專案管理(隨機160題)

考卷名稱:專案管理(隨機160題)

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　 考試題目
( )1.在管理目前專案的時候，非常重要的一點是要運用從以往專案中積累的經驗教訓來改善專案管理的過程。因此，在專案結束程序中，審查下述哪一項是非常重要的？       (243)
(1)團隊成員簡歷
(2)曾發生過的次要風險
(3)風險清單
(4)工作分解結構(WBS)詞典
( )2.以下哪一項不是用於管理專案團隊的衝突管理(Conflict management)五項工具技術(T&T)之一？       (204)
(1)迴避Avoid
(2)妥協Compromise
(3)強迫Force
(4)控制Control
( )3.就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為：       (187)
(1)變更請求
(2)矯正行動
(3)預防行動
(4)缺陷補救
( )4.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。       (268)
(1)範疇說明
(2)客戶的期望
(3)專案要求
(4)專案計劃
( )5.如果事件1發生的機率為80%，事件2發生的機率為70%，而且兩個事件均是獨立事件，那麼它們同時發生的機率是：       (298)
(1)6%
(2)15%
(3)24%
(4)56%
( )6.對要徑（critical path）的敘述何者不正確？       (256)
(1)是專案從開始到結束時間最短的活動路徑
(2)是專案從開始到結束時間最長的活動路徑
(3)一個專案可擁有多條要徑
(4)縮短要徑上的活動時間，可能對專案時間有影響
( )7.合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮，在低風險的情況下，首選的合約類型應該是：       (192)
(1)固定價加獎勵合約
(2)成本分攤合約
(3)成本加固定費合約
(4)固定價合約
( )8.「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇？       (119)
(1)審閱所有要求的專案變更並識別其影響
(2)作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務
(3)評估要求變更的收益、成本，以及變更的替代方案
(4)接受或拒絕要求的變更
( )9.除了_____以外，以下所有各項都是專案風險管理的目的。       (76)
(1)為那些不能控制的專案因素提供一個底線
(2)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面
(3)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素
(4)針對所有已識別的風險研擬因應策略
( )10.通過專案的查核，你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中，幾個次專案正在競爭相同的資源，產生嚴重的資源衝突。因而，你正在量化專案的風險，並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你，會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析：       (292)
(1)前導圖進度計畫法
(2)風險機率/影響分級矩陣法
(3)蒙特卡羅分析方法
(4)德爾菲法
( )11.一個專案工程師正在參與專案的規劃階段，並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用？       (278)
(1)收斂思維
(2)相關利益者
(3)產品分析法
(4)國際互聯網
( )12.下面哪一項不是專案整合管理的過程？       (111)
(1)制定專案管理計劃
(2)制定專案章程
(3)定義範疇
(4)指導和管理專案工作
( )13.在一個有關成本的補償合約中，對承包商的補償通常是基於：       (200)
(1)為完成合約所需要的時間
(2)合約中規定的貨物和服務的交付
(3)所使用的資源數量
(4)在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
( )14.與專案團隊一起，專案經理發現一個可以加速專案進行的方法：在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B，從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響？       (260)
(1)A.專案將提前2天完成
(2)B.專案將提前3天完成
(3)C.關鍵路徑將改變
(4)D.B和C正確
( )15.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在：       (7)
(1)規劃範疇階段
(2)確認範疇階段
(3)定義範疇階段
(4)專案起始階段
( )16.啟始過程組是一組過程，藉由          ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。       (48)
(1)批准工作範圍
(2)獲得授權
(3)確認工作說明
(4)決定成本、時程、範圍
( )17.利用以下提供的訊息回答下述題目：計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元；已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元；從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。本專案的預估完工成本(EAC)是多少？它表示什麼？       (11)
(1)1.25萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(2)1萬元，原始專案預算
(3)1萬元，專案總成本的修正估算(根據目前的執行情況)
(4)1.25萬元，原始的專案預算
( )18.專案生命週期成本估算所考慮的是：       (12)
(1)用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本
(2)從估算的總收入中減去總成本的預期利潤
(3)總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC)，包括作業和獲得成本
(4)客戶接收時的專案成本
( )19.「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是：       (70)
(1)報告給政府的稅後利潤
(2)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
(3)成本變異(CV)百分比
(4)專案的平均收益率
( )20.專案利害關係人管理的首要目標是：       (103)
(1)透過編制一個對已知關係人關心的應對表，來粉碎對專案的批評
(2)使不支持專案的專案利害關係人名譽掃地，以減少其影響力
(3)識別專案的所有潛在客戶，以確保完整的客戶滿意
(4)積極減少專案利害關係人對專案造成不利影響的活動
( )21.以下哪一個術語是用來描述買方（或賣方）在履行合約的責任時的失敗現象？       (29)
(1)部分履行
(2)合約違約
(3)合約訴訟
(4)合約終止
( )22.組織結構對專案影響力中，專案經理的權勢與可用資源依大小序排列，何者為正確：       (15)
(1)弱矩陣＞職能型＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型
(2)平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型＞強矩陣＞專案型
(3)職能型＞弱矩陣＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型
(4)專案型＞強矩陣＞平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型
( )23.將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標？       (115)
(1)提高成本、時間和資源估算的精度
(2)定義績效測量和控制的基線
(3)促使責任分工明確
(4)編制一個範疇管理計劃
( )24.具有比較具體的數據或者詳細的特性描述，這種類型的規劃被稱為：       (37)
(1)戰術規劃
(2)戰略規劃
(3)經營規劃
(4)短期規劃
( )25.某專案有9名專案成員，總共有幾條訊息溝通管道？       (196)
(1)18
(2)9
(3)36
(4)72
( )26.根據PMIP的PMBOK，以下哪項是控制範疇的工具技術，其利用專案績效測量結果，評估偏離範疇基準的差異程度及原因：       (214)
(1)偏差分析 (variance analysis)
(2)趨勢分析技術 (trend analysis)
(3)檢核術 (inspection)
(4)控制圖
( )27.(A)範疇的完成是基於可以被測量的要求，而  (B)    範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。       (35)
(1)(A)產品、(B)專案
(2)(A)專案、(B)大專案
(3)(A)大專案、(B)專案
(4)(A)專案、(B)產品
( )28.在某個教學樓專案施工的第四個月，累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何：       (114)
(1)專案陷入成本超支的麻煩中
(2)專案成本在正常的範圍內
(3)訊息不足，無法判斷
(4)專案進度超前
( )29.成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為：       (112)
(1)始終堅持自己的目標，不予讓步，並迫使對方做出最多的讓步
(2)在談判開始時就建立一個強硬的態度，即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場
(3)建立自己的底線，理解對方的需求，促使雙方達成一個相互有利的協議
(4)將持不同觀點的雙方撮合在一起，在談判後分辨出贏家和輸家
( )30.將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包，稱為：       (32)
(1)計畫包(planning package)
(2)管制帳戶(control account)
(3)基準(baseline)
(4)工作分解結構(WBS)
( )31.在工作範疇沒有改變的情況下，當實際成本超過了估算成本的情況出現時，說明了專案正在經歷：       (178)
(1)進度計劃壓縮
(2)成本超支
(3)加速的成本
(4)成本增長
( )32.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能，此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時，可作的適當選擇是：       (190)
(1)緊密型矩陣
(2)職能型
(3)專案型
(4)矩陣型
( )33.專案的產品被檢查時，既涉及範疇確認又涉及品質控制；然後，二者的意圖和注意力是不同的。品質控制與產品的_____相關，而範疇確認與工作的_____相關。       (212)
(1)可接受性，正確性
(2)試驗，檢查
(3)正確性，可接受性
(4)品質，範疇控制
( )34.「目標管理技術」是指：       (75)
(1)D. ABC皆是
(2)A. 建立明確的、現實的目標
(3)B. 定期評估專案目標是否已經達到
(4)C. 促進對專案的參與及團體建設
( )35.下列哪一項是非常典型且不可抗力，將造成不能屢約而造成責任無法履行，但又可免去賣方責任的因素。       (59)
(1)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤
(2)罕有的惡劣天氣
(3)不能預測的工作負荷
(4)嚴重的疾病
( )36.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元，獎勵費為5萬元，分配比例為70/30，最高獎勵費為8萬元，最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元，則買方實際支付的酬金應該為：       (297)
(1)2.4萬元
(2)2.6萬元
(3)5萬元
(4)3萬元
( )37.田口(Taguchi)方法的目的是：       (137)
(1)管理資源、要求和生產，以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點，就位待用
(2)向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計，分組和管理生產操作
(3)使用統計技術計算「損失函數」，以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本
(4)管理物料的流動，以獲得更好的清晰度和控制
( )38.在計劃編制過程中，當某些數據是無效時，偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？       (138)
(1)專案假定基於以前專案的歷史數據
(2)高級管理層預先確定預算約束
(3)通過做出假定，它傾向於減少專案風險
(4)假定發生與否有機率問題，此機率即為風險。
( )39.控制圖最常被用於：       (206)
(1)過程偏差的監測及評估
(2)確定測量期望偏差範疇的平均數
(3)與曲線相關和最小平方的活動
(4)缺陷的查明和拒收
( )40.專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動，下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍：       (3)
(1)專案交付標的
(2)驗收標準
(3)專案邊界
(4)工作結構分解
( )41.固定總價合約包含以下類型：       (14)
(1)A.成本加酬金合約
(2)B.固定總價加獎勵合約
(3)C.固定總價合約
(4)D.B和C正確
( )42.現值是：       (60)
(1)截至今天為止的總預算
(2)截至今天為止的總預算加上管理儲備金
(3)營運資本的稅後值
(4)未來現金流的現在價值
( )43.風險暴露所測量的是：       (49)
(1)風險事件所減低的貨幣值
(2)估算的可變性
(3)計劃和費用結果的範疇
(4)風險機率與風險影響的乘積
( )44.持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此，它應由_______進行指導。       (101)
(1)參與品質圈活動的職員
(2)專案利害關係人
(3)專案經理
(4)最高管理階層
( )45.表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為：       (172)
(1)資源甘特圖
(2)計劃評審技術圖
(3)時間排列分析矩陣
(4)資源行事曆
( )46.對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術？       (228)
(1)實獲值分析
(2)蒙特卡羅分析
(3)計畫評審術
(4)決策分析
( )47.以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能，並評估以最低成本提供這些功能的工具？       (93)
(1)性能管理
(2)價值分析
(3)帕累托圖
(4)坎賓(Kanban)
( )48.你正在為由8個單獨的專案組成的管理專案建立一個專案管理辦公室。這個專案管理辦公室將使用一個專案管理資訊系統，因而你必須瞭解整個專案的所有數據，並搜集對這8個專案所有工作部分的詳細描述。請問，這一資訊將構成下述哪項的全部內容：       (26)
(1)淨值管理報告
(2)帳戶科目表
(3)工作分解結構詞典
(4)工作分解結構模板
( )49.感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論，為了展示感情傾聽的技巧，專案經理應當：       (47)
(1)探明然後評價其內容
(2)評價其內容，然後建議
(3)改述其內容並且表達感受
(4)模仿訊息的內容
( )50.在計劃編制過程中，當某些數據無效時，偶而做出某些假設以使專案計劃更為完善是必要的。關於這些假設，對於專案計劃編制而言，下述哪一項是最正確的？       (184)
(1)高階管理層需預先確定假設的前提
(2)假設需是真實的或百分百確定的
(3)做出的假設是傾向於減少專案不確定性的
(4)專案任何假設必須是基於以前專案的歷史數據
( )51.為了選擇和審批專案，管理層有可能會使用一系列方法，其中包括：       (148)
(1)A.成本/效益分析
(2)B.計分模型
(3)C.工作分解結構
(4)D.A 和 B 正確
( )52.專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年，專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念？       (77)
(1)品質是被設計到生產和服務中的，而不是檢查出來的
(2)有關品質保證系統的國內和國際標準，以及指導性文件是容易得到的
(3)品質是中階管理及品質監控有關的活動
(4)客戶要求文件化，有時是指註冊中的品質保證系統
( )53.「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點？       (18)
(1)箭頭圖示法不指明關鍵路線
(2)在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分
(3)箭頭圖示法結合了計劃評核技術，以計算活動時間
(4)先行關係圖用節點代表活動
( )54.溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息？       (284)
(1)用於收集和儲存資訊的方法
(2)用於當專案團隊成員不再被需要的時候，將團隊成員調離專案的方法
(3)專案組織與關係人的責任關係
(4)每一個專案團隊成員的經驗和技能水準
( )55.費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼？       (211)
(1)為不可抗拒的的預期風險(已知的未知)，事先編列資金進行風險回應。
(2)為專案範疇內的未預期風險(未知的未知)，提供資金進行管理。
(3)為範疇變更提供資金
(4)為不可預期的物價上漲提供應急資金
( )56.溝通管理計劃的目的是提供：       (195)
(1)B.用來搜集和儲存訊息的方法
(2)C.發布訊息的描述，包括它的格式、內容和詳細程度，以及所使用的慣例和定義
(3)D.ABC皆是
(4)A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序
( )57.範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope)，以下的敘述哪一項才是正確的？       (218)
(1)產品範疇是否完成，是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎
(2)專案範疇是否完成，是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎
(3)專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎
(4)產品範疇與專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為決定的基礎
( )58.當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中，為什麼比在使用總價合約中困難的多？       (99)
(1)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更
(2)工作的詳細範疇沒有被完全定義
(3)在一個總價合約中，業主常常造成許多變更
(4)承包商確定是否有任何被批准的變更
( )59.專案規劃過程的主要任務是______          。       (33)
(1)確定並檢測專案或專案階段
(2)確定和細化目標，並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇，規劃必要的行動路線
(3)定期測量並監視進展情況，發現偏離專案管理計畫之處，以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標
(4)將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫
( )60.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來，正向計算和反向計算就將被用於：       (249)
(1)D.A和C正確
(2)A.關鍵路徑
(3)B.只是最早開始和最遲開始
(4)C.活動的時差
( )61.「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是：       (82)
(1)進行行業間諜活動
(2)進行市場研究，以預測產品的未來銷售情況
(3)了解和搜集有關客戶要求的數據，以集中資源滿足客戶的需求
(4)與其他組織對比，以測量產品、服務和技能
( )62.為評估專案趕工的影響，專案經理首先應當計算：       (50)
(1)當任務被加速後，整個進度計劃可以節省的時間
(2)可以被加速的每項活動的費用及時間梯度
(3)由於專案趕工所產生的技術變化
(4)被增加到專案上的額外資源的費用
( )63.專案是使用目標管理技術的理想環境，因為：       (199)
(1)所有的專案都應以目的和目標為導向
(2)專案管理涉及到組織目標
(3)專案通常在一個矩陣管理環境中運作
(4)專案經理的責任以公司目標的形式被定義
( )64.______可被定義為具有共同目標，並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。       (42)
(1)專案組
(2)專案部門
(3)虛擬團隊
(4)專案辦公室
( )65.你在公司正致力於一新專案，此專案有些部分對公司來說還很陌生，所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員，他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃，並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是：       (65)
(1)做「自製—外購」分析
(2)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議，用以決定你是否應該為該專案向公司外部尋求資源
(3)重新審查既有合格供應商名冊，向特定供應商分發徵求建議書
(4)實施自製市場調查
( )66.已經核准了的成本基準由於專案範疇出現了較大的變化而發生了變化，因此成本基準也出現了變化。下一步應該怎麼辦？       (241)
(1)執行得到核准的範疇變更
(2)評估範疇變更的幅度
(3)發佈更新後的成本預算
(4)把此次經驗教訓記錄存檔
( )67.通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元，該資產被破壞的發生機率是2.5%，若購買保險，則保險費用是新台幣16萬元。請問，在這種情況下值得去購買保險嗎？       (140)
(1)由於保險費用低於損失期望值，所以最好是購買保險
(2)由於保險費用高於損失預期值，所以買保險不可取
(3)從給出的訊息無法判斷
(4)由於保險費用等於資產可能損失的費用，所以該做法沒有什麼優點
( )68.在範疇管理中，分解包括：       (40)
(1)在子專案約束中應用工作分解結構，從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理
(2)把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上
(3)把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分
(4)重新強調專案約束，以便委托人能明白專案目標
( )69.以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點？       (197)
(1)團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言，是有所責任的
(2)以上皆是
(3)一起努力於團隊內部，所產生的相互作用
(4)它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標
( )70.如果一個專案進度落後，專案經理決定趕工以加快速度，他（或她）應該遵守以下哪一種規則？       (130)
(1)使用資源平衡讓專案的成本最低
(2)對具有最長歷時的任務進行趕工
(3)對非關鍵任務使用最早開始時間
(4)只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工
( )71.重工是：       (38)
(1)品質控制過程的一個輸入
(2)品質保證過程的一個輸出
(3)可以使不合格品變為合格品的行動
(4)基於品質控制測量基礎上的一次調整
( )72.根據Victor Vroom的激勵的期望理論（Expectancy Theory）：       (27)
(1)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(3)績效不良是訓練不足的自然結果
(4)經理們不應該對工人期望太多
( )73.在用於進度績效指標（SPI）測量中，進度差異（SV）＝實際進度（EV）－計劃進度（PV）。其計算單位為：       (146)
(1)貨幣單位
(2)工作日
(3)資源單位
(4)日曆天
( )74.下列哪一敘述為錯？       (276)
(1)B.已驗證交付標的物(Verified Deliverables)是經過控制品質流程，進行品質需求規格正確性(correctness)與否的簽核流程
(2)C.驗證範疇流程可以較控制品質流程先實施，也可以同時實施
(3)D.ABC皆是
(4)A.已接收交付標的物(Accepted Deliverables)是經過驗證範疇流程，進行接收(Acceptance)完成與否的簽核流程
( )75.哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢？       (132)
(1)快速折舊法
(2)直線法
(3)年數總和法
(4)殘值法
( )76.及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而：       (84)
(1)由於做出意見一致的決定需要較長的時間，因而已經為預算和進度修改做了準備
(2)專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定
(3)職能部門必須盡快做出他們自己的決定
(4)管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定
( )77.專案核准的典型依據不包括下述哪一條？       (10)
(1)賣方需求
(2)客戶要求
(3)營運需求
(4)技術進步
( )78.「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較，以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用？       (66)
(1)以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出
(2)在WBS中以工作包的形式描述最終輸出
(3)以活動或活動步驟的形式描述最終輸出
(4)以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出
( )79.專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出？       (273)
(1)執行階段
(2)起始階段
(3)結束階段
(4)規劃階段
( )80.一個女士丟失了一枚鑽戒，她登廣告說若有人歸還，她將提供一定的獎勵，這個例子反映一個：       (152)
(1)固定價合約，因為報紙上登載的報酬是固定的
(2)單邊合約，因為只有一方做出承諾
(3)單價合約，因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款
(4)雙邊合約，因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬
( )81.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是：       (250)
(1)計畫評核術
(2)SPC分析
(3)關鍵路徑法
(4)蒙特卡羅模擬
( )82.下列何者為錯？專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。       (110)
(1)做一個好的溝通阻斷者
(2)做一個溝通促進者
(3)成立一個專案狀態指揮室
(4)使用緊密型矩陣結構
( )83.在做有關專案未來的財政決策時不應考慮沈沒成本。「沈沒成本」是：       (173)
(1)一個專案的初始資金
(2)已經消耗的資金
(3)單位平均成本
(4)邊際成本
( )84.「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術：       (80)
(1)使用最可能的估計來計算時差
(2)著重於時差估算，以確定哪些活動有最少的時程彈性
(3)A和C正確
(4)在估算時程規劃時使用期望值法
( )85.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來，正向計算法和反向計算法就將被用於：       (25)
(1)A.關鍵路徑
(2)B.只是最早開始和最遲開始
(3)C.活動的時差
(4)D.A和C正確
( )86.可能影響專案團隊組織發展的限制因素是：       (271)
(1)團隊士氣
(2)執行組織的組織結構
(3)團隊成員之間溝通不良
(4)人員配備要求不明確
( )87.下列何項有關專案生命週期描述是最正確的？       (240)
(1)專案生命週期每個階段不一定會完成一項交付成果產出
(2)專案生命週期可以視為等同產品生命週期
(3)產品生命週期是指專案管理的五大流程
(4)一般產品生命週期可以包含一個以上專案生命週期
( )88.專案協調人的專案管理形式：       (147)
(1)能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力
(2)只是應用於對母公司非常重要的大型專案中
(3)A和C正確
(4)能夠使專案衝突的數量減至最少
( )89.亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型，用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程，這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子？       (124)
(1)自我實現
(2)社交
(3)尊重
(4)生理
( )90.需要大多數談判技巧的三個專案情況是：       (183)
(1)開發專案團隊，WBS，範疇說明
(2)使用分包商，開發專案範疇說明，管理專案進行中的變更
(3)與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效，對專案團隊成員提供績效評價，開發一個WBS
(4)開發WBS，決定主進度計劃，管理專案的變更
( )91.為了選擇和審批專案，管理層有可能會使用一系列方法，其中包括：       (221)
(1)A.成本/效益分析
(2)B.計分模型
(3)C.工作分解結構
(4)D. A和B正確
( )92.某ㄧ活動的最早開始時間（ES）為第12 天，最早完成時間（EF）為第18天，最晚開始時間（LS）為第16 天，最晚完成時間（LF）為第22天，工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時（Total float）是正確的？       (44)
(1)6天
(2)10天
(3)2天
(4)4天
( )93.以下哪些因素對團隊發展的影響最少？       (133)
(1)不完善的專案概念
(2)專案團隊成員的報酬
(3)上級管理層的支持不力
(4)專案遇到麻煩
( )94.權變措施(Workaround)是指：       (257)
(1)對負面風險事件的一個未及計畫的反應
(2)對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應
(3)一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法
(4)當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施
( )95.提前時間(Leads)是：       (237)
(1)與時差(Slack Time)相同
(2)前面活動還沒結束，後面活動就提早開始一段時間，就是前置作業時間
(3)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
(4)前面活動已經結束，後面活動要等一段時間才能開始
( )96.合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關，但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為？       (222)
(1)間接費用
(2)半可變費用
(3)可變費用
(4)直接費用
( )97.根據「收益遞減」的法則：       (97)
(1)使用較多的資源會導致輸出成比例增加
(2)使用較多的資源會使得專案歷時被縮短
(3)使用較少的資源會導致較多的利潤
(4)使用較多的資源會導致輸出等比例降低
( )98.範疇說明書確定了專案的範疇－需要完成的諸種事項，製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。       (288)
(1)專案產品和服務的特徵與邊界
(2)驗收與範疇控制的方法
(3)專案服務的特徵與邊界
(4)驗收與範疇控制的標準
( )99.為了確保一個會議有效，專案經理應該：       (274)
(1)因為害怕使會議時間太長，而不鼓勵每個人都參與，指派代表參加及可
(2)每個會議均需建立會議主旨及議程
(3)有問題時召開會議，即使專案經理不能肯定是否真的需要開會
(4)為了在會議中解決所有的問題，而在會議期間改變議程
( )100.以下哪一項是定義活動流程的輸出？       (51)
(1)工作分解結構
(2)活動清單
(3)預估的活動歷時
(4)估計的基礎
( )101.以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間？       (31)
(1)延遲
(2)超前
(3)時差
(4)鬆弛
( )102.根據天氣預報，明天下雨的機率是55%，刮風的可能性是10%，明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少？       (296)
(1)55%
(2)47.50%
(3)5.50%
(4)65%
( )103.每個專案階段是以一個或幾個          ______的完成來作為認定的。       (161)
(1)可交付物
(2)生命週期
(3)任務
(4)里程碑
( )104.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元，獎勵費為5萬元，分配比例為70/30，最高獎勵費為8萬元，最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元，則買方實際支付的酬金應該為：       (299)
(1)2.4萬元
(2)2.6萬元
(3)5萬元
(4)3萬元
( )105.輸出活動資源需求的目的是：       (95)
(1)確定潛在的有效資源
(2)對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估
(3)識別執行專案活動所需要的資源類型與數量
(4)預計完成專案活動所需資源的費用
( )106.控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更，主要工具與技術是？       (262)
(1)型態管理系統
(2)產品分析
(3)差異分析
(4)矯正行動
( )107.「成本管理計劃」的作用是：       (264)
(1)B.建立成本基準
(2)C.描述如何計畫、建構與控制管理成本
(3)D.A和C正確
(4)A.測量及監測專案的成本績效
( )108.如果一個專案進度落後，專案經理決定趕工以加快速度，他（或她）應該遵守以下哪一種規則？       (254)
(1)針對具有最長歷時的任務進行趕工
(2)針對非關鍵任務使用最早開始時間
(3)只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工
(4)使用資源平衡讓專案的成本最低
( )109.專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是：       (100)
(1)維護、作業、直接和變動成本
(2)間接、輔助、開發和生產成本
(3)維護、開發、作業和生產成本
(4)開發、輔助、間接和直接成本
( )110.五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ，知道三年後能賣2000元。那麼，第三年的折舊是多少？       (153)
(1)2500元
(2)5000元
(3)4500元
(4)7500元
( )111.規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」，下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的？       (223)
(1)定義後續專案工作如何被執行，監控與結案
(2)定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作
(3)定義完成專案需要的工作
(4)識別影響專案範圍變更的因素
( )112.專案進度計劃可圖示為：       (107)
(1)C.里程碑圖
(2)D.B和C正確
(3)A.柏拉圖
(4)B.具有日期訊息的專案網絡圖
( )113.「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是：       (263)
(1)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫，據以測量與管理專案績效
(2)進行行業間諜活動
(3)進行市場研究，以預測產品的未來銷售情況
(4)了解和搜集有關客戶要求的數據，以集中資源滿足客戶的需求
( )114.目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素？       (113)
(1)目的及展望的歸屬和宣傳
(2)向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門
(3)與目的和展望相聯繫的一套目標和標的
(4)一套戰略和戰術計劃
( )115.某專案的活動清單(activity list)明細如下表，請找出該專案的關鍵路徑？
       (19)
(1)關鍵路徑ABD
(2)關鍵路徑AD
(3)關鍵路徑ACD
(4)關鍵路徑ABCD
( )116.專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作：       (62)
(1)個人魅力的、小組的、正式的
(2)合法的、獎勵的、強制的
(3)獎勵的、榜樣的、正式的
(4)專家的、榜樣的、正式的
( )117.以下哪一項不是合約的基本元素？       (106)
(1)成本基準
(2)價格
(3)時間
(4)替代性糾紛解決機制（ADR）
( )118.專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因，專案組應使用：       (108)
(1)費用/收益分析
(2)檢驗基準法
(3)不同的實驗
(4)流程圖
( )119.發包規劃是確定採購和增購何物，以及何時與如何採購和增購所必須的過程。發包規劃的輸出的成果不包括______          。       (34)
(1)採購文件
(2)合約工作說明單 (更新)
(3)自製或外購決策
(4)評價標準
( )120.下列關於規避風險的陳述何者為非：       (291)
(1)在風險事件發生的時候接受其後果
(2)包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理
(3)著重於消除正在造成風險的因素
(4)包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定
( )121.用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。       (135)
(1)幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍
(2)確定與將來事件有關的機率評估
(3)給決策者提供一個決策順序圖示
(4)定義某些特定變化發生的機率
( )122.有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動，為了盡可能減低或消除風險，業主應當採取什麼合約類型為好？       (143)
(1)C.總價合約
(2)D.A和C正確
(3)A.固定總價合約
(4)B.費用加固定費合約
( )123.底下何種合約類型賣方風險最高？       (168)
(1)單價合約
(2)成本加激勵酬金
(3)成本加固定酬金
(4)總價合約
( )124.專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中，哪一個是專案團隊最需要知道的？       (231)
(1)公差和控制限制
(2)特殊原因和隨機原因
(3)抽樣和機率
(4)特性抽樣和變數抽樣
( )125.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出？       (43)
(1)起始階段
(2)結束階段
(3)執行階段
(4)規劃階段
( )126.在專案生命週期的哪一個階段，它的不確定性會最高？       (64)
(1)概念階段
(2)開發階段
(3)執行階段
(4)結束階段
( )127.被清晰定義了的專案目標將：       (162)
(1)提供一個大家參與的工作環境
(2)不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延
(3)導致一個糟糕的專案決定製作
(4)通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險
( )128.對於專案計劃人員來說，有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎？       (194)
(1)最遲日期
(2)資源生產率
(3)鬆弛時間
(4)最早日期
( )129.請問，關於每人每小時的輸入之輸出，所描述的是：       (4)
(1)價值邊際產品
(2)生產率
(3)學習曲線
(4)經濟效益
( )130.以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的？       (55)
(1)買方更關心的是賣方績效的增加
(2)對所有允許的核可撥出費用，賣方都可以給予補償
(3)付款僅基於交付貨物和服務
(4)賣方對費用控制不太感興趣
( )131.評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______          。       (41)
(1)合格賣方清單
(2)建議採購的對象
(3)採購文件
(4)交付賣方的技術文件
( )132.與專案團隊一起，專案經理發現一個可以加速專案進行的方法：在任務A已經開始1 天後開始提前實施下一階段任務B，從而使任務B 與任務A 並行實施3 天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響？       (188)
(1)C.關鍵路徑將改變
(2)D.B和C正確
(3)A.專案將提前2天完成
(4)B.專案將提前3天完成
( )133.以下哪一項不是估算活動期程的工具技術？       (164)
(1)類比估算
(2)三點估算
(3)群體決策
(4)要徑法
( )134.以下哪一個標準不被認為是評價技術風險的基礎？       (118)
(1)關鍵路線分析
(2)計劃的程序
(3)對技術風險的關注，不僅僅在考慮技術風險關注計劃或成本的風險
(4)對程序和結果的文件整理
( )135.實獲值管理(EVM)之變異分析資料中，成本差異(cost variance)為正值，表示：       (151)
(1)實際成本  <  實獲值
(2)實獲值 < 實際成本
(3)進度超前
(4)進度落後
( )136.在採購招標前的階段，應包含哪些作業？       (8)
(1)談判
(2)承包商資格評定
(3)自製或外購決策
(4)賣方的報價回覆
( )137.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面？       (136)
(1)~1%
(2). 1~2%
(3)3~5%
(4)5~7%
( )138.若一個過程被認為是處於控制之中的，那麼它：       (128)
(1)不應該被調整
(2)可能會為了提高而被改變
(3)能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異
(4)不應被檢查或為任何原因而重工
( )139.當要求一個員工離開專案時，專案經理正在執行什麼權力？       (205)
(1)強制權力
(2)合法權力
(3)專家權力
(4)參考權力
( )140.制定專案預算是在哪個流程組完成？       (267)
(1)規劃流程
(2)起始流程
(3)執行流程
(4)監控流程
( )141.坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。       (68)
(1)田口方法
(2)零庫存概念
(3)控制圖使用
(4)流程圖開發
( )142.在一個大專案計劃或者專案計劃中，為了把新的數據或正在失效的數據考慮進來時總難免會有一些修改。下述哪一項為實施計劃修改提供了最好的理由？       (129)
(1)一個改變了產品規模的供應商在向你的一個供應商供貨
(2)在整個專案實施過程中人力資源的結構維持不變
(3)為了滿足專案結束日期，專案任務必須要趕工
(4)一個類似專案的歷史數據指出：某些風險事件沒有被包括在當前的計劃中
( )143.在專案實施過程中獲得的歷史資訊與經驗學習資訊對於建置經驗學習資料庫非常重要。包括傳遞給未來專案或專案階段之專案執行議題、風險與技能資訊。那麼，請問這一流程資產更新應該是下述哪個過程中的產出結果？       (220)
(1)結束專案或階段
(2)監控專案工作
(3)指導與管理專案工作
(4)發展專案管理計畫書
( )144.描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是：       (28)
(1)專案範疇說明書
(2)專案章程
(3)產品描述
(4)分解文件
( )145.績效報告被專案經理用於：       (279)
(1)建立專案的風險層次
(2)在專案結束或完成時用來做為經驗傳遞的一個基礎
(3)供一個範疇基線變更的依據
(4)對專案的當前績效測量提供一個定期更新的專案文件，提供資訊以協助決策行動
( )146.欲建立組織結構分解與WBS的關係，專案經理應使用一個：       (71)
(1)WBS矩陣
(2)WBS字典
(3)專案WBS
(4)責任分派矩陣
( )147.根據激勵的期望理論：       (157)
(1)經理們不應該對工人期望太多
(2)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(3)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(4)績效不良是培訓不足的自然結果
( )148.你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法，以判斷品質問題的相對重要性，並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後，公司要你將費用分成四類：預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候，你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中？       (52)
(1)鑑定費用
(2)內部失敗費用
(3)外部失敗費用
(4)預防費用
( )149.在強矩陣及弱矩陣的結構中，藉由改變下列何者，可使權力平衡的轉換到專案經理（或者職能經理）那一邊？       (185)
(1)專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次
(2)來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持
(3)以上皆是
(4)專案相關人的權責規定
( )150.如果完成一個活動的樂觀時間是20天，悲觀時間是40天，最可能的時間是24天，那麼這項活動的期望時間是多少？       (300)
(1)26天
(2)32天
(3)34天
(4)24天
( )151.如果一方表示同意合約中的條款，以下哪一項文件可以是另一方同意合約中同樣條款的依據？       (16)
(1)以上皆可
(2)議價結果
(3)出價標單
(4)建議書
( )152.如果在一個專案團隊中有9個成員，一共有多少條潛在的溝通路線？       (295)
(1)72
(2)18
(3)40
(4)36
( )153.在一個資源有限的專案中：       (63)
(1)專案必須利用最少的資源，並在確定時間內完成專案任務
(2)在僅使用最少的配給資源下完成該專案時，專案經理會得到獎勵
(3)專案必須在不超過既有資源的範圍內，盡快完成
(4)在專案經理要求的時間內，負責處理該事務的經理雖無分配到資源，但仍須利用最少的資源，在確定的時間內完成專案任務
( )154.下面哪一項不是一個好的專案進度計劃編制的主要要求？       (149)
(1)開發能解決問題的更好的程序
(2)削減費用及減少時間
(3)縮短做決定所需要的時間
(4)刪除空閒的時間
( )155.你在公司正致力於一新專案，此專案有些部分對公司來說還很陌生，所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員，他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃，並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是：       (282)
(1)重新審查既有合格供應商名冊，向特定供應商分發徵求建議書
(2)實施自製市場調查
(3)做「自製-外購」分析
(4)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議，用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源
( )156.由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度，針對一個供應商，下列什麼文件可以被認為與它等同？       (255)
(1)專案範疇
(2)合約
(3)內部備忘錄
(4)工作分解結構
( )157.以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是：       (266)
(1)溝通方法
(2)溝通模式
(3)專案利害關係人分析
(4)溝通技術
( )158.若承包商未能完成合約是由於不滿足標準或要求、延期或其他原因所造成，這稱做：       (280)
(1)違約
(2)侵權行為
(3)不可抗力
(4)合約破裂
( )159.「規劃成本管理」的作用是：       (85)
(1)描述如何管理成本變異(CV)
(2)測量及監測專案的成本績效
(3)建立成本基準
(4)建立專案成本的政策，程序，和記錄
( )160.你是一個正在編制專案計劃的團隊的一員，這個專案是關係於你們公司新型無線電錄影機產品生產線的開發專案。在準備這個計劃的時候，團隊回顧了一系列的計劃條款。在你編制計劃的多個部分的過程中，下述哪一項是你編制專案計劃時必須要考慮到的約束條件？       (141)
(1)從以往專案中吸取的經驗教訓
(2)以往的績效記錄
(3)類似專案的財務報告
(4)預先確定的預算
  
  

勵志智慧小語:【35.不怕自己差，就怕自己爛，一爛就沒用。】
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