進階ERP規劃師--人力資源管理(任選80題)

開始測驗時間:2026-03-05 03:19:20
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　 考試題目
( )1. 企業 e 化後，人力資源單位的轉型工作之比重由高至低排列 (1) 行政管理 (2)策略規劃(3)諮詢服務       (8)
(1) 123
(2) 132
(3) 213
(4) 231
(5)I don't know
( )2. 未來哪一項技術可將人事資料於不同系統間作資料的分享       (165)
(1) 基因演算法
(2) 案例分析
(3) HR-XML
(4)I don't know
(5) 類神經網路
( )3. 下列那一項是工作分析的產物       (84)
(1) 工作關係圖
(2) 工作說明書
(3) 甘特圖
(4)I don't know
(5) 組織圖
( )4. 要導入人力資源資訊系統的企業通常會舉辦什麼活動來象徵整個專案正式開始執行，並具有強力的宣示意味       (63)
(1) 開工會議
(2) 股東大會
(3) 法人說明會
(4) 批鬥大會
(5)I don't know
( )5. 福利金的保管、進出規劃與福利工作的推動，應交由哪一個單位負責       (143)
(1) 人事部
(2) 總務部
(3) 職工福利委員會
(4) 財務部負責
(5)I don't know
( )6. 何種維護指的是系統功能上的修正。例如，資料欄位的擴增、新增報表以符合相關政府法規的要求，整個系統由企業網路(Internet)轉變為網際網路(Internet)之運作環境等       (71)
(1) 調整式維護
(2) 完善式維護
(3)I don't know
(4) 矯正式維護
(5) 結構式維護
( )7. 一套人力資源資訊系統主要包括兩個主要部分 (1) 組織規劃與職務設計籍員工基本人事資料庫(2) 人事主管查詢資料庫 (3) 各功能面之子系統(子模組)       (9)
(1)I don't know
(2) 12
(3) 13
(4) 23
(5) 以上皆非
( )8. 組織設計最基本的功能為 (1) 公司資料的建置 (2) 部門資料的建置 (3) 人員資料的建置       (93)
(1) 23
(2) 13
(3) 123
(4)I don't know
(5) 12
( )9. 企業若要進行招募活動 e 化，首先必須進行的流程為       (103)
(1) 面談或測驗
(2) 正式錄用
(3)I don't know
(4) 人力資源規劃
(5) 職缺公告
( )10. e-Learning 之推廣策略可分為三個階段，包含 (1) 讓使用者開始使用 (2) 讓使用者樂於使用(3) 讓使用者持續使用，其順序為       (119)
(1)I don't know
(2) 312
(3) 213
(4) 123
(5) 321
( )11. 企業人力資源 e 化管理可以產生下列那些利基       (2)
(1)I don't know
(2) 增進資料處理的正確性
(3) 增進資料處理的速度
(4) 提升業務的質與量
(5) 以上皆是
( )12. 運用線上招募 (Pnline Recruiting) 可以 (1) 促成招募效率的提升包含能夠於短時間內獲取大量的應徵資料 (2) 可以深入至國際勞動市場 (3) 減低招募成本 (4) 縮短招募週期，簡化行政作業流程，容易讓企業衡量評估招募策略，以上何者正確       (107)
(1) 2
(2) 4
(3) 1234
(4)I don't know
(5) 1
( )13. 人力資源資訊系統的績效稽核作業有哪些方式 (1) 系統導入後稽核 (2) 績效指標分析(Performance Indicators Analysis) (3) 年度稽核 (4) 綜合稽核       (77)
(1) 1234
(2)I don't know
(3) 123
(4) 234
(5) 124
( )14. 考勤系統所儲存的員工出勤情形，根據勞動基準法第三十條規定，其資料至少要保存       (135)
(1) 四年
(2)I don't know
(3) 一年
(4) 兩年
(5) 三年
( )15. 入口網頁在設計上必需能夠反應多項原則，其中並不包含下列哪一項       (159)
(1) 相關 (Relevant)
(2) 友善的介面 (User-Friendly Interface)
(3) 修改彈性(Flexibility)
(4)I don't know
(5) 實際 (Realistic)
( )16. 下列那一項不屬於員工異動資料       (95)
(1) 留職停薪
(2)I don't know
(3) 新進人員招募
(4) 調職
(5) 試用期滿考核
( )17. 人力資源資訊系統的設計與發展，需求分析是一個重要的關鍵，請將下列的步驟，依照正確的執行順序進行排列 (1) 發展初步資料表 (2) 進行資料評估 (3) 發展詳盡的資料表 (4) 發展一個需求分析計劃 (5) 撰寫需求分析報告 (6) 發展人力資源資訊系統策略       (36)
(1) 413265
(2) 421365
(3) 123456
(4)I don't know
(5) 132456
( )18. 哪一種招募活動非為外部招募       (102)
(1) 就業輔導機構
(2) 人力仲介公司
(3) 員工推薦
(4)I don't know
(5) 職業訓練機構
( )19. 從企業策略或組織的角度來看，哪一種活動乃是透過一種系統化的安排及許多的教學活動，使成員獲得工作所需要的知識、技術與態度，以符合組織的要求，協助組織達成目標       (115)
(1) 發展
(2) 生涯管理
(3)I don't know
(4) 教育
(5) 訓練
( )20. 將職能模式的概念設計在 e-HR 系統中將會是一個未來趨勢，請問企業的職能模式建構的方向並不包含下列哪一項       (167)
(1) 企業文化
(2)I don't know
(3) 核心
(4) 管理
(5) 專業職能
( )21. 人力資源入口網頁的員工端部份，系統的功能不包括下列哪一項       (162)
(1) 個人資料查詢
(2) 訓練發展
(3) 部屬資料查詢
(4)I don't know
(5) 組織與人力資源資訊
( )22. 下列何者為企業組織內所有員工必須具備之工作行為模式，具體反映所有工必須具備之知識、技能、特質與態度，主要運用在招募與甄選供具的設計與選用       (169)
(1) 管理職能
(2) 分工職能
(3) 專業職能
(4)I don't know
(5) 核心職能
( )23. 哪一項並非 e-Career 系統中，員工端所應具備的功能       (151)
(1)I don't know
(2) 員工個人資料查詢
(3) 員工線上自我評估
(4) 查詢公司內部工作機會
(5) 個人薪資袋瀏覽
( )24. Hackmen 和 Oldham 主張工作特性係指有關工作的因素中，何者為核心要項 (1) 工作回饋性 (2)任務完整性 (3) 合作性 (4) 自主性 (5) 技能多樣性 (6) 他人回饋性 (7) 任務的重要性       (92)
(1) 12456
(2) 23456
(3)I don't know
(4) 12345
(5) 12457
( )25. 根據 Oushi 的結果，Snell 將人資管理活動按系統模式分為幾種類型，其中藉由甄選與訓練來進行員工社會化，以確保達成組織目標應有的能力，這種類型是屬於       (126)
(1)I don't know
(2) 輸入控制
(3) 產出控制
(4) 行為控制
(5) 程序控制
( )26. 下列何者之使用者包括人力資源部門人員、企業經理人、一般員工及外部客戶 (1) 人力資源e 化管理系統 (2) 內部網路人力資源資訊系統       (164)
(1) 2
(2) 12
(3) 以上皆非
(4)I don't know
(5) 1
( )27. 系統使用者手冊的撰寫是屬於那個階段的活動       (14)
(1) 系統發展
(2) 系統導入與維護
(3)I don't know
(4) 系統規劃
(5) 系統設計
( )28. 使用人力資源資訊系統最優先輸入的是       (96)
(1) 員工考勤資料
(2) 員工基本資料
(3) 員工生涯規劃資料
(4)I don't know
(5) 員工異動資料
( )29. 一般說來，下列那一個比較適合擔任人力資源 e 化的專案計劃主持人       (12)
(1) 財會部門主管
(2) 人資部門主管
(3) 總經理
(4)I don't know
(5) 資訊部門主管
( )30. 下列那些不是人事基本資料 e 化的原則       (99)
(1) 提供跨國、多公司及多廠別的管裡功能
(2)I don't know
(3) 減少人員資料重複輸入的工作
(4) 系統最好能自動生效員工異動資料
(5) 將人事資料完全及充份提供在網路上處理
( )31. 為了管理上的簡化目的，價值相近的工作經常會予以歸類然後再各類依價值高低區分出等級，成為所謂的       (144)
(1) 薪資幅度(Pay Range)
(2) 薪級表(Pay Scale Table)
(3)I don't know
(4) 薪資等級或薪等(Pay Grade)
(5) 薪資曲線(Wage Curve)
( )32. 人力資源資訊系統的建置通常經過四個階段，下列順序何者正確 (1) 系統發展 (2) 導入與維護(3) 系統設計 (4) 系統規劃       (24)
(1) 4312
(2)I don't know
(3) 1234
(4) 1342
(5) 3412
( )33. 有效生涯管理系統應考量的事項，請問何者為非       (150)
(1) 確認員工生涯發展之需求
(2) 確認組織成長與發展之需求
(3) 員工生涯發展與組織成長相結合
(4) 考量與獎金制度連結
(5)I don't know
( )34. 下列何者應進行需求的確認、對象的確認、與顧問討論相關的時程與方法，最後是稽催整體專案的進度與成效       (86)
(1) 資訊部門
(2) 線上主管
(3)I don't know
(4) 高階主管
(5) 人力資源部門
( )35. 下列何者是工作分析常用的方法 (1) 觀察 (2) 訪談 (3) 問卷       (148)
(1) 23
(2) 123
(3)I don't know
(4) 12
(5) 13
( )36. 以下哪一項功能並非人資部門主管與人員所使用       (129)
(1)I don't know
(2) 考核名單產生作業
(3) 考核分數設定作業
(4) 分數計算作業
(5) 線上個人目標自評
( )37. 績效管理流程，其順序何者正確 (1) 期初目標設定 (2) 期中績效評核 (3) 期末作業 (4) HR彙整作業 (5) 實施績效輔導       (133)
(1) 15234
(2) 14235
(3)I don't know
(4) 12345
(5) 12435
( )38. 下列那一項不屬於人力資源資訊系統維護的工作       (73)
(1) 新系統的設計開發
(2) 修繕正在運作中的系統
(3) 系統功能模組的增加與更新
(4)I don't know
(5) 使用者介面的調整
( )39. 系統規劃的第一步為何       (27)
(1) 發展專案計畫
(2) 購買軟硬體設備
(3)I don't know
(4) 系統設計
(5) 需求分析
( )40. 下列那一項最不可能是一套人力資源資訊系統的資料來源       (37)
(1) 人力資源部門人員
(2)I don't know
(3) 現存的系統
(4) 廠商
(5) 應徵者
( )41. 在自行建置與對外採購人力資源資訊系統的抉擇上，下列那一項較不是主要考慮的項目       (41)
(1) 時間
(2) 競爭對手的作法
(3) 系統規模
(4)I don't know
(5) 時間與內部資源
( )42. 下列何者之主要結果為產生工作說明書(Job Description)與工作規範(Job Specification)       (89)
(1) 工作分析
(2) 科學管理
(3) 工作分派
(4)I don't know
(5) 工作設計
( )43. 成功的系統維護包括那幾個關鍵要素 (1) 系統具有高度的可維護性 (2) 完善的系統維護政策與程序       (80)
(1) 2
(2) 12
(3) 以上皆非
(4)I don't know
(5) 1
( )44. 進行資料探勘時，並不包含哪一項的分析活動       (170)
(1) 將資料進行分類(Classification)
(2) 將資料進行集群(Clustering)
(3) 將資料進行次序(Sequencing)
(4) 將資料進行合併 (Combination)
(5)I don't know
( )45. 下列那一項不是一般專案需求規劃說明書 (Request For Proposal) 所應包括的內容項目       (54)
(1) 專案進度
(2) 專案顧問的資格限制
(3) 招標過程上的一些程序限制
(4)I don't know
(5) 計劃提案的撰寫說明
( )46. 整合不同資料來源及儲存的資料，供決策分析之用的資訊技術是       (174)
(1) 資料倉儲
(2) 罐裝式報表
(3) 交易管理
(4) 多工執行計算
(5)I don't know
( )47. 人力資源資訊系統發展的因素有哪些 (1) 資訊科技技術 (2) 人力資源管理的觀念       (10)
(1)I don't know
(2) 1
(3) 2
(4) 12
(5) 以上皆非
( )48. 如果企業要尋求一位能夠協助企業制定專案計劃及介入協調相互衝突的問題的顧問，應屬       (50)
(1) 學院型顧問
(2) 功能導向型顧問
(3) 流程導向型顧問
(4)I don't know
(5) 作業層次的顧問
( )49. 人力資源資訊系統相較於其他管理資訊系統，需要更多維護更新的工作，主要的因素為何 (1)系統需求經常變更 (2) 人力資源架構複雜 (3) 長久以來，企業不重視人力資源管理 e 化 (4) 缺乏企業資訊單位的支援       (79)
(1) 234
(2) 1234
(3)I don't know
(4) 123
(5) 134
( )50. 人力資源資訊系統的設計與發展首先必須迎合企業的需求，在需求階段的第一個任務是試圖暸解的需求與人力資源部門的使命及其在整個企業經營上的地位，因此在進行需求分析時，較不需要考慮要到下列那一點       (23)
(1) 目前企業整體業績的成長幅度與未來的發展性
(2) 人力資源業務整體的表現如何
(3) 人力資源業務有哪些功能己自動化
(4)I don't know
(5) 人力資源部門究竟如何支持企業經營的方向
( )51. 何種專案顧問著重在人力資源資訊系統事務性的工作諮詢，包括系統設計、發展及應用       (56)
(1)I don't know
(2) 流程導向
(3) 功能導向
(4) 學院型
(5) 商業型
( )52. 在系統績效上的評估，可以透過強迫選項式的問卷調查，詢問部門經理、資訊部門人員及相關使用者便可以得到所要的回饋資料。問卷題項的設計可以包括下列那個幾個面向 (1) 使用者的工作內容 (2) 最常使用的人力資源系統功能 (3) 對系統各項特定功能與特徵的滿意程度 (4) 想要修改的系統功能或特徵有哪些、急迫性為何 (5) 未來系統成功的關鍵因素為何       (82)
(1) 345
(2) 12345
(3)I don't know
(4) 1235
(5) 245
( )53. 下列那一項是組織結構的設計方法       (87)
(1) 以上皆是
(2)I don't know
(3) 功能別
(4) 產品別
(5) 地區別
( )54. 人力資源商業智慧分析所產生的報表有哪些 (1) 罐裝式報表(Canned Report) (2) 特製式報表(Ad Hoc Repot)       (175)
(1) 以上皆非
(2)I don't know
(3) 1
(4) 2
(5) 12
( )55. 績效管理模組與其他 e-HR 模組較無關係者為       (127)
(1)I don't know
(2) 教育訓練
(3) 薪資管理
(4) 員工基本資料庫
(5) 招募模組
( )56. 下列那一項是人力資源資訊系統的核心模組       (94)
(1) 答案為 (A)及(B)
(2)I don't know
(3) 人事資料庫
(4) 組織與職務結構模組
(5) 招募甄選模組
( )57. 成功的線上甄選系統設計必須顧慮 (1) 詳細規劃整個甄選流程 (2) 運用自動化及即時化之資訊流，改善未來系統使用者線上甄選的經驗與觀點 (3) 建立企業線上甄選實施的政策以限制相關人士接觸測驗內容及施測結果 (4) 如同紙筆測驗，盡力保護一些攸關受測者個人隱私的資料； 以上何者為是       (108)
(1) 1
(2) 3
(3) 4
(4) 1234
(5)I don't know
( )58. 為了讓高階主管對需求產生一致性的見解，並從中定義出未來系統的真正需求，許多管理專家建議採用何法       (28)
(1) 工作流程合理化
(2)I don't know
(3) 資料矩陣圖
(4) 資料字典(Data Dictionary)
(5) 關鍵成功因子(Critical Success Factors)
( )59. 提案廠商在回應需求規劃說明書時，在其解決方案 (Solution Proposal) 中，最好載明       (52)
(1) 廠商資格條件的回應
(2) 專案實施時程及費用
(3) 以上皆是
(4)I don't know
(5) 功能需求條件的回應
( )60. 下列哪一項考勤管理 e 化部分所能提供的功能不包含       (137)
(1) 員工缺勤處理
(2) 基本資料維護
(3)I don't know
(4) 紀錄員工出勤狀況
(5) 設定員工出勤班別或輪班表
( )61. 根據 Oushi 的結果，Snell 將人資管理活動按系統模式分為哪幾類 (1) 輸入控制 (2) 行為控制(3) 產出控制       (132)
(1) 13
(2) 23
(3) 123
(4)I don't know
(5) 12
( )62. 下列哪些為績效管理系統的使用者       (125)
(1)I don't know
(2) 主管(Line Manager)
(3) 總經理(CEO)
(4) 人資部門決策主管與行政人員(HR Manager & Administrator)
(5) 全部皆是
( )63. 下列那些項目比較不攸關人力資源資訊系統的安全維護       (38)
(1) 個人隱私的問題
(2) 資安需求
(3) 資料接觸的限制
(4) 以上皆非
(5)I don't know
( )64. 下列那一項最不可能是人力資源資訊系統維護需求的來源       (69)
(1) 高階主管的指示
(2) 使用者滿意度調查
(3)I don't know
(4) 系統運作績效的評估
(5) 維護服務報告
( )65. 資料轉換主要是將舊系統資料轉換至新系統，即使原先的資料處理是以人工的方式進行，也得要進行資料轉換，而下列那一種資料轉換的方式，是讓新舊系統並行一段時日，待新系統運作正常後，再淘汰舊系統       (17)
(1) 階段式
(2)I don't know
(3) 平行式
(4) 直接式
(5) 局部式
( )66. 下列何者指檢驗學員在訓練中所學之內容是否可用於工作上，也就是所謂訓練移轉的問題       (118)
(1) 學習評估
(2) 行為評估
(3) 結果評估
(4)I don't know
(5) 反應評估
( )67. 在許多研究文獻中，皆指出須具備下列那幾項條件，企業才能夠成功的推動人力資源資訊系統(1) 高階管理階層的支持 (2) 運用特殊的方法 (3) 使用者的投入與參與 (4) 提供機制或管道處理衝突 (5) 提供教育訓練 (6) 裁減資深員工 (7) 有效的管理組織內的政治行為 (8) 提供完整詳實的系統文件 (9) 系統的維護       (11)
(1) 123456789
(2) 1234678
(3) 123679
(4) 12345789
(5)I don't know
( )68. 薪資作業的工作包含 (1) 資料輸入 (2) 開始薪資計算 (3) 結束薪資計算 (4) 薪資後續作業，請問正確的流程應為       (146)
(1) 4123
(2) 4123
(3)I don't know
(4) 1234
(5) 2341
( )69. 下列那一項事務不屬於系統規劃的任務之一       (18)
(1)I don't know
(2) 組織專案團隊
(3) 工作流程改善
(4) 資料轉換
(5) 挑選軟體系統廠商
( )70. 通常具備人力資源管理專長的人，有何特性       (20)
(1)I don't know
(2) 擁有系統導向(System-Oriented)與人際導向(People-Oriented)
(3) 擁有系統導向(System-Oriented)但不具人際導向(People-Oriented)
(4) 擁有人際導向(People-Oriented)但不具系統導向(System-Oriented)
(5) 以上皆非
( )71. 從人力資源管理有關的選、訓、育、用、留五項主要人才議題中，薪資福利與保險屬於哪項議題的層次       (140)
(1) 選員
(2) 教育訓練
(3) 用人
(4) 留才
(5)I don't know
( )72. 在 60 年代初期，企業人事管理系統在開發上累積了那些失敗的經驗       (3)
(1) 缺乏管理階層的有效支持
(2) 具備足夠專案管理的經驗
(3) 不專注科技的效果
(4) 以上皆非
(5)I don't know
( )73. 人力資源資訊系統資料庫所儲存的資料及處理過的資訊皆可以進一步做加值化(Value Added)的運用，而產生所謂的       (172)
(1) 關鍵績效指標(Key Performance Indicators)
(2) 人力資源商業智慧(HR Business Intelligence)
(3) 職能模式(Competence Model)
(4) 以上皆非
(5)I don't know
( )74. 下列各項維護之工作比例順序，何者正確 (1) 調整式維護 (2) 完善式維護 (3) 矯正式維護       (78)
(1) 132
(2) 312
(3) 321
(4)I don't know
(5) 123
( )75. 下列何者為組織內各職位的工作內容與權責說明書       (85)
(1) 工作分析
(2) 工作說明書
(3) 工作規範
(4)I don't know
(5) 工作設計
( )76.何者為企業內部為進行與員工工作及人事管理有關之記錄、報告、管理決策等活動的資訊系統       (7)
(1) 企業資源規劃系統
(2) 人力資源資訊系統
(3) 供應商管理系統
(4) 顧客關係管理系統
(5)I don't know
( )77. 下列那一種資料轉換 (Data Conversion) 方式，風險較高，但是最為經濟       (19)
(1) 直接式
(2) 局部式
(3) 階段式
(4)I don't know
(5) 平行式
( )78. 下列何者為系統資料的來源 (1) 資料來自現存的系統 (2) 資料來自應徵者、員工和人力資源部門人員 (3) 外部資料來源 (4) 其他部門的資料       (46)
(1) 134
(2) 1234
(3)I don't know
(4) 123
(5) 124
( )79. 企業要自行建置或者對外採購系統，必須要考慮那些問題 (1) 時間與內部資源 (2) 成本 (3)系統規模 (4) 維護       (48)
(1) 1234
(2)I don't know
(3) 123
(4) 234
(5) 134
( )80. 每次完成員工異動作業後，系統會自動產生哪種性質的記錄 (1) 異動記錄 (2) 歷史記錄       (100)
(1) 1
(2) 2
(3) 12
(4) 以上皆非
(5)I don't know
  
  

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