專案管理(隨機160題)

考卷名稱:專案管理(隨機160題)

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考卷名稱.: 專案管理(隨機160題)
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　 考試題目
( )1.專案生命週期成本估算所考慮的是：       (12)
(1)總擁有成本(Total Ownership Cost; TOC)，包括作業和獲得成本
(2)客戶接收時的專案成本
(3)用於起始、計劃、實施和結束階段的專案成本
(4)從估算的總收入中減去總成本的預期利潤
( )2.那一類專案成本估算最精確？       (286)
(1)規模估算
(2)初步估算
(3)確定估算
(4)數量級估算
( )3.快速折舊使得一個公司能夠更快地將其資本成本計入成本，從而暫時減少納稅額。以下哪一種是公認的快速折舊的方法？       (166)
(1)A.快速資本扣除法
(2)B.直線法
(3)C.A和B正確
(4)D.雙倍餘額法
( )4.欲建立組織結構分解與WBS的關係，專案經理應使用一個：       (71)
(1)WBS矩陣
(2)WBS字典
(3)專案WBS
(4)責任分派矩陣
( )5.專案生命週期成本概念中四種類型的常見費用是：       (100)
(1)開發、輔助、間接和直接成本
(2)維護、作業、直接和變動成本
(3)間接、輔助、開發和生產成本
(4)維護、開發、作業和生產成本
( )6.與甘特圖不同，里程碑圖表示：       (159)
(1)依賴關係
(2)主要可交付物和關鍵事件的計劃啟始和結束時間
(3)活動的啟始和結束時間
(4)期望的歷時
( )7.專案團隊成員的辦公場所之可供選擇方法為：將專案的責任分派給最有興趣保證其成功或對實施專案最有幫助的工作部門。請問以下哪一項不是這種方法的優點？       (83)
(1)在員工指派上有機動性
(2)職能部門的作用是當人們選擇離開專案時充當技術連續性的基礎
(3)職能部門的專家可以為不同的專案工作，並且分享知識和專長
(4)客戶是行動和關注的焦點
( )8.規劃流程群組最主要的產出是完成一套具體可行的「專案管理計畫書」，下列何者是「專案管理計畫書」的主要的目的？       (223)
(1)定義完成專案需要的工作
(2)識別影響專案範圍變更的因素
(3)定義後續專案工作如何被執行，監控與結案
(4)定義專案在生命周期每個階段中所需要的工作
( )9.對於資源撫平(Resource Leveling)作業時，下列哪個描述是不正確的？       (226)
(1)根據資源限制狀況，將同一時段資源分配至多個活動以保持資源使用量均衡
(2)調整活動時程，將部分活動提前或延後
(3)資源撫平不會改變專案關鍵路徑，也不會延遲專案完工日期
(4)資源撫平往往導致關鍵路徑改變，專案時程通常可能延長
( )10.「生命週期成本估算」所考慮的是：       (158)
(1)預期利潤，測算方法是從估算的總收入中減去總成本
(2)客戶接收時的專案成本
(3)所有權成本，包括運行和處置成本
(4)用於概念、計劃、實施和結束階段的專案成本
( )11.專案核准的典型依據不包括下述哪一條？       (10)
(1)技術進步
(2)賣方需求
(3)客戶要求
(4)營運需求
( )12.有關「品質」和「等級」的陳述何者為真？       (109)
(1)兩者是表示類似特性的概念，如低品質和低等級等
(2)產品可能具有相同的等級，但具有不同的品質要求
(3)兩者是被用做全面品質管理程序的一部分的概念
(4)兩者是相似的概念，顯示有能力滿足明示或隱含需求的實體的特性
( )13.每個專案階段是以一個或幾個          ______的完成來作為認定的。       (161)
(1)里程碑
(2)可交付物
(3)生命週期
(4)任務
( )14.(A)範疇的完成是基於可以被測量的要求，而  (B)    範疇的完成是基於有哪些要求必須被測量。       (35)
(1)(A)產品、(B)專案
(2)(A)專案、(B)大專案
(3)(A)大專案、(B)專案
(4)(A)專案、(B)產品
( )15.根據《專案管理知識體系指南》，以下哪一種不是估算專案成本的工具技術？       (198)
(1)由上而下估算
(2)類比估算
(3)儲備值分析
(4)三點估算
( )16.某專案的活動清單(activity list)明細如下表，請找出該專案的關鍵路徑？
       (19)
(1)關鍵路徑ABCD
(2)關鍵路徑ABD
(3)關鍵路徑AD
(4)關鍵路徑ACD
( )17.為了選擇和審批專案，管理層有可能會使用一系列方法，其中包括：       (221)
(1)C.工作分解結構
(2)D. A和B正確
(3)A.成本/效益分析
(4)B.計分模型
( )18.通過使用保險來轉移風險是可行的。假設某固定資產總價值是新台幣1200萬元，該資產被破壞的發生機率是2.5%，若購買保險，則保險費用是新台幣16萬元。請問，在這種情況下值得去購買保險嗎？       (140)
(1)由於保險費用等於資產可能損失的費用，所以該做法沒有什麼優點
(2)由於保險費用低於損失期望值，所以最好是購買保險
(3)由於保險費用高於損失預期值，所以買保險不可取
(4)從給出的訊息無法判斷
( )19.控制圖最常被用於：       (206)
(1)過程偏差的監測及評估
(2)確定測量期望偏差範疇的平均數
(3)與曲線相關和最小平方的活動
(4)缺陷的查明和拒收
( )20.專案團隊應該了解如何利用統計知識進行品質控制。在下面所有涉及的概念中，哪一個是專案團隊最需要知道的？       (231)
(1)公差和控制限制
(2)特殊原因和隨機原因
(3)抽樣和機率
(4)特性抽樣和變數抽樣
( )21.準備一個專案介紹的第一步是：       (170)
(1)確定聽眾
(2)確定目標
(3)決定介紹使用方式
(4)計劃介紹所擬使用的一個戰略
( )22.以下哪一項不是規劃溝通管理所使用的工具和技術是：       (266)
(1)專案利害關係人分析
(2)溝通技術
(3)溝通方法
(4)溝通模式
( )23.評估賣方回應是為取得訊息、報價、投標者合約或建議者而進行的過程。它的輸出成果不包括______          。       (41)
(1)採購文件
(2)交付賣方的技術文件
(3)合格賣方清單
(4)建議採購的對象
( )24.利用以下提供的訊息回答下述題目：計劃要完成的工作預算成本(PV)為1800元；已完成的工作預算(EV)為1500元。已完工作的實際成本(AC)為2000元；從現在起到完工的預算(BAC)為7500元。那麼，成本變異(CV)是：       (5)
(1)-500元
(2)500元
(3)300元
(4)-300元
( )25.如果一個專案進度落後，專案經理決定趕工以加快速度，他（或她）應該遵守以下哪一種規則？       (254)
(1)針對具有最長歷時的任務進行趕工
(2)針對非關鍵任務使用最早開始時間
(3)只要針對一些低趕工成本的任務進行趕工
(4)使用資源平衡讓專案的成本最低
( )26.以下哪一項被認為是對專案團隊進行授權的優點？       (197)
(1)團隊成員知道自己對完成專案可交付物而言，是有所責任的
(2)以上皆是
(3)一起努力於團隊內部，所產生的相互作用
(4)它鼓勵團隊成員尋找更好的工作方法以達到專案目標
( )27.專案風險管理的過程，不包括？       (167)
(1)控制風險
(2)規劃風險因應
(3)規劃風險分析
(4)辨識風險
( )28.專案經理一般可以利用以下何種權力來管理和要求專案團隊工作：       (62)
(1)個人魅力的、小組的、正式的
(2)合法的、獎勵的、強制的
(3)獎勵的、榜樣的、正式的
(4)專家的、榜樣的、正式的
( )29.買賣雙方之間存在一種合法的合約關係，被稱為：       (74)
(1)合約條例(Contract Statement of Word; CSOW)
(2)貨物既售，概不退換
(3)合約權利
(4)術語和條款
( )30.溝通管理計劃的目的是提供：       (195)
(1)A.在專案進行中所更新的溝通管理計劃的程序
(2)B.用來搜集和儲存訊息的方法
(3)C.發布訊息的描述，包括它的格式、內容和詳細程度，以及所使用的慣例和定義
(4)D.ABC皆是
( )31.下面哪一個元素不能用工作分解結構來追蹤？       (39)
(1)工作量
(2)時間
(3)費用
(4)品質
( )32.為了選擇和審批專案，管理層有可能會使用一系列方法，其中包括：       (148)
(1)D.A 和 B 正確
(2)A.成本/效益分析
(3)B.計分模型
(4)C.工作分解結構
( )33.下列關於規避風險的陳述何者為非：       (291)
(1)包括做出不向風險暴露過高的專案投標的決定
(2)在風險事件發生的時候接受其後果
(3)包括在客戶最有可能緩解風險的情況下將風險留給客戶處理
(4)著重於消除正在造成風險的因素
( )34.如果一方表示同意合約中的條款，以下哪一項文件可以是另一方同意合約中同樣條款的依據？       (16)
(1)建議書
(2)以上皆可
(3)議價結果
(4)出價標單
( )35.品質功能展開(QFD)過程被用來：       (175)
(1)幫助產品在市場上取得差異化
(2)建立一個客戶投訴和反饋系統
(3)幫助識別在其他組織中正在使用的工藝過程
(4)提供更好的產品定義和產品開發
( )36.計劃評核術(PERT)是專案進度編制的一種方法。在風險環境中，計劃評核術比關鍵路徑法要好，因為它處理了_____與相關的_____。       (217)
(1)邏輯，費用估計
(2)邏輯，進度估計
(3)確定性，費用估計
(4)不確定性、進度估計
( )37.下面哪一項不是專案整合管理的過程？       (111)
(1)指導和管理專案工作
(2)制定專案管理計劃
(3)制定專案章程
(4)定義範疇
( )38.分解(Breakdown)發生在：       (236)
(1)範疇確認階段
(2)範疇定義階段
(3)專案起始階段
(4)範疇規劃階段
( )39.正式______          文件的簽發，表明顧客或贊助人已經正式確認顧客的要求以及專案產品、服務成果的技術規定已經被滿足。       (24)
(1)簽發
(2)檢查
(3)驗收
(4)核准
( )40.固定總價合約包含以下類型：       (14)
(1)C.固定總價合約
(2)D.B和C正確
(3)A.成本加酬金合約
(4)B.固定總價加獎勵合約
( )41.與專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行- _____ -行動”迴圈。該迴圈每階段的結果相連，上一個階段的輸出變成了下一個階段的輸入。       (259)
(1)查核
(2)矯正
(3)監督
(4)規劃
( )42.一般公司組織主張在做有關專案未來的財政決策時不應考慮「沈沒成本」。「沈沒成本」是：       (145)
(1)單位平均成本
(2)已經消耗的資金
(3)啟始一個專案的初始資金
(4)邊際成本
( )43.編制專案進度計畫是一個不斷重複的過程。如果開始和結束的日期都不實現的話，專案很可能無法按照計畫完成。既然你認識到了進度控制的重要性，並且你和你的團隊正致力於確定如何管理進度變更，那麼你會將最終的結果寫在下面哪一個文件裡？       (290)
(1)進度變更控制計畫
(2)進度管理計畫
(3)進度風險計畫
(4)服務水準協議書
( )44.丹尼正在負責一個軟體開發專案，此專案會給客戶提供網站，通過網際網路顯示他們       (213)
(1)A.人際介面
(2)B.組織介面
(3)C.不同階層之間的技術介面
(4)D. ABC皆是
( )45.坎賓(Kanban)技術是一種支持_____的方法。       (68)
(1)流程圖開發
(2)田口方法
(3)零庫存概念
(4)控制圖使用
( )46.在一個大專案計劃或者專案計劃中，為了把新的數據或正在失效的數據考慮進來時總難免會有一些修改。下述哪一項為實施計劃修改提供了最好的理由？       (129)
(1)為了滿足專案結束日期，專案任務必須要趕工
(2)一個類似專案的歷史數據指出：某些風險事件沒有被包括在當前的計劃中
(3)一個改變了產品規模的供應商在向你的一個供應商供貨
(4)在整個專案實施過程中人力資源的結構維持不變
( )47.品質計劃的是：       (285)
(1)組織在品質術語下的總體目的和方向
(2)識別專案相關的品質標準並決定如何去滿足它
(3)根據客戶的規格書來準備設計
(4)監測專案的結果，以判定專案結果是否符合要求
( )48.如果專案團隊成員符合以下哪一個特質，那麼一個多元專業的專案被成功完成的機會就會增加？       (120)
(1)重視個別專案活動的
(2)問題定向的
(3)專業定向的
(4)對高級管理層的需求有政治敏感的
( )49.合約類型的選擇取決於專案經理所面對的風險或不確定性的程度。從買方的角度考慮，在低風險的情況下，首選的合約類型應該是：       (192)
(1)成本加固定費合約
(2)固定價合約
(3)固定價加獎勵合約
(4)成本分攤合約
( )50.請問，關於每人每小時的輸入之輸出，所描述的是：       (4)
(1)經濟效益
(2)價值邊際產品
(3)生產率
(4)學習曲線
( )51.五環公司通常用年數總和法來計算資產的折舊。他們花1.7萬元買了一台計算機 ，知道三年後能賣2000元。那麼，第三年的折舊是多少？       (153)
(1)2500元
(2)5000元
(3)4500元
(4)7500元
( )52.以下哪一術語描述了某一專案活動的後續活動往後遞延的時間？       (31)
(1)時差
(2)鬆弛
(3)延遲
(4)超前
( )53.一個專案工程師正在參與專案的計劃階段，並且為專案的技術範疇定義做出重要的貢獻。試問下列哪種技能及知識類型符合上述實例?       (131)
(1)收斂思維
(2)技術性評估
(3)相關利益者
(4)國際互聯網
( )54.除了_____以外，以下所有各項都是專案風險管理的目的。       (76)
(1)識別那些可能影響專案範疇、品質、時間和成本的因素
(2)針對所有已識別的風險研擬因應策略
(3)為那些不能控制的專案因素提供一個底線
(4)由那些可被控制的專案因素來降低影響層面
( )55.「辨識利害關係人」發生在哪一個階段:       (174)
(1)起始階段
(2)計劃階段
(3)執行階段
(4)監控階段
( )56.「專案風險組合」一詞的意思可能是：       (193)
(1)用於專案管理的風險數據的集合
(2)風險量化的戰略
(3)已經識別的計劃和成本風險
(4)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
( )57.為評估專案趕工的影響，專案經理首先應當計算：       (50)
(1)被增加到專案上的額外資源的費用
(2)當任務被加速後，整個進度計劃可以節省的時間
(3)可以被加速的每項活動的費用及時間梯度
(4)由於專案趕工所產生的技術變化
( )58.發展專案章程是？       (22)
(1)一個發展專案基準的過程
(2)一個發展文件的過程，由高層經理人發佈，提供專案經理用以指導專案的執行和控制
(3)一個發展文件的過程，由專案贊助人發佈，正式授權專案存在並提供專案經理有權應用組織的資源於專案的活動
(4)一個發展專案的產品或服務說明書(SOW)的過程
( )59.以下哪一種公式在預估活動期程(Activity Duration)時提供的結果最準確？       (61)
(1)期程 = (工作量) / (資源數量)
(2)期程 = (工作量) / (產能效率)
(3)期程 = (產能效率) × (工作量) / (資源數量)
(4)期程 = (產能效率) / (工作量)
( )60.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在：       (294)
(1)專案起始過程
(2)專案結束過程
(3)專案監控過程
(4)專案規劃範疇過程
( )61.專溝通模式的主要步驟是什麼？       (283)
(1)編碼、傳訊、解碼、理解、反饋
(2)發送、接收、解碼、理解、噪音
(3)發送、訊息、噪音、媒介、接收
(4)溝通、傳遞、接收、理解
( )62.「績效量測基準(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是：       (263)
(1)一個整體的、核准的範疇-進度-成本計畫，據以測量與管理專案績效
(2)進行行業間諜活動
(3)進行市場研究，以預測產品的未來銷售情況
(4)了解和搜集有關客戶要求的數據，以集中資源滿足客戶的需求
( )63.在談判中最常出現的溝通問題是：       (245)
(1)一方曲解了對方所表達內容
(2)一方可能過於關注於以下要講什麼而沒有聽到對方的發言
(3)一方可能有意使對方困惑
(4)一方可能屈服於對方的立場
( )64.成功的合約談判戰略和執行可以被最好地描述為：       (112)
(1)將持不同觀點的雙方撮合在一起，在談判後分辨出贏家和輸家
(2)始終堅持自己的目標，不予讓步，並迫使對方做出最多的讓步
(3)在談判開始時就建立一個強硬的態度，即使這樣的態度很可能導致談判失敗的情況下仍然堅持自己的立場
(4)建立自己的底線，理解對方的需求，促使雙方達成一個相互有利的協議
( )65.與專案團隊一起，專案經理發現一個可以加速專案進行的方法：在任務A已經開始1天後開始提前實施下一階段任務B，從而使任務B與任務A並行實施3天。這種做法將對專案完工日期產生什麼影響？       (260)
(1)D.B和C正確
(2)A.專案將提前2天完成
(3)B.專案將提前3天完成
(4)C.關鍵路徑將改變
( )66.用於規劃溝通管理的工具技術是？       (246)
(1)B.溝通技術與溝通方法
(2)C.溝通模型
(3)D. ABC均是
(4)A.溝通需求分析
( )67.範疇指的是專案範疇(project scope)及產品範疇。有關專案範疇(project scope)及產品範疇(product scope)，以下的敘述哪一項才是正確的？       (218)
(1)產品範疇是否完成，是由專案管理計畫書(project management plan)作為衡量認定的基礎
(2)專案範疇是否完成，是以產品需求(product requirement)作為衡量認定的基礎
(3)專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為衡量認定的基礎
(4)產品範疇與專案範疇是否完成，是以專案管理計畫書作為決定的基礎
( )68.除非活動A的工作先完成，才能開始活動B的工作。活動A及活動B屬於那一種依存關係？       (180)
(1)外部依存關係(External dependencies)
(2)優先的依存關係(Preferential dependencies)
(3)強制依存關係(Mandatory dependencies)
(4)刻意依存關係(Discretionary dependencies)
( )69.根據Victor Vroom的激勵的期望理論（Expectancy Theory）：       (27)
(1)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(2)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(3)績效不良是訓練不足的自然結果
(4)經理們不應該對工人期望太多
( )70.一旦用於一個已完工網路的所有活動的時間都被計算出來，正向計算和反向計算就將被用於：       (249)
(1)D.A和C正確
(2)A.關鍵路徑
(3)B.只是最早開始和最遲開始
(4)C.活動的時差
( )71.就是為了矯正品質檢查或審查過程中發現的產品缺陷而批准並形成文檔的指示稱為：       (187)
(1)預防行動
(2)缺陷補救
(3)變更請求
(4)矯正行動
( )72.以下哪一項不是外部風險的例子？       (127)
(1)法規因素
(2)自然風險
(3)通貨膨脹
(4)合約類型
( )73.工作分解結構(Work Breakdown Structure)發生在：       (7)
(1)確認範疇階段
(2)定義範疇階段
(3)專案起始階段
(4)規劃範疇階段
( )74.大量的工具和技術對於整體變更控制過程是非常有幫助的。如果你想評估偏離原計劃的專案是否需要採取矯正行動，你應該使用：       (235)
(1)專案狀態審查會議
(2)績效評核技術
(3)性能管理軟體
(4)一個專案管理訊息系統
( )75.專案起始(Initial)過程是為了由一組有助於一個新專案的______                    。       (163)
(1)規劃
(2)編制
(3)核准
(4)授權
( )76.「內部收益率」是一專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益率」可被認為是：       (209)
(1)報告給政府的稅後利潤
(2)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
(3)成本變異(CV)百分比
(4)專案的平均收益率
( )77.在專案管理知識領域中，下述哪一項是2012版PMBOK新增加的領域？       (45)
(1)專案人力資源管理
(2)專案採購管理
(3)專案溝通管理
(4)專案利害關係人專案採購管理
( )78.「目標管理技術」是指：       (75)
(1)C. 促進對專案的參與及團體建設
(2)D. ABC皆是
(3)A. 建立明確的、現實的目標
(4)B. 定期評估專案目標是否已經達到
( )79.組織結構對專案影響力中，專案經理的權勢與可用資源依大小序排列，何者為正確：       (15)
(1)平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型＞強矩陣＞專案型
(2)職能型＞弱矩陣＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型
(3)專案型＞強矩陣＞平衡矩陣＞弱矩陣＞職能型
(4)弱矩陣＞職能型＞平衡矩陣＞強矩陣＞專案型
( )80._______就是為了降低專案風險消極後果發生的可能性而核准並形成文件的指示。       (160)
(1)核准的矯正行動
(2)核准的預防行動
(3)核准的缺陷補償
(4)核准的變更請求
( )81.「成本管理計劃」的作用是：       (264)
(1)A.測量及監測專案的成本績效
(2)B.建立成本基準
(3)C.描述如何計畫、建構與控制管理成本
(4)D.A和C正確
( )82.「先行關係圖」和「箭頭圖示法」是活動關聯展現的兩種形式。下面哪種說法描述了它們之間的主要不同點？       (18)
(1)箭頭圖示法結合了計劃評核技術，以計算活動時間
(2)先行關係圖用節點代表活動
(3)箭頭圖示法不指明關鍵路線
(4)在先行關係圖中使用時差作為活動歷時的一部分
( )83.「計劃」和「進度」有時候在專案中被交替使用，然而，在專案中它們是完全不同的活動。下面哪一項是屬於進度編制的活動       (156)
(1)由於廠內生產需要較高的費用和較長的時間，某幾種零件將被發包給外邊的供貨商
(2)在授予合約前，供貨商費用及交貨時間必須被認真評估
(3)專案將被一個國際專業團隊來完成，該團隊在 8 個國家集中辦公，通過內部互聯網使用有效的小組工作工具進行溝通
(4)為小機械提供零件的供貨商必須在本季度結束前被選出來
( )84._____可被定義為具有共同目標，並且在完成角色任務過程中基本上或完全沒有面對面工作的一組人員。       (252)
(1)專案部門
(2)虛擬團隊
(3)專案辦公室
(4)專案組
( )85.專案品質管理一度被認為只包括檢驗和品質控制。在近幾年，專案品質管理的概念已經被擴展。以下哪種說法「不」代表品質管理的新概念？       (77)
(1)客戶要求文件化，有時是指註冊中的品質保證系統
(2)品質是被設計到生產和服務中的，而不是檢查出來的
(3)有關品質保證系統的國內和國際標準，以及指導性文件是容易得到的
(4)品質是中階管理及品質監控有關的活動
( )86.專案章程(Project Charter)是哪個專案流程的產出？       (43)
(1)規劃階段
(2)起始階段
(3)結束階段
(4)執行階段
( )87.下列哪一項是非常典型且不可抗力，將造成不能屢約而造成責任無法履行，但又可免去賣方責任的因素。       (59)
(1)不能預測的工作負荷
(2)嚴重的疾病
(3)由於分包商的疏忽和錯誤而導致延誤
(4)罕有的惡劣天氣
( )88.亞伯拉罕‧馬斯洛提出了一個模型，用來解釋在整個發展生命週期內與人們對變化的需求相關的激勵過程，這個模型有5個層次。責任、成就感和能勝任的感覺是哪個層次需求的例子？       (124)
(1)尊重
(2)生理
(3)自我實現
(4)社交
( )89.「專案風險組合」一詞的意思可能是：       (215)
(1)大多數主要風險的累積預期貨幣值(EMV)
(2)用於專案管理的風險數據的集合
(3)風險量化的戰略
(4)已經識別的計劃和成本風險
( )90.「內部收益率」是一個專案預期收益的一種測量方法。「專案預期收益」可被認為是：       (70)
(1)成本變異(CV)百分比
(2)專案的平均收益率
(3)報告給政府的稅後利潤
(4)完工預估成本(EAC)減去完工預算(BAC)
( )91.需要大多數談判技巧的三個專案情況是：       (183)
(1)與職能經理一起工作以確保支持專案的資源有效，對專案團隊成員提供績效評價，開發一個WBS
(2)開發WBS，決定主進度計劃，管理專案的變更
(3)開發專案團隊，WBS，範疇說明
(4)使用分包商，開發專案範疇說明，管理專案進行中的變更
( )92.以下哪一種做法不是有效合約管理的重要元素？       (176)
(1)實施合約變更控制系統
(2)準備合約變更文件
(3)妥善保管合約支付憑證
(4)選擇適當的合約類型
( )93.專案規劃溝通管理所使用的工具和技術不包括：       (1)
(1)溝通模型
(2)溝通需求分析
(3)專案利害關係人分析
(4)溝通技術
( )94.你決定要在公司召集一個和其他專案經理一起學習的學習小組來幫助大家準備PMP 考試。因總經理已經決定要付給每個通過考試的人新台幣2 千元作為獎勵，所以每個人都有很大的動力要通過考試。那麼，在召集這個學習小組的過程中，你需要採用什麼類型的溝通方式？       (58)
(1)外部的
(2)垂直型
(3)正式的
(4)水平型
( )95.下列何項有關專案生命週期描述是最正確的？       (240)
(1)一般產品生命週期可以包含一個以上專案生命週期
(2)專案生命週期每個階段不一定會完成一項交付成果產出
(3)專案生命週期可以視為等同產品生命週期
(4)產品生命週期是指專案管理的五大流程
( )96.分解整個專案工作一般不需要有下列哪項活動？       (181)
(1)為WBS組成部分提出並分配標識編碼
(2)確定WBS的結構與編排
(3)編製工作分解結構文件
(4)識別可交付成果與有關工作
( )97.專案生命週期成本概念中，四種常見類型的成本是：       (270)
(1)維護、開發、作業和生產成本
(2)開發、輔助、間接和直接成本
(3)維護、作業、直接和變動成本
(4)間接、輔助、開發和生產成本
( )98.資源平衡是專案經理的一個重要工具，因為：       (69)
(1)C.在管理員工和薪水方面，穩定的勞動水準將會使問題減少
(2)D.B 和C 正確
(3)A.在給定資源接近恆定的情況下，不需要管理層過多的關切
(4)B.在出貨數量無誤的情況下可以使用零庫存方式
( )99.範疇變更控制的目的是：       (289)
(1)控制管理層關心的所有範疇—財務、市場佔有、公眾看法等
(2)對導致範疇變更的事施加影響，確定什麼時候變更已經發生了並管理該變更
(3)提供一個組織有序的進行了分組的可交付物，用於定義專案的整個工作範疇
(4)保證專案包括了所有要求的工作，且只包括了成功完成專案所要求的工作
( )100.目標的恆定性是持續改進的一個核心概念。下面哪一項不是一個具有目標恆定性的組織所應具有的元素？       (113)
(1)與目的和展望相聯繫的一套目標和標的
(2)一套戰略和戰術計劃
(3)目的及展望的歸屬和宣傳
(4)向高級管理層會報的一個品質保證和控制部門
( )101.買方已經與賣方達成了一個使用費用加獎勵合約的協議。合約商定的目標費用為40萬元，獎勵費為5萬元，分配比例為70/30，最高獎勵費為8萬元，最低獎勵費為2萬元。如果賣方實際費用為48萬元，則買方實際支付的酬金應該為：       (299)
(1)2.6萬元
(2)5萬元
(3)3萬元
(4)2.4萬元
( )102.有效的風險管理的第一個要求是：       (17)
(1)已識別之風險屬性
(2)為了管理已識別的風險，在過程的初期任命專案經理
(3)經過風險訓練的專案團隊成員能理解風險原因，能夠幫助建立和實施風險因應規劃
(4)決策所需資訊的透明度
( )103.下面哪一種有關工作分解結構(WBS)的描述是不正確的？       (23)
(1)為專案活動的組織與排序提供一個框架
(2)表面上看起來與組織機構圖類似
(3)將專案按等級分解成詳細的連續活動
(4)是一種進度編制方法
( )104.你在公司正致力於一新專案，此專案有些部分對公司來說還很陌生，所以公司現有員工能力尚不能完全滿足該專案的要求。你發現了一些專門從事此類型新產品銷售的銷售人員，他們雖不能完全滿足你的需求但可符合你大部分的要求。你正在準備你的專案計劃，並決定增加人力以解決專案所需的資源要求來達最佳狀態。你第一步應該做的是：       (282)
(1)做「自製-外購」分析
(2)以徵求建議書(Request for Proposal)向廠商徵求建議，用以決定你是否應該為該專 案向公司外部尋求資源
(3)重新審查既有合格供應商名冊，向特定供應商分發徵求建議書
(4)實施自製市場調查
( )105.以下哪些因素對團隊發展的影響最少？       (210)
(1)上級管理層的支持不力
(2)專案遇到麻煩
(3)不完善的專案概念
(4)專案團隊成員的報酬
( )106.專案進度計劃可圖示為：       (107)
(1)A.柏拉圖
(2)B.具有日期訊息的專案網絡圖
(3)C.里程碑圖
(4)D.B和C正確
( )107.專案經理想要創造一個易於接受的溝通氛圍，應當：       (67)
(1)讓任何想說話或想書寫的人便可說或寫
(2)保證團隊成員能夠獲得他們工作所需的資訊
(3)讓專案團隊準備一個專案溝通計劃
(4)保證所有的溝通都是清楚的，且能夠被理解
( )108.表示各個時段內所有專案資源應用狀況的圖被稱為：       (172)
(1)時間排列分析矩陣
(2)資源行事曆
(3)資源甘特圖
(4)計劃評審技術圖
( )109.被清晰定義了的專案目標將：       (162)
(1)不會因克服瑣事而引起較長時間的拖延
(2)導致一個糟糕的專案決定製作
(3)通過提供一個明確定義專案成功或失敗的絕對值而減少風險
(4)提供一個大家參與的工作環境
( )110.風險暴露所測量的是：       (49)
(1)風險事件所減低的貨幣值
(2)估算的可變性
(3)計劃和費用結果的範疇
(4)風險機率與風險影響的乘積
( )111.以下哪一個是用來分析設計結果、確定其功能，並評估以最低成本提供這些功能的工具？       (93)
(1)帕累托圖
(2)坎賓(Kanban)
(3)性能管理
(4)價值分析
( )112.以下哪些因素對團隊發展的影響最少？       (133)
(1)專案團隊成員的報酬
(2)上級管理層的支持不力
(3)專案遇到麻煩
(4)不完善的專案概念
( )113.專案範疇說明應該包括下述哪一項？       (142)
(1)專案預算約束
(2)專案任務、及所需資源的摘要
(3)專案交付標的
(4)專案進度計劃
( )114.有一個以前從未做過的包含新技術的新專案被啟動，為了盡可能減低或消除風險，業主應當採取什麼合約類型為好？       (143)
(1)B.費用加固定費合約
(2)C.總價合約
(3)D.A和C正確
(4)A.固定總價合約
( )115.根據麥格雷戈理論（McGregor’s Theory X and Theory Y），一個使用X理論的經理將工人看成：       (165)
(1)起初不會做，後來很能幹
(2)積極性高、自願承擔責任的、可靠的
(3)高度不可信賴、需要被監視和被隨時嚴密地管理
(4)對委派的第一項工作做得非常快
( )116.可能影響專案團隊組織發展的限制因素是：       (271)
(1)人員配備要求不明確
(2)團隊士氣
(3)執行組織的組織結構
(4)團隊成員之間溝通不良
( )117.當要求一個員工離開專案時，專案經理正在執行什麼權力？       (205)
(1)參考權力
(2)強制權力
(3)合法權力
(4)專家權力
( )118.以下對要徑(Critical Path)的敍述何者不正確？       (87)
(1)是專案由開始到結束花費時間最長的活動路徑
(2)一個專案只能有一條要徑
(3)是專案由開始到結束至少應有的花費時間
(4)一個專案可有一條或以上的要徑
( )119.根據激勵的期望理論：       (157)
(1)正在縮小規模的公司會有激勵方面的問題
(2)激勵行動與期望實現價值的結果相關聯
(3)績效不良是培訓不足的自然結果
(4)經理們不應該對工人期望太多
( )120.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的計劃編制技術是：       (250)
(1)SPC分析
(2)關鍵路徑法
(3)蒙特卡羅模擬
(4)計畫評核術
( )121.「目標管理技術」是指：       (233)
(1)C.促進對專案的參與及團體建設
(2)D.ABC皆是
(3)A.建立明確的、現實的目標
(4)B.定期評估專案目標是否已經達到
( )122.「分解(Decomposition)」是一種既可應用於「範疇」與「活動」定義的技術。與「範疇」定義相較，以下哪一項可更佳描述「分解」在活動定義中所起的作用？       (66)
(1)以與範疇說明相關的目標的形式描述最終輸出
(2)在WBS中以工作包的形式描述最終輸出
(3)以活動或活動步驟的形式描述最終輸出
(4)以可交付標的或有形物的形式描述最終輸出
( )123.在強矩陣和弱矩陣組織機構中，導致衝突的主要條件是：       (91)
(1)全體一致的需要
(2)溝通障礙
(3)利益衝突
(4)權限不清
( )124.專案組在專案計劃過程中使用各式各樣的工具。為了確定在一個過程中問題的主要原因，專案組應使用：       (108)
(1)費用/收益分析
(2)檢驗基準法
(3)不同的實驗
(4)流程圖
( )125.提前時間(Leads)是：       (237)
(1)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
(2)前面活動已經結束，後面活動要等一段時間才能開始
(3)與時差(Slack Time)相同
(4)前面活動還沒結束，後面活動就提早開始一段時間，就是前置作業時間
( )126.在專案時間管理中，「快速跟進(Fast Tracking)」意味著：       (86)
(1)與其他專案協調努力，以減少行政管理上的摩擦
(2)只使用最好的資源，以便盡快地完成工作
(3)通過重新定義活動之間的邏輯關係來減少專案歷時
(4)減少關鍵路徑上活動的歷時，以縮短專案的歷時
( )127.費用估計中保留應急儲備金(Contingency reserve)的目的是什麼？       (211)
(1)為不可抗拒的的預期風險(已知的未知)，事先編列資金進行風險回應。
(2)為專案範疇內的未預期風險(未知的未知)，提供資金進行管理。
(3)為範疇變更提供資金
(4)為不可預期的物價上漲提供應急資金
( )128.某專案有9名專案成員，總共有幾條訊息溝通管道？       (196)
(1)72
(2)18
(3)9
(4)36
( )129.一個女士丟失了一枚鑽戒，她登廣告說若有人歸還，她將提供一定的獎勵，這個例子反映一個：       (152)
(1)單價合約，因為它包括了歸還一枚鑽戒的一次性付款
(2)雙邊合約，因為雙方都被要求參與出價、同意和報酬
(3)固定價合約，因為報紙上登載的報酬是固定的
(4)單邊合約，因為只有一方做出承諾
( )130.由高階管理階層簽署的初始專案文件被稱為專案章程(Project Charter)。以專案經理的角度，針對一個供應商，下列什麼文件可以被認為與它等同？       (255)
(1)內部備忘錄
(2)工作分解結構
(3)專案範疇
(4)合約
( )131.品質費用是完成產品或服務品質的所有努力結果的總價格。一個典型專案大約有______的總費用用於品質管理方面？       (136)
(1). 1~2%
(2)3~5%
(3)5~7%
(4)~1%
( )132.以下有關「類比估算」的陳述，何者是錯誤的？       (189)
(1)僅A和C正確
(2)在專案只具有有限數量的詳細訊息時，可被用來估算整個專案的成本
(3)與實際成本相比，具有100%的精確度
(4)支持自上而下的估算
( )133.「功能控制委員會」可以是一個大專案的一個重要部分。下面哪一項活動不屬於「功能控制委員會」的功能範疇？       (119)
(1)審閱所有要求的專案變更並識別其影響
(2)作為在專案與客戶之間交流溝通的工具而提供服務
(3)評估要求變更的收益、成本，以及變更的替代方案
(4)接受或拒絕要求的變更
( )134.專案範疇活動的完成是基於_____被測量的。       (98)
(1)範疇說明
(2)客戶的期望
(3)專案要求
(4)專案計劃
( )135.如果在一個專案團隊中有9個成員，一共有多少條潛在的溝通路線？       (295)
(1)40
(2)36
(3)72
(4)18
( )136.買方運用許多方法來激勵賣方，以使他們盡早完成或按照合約規定的時間完成專案工作。這種鼓勵方法之一是損失清償。從賣方的角度看，損失清償是哪種形式的激勵？       (242)
(1)積極的
(2)消極的
(3)名義上的
(4)有風險傾向的
( )137.一個母公司的專案經理在經營一個高技術領域時需要許多綜合功能，此時該專案經理正在為一個新專案選擇適當的組織結構時，可作的適當選擇是：       (190)
(1)緊密型矩陣
(2)職能型
(3)專案型
(4)矩陣型
( )138.當確定發生在一個使用成本可償還合約(Cost Reimbursement Contracts)的專案變更，為什麼比在使用總付款合約（Lump Sum Contracts）中困難的多？       (269)
(1)工作的詳細範疇沒有被完全定義
(2)在一個總價總付款合約中，業主常常造成許多變更
(3)承包商確定是否有任何被批准的變更
(4)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更
( )139.下列何者負責確保資訊溝通是清晰的、不模糊的和完整的？       (224)
(1)資訊的發送者
(2)資訊的接收者
(3)資訊的發送者以及接收者
(4)專案經理
( )140.對要徑（critical path）的敘述何者不正確？       (256)
(1)一個專案可擁有多條要徑
(2)縮短要徑上的活動時間，可能對專案時間有影響
(3)是專案從開始到結束時間最短的活動路徑
(4)是專案從開始到結束時間最長的活動路徑
( )141.以下哪一項不是估算活動期程的工具技術？       (164)
(1)要徑法
(2)類比估算
(3)三點估算
(4)群體決策
( )142.將範疇定義得簡單明瞭的目的有許多個。以下哪一項不是「範疇定義」的目標？       (115)
(1)編制一個範疇管理計劃
(2)提高成本、時間和資源估算的精度
(3)定義績效測量和控制的基線
(4)促使責任分工明確
( )143.同專案管理各過程相互關係有關的基本概念是“計畫–執行-_____-行動”迴圈。該迴圈的各環節的結果相連-一部分的結果變成了另一部分的依據。       (186)
(1)檢查
(2)矯正
(3)監督
(4)規劃
( )144.A估計乘車回家大概需要1小時，預估所花時間最少為45分鐘，最多為1小時15分鐘。根據這些估計，其標準偏差是多少？       (30)
(1)10分鐘
(2)15分鐘
(3)5分鐘
(4)40分鐘
( )145.當確定發生在一個使用成本補償合約的一個專案變更中，為什麼比在使用總價合約中困難的多？       (99)
(1)在一個總價合約中，業主常常造成許多變更
(2)承包商確定是否有任何被批准的變更
(3)在一個成本補償合約中，承包商希望有大量的變更
(4)工作的詳細範疇沒有被完全定義
( )146.「績效量測指標(Performance Measurement Baseline)」的主要目的是：       (82)
(1)與其他組織對比，以測量產品、服務和技能
(2)進行行業間諜活動
(3)進行市場研究，以預測產品的未來銷售情況
(4)了解和搜集有關客戶要求的數據，以集中資源滿足客戶的需求
( )147.及時的決定直接影響到專案團隊滿足其對成本和時程限制之承諾的能力。因而：       (84)
(1)由於做出意見一致的決定需要較長的時間，因而已經為預算和進度修改做了準備
(2)專案團隊必須能夠自己做出決定或者很快地從管理高層那裡獲得決定
(3)職能部門必須盡快做出他們自己的決定
(4)管理高層至少應該每週向專案團隊傳達一次他們的決定
( )148.控制範疇流程在於監控專案與產品範疇並管理專案範疇基準變更，主要工具與技術是？       (262)
(1)型態管理系統
(2)產品分析
(3)差異分析
(4)矯正行動
( )149.用於_____的德爾菲(Delphi)方法是一個特別有用的風險定量分析技術。       (135)
(1)確定與將來事件有關的機率評估
(2)給決策者提供一個決策順序圖示
(3)定義某些特定變化發生的機率
(4)幫助決策者將對待風險的態度納入考慮範圍
( )150.以下哪一項為蒐集需求的產出       (287)
(1)需求追溯矩陣 (Requirements traceability matrix)
(2)工作績效資訊 (Work performance information)
(3)專案範疇說明書 (Project scope statement)
(4)需求管理計畫 (Requirements management plan)
( )151.以專案協調類型及以專案督導類型的組織型態之間最主要區別在於：       (238)
(1)專案協調人員通常不能以個人名義做出決定或強制實施決定
(2)專案督導人員只是作為管理層和專案團隊之間的媒介而存在
(3)相對於專案督導人員而言，專案協調人員負責向組織中更高層的管理階層報告
(4)在專案督導類型的組織中，員工們通常對專案沒有承諾能力
( )152.為了要發展專案人力資源管理計畫，專案經理應具備哪些資訊       (78)
(1)組織結構、技術因素和人際關係
(2)整體資源要求、人力資源需求和專案管理團隊的偏好
(3)專案介面、人力資源需求和限制條件
(4)組織結構、限制條件和後勤支援
( )153.為每項活動提供最早、最遲開始和結束日期的編制時程技術是：       (102)
(1)關鍵路徑法
(2)蒙特卡羅模擬
(3)計畫評核術
(4)SPC分析
( )154.溝通管理計畫的一個目的是為以下哪一項提供有關訊息？       (284)
(1)每一個專案團隊成員的經驗和技能水準
(2)用於收集和儲存資訊的方法
(3)用於當專案團隊成員不再被需要的時候，將團隊成員調離專案的方法
(4)專案組織與關係人的責任關係
( )155.下列針對品質費用之敘述，何者為真：       (201)
(1)是為了達到產品或服務品質所努力的總費用
(2)是所有直接費用的大約40%
(3)包括立即矯正行動的過程費用
(4)是支付設計和生產產品的費用
( )156.合約所規定的費用中有一部分可能與多個專案相關，但是卻不能把這部分費用分配到某一個具體項目上。這部分的費用稱之為？       (222)
(1)可變費用
(2)直接費用
(3)間接費用
(4)半可變費用
( )157.前導圖示法(precedence Diagramming Method, PDM)指的是：       (202)
(1)使用超前和延遲的概念
(2)使用虛活動(dummy activity)來描述活動邏輯關係
(3)以箭號代表活動
(4)以箭號代表事件
( )158.寬放(Lead Time)時間是：       (9)
(1)減少做決定所需時間的方法
(2)不被用於資源平衡
(3)與時差(Slack Time)相同
(4)用於幫助開發一個進度之主要構成的時間表
( )159.以下哪一個專案特徵最適合用於從「強矩陣」變到「專案型」組織結構？       (96)
(1)不確定性複雜，技術難度中等
(2)小專案，但不確定性高
(3)大型專案，應用新的技術
(4)時間緊迫性中等，但歷時較長
( )160.發展工作分解結構是那一項知識領域的過程？       (265)
(1)專案成本管理
(2)專案品質管理
(3)專案時間管理
(4)專案範疇管理
  
  

勤學智慧小語:【27.我們常陷在自己的概念中，要想突破自己侷限的概念，必須要「學」。】
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