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考試題目
( )
1.對上吊自殺的人,喪禮服務人員應採取何種態度? (工作項目03:服務倫理154)
(1)
當成倒楣的差事
(2)
當成一種社會回饋
(3)
I don't know
(4)
給予應有的尊重
(5)
看家屬的態度而定
( )
2.遺體化妝時,眉尾下垂則會顯得: (工作項目01:初終與入殮服務194)
(1)
剛毅
(2)
憂傷
(3)
柔美
(4)
立體
(5)
I don't know
( )
3.下列對殯葬服務業之敘述何者有誤? (工作項目03:服務倫理090)
(1)
殯葬設施經營業係指以經營公墓、殯儀館、禮廳及靈堂、火化場、骨灰(骸)存放設施為業者
(2)
殯葬禮儀服務業指以承攬處理殯葬事宜為業者
(3)
撿骨業亦為殯葬管理條例所規範之殯葬服務業
(4)
I don't know
(5)
殯葬服務業分殯葬設施經營業及殯葬禮儀服務業
( )
4.就傳統閩南禮俗而言,點主儀式的點主官一般由誰擔任? (工作項目02:殯儀服務012)
(1)
親戚
(2)
有官位的人
(3)
有錢人
(4)
I don't know
(5)
家人
( )
5.造成人斷氣後有失禁現象是因為喪失何種功能? (工作項目01:初終與入殮服務220)
(1)
I don't know
(2)
周邊循環系統
(3)
肌肉張力喪失
(4)
意識狀態改變
(5)
感覺知覺神經系統
( )
6.遺體化妝最適宜的整體表現是: (工作項目01:初終與入殮服務200)
(1)
莊嚴肅穆
(2)
I don't know
(3)
神秘
(4)
豔麗
(5)
浪漫
( )
7.下列何者為喪禮服務人員對待喪家的倫理關係? (工作項目03:服務倫理168)
(1)
邊誦經邊看美女
(2)
維護喪家及亡者的隱私權
(3)
替喪家接待前來弔奠之來賓
(4)
I don't know
(5)
殯葬用品符合環保
( )
8.喪禮服務人員對於家屬之意見應 (工作項目03:服務倫理175)
(1)
聽命於孝男
(2)
聽命於孝女
(3)
子女平等對待共同協商
(4)
聽命於付費者
(5)
I don't know
( )
9.遺體化妝時,對皮膚白晰者可選用: (工作項目01:初終與入殮服務191)
(1)
深膚色
(2)
咖啡色
(3)
白色 的粉底
(4)
I don't know
(5)
略偏粉紅色
( )
10.分布最廣,數量最多的微生物是: (工作項目01:初終與入殮服務126)
(1)
黴菌
(2)
I don't know
(3)
立克次體
(4)
細菌
(5)
病毒
( )
11.請問勞保被保險人投保滿 2 年,因普通傷病死亡,遺屬津貼幾個月? (工作項目03:服務倫理002)
(1)
20 個月
(2)
30 個月
(3)
3 個月
(4)
I don't know
(5)
10個月
( )
12.往生者在入殮前,禮儀人員為其準備十二道菜,每端一碗便說一句吉祥話,且作挾菜餵給死者吃的樣子,此習俗稱之為: (工作項目02:殯儀服務125)
(1)
乞大頓
(2)
豎靈
(3)
放手尾
(4)
辭生
(5)
I don't know
( )
13.訃聞內文中「故弟某某某先生,○於民國某年某月某日,享年五十歲。」,「○」應為: (工作項目02:殯儀服務136)
(1)
悼
(2)
歿
(3)
卒
(4)
I don't know
(5)
慟
( )
14.葬儀業者將喪家購買之棺木運送至喪家的工作,稱為: (工作項目01:初終與入殮服務073)
(1)
放壽
(2)
放栓
(3)
買棺
(4)
報喪
(5)
I don't know
( )
15.執行遺體退冰與洗身、穿衣、化妝作業時,服務人員應如何穿著,脫除順序為何? (工作項目01:初終與入殮服務079)
(1)
口罩→手套→洗手→防護衣→鞋套→頭罩
(2)
防護衣→鞋套→頭罩→手套→洗手→口罩
(3)
口罩→鞋套→頭罩→防護衣→手套
(4)
手套→洗手→防護衣→鞋套→頭罩→口罩
(5)
I don't know
( )
16.下列何者在解釋喪禮服務人員的「專業」profession 是最洽當的? (工作項目03:服務倫理166)
(1)
具有特定職業證照的人
(2)
I don't know
(3)
專門研究某種學問,或從事某種事業
(4)
專精於某種學問或事業
(5)
具有專門知識、技能和職業道德的人
( )
17.就民間習俗而言,設置佛教靈堂時一般會擺設西方三聖像,下列何者非西方三聖? (工作項目02:殯儀服務185)
(1)
觀世音菩薩
(2)
大勢至菩薩
(3)
I don't know
(4)
阿彌陀佛
(5)
地藏王菩薩
( )
18.為求遺體彩妝的協調性,如眼影採暖色調表現,而唇膏的顏色以何者最適合? (工作項目01:初終與入殮服務199)
(1)
紫紅
(2)
酒紅
(3)
咖啡橘
(4)
玫瑰紅
(5)
I don't know
( )
19.依性別平權的精神來看,若長女年紀大於長男,父母之喪禮主祭者 (工作項目02:殯儀服務103)
(1)
I don't know
(2)
可由長女擔任
(3)
僅限長男擔任
(4)
僅限次男擔任
(5)
不得由長女擔任
( )
20.亡者產生嘴巴微張、下頜骨、眼眶凹陷、眼睛可能半張開,是由於哪一個功能改變? (工作項目01:初終與入殮服務211)
(1)
I don't know
(2)
感覺知覺神經系統
(3)
周邊循環系統
(4)
骨骼肌肉系統
(5)
意識狀態改變
( )
21.依據殯葬管理條例之立法目的,下列何者為公共衛生領域的最佳立法之目的: (工作項目02:殯儀服務089)
(1)
兼顧個人尊嚴
(2)
殯葬服務業創新升級
(3)
符合環保
(4)
I don't know
(5)
提供優質服務
( )
22.pH 值為表示物質酸鹼度之方法,理論上其值大小從最小到最大為: (工作項目01:初終與入殮服務113)
(1)
7~14
(2)
I don't know
(3)
1~14
(4)
負無窮到正無窮
(5)
1~20
( )
23.有關防止殯葬業惡性競爭意外事件或不明原因死亡之遺體,依殯葬管理條例規定,下列何者為錯誤? (工作項目03:服務倫理006)
(1)
I don't know
(2)
憲警人員依法處理意外事件或不明原因死亡之屍體程序完結後,不得擅自轉介或縱容殯葬服務業逕行提供服務
(3)
非依規定或未經家屬同意,自行運送屍體者,僅得請求運費
(4)
公立殯儀館接獲憲警人員通知後,應自行或委託殯葬服務業運送屍體至殯儀館後,依相關規定處理
(5)
憲警人員依法處理意外事件或不明原因死亡之屍體程序完結後,經家屬認領,得自行委託殯葬禮儀服務業者承攬服務
( )
24.殯葬管理條例對於未具禮儀師資格,以禮儀師名義執行業務者之罰則為: (工作項目03:服務倫理055)
(1)
除勒令改善外,並處新臺幣 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰,其不遵從而繼續以禮儀師名義執行業務者,得連續處罰
(2)
經限期改善或補辦手續,屆期仍未改善或補辦手續者,處新臺幣 30 萬元以上 100 萬元以下罰鍰,並得連續處罰
(3)
處新臺幣 3 萬元以上 10 萬元以下罰鍰,並得按次處罰
(4)
I don't know
(5)
處新臺幣 6 萬元以上 30 萬元以下罰鍰。連續違反者,並得按次處罰
( )
25.遺體處理不包括: (工作項目01:初終與入殮服務146)
(1)
遺體美容
(2)
遺體修復
(3)
祭拜儀式
(4)
遺體防腐
(5)
I don't know
( )
26.就傳統禮俗而言,磧棺的目的在於: (工作項目01:初終與入殮服務042)
(1)
讓亡者躺得舒服
(2)
讓亡者早日升天
(3)
為子孫祈福
(4)
免得外人受害
(5)
I don't know
( )
27.煮沸消毒法的溫度至少需多少度以上? (工作項目01:初終與入殮服務181)
(1)
50℃
(2)
80℃
(3)
100℃
(4)
150℃
(5)
I don't know
( )
28.遺體化妝時,粉條的取用,下列何者為宜? (工作項目01:初終與入殮服務175)
(1)
以海綿沾取
(2)
用挖勺取用
(3)
I don't know
(4)
直接塗在臉上
(5)
以手指沾取
( )
29.殯葬管理條例所稱之主管機關下列何者有誤? (工作項目03:服務倫理064)
(1)
在鄉(鎮、市、區)為鄉(鎮、市、區)公所
(2)
I don't know
(3)
在中央為內政部
(4)
在直轄市為直轄市政府
(5)
在縣(市)為縣(市)政府
( )
30.以下有關門制之敘述何者錯誤? (工作項目01:初終與入殮服務071)
(1)
一般區分為「慈制」、「嚴制」、「喪中」三類
(2)
「忌中」是日式用語,應更正為「喪中」
(3)
「嚴制」主要是指亡者是家中男性長者子嗣者
(4)
「喪中」是指亡者家中沒分長輩或亡者年齡在 60 歲以上
(5)
I don't know
( )
31.粉底中,可以單獨使用的粉底是: (工作項目01:初終與入殮服務189)
(1)
特殊色粉底
(2)
I don't know
(3)
明色粉底
(4)
自然色粉底
(5)
暗色粉底
( )
32.就宗教觀點而言道教徒死後一般由誰主持喪禮儀式? (工作項目02:殯儀服務172)
(1)
教長
(2)
I don't know
(3)
點傳師
(4)
牧師
(5)
道長
( )
33.最簡易的物理消毒方法為: (工作項目01:初終與入殮服務133)
(1)
紫外線消毒法
(2)
化學消毒法
(3)
I don't know
(4)
煮沸消毒法
(5)
蒸氣消毒法
( )
34.中國唐代時期殯葬事務繁雜,當時已出現凶肆,請問凶肆相當於現在的什麼機構? (工作項目02:殯儀服務191)
(1)
凶宅
(2)
殯儀館
(3)
民政局
(4)
I don't know
(5)
義祠
( )
35.就傳統禮俗而言,大殮指的是: (工作項目01:初終與入殮服務053)
(1)
辭生的作為
(2)
舉哀的作為
(3)
I don't know
(4)
封棺的作為
(5)
洗穿化的作為
( )
36.就傳統禮俗而言,父歿時親戚披肩帶在何處? (工作項目01:初終與入殮服務066)
(1)
左肩往右腰
(2)
右臂上
(3)
左臂上
(4)
I don't know
(5)
右肩上
( )
37.死後因受地心引力之影響,血液在身體低下部位沉積的現象稱為? (工作項目01:初終與入殮服務083)
(1)
屍斑
(2)
屍僵
(3)
腐敗
(4)
I don't know
(5)
屍冷
( )
38.向喪家去悼祭亡者稱為: (工作項目02:殯儀服務052)
(1)
弔
(2)
大孝
(3)
至孝
(4)
I don't know
(5)
奠
( )
39.對於殯葬設施規劃之原則及公墓綠化面積比例,下列敘述何者有誤? (工作項目03:服務倫理074)
(1)
非位於山坡地之公墓,公墓內綠化空地面積占公墓總面積比例,不得小於十分之六
(2)
於山坡地設置之公墓,其墳墓造型採平面草皮式者,其綠化空地面積占公墓總面積比例不得小於十分之四
(3)
I don't know
(4)
於公墓內劃定一定區域實施樹葬者,其樹葬面積得計入綠化空地面積
(5)
殯葬設施規劃應以人性化為原則,並與鄰近環境景觀力求協調
( )
40.遺體化妝為避免陰影影響效果,光源最好採: (工作項目01:初終與入殮服務204)
(1)
背面光
(2)
正面光
(3)
右側光
(4)
左側光
(5)
I don't know
( )
41.三牲通常是從五牲中任選三種,然而常見的種類與擺法何者敘述有誤? (工作項目02:殯儀服務157)
(1)
可用一小片豬肉、雞蛋和魚組成小三牲
(2)
I don't know
(3)
面對花山,豬肉為中牲,左雞,右魚
(4)
一般同安籍的家庭習慣將雞頭和魚頭朝向花山
(5)
一般漳州籍的家庭習慣將雞頭和魚頭朝向花山
( )
42.依儒家喪服禮制,父母健在,妻先歿,夫服制為: (工作項目02:殯儀服務134)
(1)
齊衰不杖期
(2)
大功
(3)
I don't know
(4)
斬衰
(5)
齊衰杖期
( )
43.出殯前,最後一次為死者舉行的公開道別式,稱為: (工作項目02:殯儀服務051)
(1)
公奠禮
(2)
辭生
(3)
I don't know
(4)
返主
(5)
作七
( )
44.下列何者非穿戴麻衣孝服的親屬? (工作項目02:殯儀服務166)
(1)
子
(2)
兒媳
(3)
出嫁女
(4)
未嫁女
(5)
I don't know
( )
45.喪禮服務人員在面對喪家洽談喪事應帶著何種表情? (工作項目03:服務倫理140)
(1)
冷酷無情
(2)
嚴肅冷漠
(3)
I don't know
(4)
充滿笑容
(5)
親切溫柔
( )
46.中國自古盛行土葬,惟近年以火化為主流,是受到哪一種宗教的影響? (工作項目02:殯儀服務204)
(1)
土耳其的回教
(2)
印度的佛教
(3)
I don't know
(4)
波斯帝國的拜火教
(5)
西藏的秘宗
( )
47.下列何者最適合遺體淨身? (工作項目01:初終與入殮服務139)
(1)
雙氧水
(2)
酒精
(3)
溫水
(4)
I don't know
(5)
漂白水
( )
48.雙手的哪個部位最容易藏污納垢? (工作項目01:初終與入殮服務116)
(1)
手腕
(2)
手心
(3)
I don't know
(4)
手指
(5)
手掌
( )
49.在殯葬服務上,喪禮服務人員的證照有何作用? (工作項目03:服務倫理159)
(1)
證明公司培育成功
(2)
證明消費者有眼光
(3)
證明自己的服務已具基本資格
(4)
I don't know
(5)
證明自己的服務已經到頂
( )
50.公共衛生指標的數據不包括: (工作項目01:初終與入殮服務105)
(1)
平均餘命
(2)
嬰兒死亡率
(3)
粗死亡率
(4)
性別比例
(5)
I don't know
( )
51.就傳統禮俗而言,棺木的腳部方塊板會寫上: (工作項目01:初終與入殮服務038)
(1)
壽
(2)
喜
(3)
I don't know
(4)
福
(5)
祿
( )
52.殯葬誦經人員如長期處在高分貝的噪音環境當中,比較容易產生下列何種系統疾病: (工作項目02:殯儀服務079)
(1)
聽覺神經系統受損
(2)
消化系統受損
(3)
I don't know
(4)
呼吸系統感染
(5)
皮膚系統受損
( )
53.無彩色中明度最低的是: (工作項目01:初終與入殮服務160)
(1)
無色
(2)
I don't know
(3)
白色
(4)
灰色
(5)
黑色
( )
54.遺體處理從業人員,一般健康檢查時間為: (工作項目01:初終與入殮服務104)
(1)
I don't know
(2)
半年
(3)
一年
(4)
二年
(5)
三年一次
( )
55.喪禮服務人員在洽談喪事時應穿著何種正式服裝? (工作項目03:服務倫理141)
(1)
公司制服
(2)
休閒服
(3)
I don't know
(4)
睡衣
(5)
家居便服
( )
56.下列何者不是遺體處理從業人員應具備的條件 (工作項目01:初終與入殮服務101)
(1)
大學相關科系畢業
(2)
I don't know
(3)
健康的身體
(4)
良好的衛生習慣
(5)
整潔的儀容
( )
57.遺體處理工作首重: (工作項目01:初終與入殮服務152)
(1)
家屬期望
(2)
I don't know
(3)
公共衛生安全
(4)
民間習俗
(5)
助唸
( )
58.家有喪事應於門外張貼告示,且為敦睦鄰居,應為附近鄰居大門貼一小紙以示吉凶有別,此小紙顏色為 (工作項目01:初終與入殮服務075)
(1)
任何顏色皆可
(2)
I don't know
(3)
白
(4)
黃
(5)
紅
( )
59.對於喪家在網路上詢價的行為,喪禮服務人員應如何看待? (工作項目03:服務倫理144)
(1)
認為喪家故意找麻煩
(2)
認為喪家不信任自己
(3)
認為這是消費者個人的習慣所致
(4)
I don't know
(5)
當成喪家的權益來看
( )
60.出殯前由道教法師帶領家屬的繞棺儀式,一般來說會繞靈柩幾圈? (工作項目02:殯儀服務128)
(1)
2 圈
(2)
3 圈
(3)
4 圈
(4)
5 圈
(5)
I don't know
( )
61.何者不是泛指遺體處理從業人員? (工作項目01:初終與入殮服務148)
(1)
遺體修復師
(2)
遺體美容師
(3)
遺體防腐師
(4)
I don't know
(5)
道士及法師
( )
62.喪服有「五服」之分,齊衰,是第二等喪服,本身又分為四個等級,其中齊衰不杖期是指喪期多久? (工作項目02:殯儀服務060)
(1)
三個月
(2)
一個月
(3)
I don't know
(4)
三年
(5)
一年
( )
63.依據屍體解剖喪葬費用補助標準第二條之規定,因傳染病或疑似傳染病致死屍體,經中央主管機關施行病理解剖檢驗者,每一個案給付喪葬補助費新臺幣 (工作項目01:初終與入殮服務076)
(1)
三十萬元
(2)
五十萬元
(3)
I don't know
(4)
十萬元
(5)
二十萬元
( )
64.依照台灣葬俗,離婚後再婚之男性其訃聞 (工作項目02:殯儀服務108)
(1)
可以
(2)
吉日才可
(3)
偶而才可 將前段婚姻所生之子女列入家屬欄中
(4)
I don't know
(5)
不可
( )
65.(本題刪題)從民俗觀點而言,人死後變成扛床鬼是因為人死於何處的結果? (工作項目01:初終與入殮服務012)
(1)
木床上
(2)
睡床上
(3)
I don't know
(4)
鐵床上
(5)
水床上
( )
66.下列何者需著重於探討建立健康生活、疾病預防與保健衛生等問題? (工作項目01:初終與入殮服務106)
(1)
環境衛生
(2)
行為習慣
(3)
I don't know
(4)
個人衛生
(5)
公共衛生
( )
67.就傳統禮俗而言,墓碑或骨灰罐橫額下列哪一個不適合? (工作項目02:殯儀服務182)
(1)
I don't know
(2)
郡號
(3)
堂號
(4)
出生地
(5)
佛恩
( )
68.就傳統禮俗而言,所謂的壽終指的是幾歲以上? (工作項目01:初終與入殮服務016)
(1)
I don't know
(2)
70 歲
(3)
60 歲
(4)
50 歲
(5)
40 歲
( )
69.為宣導國人超越死亡禁忌,於生前即勇敢主張未來死亡後之殯葬事宜,下列敘述何者有誤? (工作項目03:服務倫理101)
(1)
殯葬管理條例第 61 條乃屬於訓示規定
(2)
I don't know
(3)
成年人且有行為能力者得於生前就其死亡後之殯葬事宜,以預立遺囑之形式表示之
(4)
成年人且有行為能力者不得於生前就其死亡後之殯葬事宜,以意願書之形式表示之
(5)
死者生前曾以遺囑或意願書表示其死後殯葬事宜者,其家屬或承辦其殯葬事宜者應予尊重
( )
70.「完墳」又稱 (工作項目02:殯儀服務063)
(1)
巡灰
(2)
謝土
(3)
完土
(4)
I don't know
(5)
巡山
( )
71.在傳統墓型中,在棺木表面覆土,也被稱為封丈、寶城,其名稱為何? (工作項目02:殯儀服務201)
(1)
I don't know
(2)
墓碑
(3)
墓基
(4)
墓龜
(5)
墓埕
( )
72.就宗教觀點而言,穆斯林死後只能採取何種葬法? (工作項目02:殯儀服務033)
(1)
海葬
(2)
火葬
(3)
土葬
(4)
I don't know
(5)
天葬
( )
73.參與殯葬服務工作的人應該具備何種人格特質? (工作項目03:服務倫理138)
(1)
I don't know
(2)
積極樂觀
(3)
消極悲觀
(4)
討厭人群
(5)
對人冷淡
( )
74.就傳統禮俗而言,擇日日課表中不包括下列何種時間? (工作項目02:殯儀服務022)
(1)
I don't know
(2)
守喪
(3)
入殮
(4)
移柩
(5)
發引
( )
75.未幫亡者裝戴假牙不會影響: (工作項目01:初終與入殮服務207)
(1)
嘴巴閉合
(2)
I don't know
(3)
五官平衡
(4)
肌理紋路
(5)
咀嚼
( )
76.提供親友在出殯前的弔唁場所稱為: (工作項目02:殯儀服務153)
(1)
I don't know
(2)
搭壇
(3)
設祭
(4)
豎靈
(5)
靈堂
( )
77.下列何者不是單獨設置禮廳及靈堂之應有設施? (工作項目03:服務倫理122)
(1)
緊急供電設施
(2)
悲傷輔導室
(3)
I don't know
(4)
停柩室
(5)
公共衛生設施
( )
78.水龍頭出口或加裝橡皮管的出水口,應至少高於裝水盆最高滿水位多少公分,以防止污水倒流入水管? (工作項目01:初終與入殮服務112)
(1)
20 公分
(2)
30 公分
(3)
I don't know
(4)
5 公分
(5)
15 公分
( )
79.一般在停殯期間內完成滿七儀式,並在出殯前夕或當日除靈,將靈桌撤除,葬後返主隨即將魂帛直接安置於祖先牌位右側,此種做法稱為何? (工作項目02:殯儀服務156)
(1)
安位上座
(2)
安清氣靈
(3)
開鑼成服
(4)
I don't know
(5)
搭壇豎靈
( )
80.下列對殯葬設施經營管理之敘述,何者有誤? (工作項目03:服務倫理078)
(1)
I don't know
(2)
直轄市主管機關,為經營殯葬設施,得設殯葬設施管理機關(構)
(3)
縣(市)主管機關,為經營殯葬設施,得設殯葬設施管理機關(構)
(4)
鄉(鎮、市)主管機關,為經營殯葬設施,得設殯葬設施管理人員
(5)
鄉(鎮、市)主管機關,不得設殯葬設施管理機關(構),應委託民間經營殯葬設施
池田大作名言
:
【33、妒忌是一種令人手執惡魔利刀,落得不幸的力量。】
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