進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗(亂數選40)

開始測驗時間:2025-04-19 03:26:04
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　 考試題目
( )1. 發展系統的規格細目(System Specs)包括資料輸入、輸出及處理的準則，在規劃系統規格時必須考慮可能發生的錯誤，並同時發展一些指認與防止錯誤的程序，因此專家建議可以利用那種類型的工具來幫助確認系統規格細目       (16)
(1)命令提示字元類型
(2)文字類型工具
(3)程式語法類型
(4)I don't know
(5)圖示類型工具
( )2. 下列何者係指公司提供許多種類的福利項目，員工可以選取自己偏好的福利項目       (145)
(1)自助式福利計畫
(2)累加式福利計畫
(3)I don't know
(4)保留式福利計畫
(5)選擇式福利計畫
( )3. 企業教育訓練實施的程序第一個步驟為       (111)
(1)I don't know
(2)需求分析
(3)學員、環境與工作分析
(4)訓練設計
(5)訓練評估
( )4. 下列那一項最不可能是一套人力資源資訊系統的資料來源       (37)
(1)I don't know
(2)現存的系統
(3)廠商
(4)應徵者
(5)人力資源部門人員
( )5. 從人力資源管理有關的選、訓、育、用、留五項主要人才議題中，薪資福利與保險屬於哪項議題的層次       (140)
(1)留才
(2)I don't know
(3)選員
(4)教育訓練
(5)用人
( )6. 組織圖中所展現的組織結構我們可以得知哪些訊息(1) 正式的報告關係(2) 明確的部門劃分(3) 溝通與協調方式(4)工作分派       (90)
(1)I don't know
(2)124
(3)134
(4)234
(5)123
( )7. 企業人力資源e化管理可以產生下列那些利基       (2)
(1)增進資料處理的正確性
(2)增進資料處理的速度
(3)提升業務的質與量
(4)以上皆是
(5)I don't know
( )8. 在系統設計的過程中，決定所需之資料元素後，系統設計者會設計資料元素表以協助企業選購現成的系統軟體或自行發展，而資料元素表的內容中並不包含哪一項       (44)
(1)資料元素表的規劃者
(2)I don't know
(3)資料元素名稱
(4)資料元素內容描述
(5)資料元素的長度
( )9. 擬定與執行教育訓練工作，是何人的工作       (67)
(1)專案顧問
(2)系統應用小組
(3)系統技術小組
(4)I don't know
(5)專案經理
( )10. 下列何者主要是將電腦智慧加入電話撥打、接收與管理的科技中       (173)
(1)電話語言回覆系統
(2)電腦電話整合系統
(3)以上皆非
(4)I don't know
(5)專用電話交換分機
( )11. 人力資源資訊系統相較於其他管理資訊系統，需要更多維護更新的工作，主要的因素為何(1) 系統需求經常變更(2) 人力資源架構複雜(3) 長久以來，企業不重視人力資源管理e化(4) 缺乏企業資訊單位的支援       (79)
(1)234
(2)1234
(3)I don't know
(4)123
(5)134
( )12. 企業人力資源e化後，人力資源的角色可轉型為       (6)
(1)行政業務員
(2)策略規劃者
(3)守門員
(4)監控者
(5)I don't know
( )13. 下列哪些為績效管理系統的使用者       (125)
(1)I don't know
(2)主管(Line Manager)
(3)總經理(CEO)
(4)人資部門決策主管與行政人員(HR Manager & Administrator)
(5)全部皆是
( )14. 進行需求分析時，有一種為觀察訪談的方式來暸解哪些人力資源業務需要自動化，下列敘述中，關於觀察訪談的特性，何者錯誤       (32)
(1)I don't know
(2)觀察與訪談的進行需要較長的時間
(3)特定事件的觀察需要配合業務進行
(4)觀察與訪談的對象為企業內所有成員
(5)觀察與訪談所獲得的資料較其他方式來得有深度
( )15. 進行資料探勘時，並不包含哪一項的分析活動       (170)
(1)將資料進行次序(Sequencing)
(2)將資料進行合併(Combination)
(3)I don't know
(4)將資料進行分類(Classification)
(5)將資料進行集群(Clustering)
( )16. 要導入人力資源資訊系統的企業通常會舉辦什麼活動來象徵整個專案正式開始執行，並具有強力的宣示意味       (63)
(1)批鬥大會
(2)I don't know
(3)開工會議
(4)股東大會
(5)法人說明會
( )17. 系統使用者手冊的撰寫是屬於那個階段的活動       (14)
(1)系統設計
(2)系統發展
(3)系統導入與維護
(4)I don't know
(5)系統規劃
( )18. 下列何者為人力資源研究組織所提教學系統設計(Instructional System Design)模式下其認為有效的訓練的特性(1) 詳細的需求分析(2) 詳實的教材與有經驗的教師(3) 透過對學習經驗精確的控制，以設計訓練計畫，並達成教學目標(4) 以績效標準作為評估基礎       (120)
(1)124
(2)134
(3)1234
(4)I don't know
(5)123
( )19. 人力資源資訊單位如何與使用者維持密切的關係       (75)
(1)充份讓使用者自行運用瞭解系統
(2)完全依賴資訊單位的協助
(3)聽任組織資源的分配
(4)促成系統管理委員會之運作
(5)I don't know
( )20. 下列那一項不是成功導入系統的關鍵因素       (65)
(1)高階主管的承諾
(2)抗拒變革
(3)專業的專案領導人
(4)I don't know
(5)共同的目標與方向
( )21. 大型企業集中化管理人力資源作業活動最被廣泛接受的解決方案為       (163)
(1)人力資源服務中心
(2)企業智慧資訊系統
(3)自助化服務
(4)I don't know
(5)人力資源入口網站
( )22. 下列何者是工作分析常用的方法(1) 觀察(2) 訪談(3) 問卷       (148)
(1)23
(2)123
(3)I don't know
(4)12
(5)13
( )23. 進行需求分析時，收集資料的對象有包含人力資源部門主管與專員，下列敘述中關於收集到的資料內容或分析方式，何者錯誤       (33)
(1)主管所提供的意見多屬政策性
(2)專員的意見較偏向日行之業務
(3)進行分析時應將主管與專員的意見一併納入考量
(4)當主管與專員的意見有衝突時，為方便將來的管理，將以主管的意見為優先
(5)I don't know
( )24. 人力資源e化管理專案計劃初期參與的成員最好不要太多，才能有機會深入綜覽整個計畫，決定計劃的發展方向，下列關於組成成員的敘述，何者正確       (22)
(1)通常成員會形成兩組人馬，分別負責資訊系統架構的規劃與規劃各功能面的細節
(2)系統功能規劃的成員由人力資源單位代表組成
(3)系統設計與發展由資訊管理單位代表組成
(4)以上皆正確
(5)I don't know
( )25. 一般說來，下列那一個比較適合擔任人力資源e化的專案計劃主持人       (12)
(1)總經理
(2)I don't know
(3)資訊部門主管
(4)財會部門主管
(5)人資部門主管
( )26. 下列哪一個e-HR模組與e-Career系統之關連性最低       (155)
(1)人力資源規劃
(2)薪資福利
(3)教育訓練
(4)員工關係
(5)I don't know
( )27. 下列何者屬於員工福利(1) 保險類福利(2) 退休類福利(3) 不工作時間的給付(4) 服務性福利       (149)
(1)134
(2)234
(3)1234
(4)I don't know
(5)123
( )28. 企業在自行建置或對外採購人力資源資訊系統的抉擇上，須先慮到許多問題，其中會涉及到企業資訊部門的營運哲學與系統功能強化責任歸屬於使用者或資訊部門，這是下列那一方面的問題       (45)
(1)時間與內部資源
(2)成本
(3)企業內部權力的分配
(4)維護
(5)I don't know
( )29. 哪一項並非建置e-Career對組織與員工的主要好處       (154)
(1)充分開發員工潛在才能
(2)提升組織延攬與留置人才的能力
(3)增加獎金計算的便利性
(4)提高人力資產之管理效能
(5)I don't know
( )30. 入口網站中，所屬員工之績效考核應在哪一系統中       (160)
(1)外部客戶專區
(2)其他
(3)I don't know
(4)員工專區
(5)經理人專區
( )31. e-Learning與其他e-HR模組較無關係者為       (112)
(1)薪資管理
(2)員工基本資料庫
(3)招募模組
(4)I don't know
(5)績效考核
( )32. 完整的訓練需求分析包含哪些(1) 組織分析(2) 工作分析(3) 人員分析(4) 系統分析       (122)
(1)124
(2)234
(3)1234
(4)I don't know
(5)123
( )33. 如何善用專案顧問的方法(1) 諮詢服務應按階段(2) 人力資源及資訊單位人員應積極參與(3) 專案顧問的工作要事先定義清楚(4) 企業應先自行進行基礎的工作(5) 企業應自行負起決策的責任       (57)
(1)1245
(2)2345
(3)12345
(4)I don't know
(5)1234
( )34. 運用應用軟體租賃服務將招募，甄選與任用之e化活動委外管理，企業必須要有哪些足夠的能力來管理這些軟體系統供應商(1) 委外管理範圍的界定(2) 合約內容的協商(3) 服務水準協定中績效標準的訂定(4) 管理服務導入進度的掌握(5) 後續教育訓練與系統維護管理       (110)
(1)12345
(2)I don't know
(3)123
(4)1234
(5)2345
( )35. e-Learning最佳運用哪一類的教學活動上       (117)
(1)I don't know
(2)認知類
(3)人際互動類
(4)精神運動類
(5)態度改變類
( )36. 下列何者不為企業人力資源e化管理轉型後，人力資源單位的角色       (5)
(1)諮詢服務
(2)員工關係管理
(3)監控者
(4)策略規劃
(5)I don't know
( )37. 企業若要進行招募活動e化，首先必須進行的流程為       (103)
(1)面談或測驗
(2)正式錄用
(3)I don't know
(4)人力資源規劃
(5)職缺公告
( )38. 如果企業要尋求一位能夠協助企業制定專案計劃及介入協調相互衝突的問題的顧問，應屬       (50)
(1)學院型顧問
(2)功能導向型顧問
(3)流程導向型顧問
(4)I don't know
(5)作業層次的顧問
( )39. 那些內容必須在需求規劃說明書中必須詳細載明(1) 專案介紹(2) 專案需求規劃指引(3) 功能需求條件(4) 廠商資格條件(5) 系統評選的行政程序       (58)
(1)I don't know
(2)1234
(3)2345
(4)1345
(5)12345
( )40. 人力資源資訊系統資料庫所儲存的資料及處理過的資訊皆可以進一步做加值化(Value Added)的運用，而產生所謂的       (172)
(1)人力資源商業智慧(HR Business Intelligence)
(2)職能模式(Competence Model)
(3)以上皆非
(4)I don't know
(5)關鍵績效指標(Key Performance Indicators)
 
  

勤學智慧小語:【】
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