BI規劃師題庫290題(任選70題)

開始測驗時間:2026-09-10 01:17:40
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　 考試題目
( )1.在建構 ETL(萃取、轉換、載入)系統時資料處理流程的每一步驟都相當重要，而其中的資料清理(Clean)的指導原則為       (105)
(1)遇到錯誤停止運行
(2)記錄錯誤持續運行
(3)跳過錯誤持續運行
(4)系統直接當機
(5)I don't know
( )2.資料立方體的基本組成元件中，包括下列哪一個 (1) 組成事實 (2) 組成維度 (3) 維度中的屬性之階層分析 (4) 資料立方體計算與儲存的方法與時機 (5) 匯流排架構 (6) 資料封包       (79)
(1)346
(2)1234
(3)246
(4)I don't know
(5)1345
( )3.ETL(萃取、轉換、載入)在萃取(Extract)資料之後，緊接須進行資料清理(Clean)工作，透過確認以及修復資料中的錯誤和缺失來提升資料的品質，資料品質檢查中哪一種面向專指用以檢查資料的值及其描述是否統一的採用固定的方式表達       (101)
(1)完備性檢查
(2)I don't know
(3)正確性檢查
(4)明確性檢查
(5)一致性檢查
( )4.由於採購品的品質與採購成本直接影響企業生產的產品品質與產品價格。因此，採購部門應收集分析並研究預測採購品現有供應市場的短、中、長期供應趨勢，尤其應針對易受國際局勢與技術發展影響的採購品，以利訂定短中長期的採購計畫與採購策略。請問此上描述為採購商業智慧的需求中的哪一項       (162)
(1)I don't know
(2)瞭解採購品到貨狀況與到貨品質，進行採購績效分析
(3)進行採購研究，降低採購風險
(4)評估供應商績效，進行供應商管理
(5)進行工程研究，加速產品設計
( )5.下列關於財務結構分析之 KPI 指標定義之敘述何者正確 (1) 負債比率指標之定義為 (負債總額) / (資產總額) (2) 股東權益比率指標之定義為 (股東權益淨額) / (資產總額) (3) 負債對股東權益比率指標之定義為 (負債總額) / (資產總額) (4) 長期資金占固定資產比率指標之定義為 (長期負債+ 股東權益淨額) / 固定資產淨額       (203)
(1)123
(2)124
(3)134
(4)1234
(5)I don't know
( )6.在顧客終身價值分析中，企業可以針對現有以及潛在的終身價值，以矩陣的方式進行定位，以對不同的顧客採不同的策略，如果現有的價值高，且潛在的價值高時，則必須採取哪一種行銷方法       (124)
(1)投資(Investment)
(2)再造(Re-engineering)
(3)I don't know
(4)放棄(Give-Up)
(5)保留(Retain)
( )7.下列何者不算是 BI 對組織的成效       (270)
(1)提升服務整體效率
(2)整體降低產品的成本
(3)提升員工個人在統計方面的專業知識
(4)I don't know
(5)協助公司開發新客源
( )8.生產控制部門主要負責的工作項目有 (1) 協調銷售部門的接單 (2) 適當限制銷售部門隨意進行生產計劃的變更、緊急加單或取消工單 (3) 根據產能負荷分析資料，制定合理完善的生產計劃，使生產工單的執行、生產計劃的變更有彈性 (4) 準確控制生產進度，並對物料負責人員監督其備料的進度 (5) 當生產進度落後時，能及時與有關部門商量對策，協商解決辦法，採取行動加以補救       (232)
(1)2345
(2)1234
(3)1345
(4)I don't know
(5)12345
( )9.市場需求量起伏變動，當需求增加時，公司有能力提升生產能量，滿足顧客量的增加之需 求，但需求減少時，公司也有能力縮小其生產規模之能力，以上所述為下列何作業策略之競爭構面       (.)
(1)品質
(2)交貨速度
(3)交貨時間變異
(4)能調整公司內部資源而依顧客需求量改變而改變的能力
(5)I don't know
( )10.商業智慧(BI)軟體的報表和分析工具不包括       (3)
(1)資料採礦工具
(2)資料倉儲(Data Warehouse)
(3)查詢、報表工具
(4)I don't know
(5)線上分析處理
( )11.運用投資報酬率(ROI)來評估 BI 成效的步驟中，不包含下列那一項目       (281)
(1)辨識成本及收益項目
(2)I don't know
(3)確認 BI 專案目標
(4)專案一致化
(5)進行成本效益分析
( )12.以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中一種被視為敏感度分析(Sensitivity Analysis)的方法稱為       (122)
(1)模擬(Simulation)
(2)產品生命週期管理系統(PLM)
(3)主動式通知(Pro-Active Alert)
(4)特定需求報表(Ad-Hoc Reporting)
(5)I don't know
( )13.由 Buxmann 與 Gebauer(1999)所整理的四項衡量採購績效最重要因素中，除了交貨時間、顧客滿意度及品質三項因素之外還有哪一項重要的衡量因素       (170)
(1)彈性
(2)成本
(3)地域
(4)I don't know
(5)速度
( )14.下列何者在生產活動上會佔用資源卻沒有附加價值 (1) 籌置 (2) 銷售 (3) 處理 (4) 採購 (5)拆卸       (217)
(1)15
(2)34
(3)14
(4)I don't know
(5)23
( )15.詮釋資料資料庫(Meta Data Repository)有三種作法，請問下列何者為非       (43)
(1)分散式的
(2)XML 標籤化集中式
(3)XML 標籤化分散式
(4)I don't know
(5)集中式的
( )16.在規劃 ETL(萃取、轉換、載入)時，首先要決定有哪些資料需要移轉，不同資料移轉的決定，攸關 ETL 程式的準備，請問下列何種移轉方式為非       (33)
(1)差異載入
(2)I don't know
(3)初始載入
(4)歷史載入
(5)隨機載入
( )17.供應商績效評估是個頗為複雜的過程，以下關於供應商績效評估之敘述，何者錯誤       (186)
(1)量化評估資料可由電腦從個別相關系統中自動萃取並運算取得
(2)質化評估資料可由訪談資料得到
(3)供應商績效評估之量化質化資料，建議除了量化的資料，亦可收集質化的資料，以進行綜合評估
(4)只需要收集量化資料，無需要收集質化資料就可以完整評估供應商績效
(5)I don't know
( )18.在顧客終身價值分析中，企業可以針對現有以及潛在的終身價值，以矩陣的方式進行定位，以對不同的顧客採不同的策略，如果現有的價值低，但是潛在的價值高時，則必須採取哪一種行銷方法       (125)
(1)放棄(Give-Up)
(2)保留(Retain)
(3)I don't know
(4)投資(Investment)
(5)再造(Re-engineering)
( )19.下列人力資源績效指標之敘述何者錯誤       (260)
(1)I don't know
(2)員工每人平均獲利(Profit Per Employee)被定義為每位員工的銷售淨利，只有部分員工納入計算
(3)職缺填補所需時間(Average Time Taken To Fill A Job Vacancy)指標主要是反應企業招聘人員的績效，可以讓人力資源招聘的主管瞭解企業平均需要花費多少時間填補一個職缺
(4)每位員工的平均訓練時數(AverageTtraining Hours Per Employee)意指企業組織花在員工訓練活動的平均時數
(5)關鍵員工的留任率(Key Personal Retention Rate)指標意味著這些關鍵員工對於組織的滿意度及願意持續對組織有所貢獻
( )20.關於採購商業智慧的需求說明，下列哪一選項錯誤       (158)
(1)進行採購研究，降低採購風險
(2)評估供應商績效，進行供應商管理
(3)評估客戶績效，進行客戶管理
(4)I don't know
(5)瞭解採購品到貨狀況與到貨品質，進行採購績效分析
( )21.採購部門應針對每次採購案，評估供應商之供應績效，下列哪一供應績效評估選項會直接影響生產品質與生產時程 (1) 供應商的供應品質 (2) 供應商的交貨時程 (3) 客戶的產品收貨時間(4) 消費者抱怨       (160)
(1)34
(2)I don't know
(3)12
(4)14
(5)23
( )22.下列何指標在評估某一特定作業是否有加速或延誤生產時間上特別有用       (237)
(1)平均工單完工時間偏差
(2)作業實際前置時間與目標前置時間比值
(3)作業相對目標與實際排程平均偏差
(4)實際數量偏差百分比
(5)I don't know
( )23.以銷售與配銷的功能觀點，商業智慧(BI)系統可以分成四層次架構，在分析方法架構中用來分析 What-if 的問題的方法稱為       (121)
(1)線上分析處理(OLAP)
(2)I don't know
(3)主動式通知(Pro-Active Alert)
(4)模擬(Simulation)
(5)產品生命週期管理系統(PLM)
( )24.運用策略地圖來設計規劃人力資源績效指標的用途在於       (250)
(1)提升士氣
(2)I don't know
(3)能夠策略聚焦，讓指標能夠銜接組織策略
(4)人力資源可以有效分散配置
(5)開發組織有限人力
( )25.商業智慧無法自動產生，必須透過哪一項工具輔以分析工具，以將資料產生成為有用之資訊       (163)
(1)I don't know
(2)智慧管理
(3)知識管理
(4)資料表管理
(5)庫存管理
( )26.公司在某一市場中，可藉由某些優異構面的表現而獲得顧客的青睞，最終取得顧客訂單的構面，以上所述指的是       (226)
(1)符合資格構面
(2)獲取訂單構面
(3)總競爭構面
(4)公司市場位階構面
(5)I don't know
( )27.當企業採購部門開始發展資訊系統，進行較積極的供應商管理、發展專業技術以及與企業組織內其他部門積極溝通聯繫時，該企業處於哪一階段       (153)
(1)I don't know
(2)主動階段
(3)獨立階段
(4)被動階段
(5)整合資訊階段
( )28.可以讓企業主瞭解到「前 10%顧客的銷售成長百分比」是哪一種衡量指標 (1) KRI (2) PI (3) KPI(4) SBL (5) SKI (6) NKI       (10)
(1)I don't know
(2)145
(3)23
(4)356
(5)246
( )29.有關維度模型中顆粒的大小的描述何者錯誤       (60)
(1)如果儲存顆粒設定大或粗，則事實資料表中資料量會變少，但是較細的資料就查詢不到
(2)如果儲存顆粒設定小或細，雖然有較細小的報表資料可以提供查詢，但是事實資料表中的資料量會很龐大
(3)顆粒度不同的資料可以放同一事實資料表中
(4)如果資料量不太大，建議以顆粒度最細的方式儲存資料
(5)I don't know
( )30.針對銷售與配銷功能所設計的商業智慧系統之資料來源可從哪四種異質系統而來 (1) 供應鏈管理系統(SCM) (2) 實體模型雛形系統(Mock-up Prototype) (3) 企業資源規劃系統(ERP) (4) 產品生命週期管理系統(PLM) (5) 顧客關係管理系統(CRM)       (150)
(1)2345
(2)1235
(3)1234
(4)1345
(5)I don't know
( )31.下列何者是在進行 BI 成效分析時的一次性的有形成本       (268)
(1)資料儲存成本
(2)增加銷貨收入
(3)BI 系統的購置
(4)人員對新系統的適應
(5)I don't know
( )32.在 ETL(萃取、轉換、載入)資料萃取(Extract)步驟中，當初始資料載入完成後，捕獲來源系統中的資料變化立即變成非常重要的任務，對於一個資料倉儲的成功至關重要，資料內容的維護則依賴增量載入的過程，而在增量載入的過程中，下列一種監測來源資料變化的方法會有溢位(寫爆)問題，建議最後考慮       (99)
(1)審計欄
(2)資料庫日誌
(3)按時萃取
(4)排除處理
(5)I don't know
( )33.顧客終身價值分析指標公式為[ (該顧客所帶來的收益) / (獲取或保留該顧客所花費的成本) ] *100%，請問當獲取或保留該顧客所花費的成本不變，且該顧客所帶來的收益如果越大，則表示       (139)
(1)顧客終身價值越低
(2)顧客終身價值不變
(3)顧客終身價值無法估計
(4)I don't know
(5)顧客終身價值越高
( )34.顧客區隔分析經常採用 ABC 分類的整合性分析法，下列哪些選項通常可以當作區隔分析的維度將企業現在的顧客分為 ABC 三種群組 (1) 利潤 (2) 服務水準 (3) 存貨 (4) 營收 (5) 缺貨率 (6)安全存貨 (7) 顧客人數       (135)
(1)14
(2)347
(3)67
(4)I don't know
(5)256
( )35.提交事實表時如何有效率的載入事實資料 (1) 增加索引 (2) 必要索引 (3) 適當分割 (4) 不做分割 (5) 提供回溯日誌 (6) 省略回溯日誌       (107)
(1)245
(2)I don't know
(3)135
(4)246
(5)236
( )36.下列關於事實資料表(Fact Table)之敘述何者錯誤       (74)
(1)是一個擁有許多自然鍵的資料表
(2)每筆事實資料表(Fact Table)會連到每張維度資料表中的一筆資料
(3)事實資料絕大多數都是數值性資料
(4)I don't know
(5)只用來儲存那些經常用來表現企業經營績效的數值
( )37.下列哪一個線上即時報表分析動作會改變報表內部格式排列的順序       (82)
(1)Pivot
(2)Roll-Over
(3)Slice-Down
(4)I don't know
(5)Slice-and-Dice
( )38.為何 BI 與能力成熟度整合模式有關       (275)
(1)I don't know
(2)員工對於 BI 專業能力的分級
(3)企業 BI 投資的深化程度
(4)企業對於 BI 計算與資訊品質的程度
(5)對於 BI 成效維持的程度之分級
( )39.分類模型建構主要有兩個功用，其一為描述已知類別的特徵，用於解釋與區分不同類別，另一個為       (287)
(1)預測未知類別的物件，用於判斷物件所屬類別
(2)預測已知類別的物件，用於判斷物件所屬類別
(3)I don't know
(4)描述未知類別的特徵，用於解釋與區分不同類別
(5)描述未知類別的特徵，用於解釋與區分相同類別
( )40.多維度模型需要經過對應關係才能變成資料立方體，一個多維度模型與資料立方體之間的對應關係為 (1) 通常對應到一個資料立方體 (2) 可以對應到多個資料立方體 (3) 只能對應到一個資料立方體       (87)
(1)12
(2)23
(3)I don't know
(4)123
(5)13
( )41.整體而言，在商業智慧(BI)專案分析階段中可以運用「來源資料分析法」進行資料分析，在「來源資料分析法」裡，會透過下列方式來確保資料品質，請問下列選項中何者並不包括在內       (38)
(1)資料防誤(Data Enforcement)
(2)I don't know
(3)資料偵錯(Data Archeology)
(4)資料轉換(Data Transformation)
(5)資料清理(Data Cleansing)
( )42.整體而言，在商業智慧(BI)專案分析階段中可以運用雛形系統(Application Prototyping)的建構來展示完整系統所具備的分析能力，雛形系統是一種視覺溝通工具，一般會有各種不同功能的雛形系統，請問下列何者並不包含在內       (39)
(1)模擬型的雛形系統(Simulation Prototype)
(2)概念型的雛型系統(Proof-of-Concept Prototype)
(3)I don't know
(4)示範用的雛形系統(Demo Prototype)
(5)操作型的雛形系統(Operational Prototype)
( )43.下列何者是對的 (1) 不同的公司雖然在相同的產業，因其目標市場區隔不同，將會採取不同之作業策略 (2) 在同一物料清單上的所有物料品項皆須全部採接單生產方式或全部採存貨生產方式 (3) 競爭構面會隨著時間改變而改變       (228)
(1)12
(2)I don't know
(3)123
(4)23
(5)13
( )44.在平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)的四大構面中，下列何者的策略目標不包含領先指標       (15)
(1)財務
(2)顧客
(3)內部流程
(4)研究開發
(5)I don't know
( )45.有關採購商業智慧的分析，可運用哪些分析方式進行 (1)事前分析 (2) 事後分析 (3) 即時分析 (4) 縱向分析 (5) 橫向分析 (6) 動態分析       (164)
(1)I don't know
(2)13
(3)24
(4)235
(5)156
( )46.下列關於一致化維度(Conformed Dimension)之敘述何者錯誤       (113)
(1)一致化維度對每個被關連的事實表來說都是相同的
(2)建置一致化維度需要標準化、比對(去重複)、篩選三個步驟
(3)一致化維度必須是集中管理的物件
(4)一個好的一致化維度常需要融合多個新欄位表及資料編碼方式
(5)I don't know
( )47.下列哪些敘述是正確的 (1) 損益表係用以表達某一時點的財務狀況 (2) 現金流量表主要係報導在一特定期間內，有關企業之營業活動、投資活動及融資活動之現金流入及流出情形 (3) 期末應作調整分錄而將收入與費用的帳戶調整成可以真正代表當期之收入與費用，以便正確地計算當期損益 (4) 雖然 ERP 系統可以將前端的交易資料即時、自動過帳，但仍須以單據層層傳送而再由財務會計人員將交易資料輸入會計系統       (193)
(1)134
(2)1234
(3)I don't know
(4)24
(5)23
( )48.下列何者是維度資料表(Dimension table)的基本結構 (1) 主鍵(Primary Keys) (2) 代理鍵(Surrogate Keys) (3) 自然鍵(Natural Keys) (4) 外來鍵(Foreign Keys)       (76)
(1)124
(2)I don't know
(3)123
(4)234
(5)134
( )49.生產工單有哪些控制資訊可供商業智慧(BI)進一步分析 (1) 生產/組裝控制資訊 (2) 排程控制資訊 (3) 產能規劃控制資訊 (4) 成本控制資訊 (5) 進料控制資訊       (231)
(1)2345
(2)1234
(3)1345
(4)I don't know
(5)1235
( )50.顧客區隔分析經常採用具有整合性分析的 RFM 方法，其中 Recency 是指       (132)
(1)消費頻率
(2)消費人數
(3)I don't know
(4)消費時間
(5)消費金額
( )51.下列哪一個分析方方法是屬於資料探勘領域中一個重要議題，其基本概念為從大量交易資料中挖掘出項目(Item)之間有價值的相關性，探索資料項目之間彼此蘊含的關係       (289)
(1)協同過濾推薦分析
(2)決策樹分類技術
(3)I don't know
(4)關聯規則分析
(5)貝氏分類分析
( )52.商業智慧(BI)在資料煉油廠的類比中將原始資料處理成哪些資訊產品 (1) 資料倉儲的資訊 (2)知識 (3) 智慧 (4) 決策       (2)
(1)234
(2)I don't know
(3)1234
(4)123
(5)124
( )53.若使用平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)來衡量 BI 成效時，下列哪些是屬於對於「企業 內部運作」方面的影響項目       (.)
(1)生產效率
(2)現金流
(3)I don't know
(4)對客戶的回應
(5)銷售成長
( )54.下列何者不是企業進行財務分析的方式       (205)
(1)股東人數的比較
(2)I don't know
(3)金額的比較
(4)百分比的比較
(5)比率分析
( )55.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)基礎理論是將組織績效分為財務、客戶、流程、學習與成長構面，以下關於四個構面之敘述何者正確 (1) 財物指標方面企業應針對其所處之組織生命週期不同階段做出不同的財務策略 (2) 在顧客指標構面中，企業應先找出資源與策略區隔，將顧客構面的關鍵指標結合目標市場及目標策略，幫助企業先找出人力運用的衡量指標 (3) 內部流程構面為滿足股東及顧客的期望，企業必須確認其創造顧客價值的企業流程，將有限的資源進行有效的運用 (4)及學習指標構面而言，企業應強調對未來投資的重要性，包括人力、資訊及組織       (259)
(1)I don't know
(2)123
(3)234
(4)134
(5)1234
( )56.呆滯物料是指物料存量多，超過需求的耗用量，至於為何會產生呆滯物料，其原因約可分為外部原因和內部原因二種，下列哪些可以歸類為外部原因 (1) 採購數量超過所需 (2) 製造的工程變更 (3) 採購錯誤 (4) 剩餘的試驗材料或生產材料 (5) 供應商供貨品的品質不符需求 (6) 客戶更改訂單       (183)
(1)12
(2)34
(3)56
(4)24
(5)I don't know
( )57.下列何者是對的 (1) 一公司想將商業智慧(BI)在生產規劃與控制上發揮最大的效益，IT 人員即可做到 (2) 某兩公司可能選定同一組 KPI，但因競爭構面的不同，每一 KPI 的目標值亦將有所差異 (3) 如果將一個組織或企業體看成是一有機體，雖位於生命週期的不同階段，其所選用的 KPI 皆相同       (229)
(1)123
(2)23
(3)3
(4)2
(5)I don't know
( )58.下列關於維度模型之特性敘述何者正確 (1) 可以減少大量的 Join 運作，可以節省查詢時間 (2)可以方便的組合出查詢報表(Ad-hoc Queries) (3) 可以容納非預期中的新資料 (4) 可以依據任務及資源的相依性決定關鍵路徑(Critical Path)       (75)
(1)123
(2)234
(3)134
(4)124
(5)I don't know
( )59.下列有關股東權益報酬率的敘述，何者錯誤       (211)
(1)對於普通股股東而言，若股東權益報酬率大於銀行存款利率，其對該企業之股票投資方屬有利
(2)依據股東權益報酬率的計算公式，在計算時應考慮到特別股股利的金額，若有某一企業並未發行特別股，在計算該企業的股東權益報酬率時應把特別股股利的部份以該企業的股票市值的十分之一來當做特別股股利
(3)I don't know
(4)股東權益報酬率是屬於普通股股東之稅後純益除以平均普通股股東權益而得
(5)股東權益報酬率的計算公式為(稅後純益 - 特別股股利) / 平均普通股股東權益
( )60.下列關於基本會計循環之敘述何者錯誤       (209)
(1)期末會計工作事項包含調整前試算表、財務報表、結帳後日記簿與分類帳、結帳後試算表
(2)會計循環以編製出企業結構並結算為終點
(3)I don't know
(4)其步驟為「在日記簿作交易分錄」→「過帳到分類帳」→「試算」→「期末調整」→「編制財務報表」→「結帳」→「開帳」
(5)平時會計工作包含交易事項、會計憑證、分類帳、日記簿
( )61.下列何者不是專案管理所說設定達成目標(Measurable Organizational Value, MOV)可能會使用到的單位       (284)
(1)I don't know
(2)名次
(3)時間
(4)百分比
(5)個數
( )62.下列有關企業經營能力分析之 KPI 敘述，何者錯誤       (207)
(1)經營能力分析 KPI 中的總資產週轉率是用來衡量企業是否有效用股東投入的資金
(2)I don't know
(3)經營能力 KPI 是用來瞭解企業運轉速度的快慢程度
(4)經營能力分析 KPI 中的應收帳款週轉率跟存貨週轉率是用來衡量企業是否有效運用流動資產
(5)經營能力分析 KPI 中的固定資產週轉率是用來衡量企業是否有效用固定資產
( )63.平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)績效管理系統中，屬於內部流程績效指標的是       (243)
(1)財務面向
(2)客戶面向
(3)學習與成長
(4)供應商面向
(5)I don't know
( )64.在人力資源績效指標中，每位員工的平均訓練時數 = 所有員工訓練總時數 / 員工總數，關於此指標的說明下列何者錯誤       (267)
(1)訓練課程只包含專業訓練時數的計算，其餘課程不含在內，例如時間管理的軟性課技能課程
(2)該指標意指企業組織花在員工訓練活動的平均時數
(3)如果員工總數固定，則所有員工訓練總時數越多，表示企業組織花在員工價值開發所做的投資越大
(4)如果員工總數固定，則所有員工訓練總時數越少，表示企業組織花在員工價值開發所做的投資越小
(5)I don't know
( )65.人力資源績效指標「人員補缺平均工作天數」可以用人力資源哪一項的效率來表現       (254)
(1)績效管理
(2)訓練發展
(3)薪資福利
(4)I don't know
(5)招募與任用
( )66.企業的採購相關活動除了請購之外，還包含下列哪些不同流程與階段 (1) 內稽內控 (2) 採購(3) 送貨 (4) 行銷 (5) 驗貨 (6) 收貨       (171)
(1)135
(2)I don't know
(3)1234
(4)2356
(5)246
( )67.下列 ETL(萃取、轉換、載入)之需求分析何者正確 (1) 時程需求(Latency Requirements)係將追蹤報告提交到上級管理部門的速度 (2) 整合需求(Integration Requirements)係為能整合各種來源資料進行分析 (3) 業務需求(Business Needs)指的是資料倉儲終端使用者的資訊需求 (4) 品質需求(Quality Requirements)之評估結果可能關係到資料倉儲的成敗       (110)
(1)1234
(2)I don't know
(3)123
(4)234
(5)124
( )68.學者 Robert S. Kaplan 和 David P. Norton(1992)所提出的平衡計分卡(Balanced Scorecard, BSC)是一種策略管理方法，BSC 理論中包含四大構面，除了學習與成長構面之外，其餘構面為下列哪一選項       (12)
(1)內部流程構面、資訊系統構面、網路構面
(2)財務構面、顧客構面、內部流程構面
(3)I don't know
(4)財務構面、供應商構面、利益關係者構面
(5)顧客構面、薪資成長構面、員工生涯規劃構面
( )69.根據 TDWI(2003)的調查，商業智慧(BI)的效益排名前二(Top 2)為 (1) 節省成本 (2) 節省時間(3) 事實的單一版本 (4) 更佳的決策       (8)
(1)34
(2)I don't know
(3)12
(4)13
(5)23
( )70.請問下列哪一個圖表中，詳列多維度分析中維度資訊       (215)
(1)要因圖
(2)途程
(3)I don't know
(4)Data Flow
(5)Star Schema
  
  

靜思語400句:【170.好事要提得起，是非要放得下，成就別人即是成就自己。】
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