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專案管理(隨機160題)
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考試題目
( )
1.以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確? (61)
(1)
期程 = (工作量) / (資源數量)
(2)
期程 = (工作量) / (產能效率)
(3)
期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量)
(4)
期程 = (產能效率) / (工作量)
( )
2.執行過程才發現的無預期風險要制定? (230)
(1)
應變計畫(Contingency plan)
(2)
補救計畫(Workaround)
(3)
備用計畫(Fallback Plan)
(4)
以上皆是
( )
3.同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。 (186)
(1)
監督
(2)
規劃
(3)
檢查
(4)
矯正
( )
4.以下哪一個術語是用來描述買方(或賣方)在履行合約的責任時的失敗現象? (29)
(1)
合約終止
(2)
部分履行
(3)
合約違約
(4)
合約訴訟
( )
5.與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響? (260)
(1)
D.B和C正確
(2)
A.專案將提前2天完成
(3)
B.專案將提前3天完成
(4)
C.關鍵路徑將改變
( )
6.以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點? (197)
(1)
它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標
(2)
團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言,是有所責任的
(3)
以上皆是
(4)
一起努力於團隊內部,所產生的相互作用
( )
7.控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更,主要工具與技術是? (262)
(1)
型態管理系統
(2)
產品分析
(3)
差異分析
(4)
矯正行動
( )
8.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算和反向計算就將被用於: (249)
(1)
B.只是最早開始和最遲開始
(2)
C.活動的時差
(3)
D.A和C正確
(4)
A.關鍵路徑
( )
9.「目標管理技術」是指: (75)
(1)
C. 促進對專案的參與及團體建設
(2)
D. ABC皆是
(3)
A. 建立明確的、現實的目標
(4)
B. 定期評估專案目標是否已經達到
( )
10.成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為: (112)
(1)
始終堅持自己的目標,不予讓步,並迫使對方做出最多的讓步
(2)
在談判開始時就建立一個強硬的態度,即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場
(3)
建立自己的底線,理解對方的需求,促使雙方達成一個相互有利的協議
(4)
將持不同觀點的雙方撮合在一起,在談判後分辨出贏家和輸家
( )
11.編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話,專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性,並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更,那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡? (290)
(1)
進度風險計畫
(2)
服務水準協議書
(3)
進度變更控制計畫
(4)
進度管理計畫
( )
12.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在: (7)
(1)
規劃範疇階段
(2)
確認範疇階段
(3)
定義範疇階段
(4)
專案起始階段
( )
13.制定專案預算是在哪個流程組完成? (267)
(1)
執行流程
(2)
監控流程
(3)
規劃流程
(4)
起始流程
( )
14.專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍,應當: (67)
(1)
讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫
(2)
保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊
(3)
讓專案團隊準備一個專案溝通計劃
(4)
保證所有的溝通都是清楚的,且能夠被理解
( )
15.如果你要縮短專案工期,你會考慮那些活動? (239)
(1)
以最低成本率而縮短所有活動工期
(2)
以最低的成本率而能縮短要徑上的活動工期
(3)
所有非要徑活動
(4)
只針對要徑活動工期而且不考慮成本
( )
16.「專案風險組合」一詞的意思可能是: (193)
(1)
風險量化的戰略
(2)
已經識別的計劃和成本風險
(3)
大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
(4)
用於專案管理的風險數據的集合
( )
17.績效報告被專案經理用於: (279)
(1)
對專案的當前績效測量提供一個定期更新的專案文件,提供資訊以協助決策行動
(2)
建立專案的風險層次
(3)
在專案結束或完成時用來做為經驗傳遞的一個基礎
(4)
供一個範疇基線變更的依據
( )
18.你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是: (65)
(1)
重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書
(2)
實施自製市場調查
(3)
做「自製—外購」分析
(4)
以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專案向公司外部尋求資源
( )
19.若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它: (128)
(1)
不應該被調整
(2)
可能會為了提高而被改變
(3)
能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異
(4)
不應被檢查或為任何原因而重工
( )
20.在「專案網路圖」中你會發現有多種類型的時差。在某項特定活動中被使用且不影響後續活動的時差(Slack),被稱為: (73)
(1)
期望時差(Expect Slack)
(2)
自由時差(Free Slack)
(3)
額外時差(Other Slack)
(4)
總時差(Total Slack)
( )
21.當要求一個員工離開專案時,專案經理正在執行什麼權力? (205)
(1)
強制權力
(2)
合法權力
(3)
專家權力
(4)
參考權力
( )
22.品質計劃的是: (285)
(1)
監測專案的結果,以判定專案結果是否符合要求
(2)
組織在品質術語下的總體目的和方向
(3)
識別專案相關的品質標準並決定如何去滿足它
(4)
根據客戶的規格書來準備設計
( )
23.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高? (248)
(1)
開發階段
(2)
執行階段
(3)
結束階段
(4)
概念階段
( )
24.將複雜的WBS分解成更小的成本、預算、範圍、時間之管控項目。這些管控項目可以包括一個以上的工作包,稱為: (32)
(1)
計畫包(planning package)
(2)
管制帳戶(control account)
(3)
基準(baseline)
(4)
工作分解結構(WBS)
( )
25.在採購計劃編制過程中,專案團隊應負責: (72)
(1)
形成採購文件
(2)
形成詢價所使用的規格書和尺寸圖
(3)
決定自製或外購
(4)
以交貨期限的方式詳細說明交貨進度
( )
26.「辨識利害關係人」發生在哪一個階段: (174)
(1)
監控階段
(2)
起始階段
(3)
計劃階段
(4)
執行階段
( )
27.固定總價合約包含以下類型: (14)
(1)
B.固定總價加獎勵合約
(2)
C.固定總價合約
(3)
D.B和C正確
(4)
A.成本加酬金合約
( )
28.以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確? (87)
(1)
是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑
(2)
一個專案只能有一條要徑
(3)
是專案由開始到結束至少應有的花費時間
(4)
一個專案可有一條或以上的要徑
( )
29.三種常用類型的圖示方法為: (54)
(1)
雙代號網絡圖、關鍵路線法和計劃評審技術
(2)
計劃評審技術、關鍵路線法和圖形評審技術
(3)
單代號網絡圖、雙代號網絡圖和前導圖
(4)
前導圖、箭線圖和條件圖
( )
30.導致專案發生變更的三個主要原因是: (125)
(1)
對如何達到專案目標的初始評估有誤,有關專案可交付物的新的訊息,新的命令或指示
(2)
引入新技術,母公司的財政困難,承諾可用於專案上的資源不足
(3)
更換專案經理或主要專案團隊成員,高級管理層改變優先順序,合約上的困難
(4)
改變時間、資源及費用的相對重要性,對有關可交付物的新的知識,技術上的不確定性
( )
31.組織結構對專案影響力中,專案經理的權勢與可用資源依大小序排列,何者為正確: (15)
(1)
專案型>強矩陣>平衡矩陣>弱矩陣>職能型
(2)
弱矩陣>職能型>平衡矩陣>強矩陣>專案型
(3)
平衡矩陣>弱矩陣>職能型>強矩陣>專案型
(4)
職能型>弱矩陣>平衡矩陣>強矩陣>專案型
( )
32.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,要徑時間長度為:
(20)
(1)
10週
(2)
7週
(3)
16週
(4)
13週
( )
33.「目標管理技術」是指: (233)
(1)
D.ABC皆是
(2)
A.建立明確的、現實的目標
(3)
B.定期評估專案目標是否已經達到
(4)
C.促進對專案的參與及團體建設
( )
34.對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎? (194)
(1)
最早日期
(2)
最遲日期
(3)
資源生產率
(4)
鬆弛時間
( )
35.費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼? (211)
(1)
為不可抗拒的的預期風險(已知的未知),事先編列資金進行風險回應。
(2)
為專案範疇內的未預期風險(未知的未知),提供資金進行管理。
(3)
為範疇變更提供資金
(4)
為不可預期的物價上漲提供應急資金
( )
36.在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於: (200)
(1)
在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
(2)
為完成合約所需要的時間
(3)
合約中規定的貨物和服務的交付
(4)
所使用的資源數量
( )
37.及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而: (84)
(1)
管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定
(2)
由於做出意見一致的決定需要較長的時間,因而已經為預算和進度修改做了準備
(3)
專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定
(4)
職能部門必須盡快做出他們自己的決定
( )
38.「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用,然而,在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動 (156)
(1)
為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來
(2)
由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間,某幾種零件將被發包給外邊的供貨商
(3)
在授予合約前,供貨商費用及交貨時間必須被認真評估
(4)
專案將被一個國際專業團隊來完成,該團隊在 8 個國家集中辦公,通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通
( )
39.專案核准的典型依據不包括下述哪一條? (10)
(1)
技術進步
(2)
賣方需求
(3)
客戶要求
(4)
營運需求
( )
40.就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為: (187)
(1)
缺陷補救
(2)
變更請求
(3)
矯正行動
(4)
預防行動
( )
41.以下對產品的可靠性和維修特性影響最大的是: (261)
(1)
A.概念
(2)
B.產品設計
(3)
C.製造
(4)
D.A和B正確
( )
42.對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎? (216)
(1)
鬆弛時間
(2)
最早日期
(3)
最遲日期
(4)
資源生產率
( )
43.專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中,哪一個是專案團隊最需要知道的? (231)
(1)
公差和控制限制
(2)
特殊原因和隨機原因
(3)
抽樣和機率
(4)
特性抽樣和變數抽樣
( )
44.為了確保一個會議有效,專案經理應該: (274)
(1)
每個會議均需建立會議主旨及議程
(2)
有問題時召開會議,即使專案經理不能肯定是否真的需要開會
(3)
為了在會議中解決所有的問題,而在會議期間改變議程
(4)
因為害怕使會議時間太長,而不鼓勵每個人都參與,指派代表參加及可
( )
45.以下哪一項為蒐集需求的產出 (287)
(1)
需求管理計畫 (Requirements management plan)
(2)
需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix)
(3)
工作績效資訊 (Work performance information)
(4)
專案範疇說明書 (Project scope statement)
( )
46.用於規劃溝通管理的工具技術是? (246)
(1)
D. ABC均是
(2)
A.溝通需求分析
(3)
B.溝通技術與溝通方法
(4)
C.溝通模型
( )
47.與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連,上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。 (259)
(1)
矯正
(2)
監督
(3)
規劃
(4)
查核
( )
48.建設專案團隊能夠提高專案成員的能力和協同合作,以提高專案績效。其目的包括提高_____,以便提高其完成專案活動的能力。 (207)
(1)
業務能力
(2)
溝通技巧
(3)
專案團隊成員的技能
(4)
管理技巧
( )
49.「內部收益率」是一專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益率」可被認為是: (209)
(1)
成本變異(CV)百分比
(2)
專案的平均收益率
(3)
報告給政府的稅後利潤
(4)
完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
( )
50.以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素? (176)
(1)
妥善保管合約支付憑證
(2)
選擇適當的合約類型
(3)
實施合約變更控制系統
(4)
準備合約變更文件
( )
51.如果在一個專案團隊中有9個成員,一共有多少條潛在的溝通路線? (295)
(1)
72
(2)
18
(3)
40
(4)
36
( )
52.組織中總是存在衝突的主要原因是什麼? (88)
(1)
工作場所產生重大變動
(2)
環境限制
(3)
個性衝突
(4)
專案目標和職能目標相互牴觸
( )
53.評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______ 。 (41)
(1)
採購文件
(2)
交付賣方的技術文件
(3)
合格賣方清單
(4)
建議採購的對象
( )
54.「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較,以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用? (66)
(1)
以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出
(2)
在WBS中以工作包的形式描述最終輸出
(3)
以活動或活動步驟的形式描述最終輸出
(4)
以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出
( )
55.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則? (254)
(1)
使用資源平衡讓專案的成本最低
(2)
針對具有最長歷時的任務進行趕工
(3)
針對非關鍵任務使用最早開始時間
(4)
只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工
( )
56.你在公司正致力於一新專案,此專案有些部分對公司來說還很陌生,所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員,他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃,並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是: (282)
(1)
實施自製市場調查
(2)
做「自製-外購」分析
(3)
以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議,用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源
(4)
重新審查既有合格供應商名冊,向特定供應商分發徵求建議書
( )
57.範疇變更控制的目的是: (289)
(1)
提供一個組織有序的進行了分組的可交付物,用於定義專案的整個工作範疇
(2)
保證專案包括了所有要求的工作,且只包括了成功完成專案所要求的工作
(3)
控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等
(4)
對導致範疇變更的事施加影響,確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更
( )
58.對整個專案計劃編制而言,專案結束過程是非常重要的。在結束階段下述哪一項被認為是最重要的步驟? (121)
(1)
確保工作按次序進行,以便財務數據可以被蒐集
(2)
把設備租賃轉給業主
(3)
確保計劃完成,以便按階段實施專案
(4)
滿足合約責任
( )
59.持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。 (101)
(1)
專案利害關係人
(2)
專案經理
(3)
最高管理階層
(4)
參與品質圈活動的職員
( )
60.目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素? (113)
(1)
一套戰略和戰術計劃
(2)
目的及展望的歸屬和宣傳
(3)
向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門
(4)
與目的和展望相聯繫的一套目標和標的
( )
61.根據天氣預報,明天下雨的機率是55%,刮風的可能性是10%,明天開展足球比賽時同時遇到刮風和下雨的機率是多少? (296)
(1)
5.50%
(2)
65%
(3)
55%
(4)
47.50%
( )
62.溝通管理計劃的目的是提供: (195)
(1)
A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序
(2)
B.用來搜集和儲存訊息的方法
(3)
C.發布訊息的描述,包括它的格式、內容和詳細程度,以及所使用的慣例和定義
(4)
D.ABC皆是
( )
63.買賣雙方之間存在一種合法的合約關係,被稱為: (74)
(1)
術語和條款
(2)
合約條例(Contract Statement of Word; CSOW)
(3)
貨物既售,概不退換
(4)
合約權利
( )
64.根據「收益遞減」的法則: (97)
(1)
使用較少的資源會導致較多的利潤
(2)
使用較多的資源會導致輸出等比例降低
(3)
使用較多的資源會導致輸出成比例增加
(4)
使用較多的資源會使得專案歷時被縮短
( )
65.以下有關「類比估算」的陳述,何者是錯誤的? (189)
(1)
在專案只具有有限數量的詳細訊息時,可被用來估算整個專案的成本
(2)
與實際成本相比,具有100%的精確度
(3)
支持自上而下的估算
(4)
僅A和C正確
( )
66.有效的風險管理的第一個要求是: (17)
(1)
決策所需資訊的透明度
(2)
已識別之風險屬性
(3)
為了管理已識別的風險,在過程的初期任命專案經理
(4)
經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因,能夠幫助建立和實施風險因應規劃
( )
67.「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點? (18)
(1)
箭頭圖示法不指明關鍵路線
(2)
在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分
(3)
箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間
(4)
先行關係圖用節點代表活動
( )
68.專案對風險來說是特別敏感的,這是因為: (293)
(1)
矩陣管理還沒有在組織機構中獲得廣泛的認可
(2)
在專案團隊的層次上通常沒有有效的專案管理工具
(3)
墨菲定律說:「如果某件事情可能出錯,它就會出錯。
(4)
就某種度量標準而言,每個專案都是唯一的
( )
69.在採購招標前的階段,應包含哪些作業? (8)
(1)
賣方的報價回覆
(2)
談判
(3)
承包商資格評定
(4)
自製或外購決策
( )
70.將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標? (115)
(1)
定義績效測量和控制的基線
(2)
促使責任分工明確
(3)
編制一個範疇管理計劃
(4)
提高成本、時間和資源估算的精度
( )
71.實獲值管理(EVM)之變異分析資料中,成本差異(cost variance)為正值,表示: (151)
(1)
進度落後
(2)
實際成本 < 實獲值
(3)
實獲值 < 實際成本
(4)
進度超前
( )
72.專案範疇說明應該包括下述哪一項? (142)
(1)
專案交付標的
(2)
專案進度計劃
(3)
專案預算約束
(4)
專案任務、及所需資源的摘要
( )
73.你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中? (52)
(1)
內部失敗費用
(2)
外部失敗費用
(3)
預防費用
(4)
鑑定費用
( )
74.除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係? (180)
(1)
優先的依存關係(Preferential dependencies)
(2)
強制依存關係(Mandatory dependencies)
(3)
刻意依存關係(Discretionary dependencies)
(4)
外部依存關係(External dependencies)
( )
75.合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關,但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為? (222)
(1)
間接費用
(2)
半可變費用
(3)
可變費用
(4)
直接費用
( )
76.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。 (268)
(1)
客戶的期望
(2)
專案要求
(3)
專案計劃
(4)
範疇說明
( )
77.範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope),以下的敘述哪一項才是正確的? (218)
(1)
產品範疇與專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為決定的基礎
(2)
產品範疇是否完成,是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎
(3)
專案範疇是否完成,是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎
(4)
專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎
( )
78.與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1 天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B 與任務A 並行實施3 天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響? (188)
(1)
D.B和C正確
(2)
A.專案將提前2天完成
(3)
B.專案將提前3天完成
(4)
C.關鍵路徑將改變
( )
79.描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是: (28)
(1)
產品描述
(2)
分解文件
(3)
專案範疇說明書
(4)
專案章程
( )
80.專案監督人員管理形式最常被應用於: (36)
(1)
當專案有焦點需要時,有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時
(2)
當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時
(3)
純矩陣型的組織
(4)
超過一定經費的大型專案
( )
81.請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是: (4)
(1)
學習曲線
(2)
經濟效益
(3)
價值邊際產品
(4)
生產率
( )
82._____可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。 (252)
(1)
專案辦公室
(2)
專案組
(3)
專案部門
(4)
虛擬團隊
( )
83.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高? (64)
(1)
執行階段
(2)
結束階段
(3)
概念階段
(4)
開發階段
( )
84.在範疇管理中,分解包括: (40)
(1)
重新強調專案約束,以便委托人能明白專案目標
(2)
在子專案約束中應用工作分解結構,從而使專案經理可以對專案進行更精細的管理
(3)
把專案歷時數據分解後應用到你們的專案上
(4)
把主要的專案可交付物進一步細分為更小的、更易於管理的成分
( )
85.田口(Taguchi)方法的目的是: (137)
(1)
管理資源、要求和生產,以使得正確的材料在正確的時間到達正確的地點,就位待用
(2)
向能夠對一組細目進行開始→結束處理的自含的靈活單元一樣進行設計,分組和管理生產操作
(3)
使用統計技術計算「損失函數」,以確定生產那些不能滿足目標價值的 產品所產生的成本
(4)
管理物料的流動,以獲得更好的清晰度和控制
( )
86.以下哪些因素對團隊發展的影響最少? (210)
(1)
不完善的專案概念
(2)
專案團隊成員的報酬
(3)
上級管理層的支持不力
(4)
專案遇到麻煩
( )
87.以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能,並評估以最低成本提供這些功能的工具? (93)
(1)
帕累托圖
(2)
坎賓(Kanban)
(3)
性能管理
(4)
價值分析
( )
88.專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為:將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點? (83)
(1)
在員工指派上有機動性
(2)
職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎
(3)
職能部門的專家可以為不同的專案工作,並且分享知識和專長
(4)
客戶是行動和關注的焦點
( )
89.如果完成一個活動的樂觀時間是20天,悲觀時間是40天,最可能的時間是24天,那麼這項活動的期望時間是多少? (300)
(1)
32天
(2)
34天
(3)
24天
(4)
26天
( )
90.專案進度計劃可圖示為: (107)
(1)
A.柏拉圖
(2)
B.具有日期訊息的專案網絡圖
(3)
C.里程碑圖
(4)
D.B和C正確
( )
91.______可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有 面對面工作的一組人員。 (42)
(1)
專案組
(2)
專案部門
(3)
虛擬團隊
(4)
專案辦公室
( )
92.「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術: (80)
(1)
使用最可能的估計來計算時差
(2)
著重於時差估算,以確定哪些活動有最少的時程彈性
(3)
A和C正確
(4)
在估算時程規劃時使用期望值法
( )
93.以下哪一項不是外部風險的例子? (127)
(1)
合約類型
(2)
法規因素
(3)
自然風險
(4)
通貨膨脹
( )
94.最保守的工作完成規則是什麼? (275)
(1)
50/50規則
(2)
0/100規則
(3)
20/80規則
(4)
100/100規則
( )
95.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出? (43)
(1)
起始階段
(2)
結束階段
(3)
執行階段
(4)
規劃階段
( )
96.以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於: (238)
(1)
專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在
(2)
相對於專案督導人員而言,專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告
(3)
在專案督導類型的組織中,員工們通常對專案沒有承諾能力
(4)
專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定
( )
97.亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子? (124)
(1)
自我實現
(2)
社交
(3)
尊重
(4)
生理
( )
98.在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何: (114)
(1)
專案進度超前
(2)
專案陷入成本超支的麻煩中
(3)
專案成本在正常的範圍內
(4)
訊息不足,無法判斷
( )
99.錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱,都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下,專案經理應: (21)
(1)
以上皆是
(2)
保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離
(3)
制定一個溝通方案,以確保團隊成員了解團隊的事務
(4)
在與團隊成員交流時表達得非常清楚
( )
100.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是: (145)
(1)
啟始一個專案的初始資金
(2)
邊際成本
(3)
單位平均成本
(4)
已經消耗的資金
( )
101.當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更,為什麼比在使用總付款合約(Lump Sum Contracts)中困難的多? (269)
(1)
承包商確定是否有任何被批准的變更
(2)
在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更
(3)
工作的詳細範疇沒有被完全定義
(4)
在一個總價總付款合約中,業主常常造成許多變更
( )
102.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。 (98)
(1)
專案要求
(2)
專案計劃
(3)
範疇說明
(4)
客戶的期望
( )
103.在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是: (91)
(1)
溝通障礙
(2)
利益衝突
(3)
權限不清
(4)
全體一致的需要
( )
104.「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它: (94)
(1)
識別了必須完成的所有工作,因此包括了所有的專案風險
(2)
能提供一個成本估算的基礎
(3)
識別了必須完成的所有工作,因此能幫助識別潛在的風險來源
(4)
能幫助組織專案中所有必須完成的工作
( )
105.對要徑(critical path)的敘述何者不正確? (256)
(1)
縮短要徑上的活動時間,可能對專案時間有影響
(2)
是專案從開始到結束時間最短的活動路徑
(3)
是專案從開始到結束時間最長的活動路徑
(4)
一個專案可擁有多條要徑
( )
106.快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本,從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法? (166)
(1)
D.雙倍餘額法
(2)
A.快速資本扣除法
(3)
B.直線法
(4)
C.A和B正確
( )
107.根據PMIP的PMBOK,以下哪項是控制範疇的工具技術,其利用專案績效測量結果,評估偏離範疇基準的差異程度及原因: (214)
(1)
檢核術 (inspection)
(2)
控制圖
(3)
偏差分析 (variance analysis)
(4)
趨勢分析技術 (trend analysis)
( )
108.準備一個專案介紹的第一步是: (170)
(1)
計劃介紹所擬使用的一個戰略
(2)
確定聽眾
(3)
確定目標
(4)
決定介紹使用方式
( )
109.當與一個注重過程的人溝通時,專案經理應當: (122)
(1)
強調他(或她)所提供的意見的實用性
(2)
允許閒聊、聚焦於程序化細節
(3)
將想法以合乎邏輯的方法一步一步介紹給他或她
(4)
在另一個人離題轉向不可思議的話題時保持耐心
( )
110.以下哪一項不是合約的基本元素? (106)
(1)
時間
(2)
替代性糾紛解決機制(ADR)
(3)
成本基準
(4)
價格
( )
111.前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是: (202)
(1)
使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係
(2)
以箭號代表活動
(3)
以箭號代表事件
(4)
使用超前和延遲的概念
( )
112.在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的? (138)
(1)
專案假定基於以前專案的歷史數據
(2)
高級管理層預先確定預算約束
(3)
通過做出假定,它傾向於減少專案風險
(4)
假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。
( )
113.專案範疇說明書詳述了專案可交付成果及其必須做的專案工作/活動,下列何者不是專案範疇說明書所涵蓋的範圍: (3)
(1)
專案交付標的
(2)
驗收標準
(3)
專案邊界
(4)
工作結構分解
( )
114.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是: (190)
(1)
緊密型矩陣
(2)
職能型
(3)
專案型
(4)
矩陣型
( )
115.下列何者為錯?專案經理能夠透過做以下工作而增強專案溝通和團隊建設。 (110)
(1)
使用緊密型矩陣結構
(2)
做一個好的溝通阻斷者
(3)
做一個溝通促進者
(4)
成立一個專案狀態指揮室
( )
116.根據麥格雷戈理論(McGregor’s Theory X and Theory Y),一個使用X理論的經理將工人看成: (165)
(1)
高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
(2)
對委派的第一項工作做得非常快
(3)
起初不會做,後來很能幹
(4)
積極性高、自願承擔責任的、可靠的
( )
117.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在: (294)
(1)
專案規劃範疇過程
(2)
專案起始過程
(3)
專案結束過程
(4)
專案監控過程
( )
118.「生命週期成本估算」所考慮的是: (158)
(1)
用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本
(2)
預期利潤,測算方法是從估算的總收入中減去總成本
(3)
客戶接收時的專案成本
(4)
所有權成本,包括運行和處置成本
( )
119.在什麼情況下,專案經理應該簽字同意對批准過的費用基準進行更新? (150)
(1)
高級管理層已經發生了變化,因而專案支持將會改變
(2)
公司的財務程序已經發生了變化,費用現在被轉到專案出資人的組織中
(3)
一個範疇變化已經發生了
(4)
公司所有專案的工作授權過程已經改變了
( )
120.以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的? (55)
(1)
對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償
(2)
付款僅基於交付貨物和服務
(3)
賣方對費用控制不太感興趣
(4)
買方更關心的是賣方績效的增加
( )
121.計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中,計劃評核術比關鍵路徑法要好,因為它處理了_____與相關的_____。 (217)
(1)
不確定性、進度估計
(2)
邏輯,費用估計
(3)
邏輯,進度估計
(4)
確定性,費用估計
( )
122.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤? (144)
(1)
品質
(2)
工作量
(3)
時間
(4)
費用
( )
123.在用於進度績效指標(SPI)測量中,進度差異(SV)=實際進度(EV)-計劃進度(PV)。其計算單位為: (146)
(1)
貨幣單位
(2)
工作日
(3)
資源單位
(4)
日曆天
( )
124.專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能,並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼,請問這一工作應該在下述哪個過程中完成? (53)
(1)
資源計劃編制
(2)
管理結束
(3)
團隊建設資源計劃編制
(4)
溝通計劃編制
( )
125.下列針對品質費用之敘述,何者為真: (201)
(1)
是支付設計和生產產品的費用
(2)
是為了達到產品或服務品質所努力的總費用
(3)
是所有直接費用的大約40%
(4)
包括立即矯正行動的過程費用
( )
126.以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險? (179)
(1)
工作分解結構
(2)
計劃評核技術
(3)
關鍵路線法
(4)
決策樹
( )
127.品質功能展開(QFD)過程被用來: (175)
(1)
提供更好的產品定義和產品開發
(2)
幫助產品在市場上取得差異化
(3)
建立一個客戶投訴和反饋系統
(4)
幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程
( )
128.專案是使用目標管理技術的理想環境,因為: (199)
(1)
專案管理涉及到組織目標
(2)
專案通常在一個矩陣管理環境中運作
(3)
專案經理的責任以公司目標的形式被定義
(4)
所有的專案都應以目的和目標為導向
( )
129.一個專案工程師正在參與專案的計劃階段,並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例? (131)
(1)
技術性評估
(2)
相關利益者
(3)
國際互聯網
(4)
收斂思維
( )
130.以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為: (89)
(1)
功能規格單
(2)
性能規格單
(3)
設計規格單
(4)
商業標準單
( )
131.以下哪一個是用來分析設計、確定其功能前,評估以最低成本題供這些功能的工具? (203)
(1)
帕累托圖
(2)
坎賓(Kanban)
(3)
性能管理
(4)
價值分析
( )
132.利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼,成本變異(CV)是: (5)
(1)
500元
(2)
300元
(3)
-300元
(4)
-500元
( )
133.專溝通模式的主要步驟是什麼? (283)
(1)
溝通、傳遞、接收、理解
(2)
編碼、傳訊、解碼、理解、反饋
(3)
發送、接收、解碼、理解、噪音
(4)
發送、訊息、噪音、媒介、接收
( )
134.「成本管理計劃」的作用是: (264)
(1)
A.測量及監測專案的成本績效
(2)
B.建立成本基準
(3)
C.描述如何計畫、建構與控制管理成本
(4)
D.A和C正確
( )
135.(A)範疇的完成是基於可以被測量的要求,而 (B) 範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。 (35)
(1)
(A)大專案、(B)專案
(2)
(A)專案、(B)產品
(3)
(A)產品、(B)專案
(4)
(A)專案、(B)大專案
( )
136.發展專案章程是? (22)
(1)
一個發展專案基準的過程
(2)
一個發展文件的過程,由高層經理人發佈,提供專案經理用以指導專案的執行和控制
(3)
一個發展文件的過程,由專案贊助人發佈,正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動
(4)
一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程
( )
137.以下哪一個術語用於描述不管是買方或者賣方在履行合約的部分責任或全部責任時的失敗? (155)
(1)
合約終止
(2)
合約違約
(3)
部分履行
(4)
合約訴訟
( )
138.感情投入的傾聽必須理解另一個人的觀點/理論,為了展示感情傾聽的技巧,專案經理應當: (47)
(1)
改述其內容並且表達感受
(2)
模仿訊息的內容
(3)
探明然後評價其內容
(4)
評價其內容,然後建議
( )
139.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤? (39)
(1)
工作量
(2)
時間
(3)
費用
(4)
品質
( )
140.專案管理計劃書(Project Management Plan)是哪個專案流程的產出? (273)
(1)
結束階段
(2)
規劃階段
(3)
執行階段
(4)
起始階段
( )
141.在專案管理知識領域中,下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域? (45)
(1)
專案溝通管理
(2)
專案利害關係人專案採購管理
(3)
專案人力資源管理
(4)
專案採購管理
( )
142.為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括: (148)
(1)
A.成本/效益分析
(2)
B.計分模型
(3)
C.工作分解結構
(4)
D.A 和 B 正確
( )
143._______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。 (160)
(1)
核准的預防行動
(2)
核准的缺陷補償
(3)
核准的變更請求
(4)
核准的矯正行動
( )
144.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是: (250)
(1)
關鍵路徑法
(2)
蒙特卡羅模擬
(3)
計畫評核術
(4)
SPC分析
( )
145.有關「品質」和「等級」的陳述何者為真? (109)
(1)
兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性
(2)
兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等
(3)
產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求
(4)
兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念
( )
146.某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(LF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的? (44)
(1)
10天
(2)
2天
(3)
4天
(4)
6天
( )
147.專案協調人的專案管理形式: (147)
(1)
能夠給予專案協調人對職能組織員工分配工作的權力
(2)
只是應用於對母公司非常重要的大型專案中
(3)
A和C正確
(4)
能夠使專案衝突的數量減至最少
( )
148.以下哪一項不是估算活動期程的工具技術? (164)
(1)
類比估算
(2)
三點估算
(3)
群體決策
(4)
要徑法
( )
149.在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為: (169)
(1)
資源單位
(2)
貨幣單位
(3)
工作日
(4)
日曆天
( )
150.買方運用許多方法來激勵賣方,以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看,損失清償是哪種形式的激勵? (242)
(1)
積極的
(2)
消極的
(3)
名義上的
(4)
有風險傾向的
( )
151.專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念? (77)
(1)
有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的
(2)
品質是中階管理及品質監控有關的活動
(3)
客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統
(4)
品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的
( )
152.大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用: (235)
(1)
績效評核技術
(2)
性能管理軟體
(3)
一個專案管理訊息系統
(4)
專案狀態審查會議
( )
153.把費用投在某一個特定專案上,因而放棄其他專案的潛在利潤被認為是: (123)
(1)
固定成本
(2)
機會成本
(3)
變動成本
(4)
總成本
( )
154.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為: (299)
(1)
5萬元
(2)
3萬元
(3)
2.4萬元
(4)
2.6萬元
( )
155.控制圖最常被用於: (206)
(1)
過程偏差的監測及評估
(2)
確定測量期望偏差範疇的平均數
(3)
與曲線相關和最小平方的活動
(4)
缺陷的查明和拒收
( )
156.對預算、時間計畫和資源分配的大多數統計模擬運用下述哪種技術? (228)
(1)
決策分析
(2)
實獲值分析
(3)
蒙特卡羅分析
(4)
計畫評審術
( )
157.基本溝通模型(Basic Communication Model)不包括以下部分? (251)
(1)
媒體
(2)
功能
(3)
送訊者與接收者
(4)
訊息與噪音
( )
158.規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」,下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的? (223)
(1)
定義完成專案需要的工作
(2)
識別影響專案範圍變更的因素
(3)
定義後續專案工作如何被執行,監控與結案
(4)
定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作
( )
159.在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定? (104)
(1)
監控階段
(2)
執行階段
(3)
啟始階段
(4)
結束階段
( )
160.風險監視與控制是在整個專案期內追蹤已經識別的風險、監視殘餘風險、識別新的風險、實施風險應對計劃,並評價其有效性的必要過程。該過程的輸出成果不包括_____。 (139)
(1)
專案管理計劃(更新)
(2)
推薦預防行動
(3)
變更請求
(4)
進展報告
池田大作名言
:
【14、人生並非由他人來評價,到終結審判自己一生的,正是自己本人。】
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