專案管理(隨機160題)

考卷名稱:專案管理(隨機160題)

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　 考試題目
( )1.以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素？       (176)
(1)妥善保管合約支付憑證
(2)選擇適當的合約類型
(3)實施合約變更控制系統
(4)準備合約變更文件
( )2.品質功能展開(QFD)過程被用來：       (175)
(1)幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程
(2)提供更好的產品定義和產品開發
(3)幫助產品在市場上取得差異化
(4)建立一個客戶投訴和反饋系統
( )3.某專案有9名專案成員，總共有幾條訊息溝通管道？       (196)
(1)72
(2)18
(3)9
(4)36
( )4.由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度，針對一個供應商，下列什麼文件可以被認為與它等同？       (255)
(1)專案範疇
(2)合約
(3)內部備忘錄
(4)工作分解結構
( )5.在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是：       (173)
(1)邊際成本
(2)一個專案的初始資金
(3)已經消耗的資金
(4)單位平均成本
( )6.以下哪一個是用來分析設計、確定其功能前，評估以最低成本題供這些功能的工具？       (203)
(1)性能管理
(2)價值分析
(3)帕累托圖
(4)坎賓(Kanban)
( )7.與專案團隊一起，專案經理發現一個可以加速專案進行的方法：在任務A已經開始1 天後開始提前實施下一階段任務B，從而使任務B 與任務A 並行實施3 天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響？       (188)
(1)B.專案將提前3天完成
(2)C.關鍵路徑將改變
(3)D.B和C正確
(4)A.專案將提前2天完成
( )8.在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack)，被稱為：       (73)
(1)自由時差(Free Slack)
(2)額外時差(Other Slack)
(3)總時差(Total Slack)
(4)期望時差(Expect Slack)
( )9.設備短期租用是完成特定專案的普遍做法。出租設備_____，除非承包商_____。       (281)
(1)有風險，為可能的破壞或損失購買保險
(2)有風險，在使用期內拒絕承擔義務
(3)沒有風險，濫用設備
(4)沒有風險，在使用期內為設備假定一個名字
( )10.專案生命週期成本概念中，四種常見類型的成本是：       (270)
(1)維護、作業、直接和變動成本
(2)間接、輔助、開發和生產成本
(3)維護、開發、作業和生產成本
(4)開發、輔助、間接和直接成本
( )11.某ㄧ活動的最早開始時間（ES）為第12 天，最早完成時間（EF）為第18天，最晚開始時間（LS）為第16 天，最晚完成時間（LF）為第22天，工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時（Total float）是正確的？       (44)
(1)6天
(2)10天
(3)2天
(4)4天
( )12.「內部收益率」是一專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益率」可被認為是：       (209)
(1)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
(2)成本變異(CV)百分比
(3)專案的平均收益率
(4)報告給政府的稅後利潤
( )13.A估計乘車回家大概需要1小時，預估所花時間最少為45分鐘，最多為1小時15分鐘。根據這些估計，其標準偏差是多少？       (30)
(1)15分鐘
(2)5分鐘
(3)40分鐘
(4)10分鐘
( )14.在專案時間管理中，「快速跟進(Fast Tracking)」意味著：       (86)
(1)只使用最好的資源，以便盡快地完成工作
(2)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時
(3)減少關鍵路徑上活動的歷時，以縮短專案的歷時
(4)與其他專案協調努力，以減少行政管理上的摩擦
( )15.大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動，你應該使用：       (235)
(1)一個專案管理訊息系統
(2)專案狀態審查會議
(3)績效評核技術
(4)性能管理軟體
( )16.目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素？       (113)
(1)向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門
(2)與目的和展望相聯繫的一套目標和標的
(3)一套戰略和戰術計劃
(4)目的及展望的歸屬和宣傳
( )17.用於規劃溝通管理的工具技術是？       (246)
(1)A.溝通需求分析
(2)B.溝通技術與溝通方法
(3)C.溝通模型
(4)D. ABC均是
( )18.「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是：       (263)
(1)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫，據以測量與管理專案績效
(2)進行行業間諜活動
(3)進行市場研究，以預測產品的未來銷售情況
(4)了解和搜集有關客戶要求的數據，以集中資源滿足客戶的需求
( )19.正式______          文件的簽發，表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。       (24)
(1)核准
(2)簽發
(3)檢查
(4)驗收
( )20.為了確保一個會議有效，專案經理應該：       (274)
(1)每個會議均需建立會議主旨及議程
(2)有問題時召開會議，即使專案經理不能肯定是否真的需要開會
(3)為了在會議中解決所有的問題，而在會議期間改變議程
(4)因為害怕使會議時間太長，而不鼓勵每個人都參與，指派代表參加及可
( )21.工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況，專案經理應該：       (126)
(1)確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具
(2)認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平
(3)創造某些結構和標誌，以鞏固分散的工作團隊之間的團結
(4)命令團隊成員遵守他（或她）的組織願景和使命
( )22.編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話，專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性，並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更，那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡？       (290)
(1)服務水準協議書
(2)進度變更控制計畫
(3)進度管理計畫
(4)進度風險計畫
( )23.你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統，因而你必須瞭解整個專案的所有數據，並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問，這一資訊將構成下述哪項的全部內容：       (26)
(1)工作分解結構模板
(2)淨值管理報告
(3)帳戶科目表
(4)工作分解結構詞典
( )24.根據麥格雷戈理論（McGregor’s Theory X and Theory Y），一個使用X理論的經理將工人看成：       (165)
(1)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
(2)對委派的第一項工作做得非常快
(3)起初不會做，後來很能幹
(4)積極性高、自願承擔責任的、可靠的
( )25.某專案的活動清單(activity list)明細如下表，請找出該專案的關鍵路徑？
       (19)
(1)關鍵路徑ABCD
(2)關鍵路徑ABD
(3)關鍵路徑AD
(4)關鍵路徑ACD
( )26.專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動，下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍：       (3)
(1)專案交付標的
(2)驗收標準
(3)專案邊界
(4)工作結構分解
( )27.在強矩陣及弱矩陣的結構中，藉由改變下列何者，可使權力平衡的轉換到專案經理（或者職能經理）那一邊？       (185)
(1)專案相關人的權責規定
(2)專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次
(3)來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持
(4)以上皆是
( )28.以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間？       (31)
(1)超前
(2)時差
(3)鬆弛
(4)延遲
( )29.專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中，哪一個是專案團隊最需要知道的？       (231)
(1)公差和控制限制
(2)特殊原因和隨機原因
(3)抽樣和機率
(4)特性抽樣和變數抽樣
( )30.專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能，並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼，請問這一工作應該在下述哪個過程中完成？       (53)
(1)溝通計劃編制
(2)資源計劃編制
(3)管理結束
(4)團隊建設資源計劃編制
( )31.組織中總是存在衝突的主要原因是什麼？       (88)
(1)環境限制
(2)個性衝突
(3)專案目標和職能目標相互牴觸
(4)工作場所產生重大變動
( )32.發展工作分解結構是那一項知識領域的過程？       (265)
(1)專案時間管理
(2)專案範疇管理
(3)專案成本管理
(4)專案品質管理
( )33.通常來講，當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先：       (79)
(1)專案發起者(Sponsor)
(2)專案執行組織
(3)管理高層
(4)客戶
( )34.專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______                    。       (163)
(1)編制
(2)核准
(3)授權
(4)規劃
( )35.輸出活動資源需求的目的是：       (95)
(1)預計完成專案活動所需資源的費用
(2)確定潛在的有效資源
(3)對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估
(4)識別執行專案活動所需要的資源類型與數量
( )36.資源平衡是專案經理的一個重要工具，因為：       (69)
(1)B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(2)C.在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少
(3)D.B 和C 正確
(4)A.在給定資源接近恆定的情況下，不需要管理層過多的關切
( )37.石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力，為使技術簡化以使工人能夠理解並使用，他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一？       (177)
(1)計劃評審圖
(2)柏拉托圖
(3)因果關係圖(魚骨圖)
(4)控制圖
( )38.為了選擇和審批專案，管理層有可能會使用一系列方法，其中包括：       (148)
(1)D.A 和 B 正確
(2)A.成本/效益分析
(3)B.計分模型
(4)C.工作分解結構
( )39.當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更，為什麼比在使用總付款合約（Lump Sum Contracts）中困難的多？       (269)
(1)在一個總價總付款合約中，業主常常造成許多變更
(2)承包商確定是否有任何被批准的變更
(3)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更
(4)工作的詳細範疇沒有被完全定義
( )40.準備一個專案介紹的第一步是：       (170)
(1)確定聽眾
(2)確定目標
(3)決定介紹使用方式
(4)計劃介紹所擬使用的一個戰略
( )41.利用以下提供的訊息回答下述題目：計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元；已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元；從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少？它表示什麼？       (11)
(1)1.25萬元，原始的專案預算
(2)1.25萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(3)1萬元，原始專案預算
(4)1萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
( )42.丹尼正在負責一個軟體開發專案，此專案會給客戶提供網站，通過網際網路顯示他們       (213)
(1)D. ABC皆是
(2)A.人際介面
(3)B.組織介面
(4)C.不同階層之間的技術介面
( )43.風險規避備選方案一般用於：       (234)
(1)在專案開始階段識別的風險
(2)在專案開始階段並沒有被發現但在其發生之前能預知的風險
(3)來自專案之外的、在其發生之前不能預知的風險
(4)任何在其發生之前不能預知的風險
( )44.專案風險管理的過程，不包括？       (167)
(1)辨識風險
(2)控制風險
(3)規劃風險因應
(4)規劃風險分析
( )45.實獲值管理(EVM)之變異分析資料中，成本差異(cost variance)為正值，表示：       (151)
(1)實獲值 < 實際成本
(2)進度超前
(3)進度落後
(4)實際成本  <  實獲值
( )46.一個專案工程師正在參與專案的規劃階段，並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用？       (278)
(1)收斂思維
(2)相關利益者
(3)產品分析法
(4)國際互聯網
( )47.以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎？       (118)
(1)關鍵路線分析
(2)計劃的程序
(3)對技術風險的關注，不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險
(4)對程序和結果的文件整理
( )48.資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具：       (208)
(1)在給定資源接近恆定的情況下，調整活動之開始與完成時間，以完成工作所應用之流程
(2)又稱資源平順化(Smoothing)
(3)在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(4)在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少
( )49.在強矩陣和弱矩陣組織機構中，導致衝突的主要條件是：       (91)
(1)權限不清
(2)全體一致的需要
(3)溝通障礙
(4)利益衝突
( )50.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的編制時程技術是：       (102)
(1)關鍵路徑法
(2)蒙特卡羅模擬
(3)計畫評核術
(4)SPC分析
( )51.下列針對品質費用之敘述，何者為真：       (201)
(1)包括立即矯正行動的過程費用
(2)是支付設計和生產產品的費用
(3)是為了達到產品或服務品質所努力的總費用
(4)是所有直接費用的大約40%
( )52.在工作範疇沒有改變的情況下，當實際成本超過了估算成本的情況出現時，說明了專案正在經歷：       (178)
(1)加速的成本
(2)成本增長
(3)進度計劃壓縮
(4)成本超支
( )53.描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是：       (28)
(1)產品描述
(2)分解文件
(3)專案範疇說明書
(4)專案章程
( )54.與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連，上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。       (259)
(1)規劃
(2)查核
(3)矯正
(4)監督
( )55.就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為：       (187)
(1)矯正行動
(2)預防行動
(3)缺陷補救
(4)變更請求
( )56.費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼？       (211)
(1)為專案範疇內的未預期風險(未知的未知)，提供資金進行管理。
(2)為範疇變更提供資金
(3)為不可預期的物價上漲提供應急資金
(4)為不可抗拒的的預期風險(已知的未知)，事先編列資金進行風險回應。
( )57.在採購計劃編制過程中，專案團隊應負責：       (72)
(1)決定自製或外購
(2)以交貨期限的方式詳細說明交貨進度
(3)形成採購文件
(4)形成詢價所使用的規格書和尺寸圖
( )58.田口(Taguchi)方法的目的是：       (137)
(1)管理物料的流動，以獲得更好的清晰度和控制
(2)管理資源、要求和生產，以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點，就位待用
(3)向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計，分組和管理生產操作
(4)使用統計技術計算「損失函數」，以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本
( )59.在範疇管理中，分解包括：       (40)
(1)把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分
(2)重新強調專案約束，以便委托人能明白專案目標
(3)在子專案約束中應用工作分解結構，從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理
(4)把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上
( )60.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中，哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束？       (92)
(1)執行過程
(2)計劃過程
(3)監控過程
(4)起始過程
( )61.合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮，在低風險的情況下，首選的合約類型應該是：       (192)
(1)固定價合約
(2)固定價加獎勵合約
(3)成本分攤合約
(4)成本加固定費合約
( )62.「目標管理技術」是指：       (75)
(1)B. 定期評估專案目標是否已經達到
(2)C. 促進對專案的參與及團體建設
(3)D. ABC皆是
(4)A. 建立明確的、現實的目標
( )63.以下哪一項不是估算活動期程的工具技術？       (164)
(1)三點估算
(2)群體決策
(3)要徑法
(4)類比估算
( )64.費用加獎勵合約(CPIF)要求：       (154)
(1)B.償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用
(2)C.提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵
(3)D.B和C正確
(4)A.償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用
( )65.一個女士丟失了一枚鑽戒，她登廣告說若有人歸還，她將提供一定的獎勵，這個例子反映一個：       (152)
(1)固定價合約，因為報紙上登載的報酬是固定的
(2)單邊合約，因為只有一方做出承諾
(3)單價合約，因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款
(4)雙邊合約，因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬
( )66.以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能，並評估以最低成本提供這些功能的工具？       (93)
(1)性能管理
(2)價值分析
(3)帕累托圖
(4)坎賓(Kanban)
( )67.固定總價合約包含以下類型：       (14)
(1)A.成本加酬金合約
(2)B.固定總價加獎勵合約
(3)C.固定總價合約
(4)D.B和C正確
( )68.買方運用許多方法來激勵賣方，以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看，損失清償是哪種形式的激勵？       (242)
(1)積極的
(2)消極的
(3)名義上的
(4)有風險傾向的
( )69.在下面的哪個階段，專案經理應該在哪個時候指定？       (104)
(1)結束階段
(2)監控階段
(3)執行階段
(4)啟始階段
( )70.在專案實施過程中獲得的歷史資訊與經驗學習資訊對於建置經驗學習資料庫非常重要。包括傳遞給未來專案或專案階段之專案執行議題、風險與技能資訊。那麼，請問這一流程資產更新應該是下述哪個過程中的產出結果？       (220)
(1)結束專案或階段
(2)監控專案工作
(3)指導與管理專案工作
(4)發展專案管理計畫書
( )71.買賣雙方之間存在一種合法的合約關係，被稱為：       (74)
(1)術語和條款
(2)合約條例(Contract Statement of Word; CSOW)
(3)貨物既售，概不退換
(4)合約權利
( )72.______可被定義為具有共同目標，並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。       (42)
(1)專案組
(2)專案部門
(3)虛擬團隊
(4)專案辦公室
( )73.下面哪一項不是一個好的專案進度計劃編制的主要要求？       (149)
(1)削減費用及減少時間
(2)縮短做決定所需要的時間
(3)刪除空閒的時間
(4)開發能解決問題的更好的程序
( )74.最保守的工作完成規則是什麼？       (275)
(1)0/100規則
(2)20/80規則
(3)100/100規則
(4)50/50規則
( )75.專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年，專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念？       (77)
(1)品質是中階管理及品質監控有關的活動
(2)客戶要求文件化，有時是指註冊中的品質保證系統
(3)品質是被設計到生產和服務中的，而不是檢查出來的
(4)有關品質保證系統的國內和國際標準，以及指導性文件是容易得到的
( )76.風險監視與控制是在整個專案期內追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、實施風險應對計劃，並評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括_____。       (139)
(1)專案管理計劃(更新)
(2)推薦預防行動
(3)變更請求
(4)進展報告
( )77.一個專案工程師正在參與專案的計劃階段，並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例?       (131)
(1)國際互聯網
(2)收斂思維
(3)技術性評估
(4)相關利益者
( )78.「80小時規則」指的是：       (57)
(1)每項任務都應分解成工作包，而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時
(2)如果不能為專案工作80小時以上，就不能任命其為專案的成員
(3)除非某人可以至少在專案上工作80小時以上，否則不應被安排進專案裡
(4)任務的活動歷時不能超過80小時
( )79.執行過程才發現的無預期風險要制定？       (230)
(1)補救計畫(Workaround)
(2)備用計畫(Fallback Plan)
(3)以上皆是
(4)應變計畫(Contingency plan)
( )80.由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說，作為一個供應商，下述什麼文件可以被認為與它等同？       (171)
(1)工作分解結構
(2)專案範疇
(3)合約
(4)內部備忘錄
( )81.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來，正向計算和反向計算就將被用於：       (249)
(1)B.只是最早開始和最遲開始
(2)C.活動的時差
(3)D.A和C正確
(4)A.關鍵路徑
( )82.「變更要求」應該在什麼時候被歸檔？       (90)
(1)變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後
(2)按業主要求給予工作授權，並及時歸檔
(3)由於時間限制必須對變更進行合併，所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔
(4)變更被引入正常的工作流程中，在工作完成之後題供變更文件
( )83.控制圖最常被用於：       (206)
(1)與曲線相關和最小平方的活動
(2)缺陷的查明和拒收
(3)過程偏差的監測及評估
(4)確定測量期望偏差範疇的平均數
( )84.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。       (98)
(1)專案要求
(2)專案計劃
(3)範疇說明
(4)客戶的期望
( )85.下列哪一敘述為錯？       (276)
(1)A.已接收交付標的物(Accepted Deliverables)是經過驗證範疇流程，進行接收(Acceptance)完成與否的簽核流程
(2)B.已驗證交付標的物(Verified Deliverables)是經過控制品質流程，進行品質需求規格正確性(correctness)與否的簽核流程
(3)C.驗證範疇流程可以較控制品質流程先實施，也可以同時實施
(4)D.ABC皆是
( )86.你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法，以判斷品質問題的相對重要性，並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後，公司要你將費用分成四類：預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候，你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中？       (52)
(1)外部失敗費用
(2)預防費用
(3)鑑定費用
(4)內部失敗費用
( )87.如果一方表示同意合約中的條款，以下哪一項文件可以是另一方同意合約中同樣條款的依據？       (16)
(1)出價標單
(2)建議書
(3)以上皆可
(4)議價結果
( )88.以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構？       (96)
(1)時間緊迫性中等，但歷時較長
(2)不確定性複雜，技術難度中等
(3)小專案，但不確定性高
(4)大型專案，應用新的技術
( )89.專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍，應當：       (67)
(1)保證所有的溝通都是清楚的，且能夠被理解
(2)讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫
(3)保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊
(4)讓專案團隊準備一個專案溝通計劃
( )90.「成本管理計劃」的作用是：       (264)
(1)C.描述如何計畫、建構與控制管理成本
(2)D.A和C正確
(3)A.測量及監測專案的成本績效
(4)B.建立成本基準
( )91.下列何者為錯？專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。       (110)
(1)做一個溝通促進者
(2)成立一個專案狀態指揮室
(3)使用緊密型矩陣結構
(4)做一個好的溝通阻斷者
( )92.以下哪一種工具最適合用於測量保守的工作完成規則的時程風險？       (229)
(1)計劃評審技術
(2)關鍵路線法
(3)決策樹
(4)工作分解結構
( )93.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。       (268)
(1)專案計劃
(2)範疇說明
(3)客戶的期望
(4)專案要求
( )94.專案的產品被檢查時，既涉及範疇確認又涉及品質控制；然後，二者的意圖和注意力是不同的。品質控制與產品的_____相關，而範疇確認與工作的_____相關。       (212)
(1)試驗，檢查
(2)正確性，可接受性
(3)品質，範疇控制
(4)可接受性，正確性
( )95.表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為：       (172)
(1)資源行事曆
(2)資源甘特圖
(3)計劃評審技術圖
(4)時間排列分析矩陣
( )96.建設專案團隊能夠提高專案成員的能力和協同合作，以提高專案績效。其目的包括提高_____，以便提高其完成專案活動的能力。       (207)
(1)業務能力
(2)溝通技巧
(3)專案團隊成員的技能
(4)管理技巧
( )97.以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確？       (87)
(1)是專案由開始到結束至少應有的花費時間
(2)一個專案可有一條或以上的要徑
(3)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑
(4)一個專案只能有一條要徑
( )98.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是：       (145)
(1)已經消耗的資金
(2)啟始一個專案的初始資金
(3)邊際成本
(4)單位平均成本
( )99.下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的？       (23)
(1)將專案按等級分解成詳細的連續活動
(2)是一種進度編制方法
(3)為專案活動的組織與排序提供一個框架
(4)表面上看起來與組織機構圖類似
( )100.通過專案的查核，你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中，幾個次專案正在競爭相同的資源，產生嚴重的資源衝突。因而，你正在量化專案的風險，並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你，會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析：       (292)
(1)風險機率/影響分級矩陣法
(2)蒙特卡羅分析方法
(3)德爾菲法
(4)前導圖進度計畫法
( )101.風險暴露所測量的是：       (49)
(1)風險機率與風險影響的乘積
(2)風險事件所減低的貨幣值
(3)估算的可變性
(4)計劃和費用結果的範疇
( )102.可能影響專案團隊組織發展的限制因素是：       (271)
(1)人員配備要求不明確
(2)團隊士氣
(3)執行組織的組織結構
(4)團隊成員之間溝通不良
( )103.溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息？       (284)
(1)每一個專案團隊成員的經驗和技能水準
(2)用於收集和儲存資訊的方法
(3)用於當專案團隊成員不再被需要的時候，將團隊成員調離專案的方法
(4)專案組織與關係人的責任關係
( )104.「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點？       (18)
(1)箭頭圖示法不指明關鍵路線
(2)在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分
(3)箭頭圖示法結合了計劃評核技術，以計算活動時間
(4)先行關係圖用節點代表活動
( )105.專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因，專案組應使用：       (108)
(1)不同的實驗
(2)流程圖
(3)費用/收益分析
(4)檢驗基準法
( )106.在採購招標前的階段，應包含哪些作業？       (8)
(1)自製或外購決策
(2)賣方的報價回覆
(3)談判
(4)承包商資格評定
( )107.以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險？       (179)
(1)工作分解結構
(2)計劃評核技術
(3)關鍵路線法
(4)決策樹
( )108.對於資源撫平(Resource Leveling)作業時，下列哪個描述是不正確的？       (226)
(1)資源撫平不會改變專案關鍵路徑，也不會延遲專案完工日期
(2)資源撫平往往導致關鍵路徑改變，專案時程通常可能延長
(3)根據資源限制狀況，將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡
(4)調整活動時程，將部分活動提前或延後
( )109.某專案的活動清單(activity list)明細如下表，要徑時間長度為：
       (20)
(1)7週
(2)16週
(3)13週
(4)10週
( )110.下列何者負責確保資訊溝通是清晰的、不模糊的和完整的？       (224)
(1)專案經理
(2)資訊的發送者
(3)資訊的接收者
(4)資訊的發送者以及接收者
( )111.在什麼情況下，專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新？       (150)
(1)一個範疇變化已經發生了
(2)公司所有專案的工作授權過程已經改變了
(3)高級管理層已經發生了變化，因而專案支持將會改變
(4)公司的財務程序已經發生了變化，費用現在被轉到專案出資人的組織中
( )112.寬放(Lead Time)時間是：       (9)
(1)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
(2)減少做決定所需時間的方法
(3)不被用於資源平衡
(4)與時差(Slack Time)相同
( )113.溝通管理計劃的目的是提供：       (195)
(1)A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序
(2)B.用來搜集和儲存訊息的方法
(3)C.發布訊息的描述，包括它的格式、內容和詳細程度，以及所使用的慣例和定義
(4)D.ABC皆是
( )114.通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關？       (105)
(1)用於品質管理人員及工具的任何成本
(2)不符合要求的產品
(3)生產超越客戶要求的產品
(4)雇用合格品保人員的任何額外成本
( )115.除了_____以外，以下所有各項都是專案風險管理的目的。       (76)
(1)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素
(2)針對所有已識別的風險研擬因應策略
(3)為那些不能控制的專案因素提供一個底線
(4)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面
( )116.在管理目前專案的時候，非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此，在專案結束程序中，審查下述哪一項是非常重要的？       (243)
(1)曾發生過的次要風險
(2)風險清單
(3)工作分解結構(WBS)詞典
(4)團隊成員簡歷
( )117._______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。       (160)
(1)核准的矯正行動
(2)核准的預防行動
(3)核准的缺陷補償
(4)核准的變更請求
( )118.「生命週期成本估算」所考慮的是：       (158)
(1)客戶接收時的專案成本
(2)所有權成本，包括運行和處置成本
(3)用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本
(4)預期利潤，測算方法是從估算的總收入中減去總成本
( )119.與專案團隊一起，專案經理發現一個可以加速專案進行的方法：在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B，從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響？       (260)
(1)C.關鍵路徑將改變
(2)D.B和C正確
(3)A.專案將提前2天完成
(4)B.專案將提前3天完成
( )120.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是：       (250)
(1)SPC分析
(2)關鍵路徑法
(3)蒙特卡羅模擬
(4)計畫評核術
( )121.分解(Breakdown)發生在：       (236)
(1)專案起始階段
(2)範疇規劃階段
(3)範疇確認階段
(4)範疇定義階段
( )122.把費用投在某一個特定專案上，因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是：       (123)
(1)固定成本
(2)機會成本
(3)變動成本
(4)總成本
( )123.底下何種合約類型賣方風險最高？       (168)
(1)成本加固定酬金
(2)總價合約
(3)單價合約
(4)成本加激勵酬金
( )124.專案經理應該能夠扮演          ______的角色。       (6)
(1)一個集成者
(2)一個功能經理
(3)一個直線經理
(4)一個出資人
( )125.根據激勵的期望理論：       (157)
(1)經理們不應該對工人期望太多
(2)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(3)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(4)績效不良是培訓不足的自然結果
( )126.除非活動A的工作先完成，才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係？       (180)
(1)優先的依存關係(Preferential dependencies)
(2)強制依存關係(Mandatory dependencies)
(3)刻意依存關係(Discretionary dependencies)
(4)外部依存關係(External dependencies)
( )127.專案協調人的專案管理形式：       (147)
(1)A和C正確
(2)能夠使專案衝突的數量減至最少
(3)能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力
(4)只是應用於對母公司非常重要的大型專案中
( )128.「專案風險組合」一詞的意思可能是：       (215)
(1)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
(2)用於專案管理的風險數據的集合
(3)風險量化的戰略
(4)已經識別的計劃和成本風險
( )129.專案生命週期成本估算所考慮的是：       (12)
(1)客戶接收時的專案成本
(2)用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本
(3)從估算的總收入中減去總成本的預期利潤
(4)總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC)，包括作業和獲得成本
( )130.數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算？       (244)
(1)A.當有詳細資訊可用時實施
(2)B.當僅有很少資訊可用時實施
(3)C.在專案概念化初期運用
(4) D.B和C
( )131.通過識別專案目標和主要專案可交付物，而在專案團隊和專案業主之間形成一個合約基礎的文件是什麼？       (117)
(1)範疇說明
(2)性能管理計劃
(3)工作授權計劃
(4)實施計劃
( )132.「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術：       (80)
(1)使用最可能的估計來計算時差
(2)著重於時差估算，以確定哪些活動有最少的時程彈性
(3)A和C正確
(4)在估算時程規劃時使用期望值法
( )133.將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包，稱為：       (32)
(1)工作分解結構(WBS)
(2)計畫包(planning package)
(3)管制帳戶(control account)
(4)基準(baseline)
( )134.下面哪一項不是專案整合管理的過程？       (111)
(1)制定專案章程
(2)定義範疇
(3)指導和管理專案工作
(4)制定專案管理計劃
( )135.現值是：       (60)
(1)營運資本的稅後值
(2)未來現金流的現在價值
(3)截至今天為止的總預算
(4)截至今天為止的總預算加上管理儲備金
( )136.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員，這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候，團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中，下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件？       (141)
(1)類似專案的財務報告
(2)預先確定的預算
(3)從以往專案中吸取的經驗教訓
(4)以往的績效記錄
( )137.評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______          。       (41)
(1)合格賣方清單
(2)建議採購的對象
(3)採購文件
(4)交付賣方的技術文件
( )138.前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是：       (202)
(1)以箭號代表活動
(2)以箭號代表事件
(3)使用超前和延遲的概念
(4)使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係
( )139.「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用，然而，在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動       (156)
(1)專案將被一個國際專業團隊來完成，該團隊在 8 個國家集中辦公，通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通
(2)為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來
(3)由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間，某幾種零件將被發包給外邊的供貨商
(4)在授予合約前，供貨商費用及交貨時間必須被認真評估
( )140.對整個專案計劃編制而言，專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟？       (121)
(1)確保計劃完成，以便按階段實施專案
(2)滿足合約責任
(3)確保工作按次序進行，以便財務數據可以被蒐集
(4)把設備租賃轉給業主
( )141._____可被定義為具有共同目標，並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。       (252)
(1)專案組
(2)專案部門
(3)虛擬團隊
(4)專案辦公室
( )142.你在公司正致力於一新專案，此專案有些部分對公司來說還很陌生，所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員，他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃，並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是：       (282)
(1)重新審查既有合格供應商名冊，向特定供應商分發徵求建議書
(2)實施自製市場調查
(3)做「自製-外購」分析
(4)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議，用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源
( )143.專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是：       (100)
(1)維護、作業、直接和變動成本
(2)間接、輔助、開發和生產成本
(3)維護、開發、作業和生產成本
(4)開發、輔助、間接和直接成本
( )144.範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項？       (13)
(1)專案可交付物標的
(2)專案進度計劃
(3)專案預算
(4)專案任務、專案目標及所需資源的摘要
( )145.根據Victor Vroom的激勵的期望理論（Expectancy Theory）：       (27)
(1)績效不良是訓練不足的自然結果
(2)經理們不應該對工人期望太多
(3)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(4)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
( )146.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤？       (39)
(1)工作量
(2)時間
(3)費用
(4)品質
( )147.組織結構對專案影響力中，專案經理的權勢與可用資源依大小序排列，何者為正確：       (15)
(1)專案型＞強矩陣＞平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型
(2)弱矩陣＞職能型＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型
(3)平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型＞強矩陣＞專案型
(4)職能型＞弱矩陣＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型
( )148.當與一個注重過程的人溝通時，專案經理應當：       (122)
(1)在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心
(2)強調他（或她）所提供的意見的實用性
(3)允許閒聊、聚焦於程序化細節
(4)將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她
( )149.已經核准了的成本基準由於專案範疇出現了較大的變化而發生了變化，因此成本基準也出現了變化。下一步應該怎麼辦？       (241)
(1)執行得到核准的範疇變更
(2)評估範疇變更的幅度
(3)發佈更新後的成本預算
(4)把此次經驗教訓記錄存檔
( )150.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤？       (144)
(1)品質
(2)工作量
(3)時間
(4)費用
( )151.描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是：       (227)
(1)範疇說明
(2)專案章程
(3)產品描述
(4)分解文件
( )152.分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動？       (181)
(1)識別可交付成果與有關工作
(2)為WBS組成部分提出並分配標識編碼
(3)確定WBS的結構與編排
(4)編製工作分解結構文件
( )153.啟始過程組是一組過程，藉由          ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。       (48)
(1)確認工作說明
(2)決定成本、時程、範圍
(3)批准工作範圍
(4)獲得授權
( )154.在一個大專案計劃或者專案計劃中，為了把新的數據或正在失效的數據考慮進來時總難免會有一些修改。下述哪一項為實施計劃修改提供了最好的理由？       (129)
(1)為了滿足專案結束日期，專案任務必須要趕工
(2)一個類似專案的歷史數據指出：某些風險事件沒有被包括在當前的計劃中
(3)一個改變了產品規模的供應商在向你的一個供應商供貨
(4)在整個專案實施過程中人力資源的結構維持不變
( )155.有效的風險管理的第一個要求是：       (17)
(1)決策所需資訊的透明度
(2)已識別之風險屬性
(3)為了管理已識別的風險，在過程的初期任命專案經理
(4)經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因，能夠幫助建立和實施風險因應規劃
( )156.以下哪些因素對團隊發展的影響最少？       (133)
(1)專案團隊成員的報酬
(2)上級管理層的支持不力
(3)專案遇到麻煩
(4)不完善的專案概念
( )157.制定專案預算是在哪個流程組完成？       (267)
(1)監控流程
(2)規劃流程
(3)起始流程
(4)執行流程
( )158.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在：       (294)
(1)專案起始過程
(2)專案結束過程
(3)專案監控過程
(4)專案規劃範疇過程
( )159.提前時間(Leads)是：       (237)
(1)前面活動還沒結束，後面活動就提早開始一段時間，就是前置作業時間
(2)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
(3)前面活動已經結束，後面活動要等一段時間才能開始
(4)與時差(Slack Time)相同
( )160.對於專案計劃人員來說，有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎？       (194)
(1)最遲日期
(2)資源生產率
(3)鬆弛時間
(4)最早日期
  
  

勵志智慧小語:【28.兩難生智慧。一直突破，智慧就開展了。】
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