ERP 系統中是歸屬於物料管理(Material Management, MM)模組，而關於訂購補貨收料作業流程之描述，下列選項何者是錯誤 (262) |
| * | (1) | 收料作業為採購系統的前置作業，亦可視為倉儲管理的後續作業 |
| (2) | 當進料與相關單據檢閱功能啟動後發現資料有不一致時，ERP 系統會進入退貨作業 |
| (3) | 當進料與相關單據檢閱功能啟動後發現資料無誤時，ERP 系統會進入訂購商品確認 |
| (4) | 當訂購商品進貨計畫與訂貨商品到貨通知同時確認成立時，進料與相關單據檢閱功能被啟動 |
| | |
| (3) | 49.財會模組主要處理會計總帳事項、應付帳款處理、應收帳款處理、應付薪資處理，其中應收帳款處理會與哪一模組有直接連動關係 (284) |
| (1) | 物料管理模組 |
| (2) | 生產管理模組 |
| * | (3) | 銷售模組(SD) |
| (4) | 人力資源模組 |
| | |
| (1) | 50.在國際財務報導準則(International Financial Reporting Standards, IFRS)規範下，財務會計作業的主要目的為 (290) |
| * | (1) | 將企業營運對企業價值創造的狀況忠實地報導給報表使用者 |
| (2) | 資訊揭露重心從資產負債表移轉到財務狀況表 |
| (3) | 將財務報導的焦點放在揭露企業短期經營績效的損益表 |
| (4) | 企業價值利用的能力決定於企業所擁有的關鍵資源，包括有形及無形的資產 |
| | |
| (3) | 51.為了維持企業正常營業活動及投資活動對現金流量採取的調節活動，使企業維持在最佳的財務結構及最低的資金成本，此即為何種活動 (292) |
| (1) | 營業活動 |
| (2) | 投資活動 |
| * | (3) | 理財(融資)活動 |
| (4) | 生產活動 |
| | |
| (1) | 52.理想的 ERP 系統運作中，下列有關財會模組的敘述何者有誤 (299) |
| * | (1) | 當銷售模組(SD)的交貨事件會自動啟動更新應付帳款會計紀錄及分類帳戶 |
| (2) | 存貨管理模組(IM)因交貨事件會自動更新財會模組中所記載的成品存貨價值 |
| (3) | 當物料管理模組(MM)的訂購原物料驗收完成後，會自動啟動更新應付帳款會計分類帳戶 |
| (4) | 人力資源模組發放員工薪資會自動更新啟動應付薪資會計分類帳戶 |
| | |
| (1) | 53.在成本控制 (CO) 模組中，請問下列有關作業成本制(Activity-Based Costing, ABC)之敘述，何者是不正確的 (310) |
| * | (1) | ABC 僅適用於製造業 |
| (2) | ABC 原係用於改善傳統以直接人工分攤製造費用之缺點 |
| (3) | 成本分派構面係以兩階段步驟來計算成本標的之精確成本 |
| (4) | 流程構面係用以進行作業/流程改善 |
| | |
| (2) | 54.在成本控制(CO)模組中，下列對成本中心會計(Cost Center Accounting, CCA)副模組的敘述，何者正確 (316) |
| (1) | 計算機器或是人工佔產品成本的比例 |
| * | (2) | 依組織觀點來劃分費用 |
| (3) | 可以依全廠費用分攤率或是部門別的費用分攤率來分攤 |
| (4) | 計算每個工作中心的作業成本 |
| | |
| (1) | 55.在成本控制(CO)模組中，有關產品成本控制(Product Cost Controlling, PCC)的描述，下列何者正確 (317) |
| * | (1) | 用以估計產品標準成本 |
| (2) | 根據流程的觀點來報導該組織之費用支出 |
| (3) | 對於專案的相關費用進行規劃、偵測、資料收集與分攤 |
| (4) | PCC 方法適用在易腐性產品 |
| | |
| (1) | 56.在管理會計技術中，請問於作業成本制中，哪個構面是採兩階段成本追溯程序，先依各項作業所耗之資源多寡，將資源成本追溯於各項作業，再依各成本標的耗用之作業量多寡，而將作業成本追溯於各項成本標的的稱為 (318) |
| * | (1) | 成本分派構面 |
| (2) | 資源分派構面 |
| (3) | 程序構面 |
| (4) | 作業構面 |
| | |
| (3) | 57.在管理會計技術中成本分攤的意義是在進行製造費用的分攤，一般而言，下列哪一種計算產品生產成本的方法較能忠實反應成本分攤情況 (322) |
| (1) | 分批成本制 |
| (2) | 分步成本制 |
| * | (3) | 作業成本制(ABC) |
| (4) | 逆溯成本制 |
| | |
| (2) | 58.下列那一個成本控制(CO)模組的副模組係為了提供責任會計所需資訊而自部門之觀點來報導一組織的費用支出 (324) |
| (1) | 作業成本制(Activity-Based Costing) |
| * | (2) | 成本中心會計(Cost Center Accounting) |
| (3) | 內部訂單會計 (Internal Orders Accounting) |
| (4) | 產品成本控制(Product Cost Controlling) |
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| (1) | 59.在成本控制 (CO) 模組中，下列哪一副模組與物料管理(MM)模組緊密結合，以產生新標準成本估計值，並與生產模組(PP)整合以計算實際生產成本與差異 (332) |
| * | (1) | 產品成本控制(PCC) |
| (2) | 成本中心會計(CCA) |
| (3) | 作業成本制(ABC) |
| (4) | 獲利能力分析(PA) |
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| (4) | 60.對於作業成本制(Activity Based Costing, ABC)產生原因以及相關觀念，下列敘述何者錯誤 (338) |
| (1) | 製造費用佔製造成本的比例大幅上升 |
| (2) | 傳統成本會計的費用分攤方式容易造成成本計算的極大扭曲 |
| (3) | 直接人工佔製造成本的比例大幅下降 |
| * | (4) | 作業成本制(ABC)與存貨 ABC 分析法是採用相同理論 |
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| (3) | 61.有關製造費用成本之處理，期末須將已分攤製造費用帳戶之餘額結轉至製造費用統制帳之貸方，此時若該統制帳為借餘，代表製造費用少分攤，應將少分攤之製造費用分配給 (1) 在製品 (2)製成品 (3) 直接材料 (4) 銷貨成本 (342) |
| (1) | 123 |
| (2) | 234 |
| * | (3) | 124 |
| (4) | 1234 |
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| (1) | 62.在人力資源管理中，請問何者是企業為因應內外在環境變化所進行的各種監測與調控的過程 (360) |
| * | (1) | 組織發展 |
| (2) | 組織及職務設計 |
| (3) | 績效管理 |
| (4) | 招募與甄選 |
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| (4) | 63.對於員工自助服務在管理上意義之相關觀念，下列那一選項有誤 (369) |
| (1) | 就是員工賦能(Employee Empowerment) |
| (2) | 讓員工擁自主權及享有掌控感(Sense of Control) |
| (3) | 可以讓組織分權(Decentralized)概念落實 |
| * | (4) | 以上觀念皆錯 |
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| (2) | 64.下列有關人力資源再造的意義何者正確 (370) |
| (1) | 人力資源服務完全由人力資源管理部門一肩扛 |
| * | (2) | 人力資源服務由部門主管及員工以自助服務方式來完成 |
| (3) | 分權式的服務模式轉換成以集中方式進行 |
| (4) | 自動化與外包的結果將造成人力資源人事的增加 |
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| (3) | 65.下列有關人力資源管理基本功能的敘述何者正確 (1) 組織及職務設計的目的是協助企業訂定合理的組織架構與人力需求，以強化企業的競爭優勢 (2) 招募與甄選的目的在於使企業能依員工的優劣勢，使人力資源有效的安置與移動 (3) 職能管理的目的在於針對員工個人所需知識 、技術與態度等，進行規劃、設計、評鑑與回饋，以改善員工與組織之績效 (4) 目標管理的目的在於針對組織、部門與個人工作績效進行目標追蹤與檢核 (380) |
| (1) | 123 |
| (2) | 13 |
| * | (3) | 134 |
| (4) | 1234 |
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| (1) | 66.在人力資源管理中，流程再造通常可經由降低成本與提高生產力以增加組織的效益，以下何者為正面效益 (1) 生產力提升 (2) 外包所產生的成本降低效益 (3) 提高資金流動效益 (4) 人力資源資訊系統使用的效益 (384) |
| * | (1) | 124 |
| (2) | 123 |
| (3) | 234 |
| (4) | 134 |
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| (4) | 67.一般而言就 ERP 系統功能面來看，其彈性主要可來自於 (388) |
| (1) | 功能模組選擇 |
| (2) | 系統參數設定 |
| (3) | 客製化程式 |
| * | (4) | 以上皆可，視情況在其中作選擇 |
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| (4) | 68.下列選項中哪一個不是善用 ERP 系統內建的最佳化實務範例的好處 (390) |
| (1) | 降低導入成本 |
| (2) | 避免客製化 |
| (3) | 避免系統升級時的困擾 |
| * | (4) | 可以免費獲得許多 ERP 客製程式撰寫時間 |
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| (2) | 69.企業對 ERP 導入專案的態度會依照企業對 ERP 系統的期望而有所不同，對於 Business 性質的 ERP 導入專案態度而言，下列敘述何者為非 (396) |
| (1) | 須訂定欲達成的營運目標 |
| * | (2) | 以最節省人力與物力建置完成專案為目標 |
| (3) | 訂定合適的導入策略 |
| (4) | 注重企業流程調整 |
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| (4) | 70.下列何者不是旺宏電子個案中導入 ERP 所產生的主要效益 (399) |
| (1) | 降低處理客戶抱怨的週期時間 |
| (2) | 縮短整合訂單、庫存、產能各項資訊以完成生產規劃的時間 |
| (3) | 減少客戶下單到確認可以接單的時間 |
| * | (4) | 提升接單到交貨的總數量及平均時間 |
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| (2) | 71.從 ERP 整合延伸的架構來看，現代數位化企業 ERP 系統針對客戶與供應商可延伸之資訊系統下列何者為非 (406) |
| (1) | CRM |
| * | (2) | BPM |
| (3) | EC |
| (4) | SCM |
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| (1) | 72.下列何者是雲端運算具有的基本特性 (1) 隨選即用的自助服務(Self-Services) (2) 無所不在的網路存取(Ubiquitous Network Access) (3) 資源共用(Resource Pooling) (4) 快速彈性(Rapid Elasticity)(5) 不可測量的服務(Un-measured Services) (408) |
| * | (1) | 1234 |
| (2) | 15 |
| (3) | 25 |
| (4) | 35 |
| | |
| (4) | 73.下列何者是伺服器虛擬化(Server Virtualization)的效益 (1) 提高伺服器的有效利用率 (2) 減少回應時間 (3) 降低伺服器成本 (4) 提升新系統的建置效率 (416) |
| (1) | 124 |
| (2) | 234 |
| (3) | 134 |
| * | (4) | 1234 |
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| (3) | 74.下列何者非軟體即服務(Software as a Service)的效益 (417) |
| (1) | 節省軟體購置成本 |
| (2) | 節省軟體使用成本 |
| * | (3) | 節省軟體與資料之轉換成本(Switching Cost) |
| (4) | 若提供軟體租賃方式，只需視使用多少來支付使用費 |
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| (1) | 75.下列有關私有雲的敘述何者正確 (1) 雲端基礎設施提供給單一組織專用，該組織包含多個消費者 (2) 基礎設施可以由單一組織專、第三方或它們的某種組合來擁有、管理及操作 (3) 雲端基礎設施開放地提供給一般大眾使用 (4) 雲端基礎設施提供給有共同利益關注的特定社群組織專用 (422) |
| * | (1) | 12 |
| (2) | 23 |
| (3) | 13 |
| (4) | 24 |
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| (4) | 76.下列何者不是雲端運算的基本特性 (424) |
| (1) | 隨選即用的自助服務(Self-Services) |
| (2) | 無所不在(Ubiquitous)的網路存取 |
| (3) | 資源共用(Resource Pooling)以及快速彈性(Rapid Elasticity) |
| * | (4) | 集中式的處理(Centrally Processing) |
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| (4) | 77.當企業流程與系統功能不搭配時，需要馬上想到解決方法來沉著應戰，方法上有五種，哪一種方法應極力避免，因可能導致系統日後無法升級 (441) |
| (1) | 從 ERP 系統標準功能中再找尋一次 |
| (2) | 如果是 ERP 系統中未設計的欄位，可否用其他欄位代替 |
| (3) | 在企業流程與 ERP 系統功能間找到妥協，找出折衷的方法 |
| * | (4) | 直些修改 ERP 系統程式 |
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| (2) | 78.資料庫管理系統是指 (442) |
| (1) | DBS |
| * | (2) | DBMS |
| (3) | DB |
| (4) | DD |
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| (2) | 79.下列哪一個選項不是資料庫系統(DBS)的使用者組成 (444) |
| (1) | DBA |
| * | (2) | DC |
| (3) | End User |
| (4) | 程式設計師 |
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| (1) | 80.在資料庫個案中 A 公司 ERP 專案導入結束時有一個專有名詞 Go-Live 是指什麼活動 (449) |
| * | (1) | ERP 系統上線活動 |
| (2) | 程式測試工作 |
| (3) | 需求分析工作 |
| (4) | 系統設計工作 |
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