103年度17800照顧服務員單一級(考題80題)

開始測驗時間:2024-04-15 08:21:21
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  考試題目
( )1.整理案主文件後為方便案主找尋,照顧服務員將如何處理?       (72)
(1)放於固定位置且擺設整齊
(2)重新分類放於不同的抽屜
(3)以日期先後排放
(4)另找一個盒子置放
( )2.當腹瀉發生時,應       (10)
(1)加速病菌的排出
(2)刺激腸蠕動
(3)減少食物攝入
(4)增加食物攝入
( )3.與失能長輩溝通時須注意的事項很多,其中不包括       (63)
(1)彼此語言和文化差異
(2)請案家從旁協助
(3)以高亢快速的聲音與長輩交談
(4)耐心聽完長輩的敘述
( )4.協助老年案主洗澡時,最需要幫忙洗的身體部位是       (54)
(1)隱私處
(2)後背
(3)前胸
(4)臀部
( )5.陪同案主購物時,需注意下列何者事項?       (13)
(1)需隨時注意案主身心狀況及行的安全
(2)需注意折扣物品
(3)需注意自己的皮包及錢財
(4)協助案主殺價
( )6.假若所照顧之案主罹患高血壓,在調製飲食一定需要注意之事項為       (24)
(1)多吃動物性蛋白質的食物
(2)多喝牛奶、吃小魚乾
(3)低動物性油、低鹽的飲食
(4)植物性奶油因為是植物性的,多吃沒關係
( )7.對照顧多年植物人案家,最適當的支援是那一項?       (31)
(1)聽家中照顧者的辛苦經
(2)請多多加油
(3)提供社會資源諮詢
(4)詢問最愛吃什麼
( )8.下列哪一族群屬案主的正式照顧體系?       (50)
(1)親朋
(2)照顧服務員
(3)鄰居
(4)家人
( )9.糖尿病案主有低血糖發生時,下列處置何者不正確?       (17)
(1)送醫處理
(2)案主清醒時請他吃一份正常餐
(3)立即給予單糖
(4)立即服用降血糖藥
( )10.有關執行被動運動的目的,下列何者不正確?       (69)
(1)預防患側關節僵直
(2)預防患側肌肉攣縮
(3)增加患部肌肉協調能力
(4)增進腱側關節的活動度
( )11.一般老年夫妻在生活上誰是最重要的支援者?       (35)
(1)配偶
(2)孫子
(3)女兒
(4)子媳
( )12.接受定期洗腎(血液透析)案主的飲食應注意事項 a.平常飲食b.可以大吃大喝c.注意高磷食物,如楊桃汁勿食d.不必特別限水,但也不可暢飲       (64)
(1)abc
(2)abd
(3)acd
(4)bcd
( )13.成人自救腹戳法其雙手放置的位置為何處?       (77)
(1)劍突上兩橫指
(2)兩乳頭連線終點
(3)肚臍與劍突之間
(4)乳頭連線下一橫指處
( )14.照顧服務員清掃案家天花板時,應如何處理最安全?       (78)
(1)以長柄拖把清理
(2)爬上梯子用手擦拭
(3)爬上櫥櫃用手擦拭
(4)踩在桌子上以雞毛撢子除塵
( )15.下列哪一項無助於良好的溝通?       (68)
(1)和案主視線接觸
(2)鼓勵案主多表達感受
(3)身體前傾表達出關心和注意
(4)提高音量大聲講話
( )16.下列哪一項措施是分擔家庭照顧者的勞務?       (56)
(1)居家服務
(2)留職停薪制度
(3)國民年金
(4)老年津貼
( )17.對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主,照顧服務員應採取的合宜態度為A.予以反擊B.予以責難C.暫時離開情境D.尋求協助       (7)
(1)CD
(2)AC
(3)BD
(4)AB
( )18.對於居家照顧的案主,下列那一種狀況得優先做處理?       (20)
(1)活動量不足
(2)情緒不好
(3)營養狀況不佳
(4)出血
( )19.易得血栓靜脈炎的因素有a.長期臥床不動 b.血液黏稠度高c.血管硬化 d.多執行主動運動或被動運動       (8)
(1)abd
(2)abc
(3)acd
(4)bcd
( )20.當案主病情已痊癒,如何處理剩下的舊藥?       (40)
(1)堆放在桌子下,以備不時之需
(2)妥善處理,予以丟棄
(3)保存起來提供給大陸親友服用
(4)分送給其他病患
( )21.為案主清潔牙齒刷牙的正確方式為       (11)
(1)由牙冠向牙齦刷
(2)由牙齦向牙冠刷
(3)由左向右橫刷
(4)由右向左橫刷
( )22.申請身心障礙者鑑定,其受理申請的單位為何?       (28)
(1)縣市政府社會局
(2)各縣市立醫院
(3)內政部
(4)戶籍所在地的鄉、鎮、市、區的公所
( )23.與高齡者的溝通,下列何者不適宜?       (21)
(1)態度誠懇,友善對待案主
(2)依案主的步調行動
(3)每一動作每一次指導,強調重點
(4)案主有錯誤行為立即指責糾正
( )24.協助案主吃藥時,以下那一項是正確的?       (41)
(1)醫師開的藥放心吃
(2)需告訴案主所服用的藥物種類及作用
(3)反正案主年紀那麼大那懂什麼,給他吃就是
(4)每天吃例行的藥不需再向案主說明
( )25.關於糖尿病案主的足部護理,下列描述何者不正確?       (34)
(1)每日清潔襪子
(2)有穿鞋就好不必合腳
(3)不可赤足走路
(4)每日檢視雙足
( )26.與失智症案主相處時,下列何者正確?       (26)
(1)談話時多使用肯定句,而非模擬兩可
(2)為防走失,均給予約束
(3)尊重案主,給予多重事項的選擇
(4)當案主固執在某一觀點時,應矯正其錯誤
( )27.鼓勵案主參與日常活動的目的,下列哪一項不正確?       (32)
(1)避免筋骨退化萎縮
(2)保持皮膚的完整性
(3)有助案主早日恢復健康
(4)可減輕照顧者的體力消耗
( )28.照顧服務員是家庭照顧者的好幫手,可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力?       (59)
(1)理財服務
(2)環境清潔
(3)採購服務
(4)傾聽、情緒支援
( )29.案主噁心嘔吐時,下列那一項措施不適當?       (33)
(1)協助案主採側臥姿勢
(2)嘔吐後給予清潔口腔
(3)避免突然移動案主
(4)房間內噴灑除臭劑
( )30.執行口對口人工呼吸時,下列敘述何者不正確?       (55)
(1)吹氣時,一手捏緊案主鼻子,將氣體由案主口腔內吹入
(2)吹氣後,將手及口移開,讓案主肺部內氣體排出
(3)一旦案主有頸動脈跳動後即可停止吹氣
(4)在吹氣時要同時注意案主胸部起伏程度
( )31.協助案主獲得舒適的措施,下列何者不正確?       (12)
(1)用力拉平案主的衣服
(2)保持身體清潔
(3)注意四周環境的清潔
(4)維持合宜的姿勢
( )32.下列何者為最佳止血法?       (4)
(1)抬高傷肢法
(2)止血點止血法
(3)止血帶止血法
(4)直接加壓法
( )33.服務過程中,如果照顧服務員發現案主需求改變,既有的服務契約無法滿足案主需求時,服務員應該如何因應?       (67)
(1)要案主自行向機構督導反映
(2)主動反映給機構督導,請督導重新評估需求與服務計畫
(3)少管閒事,有錢拿就好
(4)主動幫案主聯繫相關資源
( )34.測量口溫時,口溫表放置的位置宜在       (45)
(1)舌下舌繫帶旁
(2)舌上
(3)請案主用牙齒咬住
(4)用舌含住即可
( )35.當一個人發燒時會出現那些症狀?A.口渴B.臉色潮紅C.脈搏加速D.食慾不振E.呼吸慢而淺F.小便量增加G.皮膚乾燥而發燙       (74)
(1)BDEFG
(2)ACDEF
(3)ABCDG
(4)CDEFG
( )36.食物料理方式需考慮哪些因素?       (75)
(1)重口味有味道
(2)依照食譜烹調
(3)案主咀嚼及吞嚥能力
(4)有口感嚼勁夠
( )37.影響血壓的外在因素有a.情緒b.睡眠c.溫度d.測量技術,下列何者組合正確?       (57)
(1)abd
(2)bcd
(3)acd
(4)abc
( )38.照顧案主最有效的預防感染措施是哪一項?       (6)
(1)洗手
(2)穿圍裙
(3)戴手套
(4)戴口罩
( )39.進行急救時,最重要的原則是       (61)
(1)儘速送醫
(2)擺放傷患於正確姿勢
(3)安全第一
(4)評估傷患處理順序
( )40.下列神經系統的構造中,何者可維持身體的平衡與運動功能?       (48)
(1)小腦
(2)大腦
(3)間腦
(4)腦幹
( )41.用來協助案主支托身體的用物,下列何者不正確?       (53)
(1)床單
(2)彎盆
(3)毛巾
(4)枕頭
( )42.案主平躺時,髖關節極易向外翻,所以應給予案主使用:       (49)
(1)手握捲
(2)垂足板
(3)毛毯,浴毯捲軸
(4)床板
( )43.有關包紮之注意事項,下列何者為正確?       (46)
(1)為預防患者受寒,繃帶包紮時應裹住肢體末端
(2)繃帶應打結固定於傷口部位內側平滑處
(3)包紮時由遠心端往近心端方向包紮
(4)對於胸骨骨折患者,應在患者吸氣時以彈性繃帶固定胸部
( )44.在案家工作時,照顧服務員的工作範圍包括A.案主本身B.案主個人所使用的範圍C.案主所居住的空間D.案主鄰居E.案主親戚,下列何者組合正確?       (62)
(1)ABC
(2)BCD
(3)ABD
(4)ABE
( )45.下列敘述何者為宜,照顧老弱家人是       (58)
(1)國家應負完全責任
(2)家人單獨之責任
(3)慈善機構的責任
(4)國家、社會及家庭共同要負擔的責任
( )46.開始提供服務後,才發現案主有其他需求及問題,照顧服務員應該如何做?       (80)
(1)找其他照顧服務員商量對策
(2)幫忙聯絡其他相關機構協助解決
(3)回報自己的服務單位,由專業人員協助、轉介
(4)不在原訂的服務範圍,少管閒事
( )47.以下何者不是身心障礙者保護法所認定的身心障礙對象?       (2)
(1)視覺、聽覺機能障礙者
(2)慢性精神病患者
(3)顏面損傷者
(4)愛滋病患者
( )48.案主使用冰袋時,下列何者不正確?       (79)
(1)頭部用冰袋時,其他部位應保暖,以免發生寒顫
(2)局部有發紫、麻木或劇痛時應暫停使用
(3)不使用時,為保持乾爽可放在陽光下曝曬
(4)冰枕不可直接接觸皮膚,應套上墊套
( )49.照顧服務員用兩手握住案主的手腕,旋轉案主手掌,轉向臉部,然後轉向足部,是屬於何種運動?       (44)
(1)手腕迴轉運動
(2)手腕前後彎曲運動
(3)大拇指運動
(4)肩部運動
( )50.照顧服務員應具備的條件,何者最不重要?       (18)
(1)愛心與耐心
(2)口才
(3)熱心
(4)身心健康
( )51.有關肢體扭、撞傷時的處理措施,下列何者是正確的?       (70)
(1)立即熱敷按摩
(2)24小時內都可以熱敷
(3)48小時後才可以冰敷
(4)立即冰敷
( )52.以擔架搬運案主時,下列哪種情況必須使其頭在前、腳在後運送?A.抬上救護車B.下樓梯時C.上樓梯時D.平面移動。       (30)
(1)BC
(2)AC
(3)AB
(4)CD
( )53.在執行心肺復甦術時,若施救者只有一人,則每分鐘胸外心臟按摩之速率為:       (60)
(1)60次
(2)80次
(3)120次
(4)100次
( )54.照顧服務員在案家清潔環境時,發現案主遺失的財物,照顧服務員該如何處理?       (52)
(1)交還案主
(2)報警
(3)帶回機構由督導處理
(4)收為己有
( )55.正確的洗手法,下列那一項是錯誤的?       (37)
(1)將衣袖捲至手肘以上並取下飾物及手錶
(2)將手掌面、手背、指尖與指縫的每一表面至少搓洗10次以上
(3)洗完手以手捧水沖水龍頭流水口
(4)遵守濕、搓、沖、捧、擦的洗手原則
( )56.案主為一單身獨居失能老人,為了維護案主的財產安全,其存摺與印章可由何種方式代管?       (14)
(1)由照顧服務員幫忙保管
(2)經由法律途徑辦理財產信託
(3)由社會局老人福利科保管
(4)由里長代管
( )57.照顧一位左手乏力的人,其褲帶最好是選擇何者?       (1)
(1)綁帶子
(2)拉鍊
(3)鈕扣
(4)鬆緊帶
( )58.陪同案主就醫時,除備齊相關證件外,以下那一項是最重要的?       (15)
(1)讓案主坐在待診椅上,逕自去領藥較方便
(2)就醫過程中注意案主的安全
(3)趕時間快快看完
(4)急需如廁,讓案主坐輪椅上,在廁所外等候
( )59.在一個人施救情形下,執行心肺復甦術時,胸外心臟按摩與人工呼吸的比例為       (76)
(1)10:2
(2)20:2
(3)30:2
(4)5:1
( )60.長期不活動所造成的現象,不包括以下哪一項?       (73)
(1)感覺改變
(2)自律神經系統安定
(3)肌肉萎縮
(4)情緒障礙
( )61.照顧服務員挪用案主之金錢,可能涉嫌觸犯那一項罪名?       (9)
(1)竊盜罪
(2)業務侵佔罪
(3)詐欺罪
(4)贓物罪
( )62.陪同案主就醫時,需協助案主備妥哪二項基本證件?       (23)
(1)健保卡與身分證
(2)駕駛執照與身分證
(3)勞保單與身分證
(4)悠遊卡與身分證
( )63.就工作倫理的觀點,照顧服務員利用與案主的關係,那一項活動是不合規定的?       (42)
(1)不可以向案主或家人拉保險
(2)案主意識不清,但其所有物品絕不可據為己有
(3)介紹朋友或自己向案主或家人做直銷或推銷商品
(4)不可以接受案主或案家所饋贈的禮金
( )64.灌食時案主的適當姿勢為       (47)
(1)半坐臥約30~45度
(2)依案主喜好選擇姿勢
(3)左側臥
(4)平躺
( )65.使用熱水袋的目的有哪些?A.保暖B.減輕疼痛C.促進血液循環D.減輕發炎症狀       (38)
(1)ACD
(2)BCD
(3)ABC
(4)ABD
( )66.預防厭世案主自殺,以下處置方式何者不合適?       (51)
(1)注意其行為是否有異於平常
(2)移除案主身邊危險物品
(3)注意其談話內容,是否常提到死
(4)讓他獨處冷靜,不要吵他
( )67.有關地震時的避難措施,下列何者不正確?       (19)
(1)遠離窗戶以防玻璃震破受傷
(2)立即關閉電源
(3)逃生時穿鞋並以物品保護頭部
(4)叫案主即刻衝出戶外及使用電梯
( )68.用餐時王媽媽表示想上廁所,以下處理何者正確?       (36)
(1)立即帶去廁所
(2)告知吃飯時間說這個很不衛生
(3)告知吃飽飯再去
(4)告知已包了尿褲直接尿下去就行了
( )69.有關預防跌倒的安全照護措施,下列何者不當?       (43)
(1)地面、走道、盥洗室需保持乾燥,並有防滑設施
(2)限制曾經跌倒案主外出
(3)密切巡視高齡者、心智障礙、意識不清等高危險案主
(4)使用鎮靜劑者,勿自行外出
( )70.下列何者為排便的三大要素?a,直腸收縮力 b,腹壓 c,重力 d,自然反射       (3)
(1)bcd
(2)acd
(3)abd
(4)abc
( )71.照顧服務員與案主及案家之間,應立基於哪項基本原則方能合作愉快?       (5)
(1)互利
(2)尊重與關懷
(3)互動
(4)忍耐與關懷
( )72.有關胸外心臟按摩的敘述,下列何者正確?       (71)
(1)按摩時雙手臂不能彎曲
(2)胸骨下壓1-3公分深度
(3)雙手十指互扣,下手掌手指緊壓胸部以施力
(4)按壓後雙手離開案主胸部以利血液回流
( )73.為清理案主家的上層窗戶,照顧服務員可以採用何種方法?       (22)
(1)以長柄桿子綁上抹布擦拭
(2)雙腳爬上窗戶手拿抹布擦拭
(3)為安全著想不安排此項服務
(4)以手伸直之高度為限,超過此高度的部分不清理
( )74.在協助案主製作餐點時,若照顧服務員使用微波爐,下列哪一項是不正確的?       (65)
(1)金屬製之餐具不得放入微波爐
(2)避免用來溫熱牛奶
(3)避免站在近距離
(4)保麗龍餐具不得放入微波爐
( )75.照顧服務員至案家服務時,首先要做到的事為何?       (39)
(1)先有禮貌稱呼案主並告知服務開始
(2)不打擾案主默默工作
(3)讚美案主
(4)詢問工作項目
( )76.照顧服務員挪用應為案主利益而使用之金錢,可能涉嫌觸犯刑法那一罪名?       (16)
(1)詐欺罪
(2)業務侵占罪
(3)贓物罪
(4)竊盜罪
( )77.為減少垃圾量,照顧服務員要協助案家做到什麼?       (27)
(1)將垃圾放置在他人垃圾袋中
(2)不製造垃圾
(3)垃圾分類
(4)將垃圾帶回自家中
( )78.當照顧服務員在工作過程中,與案主或案家對服務項目發生爭議時,當下應如何處置?       (29)
(1)馬上拒絕案主的要求
(2)委婉地拒絕案主的要求,並說明服務契約的規定內容
(3)答應為案主執行該項服務項目
(4)要求案主應多負擔費用
( )79.下列有關案主的進食水份的敘述何者不正確?       (66)
(1)菜湯或稀飯都應納入每日飲水量的計算
(2)特殊需限水的案主應依照醫囑指示
(3)多吃水果,且越多越好
(4)平常每天應喝水2000-2500cc
( )80.下列何者非跌倒的高危險群?       (25)
(1)心智障礙
(2)高齡者
(3)中風
(4)入住機構時間較長的住民
 
  

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