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進階 ERP 規劃師人力資源管理測驗(亂數選40)
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考試題目
( )
1. 數位學習的未來之走向,何者為非 (114)
(1)
遠距學習技術會不斷的進步且越來越親和
(2)
遠距學習中的學習績效追蹤及同儕協助等會更加整合在一起
(3)
I don't know
(4)
未來將運用更多的非同步的學習工具
(5)
混合式的學習將會被廣泛的採用
( )
2. 人力資源資訊系統的建置通常經過四個階段,下列順序何者正確(1) 系統發展(2) 導入與維護(3) 系統設計(4) 系統規劃 (24)
(1)
4312
(2)
I don't know
(3)
1234
(4)
1342
(5)
3412
( )
3. 發展系統的規格細目(System Specs)包括資料輸入、輸出及處理的準則,在規劃系統規格時必須考慮可能發生的錯誤,並同時發展一些指認與防止錯誤的程序,因此專家建議可以利用那種類型的工具來幫助確認系統規格細目 (16)
(1)
圖示類型工具
(2)
命令提示字元類型
(3)
文字類型工具
(4)
程式語法類型
(5)
I don't know
( )
4. 人力資源資訊單位如何與使用者維持密切的關係 (75)
(1)
完全依賴資訊單位的協助
(2)
聽任組織資源的分配
(3)
促成系統管理委員會之運作
(4)
I don't know
(5)
充份讓使用者自行運用瞭解系統
( )
5. 下列何者指檢驗學員在訓練中所學之內容是否可用於工作上,也就是所謂訓練移轉的問題 (118)
(1)
行為評估
(2)
結果評估
(3)
I don't know
(4)
反應評估
(5)
學習評估
( )
6. 哪一項並非e-Career系統中,員工端所應具備的功能 (151)
(1)
查詢公司內部工作機會
(2)
個人薪資袋瀏覽
(3)
I don't know
(4)
員工個人資料查詢
(5)
員工線上自我評估
( )
7. 績效管理模組與其他e-HR模組較無關係者為 (127)
(1)
教育訓練
(2)
薪資管理
(3)
員工基本資料庫
(4)
招募模組
(5)
I don't know
( )
8. 哪一項並非建置e-Career對組織與員工的主要好處 (154)
(1)
增加獎金計算的便利性
(2)
提高人力資產之管理效能
(3)
I don't know
(4)
充分開發員工潛在才能
(5)
提升組織延攬與留置人才的能力
( )
9. 下列那一項是工作分析的方法 (88)
(1)
以上皆是
(2)
I don't know
(3)
觀察法
(4)
結構式問卷
(5)
工作日誌
( )
10. 在自行建置與對外採購人力資源資訊系統的抉擇上,下列那一項較不是主要考慮的項目 (41)
(1)
時間與內部資源
(2)
時間
(3)
競爭對手的作法
(4)
系統規模
(5)
I don't know
( )
11. 下列那些項目比較不攸關人力資源資訊系統的安全維護 (38)
(1)
資安需求
(2)
資料接觸的限制
(3)
以上皆非
(4)
I don't know
(5)
個人隱私的問題
( )
12. 下列那些狀況屬於部門異動 (98)
(1)
部門合併
(2)
以上皆是
(3)
I don't know
(4)
部門新增
(5)
部門裁撤
( )
13. 何種維護指的是系統功能上的修正。例如,資料欄位的擴增、新增報表以符合相關政府法規的要求,整個系統由企業網路(Internet)轉變為網際網路(Internet)之運作環境等 (71)
(1)
矯正式維護
(2)
結構式維護
(3)
調整式維護
(4)
完善式維護
(5)
I don't know
( )
14. 在系統設計的過程中,決定所需之資料元素後,系統設計者會設計資料元素表以協助企業選購現成的系統軟體或自行發展,而資料元素表的內容中並不包含哪一項 (44)
(1)
資料元素的長度
(2)
資料元素表的規劃者
(3)
I don't know
(4)
資料元素名稱
(5)
資料元素內容描述
( )
15. 要導入人力資源資訊系統的企業通常會舉辦什麼活動來象徵整個專案正式開始執行,並具有強力的宣示意味 (63)
(1)
開工會議
(2)
股東大會
(3)
法人說明會
(4)
批鬥大會
(5)
I don't know
( )
16. 整合不同資料來源及儲存的資料,供決策分析之用的資訊技術是 (174)
(1)
資料倉儲
(2)
罐裝式報表
(3)
交易管理
(4)
多工執行計算
(5)
I don't know
( )
17. 何者為企業內部為進行與員工工作及人事管理有關之記錄、報告、管理決策等活動的資訊系統 (7)
(1)
I don't know
(2)
企業資源規劃系統
(3)
人力資源資訊系統
(4)
供應商管理系統
(5)
顧客關係管理系統
( )
18. e-Learning之推廣策略可分為三個階段,包含(1) 讓使用者開始使用(2) 讓使用者樂於使用(3) 讓使用者持續使用,其順序為 (119)
(1)
213
(2)
123
(3)
321
(4)
I don't know
(5)
312
( )
19. 資料轉換主要是將舊系統資料轉換至新系統,即使原先的資料處理是以人工的方式進行,也得要進行資料轉換,而下列那一種資料轉換的方式,是讓新舊系統並行一段時日,待新系統運作正常後,再淘汰舊系統 (17)
(1)
階段式
(2)
I don't know
(3)
平行式
(4)
直接式
(5)
局部式
( )
20. 下列那一項最不可能是一套人力資源資訊系統的資料來源 (37)
(1)
應徵者
(2)
人力資源部門人員
(3)
I don't know
(4)
現存的系統
(5)
廠商
( )
21. 運用線上招募(Pnline Recruiting) 可以(1) 促成招募效率的提升包含能夠於短時間內獲取大量的應徵資料(2) 可以深入至國際勞動市場(3) 減低招募成本(4) 縮短招募週期,簡化行政作業流程,容易讓企業衡量評估招募策略,,以上何者「正確」 (107)
(1)
4
(2)
1234
(3)
I don't know
(4)
1
(5)
2
( )
22. 下列那一項不是一般專案需求規劃說明書(Request For Proposal) 所應包括的內容項目 (54)
(1)
計劃提案的撰寫說明
(2)
專案進度
(3)
專案顧問的資格限制
(4)
招標過程上的一些程序限制
(5)
I don't know
( )
23. 下列哪一個e-HR模組與e-Career系統之關連性最低 (155)
(1)
I don't know
(2)
人力資源規劃
(3)
薪資福利
(4)
教育訓練
(5)
員工關係
( )
24. 人事基本資料庫的維護,可以考慮開放部分欄位由員工自行維護,稱為 (97)
(1)
測試者自助服務(Tester Self-Service)
(2)
員工自助服務(Employee Self-Service)
(3)
I don't know
(4)
使用者自助服務(User Self-Service)
(5)
管理者自助服務(Manager Self-Service)
( )
25. 一套人力資源資訊系統主要包括兩個主要部分(1) 組織規劃與職務設計籍員工基本人事資料庫(2) 人事主管查詢資料庫(3) 各功能面之子系統(子模組) (9)
(1)
13
(2)
23
(3)
以上皆非
(4)
I don't know
(5)
12
( )
26. 系統維護的正確作業流程為何(1) 修繕系統(2) 評估維護績效(3) 系統再設計(4) 評估潛在的改變(5) 確立系統管理目標 (81)
(1)
54321
(2)
I don't know
(3)
12345
(4)
51342
(5)
54312
( )
27. 下列那一項事務不屬於系統規劃的任務之一 (18)
(1)
I don't know
(2)
組織專案團隊
(3)
工作流程改善
(4)
資料轉換
(5)
挑選軟體系統廠商
( )
28. 1979年Ouchi根據交易成本觀念提出組織的控制機制包括(1) 巿場機制(2) 學習機制(3) 派閥機制(4) 科層機制 (131)
(1)
1234
(2)
I don't know
(3)
123
(4)
134
(5)
234
( )
29. 擬定與執行教育訓練工作,是何人的工作 (67)
(1)
系統技術小組
(2)
I don't know
(3)
專案經理
(4)
專案顧問
(5)
系統應用小組
( )
30. 企業編寫標準作業程序文件(SOP)能對管理面帶來的好處不包含下列那一項 (68)
(1)
新進人員能減少摸索的時間與指導,提早擔負起工作
(2)
減少作業疏失,提升作業品質
(3)
I don't know
(4)
確保所有的作業有一致的標準
(5)
作為新進人員的自我學習教材,可免除所有的新進人員教育訓練
( )
31. 利用電腦電話整合系統而形成之客服系統,可讓服務中心提供巨大的服務能量,形成何者 (171)
(1)
直接式人力資源
(2)
I don't know
(3)
客服式人力資源
(4)
虛擬式人力資源
(5)
整合式人力資源
( )
32. 何者係指員工決定他將如何達成其短期與長期事業生涯目標的過程 (152)
(1)
I don't know
(2)
自我評估
(3)
現狀查核
(4)
目標設定
(5)
行動規劃
( )
33. 人力資源資訊系統的設計與發展,需求分析是一個重要的關鍵,請將下列的步驟,依照正確的執行順序進行排列(1) 發展初步資料表(2) 進行資料評估(3) 發展詳盡的資料表(4) 發展一個需求分析計劃(5) 撰寫需求分析報告(6) 發展人力資源資訊系統策略 (36)
(1)
123456
(2)
I don't know
(3)
132456
(4)
413265
(5)
421365
( )
34. 下列那一項不是關鍵成功因子(Critical Success Factors)來協助決定人力資源資訊系統的優點 (26)
(1)
I don't know
(2)
協助專案團隊成員與高階主管互動
(3)
可以協助發展出企業真正的需求
(4)
結合系統與企業目標
(5)
以上皆非
( )
35. 下列何者為人力資源研究組織所提教學系統設計(Instructional System Design)模式下其認為有效的訓練的特性(1) 詳細的需求分析(2) 詳實的教材與有經驗的教師(3) 透過對學習經驗精確的控制,以設計訓練計畫,並達成教學目標(4) 以績效標準作為評估基礎 (120)
(1)
123
(2)
124
(3)
134
(4)
1234
(5)
I don't know
( )
36. 整體人力資源的功能,能夠配合企業的營運策略,唯有如此,人力資源功能才能支援與協助組織目標的達成,增加組織的競爭能力稱為 (168)
(1)
內部適配(Internal Fit)
(2)
外部適配(External Fit)
(3)
職能模式(Competence Model)
(4)
人力資源商業智慧(HR Business Intelligence)
(5)
I don't know
( )
37. 人力資源資訊系統發展的因素有哪些(1) 資訊科技技術(2) 人力資源管理的觀念 (10)
(1)
以上皆非
(2)
I don't know
(3)
1
(4)
2
(5)
12
( )
38. 績效管理的工作包含為(1) 定義工作(2) 設定未來之期望(3) 觀察與記錄員工行為:隨時觀察員工表現(4) 做出決定並解決績效問題,請問其流程為 (130)
(1)
2341
(2)
I don't know
(3)
2341
(4)
1234
(5)
4321
( )
39. 下列何者之主要結果為產生工作說明書(Job Description)與工作規範(Job Specification) (89)
(1)
I don't know
(2)
工作設計
(3)
工作分析
(4)
科學管理
(5)
工作分派
( )
40. 下列那一項不是工作特性模式所包含的因素 (83)
(1)
技能多樣性
(2)
任務完整性
(3)
工作自主性
(4)
I don't know
(5)
關係複雜性
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