【題號581到題號600亂數取20題測驗】-17800A13照顧服務員題庫625題

開始測驗時間:2024-04-20 16:15:33
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　 考試題目
( )1. 照顧服務員將家裡電話留給案主可能的不良影響是什麼？        (工作項目 06：職業倫理-039)
(1)案主會勒索服務員
(2)造成案主時常打電話給服務員，影響服務員的家庭生活
(3)造成服務員依賴案主
(4)造成案主被電話詐騙
(5)I don't know
( )2. 食物中毒的預防原則，何者有誤？        (工作項目 06：職業倫理-030)
(1)生鮮魚貝類買回來不必洗，立即放入冰箱
(2)應將生食和熟食的刀具和砧板分用
(3)煮熟的食物需及早食用
(4)調味料應有清楚的標籤以免誤用
(5)I don't know
( )3. 當陪同案主就醫延誤到下個案主服務時間的時候，以下處理方式何者為宜？       (工作項目 06：職業倫理-038)
(1)時間到就離開，請案主自行回家
(2)自行與下一個案主協調調班，不必向機構報告
(3)打電話請朋友幫忙代班
(4)I don't know
(5)回報機構督導可能誤班的狀況，請示處理方式
( )4. 以下哪一項行為不是照顧服務員有工作壓力的警訊？        (工作項目 06：職業倫理-034)
(1)無食慾、失眠
(2)I don't know
(3)注意力不集中、常出錯
(4)有耐心聽案主說話
(5)愛發脾氣、常焦慮不安
( )5. 服務關係結束後，照顧服務員與案主應保持怎樣的關係？        (工作項目 06：職業倫理-040)
(1)仍保持密切聯繫
(2)打電話給案主，關切新服務員的服務狀況
(3)避免與案主過於密切聯繫，以免案主拿服務員作比較，造成現有服務員的困擾
(4)改以志工方式，繼續提供服務
(5)I don't know
( )6. 以下何者不是正向調適工作壓力的方式？        (工作項目 06：職業倫理-026)
(1)找督導討論抒發情緒
(2)對不瞭解的部分，進修學習新知
(3)向案主或家屬抱怨
(4)I don't know
(5)運動、聽音樂或外出旅遊
( )7. 以下哪一項不是照顧服務員在案家處理其家務的目的？        (工作項目 06：職業倫理-035)
(1)I don't know
(2)維護案主生活品質
(3)取代案主自己有能力可以完成的家務工作
(4)減輕家屬的照顧負荷
(5)維持案主生活的自主與獨立
( )8. 服務過程中，如果照顧服務員發現案主需求改變，既有的服務契約無法滿足案主需求時，服務員應該如何因應？        (工作項目 06：職業倫理-041)
(1)要案主自行向機構督導反映
(2)主動反映給機構督導，請督導重新評估需求與服務計畫
(3)I don't know
(4)主動幫案主聯繫相關資源
(5)少管閒事，有錢拿就好
( )9. 達到良好溝通目的的訊息內容應該要        (工作項目 06：職業倫理-033)
(1)內容不完整
(2)重點很多
(3)簡單明確
(4)說的很快
(5)I don't know
( )10. 以下何者不是設置「照顧服務員」職類技術士檢定的目的？        (工作項目 06：職業倫理-031)
(1)I don't know
(2)取代護理人員的工作
(3)提升照顧服務員的工作品質
(4)提升照顧服務員的社會信譽
(5)保障案主的權益
( )11. 長期照顧機構門禁安全的目的，何者有誤？        (工作項目 06：職業倫理-029)
(1)可以監視每一位住民交友隱私
(2)避免失智者走失
(3)了解機構出入者
(4)I don't know
(5)為保護住民的生活安全
( )12. 當案主與家屬發生爭吵時，照顧服務員應如何處理？        (工作項目 06：職業倫理-037)
(1)袖手旁觀
(2)抒解雙方情緒，避免衝突惡化，但不介入爭執
(3)I don't know
(4)介入爭執，扮演仲裁者
(5)站在案主這邊，為案主說話
( )13. 當案主因財物遣失懷疑照顧服務員偷竊時，服務員應如何處理？        (工作項目 06：職業倫理-043)
(1)立即向機構督導請辭，表達抗議
(2)I don't know
(3)大聲駁斥案主，表達抗議
(4)在案主面前向天發誓，表示自身清白
(5)禮貌但堅定向案主表達清白，並尋找失物可能放置地點
( )14. 對於案主有性騷擾的行為時，照顧服務員應該以何種態度面對？        (工作項目 06：職業倫理-042)
(1)立即要求機構督導更換個案
(2)I don't know
(3)當面斥責教訓案主，給他難堪
(4)立即且堅定地拒絕案主，警告其不可再犯，並告知機構督導
(5)忍氣吞聲，避免衝突
( )15. 溝通的內容那一項不適當？        (工作項目 06：職業倫理-025)
(1)帶有專業術語的衛教知識
(2)重覆敘述重要的訊息
(3)多提案主正面的、成功的事
(4)I don't know
(5)以案主所關心的事情為主
( )16. 有關長期照護機構的安全管理，何者為適切的？        (工作項目 06：職業倫理-027)
(1)I don't know
(2)案主在機構內發生的意外事件不必告知其家人
(3)避免被機構懲罰，案主發生意外事件後，盡量不要讓機構知道
(4)任何意外事故都應依規定報告
(5)意外事故的發生一定要懲罰當事者
( )17. 以下哪一項行為不代表案主可能有自殺的傾向？        (工作項目 06：職業倫理-032)
(1)I don't know
(2)案主忽然交待重要物品所在地與處理方式
(3)拒絕進食或治療
(4)忘記關門窗
(5)常自責拖累家人
( )18. 案主如有心神喪失或精神耗弱致不能處理自己事務時，以下何者不具向法院聲請監護宣告之資格？        (工作項目 06：職業倫理-044)
(1)鄰居
(2)I don't know
(3)本人
(4)配偶
(5)檢察官
( )19. 有關疥瘡的敘述，何者是正確？        (工作項目 06：職業倫理-028)
(1)I don't know
(2)疥瘡不會傳染
(3)白天癢得較厲害
(4)室內灑殺蟲劑以防傳染
(5)是一種傳染性強的皮膚病
( )20. 長期照護機構住民的餐具洗淨後，下列何者處理不當？        (工作項目 06：職業倫理-036)
(1)自然晾乾
(2)I don't know
(3)以煮沸或蒸氣消毒
(4)曬太陽
(5)以抹布將水擦乾
 
  

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