進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗(亂數選40)

開始測驗時間:2026-07-27 15:30:24
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　 考試題目
( )1. 薪資作業的工作包含(1) 資料輸入(2) 開始薪資計算(3) 結束薪資計算(4) 薪資後續作業，請問正確的流程應為       (146)
(1)4123
(2)4123
(3)I don't know
(4)1234
(5)2341
( )2. 一個人力資源資訊系統通常包括三類資料檔，但不包括下列何者       (42)
(1)系統測試執行資料檔
(2)I don't know
(3)員工資料檔(Employee File)
(4)職務類別檔(Job Classification File)
(5)各人力資源功能資料表所集合成的資料檔
( )3. 一套人力資源資訊系統的生命週期中，那一階段花費最高       (76)
(1)I don't know
(2)需求分析階段
(3)系統導入階段
(4)系統設計/發展階段
(5)系統維護階段
( )4. 下列那一項不是人力資源資訊系統具備可維護性的特徵       (74)
(1)系統模組化及元件化
(2)系統功能具不可分割性
(3)I don't know
(4)可靠性高
(5)完整的使用者與技術文件
( )5. 利用電腦電話整合系統而形成之客服系統，可讓服務中心提供巨大的服務能量，形成何者       (171)
(1)I don't know
(2)客服式人力資源
(3)虛擬式人力資源
(4)整合式人力資源
(5)直接式人力資源
( )6. 資料轉換主要是將舊系統資料轉換至新系統，即使原先的資料處理是以人工的方式進行，也得要進行資料轉換，而下列那一種資料轉換的方式，是讓新舊系統並行一段時日，待新系統運作正常後，再淘汰舊系統       (17)
(1)階段式
(2)I don't know
(3)平行式
(4)直接式
(5)局部式
( )7. 擬定與執行教育訓練工作，是何人的工作       (67)
(1)系統技術小組
(2)I don't know
(3)專案經理
(4)專案顧問
(5)系統應用小組
( )8. 下列那一項事務不屬於系統規劃的任務之一       (18)
(1)I don't know
(2)組織專案團隊
(3)工作流程改善
(4)資料轉換
(5)挑選軟體系統廠商
( )9. 下列何項不屬於系統測試       (21)
(1)單元測試
(2)接受度測試
(3)軟體與硬體匹配測試
(4)整合測試
(5)I don't know
( )10. 下列那一項不是在系統導入的過程中產生客製化程式的需求原因       (61)
(1)企業不願更改流程
(2)系統功能闕如
(3)參數設定
(4)I don't know
(5)法令變更
( )11. 人力資源服務中心的成立之原因有下列數項，其中並不包含下列哪一項       (161)
(1)促使人力資源轉型
(2)改善服務品質
(3)協助單位主管進行人員管理
(4)I don't know
(5)降低人力資源管理成本
( )12. 人力資源資訊系統的建置通常經過四個階段，下列順序何者正確(1) 系統發展(2) 導入與維護(3) 系統設計(4) 系統規劃       (24)
(1)3412
(2)4312
(3)I don't know
(4)1234
(5)1342
( )13. 下列何者主要是將電腦智慧加入電話撥打、接收與管理的科技中       (173)
(1)I don't know
(2)專用電話交換分機
(3)電話語言回覆系統
(4)電腦電話整合系統
(5)以上皆非
( )14. 企業人力資源e化後，人力資源的角色可轉型為       (6)
(1)守門員
(2)監控者
(3)I don't know
(4)行政業務員
(5)策略規劃者
( )15. 下列何者為企業組織內所有員工必須具備之工作行為模式，具體反映所有工必須具備之知識、技能、特質與態度，主要運用在招募與甄選供具的設計與選用       (169)
(1)核心職能
(2)管理職能
(3)分工職能
(4)專業職能
(5)I don't know
( )16. 1979年Ouchi根據交易成本觀念提出組織的控制機制包括(1) 巿場機制(2) 學習機制(3) 派閥機制(4) 科層機制       (131)
(1)123
(2)134
(3)234
(4)1234
(5)I don't know
( )17. 下列哪一個e-HR模組與e-Career系統之關連性最低       (155)
(1)員工關係
(2)I don't know
(3)人力資源規劃
(4)薪資福利
(5)教育訓練
( )18. 人力資源資訊系統的設計與發展，需求分析是一個重要的關鍵，請將下列的步驟，依照正確的執行順序進行排列(1) 發展初步資料表(2) 進行資料評估(3) 發展詳盡的資料表(4) 發展一個需求分析計劃(5) 撰寫需求分析報告(6) 發展人力資源資訊系統策略       (36)
(1)123456
(2)I don't know
(3)132456
(4)413265
(5)421365
( )19. 下列何者屬於員工福利(1) 保險類福利(2) 退休類福利(3) 不工作時間的給付(4) 服務性福利       (149)
(1)I don't know
(2)123
(3)134
(4)234
(5)1234
( )20. 下列那些因素可以較為急迫決定系統需要被汰換掉       (70)
(1)系統無法進一步強化功能
(2)成本效益分析的結果不如人願
(3)I don't know
(4)系統處理資料時間增加
(5)企業資訊環境的標準調整
( )21. 組織圖中所展現的組織結構我們可以得知哪些訊息(1) 正式的報告關係(2) 明確的部門劃分(3) 溝通與協調方式(4)工作分派       (90)
(1)234
(2)123
(3)I don't know
(4)124
(5)134
( )22. 哪一種招募活動非為外部招募       (102)
(1)員工推薦
(2)I don't know
(3)職業訓練機構
(4)就業輔導機構
(5)人力仲介公司
( )23. 那一項作業並非薪資計算作業的前置作業       (142)
(1)薪資轉帳
(2)I don't know
(3)補發作業
(4)補扣作業
(5)獎金計算作業
( )24. 提案廠商在回應需求規劃說明書時，在其解決方案(Solution Proposal) 中，最好載明       (52)
(1)功能需求條件的回應
(2)廠商資格條件的回應
(3)專案實施時程及費用
(4)以上皆是
(5)I don't know
( )25. 數位學習的未來之走向，何者為非       (114)
(1)遠距學習中的學習績效追蹤及同儕協助等會更加整合在一起
(2)I don't know
(3)未來將運用更多的非同步的學習工具
(4)混合式的學習將會被廣泛的採用
(5)遠距學習技術會不斷的進步且越來越親和
( )26. 下列那一項最不可能是人力資源資訊系統維護需求的來源       (69)
(1)維護服務報告
(2)高階主管的指示
(3)使用者滿意度調查
(4)I don't know
(5)系統運作績效的評估
( )27. 下列何者為系統資料的來源(1) 資料來自現存的系統(2) 資料來自應徵者、員工和人力資源部門人員(3) 外部資料來源(4) 其他部門的資料       (46)
(1)124
(2)134
(3)1234
(4)I don't know
(5)123
( )28. 下列哪一選項並非Tornow所認為360度多源回饋可以達到的功能       (128)
(1)I don't know
(2)強化主管的覺察能力
(3)績效評鑑
(4)作為組織續承計劃
(5)獎金福利設計
( )29. 運用應用軟體租賃服務將招募，甄選與任用之e化活動委外管理，企業必須要有哪些足夠的能力來管理這些軟體系統供應商(1) 委外管理範圍的界定(2) 合約內容的協商(3) 服務水準協定中績效標準的訂定(4) 管理服務導入進度的掌握(5) 後續教育訓練與系統維護管理       (110)
(1)I don't know
(2)123
(3)1234
(4)2345
(5)12345
( )30. 下列哪一項並非推行績效管理e化的好處       (124)
(1)方便績效面談
(2)I don't know
(3)縮短績效管理工作時間
(4)方便人員績效資料的管理
(5)即時決策支援
( )31. 企業在人力資源管理系統導入之前，必須先行配合整個企業內部的人力資源管理作業的合理化，一般來說可以藉由一連串的問題來審視流程是否需要簡化，下列所列出的問題中，何者無法檢視出流程是否需要簡化       (34)
(1)哪一個工作項目可以被自動化?
(2)I don't know
(3)這項作業流程必要嗎?為什麼?
(4)執行這項作業流程的員工是必要的嗎?能否裁撤掉?
(5)在此作業流程中，所有的工作項目重要嗎?
( )32. 使用人力資源資訊系統最優先輸入的是       (96)
(1)員工異動資料
(2)員工考勤資料
(3)員工基本資料
(4)員工生涯規劃資料
(5)I don't know
( )33. 系統使用者手冊的撰寫是屬於那個階段的活動       (14)
(1)系統發展
(2)系統導入與維護
(3)I don't know
(4)系統規劃
(5)系統設計
( )34. 一般說來，下列那一個比較適合擔任人力資源e化的專案計劃主持人       (12)
(1)財會部門主管
(2)人資部門主管
(3)總經理
(4)I don't know
(5)資訊部門主管
( )35. 下列何檔包括員工受薪等級、職業傷害代碼、部門組織代碼、教育訓練課程等       (40)
(1)系統測試執行資料檔
(2)I don't know
(3)員工資料檔(Employee File)
(4)職務類別檔(Job Classification File)
(5)各人力資源功能資料表所集合成的資料檔
( )36. 人力資源資訊系統的績效稽核作業有哪些方式(1) 系統導入後稽核(2) 績效指標分析(Performance Indicators Analysis) (3) 年度稽核(4) 綜合稽核       (77)
(1)124
(2)1234
(3)I don't know
(4)123
(5)234
( )37. 下列何者是工作分析常用的方法(1) 觀察(2) 訪談(3) 問卷       (148)
(1)I don't know
(2)12
(3)13
(4)23
(5)123
( )38. 在自行建置與對外採購人力資源資訊系統的抉擇上，下列那一項較不是主要考慮的項目       (41)
(1)競爭對手的作法
(2)系統規模
(3)I don't know
(4)時間與內部資源
(5)時間
( )39. 下列那一項是人力資源資訊系統的核心模組       (94)
(1)答案為(A)及(B)
(2)I don't know
(3)人事資料庫
(4)組織與職務結構模組
(5)招募甄選模組
( )40. 下列那一項不是尋求人力資源資訊系統廠商的途徑       (55)
(1)專業顧問推薦
(2)以上皆非
(3)I don't know
(4)專業學會
(5)廠商名錄
  
  

勤學智慧小語:【14.黑暗見忠誠，患難見真情，彼此遇到困難的時候要互相幫忙、互相珍惜。】
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