進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗(亂數選40)

開始測驗時間:2020-04-01 22:48:34
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  考試題目
( )1. 哪一項並非人力資源入口網頁(HR Portal)所服務的功能       (158)
(1)薪資計算作業
(2)I don't know
(3)電子表單與電子化工作流程
(4)經理人自助式服務
(5)員工自助式服務
( )2. 人力資源e化管理專案計劃初期參與的成員最好不要太多,才能有機會深入綜覽整個計畫,決定計劃的發展方向,下列關於組成成員的敘述,何者正確       (22)
(1)I don't know
(2)通常成員會形成兩組人馬,分別負責資訊系統架構的規劃與規劃各功能面的細節
(3)系統功能規劃的成員由人力資源單位代表組成
(4)系統設計與發展由資訊管理單位代表組成
(5)以上皆正確
( )3. 建立測試環境在何階段實施       (66)
(1)測試與方案確認
(2)方案建立
(3)作業與差異分析
(4)前置規劃與準備
(5)I don't know
( )4. 下列何者主要是將電腦智慧加入電話撥打、接收與管理的科技中       (173)
(1)電腦電話整合系統
(2)以上皆非
(3)I don't know
(4)專用電話交換分機
(5)電話語言回覆系統
( )5. 人力資源資訊單位如何與使用者維持密切的關係       (75)
(1)I don't know
(2)充份讓使用者自行運用瞭解系統
(3)完全依賴資訊單位的協助
(4)聽任組織資源的分配
(5)促成系統管理委員會之運作
( )6. 下列何者注重個人未來能力的培養與提昇       (113)
(1)以上皆非
(2)I don't know
(3)教育(Education)
(4)訓練(Training)
(5)發展(Development)
( )7. 下列那一項是工作分析的產物       (84)
(1)工作說明書
(2)甘特圖
(3)I don't know
(4)組織圖
(5)工作關係圖
( )8. 績效管理模組與其他e-HR模組較無關係者為       (127)
(1)教育訓練
(2)薪資管理
(3)員工基本資料庫
(4)招募模組
(5)I don't know
( )9. 哪一種招募活動非為外部招募       (102)
(1)人力仲介公司
(2)員工推薦
(3)I don't know
(4)職業訓練機構
(5)就業輔導機構
( )10. 下列各項維護之工作比例順序,何者正確(1) 調整式維護(2) 完善式維護(3) 矯正式維護       (78)
(1)I don't know
(2)123
(3)132
(4)312
(5)321
( )11. 下列哪一選項並非Tornow所認為360度多源回饋可以達到的功能       (128)
(1)強化主管的覺察能力
(2)績效評鑑
(3)作為組織續承計劃
(4)獎金福利設計
(5)I don't know
( )12. 下列那一項是人力資源資訊系統的核心模組       (94)
(1)招募甄選模組
(2)答案為(A)及(B)
(3)I don't know
(4)人事資料庫
(5)組織與職務結構模組
( )13. 資料轉換主要是將舊系統資料轉換至新系統,即使原先的資料處理是以人工的方式進行,也得要進行資料轉換,而下列那一種資料轉換的方式,是讓新舊系統並行一段時日,待新系統運作正常後,再淘汰舊系統       (17)
(1)I don't know
(2)平行式
(3)直接式
(4)局部式
(5)階段式
( )14. 利用電腦電話整合系統而形成之客服系統,可讓服務中心提供巨大的服務能量,形成何者       (171)
(1)直接式人力資源
(2)I don't know
(3)客服式人力資源
(4)虛擬式人力資源
(5)整合式人力資源
( )15. 下列何者為企業組織內所有員工必須具備之工作行為模式,具體反映所有工必須具備之知識、技能、特質與態度,主要運用在招募與甄選供具的設計與選用       (169)
(1)專業職能
(2)I don't know
(3)核心職能
(4)管理職能
(5)分工職能
( )16. 下列那些項目比較不攸關人力資源資訊系統的安全維護       (38)
(1)以上皆非
(2)I don't know
(3)個人隱私的問題
(4)資安需求
(5)資料接觸的限制
( )17. 何者係指員工決定他將如何達成其短期與長期事業生涯目標的過程       (152)
(1)目標設定
(2)行動規劃
(3)I don't know
(4)自我評估
(5)現狀查核
( )18. 下列那些不是人事基本資料e化的原則       (99)
(1)減少人員資料重複輸入的工作
(2)系統最好能自動生效員工異動資料
(3)將人事資料完全及充份提供在網路上處理
(4)提供跨國、多公司及多廠別的管裡功能
(5)I don't know
( )19. 下列那一項不屬於員工異動資料       (95)
(1)試用期滿考核
(2)留職停薪
(3)I don't know
(4)新進人員招募
(5)調職
( )20. 下列那一項不是一般專案需求規劃說明書(Request For Proposal) 所應包括的內容項目       (54)
(1)專案進度
(2)專案顧問的資格限制
(3)招標過程上的一些程序限制
(4)I don't know
(5)計劃提案的撰寫說明
( )21. 企業在人力資源管理系統導入之前,必須先行配合整個企業內部的人力資源管理作業的合理化,一般來說可以藉由一連串的問題來審視流程是否需要簡化,下列所列出的問題中,何者無法檢視出流程是否需要簡化       (34)
(1)在此作業流程中,所有的工作項目重要嗎?
(2)哪一個工作項目可以被自動化?
(3)I don't know
(4)這項作業流程必要嗎?為什麼?
(5)執行這項作業流程的員工是必要的嗎?能否裁撤掉?
( )22. 根據Oushi的結果,Snell將人資管理活動按系統模式分為幾種類型,其中藉由甄選與訓練來進行員工社會化,以確保達成組織目標應有的能力,這種類型是屬於       (126)
(1)產出控制
(2)行為控制
(3)程序控制
(4)I don't know
(5)輸入控制
( )23. 那一項作業並非薪資計算作業的前置作業       (142)
(1)補扣作業
(2)獎金計算作業
(3)薪資轉帳
(4)I don't know
(5)補發作業
( )24. 使用人力資源資訊系統最優先輸入的是       (96)
(1)I don't know
(2)員工異動資料
(3)員工考勤資料
(4)員工基本資料
(5)員工生涯規劃資料
( )25. 下列那一項最不可能是一套人力資源資訊系統的資料來源       (37)
(1)應徵者
(2)人力資源部門人員
(3)I don't know
(4)現存的系統
(5)廠商
( )26. 每次完成員工異動作業後,系統會自動產生哪種性質的記錄(1) 異動記錄(2) 歷史記錄       (100)
(1)以上皆非
(2)I don't know
(3)1
(4)2
(5)12
( )27. 下列何者為系統資料的來源(1) 資料來自現存的系統(2) 資料來自應徵者、員工和人力資源部門人員(3) 外部資料來源(4) 其他部門的資料       (46)
(1)134
(2)1234
(3)I don't know
(4)123
(5)124
( )28. 系統規劃的第一步為何       (27)
(1)系統設計
(2)需求分析
(3)發展專案計畫
(4)購買軟硬體設備
(5)I don't know
( )29. 入口網站中,所屬員工之績效考核應在哪一系統中       (160)
(1)I don't know
(2)員工專區
(3)經理人專區
(4)外部客戶專區
(5)其他
( )30. 組織圖中所展現的組織結構我們可以得知哪些訊息(1) 正式的報告關係(2) 明確的部門劃分(3) 溝通與協調方式(4)工作分派       (90)
(1)134
(2)234
(3)123
(4)I don't know
(5)124
( )31. 生涯管理系統包含四大項目,分別為(1) 自我評估(Self Assessment) (2) 現狀查核(Reality Check) (3) 目標設定與(4) 行動規劃,正確的流程應為       (156)
(1)4123
(2)I don't know
(3)1234
(4)2341
(5)3412
( )32. 有效的生涯管理系統須考慮到哪些(1) 員工生涯發展之需求(2) 組織生長與發展之需求(3) 前兩者的需求之結合       (157)
(1)123
(2)I don't know
(3)12
(4)13
(5)23
( )33. 下列何者之使用者包括人力資源部門人員、企業經理人、一般員工及外部客戶(1) 人力資源e化管理系統(2) 內部網路人力資源資訊系統       (164)
(1)2
(2)12
(3)以上皆非
(4)I don't know
(5)1
( )34. 薪資作業的工作包含(1) 資料輸入(2) 開始薪資計算(3) 結束薪資計算(4) 薪資後續作業,請問正確的流程應為       (146)
(1)4123
(2)4123
(3)I don't know
(4)1234
(5)2341
( )35. 為了突顯企業的品牌與聲譽,不論是線上招募與甄選工具的網頁畫面上最好能將企業的什麼部分一併設計上去,以建立企業形象       (105)
(1)I don't know
(2)企業的識別標誌(Logo)
(3)放入董事長的話
(4)企業的使命
(5)企業的價值觀
( )36. 企業若要進行招募活動e化,首先必須進行的流程為       (103)
(1)人力資源規劃
(2)職缺公告
(3)面談或測驗
(4)正式錄用
(5)I don't know
( )37. 將系統使用者集合起來,以設計好之問題徵詢他們的意見,再經過整理後,開會確認意見內容,週而復始,直到所有問題得到滿意答案為止,稱為何種分法       (30)
(1)I don't know
(2)問卷調查
(3)焦點團體
(4)工作分析
(5)觀察訪談
( )38. 下列那一項不是人力資源資訊系統的功能模組       (1)
(1)I don't know
(2)招募甄選
(3)教育訓練
(4)財務會計
(5)考勤管理
( )39. 系統使用者手冊的撰寫是屬於那個階段的活動       (14)
(1)系統設計
(2)系統發展
(3)系統導入與維護
(4)I don't know
(5)系統規劃
( )40. 下列那一項事務不屬於系統規劃的任務之一       (18)
(1)資料轉換
(2)挑選軟體系統廠商
(3)I don't know
(4)組織專案團隊
(5)工作流程改善
 
  

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