專案管理(隨機160題)

考卷名稱:專案管理(隨機160題)

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　 考試題目
( )1.在用於進度績效指標（SPI）測量中，進度差異（SV）＝實際進度（EV）－計劃進度（PV）。其計算單位為：       (146)
(1)貨幣單位
(2)工作日
(3)資源單位
(4)日曆天
( )2.在一個大專案計劃或者專案計劃中，為了把新的數據或正在失效的數據考慮進來時總難免會有一些修改。下述哪一項為實施計劃修改提供了最好的理由？       (129)
(1)為了滿足專案結束日期，專案任務必須要趕工
(2)一個類似專案的歷史數據指出：某些風險事件沒有被包括在當前的計劃中
(3)一個改變了產品規模的供應商在向你的一個供應商供貨
(4)在整個專案實施過程中人力資源的結構維持不變
( )3.以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點？       (197)
(1)它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標
(2)團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言，是有所責任的
(3)以上皆是
(4)一起努力於團隊內部，所產生的相互作用
( )4.以下哪一個術語是用來描述買方（或賣方）在履行合約的責任時的失敗現象？       (29)
(1)合約訴訟
(2)合約終止
(3)部分履行
(4)合約違約
( )5.合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關，但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為？       (222)
(1)直接費用
(2)間接費用
(3)半可變費用
(4)可變費用
( )6.「成本管理計劃」的作用是：       (264)
(1)A.測量及監測專案的成本績效
(2)B.建立成本基準
(3)C.描述如何計畫、建構與控制管理成本
(4)D.A和C正確
( )7.通過專案的查核，你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中，幾個次專案正在競爭相同的資源，產生嚴重的資源衝突。因而，你正在量化專案的風險，並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你，會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析：       (292)
(1)德爾菲法
(2)前導圖進度計畫法
(3)風險機率/影響分級矩陣法
(4)蒙特卡羅分析方法
( )8.及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而：       (84)
(1)管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定
(2)由於做出意見一致的決定需要較長的時間，因而已經為預算和進度修改做了準備
(3)專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定
(4)職能部門必須盡快做出他們自己的決定
( )9.「策略規劃」的另一個名字是：       (247)
(1)短期規劃
(2)經營規劃
(3)目標規劃
(4)自上而下的規劃
( )10.當要求一個員工離開專案時，專案經理正在執行什麼權力？       (205)
(1)專家權力
(2)參考權力
(3)強制權力
(4)合法權力
( )11.若一個過程被認為是處於控制之中的，那麼它：       (128)
(1)不應被檢查或為任何原因而重工
(2)不應該被調整
(3)可能會為了提高而被改變
(4)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異
( )12.以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確？       (61)
(1)期程 = (產能效率) / (工作量)
(2)期程 = (工作量) / (資源數量)
(3)期程 = (工作量) / (產能效率)
(4)期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量)
( )13.快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本，從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法？       (166)
(1)B.直線法
(2)C.A和B正確
(3)D.雙倍餘額法
(4)A.快速資本扣除法
( )14.建設專案團隊能夠提高專案成員的能力和協同合作，以提高專案績效。其目的包括提高_____，以便提高其完成專案活動的能力。       (207)
(1)專案團隊成員的技能
(2)管理技巧
(3)業務能力
(4)溝通技巧
( )15.根據激勵的期望理論：       (157)
(1)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2)績效不良是培訓不足的自然結果
(3)經理們不應該對工人期望太多
(4)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
( )16.「風險分析」的最簡單方式是：       (81)
(1)敏感性分析
(2)德爾菲法
(3)決策樹分析
(4)機率分析
( )17._____可被定義為具有共同目標，並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。       (252)
(1)專案部門
(2)虛擬團隊
(3)專案辦公室
(4)專案組
( )18.「80小時規則」指的是：       (57)
(1)如果不能為專案工作80小時以上，就不能任命其為專案的成員
(2)除非某人可以至少在專案上工作80小時以上，否則不應被安排進專案裡
(3)任務的活動歷時不能超過80小時
(4)每項任務都應分解成工作包，而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時
( )19.以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構？       (96)
(1)小專案，但不確定性高
(2)大型專案，應用新的技術
(3)時間緊迫性中等，但歷時較長
(4)不確定性複雜，技術難度中等
( )20.與甘特圖不同，里程碑圖表示：       (159)
(1)活動的啟始和結束時間
(2)期望的歷時
(3)依賴關係
(4)主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間
( )21.範疇說明書確定了專案的範疇－需要完成的諸種事項，製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。       (288)
(1)專案產品和服務的特徵與邊界
(2)驗收與範疇控制的方法
(3)專案服務的特徵與邊界
(4)驗收與範疇控制的標準
( )22.「目標管理技術」是指：       (233)
(1)D.ABC皆是
(2)A.建立明確的、現實的目標
(3)B.定期評估專案目標是否已經達到
(4)C.促進對專案的參與及團體建設
( )23._______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。       (160)
(1)核准的預防行動
(2)核准的缺陷補償
(3)核准的變更請求
(4)核准的矯正行動
( )24.五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ，知道三年後能賣2000元。那麼，第三年的折舊是多少？       (153)
(1)2500元
(2)5000元
(3)4500元
(4)7500元
( )25.某ㄧ活動的最早開始時間（ES）為第12 天，最早完成時間（EF）為第18天，最晚開始時間（LS）為第16 天，最晚完成時間（LF）為第22天，工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時（Total float）是正確的？       (44)
(1)6天
(2)10天
(3)2天
(4)4天
( )26.固定總價合約包含以下類型：       (14)
(1)C.固定總價合約
(2)D.B和C正確
(3)A.成本加酬金合約
(4)B.固定總價加獎勵合約
( )27.以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確？       (87)
(1)是專案由開始到結束至少應有的花費時間
(2)一個專案可有一條或以上的要徑
(3)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑
(4)一個專案只能有一條要徑
( )28.範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope)，以下的敘述哪一項才是正確的？       (218)
(1)產品範疇是否完成，是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎
(2)專案範疇是否完成，是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎
(3)專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎
(4)產品範疇與專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為決定的基礎
( )29.費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼？       (211)
(1)為不可抗拒的的預期風險(已知的未知)，事先編列資金進行風險回應。
(2)為專案範疇內的未預期風險(未知的未知)，提供資金進行管理。
(3)為範疇變更提供資金
(4)為不可預期的物價上漲提供應急資金
( )30.「協同設計」的一個主要成分是：       (46)
(1)將所有的工作置於一個職能經理的控制之下
(2)減少矩陣機構中雇員的工作強度
(3)請未來的施工者在設計階段就參與專案
(4)創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊
( )31.規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」，下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的？       (223)
(1)定義完成專案需要的工作
(2)識別影響專案範圍變更的因素
(3)定義後續專案工作如何被執行，監控與結案
(4)定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作
( )32.在計劃編制過程中，當某些數據是無效時，偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？       (138)
(1)高級管理層預先確定預算約束
(2)通過做出假定，它傾向於減少專案風險
(3)假定發生與否有機率問題，此機率即為風險。
(4)專案假定基於以前專案的歷史數據
( )33.石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力，為使技術簡化以使工人能夠理解並使用，他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一？       (177)
(1)柏拉托圖
(2)因果關係圖(魚骨圖)
(3)控制圖
(4)計劃評審圖
( )34.如果你要縮短專案工期，你會考慮那些活動？       (239)
(1)以最低成本率而縮短所有活動工期
(2)以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期
(3)所有非要徑活動
(4)只針對要徑活動工期而且不考慮成本
( )35.專案規劃過程的主要任務是______          。       (33)
(1)確定並檢測專案或專案階段
(2)確定和細化目標，並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇，規劃必要的行動路線
(3)定期測量並監視進展情況，發現偏離專案管理計畫之處，以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標
(4)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫
( )36.底下何種合約類型賣方風險最高？       (168)
(1)總價合約
(2)單價合約
(3)成本加激勵酬金
(4)成本加固定酬金
( )37.表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為：       (172)
(1)計劃評審技術圖
(2)時間排列分析矩陣
(3)資源行事曆
(4)資源甘特圖
( )38.專案對風險來說是特別敏感的，這是因為：       (293)
(1)在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具
(2)墨菲定律說：「如果某件事情可能出錯，它就會出錯。
(3)就某種度量標準而言，每個專案都是唯一的
(4)矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可
( )39.通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關？       (105)
(1)不符合要求的產品
(2)生產超越客戶要求的產品
(3)雇用合格品保人員的任何額外成本
(4)用於品質管理人員及工具的任何成本
( )40.如果專案團隊成員符合以下哪一個特質，那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加？       (120)
(1)對高級管理層的需求有政治敏感的
(2)重視個別專案活動的
(3)問題定向的
(4)專業定向的
( )41.有效的風險管理的第一個要求是：       (17)
(1)經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因，能夠幫助建立和實施風險因應規劃
(2)決策所需資訊的透明度
(3)已識別之風險屬性
(4)為了管理已識別的風險，在過程的初期任命專案經理
( )42.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在：       (294)
(1)專案規劃範疇過程
(2)專案起始過程
(3)專案結束過程
(4)專案監控過程
( )43.亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型，用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程，這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子？       (219)
(1)受尊重
(2)生理
(3)自我實現
(4)社會
( )44.編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話，專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性，並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更，那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡？       (290)
(1)進度變更控制計畫
(2)進度管理計畫
(3)進度風險計畫
(4)服務水準協議書
( )45.你在公司正致力於一新專案，此專案有些部分對公司來說還很陌生，所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員，他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃，並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是：       (282)
(1)做「自製-外購」分析
(2)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議，用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源
(3)重新審查既有合格供應商名冊，向特定供應商分發徵求建議書
(4)實施自製市場調查
( )46.「變更要求」應該在什麼時候被歸檔？       (90)
(1)按業主要求給予工作授權，並及時歸檔
(2)由於時間限制必須對變更進行合併，所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔
(3)變更被引入正常的工作流程中，在工作完成之後題供變更文件
(4)變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後
( )47.對於資源撫平(Resource Leveling)作業時，下列哪個描述是不正確的？       (226)
(1)根據資源限制狀況，將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡
(2)調整活動時程，將部分活動提前或延後
(3)資源撫平不會改變專案關鍵路徑，也不會延遲專案完工日期
(4)資源撫平往往導致關鍵路徑改變，專案時程通常可能延長
( )48.一個專案工程師正在參與專案的規劃階段，並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用？       (278)
(1)收斂思維
(2)相關利益者
(3)產品分析法
(4)國際互聯網
( )49.在專案生命週期的哪一個階段，它的不確定性會最高？       (64)
(1)開發階段
(2)執行階段
(3)結束階段
(4)概念階段
( )50.範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項？       (13)
(1)專案可交付物標的
(2)專案進度計劃
(3)專案預算
(4)專案任務、專案目標及所需資源的摘要
( )51.對於專案計劃人員來說，有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎？       (194)
(1)鬆弛時間
(2)最早日期
(3)最遲日期
(4)資源生產率
( )52.一般說來，在一個成本補償合約中對承包商的補償基於：       (134)
(1)所使用的資源的數量
(2)合約中規定的貨物和服務的交付
(3)為完成合約所需要的時間的多少
(4)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
( )53.以下哪一項不是建立有效的專案團隊的主要障礙。       (56)
(1)分配給每個專案成員的辦公室的大小
(2)團隊成員不同的優先順序、興趣、判斷
(3)角色衝突
(4)團隊成員承諾不足
( )54.專案風險管理的過程，不包括？       (167)
(1)控制風險
(2)規劃風險因應
(3)規劃風險分析
(4)辨識風險
( )55.需要大多數談判技巧的三個專案情況是：       (183)
(1)使用分包商，開發專案範疇說明，管理專案進行中的變更
(2)與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效，對專案團隊成員提供績效評價，開發一個WBS
(3)開發WBS，決定主進度計劃，管理專案的變更
(4)開發專案團隊，WBS，範疇說明
( )56.應用要徑法估算專案時程時，會用到那些數據？       (277)
(1)A.樂觀時間、悲觀時間及最可能時間
(2)B.浮時、樂觀時間、悲觀時間及最可能時間
(3)C.最早開始時間、最晚開始時間、最早完成時間、最晚完成時間及浮時
(4)D.ABC皆是
( )57.專案品質管理的主要目標是：       (191)
(1)使用品質圈的品質保證
(2)通過設計檢查的品質控制
(3)滿足ISO 9000的要求
(4)滿足專案的需要
( )58.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在：       (7)
(1)確認範疇階段
(2)定義範疇階段
(3)專案起始階段
(4)規劃範疇階段
( )59.風險監視與控制是在整個專案期內追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、實施風險應對計劃，並評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括_____。       (139)
(1)進展報告
(2)專案管理計劃(更新)
(3)推薦預防行動
(4)變更請求
( )60.專案的產品被檢查時，既涉及範疇確認又涉及品質控制；然後，二者的意圖和注意力是不同的。品質控制與產品的_____相關，而範疇確認與工作的_____相關。       (212)
(1)品質，範疇控制
(2)可接受性，正確性
(3)試驗，檢查
(4)正確性，可接受性
( )61.感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論，為了展示感情傾聽的技巧，專案經理應當：       (47)
(1)改述其內容並且表達感受
(2)模仿訊息的內容
(3)探明然後評價其內容
(4)評價其內容，然後建議
( )62.通常來講，當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先：       (79)
(1)專案發起者(Sponsor)
(2)專案執行組織
(3)管理高層
(4)客戶
( )63.執行過程才發現的無預期風險要制定？       (230)
(1)以上皆是
(2)應變計畫(Contingency plan)
(3)補救計畫(Workaround)
(4)備用計畫(Fallback Plan)
( )64.以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素？       (176)
(1)妥善保管合約支付憑證
(2)選擇適當的合約類型
(3)實施合約變更控制系統
(4)準備合約變更文件
( )65.錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱，都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下，專案經理應：       (21)
(1)在與團隊成員交流時表達得非常清楚
(2)以上皆是
(3)保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離
(4)制定一個溝通方案，以確保團隊成員了解團隊的事務
( )66.專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括：       (1)
(1)溝通技術
(2)溝通模型
(3)溝通需求分析
(4)專案利害關係人分析
( )67.你在公司正致力於一新專案，此專案有些部分對公司來說還很陌生，所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員，他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃，並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是：       (65)
(1)重新審查既有合格供應商名冊，向特定供應商分發徵求建議書
(2)實施自製市場調查
(3)做「自製—外購」分析
(4)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議，用以決定你是否應該為該專案向公司外部尋求資源
( )68.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。       (98)
(1)專案要求
(2)專案計劃
(3)範疇說明
(4)客戶的期望
( )69.高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核？       (116)
(1)當一個職能組完成他們的任務時
(2)當到達一個活動的界面點時
(3)當一個里程碑完成時
(4)當每一個生命週期階段完成時
( )70.以下哪一項為蒐集需求的產出       (287)
(1)工作績效資訊 (Work performance information)
(2)專案範疇說明書 (Project scope statement)
(3)需求管理計畫 (Requirements management plan)
(4)需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix)
( )71.控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更，主要工具與技術是？       (262)
(1)產品分析
(2)差異分析
(3)矯正行動
(4)型態管理系統
( )72.「專案風險組合」一詞的意思可能是：       (215)
(1)風險量化的戰略
(2)已經識別的計劃和成本風險
(3)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
(4)用於專案管理的風險數據的集合
( )73.每個專案階段是以一個或幾個          ______的完成來作為認定的。       (161)
(1)生命週期
(2)任務
(3)里程碑
(4)可交付物
( )74.把費用投在某一個特定專案上，因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是：       (123)
(1)固定成本
(2)機會成本
(3)變動成本
(4)總成本
( )75.當與一個注重過程的人溝通時，專案經理應當：       (122)
(1)強調他（或她）所提供的意見的實用性
(2)允許閒聊、聚焦於程序化細節
(3)將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她
(4)在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心
( )76.專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中，哪一個是專案團隊最需要知道的？       (231)
(1)特殊原因和隨機原因
(2)抽樣和機率
(3)特性抽樣和變數抽樣
(4)公差和控制限制
( )77.專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動，下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍：       (3)
(1)專案交付標的
(2)驗收標準
(3)專案邊界
(4)工作結構分解
( )78.正式______          文件的簽發，表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。       (24)
(1)檢查
(2)驗收
(3)核准
(4)簽發
( )79.除了_____以外，以下所有各項都是專案風險管理的目的。       (76)
(1)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面
(2)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素
(3)針對所有已識別的風險研擬因應策略
(4)為那些不能控制的專案因素提供一個底線
( )80.費用加獎勵合約(CPIF)要求：       (154)
(1)D.B和C正確
(2)A.償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用
(3)B.償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用
(4)C.提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵
( )81.績效報告被專案經理用於：       (279)
(1)在專案結束或完成時用來做為經驗傳遞的一個基礎
(2)供一個範疇基線變更的依據
(3)對專案的當前績效測量提供一個定期更新的專案文件，提供資訊以協助決策行動
(4)建立專案的風險層次
( )82.準備一個專案介紹的第一步是：       (170)
(1)計劃介紹所擬使用的一個戰略
(2)確定聽眾
(3)確定目標
(4)決定介紹使用方式
( )83.在專案時間管理中，「快速跟進(Fast Tracking)」意味著：       (86)
(1)只使用最好的資源，以便盡快地完成工作
(2)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時
(3)減少關鍵路徑上活動的歷時，以縮短專案的歷時
(4)與其他專案協調努力，以減少行政管理上的摩擦
( )84.以下對產品的可靠性和維修特性影響最大的是：       (261)
(1)D.A和B正確
(2)A.概念
(3)B.產品設計
(4)C.製造
( )85.如果一方表示同意合約中的條款，以下哪一項文件可以是另一方同意合約中同樣條款的依據？       (16)
(1)以上皆可
(2)議價結果
(3)出價標單
(4)建議書
( )86.除非活動A的工作先完成，才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係？       (180)
(1)刻意依存關係(Discretionary dependencies)
(2)外部依存關係(External dependencies)
(3)優先的依存關係(Preferential dependencies)
(4)強制依存關係(Mandatory dependencies)
( )87.對要徑（critical path）的敘述何者不正確？       (256)
(1)是專案從開始到結束時間最短的活動路徑
(2)是專案從開始到結束時間最長的活動路徑
(3)一個專案可擁有多條要徑
(4)縮短要徑上的活動時間，可能對專案時間有影響
( )88.在談判中最常出現的溝通問題是：       (245)
(1)一方可能屈服於對方的立場
(2)一方曲解了對方所表達內容
(3)一方可能過於關注於以下要講什麼而沒有聽到對方的發言
(4)一方可能有意使對方困惑
( )89.專案經理應該能夠扮演          ______的角色。       (6)
(1)一個出資人
(2)一個集成者
(3)一個功能經理
(4)一個直線經理
( )90.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出？       (43)
(1)起始階段
(2)結束階段
(3)執行階段
(4)規劃階段
( )91.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中，哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束？       (92)
(1)監控過程
(2)起始過程
(3)執行過程
(4)計劃過程
( )92.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來，正向計算和反向計算就將被用於：       (249)
(1)A.關鍵路徑
(2)B.只是最早開始和最遲開始
(3)C.活動的時差
(4)D.A和C正確
( )93.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤？       (144)
(1)費用
(2)品質
(3)工作量
(4)時間
( )94.「生命週期成本估算」所考慮的是：       (158)
(1)預期利潤，測算方法是從估算的總收入中減去總成本
(2)客戶接收時的專案成本
(3)所有權成本，包括運行和處置成本
(4)用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本
( )95.權變措施(Workaround)是指：       (257)
(1)對負面風險事件的一個未及計畫的反應
(2)對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應
(3)一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法
(4)當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施
( )96.專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年，專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念？       (77)
(1)品質是被設計到生產和服務中的，而不是檢查出來的
(2)有關品質保證系統的國內和國際標準，以及指導性文件是容易得到的
(3)品質是中階管理及品質監控有關的活動
(4)客戶要求文件化，有時是指註冊中的品質保證系統
( )97.下列針對品質費用之敘述，何者為真：       (201)
(1)是所有直接費用的大約40%
(2)包括立即矯正行動的過程費用
(3)是支付設計和生產產品的費用
(4)是為了達到產品或服務品質所努力的總費用
( )98.「內部收益率」是一專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益率」可被認為是：       (209)
(1)成本變異(CV)百分比
(2)專案的平均收益率
(3)報告給政府的稅後利潤
(4)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
( )99.三種常用類型的圖示方法為：       (54)
(1)單代號網絡圖、雙代號網絡圖和前導圖
(2)前導圖、箭線圖和條件圖
(3)雙代號網絡圖、關鍵路線法和計劃評審技術
(4)計劃評審技術、關鍵路線法和圖形評審技術
( )100.以下哪一項不是估算活動期程的工具技術？       (164)
(1)群體決策
(2)要徑法
(3)類比估算
(4)三點估算
( )101.持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此，它應由_______進行指導。       (101)
(1)參與品質圈活動的職員
(2)專案利害關係人
(3)專案經理
(4)最高管理階層
( )102.目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素？       (113)
(1)一套戰略和戰術計劃
(2)目的及展望的歸屬和宣傳
(3)向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門
(4)與目的和展望相聯繫的一套目標和標的
( )103.利用以下提供的訊息回答下述題目：計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元；已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元；從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少？它表示什麼？       (11)
(1)1.25萬元，原始的專案預算
(2)1.25萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(3)1萬元，原始專案預算
(4)1萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
( )104.在一個資源有限的專案中：       (63)
(1)在專案經理要求的時間內，負責處理該事務的經理雖無分配到資源，但仍須利用最少的資源，在確定的時間內完成專案任務
(2)專案必須利用最少的資源，並在確定時間內完成專案任務
(3)在僅使用最少的配給資源下完成該專案時，專案經理會得到獎勵
(4)專案必須在不超過既有資源的範圍內，盡快完成
( )105.在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack)，被稱為：       (73)
(1)總時差(Total Slack)
(2)期望時差(Expect Slack)
(3)自由時差(Free Slack)
(4)額外時差(Other Slack)
( )106.可能影響專案團隊組織發展的限制因素是：       (271)
(1)執行組織的組織結構
(2)團隊成員之間溝通不良
(3)人員配備要求不明確
(4)團隊士氣
( )107.以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎？       (118)
(1)對程序和結果的文件整理
(2)關鍵路線分析
(3)計劃的程序
(4)對技術風險的關注，不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險
( )108.在採購計劃編制過程中，專案團隊應負責：       (72)
(1)形成詢價所使用的規格書和尺寸圖
(2)決定自製或外購
(3)以交貨期限的方式詳細說明交貨進度
(4)形成採購文件
( )109.下面哪一項不是專案整合管理的過程？       (111)
(1)定義範疇
(2)指導和管理專案工作
(3)制定專案管理計劃
(4)制定專案章程
( )110.一個專案工程師正在參與專案的計劃階段，並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例?       (131)
(1)收斂思維
(2)技術性評估
(3)相關利益者
(4)國際互聯網
( )111.描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是：       (227)
(1)範疇說明
(2)專案章程
(3)產品描述
(4)分解文件
( )112.以下有關「類比估算」的陳述，何者是錯誤的？       (189)
(1)在專案只具有有限數量的詳細訊息時，可被用來估算整個專案的成本
(2)與實際成本相比，具有100%的精確度
(3)支持自上而下的估算
(4)僅A和C正確
( )113.風險規避備選方案一般用於：       (234)
(1)任何在其發生之前不能預知的風險
(2)在專案開始階段識別的風險
(3)在專案開始階段並沒有被發現但在其發生之前能預知的風險
(4)來自專案之外的、在其發生之前不能預知的風險
( )114.組織結構對專案影響力中，專案經理的權勢與可用資源依大小序排列，何者為正確：       (15)
(1)職能型＞弱矩陣＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型
(2)專案型＞強矩陣＞平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型
(3)弱矩陣＞職能型＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型
(4)平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型＞強矩陣＞專案型
( )115.買賣雙方之間存在一種合法的合約關係，被稱為：       (74)
(1)術語和條款
(2)合約條例(Contract Statement of Word; CSOW)
(3)貨物既售，概不退換
(4)合約權利
( )116.專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______                    。       (163)
(1)授權
(2)規劃
(3)編制
(4)核准
( )117.以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是：       (266)
(1)溝通方法
(2)溝通模式
(3)專案利害關係人分析
(4)溝通技術
( )118.在工作範疇沒有改變的情況下，當實際成本超過了估算成本的情況出現時，說明了專案正在經歷：       (178)
(1)加速的成本
(2)成本增長
(3)進度計劃壓縮
(4)成本超支
( )119.如果事件1發生的機率為80%，事件2發生的機率為70%，而且兩個事件均是獨立事件，那麼它們同時發生的機率是：       (298)
(1)56%
(2)6%
(3)15%
(4)24%
( )120.以具體的尺寸、誤差或特徵，諸如物性或電性的要求，以設計圖來描述買方要求的規格，被稱為：       (89)
(1)性能規格單
(2)設計規格單
(3)商業標準單
(4)功能規格單
( )121.下列哪一敘述為錯？       (276)
(1)D.ABC皆是
(2)A.已接收交付標的物(Accepted Deliverables)是經過驗證範疇流程，進行接收(Acceptance)完成與否的簽核流程
(3)B.已驗證交付標的物(Verified Deliverables)是經過控制品質流程，進行品質需求規格正確性(correctness)與否的簽核流程
(4)C.驗證範疇流程可以較控制品質流程先實施，也可以同時實施
( )122.當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中，為什麼比在使用總價合約中困難的多？       (99)
(1)在一個總價合約中，業主常常造成許多變更
(2)承包商確定是否有任何被批准的變更
(3)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更
(4)工作的詳細範疇沒有被完全定義
( )123.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元，獎勵費為5萬元，分配比例為70/30，最高獎勵費為8萬元，最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元，則買方實際支付的酬金應該為：       (297)
(1)5萬元
(2)3萬元
(3)2.4萬元
(4)2.6萬元
( )124.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。       (268)
(1)客戶的期望
(2)專案要求
(3)專案計劃
(4)範疇說明
( )125.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員，這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候，團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中，下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件？       (141)
(1)以往的績效記錄
(2)類似專案的財務報告
(3)預先確定的預算
(4)從以往專案中吸取的經驗教訓
( )126.下列何者為錯？專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。       (110)
(1)成立一個專案狀態指揮室
(2)使用緊密型矩陣結構
(3)做一個好的溝通阻斷者
(4)做一個溝通促進者
( )127.你決定要在公司召集一個和其他專案經理一起學習的學習小組來幫助大家準備PMP 考試。因總經理已經決定要付給每個通過考試的人新台幣2 千元作為獎勵，所以每個人都有很大的動力要通過考試。那麼，在召集這個學習小組的過程中，你需要採用什麼類型的溝通方式？       (58)
(1)垂直型
(2)正式的
(3)水平型
(4)外部的
( )128.那一類專案成本估算最精確？       (286)
(1)規模估算
(2)初步估算
(3)確定估算
(4)數量級估算
( )129.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面？       (136)
(1). 1~2%
(2)3~5%
(3)5~7%
(4)~1%
( )130.以下哪些因素對團隊發展的影響最少？       (210)
(1)專案團隊成員的報酬
(2)上級管理層的支持不力
(3)專案遇到麻煩
(4)不完善的專案概念
( )131.「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是：       (263)
(1)進行市場研究，以預測產品的未來銷售情況
(2)了解和搜集有關客戶要求的數據，以集中資源滿足客戶的需求
(3)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫，據以測量與管理專案績效
(4)進行行業間諜活動
( )132.以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的？       (55)
(1)買方更關心的是賣方績效的增加
(2)對所有允許的核可撥出費用，賣方都可以給予補償
(3)付款僅基於交付貨物和服務
(4)賣方對費用控制不太感興趣
( )133.溝通管理計劃的目的是提供：       (195)
(1)C.發布訊息的描述，包括它的格式、內容和詳細程度，以及所使用的慣例和定義
(2)D.ABC皆是
(3)A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序
(4)B.用來搜集和儲存訊息的方法
( )134.專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能，並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼，請問這一工作應該在下述哪個過程中完成？       (53)
(1)管理結束
(2)團隊建設資源計劃編制
(3)溝通計劃編制
(4)資源計劃編制
( )135.以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗？       (155)
(1)合約違約
(2)部分履行
(3)合約訴訟
(4)合約終止
( )136.資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具：       (208)
(1)又稱資源平順化(Smoothing)
(2)在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(3)在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少
(4)在給定資源接近恆定的情況下，調整活動之開始與完成時間，以完成工作所應用之流程
( )137.田口(Taguchi)方法的目的是：       (137)
(1)管理物料的流動，以獲得更好的清晰度和控制
(2)管理資源、要求和生產，以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點，就位待用
(3)向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計，分組和管理生產操作
(4)使用統計技術計算「損失函數」，以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本
( )138.專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為：將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點？       (83)
(1)客戶是行動和關注的焦點
(2)在員工指派上有機動性
(3)職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎
(4)職能部門的專家可以為不同的專案工作，並且分享知識和專長
( )139.寬放(Lead Time)時間是：       (9)
(1)不被用於資源平衡
(2)與時差(Slack Time)相同
(3)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
(4)減少做決定所需時間的方法
( )140.在用於量測進度績效的淨值方法中，進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為：       (169)
(1)資源單位
(2)貨幣單位
(3)工作日
(4)日曆天
( )141.專案協調人的專案管理形式：       (147)
(1)能夠使專案衝突的數量減至最少
(2)能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力
(3)只是應用於對母公司非常重要的大型專案中
(4)A和C正確
( )142.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是：       (145)
(1)已經消耗的資金
(2)啟始一個專案的初始資金
(3)邊際成本
(4)單位平均成本
( )143.買方運用許多方法來激勵賣方，以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看，損失清償是哪種形式的激勵？       (242)
(1)消極的
(2)名義上的
(3)有風險傾向的
(4)積極的
( )144.有關「品質」和「等級」的陳述何者為真？       (109)
(1)兩者是表示類似特性的概念，如低品質和低等級等
(2)產品可能具有相同的等級，但具有不同的品質要求
(3)兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念
(4)兩者是相似的概念，顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性
( )145.根據《專案管理知識體系指南》，以下哪一種不是估算專案成本的工具技術？       (198)
(1)由上而下估算
(2)類比估算
(3)儲備值分析
(4)三點估算
( )146.你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述？       (225)
(1)有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織
(2)由專案經理管理，專案經理同時擔任委員會秘書
(3)由主要的專案小組成員組成
(4)建議在各種規模的專案中都採用
( )147.以下哪些因素對團隊發展的影響最少？       (133)
(1)專案團隊成員的報酬
(2)上級管理層的支持不力
(3)專案遇到麻煩
(4)不完善的專案概念
( )148.與專案團隊一起，專案經理發現一個可以加速專案進行的方法：在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B，從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響？       (260)
(1)B.專案將提前3天完成
(2)C.關鍵路徑將改變
(3)D.B和C正確
(4)A.專案將提前2天完成
( )149.現值是：       (60)
(1)營運資本的稅後值
(2)未來現金流的現在價值
(3)截至今天為止的總預算
(4)截至今天為止的總預算加上管理儲備金
( )150.在某個教學樓專案施工的第四個月，累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何：       (114)
(1)專案陷入成本超支的麻煩中
(2)專案成本在正常的範圍內
(3)訊息不足，無法判斷
(4)專案進度超前
( )151.請問，關於每人每小時的輸入之輸出，所描述的是：       (4)
(1)價值邊際產品
(2)生產率
(3)學習曲線
(4)經濟效益
( )152.品質計劃的是：       (285)
(1)識別專案相關的品質標準並決定如何去滿足它
(2)根據客戶的規格書來準備設計
(3)監測專案的結果，以判定專案結果是否符合要求
(4)組織在品質術語下的總體目的和方向
( )153.專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作：       (62)
(1)專家的、榜樣的、正式的
(2)個人魅力的、小組的、正式的
(3)合法的、獎勵的、強制的
(4)獎勵的、榜樣的、正式的
( )154.制定專案預算是在哪個流程組完成？       (267)
(1)執行流程
(2)監控流程
(3)規劃流程
(4)起始流程
( )155.根據天氣預報，明天下雨的機率是55%，刮風的可能性是10%，明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少？       (296)
(1)55%
(2)47.50%
(3)5.50%
(4)65%
( )156.下列哪一項是非常典型且不可抗力，將造成不能屢約而造成責任無法履行，但又可免去賣方責任的因素。       (59)
(1)嚴重的疾病
(2)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤
(3)罕有的惡劣天氣
(4)不能預測的工作負荷
( )157.重工是：       (38)
(1)品質保證過程的一個輸出
(2)可以使不合格品變為合格品的行動
(3)基於品質控制測量基礎上的一次調整
(4)品質控制過程的一個輸入
( )158.數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算？       (244)
(1)C.在專案概念化初期運用
(2) D.B和C
(3)A.當有詳細資訊可用時實施
(4)B.當僅有很少資訊可用時實施
( )159.在計劃編制過程中，當某些數據無效時，偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？       (184)
(1)專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據
(2)高階管理層需預先確定假設的前提
(3)假設需是真實的或百分百確定的
(4)做出的假設是傾向於減少專案不確定性的
( )160.在什麼情況下，專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新？       (150)
(1)公司的財務程序已經發生了變化，費用現在被轉到專案出資人的組織中
(2)一個範疇變化已經發生了
(3)公司所有專案的工作授權過程已經改變了
(4)高級管理層已經發生了變化，因而專案支持將會改變
  
  

勵志智慧小語:【20.怕困難而退，無窮無盡的困難等著你。】
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