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( )
1.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來,正向計算和反向計算就將被用於: (249)
(1)
D.A和C正確
(2)
A.關鍵路徑
(3)
B.只是最早開始和最遲開始
(4)
C.活動的時差
( )
2.專案經理應該能夠扮演 ______的角色。 (6)
(1)
一個集成者
(2)
一個功能經理
(3)
一個直線經理
(4)
一個出資人
( )
3.固定總價合約包含以下類型: (14)
(1)
A.成本加酬金合約
(2)
B.固定總價加獎勵合約
(3)
C.固定總價合約
(4)
D.B和C正確
( )
4.你決定要在公司召集一個和其他專案經理一起學習的學習小組來幫助大家準備PMP 考試。因總經理已經決定要付給每個通過考試的人新台幣2 千元作為獎勵,所以每個人都有很大的動力要通過考試。那麼,在召集這個學習小組的過程中,你需要採用什麼類型的溝通方式? (58)
(1)
正式的
(2)
水平型
(3)
外部的
(4)
垂直型
( )
5.最保守的工作完成規則是什麼? (275)
(1)
0/100規則
(2)
20/80規則
(3)
100/100規則
(4)
50/50規則
( )
6.以下哪一種工具最適合用於測量專案進度計劃的風險? (179)
(1)
關鍵路線法
(2)
決策樹
(3)
工作分解結構
(4)
計劃評核技術
( )
7.合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關,但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為? (222)
(1)
間接費用
(2)
半可變費用
(3)
可變費用
(4)
直接費用
( )
8.表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為: (172)
(1)
時間排列分析矩陣
(2)
資源行事曆
(3)
資源甘特圖
(4)
計劃評審技術圖
( )
9.有關「品質」和「等級」的陳述何者為真? (109)
(1)
兩者是表示類似特性的概念,如低品質和低等級等
(2)
產品可能具有相同的等級,但具有不同的品質要求
(3)
兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念
(4)
兩者是相似的概念,顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性
( )
10.如果完成一個活動的樂觀時間是20天,悲觀時間是40天,最可能的時間是24天,那麼這項活動的期望時間是多少? (300)
(1)
26天
(2)
32天
(3)
34天
(4)
24天
( )
11.亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子? (124)
(1)
尊重
(2)
生理
(3)
自我實現
(4)
社交
( )
12.五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ,知道三年後能賣2000元。那麼,第三年的折舊是多少? (153)
(1)
4500元
(2)
7500元
(3)
2500元
(4)
5000元
( )
13.控制圖最常被用於: (206)
(1)
確定測量期望偏差範疇的平均數
(2)
與曲線相關和最小平方的活動
(3)
缺陷的查明和拒收
(4)
過程偏差的監測及評估
( )
14._____可被定義為具有共同目標,並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。 (252)
(1)
專案辦公室
(2)
專案組
(3)
專案部門
(4)
虛擬團隊
( )
15.除非活動A的工作先完成,才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係? (180)
(1)
外部依存關係(External dependencies)
(2)
優先的依存關係(Preferential dependencies)
(3)
強制依存關係(Mandatory dependencies)
(4)
刻意依存關係(Discretionary dependencies)
( )
16.錯誤的溝通、資訊不足、資訊不對稱,都是「非集中辦公團隊」中重大的信任障礙。在這種情況下,專案經理應: (21)
(1)
以上皆是
(2)
保持溝通的順暢以降低分散的團隊成員的空間隔離
(3)
制定一個溝通方案,以確保團隊成員了解團隊的事務
(4)
在與團隊成員交流時表達得非常清楚
( )
17.有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動,為了盡可能減低或消除風險,業主應當採取什麼合約類型為好? (143)
(1)
D.A和C正確
(2)
A.固定總價合約
(3)
B.費用加固定費合約
(4)
C.總價合約
( )
18.建設專案團隊能夠提高專案成員的能力和協同合作,以提高專案績效。其目的包括提高_____,以便提高其完成專案活動的能力。 (207)
(1)
溝通技巧
(2)
專案團隊成員的技能
(3)
管理技巧
(4)
業務能力
( )
19._______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。 (160)
(1)
核准的矯正行動
(2)
核准的預防行動
(3)
核准的缺陷補償
(4)
核准的變更請求
( )
20.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面? (136)
(1)
. 1~2%
(2)
3~5%
(3)
5~7%
(4)
~1%
( )
21.在專案生命週期的哪一個階段,它的不確定性會最高? (64)
(1)
開發階段
(2)
執行階段
(3)
結束階段
(4)
概念階段
( )
22.專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______ 。 (163)
(1)
規劃
(2)
編制
(3)
核准
(4)
授權
( )
23.對於資源撫平(Resource Leveling)作業時,下列哪個描述是不正確的? (226)
(1)
調整活動時程,將部分活動提前或延後
(2)
資源撫平不會改變專案關鍵路徑,也不會延遲專案完工日期
(3)
資源撫平往往導致關鍵路徑改變,專案時程通常可能延長
(4)
根據資源限制狀況,將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡
( )
24.對於專案計劃人員來說,有許多資源平衡算法是有效的。以下哪一種不是應用於資源平衡的基礎? (194)
(1)
最遲日期
(2)
資源生產率
(3)
鬆弛時間
(4)
最早日期
( )
25.以下哪一項是定義活動流程的輸出? (51)
(1)
估計的基礎
(2)
工作分解結構
(3)
活動清單
(4)
預估的活動歷時
( )
26.範疇變更控制的目的是: (289)
(1)
提供一個組織有序的進行了分組的可交付物,用於定義專案的整個工作範疇
(2)
保證專案包括了所有要求的工作,且只包括了成功完成專案所要求的工作
(3)
控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等
(4)
對導致範疇變更的事施加影響,確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更
( )
27.高層管理應該在什麼時候進行定期的專案審核? (116)
(1)
當到達一個活動的界面點時
(2)
當一個里程碑完成時
(3)
當每一個生命週期階段完成時
(4)
當一個職能組完成他們的任務時
( )
28.與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連,上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。 (259)
(1)
監督
(2)
規劃
(3)
查核
(4)
矯正
( )
29.下列何者負責確保資訊溝通是清晰的、不模糊的和完整的? (224)
(1)
專案經理
(2)
資訊的發送者
(3)
資訊的接收者
(4)
資訊的發送者以及接收者
( )
30.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為: (299)
(1)
5萬元
(2)
3萬元
(3)
2.4萬元
(4)
2.6萬元
( )
31.計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中,計劃評核術比關鍵路徑法要好,因為它處理了_____與相關的_____。 (217)
(1)
邏輯,進度估計
(2)
確定性,費用估計
(3)
不確定性、進度估計
(4)
邏輯,費用估計
( )
32.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出? (43)
(1)
起始階段
(2)
結束階段
(3)
執行階段
(4)
規劃階段
( )
33.「目標管理技術」是指: (75)
(1)
B. 定期評估專案目標是否已經達到
(2)
C. 促進對專案的參與及團體建設
(3)
D. ABC皆是
(4)
A. 建立明確的、現實的目標
( )
34.以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於: (238)
(1)
相對於專案督導人員而言,專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告
(2)
在專案督導類型的組織中,員工們通常對專案沒有承諾能力
(3)
專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定
(4)
專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在
( )
35.就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為: (187)
(1)
缺陷補救
(2)
變更請求
(3)
矯正行動
(4)
預防行動
( )
36.設備短期租用是完成特定專案的普遍做法。出租設備_____,除非承包商_____。 (281)
(1)
有風險,在使用期內拒絕承擔義務
(2)
沒有風險,濫用設備
(3)
沒有風險,在使用期內為設備假定一個名字
(4)
有風險,為可能的破壞或損失購買保險
( )
37.專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作: (62)
(1)
專家的、榜樣的、正式的
(2)
個人魅力的、小組的、正式的
(3)
合法的、獎勵的、強制的
(4)
獎勵的、榜樣的、正式的
( )
38.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在: (7)
(1)
確認範疇階段
(2)
定義範疇階段
(3)
專案起始階段
(4)
規劃範疇階段
( )
39.當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中,為什麼比在使用總價合約中困難的多? (99)
(1)
工作的詳細範疇沒有被完全定義
(2)
在一個總價合約中,業主常常造成許多變更
(3)
承包商確定是否有任何被批准的變更
(4)
在一個成本補償合約中,承包商希望有大量的變更
( )
40.以下對產品的可靠性和維修特性影響最大的是: (261)
(1)
A.概念
(2)
B.產品設計
(3)
C.製造
(4)
D.A和B正確
( )
41.「計劃評核術(PERT)」和「關鍵路徑法(CPM)」的主要區別在於計劃評審技術: (80)
(1)
在估算時程規劃時使用期望值法
(2)
使用最可能的估計來計算時差
(3)
著重於時差估算,以確定哪些活動有最少的時程彈性
(4)
A和C正確
( )
42.在強矩陣和弱矩陣組織機構中,導致衝突的主要條件是: (91)
(1)
溝通障礙
(2)
利益衝突
(3)
權限不清
(4)
全體一致的需要
( )
43.為了確保一個會議有效,專案經理應該: (274)
(1)
為了在會議中解決所有的問題,而在會議期間改變議程
(2)
因為害怕使會議時間太長,而不鼓勵每個人都參與,指派代表參加及可
(3)
每個會議均需建立會議主旨及議程
(4)
有問題時召開會議,即使專案經理不能肯定是否真的需要開會
( )
44.專案範疇說明應該包括下述哪一項? (142)
(1)
專案任務、及所需資源的摘要
(2)
專案交付標的
(3)
專案進度計劃
(4)
專案預算約束
( )
45.以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點? (197)
(1)
團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言,是有所責任的
(2)
以上皆是
(3)
一起努力於團隊內部,所產生的相互作用
(4)
它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標
( )
46.坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。 (68)
(1)
控制圖使用
(2)
流程圖開發
(3)
田口方法
(4)
零庫存概念
( )
47.某專案有9名專案成員,總共有幾條訊息溝通管道? (196)
(1)
72
(2)
18
(3)
9
(4)
36
( )
48.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元,獎勵費為5萬元,分配比例為70/30,最高獎勵費為8萬元,最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元,則買方實際支付的酬金應該為: (297)
(1)
3萬元
(2)
2.4萬元
(3)
2.6萬元
(4)
5萬元
( )
49.通常來講,當專案利害關係人之間存在不同意見的時候利益的考量必需以下列何者為優先: (79)
(1)
專案執行組織
(2)
管理高層
(3)
客戶
(4)
專案發起者(Sponsor)
( )
50.下面哪一項不是專案整合管理的過程? (111)
(1)
制定專案章程
(2)
定義範疇
(3)
指導和管理專案工作
(4)
制定專案管理計劃
( )
51.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。 (98)
(1)
範疇說明
(2)
客戶的期望
(3)
專案要求
(4)
專案計劃
( )
52.有效的風險管理的第一個要求是: (17)
(1)
為了管理已識別的風險,在過程的初期任命專案經理
(2)
經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因,能夠幫助建立和實施風險因應規劃
(3)
決策所需資訊的透明度
(4)
已識別之風險屬性
( )
53.品質計劃的是: (285)
(1)
根據客戶的規格書來準備設計
(2)
監測專案的結果,以判定專案結果是否符合要求
(3)
組織在品質術語下的總體目的和方向
(4)
識別專案相關的品質標準並決定如何去滿足它
( )
54.在一個有關成本的補償合約中,對承包商的補償通常是基於: (200)
(1)
合約中規定的貨物和服務的交付
(2)
所使用的資源數量
(3)
在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
(4)
為完成合約所需要的時間
( )
55.專案的產品被檢查時,既涉及範疇確認又涉及品質控制;然後,二者的意圖和注意力是不同的。品質控制與產品的_____相關,而範疇確認與工作的_____相關。 (212)
(1)
可接受性,正確性
(2)
試驗,檢查
(3)
正確性,可接受性
(4)
品質,範疇控制
( )
56.根據預測時可利用的訊息和知識對專案將來的狀況和事件所做的估計,此技術稱為: (253)
(1)
預算
(2)
預測
(3)
估計
(4)
預先估計
( )
57.費用加獎勵合約(CPIF)要求: (154)
(1)
D.B和C正確
(2)
A.償還允許費用加上按照進度比例支付的固定費用
(3)
B.償還交付成果的費用加上用於優良績效的預先決定的百分比費用
(4)
C.提供對承包商減少執行費用增加效益的獎勵
( )
58.建立工作分解結構(Work Breakdown Structure, WBS)的投入文件為何? (2)
(1)
專案管理計畫書 (Project management plan)
(2)
需求管理計畫書 (Requirements management plan)
(3)
工作說明書 (Project Statement of Work)
(4)
專案範疇說明書 (Project Scope Statement)
( )
59.同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。 (186)
(1)
監督
(2)
規劃
(3)
檢查
(4)
矯正
( )
60.專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括: (1)
(1)
溝通技術
(2)
溝通模型
(3)
溝通需求分析
(4)
專案利害關係人分析
( )
61.在採購招標前的階段,應包含哪些作業? (8)
(1)
承包商資格評定
(2)
自製或外購決策
(3)
賣方的報價回覆
(4)
談判
( )
62.專案生命週期成本估算所考慮的是: (12)
(1)
客戶接收時的專案成本
(2)
用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本
(3)
從估算的總收入中減去總成本的預期利潤
(4)
總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC),包括作業和獲得成本
( )
63.底下何種合約類型賣方風險最高? (168)
(1)
成本加激勵酬金
(2)
成本加固定酬金
(3)
總價合約
(4)
單價合約
( )
64.在一個資源有限的專案中: (63)
(1)
在僅使用最少的配給資源下完成該專案時,專案經理會得到獎勵
(2)
專案必須在不超過既有資源的範圍內,盡快完成
(3)
在專案經理要求的時間內,負責處理該事務的經理雖無分配到資源,但仍須利用最少的資源,在確定的時間內完成專案任務
(4)
專案必須利用最少的資源,並在確定時間內完成專案任務
( )
65.亞伯拉罕‧馬斯洛(Abraham Maslow)提出了一個模型,用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程,這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子? (219)
(1)
社會
(2)
受尊重
(3)
生理
(4)
自我實現
( )
66.工作在不同地方的專案團隊成員常常不把他們看成是一個團隊或統一的組織。為改善這種狀況,專案經理應該: (126)
(1)
創造某些結構和標誌,以鞏固分散的工作團隊之間的團結
(2)
命令團隊成員遵守他(或她)的組織願景和使命
(3)
確保每一個專案團隊成員使用電子郵件作為通訊工具
(4)
認識到這是一個「雙輸」的結局。因為在不同地區的人們做事和做人都是基於當地的水平
( )
67.專案是使用目標管理技術的理想環境,因為: (199)
(1)
專案通常在一個矩陣管理環境中運作
(2)
專案經理的責任以公司目標的形式被定義
(3)
所有的專案都應以目的和目標為導向
(4)
專案管理涉及到組織目標
( )
68.數量級 (Order of Magnitude) 估算是成本估算的一種。這種估算? (244)
(1)
B.當僅有很少資訊可用時實施
(2)
C.在專案概念化初期運用
(3)
D.B和C
(4)
A.當有詳細資訊可用時實施
( )
69.專案規劃過程的主要任務是______ 。 (33)
(1)
確定並檢測專案或專案階段
(2)
確定和細化目標,並為實現專案而要達到的目標和完成專案要解決的問題範疇,規劃必要的行動路線
(3)
定期測量並監視進展情況,發現偏離專案管理計畫之處,以便在必要時採取矯正行動來實現專案的目標
(4)
將人與其他資源結合為總體來實施專案管理計畫
( )
70.在某個教學樓專案施工的第四個月,累計計劃支出是700萬元。實際總支出為900萬元。試判斷該教學樓專案的運行狀況如何: (114)
(1)
專案進度超前
(2)
專案陷入成本超支的麻煩中
(3)
專案成本在正常的範圍內
(4)
訊息不足,無法判斷
( )
71.專案監督人員管理形式最常被應用於: (36)
(1)
當監督人員具有特殊的溝通技巧或者十分不尋常的技術時
(2)
純矩陣型的組織
(3)
超過一定經費的大型專案
(4)
當專案有焦點需要時,有督導人員的專案隊伍擁有最終發言權時
( )
72.範疇說明書確定了專案的範疇-需要完成的諸種事項,製定初步專案範疇說明過程的 對象和記載的事項不包括_____。 (288)
(1)
專案產品和服務的特徵與邊界
(2)
驗收與範疇控制的方法
(3)
專案服務的特徵與邊界
(4)
驗收與範疇控制的標準
( )
73.買方運用許多方法來激勵賣方,以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看,損失清償是哪種形式的激勵? (242)
(1)
名義上的
(2)
有風險傾向的
(3)
積極的
(4)
消極的
( )
74.「協同設計」的一個主要成分是: (46)
(1)
減少矩陣機構中雇員的工作強度
(2)
請未來的施工者在設計階段就參與專案
(3)
創造出一個由來自不同專案階段代表組成的團隊
(4)
將所有的工作置於一個職能經理的控制之下
( )
75.一般說來,在一個成本補償合約中對承包商的補償基於: (134)
(1)
合約中規定的貨物和服務的交付
(2)
為完成合約所需要的時間的多少
(3)
在承包商盡了最大努力的情況下所產生的實際成本
(4)
所使用的資源的數量
( )
76.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能,此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時,可作的適當選擇是: (190)
(1)
緊密型矩陣
(2)
職能型
(3)
專案型
(4)
矩陣型
( )
77.那一類專案成本估算最精確? (286)
(1)
規模估算
(2)
初步估算
(3)
確定估算
(4)
數量級估算
( )
78.持續改進的過程為組織創造和維持持續改進的文化提供了一種途徑。因此,它應由_______進行指導。 (101)
(1)
參與品質圈活動的職員
(2)
專案利害關係人
(3)
專案經理
(4)
最高管理階層
( )
79.在下面的哪個階段,專案經理應該在哪個時候指定? (104)
(1)
啟始階段
(2)
結束階段
(3)
監控階段
(4)
執行階段
( )
80.在強矩陣及弱矩陣的結構中,藉由改變下列何者,可使權力平衡的轉換到專案經理(或者職能經理)那一邊? (185)
(1)
來自高階管理層對專案經理和職能經理們的支持
(2)
以上皆是
(3)
專案相關人的權責規定
(4)
專案經理和參與專案的職能經理們會報的級別/層次
( )
81.專案團隊的成員應該能夠經常獲得新的技能,並在專案實施的過程中利用現有技能來提高工作效率。對於員工知道專案在何時會因為什麼原因產生什麼樣的果這對建置員工專案能力的技術資料庫中非常重要。那麼,請問這一工作應該在下述哪個過程中完成? (53)
(1)
資源計劃編制
(2)
管理結束
(3)
團隊建設資源計劃編制
(4)
溝通計劃編制
( )
82.計算專案最低成本的主要目的是? (272)
(1)
C.確認供應商或承包商是否誤解SOW(工作說明)
(2)
D.ABC皆是
(3)
A.確認供應商或承包商的報價是否浮報
(4)
B.確認供應商或承包商是否誤解RFP
( )
83.啟始過程組是一組過程,藉由 ______來定義並開始一個新專案或一個既存專案階段的過程組成。 (48)
(1)
獲得授權
(2)
確認工作說明
(3)
決定成本、時程、範圍
(4)
批准工作範圍
( )
84.某ㄧ活動的最早開始時間(ES)為第12 天,最早完成時間(EF)為第18天,最晚開始時間(LS)為第16 天,最晚完成時間(LF)為第22天,工作期間均無假日。可研判出下列該活動總浮時(Total float)是正確的? (44)
(1)
10天
(2)
2天
(3)
4天
(4)
6天
( )
85.發展工作分解結構是那一項知識領域的過程? (265)
(1)
專案品質管理
(2)
專案時間管理
(3)
專案範疇管理
(4)
專案成本管理
( )
86.以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素? (176)
(1)
實施合約變更控制系統
(2)
準備合約變更文件
(3)
妥善保管合約支付憑證
(4)
選擇適當的合約類型
( )
87.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則? (130)
(1)
對非關鍵任務使用最早開始時間
(2)
只要針對那些具有最低趕工成本的任務進行趕工
(3)
使用資源平衡讓專案的成本最低
(4)
對具有最長歷時的任務進行趕工
( )
88.為了選擇和審批專案,管理層有可能會使用一系列方法,其中包括: (221)
(1)
C.工作分解結構
(2)
D. A和B正確
(3)
A.成本/效益分析
(4)
B.計分模型
( )
89.「規劃成本管理」的作用是: (85)
(1)
建立專案成本的政策,程序,和記錄
(2)
描述如何管理成本變異(CV)
(3)
測量及監測專案的成本績效
(4)
建立成本基準
( )
90.一個專案工程師正在參與專案的規劃階段,並且為專案進行定義範疇。試問下列哪種工具及技能符合上述應用? (278)
(1)
相關利益者
(2)
產品分析法
(3)
國際互聯網
(4)
收斂思維
( )
91.快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本,從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法? (166)
(1)
C.A和B正確
(2)
D.雙倍餘額法
(3)
A.快速資本扣除法
(4)
B.直線法
( )
92.石川馨所領導的日本科學家和工程師學會對於引進品質控制的方法不遺餘力,為使技術簡化以使工人能夠理解並使用,他把精力集中在7種工具上。以下哪一項不是他所倡導的著名7種工具之一? (177)
(1)
控制圖
(2)
計劃評審圖
(3)
柏拉托圖
(4)
因果關係圖(魚骨圖)
( )
93.利用以下提供的訊息回答下述題目:計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元;已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元;從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼,成本變異(CV)是: (5)
(1)
300元
(2)
-300元
(3)
-500元
(4)
500元
( )
94.哪一種折舊方法具有最少的稅務優勢? (132)
(1)
年數總和法
(2)
殘值法
(3)
快速折舊法
(4)
直線法
( )
95.專溝通模式的主要步驟是什麼? (283)
(1)
編碼、傳訊、解碼、理解、反饋
(2)
發送、接收、解碼、理解、噪音
(3)
發送、訊息、噪音、媒介、接收
(4)
溝通、傳遞、接收、理解
( )
96.風險暴露所測量的是: (49)
(1)
估算的可變性
(2)
計劃和費用結果的範疇
(3)
風險機率與風險影響的乘積
(4)
風險事件所減低的貨幣值
( )
97.A估計乘車回家大概需要1小時,預估所花時間最少為45分鐘,最多為1小時15分鐘。根據這些估計,其標準偏差是多少? (30)
(1)
5分鐘
(2)
40分鐘
(3)
10分鐘
(4)
15分鐘
( )
98.「內部收益率」是一專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益率」可被認為是: (209)
(1)
報告給政府的稅後利潤
(2)
完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
(3)
成本變異(CV)百分比
(4)
專案的平均收益率
( )
99.在用於量測進度績效的淨值方法中,進度差異是實際進度和計劃進度之間時間偏差的一個測量。其計算單位為: (169)
(1)
貨幣單位
(2)
工作日
(3)
日曆天
(4)
資源單位
( )
100.在一個大專案計劃或者專案計劃中,為了把新的數據或正在失效的數據考慮進來時總難免會有一些修改。下述哪一項為實施計劃修改提供了最好的理由? (129)
(1)
一個改變了產品規模的供應商在向你的一個供應商供貨
(2)
在整個專案實施過程中人力資源的結構維持不變
(3)
為了滿足專案結束日期,專案任務必須要趕工
(4)
一個類似專案的歷史數據指出:某些風險事件沒有被包括在當前的計劃中
( )
101.溝通管理計劃的目的是提供: (195)
(1)
B.用來搜集和儲存訊息的方法
(2)
C.發布訊息的描述,包括它的格式、內容和詳細程度,以及所使用的慣例和定義
(3)
D.ABC皆是
(4)
A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序
( )
102.以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能,並評估以最低成本提供這些功能的工具? (93)
(1)
帕累托圖
(2)
坎賓(Kanban)
(3)
性能管理
(4)
價值分析
( )
103.已經核准了的成本基準由於專案範疇出現了較大的變化而發生了變化,因此成本基準也出現了變化。下一步應該怎麼辦? (241)
(1)
執行得到核准的範疇變更
(2)
評估範疇變更的幅度
(3)
發佈更新後的成本預算
(4)
把此次經驗教訓記錄存檔
( )
104.現值是: (60)
(1)
未來現金流的現在價值
(2)
截至今天為止的總預算
(3)
截至今天為止的總預算加上管理儲備金
(4)
營運資本的稅後值
( )
105.以下哪一項不是建立有效的專案團隊的主要障礙。 (56)
(1)
團隊成員承諾不足
(2)
分配給每個專案成員的辦公室的大小
(3)
團隊成員不同的優先順序、興趣、判斷
(4)
角色衝突
( )
106.「工作分解結構」(WBS)是風險識別過程的一個重要輸入,因為它: (94)
(1)
能幫助組織專案中所有必須完成的工作
(2)
識別了必須完成的所有工作,因此包括了所有的專案風險
(3)
能提供一個成本估算的基礎
(4)
識別了必須完成的所有工作,因此能幫助識別潛在的風險來源
( )
107.若一個過程被認為是處於控制之中的,那麼它: (128)
(1)
不應該被調整
(2)
可能會為了提高而被改變
(3)
能表示出由於預期事件或正常原因引起的差異
(4)
不應被檢查或為任何原因而重工
( )
108.「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點? (18)
(1)
先行關係圖用節點代表活動
(2)
箭頭圖示法不指明關鍵路線
(3)
在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分
(4)
箭頭圖示法結合了計劃評核技術,以計算活動時間
( )
109.提前時間(Leads)是: (237)
(1)
與時差(Slack Time)相同
(2)
前面活動還沒結束,後面活動就提早開始一段時間,就是前置作業時間
(3)
用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
(4)
前面活動已經結束,後面活動要等一段時間才能開始
( )
110.在計劃編制過程中,當某些數據是無效時,偶而做出某些「假定」以完善專案計劃是必要的。關於做這些假定,對於專案計劃編制而言,下述哪一項是最正確的? (138)
(1)
高級管理層預先確定預算約束
(2)
通過做出假定,它傾向於減少專案風險
(3)
假定發生與否有機率問題,此機率即為風險。
(4)
專案假定基於以前專案的歷史數據
( )
111.以下哪些因素對團隊發展的影響最少? (133)
(1)
專案團隊成員的報酬
(2)
上級管理層的支持不力
(3)
專案遇到麻煩
(4)
不完善的專案概念
( )
112.在專案實施過程中獲得的歷史資訊與經驗學習資訊對於建置經驗學習資料庫非常重要。包括傳遞給未來專案或專案階段之專案執行議題、風險與技能資訊。那麼,請問這一流程資產更新應該是下述哪個過程中的產出結果? (220)
(1)
指導與管理專案工作
(2)
發展專案管理計畫書
(3)
結束專案或階段
(4)
監控專案工作
( )
113.為評估專案趕工的影響,專案經理首先應當計算: (50)
(1)
被增加到專案上的額外資源的費用
(2)
當任務被加速後,整個進度計劃可以節省的時間
(3)
可以被加速的每項活動的費用及時間梯度
(4)
由於專案趕工所產生的技術變化
( )
114.在專案管理知識領域中,下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域? (45)
(1)
專案採購管理
(2)
專案溝通管理
(3)
專案利害關係人專案採購管理
(4)
專案人力資源管理
( )
115.及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而: (84)
(1)
管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定
(2)
由於做出意見一致的決定需要較長的時間,因而已經為預算和進度修改做了準備
(3)
專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定
(4)
職能部門必須盡快做出他們自己的決定
( )
116.「風險分析」的最簡單方式是: (81)
(1)
敏感性分析
(2)
德爾菲法
(3)
決策樹分析
(4)
機率分析
( )
117.被清晰定義了的專案目標將: (162)
(1)
提供一個大家參與的工作環境
(2)
不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延
(3)
導致一個糟糕的專案決定製作
(4)
通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險
( )
118.「策略規劃」的另一個名字是: (247)
(1)
經營規劃
(2)
目標規劃
(3)
自上而下的規劃
(4)
短期規劃
( )
119.某專案的活動清單(activity list)明細如下表,要徑時間長度為:
(20)
(1)
13週
(2)
10週
(3)
7週
(4)
16週
( )
120.編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話,專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性,並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更,那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡? (290)
(1)
進度風險計畫
(2)
服務水準協議書
(3)
進度變更控制計畫
(4)
進度管理計畫
( )
121.請問,關於每人每小時的輸入之輸出,所描述的是: (4)
(1)
經濟效益
(2)
價值邊際產品
(3)
生產率
(4)
學習曲線
( )
122.根據《專案管理知識體系指南》,以下哪一種不是估算專案成本的工具技術? (198)
(1)
由上而下估算
(2)
類比估算
(3)
儲備值分析
(4)
三點估算
( )
123.以下哪一種有關費用補償合約的描述是不正確的? (55)
(1)
對所有允許的核可撥出費用,賣方都可以給予補償
(2)
付款僅基於交付貨物和服務
(3)
賣方對費用控制不太感興趣
(4)
買方更關心的是賣方績效的增加
( )
124.描述專案的範疇描述、驗收標準、可交付標的的文件是: (28)
(1)
專案範疇說明書
(2)
專案章程
(3)
產品描述
(4)
分解文件
( )
125.資源平衡(Resource Leveling)是專案經理的一個重要工具: (208)
(1)
在給定資源接近恆定的情況下,調整活動之開始與完成時間,以完成工作所應用之流程
(2)
又稱資源平順化(Smoothing)
(3)
在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(4)
在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少
( )
126.專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年,專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念? (77)
(1)
品質是被設計到生產和服務中的,而不是檢查出來的
(2)
有關品質保證系統的國內和國際標準,以及指導性文件是容易得到的
(3)
品質是中階管理及品質監控有關的活動
(4)
客戶要求文件化,有時是指註冊中的品質保證系統
( )
127.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是: (250)
(1)
SPC分析
(2)
關鍵路徑法
(3)
蒙特卡羅模擬
(4)
計畫評核術
( )
128.以下哪一項不是合約的基本元素? (106)
(1)
成本基準
(2)
價格
(3)
時間
(4)
替代性糾紛解決機制(ADR)
( )
129.專案規劃的相關「里程碑」不可以被視為: (182)
(1)
專案活動的目標
(2)
專案生命週期內的重大事件
(3)
時間或金錢消耗所取得的成績的測量
(4)
在活動的開始和結束時的最佳的應用
( )
130.實獲值管理(EVM)之變異分析資料中,成本差異(cost variance)為正值,表示: (151)
(1)
進度落後
(2)
實際成本 < 實獲值
(3)
實獲值 < 實際成本
(4)
進度超前
( )
131.你們公司正在建立一個品質費用的管理辦法,以判斷品質問題的相對重要性,並以此來識別降低費用的主要途徑。你們公司認為這個方法將有助於評估專案品質目標的實現程度。這個方法啟用後,公司要你將費用分成四類:預防費用、鑑定費用、內部失敗費用和外部失敗費用。然而當你檢查品質費用的時候,你發現品檢相關培訓費用也是一個主要的影響因素。此培訓費用應被包含在下列哪個費用之中? (52)
(1)
預防費用
(2)
鑑定費用
(3)
內部失敗費用
(4)
外部失敗費用
( )
132.三種常用類型的圖示方法為: (54)
(1)
計劃評審技術、關鍵路線法和圖形評審技術
(2)
單代號網絡圖、雙代號網絡圖和前導圖
(3)
前導圖、箭線圖和條件圖
(4)
雙代號網絡圖、關鍵路線法和計劃評審技術
( )
133.將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標? (115)
(1)
編制一個範疇管理計劃
(2)
提高成本、時間和資源估算的精度
(3)
定義績效測量和控制的基線
(4)
促使責任分工明確
( )
134.以具體的尺寸、誤差或特徵,諸如物性或電性的要求,以設計圖來描述買方要求的規格,被稱為: (89)
(1)
性能規格單
(2)
設計規格單
(3)
商業標準單
(4)
功能規格單
( )
135.以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是: (266)
(1)
溝通技術
(2)
溝通方法
(3)
溝通模式
(4)
專案利害關係人分析
( )
136.根據Victor Vroom的激勵的期望理論(Expectancy Theory): (27)
(1)
激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2)
正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(3)
績效不良是訓練不足的自然結果
(4)
經理們不應該對工人期望太多
( )
137.準備一個專案介紹的第一步是: (170)
(1)
決定介紹使用方式
(2)
計劃介紹所擬使用的一個戰略
(3)
確定聽眾
(4)
確定目標
( )
138.以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構? (96)
(1)
小專案,但不確定性高
(2)
大型專案,應用新的技術
(3)
時間緊迫性中等,但歷時較長
(4)
不確定性複雜,技術難度中等
( )
139.描述專案的目標、工作內容、可交付標的和最終產品的文件是: (227)
(1)
產品描述
(2)
分解文件
(3)
範疇說明
(4)
專案章程
( )
140.通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元,該資產被破壞的發生機率是2.5%,若購買保險,則保險費用是新台幣16萬元。請問,在這種情況下值得去購買保險嗎? (140)
(1)
由於保險費用高於損失預期值,所以買保險不可取
(2)
從給出的訊息無法判斷
(3)
由於保險費用等於資產可能損失的費用,所以該做法沒有什麼優點
(4)
由於保險費用低於損失期望值,所以最好是購買保險
( )
141.輸出活動資源需求的目的是: (95)
(1)
預計完成專案活動所需資源的費用
(2)
確定潛在的有效資源
(3)
對完成專案活動所需資源的費用提供量化評估
(4)
識別執行專案活動所需要的資源類型與數量
( )
142.資源平衡是專案經理的一個重要工具,因為: (69)
(1)
A.在給定資源接近恆定的情況下,不需要管理層過多的關切
(2)
B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
(3)
C.在管理員工和薪水方面,穩定的勞動水準將會使問題減少
(4)
D.B 和C 正確
( )
143.權變措施(Workaround)是指: (257)
(1)
對負面風險事件的一個未及計畫的反應
(2)
對風險管理計畫中描述的某些風險的具體反應
(3)
一個前瞻性的、有計劃的應對風險的方法
(4)
當未預料到的事情發生時遵循的一個行動措施
( )
144.以下哪些因素對團隊發展的影響最少? (210)
(1)
上級管理層的支持不力
(2)
專案遇到麻煩
(3)
不完善的專案概念
(4)
專案團隊成員的報酬
( )
145.專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是: (100)
(1)
間接、輔助、開發和生產成本
(2)
維護、開發、作業和生產成本
(3)
開發、輔助、間接和直接成本
(4)
維護、作業、直接和變動成本
( )
146.專案生命週期成本概念中,四種常見類型的成本是: (270)
(1)
維護、作業、直接和變動成本
(2)
間接、輔助、開發和生產成本
(3)
維護、開發、作業和生產成本
(4)
開發、輔助、間接和直接成本
( )
147.「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是: (82)
(1)
了解和搜集有關客戶要求的數據,以集中資源滿足客戶的需求
(2)
與其他組織對比,以測量產品、服務和技能
(3)
進行行業間諜活動
(4)
進行市場研究,以預測產品的未來銷售情況
( )
148.在工作範疇沒有改變的情況下,當實際成本超過了估算成本的情況出現時,說明了專案正在經歷: (178)
(1)
加速的成本
(2)
成本增長
(3)
進度計劃壓縮
(4)
成本超支
( )
149.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。 (268)
(1)
範疇說明
(2)
客戶的期望
(3)
專案要求
(4)
專案計劃
( )
150.與專案團隊一起,專案經理發現一個可以加速專案進行的方法:在任務A已經開始1 天後開始提前實施下一階段任務B,從而使任務B 與任務A 並行實施3 天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響? (188)
(1)
B.專案將提前3天完成
(2)
C.關鍵路徑將改變
(3)
D.B和C正確
(4)
A.專案將提前2天完成
( )
151.大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動,你應該使用: (235)
(1)
專案狀態審查會議
(2)
績效評核技術
(3)
性能管理軟體
(4)
一個專案管理訊息系統
( )
152.範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope),以下的敘述哪一項才是正確的? (218)
(1)
專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎
(2)
產品範疇與專案範疇是否完成,是以專案管理計畫書作為決定的基礎
(3)
產品範疇是否完成,是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎
(4)
專案範疇是否完成,是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎
( )
153.如果一個專案進度落後,專案經理決定趕工以加快速度,他(或她)應該遵守以下哪一種規則? (254)
(1)
針對具有最長歷時的任務進行趕工
(2)
針對非關鍵任務使用最早開始時間
(3)
只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工
(4)
使用資源平衡讓專案的成本最低
( )
154.根據PMIP的PMBOK,以下哪項是控制範疇的工具技術,其利用專案績效測量結果,評估偏離範疇基準的差異程度及原因: (214)
(1)
檢核術 (inspection)
(2)
控制圖
(3)
偏差分析 (variance analysis)
(4)
趨勢分析技術 (trend analysis)
( )
155.用於規劃溝通管理的工具技術是? (246)
(1)
D. ABC均是
(2)
A.溝通需求分析
(3)
B.溝通技術與溝通方法
(4)
C.溝通模型
( )
156.通過專案的查核,你發現你所主導的專案正面臨一個不能按時完成的風險。專案中,幾個次專案正在競爭相同的資源,產生嚴重的資源衝突。因而,你正在量化專案的風險,並確定需要什麼樣的時間計畫以及會需要什麼應變措施。身為專案經理的你,會選擇運用下列哪種方法來進行專案進度風險分析: (292)
(1)
風險機率/影響分級矩陣法
(2)
蒙特卡羅分析方法
(3)
德爾菲法
(4)
前導圖進度計畫法
( )
157.每個專案階段是以一個或幾個 ______的完成來作為認定的。 (161)
(1)
生命週期
(2)
任務
(3)
里程碑
(4)
可交付物
( )
158.你正在為你們公司實施一個專案管理方法。該方法要求你們公司建立一個變更控制委員會。以下哪一項是對變更控制委員會的最佳描述? (225)
(1)
建議在各種規模的專案中都採用
(2)
有權決定批准或者拒絕變更要求的一個組織
(3)
由專案經理管理,專案經理同時擔任委員會秘書
(4)
由主要的專案小組成員組成
( )
159.溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息? (284)
(1)
用於收集和儲存資訊的方法
(2)
用於當專案團隊成員不再被需要的時候,將團隊成員調離專案的方法
(3)
專案組織與關係人的責任關係
(4)
每一個專案團隊成員的經驗和技能水準
( )
160.「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是: (70)
(1)
專案的平均收益率
(2)
報告給政府的稅後利潤
(3)
完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
(4)
成本變異(CV)百分比
靜思語400句
:
【17.有智慧才能分辨善惡邪正;有謙虛才能建立美滿人生。】
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