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進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗(亂數選40)
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考試題目
( )
1. 根據Oushi的結果,Snell將人資管理活動按系統模式分為哪幾類(1) 輸入控制(2) 行為控制(3) 產出控制 (132)
(1)
I don't know
(2)
12
(3)
13
(4)
23
(5)
123
( )
2. 企業編寫標準作業程序文件(SOP)能對管理面帶來的好處不包含下列那一項 (68)
(1)
減少作業疏失,提升作業品質
(2)
I don't know
(3)
確保所有的作業有一致的標準
(4)
作為新進人員的自我學習教材,可免除所有的新進人員教育訓練
(5)
新進人員能減少摸索的時間與指導,提早擔負起工作
( )
3. 進行需求分析時,收集資料的對象有包含各部門高階主管,通常可以從各部門高階主管處獲得什麼樣的訊息(1) 各部門人力資源規劃的方向(2) 各部門績效管理進行的方式(3) 各部門員工教育訓練的課程內容需求及安排的方式(4) 各部門員工生涯規劃的方針(5) 員工職場安全與工作環境(6) 勞資關係與溝通的方式 (35)
(1)
I don't know
(2)
123456
(3)
12356
(4)
2456
(5)
12456
( )
4. 通常具備人力資源管理專長的人,有何特性 (20)
(1)
以上皆非
(2)
I don't know
(3)
擁有系統導向(System-Oriented)與人際導向(People-Oriented)
(4)
擁有系統導向(System-Oriented)但不具人際導向(People-Oriented)
(5)
擁有人際導向(People-Oriented)但不具系統導向(System-Oriented)
( )
5. 為了讓高階主管對需求產生一致性的見解,並從中定義出未來系統的真正需求,許多管理專家建議採用何法 (28)
(1)
工作流程合理化
(2)
I don't know
(3)
資料矩陣圖
(4)
資料字典(Data Dictionary)
(5)
關鍵成功因子(Critical Success Factors)
( )
6. 系統維護的正確作業流程為何(1) 修繕系統(2) 評估維護績效(3) 系統再設計(4) 評估潛在的改變(5) 確立系統管理目標 (81)
(1)
54312
(2)
54321
(3)
I don't know
(4)
12345
(5)
51342
( )
7. 在訓練的種類上,依訓練的時機來分類,可分為哪幾項(1) 職前訓練(Before-the-job Training) (2) 在職訓練(On-the-job Training) (3) 專職訓練(Focus-the-job Training) (4) 職外訓練(Off-the-job Training) (121)
(1)
1234
(2)
I don't know
(3)
123
(4)
124
(5)
134
( )
8. 如果企業要尋求一位能夠協助企業制定專案計劃及介入協調相互衝突的問題的顧問,應屬 (50)
(1)
學院型顧問
(2)
功能導向型顧問
(3)
流程導向型顧問
(4)
I don't know
(5)
作業層次的顧問
( )
9. e-Learning與其他e-HR模組較無關係者為 (112)
(1)
績效考核
(2)
薪資管理
(3)
員工基本資料庫
(4)
招募模組
(5)
I don't know
( )
10. 下列那一項是組織結構的設計方法 (87)
(1)
功能別
(2)
產品別
(3)
地區別
(4)
以上皆是
(5)
I don't know
( )
11. 哪一項並非訓練需求分析模組中的功能 (116)
(1)
員工訓練需求建檔
(2)
員工訓練記錄維護
(3)
I don't know
(4)
組織訓練需求調查
(5)
部門年度訓練需求調查
( )
12. 利用電腦電話整合系統而形成之客服系統,可讓服務中心提供巨大的服務能量,形成何者 (171)
(1)
客服式人力資源
(2)
虛擬式人力資源
(3)
整合式人力資源
(4)
直接式人力資源
(5)
I don't know
( )
13. 運用線上招募(Pnline Recruiting) 可以(1) 促成招募效率的提升包含能夠於短時間內獲取大量的應徵資料(2) 可以深入至國際勞動市場(3) 減低招募成本(4) 縮短招募週期,簡化行政作業流程,容易讓企業衡量評估招募策略,,以上何者「正確」 (107)
(1)
1
(2)
2
(3)
4
(4)
1234
(5)
I don't know
( )
14. 資訊科技進行線上測驗時,必須先確定受測者是否處於一致的施測環境,其測驗的型式有哪些(1) 速度測驗(Speed Test) (2) 能力測驗(Ability Test) (3) 強度測驗(Power Test) (109)
(1)
13
(2)
23
(3)
123
(4)
I don't know
(5)
12
( )
15. 將職能模式的概念設計在e-HR系統中將會是一個未來趨勢,請問企業的職能模式建構的方向並不包含下列哪一項 (167)
(1)
企業文化
(2)
I don't know
(3)
核心
(4)
管理
(5)
專業職能
( )
16. 入口網站中,所屬員工之績效考核應在哪一系統中 (160)
(1)
其他
(2)
I don't know
(3)
員工專區
(4)
經理人專區
(5)
外部客戶專區
( )
17. 有效的生涯管理系統須考慮到哪些(1) 員工生涯發展之需求(2) 組織生長與發展之需求(3) 前兩者的需求之結合 (157)
(1)
23
(2)
123
(3)
I don't know
(4)
12
(5)
13
( )
18. 下列那一項是工作分析的方法 (88)
(1)
結構式問卷
(2)
工作日誌
(3)
以上皆是
(4)
I don't know
(5)
觀察法
( )
19. 下列那一項是工作分析的產物 (84)
(1)
甘特圖
(2)
I don't know
(3)
組織圖
(4)
工作關係圖
(5)
工作說明書
( )
20. 下列何者之主要結果為產生工作說明書(Job Description)與工作規範(Job Specification) (89)
(1)
工作分派
(2)
I don't know
(3)
工作設計
(4)
工作分析
(5)
科學管理
( )
21. e-Learning最佳運用哪一類的教學活動上 (117)
(1)
認知類
(2)
人際互動類
(3)
精神運動類
(4)
態度改變類
(5)
I don't know
( )
22. 人力資源資訊系統資料庫所儲存的資料及處理過的資訊皆可以進一步做加值化(Value Added)的運用,而產生所謂的 (172)
(1)
關鍵績效指標(Key Performance Indicators)
(2)
人力資源商業智慧(HR Business Intelligence)
(3)
職能模式(Competence Model)
(4)
以上皆非
(5)
I don't know
( )
23. 何者係指員工決定他將如何達成其短期與長期事業生涯目標的過程 (152)
(1)
行動規劃
(2)
I don't know
(3)
自我評估
(4)
現狀查核
(5)
目標設定
( )
24. 人力資源服務中心的成立之原因有下列數項,其中並不包含下列哪一項 (161)
(1)
I don't know
(2)
降低人力資源管理成本
(3)
促使人力資源轉型
(4)
改善服務品質
(5)
協助單位主管進行人員管理
( )
25. 下列那一項不是人力資源資訊系統具備可維護性的特徵 (74)
(1)
完整的使用者與技術文件
(2)
系統模組化及元件化
(3)
系統功能具不可分割性
(4)
I don't know
(5)
可靠性高
( )
26. 從人力資源管理有關的選、訓、育、用、留五項主要人才議題中,薪資福利與保險屬於哪項議題的層次 (140)
(1)
教育訓練
(2)
用人
(3)
留才
(4)
I don't know
(5)
選員
( )
27. 下列何者為組織內各職位的工作內容與權責說明書 (85)
(1)
工作設計
(2)
工作分析
(3)
工作說明書
(4)
工作規範
(5)
I don't know
( )
28. 下列那些項目比較不攸關人力資源資訊系統的安全維護 (38)
(1)
資料接觸的限制
(2)
以上皆非
(3)
I don't know
(4)
個人隱私的問題
(5)
資安需求
( )
29. 人力資源商業智慧分析所產生的報表有哪些(1) 罐裝式報表(Canned Report) (2) 特製式報表(Ad Hoc Repot) (175)
(1)
12
(2)
以上皆非
(3)
I don't know
(4)
1
(5)
2
( )
30. 資料探勘運用之演算法包括(1) 分類(Classification) (2) 組合(Composition) (3) 集群(Clustering) (4) 次序(Sequencing) (5) 關聯(Association) (176)
(1)
1234
(2)
2345
(3)
1245
(4)
1345
(5)
I don't know
( )
31. 下列何者屬於員工福利(1) 保險類福利(2) 退休類福利(3) 不工作時間的給付(4) 服務性福利 (149)
(1)
134
(2)
234
(3)
1234
(4)
I don't know
(5)
123
( )
32. 人力資源資訊系統的建置通常經過四個階段,下列順序何者正確(1) 系統發展(2) 導入與維護(3) 系統設計(4) 系統規劃 (24)
(1)
I don't know
(2)
1234
(3)
1342
(4)
3412
(5)
4312
( )
33. 下列那一項不是尋求人力資源資訊系統廠商的途徑 (55)
(1)
以上皆非
(2)
I don't know
(3)
專業學會
(4)
廠商名錄
(5)
專業顧問推薦
( )
34. 數位學習的未來之走向,何者為非 (114)
(1)
混合式的學習將會被廣泛的採用
(2)
遠距學習技術會不斷的進步且越來越親和
(3)
遠距學習中的學習績效追蹤及同儕協助等會更加整合在一起
(4)
I don't know
(5)
未來將運用更多的非同步的學習工具
( )
35. 有效生涯管理系統應考量的事項,請問何者為非 (150)
(1)
確認組織成長與發展之需求
(2)
員工生涯發展與組織成長相結合
(3)
考量與獎金制度連結
(4)
I don't know
(5)
確認員工生涯發展之需求
( )
36. 下列何者是工作分析常用的方法(1) 觀察(2) 訪談(3) 問卷 (148)
(1)
13
(2)
23
(3)
123
(4)
I don't know
(5)
12
( )
37. 企業人力資源e化管理可以產生下列那些利基 (2)
(1)
提升業務的質與量
(2)
以上皆是
(3)
I don't know
(4)
增進資料處理的正確性
(5)
增進資料處理的速度
( )
38. 一個人力資源資訊系統通常包括三類資料檔,但不包括下列何者 (42)
(1)
各人力資源功能資料表所集合成的資料檔
(2)
系統測試執行資料檔
(3)
I don't know
(4)
員工資料檔(Employee File)
(5)
職務類別檔(Job Classification File)
( )
39. 下列那一項不是一般專案需求規劃說明書(Request For Proposal) 所應包括的內容項目 (54)
(1)
專案顧問的資格限制
(2)
招標過程上的一些程序限制
(3)
I don't know
(4)
計劃提案的撰寫說明
(5)
專案進度
( )
40. 組織為因應人力之需,設法運用管道以吸引一批有能力又有意願的求職者前來應徵的過程稱之為 (101)
(1)
招募
(2)
甄選
(3)
任用
(4)
訓練
(5)
I don't know
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