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考試題目
( )
1.專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因,專案組應使用: (108)
(1)
費用/收益分析
(2)
檢驗基準法
(3)
不同的實驗
(4)
流程圖
( )
2.編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話,專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性,並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更,那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡? (290)
(1)
進度風險計畫
(2)
服務水準協議書
(3)
進度變更控制計畫
(4)
進度管理計畫
( )
3.在《專案管理知識體系指南》所講述的五個專案管理過程組當中,哪一個過程組從專案開始到專案結束貫穿整個專案過程的開始與結束? (92)
(1)
監控過程
(2)
起始過程
(3)
執行過程
(4)
計劃過程
( )
4.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面? (136)
(1)
~1%
(2)
. 1~2%
(3)
3~5%
(4)
5~7%
( )
5.持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。 (101)
(1)
專案利害關係人
(2)
專案經理
(3)
最高管理階層
(4)
參與品質圈活動的職員
( )
6.由高階管理層簽署的初始專案文件被稱為專案憲章。以專案經理的角度來說,作為一個供應商,下述什麼文件可以被認為與它等同? (171)
(1)
工作分解結構
(2)
專案範疇
(3)
合約
(4)
內部備忘錄
( )
7.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊? (185)
(1)
以上皆是
(2)
專案相關人的權責規定
(3)
專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次
(4)
來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持
( )
8.「80小時規則」指的是: (57)
(1)
除非某人可以至少在專案上工作80小時以上,否則不應被安排進專案裡
(2)
任務的活動歷時不能超過80小時
(3)
每項任務都應分解成工作包,而且完成每個工作包所需要的時間不應超過80小時
(4)
如果不能為專案工作80小時以上,就不能任命其為專案的成員
( )
9.以下對產品的可靠性和維修特性影響最大的是: (261)
(1)
C.製造
(2)
D.A和B正確
(3)
A.概念
(4)
B.產品設計
( )
10.「專案風險組合」一詞的意思可能是: (193)
(1)
大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
(2)
用於專案管理的風險數據的集合
(3)
風險量化的戰略
(4)
已經識別的計劃和成本風險
( )
11.坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。 (68)
(1)
流程圖開發
(2)
田口方法
(3)
零庫存概念
(4)
控制圖使用
( )
12.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是: (250)
(1)
計畫評核術
(2)
SPC分析
(3)
關鍵路徑法
(4)
蒙特卡羅模擬
( )
13.範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope),以下的敘述哪一項才是正確的? (218)
(1)
產品範疇是否完成,是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎
(2)
專案範疇是否完成,是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎
(3)
專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎
(4)
產品範疇與專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為決定的基礎
( )
14.根據PMIP的PMBOK,以下哪項是控制範疇的工具技術,其利用專案績效測量結果,評估偏離範疇基準的差異程度及原因: (214)
(1)
趨勢分析技術 (trend analysis)
(2)
檢核術 (inspection)
(3)
控制圖
(4)
偏差分析 (variance analysis)
( )
15.專溝通模式的主要步驟是什麼? (283)
(1)
編碼、傳訊、解碼、理解、反饋
(2)
發送、接收、解碼、理解、噪音
(3)
發送、訊息、噪音、媒介、接收
(4)
溝通、傳遞、接收、理解
( )
16.描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是: (28)
(1)
分解文件
(2)
專案範疇說明書
(3)
專案章程
(4)
產品描述
( )
17.五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ,知道三年後能賣2000元。那麼,第三年的折舊是多少? (153)
(1)
2500元
(2)
5000元
(3)
4500元
(4)
7500元
( )
18.(A)範疇的完成是基於可以被測量的要求,而 (B) 範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。 (35)
(1)
(A)產品、(B)專案
(2)
(A)專案、(B)大專案
(3)
(A)大專案、(B)專案
(4)
(A)專案、(B)產品
( )
19.已經核准了的成本基準由於專案範疇出現了較大的變化而發生了變化,因此成本基準也出現了變化。下一步應該怎麼辦? (241)
(1)
發佈更新後的成本預算
(2)
把此次經驗教訓記錄存檔
(3)
執行得到核准的範疇變更
(4)
評估範疇變更的幅度
( )
20.你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中? (52)
(1)
外部失敗費用
(2)
預防費用
(3)
鑑定費用
(4)
內部失敗費用
( )
21.「專案風險組合」一詞的意思可能是: (215)
(1)
用於專案管理的風險數據的集合
(2)
風險量化的戰略
(3)
已經識別的計劃和成本風險
(4)
大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
( )
22.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤? (144)
(1)
品質
(2)
工作量
(3)
時間
(4)
費用
( )
23.與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響? (260)
(1)
B.專案將提前3天完成
(2)
C.關鍵路徑將改變
(3)
D.B和C正確
(4)
A.專案將提前2天完成
( )
24.下列哪一敘述為錯? (276)
(1)
C.驗證範疇流程可以較控制品質流程先實施,也可以同時實施
(2)
D.ABC皆是
(3)
A.已接收交付標的物(Accepted Deliverables)是經過驗證範疇流程,進行接收(Acceptance)完成與否的簽核流程
(4)
B.已驗證交付標的物(Verified Deliverables)是經過控制品質流程,進行品質需求規格正確性(correctness)與否的簽核流程
( )
25.專案的產品被檢查時,既涉及範疇確認又涉及品質控制;然後,二者的意圖和注意力是不同的。品質控制與產品的_____相關,而範疇確認與工作的_____相關。 (212)
(1)
品質,範疇控制
(2)
可接受性,正確性
(3)
試驗,檢查
(4)
正確性,可接受性
( )
26.「成本管理計劃」的作用是: (264)
(1)
C.描述如何計畫、建構與控制管理成本
(2)
D.A和C正確
(3)
A.測量及監測專案的成本績效
(4)
B.建立成本基準
( )
27.範疇說明(Project Scope Statement)應該包括下述哪一項? (13)
(1)
專案進度計劃
(2)
專案預算
(3)
專案任務、專案目標及所需資源的摘要
(4)
專案可交付物標的
( )
28.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是: (190)
(1)
專案型
(2)
矩陣型
(3)
緊密型矩陣
(4)
職能型
( )
29.組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確: (15)
(1)
專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型
(2)
弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型
(3)
平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型
(4)
職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型
( )
30.專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作: (62)
(1)
個人魅力的、小組的、正式的
(2)
合法的、獎勵的、強制的
(3)
獎勵的、榜樣的、正式的
(4)
專家的、榜樣的、正式的
( )
31.錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱,都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下,專案經理應: (21)
(1)
以上皆是
(2)
保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離
(3)
制定一個溝通方案,以確保團隊成員了解團隊的事務
(4)
在與團隊成員交流時表達得非常清楚
( )
32.除了_____以外,以下所有各項都是專案風險管理的目的。 (76)
(1)
由那些可被控制的專案因素來降低影響層面
(2)
識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素
(3)
針對所有已識別的風險研擬因應策略
(4)
為那些不能控制的專案因素提供一個底線
( )
33.在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於: (200)
(1)
在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
(2)
為完成合約所需要的時間
(3)
合約中規定的貨物和服務的交付
(4)
所使用的資源數量
( )
34.「規劃成本管理」的作用是: (85)
(1)
描述如何管理成本變異(CV)
(2)
測量及監測專案的成本績效
(3)
建立成本基準
(4)
建立專案成本的政策,程序,和記錄
( )
35.石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一? (177)
(1)
因果關係圖(魚骨圖)
(2)
控制圖
(3)
計劃評審圖
(4)
柏拉托圖
( )
36.評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。 (41)
(1)
交付賣方的技術文件
(2)
合格賣方清單
(3)
建議採購的對象
(4)
採購文件
( )
37.「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是: (70)
(1)
成本變異(CV)百分比
(2)
專案的平均收益率
(3)
報告給政府的稅後利潤
(4)
完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
( )
38.風險暴露所測量的是: (49)
(1)
估算的可變性
(2)
計劃和費用結果的範疇
(3)
風險機率與風險影響的乘積
(4)
風險事件所減低的貨幣值
( )
39.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出? (43)
(1)
規劃階段
(2)
起始階段
(3)
結束階段
(4)
執行階段
( )
40.為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括: (221)
(1)
A.成本/效益分析
(2)
B.計分模型
(3)
C.工作分解結構
(4)
D. A和B正確
( )
41.通過檢查品質可以識別改進的機會。這種機會與以下哪一項定義有關? (105)
(1)
雇用合格品保人員的任何額外成本
(2)
用於品質管理人員及工具的任何成本
(3)
不符合要求的產品
(4)
生產超越客戶要求的產品
( )
42.一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於: (134)
(1)
為完成合約所需要的時間的多少
(2)
在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
(3)
所使用的資源的數量
(4)
合約中規定的貨物和服務的交付
( )
43.制定專案預算是在哪個流程組完成? (267)
(1)
規劃流程
(2)
起始流程
(3)
執行流程
(4)
監控流程
( )
44.輸出活動資源需求的目的是: (95)
(1)
識別執行專案活動所需要的資源類型與數量
(2)
預計完成專案活動所需資源的費用
(3)
確定潛在的有效資源
(4)
對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估
( )
45.專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍,應當: (67)
(1)
保證所有的溝通都是清楚的,且能夠被理解
(2)
讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫
(3)
保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊
(4)
讓專案團隊準備一個專案溝通計劃
( )
46.啟始過程組是一組過程,藉由 ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。 (48)
(1)
獲得授權
(2)
確認工作說明
(3)
決定成本、時程、範圍
(4)
批准工作範圍
( )
47.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是: (145)
(1)
啟始一個專案的初始資金
(2)
邊際成本
(3)
單位平均成本
(4)
已經消耗的資金
( )
48.將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標? (115)
(1)
定義績效測量和控制的基線
(2)
促使責任分工明確
(3)
編制一個範疇管理計劃
(4)
提高成本、時間和資源估算的精度
( )
49.在一個大專案計劃或者專案計劃中,為了把新的數據或正在失效的數據考慮進來時總難免會有一些修改。下述哪一項為實施計劃修改提供了最好的理由? (129)
(1)
一個類似專案的歷史數據指出:某些風險事件沒有被包括在當前的計劃中
(2)
一個改變了產品規模的供應商在向你的一個供應商供貨
(3)
在整個專案實施過程中人力資源的結構維持不變
(4)
為了滿足專案結束日期,專案任務必須要趕工
( )
50.以下哪一項不是估算活動期程的工具技術? (164)
(1)
群體決策
(2)
要徑法
(3)
類比估算
(4)
三點估算
( )
51.下列哪一項是非常典型且不可抗力,將造成不能屢約而造成責任無法履行,但又可免去賣方責任的因素。 (59)
(1)
由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤
(2)
罕有的惡劣天氣
(3)
不能預測的工作負荷
(4)
嚴重的疾病
( )
52.在什麼情況下,專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新? (150)
(1)
高級管理層已經發生了變化,因而專案支持將會改變
(2)
公司的財務程序已經發生了變化,費用現在被轉到專案出資人的組織中
(3)
一個範疇變化已經發生了
(4)
公司所有專案的工作授權過程已經改變了
( )
53.「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它: (94)
(1)
識別了必須完成的所有工作,因此包括了所有的專案風險
(2)
能提供一個成本估算的基礎
(3)
識別了必須完成的所有工作,因此能幫助識別潛在的風險來源
(4)
能幫助組織專案中所有必須完成的工作
( )
54.下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的? (23)
(1)
將專案按等級分解成詳細的連續活動
(2)
是一種進度編制方法
(3)
為專案活動的組織與排序提供一個框架
(4)
表面上看起來與組織機構圖類似
( )
55.規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」,下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的? (223)
(1)
定義完成專案需要的工作
(2)
識別影響專案範圍變更的因素
(3)
定義後續專案工作如何被執行,監控與結案
(4)
定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作
( )
56.用於規劃溝通管理的工具技術是? (246)
(1)
B.溝通技術與溝通方法
(2)
C.溝通模型
(3)
D. ABC均是
(4)
A.溝通需求分析
( )
57.在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是: (91)
(1)
全體一致的需要
(2)
溝通障礙
(3)
利益衝突
(4)
權限不清
( )
58.在計劃編制過程中,當某些數據無效時,偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的? (184)
(1)
專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據
(2)
高階管理層需預先確定假設的前提
(3)
假設需是真實的或百分百確定的
(4)
做出的假設是傾向於減少專案不確定性的
( )
59.為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算: (50)
(1)
可以被加速的每項活動的費用及時間梯度
(2)
由於專案趕工所產生的技術變化
(3)
被增加到專案上的額外資源的費用
(4)
當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間
( )
60.計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中,計劃評核術比關鍵路徑法要好,因為它處理了_____與相關的_____。 (217)
(1)
確定性,費用估計
(2)
不確定性、進度估計
(3)
邏輯,費用估計
(4)
邏輯,進度估計
( )
61.提前時間(Leads)是: (237)
(1)
前面活動還沒結束,後面活動就提早開始一段時間,就是前置作業時間
(2)
用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
(3)
前面活動已經結束,後面活動要等一段時間才能開始
(4)
與時差(Slack Time)相同
( )
62.大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用: (235)
(1)
一個專案管理訊息系統
(2)
專案狀態審查會議
(3)
績效評核技術
(4)
性能管理軟體
( )
63.當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多? (99)
(1)
在一個總價合約中,業主常常造成許多變更
(2)
承包商確定是否有任何被批准的變更
(3)
在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更
(4)
工作的詳細範疇沒有被完全定義
( )
64.發包規劃是確定採購和增購何物,以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______ 。 (34)
(1)
採購文件
(2)
合約工作說明單 (更新)
(3)
自製或外購決策
(4)
評價標準
( )
65.費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼? (211)
(1)
為不可預期的物價上漲提供應急資金
(2)
為不可抗拒的的預期風險(已知的未知),事先編列資金進行風險回應。
(3)
為專案範疇內的未預期風險(未知的未知),提供資金進行管理。
(4)
為範疇變更提供資金
( )
66.專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出? (273)
(1)
規劃階段
(2)
執行階段
(3)
起始階段
(4)
結束階段
( )
67.根據《專案管理知識體系指南》,以下哪一種不是估算專案成本的工具技術? (198)
(1)
類比估算
(2)
儲備值分析
(3)
三點估算
(4)
由上而下估算
( )
68.數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算? (244)
(1)
B.當僅有很少資訊可用時實施
(2)
C.在專案概念化初期運用
(3)
D.B和C
(4)
A.當有詳細資訊可用時實施
( )
69.與甘特圖不同,里程碑圖表示: (159)
(1)
主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間
(2)
活動的啟始和結束時間
(3)
期望的歷時
(4)
依賴關係
( )
70.你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統,因而你必須瞭解整個專案的所有數據,並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問,這一資訊將構成下述哪項的全部內容: (26)
(1)
工作分解結構模板
(2)
淨值管理報告
(3)
帳戶科目表
(4)
工作分解結構詞典
( )
71.一個專案工程師正在參與專案的計劃階段,並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例? (131)
(1)
技術性評估
(2)
相關利益者
(3)
國際互聯網
(4)
收斂思維
( )
72.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為: (297)
(1)
3萬元
(2)
2.4萬元
(3)
2.6萬元
(4)
5萬元
( )
73.根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成: (165)
(1)
高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
(2)
對委派的第一項工作做得非常快
(3)
起初不會做,後來很能幹
(4)
積極性高、自願承擔責任的、可靠的
( )
74.利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼,成本變異(CV)是: (5)
(1)
-500元
(2)
500元
(3)
300元
(4)
-300元
( )
75.下面哪一項不是專案整合管理的過程? (111)
(1)
制定專案章程
(2)
定義範疇
(3)
指導和管理專案工作
(4)
制定專案管理計劃
( )
76.請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是: (4)
(1)
價值邊際產品
(2)
生產率
(3)
學習曲線
(4)
經濟效益
( )
77.對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎? (194)
(1)
鬆弛時間
(2)
最早日期
(3)
最遲日期
(4)
資源生產率
( )
78.在採購計劃編制過程中,專案團隊應負責: (72)
(1)
以交貨期限的方式詳細說明交貨進度
(2)
形成採購文件
(3)
形成詢價所使用的規格書和尺寸圖
(4)
決定自製或外購
( )
79.專案監督人員管理形式最常被應用於: (36)
(1)
當專案有焦點需要時,有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時
(2)
當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時
(3)
純矩陣型的組織
(4)
超過一定經費的大型專案
( )
80.組織中總是存在衝突的主要原因是什麼? (88)
(1)
個性衝突
(2)
專案目標和職能目標相互牴觸
(3)
工作場所產生重大變動
(4)
環境限制
( )
81.一個女士丟失了一枚鑽戒,她登廣告說若有人歸還,她將提供一定的獎勵,這個例子反映一個: (152)
(1)
雙邊合約,因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬
(2)
固定價合約,因為報紙上登載的報酬是固定的
(3)
單邊合約,因為只有一方做出承諾
(4)
單價合約,因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款
( )
82.那一類專案成本估算最精確? (286)
(1)
規模估算
(2)
初步估算
(3)
確定估算
(4)
數量級估算
( )
83.買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為: (74)
(1)
合約條例(Contract Statement of Word; CSOW)
(2)
貨物既售,概不退換
(3)
合約權利
(4)
術語和條款
( )
84.重工是: (38)
(1)
可以使不合格品變為合格品的行動
(2)
基於品質控制測量基礎上的一次調整
(3)
品質控制過程的一個輸入
(4)
品質保證過程的一個輸出
( )
85.「風險分析」的最簡單方式是: (81)
(1)
敏感性分析
(2)
德爾菲法
(3)
決策樹分析
(4)
機率分析
( )
86.專案規劃過程的主要任務是______ 。 (33)
(1)
確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線
(2)
定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標
(3)
將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫
(4)
確定並檢測專案或專案階段
( )
87.為了要發展專案人力資源管理計畫,專案經理應具備哪些資訊 (78)
(1)
組織結構、限制條件和後勤支援
(2)
組織結構、技術因素和人際關係
(3)
整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好
(4)
專案介面、人力資源需求和限制條件
( )
88.可能影響專案團隊組織發展的限制因素是: (271)
(1)
人員配備要求不明確
(2)
團隊士氣
(3)
執行組織的組織結構
(4)
團隊成員之間溝通不良
( )
89.「目標管理技術」是指: (233)
(1)
A.建立明確的、現實的目標
(2)
B.定期評估專案目標是否已經達到
(3)
C.促進對專案的參與及團體建設
(4)
D.ABC皆是
( )
90.某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(LF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的? (44)
(1)
10天
(2)
2天
(3)
4天
(4)
6天
( )
91.在範疇管理中,分解包括: (40)
(1)
重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標
(2)
在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理
(3)
把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上
(4)
把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分
( )
92.以下哪一個是用來分析設計、確定其功能前,評估以最低成本題供這些功能的工具? (203)
(1)
帕累托圖
(2)
坎賓(Kanban)
(3)
性能管理
(4)
價值分析
( )
93.「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點? (18)
(1)
箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間
(2)
先行關係圖用節點代表活動
(3)
箭頭圖示法不指明關鍵路線
(4)
在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分
( )
94.以下哪一個術語是用來描述買方(或賣方)在履行合約的責任時的失敗現象? (29)
(1)
部分履行
(2)
合約違約
(3)
合約訴訟
(4)
合約終止
( )
95.除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係? (180)
(1)
外部依存關係(External dependencies)
(2)
優先的依存關係(Preferential dependencies)
(3)
強制依存關係(Mandatory dependencies)
(4)
刻意依存關係(Discretionary dependencies)
( )
96.對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎? (216)
(1)
最遲日期
(2)
資源生產率
(3)
鬆弛時間
(4)
最早日期
( )
97.在專案實施過程中獲得的歷史資訊與經驗學習資訊對於建置經驗學習資料庫非常重要。包括傳遞給未來專案或專案階段之專案執行議題、風險與技能資訊。那麼,請問這一流程資產更新應該是下述哪個過程中的產出結果? (220)
(1)
監控專案工作
(2)
指導與管理專案工作
(3)
發展專案管理計畫書
(4)
結束專案或階段
( )
98.專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中,哪一個是專案團隊最需要知道的? (231)
(1)
抽樣和機率
(2)
特性抽樣和變數抽樣
(3)
公差和控制限制
(4)
特殊原因和隨機原因
( )
99.基本溝通模型(Basic Communication Model)不包括以下部分? (251)
(1)
媒體
(2)
功能
(3)
送訊者與接收者
(4)
訊息與噪音
( )
100.以下哪些因素對團隊發展的影響最少? (133)
(1)
專案遇到麻煩
(2)
不完善的專案概念
(3)
專案團隊成員的報酬
(4)
上級管理層的支持不力
( )
101.「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是: (263)
(1)
進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
(2)
了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求
(3)
一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫,據以測量與管理專案績效
(4)
進行行業間諜活動
( )
102.亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子? (124)
(1)
自我實現
(2)
社交
(3)
尊重
(4)
生理
( )
103.應用要徑法估算專案時程時,會用到那些數據? (277)
(1)
D.ABC皆是
(2)
A.樂觀時間、悲觀時間及最可能時間
(3)
B.浮時、樂觀時間、悲觀時間及最可能時間
(4)
C.最早開始時間、最晚開始時間、最早完成時間、最晚完成時間及浮時
( )
104.及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而: (84)
(1)
由於做出意見一致的決定需要較長的時間,因而已經為預算和進度修改做了準備
(2)
專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定
(3)
職能部門必須盡快做出他們自己的決定
(4)
管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定
( )
105.以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一? (204)
(1)
妥協Compromise
(2)
強迫Force
(3)
控制Control
(4)
迴避Avoid
( )
106.以下哪一項不是建立有效的專案團隊的主要障礙。 (56)
(1)
團隊成員不同的優先順序、興趣、判斷
(2)
角色衝突
(3)
團隊成員承諾不足
(4)
分配給每個專案成員的辦公室的大小
( )
107.合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關,但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為? (222)
(1)
間接費用
(2)
半可變費用
(3)
可變費用
(4)
直接費用
( )
108.費用加獎勵合約(CPIF)要求: (154)
(1)
B.償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用
(2)
C.提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵
(3)
D.B和C正確
(4)
A.償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用
( )
109.如果事件1發生的機率為80%,事件2發生的機率為70%,而且兩個事件均是獨立事件,那麼它們同時發生的機率是: (298)
(1)
6%
(2)
15%
(3)
24%
(4)
56%
( )
110.分解(Breakdown)發生在: (236)
(1)
專案起始階段
(2)
範疇規劃階段
(3)
範疇確認階段
(4)
範疇定義階段
( )
111.「內部收益率」是一專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益率」可被認為是: (209)
(1)
專案的平均收益率
(2)
報告給政府的稅後利潤
(3)
完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
(4)
成本變異(CV)百分比
( )
112.用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。 (135)
(1)
確定與將來事件有關的機率評估
(2)
給決策者提供一個決策順序圖示
(3)
定義某些特定變化發生的機率
(4)
幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍
( )
113.「變更要求」應該在什麼時候被歸檔? (90)
(1)
按業主要求給予工作授權,並及時歸檔
(2)
由於時間限制必須對變更進行合併,所以在所有變更完成以後再準備文件歸檔
(3)
變更被引入正常的工作流程中,在工作完成之後題供變更文件
(4)
變更事項被變更控制委員會核准或拒絕後
( )
114.對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的? (226)
(1)
根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡
(2)
調整活動時程,將部分活動提前或延後
(3)
資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期
(4)
資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長
( )
115.與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連,上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。 (259)
(1)
查核
(2)
矯正
(3)
監督
(4)
規劃
( )
116.下面哪一項能有效描述特性抽樣和變數抽樣? (258)
(1)
特性抽樣著重預防,而變數抽樣著重檢查
(2)
特性抽樣著重量測的一致性,而變數抽樣著重量測一致性的程度
(3)
特性抽樣著重特殊不良原因,而變數抽樣著重任何不良原因
(4)
兩者是同一概念
( )
117.以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確? (61)
(1)
期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量)
(2)
期程 = (產能效率) / (工作量)
(3)
期程 = (工作量) / (資源數量)
(4)
期程 = (工作量) / (產能效率)
( )
118.專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______ 。 (163)
(1)
授權
(2)
規劃
(3)
編制
(4)
核准
( )
119.當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當: (122)
(1)
在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心
(2)
強調他(或她)所提供的意見的實用性
(3)
允許閒聊、聚焦於程序化細節
(4)
將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她
( )
120.在管理目前專案的時候,非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此,在專案結束程序中,審查下述哪一項是非常重要的? (243)
(1)
曾發生過的次要風險
(2)
風險清單
(3)
工作分解結構(WBS)詞典
(4)
團隊成員簡歷
( )
121.當賣方違反合約的時候,買方不能接受: (232)
(1)
損失賠償
(2)
間接損失賠償
(3)
損失清償
(4)
懲罰性損失賠償
( )
122.根據天氣預報,明天下雨的機率是55%,刮風的可能性是10%,明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少? (296)
(1)
65%
(2)
55%
(3)
47.50%
(4)
5.50%
( )
123.導致專案發生變更的三個主要原因是: (125)
(1)
改變時間、資源及費用的相對重要性,對有關可交付物的新的知識,技術上的不確定性
(2)
對如何達到專案目標的初始評估有誤,有關專案可交付物的新的訊息,新的命令或指示
(3)
引入新技術,母公司的財政困難,承諾可用於專案上的資源不足
(4)
更換專案經理或主要專案團隊成員,高級管理層改變優先順序,合約上的困難
( )
124.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高? (248)
(1)
概念階段
(2)
開發階段
(3)
執行階段
(4)
結束階段
( )
125.田口(Taguchi)方法的目的是: (137)
(1)
管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用
(2)
向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作
(3)
使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本
(4)
管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制
( )
126.亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子? (219)
(1)
生理
(2)
自我實現
(3)
社會
(4)
受尊重
( )
127.專案經理應該能夠扮演 ______的角色。 (6)
(1)
一個出資人
(2)
一個集成者
(3)
一個功能經理
(4)
一個直線經理
( )
128.專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能,並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼,請問這一工作應該在下述哪個過程中完成? (53)
(1)
溝通計劃編制
(2)
資源計劃編制
(3)
管理結束
(4)
團隊建設資源計劃編制
( )
129.以下哪一項不是合約的基本元素? (106)
(1)
替代性糾紛解決機制(ADR)
(2)
成本基準
(3)
價格
(4)
時間
( )
130.高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核? (116)
(1)
當一個里程碑完成時
(2)
當每一個生命週期階段完成時
(3)
當一個職能組完成他們的任務時
(4)
當到達一個活動的界面點時
( )
131.下列關於規避風險的陳述何者為非: (291)
(1)
在風險事件發生的時候接受其後果
(2)
包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理
(3)
著重於消除正在造成風險的因素
(4)
包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定
( )
132.最保守的工作完成規則是什麼? (275)
(1)
50/50規則
(2)
0/100規則
(3)
20/80規則
(4)
100/100規則
( )
133.三種常用類型的圖示方法為: (54)
(1)
雙代號網絡圖、關鍵路線法和計劃評審技術
(2)
計劃評審技術、關鍵路線法和圖形評審技術
(3)
單代號網絡圖、雙代號網絡圖和前導圖
(4)
前導圖、箭線圖和條件圖
( )
134.被清晰定義了的專案目標將: (162)
(1)
提供一個大家參與的工作環境
(2)
不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延
(3)
導致一個糟糕的專案決定製作
(4)
通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險
( )
135.資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具: (208)
(1)
在給定資源接近恆定的情況下,調整活動之開始與完成時間,以完成工作所應用之流程
(2)
又稱資源平順化(Smoothing)
(3)
在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(4)
在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少
( )
136.固定總價合約包含以下類型: (14)
(1)
B.固定總價加獎勵合約
(2)
C.固定總價合約
(3)
D.B和C正確
(4)
A.成本加酬金合約
( )
137.在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為: (169)
(1)
日曆天
(2)
資源單位
(3)
貨幣單位
(4)
工作日
( )
138.專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為:將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點? (83)
(1)
職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎
(2)
職能部門的專家可以為不同的專案工作,並且分享知識和專長
(3)
客戶是行動和關注的焦點
(4)
在員工指派上有機動性
( )
139.需要大多數談判技巧的三個專案情況是: (183)
(1)
與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效,對專案團隊成員提供績效評價,開發一個WBS
(2)
開發WBS,決定主進度計劃,管理專案的變更
(3)
開發專案團隊,WBS,範疇說明
(4)
使用分包商,開發專案範疇說明,管理專案進行中的變更
( )
140.由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度,針對一個供應商,下列什麼文件可以被認為與它等同? (255)
(1)
內部備忘錄
(2)
工作分解結構
(3)
專案範疇
(4)
合約
( )
141.將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包,稱為: (32)
(1)
基準(baseline)
(2)
工作分解結構(WBS)
(3)
計畫包(planning package)
(4)
管制帳戶(control account)
( )
142.同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。 (186)
(1)
監督
(2)
規劃
(3)
檢查
(4)
矯正
( )
143.為了確保一個會議有效,專案經理應該: (274)
(1)
為了在會議中解決所有的問題,而在會議期間改變議程
(2)
因為害怕使會議時間太長,而不鼓勵每個人都參與,指派代表參加及可
(3)
每個會議均需建立會議主旨及議程
(4)
有問題時召開會議,即使專案經理不能肯定是否真的需要開會
( )
144.目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素? (113)
(1)
向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門
(2)
與目的和展望相聯繫的一套目標和標的
(3)
一套戰略和戰術計劃
(4)
目的及展望的歸屬和宣傳
( )
145.哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢? (132)
(1)
直線法
(2)
年數總和法
(3)
殘值法
(4)
快速折舊法
( )
146.以下哪些因素對團隊發展的影響最少? (210)
(1)
專案團隊成員的報酬
(2)
上級管理層的支持不力
(3)
專案遇到麻煩
(4)
不完善的專案概念
( )
147.執行過程才發現的無預期風險要制定? (230)
(1)
備用計畫(Fallback Plan)
(2)
以上皆是
(3)
應變計畫(Contingency plan)
(4)
補救計畫(Workaround)
( )
148.以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為: (89)
(1)
功能規格單
(2)
性能規格單
(3)
設計規格單
(4)
商業標準單
( )
149.實獲值管理(EVM)之變異分析資料中,成本差異(cost variance)為正值,表示: (151)
(1)
實獲值 < 實際成本
(2)
進度超前
(3)
進度落後
(4)
實際成本 < 實獲值
( )
150.資源平衡是專案經理的一個重要工具,因為: (69)
(1)
D.B 和C 正確
(2)
A.在給定資源接近恆定的情況下,不需要管理層過多的關切
(3)
B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(4)
C.在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少
( )
151.「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用,然而,在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動 (156)
(1)
由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間,某幾種零件將被發包給外邊的供貨商
(2)
在授予合約前,供貨商費用及交貨時間必須被認真評估
(3)
專案將被一個國際專業團隊來完成,該團隊在 8 個國家集中辦公,通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通
(4)
為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來
( )
152.建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何? (2)
(1)
工作說明書 (Project Statement of Work)
(2)
專案範疇說明書 (Project Scope Statement)
(3)
專案管理計畫書 (Project management plan)
(4)
需求管理計畫書 (Requirements management plan)
( )
153.A估計乘車回家大概需要1小時,預估所花時間最少為45分鐘,最多為1小時15分鐘。根據這些估計,其標準偏差是多少? (30)
(1)
15分鐘
(2)
5分鐘
(3)
40分鐘
(4)
10分鐘
( )
154.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則? (130)
(1)
對非關鍵任務使用最早開始時間
(2)
只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工
(3)
使用資源平衡讓專案的成本最低
(4)
對具有最長歷時的任務進行趕工
( )
155.在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是: (173)
(1)
一個專案的初始資金
(2)
已經消耗的資金
(3)
單位平均成本
(4)
邊際成本
( )
156.範疇變更控制的目的是: (289)
(1)
控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等
(2)
對導致範疇變更的事施加影響,確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更
(3)
提供一個組織有序的進行了分組的可交付物,用於定義專案的整個工作範疇
(4)
保證專案包括了所有要求的工作,且只包括了成功完成專案所要求的工作
( )
157.風險規避備選方案一般用於: (234)
(1)
在專案開始階段並沒有被發現但在其發生之前能預知的風險
(2)
來自專案之外的、在其發生之前不能預知的風險
(3)
任何在其發生之前不能預知的風險
(4)
在專案開始階段識別的風險
( )
158.寬放(Lead Time)時間是: (9)
(1)
減少做決定所需時間的方法
(2)
不被用於資源平衡
(3)
與時差(Slack Time)相同
(4)
用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
( )
159.通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元,該資產被破壞的發生機率是2.5%,若購買保險,則保險費用是新台幣16萬元。請問,在這種情況下值得去購買保險嗎? (140)
(1)
由於保險費用等於資產可能損失的費用,所以該做法沒有什麼優點
(2)
由於保險費用低於損失期望值,所以最好是購買保險
(3)
由於保險費用高於損失預期值,所以買保險不可取
(4)
從給出的訊息無法判斷
( )
160.以下哪一種工具最適合用於測量保守的工作完成規則的時程風險? (229)
(1)
工作分解結構
(2)
計劃評審技術
(3)
關鍵路線法
(4)
決策樹
勤學智慧小語
:
【10.看見別人精采,我要跟他學,想想他為什麼能做到,找到他做到的因,努力去做,我就會成為他。】
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