| (1) | 1.ERP 系統能即時整合各流程資料的原因為 (2) |
| * | (1) | 各流程資料儲存於同一資料庫中 |
| (2) | 快速的電腦運算 |
| (3) | 電子商務的盛行 |
| (4) | 政府鼓勵 |
| | |
| (3) | 2.以下何種模組所負責的業務部份較不屬於 ERP 的範籌 (4) |
| (1) | 倉儲管理 |
| (2) | 財務模組 |
| * | (3) | 製造現場控制(SFC) |
| (4) | 銷售/配送模組 |
| | |
| (2) | 3.在銷售與配銷模組中,有關退款(Rebate)的敘述,下列何者正確 (14) |
| (1) | 當顧客符合某一特定條件時,給予訂價上的折扣 |
| * | (2) | 當顧客在某一特定的時間內,購買超過特定數量或金額的產品時,退還某一部分的金額給顧客的購物回饋 |
| (3) | 當企業採購超過某一特定金額時,給予採購人員特殊的待遇 |
| (4) | 當供應商與企業合作超過某段時間之後,給予企業的優待 |
| | |
| (1) | 4.在 ERP 系統的銷售與配銷模組(SD)之出貨排程(Delivery Schedule)中,顧客所訂購的產品已經生產或購買完成,並準備開始執行挑料與包裝的期限,稱為 (20) |
| * | (1) | 物料可用期限 |
| (2) | 挑料/包裝期限 |
| (3) | 裝載期限 |
| (4) | 生產期限 |
| | |
| (4) | 5.在 ERP 系統的銷售與配銷模組(SD)之出貨排程(Delivery Schedule)中,裝載時間是指裝載期限與下列哪一期限之時間間距 (21) |
| (1) | 物料可用期限 |
| (2) | 運輸規劃期限 |
| (3) | 生產期限 |
| * | (4) | 系統扣帳之時間 |
| | |
| (2) | 6.在 ERP 系統中通常會以允諾可用量(ATP)來當作可用量查核的基礎,以確定能夠準時地依照顧客要求的交貨日,將該產品運送至顧客手中,而通常 ATP 的計算公式為(存貨) + (計劃收料項目) -(計劃扣料項目),假如 Ben 公司的產品 X 在某一規劃期間內的存貨為 64 件,計劃扣料項目有 53件,且無任何計劃收料項目件數,則 ATP 為多少件數 (26) |
| (1) | 7 |
| * | (2) | 11 |
| (3) | 0 |
| (4) | 9 |
| | |
| (4) | 7.在 ERP 系統中,組織架構是區分各式主檔資料與文件類型的重要準則,並且可以據此執行嚴密的權限控制,因此系統上的組織架構必須詳細地分析與定義。在銷售與配銷模組中,下列何者不屬於主檔資料的銷售夥伴(Sales Partner) (30) |
| (1) | 銷售對象 |
| (2) | 業務代表 |
| (3) | 運輸代理商 |
| * | (4) | DaaS 業者 |
| | |
| (3) | 8.下列承(允)諾可用量(ATP)的公式計算,何者正確 (41) |
| (1) | 存貨 + 計劃收料 - 實際扣料 |
| (2) | 存貨 - 實際收料 + 實際扣料 |
| * | (3) | 存貨 + 計劃收料項目(Planned Receipt Item) - 計劃扣料項目(Planned Issue Items) |
| (4) | 存貨 - 計劃進料數量 + 計劃出料數量 |
| | |
| (1) | 9.企業面對不同的商業環境時會使用採取相對應的需求反應策略做為回應,請問事先預測市場上成品的需求,是屬於需求反應策略的哪一種 (44) |
| * | (1) | 存貨生產(Make to Stock) |
| (2) | 訂單生產(Make to Order) |
| (3) | 訂單裝配(Assembly to Order) |
| (4) | 訂單設計(Engineer to Order) |
| | |
| (3) | 10.企業面對不同的商業環境時會使用採取相對應的需求反應策略做為回應,請問直接裝配零組件以符合顧客需求是屬於需求反應策略的哪一種 (45) |
| (1) | 訂單設計(Engineer to Order) |
| (2) | 訂單生產(Make to Order) |
| * | (3) | 訂單裝配(Assembly to Order) |
| (4) | 存貨生產(Make to Stock) |
| | |
| (3) | 11.根據運輸規劃的結果,系統會參考相關的資料,自動地決定最適合之裝載點。這些資料不包括 (55) |
| (1) | 出貨點之所在 |
| (2) | 出貨方式 |
| * | (3) | 挑料方式 |
| (4) | 裝載設備 |
| | |
| (2) | 12.生產工單流程中根據發料的不同需求,將會使用不同的儲存倉庫,被用以合併、分裝與組合數個供應者的物品後,再轉運至下游的是 (77) |
| (1) | 緩衝倉庫 |
| * | (2) | 配銷倉儲 |
| (3) | 管制品倉庫 |
| (4) | 機動倉儲 |
| | |
| (1) | 13.在生產規劃與控制中,下列何者為一作業或一活動被執行的地方 (81) |
| * | (1) | 工作中心 |
| (2) | 途程(Routing) |
| (3) | 物料清單(BOM) |
| (4) | 物料主檔(Material Master) |
| | |
| (4) | 14.在生產規劃與控制中,有關工作中心(Work Center)、作業(Operation)與途程(Routing)之間的關係,下列敘述何者錯誤 (84) |
| (1) | 一個工作中心可以對應多個途程 |
| (2) | 一個途程可以包含多個工作中心 |
| (3) | 一個途程可以有多個作業 |
| * | (4) | 一個作業可以包含多個途程 |
| | |
| (1) | 15.在 MRP 的規劃過程中,某一零組件 Y 於某當期之相關資料如右,期初庫存量 40 單位,當期供應量 13 單位,當期需求量 58 單位,則下列敘述何者正確 (103) |
| * | (1) | 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 5 單位 |
| (2) | 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 85 單位 |
| (3) | 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 31 單位 |
| (4) | 當期零組件 Y 的淨需求(Net Requirement)為 58 單位 |
| | |
| (1) | 16.下列何者為一公司內部各部門參與有關活動資料的重要連結 ,其依相關功能性部門加以分類,以利有關不同部門人員進行資料維護,這在資料的安全性與系統使用者權限之管制上,將因而更為便利 (104) |
| * | (1) | 物料資料主檔(Material Master Data) |
| (2) | 途程 |
| (3) | 工作中心 |
| (4) | 物料清單 |
| | |
| (4) | 17.生產工單流程中結算(Settlement)的最重要目的在於 (106) |
| (1) | 將工單的差異告知主管單位 |
| (2) | 將工單的確認情形計算出來 |
| (3) | 將工單的發料與生產的差異量登錄 |
| * | (4) | 將工單的成本轉至適當的會計帳 |
| | |
| (1) | 18.在生產規劃與控制管理過程中,下列何者與 BOM 中品項進行 MRP 的規劃順序有關 (107) |
| * | (1) | 低階編碼(Low-level coding) |
| (2) | 計劃中工單日期 |
| (3) | 生產工單日期 |
| (4) | 訂單交貨日期 |
| | |
| (2) | 19.物料資料主檔為生產過程中,一個非常重要的資料,下列有關物料資料主檔的描述何者錯誤 (113) |
| (1) | 為企業內部各部門重要活動的資料連結 |
| * | (2) | 描寫了一個產品由下層哪些零組件所組成的 |
| (3) | 英文名稱為 Material Master Data |
| (4) | 根據一物一料號的原則,每一物皆有唯一的號碼 |
| | |
| (2) | 20.在生產規劃與控制管理過程中,下列何者為工作中心的主要角色 (1) 提供產能相關資訊 (2)描述產品之相依需求結構 (3) 描述一物品從它的初始狀況到它的最終狀況的程序 (4) 維護人力資源部門所決定何種員工技能水準 (118) |
| (1) | 12 |
| * | (2) | 14 |
| (3) | 23 |
| (4) | 34 |
| | |
| (2) | 21.針對各分析或規劃所計劃的對象中,下列哪一組合為正確 (1) 銷售與作業管理對各產品群(2) 主規劃對各產品群下各產品 (3) 物料需求規劃各產品下之各次裝配品或物料 (121) |
| (1) | 1 |
| * | (2) | 123 |
| (3) | 23 |
| (4) | 3 |
| | |
| (1) | 22.當 ERP 系統導入時,下列有關生產規劃與控制模組(PP)之敘述何者錯誤 (131) |
| * | (1) | 物料需求規劃(MRP)工作執行完成後會直接進行銷售與作業規劃(S&OP)的工作 |
| (2) | 當執行銷售與作業規劃(S&OP)工作後,ERP 系統流程會連結串到需求管理與主生產規劃兩項工作 |
| (3) | 當主生產規劃執行後,ERP 系統就會連結串到物料需求規劃(MRP)工作 |
| (4) | 首先需要先建立 PP 模組相關資料主檔(Master Data) |
| | |
| (2) | 23.有關採購流程之主要活動之敘述何者為誤 (138) |
| (1) | 原物料需求辨認是最早的活動 |
| * | (2) | 與企業內部其他部門之聯繫中,以與會計、財務部門之聯繫最為關鍵 |
| (3) | 採購單下達與收貨可利用網路或電子資料方式進行,降低所需時間並提高效率 |
| (4) | 這是一個循環的活動,週而復始 |
| | |
| (3) | 24.採購活動中會因為不同的需求而產生不同的採購相關文件,下列那個文件不是企業採購時的相關文件 (142) |
| (1) | 詢價單 |
| (2) | 採購單 |
| * | (3) | 生產工單(Production Order) |
| (4) | 裝箱單 |
| | |
| (4) | 25.企業的採購門在日益競爭的全球環境下,益加顯得重要,如何有效計劃並管理控制採購數量與採購次數,以降低企業製造與營運成本,成為企業經營管理上日趨重要的議題,因此企業內採購部門的功能與目標,可自短期、中期及長期來看,其中下列何者是企業採購的短期目標 (143) |
| (1) | 有效管理採購部門 |
| (2) | 協助組織達成其營運目標 |
| (3) | 選擇、發展並維持與供應商之關係 |
| * | (4) | 支援企業最基本的作業需求 |
| | |
| (4) | 26.當採購方式是根據預先設定的相關參數,如安全庫存量、需求預測、以及交貨時間,系統會自動計算並定出補貨點及補貨數量,一旦庫存數量低於補貨點,系統自動發出採購需求到採購部門,此方式稱為 (153) |
| (1) | 快速回應系統 |
| (2) | 倉庫盤點系統 |
| (3) | 部門請購系統 |
| * | (4) | 再訂購點系統(Reorder Point System) |
| | |
| (2) | 27.在企業採購管理中,影響內製決策之成本因素為何 (1) 購買成本 (2) 作業成本(OperatingExpense) (3) 工廠營運成本(Total Factory Costs) (4) 整體作業成本(Total Operating Costs (5) 庫存成本 (168) |
| (1) | 123 |
| * | (2) | 234 |
| (3) | 1234 |
| (4) | 12345 |
| | |
| (1) | 28.評估並決定某些請購案應內製(或稱自製)或外購時,應該考慮那些因素 (1) 經營策略 (2) 未來經營目標 (3) 成本 (4) 產品之定位 (5) 供應商配合度 (170) |
| * | (1) | 1234 |
| (2) | 234 |
| (3) | 123 |
| (4) | 12345 |
| | |
| (1) | 29.價值分析中,下列那種做法並沒有提昇物品的價值 (1) 不降低物件品質前提下,降低物件成本 (2) 不降低物件成本前提下,提升物件功能 (3) 不降低物件成本前提下,降低物件功能 (4) 相對於所增加之成本,大幅增進物件之功能 (174) |
| * | (1) | 3 |
| (2) | 1 |
| (3) | 2 |
| (4) | 124 |
| | |
| (2) | 30.企業的採購通常都屬於物料管理模組(Material Management, MM),其範圍包含 (1) 訂單 (2)採購 (3) 庫存管理 (4) 發票驗證 (176) |
| (1) | 123 |
| * | (2) | 234 |
| (3) | 134 |
| (4) | 124 |
| | |
| (4) | 31.在 ERP 系統中企業採購系統與庫存管理系統通常是歸屬於物料管理(Material Management,MM)模組,而關於採購系統中的請購作業之描述,下列選項何者錯誤 (179) |
| (1) | 物料需求規劃(MRP)執行後可以啟動建立請購單(Purchase Requisition)功能 |
| (2) | 如果個案公司有需要也可以透過人工直接鍵入系統的方式建立請購單(Purchase Requisition) |
| (3) | 建立請購單(Purchase Requisition)時會根據 ERP 系統的供應商主檔之歷史採購紀錄與交貨情形啟動檢查是否需要重新找尋供應商來源功能,等決定供應商之處理作業完成後可以啟動釋出請購單功能 |
| * | (4) | 請購單屬於企業外部文件,可以向外流傳 |
| | |
| (1) | 32.在 ERP 系統中企業採購系統與庫存管理系統通常是歸屬於物料管理(Material Management,MM)模組,而關於採購系統中的採購品到貨作業之描述,下列選項何者錯誤 (180) |
| * | (1) | 到貨作業時,萬一發現品質檢驗不符標準,到貨品如果屬於外購,則必須通知製造部門決定處理方式 |
| (2) | 當採購品及相關文件收訖處理作業完成後,接著會啟動決定到貨之儲存位置及轉移類型功能 |
| (3) | 當決定到貨之儲存位置及轉移類型功能完成後,接著會準備確認移轉類型及倉儲位置指定作業 |
| (4) | 當採購品及相關文件收訖處理作業完成後,接著會啟動檢查貨品及隨附之文件功能 |
| | |
| (2) | 33.在庫存管理系統中,請問何者是為了因應前置時間的不確定性所產生的總需求變異 (184) |
| (1) | 存貨週轉 |
| * | (2) | 安全庫存(Safety Stock) |
| (3) | 平均庫存量 |
| (4) | 安全需求量 |
| | |
| (1) | 34.在庫存管理系統中,有效庫存量的計算不需考慮哪一因素 (189) |
| * | (1) | 市場預測需求數量 |
| (2) | 現有庫存數量 |
| (3) | 已訂未交數量 |
| (4) | 已指定用途數量 |
| | |
| (4) | 35.在庫存管理系統中,訂購時機的決定與經濟訂購批量的基本原則類似:皆在使總存貨成本最小化;但須多考慮哪一因素 (191) |
| (1) | 市場需求數量 |
| (2) | 訂單處理成本 |
| (3) | 存貨持有成本 |
| * | (4) | 服務水準 (Service Level) |
| | |
| (2) | 36.在庫存管理系統中,物料分類可依用途、材質與成本結構分類,其中的用途又可以細分為 (208) |
| (1) | 直接材料、間接材料 |
| * | (2) | 原物料、在製品、製成品、維修與作業品項 |
| (3) | 耗材、人事、設備、機器 |
| (4) | 製造用途、銷售用途、研發用途、人事用途 |
| | |
| (3) | 37.在庫存管理系統中,有關存貨周轉率的敘述,下列何者錯誤 (214) |
| (1) | 存貨在倉儲系統中的流動次數 |
| (2) | 通常以一年為計算單位 |
| * | (3) | 存貨周轉率(Turnover)越低越好 |
| (4) | 等於一年的銷貨量/年度平均庫存量 |
| | |
| (3) | 38.應用於支援生產或與生產相關的活動,以及為滿足顧客需求的原物料、零組件、備用零件、半成品、成品等物件皆被稱為存貨,為了管理存貨的活動被稱為倉儲作業,而倉儲作業與下列的那個模組的互動性最低 (226) |
| (1) | 採購管理模組 |
| (2) | 製令管理系統 |
| * | (3) | 人事管理模組 |
| (4) | 生產計畫系統 |
| | |
| (4) | 39.在庫存管理系統中,如果 20 位顧客需求中,有 13 位顧客能由貨架或成品倉庫中直接供貨,則意謂著其缺貨率為 (230) |
| (1) | 13% |
| (2) | 65% |
| (3) | 50% |
| * | (4) | 35% |
| | |
| (3) | 40.在庫存管理系統中,有關存貨周轉率(Inventory Turnover Rate)的敘述,下列何者正確 (231) |
| (1) | 假如其他因素不變,當年度平均庫存量愈大,則存貨周轉率越大 |
| (2) | 假如其他因素不變,當一年的銷貨總成本越小,則存貨周轉率越大 |
| * | (3) | 存貨周轉率(Inventory Turnover Rate)越大經濟效益愈好 |
| (4) | 呆料(Slowing-moving Item)是指存貨周轉率越大 |
| | |
| (2) | 41.在 Tony 公司的 ERP 系統中是採用 EOQ 模型進行決策,表示存貨消耗率為某一常數(d)以及前置時間(LT)為某一常數值,如果品項 X 的供應商 PAP 的供應前置時間需要 1 天,即 LT=1,且品項 X 的存貨消耗率為每天消耗 19 件,根據過去經驗供應商 PAP 通常會使命必達讓 Tony 公司不需要制定安全存貨量 SS,則訂購時機或再訂購點(ROP)的計算公式為(LT) * (d),試求 Tony 公司的ROP 為多少件 (240) |
| (1) | 17 |
| * | (2) | 19 |
| (3) | 20 |
| (4) | 21 |
| | |
| (4) | 42.在庫存管理系統中,物料主檔為物料管理系統中最基礎的標準資料檔,一般會包含下列數種型態的資料 (249) |
| (1) | 客戶、庫存、訂購、定價、軟體 |
| (2) | 技術、庫存、成本、軟體、硬體 |
| (3) | 採購、庫存、訂購、廠商、軟體 |
| * | (4) | 技術、庫存、訂購、成本、軟體(例如最低階碼 LLC) |
| | |
| (2) | 43.下列選項中對於庫存管理系統之倉儲作業的描述何者不正確 (250) |
| (1) | 為接收、儲存、保管、發放物品的管理作業 |
| * | (2) | 歷經發料、實體撿貨(Picking)、入庫、決算等階段 |
| (3) | 管理範圍包括原物料、零組件、備用零件、半成品、成品 |
| (4) | 四項作業內容有收料、發料、呆料與廢料處理、盤點等作業 |
| | |
| (1) | 44.在庫存管理系統中,下列何者是決定安全存量考慮的因素 (1) 服務水準的高低 (2) 需求率變異程度 (3) 前置時間變異程度 (4) 獲利率的高低 (254) |
| * | (1) | 123 |
| (2) | 234 |
| (3) | 124 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (4) | 45.收料作業可視為採購系統之後續作業,亦可視為倉儲管理的前置作業,也是庫存管理系統的一部分,在 ERP 系統中是歸屬於物料管理(Material Management, MM)模組,而關於訂購補貨收料作業流程之描述,下列選項何者錯誤 (263) |
| (1) | 當進料與相關單據檢閱功能啟動後發現資料無誤時,ERP 系統會進入訂購商品確認 |
| (2) | 當 ERP 系統會進入訂購商品確認後,會進入更新庫存資料狀態,等更新庫存資料後,會通知採購部門並接著列印進貨單據 |
| (3) | 當 ERP 系統會進入訂購商品確認後,會進入進貨商品儲存計畫狀態,接著會通知倉儲部門執行進貨商品入庫事件 |
| * | (4) | 倉儲管理為收料作業的前置作業,亦可視為採購系統的後續作業 |
| | |
| (3) | 46.就財務會計作業的特色,下列哪些不正確 (1) 僅是製造業的一項必備業務 (2) 唯一需要遵循外部使用者資料處理規範要求的作業流程 (3) 資料處理業務量大 (4) 以處理決策資訊為主 (5)以人為方式制定會計期間 (266) |
| (1) | 123 |
| (2) | 45 |
| * | (3) | 14 |
| (4) | 235 |
| | |
| (2) | 47.ERP 系統中,有關供應商明細帳的會計科目,通常是由哪一部門人員建立廠商基本資料時即一併建立 (270) |
| (1) | 會計部門人員 |
| * | (2) | 採購部門人員 |
| (3) | 生產部門人員 |
| (4) | 出納部門人員 |
| | |
| (3) | 48.在 ERP 系統財會作業流程中,結帳階段工作的主要目的 (274) |
| (1) | 調整會計科目 |
| (2) | 編製報表 |
| * | (3) | 釐清各會計期間的績效權責 |
| (4) | 顯示個別會計科目的變化情形 |
| | |
| (1) | 49.ERP 系統中財會作業流程階段裡的過帳階段,主要目的是 (280) |
| * | (1) | 將日記簿的分錄轉記到總帳以及分類帳去 |
| (2) | 將傳票的內容成立分錄 |
| (3) | 將不符合現實狀況的資產結構調整 |
| (4) | 將臨時科目結清 |
| | |
| (3) | 50.在財會作業模組中,有關企業營運活動下基本資料建立與維護的敘述,下列何者正確 (281) |
| (1) | 供應廠商的資料由業務建立 |
| (2) | 客戶資料由採購人員建立 |
| * | (3) | 供應商明細帳的會計科目由採購人員建立 |
| (4) | 會計科目以及代碼由研發部門建立 |
| | |
| (1) | 51.財會作業基本資料建立與維護中,最重要的工作為 (282) |
| * | (1) | 建立符合組織性質的會計科目制度以及財會作業共用參數 |
| (2) | 應付帳款管理 |
| (3) | 供應商與廠商資料建立 |
| (4) | 應收帳款管理 |
| | |
| (2) | 52.一般 ERP 系統財會作業的應付帳款管理模組的處理流程有 (1) 編列付款建議單 (2) 執行付款交易 (3) 記錄會計分錄及過帳 (4) 人工調整付款建議單 (5) 列印相關文件及表單 (293) |
| (1) | 1245 |
| * | (2) | 1235 |
| (3) | 1345 |
| (4) | 1234 |
| | |
| (1) | 53.當公司銷貨交貨完成後,在 ERP 系統中是由那一個模組啟動更新財會模組中應收帳款等後續之相關作業 (300) |
| * | (1) | 銷售模組 |
| (2) | 生產管理模組 |
| (3) | 存貨管理模組 |
| (4) | 物料管理模組 |
| | |
| (1) | 54.關於 IFRS 之描述何者正確 (301) |
| * | (1) | 稱為國際財務報導準則 |
| (2) | 稱為國際會計出帳準則 |
| (3) | 稱為國際 ERP 規劃準則 |
| (4) | 以上皆正確 |
| | |
| (2) | 55.下列敘述何者錯誤 (306) |
| (1) | 企業分階段導入 ERP 系統時,財務會計模組必是第一階段名單內的模組 |
| * | (2) | ERP 財務會計模組提供即時性(Real time)工程研發技術與生產排程資訊,幫助企業經理人即時掌握關鍵資訊 |
| (3) | 「8 十營運模式」與「8 十獲利模式」,垂直線與資源規劃有關,水平線與資源轉化有關 |
| (4) | 財務會計模組能提供診斷企業營運模式健全性的關鍵指標 |
| | |
| (2) | 56.在管理會計之績效衡量技術中,企業實際衡量之績效指標值若與做得最好的企業作比較,以判別其績效之優劣,此管理會計技術稱為 (313) |
| (1) | 平衡計分卡(Balanced Scorecard) |
| * | (2) | 標竿制度(Benchmarking) |
| (3) | 經濟附加價值法(Economic-Value-Added Method) |
| (4) | 非財務績效衡量法(Nonfinancial Performance Measurement) |
| | |
| (2) | 57.在成本控制(CO)模組中,下列對成本中心會計(Cost Center Accounting, CCA)副模組的敘述,何者正確 (316) |
| (1) | 計算機器或是人工佔產品成本的比例 |
| * | (2) | 依組織觀點來劃分費用 |
| (3) | 可以依全廠費用分攤率或是部門別的費用分攤率來分攤 |
| (4) | 計算每個工作中心的作業成本 |
| | |
| (2) | 58.在管理會計技術中,請問何者指的是較大金額的投資,所牽涉時間較長,其決策錯誤對企業影響極深。而進行此類分析時,最好要考慮貨幣的時間價值,並著重現金流量以及現金流入流出的時間 (320) |
| (1) | 短期決策分析 |
| * | (2) | 資本支出決策(Captial Budgeting) |
| (3) | 內部轉移計價 |
| (4) | 產品訂價 |
| | |
| (2) | 59.下列那一個成本控制(CO)模組的副模組係為了提供責任會計所需資訊而自部門之觀點來報導一組織的費用支出 (324) |
| (1) | 作業成本制(Activity-Based Costing) |
| * | (2) | 成本中心會計(Cost Center Accounting) |
| (3) | 內部訂單會計 (Internal Orders Accounting) |
| (4) | 產品成本控制(Product Cost Controlling) |
| | |
| (1) | 60.在管理會計技術中,請問 ABC(作業成本制)以何者來衡量各成本標的作業耗用量 (333) |
| * | (1) | 作業動因(Activity Drivers) |
| (2) | 成本動因 |
| (3) | 資源動因 |
| (4) | 程序動因 |
| | |
| (3) | 61.成本控制 (CO) 模組是以內部管理會計的觀點來提供財務資訊,在管理會計技術中,下列何者不是成本規劃與控制的直接工具 (347) |
| (1) | 品質成本控制 |
| (2) | 責任會計 |
| * | (3) | 成本習性分析(Cost Behavior Analysis) |
| (4) | 標準成本制 |
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| (1) | 62.成本控制(CO)模組是以內部管理會計的觀點來提供財務資訊,請問下列哪一個選項是在管理會計技術中屬於可以提供例行性作業之規劃與控制資訊的方法 (1) 績效衡量 (2) 責任會計 (3) 標準成本制 (4) 分批成本制 (352) |
| * | (1) | 123 |
| (2) | 134 |
| (3) | 124 |
| (4) | 1234 |
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| (4) | 63.在管理會計技術中,下列何者不符合對內部訂單(Internal Orders)會計的描述 (353) |
| (1) | 內部訂單是用以代表組織中的事件、專案或工作 |
| (2) | 內部訂單通常比成本中心有著較短的壽命 |
| (3) | 內部訂單可作為與成本中心無關之事件的分析 |
| * | (4) | 內部訂單會計就是成本中心會計 |
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| (1) | 64.在人力資源管理中,請問減少由於資料輸入錯誤或延遲而導致生產力降低及重做的可能性為何種流程再造之效益 (364) |
| * | (1) | 人力資源系統使用效益 |
| (2) | 生產力提升的效益 |
| (3) | 成本降低效益 |
| (4) | 其他節餘效益 |
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| (4) | 65.對於員工自助服務在管理上意義之相關觀念,下列那一選項有誤 (369) |
| (1) | 就是員工賦能(Employee Empowerment) |
| (2) | 讓員工擁自主權及享有掌控感(Sense of Control) |
| (3) | 可以讓組織分權(Decentralized)概念落實 |
| * | (4) | 以上觀念皆錯 |
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| (2) | 66.下列有關人力資源再造的意義何者正確 (370) |
| (1) | 人力資源服務完全由人力資源管理部門一肩扛 |
| * | (2) | 人力資源服務由部門主管及員工以自助服務方式來完成 |
| (3) | 分權式的服務模式轉換成以集中方式進行 |
| (4) | 自動化與外包的結果將造成人力資源人事的增加 |
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| (1) | 67.在人力資源管理中,員工協助所能提供的功能不包含下列哪一選項 (374) |
| * | (1) | 職涯發展 |
| (2) | 壓力管理 |
| (3) | 員工諮商 |
| (4) | 員工健康 |
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| (4) | 68.下列有關人力資源再造的定義何者為非 (1) 一般來說,再造可分為巨觀再造與微觀再造 (2)微觀再造指的是檢視工作是否必須維持、重新設計或以外包方式完成 (3) 巨觀再造指的是結合工作者之能力與資訊科技,來重新設計工作流程 (4) 根據 Michael Hammer,再造的定義為運用資訊科技之技術,徹底對現存的企業流程重新思考及再設計,以求對目前的績效產生巨幅改進 (381) |
| (1) | 123 |
| (2) | 24 |
| (3) | 234 |
| * | (4) | 23 |
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| (1) | 69.在人力資源管理中,流程再造通常可經由降低成本與提高生產力以增加組織的效益,以下何者為正面效益 (1) 生產力提升 (2) 外包所產生的成本降低效益 (3) 提高資金流動效益 (4) 人力資源資訊系統使用的效益 (384) |
| * | (1) | 124 |
| (2) | 123 |
| (3) | 234 |
| (4) | 134 |
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| (2) | 70.對於人力資源模組的特性哪些是正確 (1) 會受到不同國家法令的要求與限制之影響 (2) 客製化的需求較多 (3) 每家公司的人資管理功能及作業流程的設計落差大 (4) 模組較不獨立 (5) 與其他模組資料互動多 (385) |
| (1) | 1234 |
| * | (2) | 123 |
| (3) | 234 |
| (4) | 2345 |
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| (4) | 71.對於 ERP 系統的獲得成本中,其變動最大、較不易掌握的部份是那一個 (391) |
| (1) | 系統軟體本 |
| (2) | 硬體成本 |
| (3) | 建置顧問費用 |
| * | (4) | 其他無形成本 |
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| (2) | 72.從系統功能完整性的角度來看,一個 ERP 產品至少應該包含企業的 (392) |
| (1) | 八大循環 |
| * | (2) | 產銷循環 |
| (3) | 融資循環 |
| (4) | 品管循環 |
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| (3) | 73.針對數位轉型的描述,下列何者為非 (403) |
| (1) | 用新科技、新技術優化原本的商業模式 |
| (2) | 更新與優化內部作業流程 |
| * | (3) | 穩定現有組織結構 |
| (4) | 對客戶提供新附加價值的服務 |
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| (4) | 74.Gartner Group 於 2012 年定義巨量資料(Big Data)具備 3V 的特性,但是不包含下列哪一項 (423) |
| (1) | 超大容量(Volume) |
| (2) | 高流速(Velocity) |
| (3) | 多樣化(Variety) |
| * | (4) | 視覺化(Visualization) |
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| (3) | 75.針對操作面比較而言,資料庫具備查詢、新增、修改及刪除特性,而資料倉儲一般只具備查詢與新增特性,一些著名的 ERP 供應廠商,在概念上也都會將企業資料倉儲的功能整合在一起。下列 ERP 大廠中,何者原是專長於關聯式資料庫管理系統,而後才發展 ERP 軟體 (436) |
| (1) | SAP |
| (2) | Baan |
| * | (3) | Oracle |
| (4) | Peoplesoft |
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| (1) | 76.在當今重視國際化競爭與建立完整企業 e 化環境的氛圍下,什麼系統已經成為每家企業在追求競爭優勢與營運效率過程中不可或缺的基石 (438) |
| * | (1) | ERP |
| (2) | SCM |
| (3) | CRM |
| (4) | MIS |
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| (2) | 77.在大型的 ERP 系統中,此整合的資料庫通常會包含有大約 2 萬張的資料表(Tables),這一套完整的資料庫(包含這些數萬張的資料表)在導入 ERP 系統時,是如何建置完成 (439) |
| (1) | 不需要同時 |
| * | (2) | 同時 |
| (3) | 過幾年後 |
| (4) | 邊使用便建置 |
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| (2) | 78.資料庫中與 ERP 系統人員溝通時除了主鍵欄位外,另一個重要的欄位是 (446) |
| (1) | 候選鍵欄位 |
| * | (2) | 外來鍵欄位 |
| (3) | 超鍵欄位 |
| (4) | 替代鍵欄位 |
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| (1) | 79.在資料庫個案中 A 公司 ERP 專案導入結束時有一個專有名詞 Go-Live 是指什麼活動 (449) |
| * | (1) | ERP 系統上線活動 |
| (2) | 程式測試工作 |
| (3) | 需求分析工作 |
| (4) | 系統設計工作 |
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| (4) | 80.在資料庫個案中,A 公司的 ERP 系統為量身訂做方式導入,系統設計階段中有一份很重要的資料字典(Data Dictionary)文件簡稱為 (451) |
| (1) | DA |
| (2) | DB |
| (3) | DC |
| * | (4) | DD |
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